Cursos presenciais de alta performance

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Cursos presenciais de alta performance"

Transcrição

1 CURSO DE FORMAÇÃO EM SUPERVISÃO E GERENCIAMENTO DE CALL CENTER Cursos presenciais de alta performance

2 Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação, Palestras Motivacionais, Programas de Coaching e Consultoria Empresarial, desenvolvendo e aplicando metodologia moderna para incremento de resultados e obtenção da alta performance pessoal e pro ssional. A criação da ConQuist foi fruto da trajetória de sucesso de Roberto Madruga como executivo, educador, coach e consultor empresarial. Sua prática de mais de 20 anos de mercado levou-o a ser considerado uma reconhecida autoridade brasileira em várias áreas de atuação, tendo recebido diversos prêmios. Roberto Madruga também é autor de obras importantes para o setor. Nossa Missão Proporcionar que nossos clientes empresariais e pessoais otimizem seus negócios e suas carreiras, por meio da prestação de serviços de educacionais e consultoria inteligentes conduzidos por uma equipe comprometida e especializada que pratica métodos inovadores e entrega valor. Nossos Valores A ConQuist é uma parceira estratégica-operacional dos seus clientes, aplicando os seus quatro valores: Ética, Resultados, Inovação e Responsabilidade. Livro Premiado Roberto Madruga O Triunfo da Liderança Roberto Madruga é reconhecido pelo mercado como estrategista, consultor, educador de grandes organizações nas áreas de RH, Marketing, Gestão do Relacionamento com Clientes, Qualidade e Comunicação. Mestre em Gestão Empresarial - FGV, Pós-graduado em Marketing e em Educação à distância, especialista em Qualidade total, idealizador do projeto Estratégias de liderança e Master em Programação Neurolinguística PNL pela International Association of NLP Institutes. Coach de grandes organizações. Fundador e Presidente da ConQuist (www.conquist.com.br), a empresa conquistou projetos importantes na Petrobras, Embratel, Natura, Amex, Brasif, Coca-Cola, ClubMed, BrasilTelecom, APSA, HSBC, White Martins, Lafarge, SAP, Saint Gobain, Shopping Morumbi, Telelistas.net, Seguradora Líder, Rossi, Linde Gases, 5àSec, Accor Brasil, Ponto Frio, CSU, Teleperformance, entre outras. Roberto Madruga é atualmente Professor do MBA da FGV, UFRJ, Diretor da Educacional e também lecionou no IBMEC. Roberto Madruga é coordenador de cursos de formação em Liderança, Marketing, Gestão do Relacionamento com Clientes, Qualidade e Comunicação, além de palestrante reconhecido. Conquistou diversos prêmios: Prêmio Personalidade do Ano de 2010 pela Revista Cliente S.A, Prêmio ABT com o livro Gestão Moderna de Call Center (Editora Atlas); Prêmio Nacional de Telesserviços com o livro Call Centers de Alta Performance, ambos escolhidos como melhor publicação do setor, Prêmio Nacional de Telesserviços com o Projeto de Monitoria de Qualidade de Atendimento Baseada na Experiência do Cliente. Escreveu mais outros 3 livros que são sucesso em suas áreas: Guia de Implementação de Marketing de Relacionamento e CRM (Ed. Atlas), Administração de Marketing no Mundo Contemporâneo(Ed. FGV), Triunfo da Liderança(Ed. Atlas). Este último como coordenador e coautor. 2

3 Conteúdo programático Curso de Formação em Supervisão e Gerenciamento de Call Center Estratégias de relacionamento e os 9 Gs da gestão moderna Habilidades, per l e ferramentas do novo gestor de call centers Normas e Leis do Call Center (NR17, Dec. Fed ) Gestão do Resultado/Desempenho Análise de Dados Operacionais Gestão da Qualidade no Atendimento (Monitoria/Nível do Serviço) Gestão de pessoas: da seleção à retenção de talentos Feedback (Conceitos e Táticas) Métricas para Gerenciamento de Call Center Conceitos de dimensionamento para call center (PAs e recursos humanos Erlang C & B) Tráfego de Chamadas Forecast (De nições e Premissas) Turnos e Escalas (Scheduling) Carga horária 24 h 3

4 Objetivo e público-alvo do curso Objetivo O Curso de Formação em Supervisão e Gerenciamento de Call Center realizado pela ConQuist é uma referência brasileira e tem como objetivo capacitar o aluno para supervisionar, coordenar ou gerenciar centrais de atendimento, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes, adotando uma visão mais ampla das suas responsabilidades. O curso é coordenado por Roberto Madruga, consultor, coach, educador e escritor reconhecido nacionalmente. Público-alvo Supervisores de call centers, coordenadores, gerentes de operação, team líderes de call centers e demais pro ssionais que almejam alcançar a liderança de centrais de atendimento de todos os portes e de todos os setores da economia. Benefícios Adquirir conhecimento com pro ssionais da área Networking e troca de experiências Conhecer técnicas e metodologias Desenvolvimento pro ssional 4

5 Diferenciais em estudar na ConQuist Solidez - Há 12 anos nossos alunos con am na ConQuist, frequentando nossos cursos Certi cação - A ConQuist é uma referência no mercado brasileiro em cursos de alta performance Mercado - Nossos cursos e treinamentos têm foco em preparar o aluno para o mercado de trabalho Experiência - Mais de 50 mil pessoas já participaram de nossas ações educacionais com alta satisfação Competência - Integram a equipe da ConQuist mais de 50 colaboradores especializados em várias áreas Metodologia - A ConQuist é reconhecida por desenvolver metodologias multidisciplinares Certi cado de conclusão Apostila exclusiva Instrutores de Mercado 5

6 Opinião de nossos alunos ʻʻ ʻʻ Com o curso aprendi que o bom resultado é fruto de um diagnóstico feito através da observação e que nossos sentidos são potentes ferramentas de gestão, que nos ajudam a entender melhor as pessoas. Obrigada pela oportunidade e parabéns à ConQuist pelo belo trabalho, adorei fazer parte deste grande time! ʻʻ ʻʻ Claudia Resende - Piraquê S/A Os cursos realizados pela ConQuist contribuíram consideravelmente para o aprimoramento dos nossos líderes. Qualidade de alto nível, sempre adequada as necessidades do cliente, isto é, Taylor Made. João Paulo Lourenço - Tribunal de Contas Orgulhosamente estudam conosco As mais de 200 empresas atendidas nos últimos anos atestam a multiplicidade experiências da ConQuist em diversos setores. 5àSec ABS Group Accor Brasil Àgora Alterdada Águas de Niterói American Express Amil Ampla AON APSA Banco do Brasil Bimbo BNDES Bradesco Brasif Brasil Telecom Caixa Econômica Federal Capemisa Seguradora Cardiolab Carrefour Carvalho Hosken Casa & Vídeo Casa Show Chevron ClubMed Coca-Cola CSU CTIS Dufry Editora Abril Embratel Fetranspor FGV Friboi Globo.com Golden Cross Governo de São Paulo GVT HSBC IG Infoglobo Infolink Julio Bogoricin Julio Simões Lafarge Linde Gases Natura Net Peixe Urbano Petrobras Piraquê Ponto Frio Rede Globo Rede Othon Rio Tókio Saint Goban SAP Senac Shopping Morumbi SITEL Sky Souza Cruz SulAmérica Swedish Match TCE Telelistas.net Teleperformance TIM Tribunal de Contas Unimed White Martins 6

7 Metodologia aplicada A ConQuist é reconhecida por desenvolver metodologias multidisciplinares Criando benefícios para os alunos e empresas Uma marca importante para a ConQuist é contar com instrutores experientes, dinâmicos e com sólida formação, sempre focados no negócio dos nossos clientes. Toda ação educacional, seja um treinamento in company, curso de formação ou programas de coaching, deve proporcionar benefícios para nossos clientes e alunos a partir das características dos treinamentos que devem ser marcantes: Processo claro Características dos cursos e treinamentos in company Carga horária exível Atenção para a realidade Conteúdo customizado Educação técnica e comportamental Participativo e encorajador Benefícios gerados para o cliente Fácil de entender e assimilar Adaptação às necessidades do público-alvo Produz identi cação e assimilação do conhecimento Diferenciação e impacto positivo nos resultados Promove novas atitudes e maior produtividade Reforça a participação, pertencimento e coragem de fazer diferente O que vale é a transformação humana O mais importante em uma capacitação é, através da mediação e liderança do instrutor, proporcionar aos alunos que realizem mudanças em suas competências técnicas e comportamentais. Um método de ensino e ciente tem o objetivo de fazer com que o participante pense e use seus sentidos na direção de mudanças internas importantes tanto atitudinais quanto técnicas. Dessa forma o seu nível de retenção da informação quanto a sua capacidade de fazer diferente torna-se um excelente instrumento prático para enfrentar situações do dia-a-dia. A metodologia de ensino utilizada pela ConQuist amplia o nível de retenção da informação, engajamento e participação do aluno. Veja um resumo do método: Apresentação da realidade Pensar Filmes, casos, vivências Discussão e vivência do tema Sentir Discussão e sensibilização Descoberta de uma forma de solução Querer Apresentação de técnica prática Retenção de como fazer diferente Fazer Aplicação dos exercícios 7

8 Centros Educacionais de Excelência A ConQuist possui três Centros Educacionais localizados no Rio de Janeiro e em São Paulo com capacidade para receber com todo conforto centenas de alunos simultaneamente. Esse é mais um diferencial ConQuist que investe continuamente na preparação dos seus instrutores e condições de aprendizagem dos nossos alunos. 9

9 Cursos relacionados Curso de Formação em Marketing de Relacionamento e CRM Curso de Formação de Monitoria de Qualidade de AtendimentoTelefônico (Formação de Monitores de Qualidade) Curso de Formação em Dimensionamento, Tráfego e Indicadores de Call Center Curso de Marketing Digital em Redes e Mídias Sociais Inscrições e Informações (21)

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE FORMAÇÃO DE MONITORIA DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO (FORMAÇÃO DE MONITORES DE QUALIDADE) Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE FORMAÇÃO DE LÍDERES CURSO DE FORMAÇÃO DE LÍDERES LIDERANÇA DE ALTA PERFORMANCE Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance TÉCNICA DE FEEDBACK E COMUNICAÇÃO ASSERTIVA Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação, Palestras

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE FORMAÇÃO DE ANALISTAS E ESPECIALISTAS DE RECURSOS HUMANOS Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE FORMAÇÃO DE INSTRUTORES E PALESTRANTES Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE FORMAÇÃO DE COACHING E MENTORING COM CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE ORATÓRIA E COMO FALAR EM PÚBLICO Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação, Palestras

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO FORMAÇÃO EM DIMENSIONAMENTO, TRÁFEGO E INDICADORES DE CALL CENTER Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO GESTÃO E MAPEAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO DE DEPARTAMENTO PESSOAL NA PRÁTICA Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação, Palestras

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSO TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO COM POWERPOINT AVANÇADO Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação,

Leia mais

Cursos presenciais de alta performance

Cursos presenciais de alta performance CURSOS DE MARKETING, VENDAS, CRM E CALL CENTER Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos de Formação,

Leia mais

Prof. Roberto Madruga roberto.madruga@conquist.com.br. Comunicação Organizacional

Prof. Roberto Madruga roberto.madruga@conquist.com.br. Comunicação Organizacional Palestra Prof. Roberto Madruga Roberto Madruga Consultor, Coach, Escritor premiado e Instrutor nas áreas de Marketing, Recursos Humanos, e Estratégia Empresarial Professor de MBAs da PUC, FGV e UFRJ também

Leia mais

Curso de Formação de Consultores Empresariais e Organizacionais

Curso de Formação de Consultores Empresariais e Organizacionais Curso de Formação de Consultores Empresariais e Organizacionais Cursos presenciais de alta performance Quem somos Fundada em 2002, a ConQuist é uma referência brasileira em Treinamentos in-company, Cursos

Leia mais

Indicadores de Recursos Humanos e Liderança. Roberto Madruga

Indicadores de Recursos Humanos e Liderança. Roberto Madruga Indicadores de Recursos Humanos e Liderança Roberto Madruga Experiências 2 ConQuist Consultoria em RH 3 ConQuist Educacional 4 Roberto Madruga Consultor, Coach, Escritor e Instrutor nas áreas de Marketing,

Leia mais

Ementa do Curso COACHING INDIVIDUAL

Ementa do Curso COACHING INDIVIDUAL Ementa do Curso COACHING INDIVIDUAL Instituto Seven Business Coaching O Instituto Seven Business Coaching é uma empresa especializada em Coaching de negócios. Com a assessoria integrada e personalizada

Leia mais

LIDERANÇA DE ALTO DESEMPENHO COM TÉCNICAS DE COACHING

LIDERANÇA DE ALTO DESEMPENHO COM TÉCNICAS DE COACHING LIDERANÇA DE ALTO DESEMPENHO COM TÉCNICAS DE COACHING Sabemos que o mundo corporativo é dinâmico, exigente, estressante e tem cada vez mais exigido das lideranças, além da formação técnica, habilidades

Leia mais

FLÁVIA MOTTA Consultora em Gestão de Pessoas Life & Professional Coach Pedagoga, Pós-graduada em Psicologia Organizacional MBA em Gestão de Pessoas

FLÁVIA MOTTA Consultora em Gestão de Pessoas Life & Professional Coach Pedagoga, Pós-graduada em Psicologia Organizacional MBA em Gestão de Pessoas DUO A DUO nasce com mais de 17 anos de experiência de seus fundadores nos segmentos de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, Gerenciamento de Processos, Esportes e Qualidade de Vida. Com um vasto conhecimento

Leia mais

COUTO COACHING. Liberando potencial, maximizando resultados.

COUTO COACHING. Liberando potencial, maximizando resultados. COUTO COACHING Liberando potencial, maximizando resultados. O que é Coaching? Coaching é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento e gerenciamento do comportamento humano e tem como objetivo levar o indivíduo

Leia mais

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios CBA Gestão de Negócios Gestão de Negócios O curso desenvolve a capacidade de compreender, de forma ampla e sistêmica, a interação entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, além dos aspectos externos

Leia mais

PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY

PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY PROGRAMA DE TREINAMENTO EM MÍDIAS SOCIAIS PARA PROFISSIONAIS DE RH Dicas fundamentais para o seu negócio Leia mais Leia mais Leia mais Ser um profissional de recursos

Leia mais

P R O P O S TA C O M E R C I A L

P R O P O S TA C O M E R C I A L P R O P O S TA C O M E R C I A L Joinville, 03 de setembro de 2014. Proposta para: treinamento líder coach Prezado, Temos o prazer de enviar a proposta do Treinamento Líder Coach, para sua análise e apreciação.

Leia mais

Formar LÍDERES e equipes. Atrair e reter TALENTOS. www.grupovalure.com.br

Formar LÍDERES e equipes. Atrair e reter TALENTOS. www.grupovalure.com.br Formar LÍDERES e equipes. Atrair e reter TALENTOS. www.grupovalure.com.br www.grupovalure.com.br Estes são alguns dos grandes desafios da atualidade no mundo profissional e o nosso objetivo é contribuir

Leia mais

A conquista do sucesso depende do bom atendimento!

A conquista do sucesso depende do bom atendimento! Um excelente atendimento faz toda a diferença numa empresa porque é um dos fatores fundamentais para se destacar em qualquer tipo de negocio. Por isto os profissionais de Atendimento e de Vendas precisam

Leia mais

Instituto Ilton Esteves Recanto da Luz, Rua Dona Elizabeth 1551 Santa Cândida, Itaguai - RJ

Instituto Ilton Esteves Recanto da Luz, Rua Dona Elizabeth 1551 Santa Cândida, Itaguai - RJ Instituto Ilton Esteves Recanto da Luz, Rua Dona Elizabeth 1551 Santa Cândida, Itaguai - RJ 2015 Portfólio Institucional QUEM SOMOS O Instituto Ilton Esteves é uma empresa genuinamente brasileira, sediada

Leia mais

Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas:

Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas: Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas: Missão, Visão & Valores Missão Prover os clientes com soluções e serviços que os levem ao alcance de suas metas

Leia mais

Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas:

Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas: Consultoria especializada no desenvolvimento de pessoas, com soluções e serviços em 3 áreas: Missão, Visão & Valores Missão Prover os clientes com soluções e serviços que os levem ao alcance de suas metas

Leia mais

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Cursos para Melhoria do desempenho & Gestão de RH TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Administração do Tempo Ampliar a compreensão da importância

Leia mais

II. NOSSA MISSÃO, VISÃO E VALORES

II. NOSSA MISSÃO, VISÃO E VALORES I. NOSSA HISTÓRIA A história da Crescimentum começou em 2003, quando o então executivo do Grupo Santander, Arthur Diniz, decidiu jogar tudo para o alto e investir em uma nova carreira. Ele optou por se

Leia mais

SEJAM BEM-VINDOS! COACHING PARA PROFISSIONAIS DE RH

SEJAM BEM-VINDOS! COACHING PARA PROFISSIONAIS DE RH SEJAM BEM-VINDOS! COACHING PARA PROFISSIONAIS DE RH APRESENTAÇÃO Quais os maiores desafios do profissional de RH? OBJETIVOS DESTE WORKSHOP Experimentar o processo de coaching e aplicar as técnicas em seu

Leia mais

CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING 5 a 12 de Setembro, Belo Horizonte Brasil. www.criscarvalho.com

CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING 5 a 12 de Setembro, Belo Horizonte Brasil. www.criscarvalho.com CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING 5 a 12 de Setembro, Belo Horizonte Brasil O processo de Certificação tem como finalidade formar e preparar os participantes para serem capazes de compreender e atuar

Leia mais

Desenvolvendo Pessoas para Servirem com Excelência. Instituto Crer & Ser. A excelência honra a Deus!

Desenvolvendo Pessoas para Servirem com Excelência. Instituto Crer & Ser. A excelência honra a Deus! Palestras, Treinamentos e Consultoria para Gestão Ministerial Desenvolvendo Pessoas para Servirem com Excelência Instituto Crer & Ser A excelência honra a Deus! Quem somos O Instituto Crer & Ser nasceu

Leia mais

APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE. Especialista em Vendas, Inovação e Liderança.

APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE. Especialista em Vendas, Inovação e Liderança. APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE Especialista em Vendas, Inovação e Liderança. Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Paraíba, com MBA em Marketing & Vendas pelo INPG Business

Leia mais

O Coaching proporciona ao profissional ampliar sua visão estratégica de pessoas e organizações.

O Coaching proporciona ao profissional ampliar sua visão estratégica de pessoas e organizações. PARCEIRO EDUCACIONAL O Coaching proporciona ao profissional ampliar sua visão estratégica de pessoas e organizações. José Roberto Marques JRM Módulo Internacional na Universidade SOBRE O MBA O Instituto

Leia mais

FAÇA AGORA SUA FORMAÇÃO EM COACHING COM CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL A MAIOR ESCOLA DE COACHING DE MINAS.

FAÇA AGORA SUA FORMAÇÃO EM COACHING COM CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL A MAIOR ESCOLA DE COACHING DE MINAS. FAÇA AGORA SUA FORMAÇÃO EM COACHING COM CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL A MAIOR ESCOLA DE COACHING DE MINAS. IWRCOACHING É uma empresa jovem e dinâmica que continua crescendo e se expandindo a cada dia, com

Leia mais

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS Apresentação Atenta aos movimentos do mercado e ao cenário competitivo vivenciado pelas empresas e profissionais, a ADVB/RS atua na área de educação corporativa e oferece conhecimentos alinhado às principais

Leia mais

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO EXCELÊNCIA EM VENDAS

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO EXCELÊNCIA EM VENDAS Apresentação Atenta aos movimentos do mercado e ao cenário competitivo vivenciado pelas empresas e profissionais, a ADVB/RS atua na área de educação corporativa e oferece conhecimentos alinhado às principais

Leia mais

Como realizar palestras e treinamentos corporativos? www.diogohudson.com.br

Como realizar palestras e treinamentos corporativos? www.diogohudson.com.br Como realizar palestras e treinamentos corporativos? www.diogohudson.com.br APRESENTAÇÃO & EXPECTATIVAS Quais as maiores dificuldades para se realizar palestras e treinamentos? ASSUNTOS Como preparar um

Leia mais

O COACHING É UM PROCESSO ESTIMULANTE E CRIATIVO entre coach e cliente que inspira

O COACHING É UM PROCESSO ESTIMULANTE E CRIATIVO entre coach e cliente que inspira O COACHING É UM PROCESSO ESTIMULANTE E CRIATIVO entre coach e cliente que inspira a elevação do potencial pessoal e profissional para superar desafios e atingir resultados. E a dedicação exclusiva da Korkes

Leia mais

AUTORAS ROSANGELA SOUZA

AUTORAS ROSANGELA SOUZA AUTORAS ROSANGELA SOUZA Especialista em Gestão Empresarial com MBA pela FGV e Professora de Estratégia na Pós-Graduação da FGV. Desenvolveu projetos acadêmicos sobre segmento de idiomas, planejamento estratégico

Leia mais

COACHING EXECUTIVO & COACHING DE NEGÓCIOS

COACHING EXECUTIVO & COACHING DE NEGÓCIOS COACHING EXECUTIVO & COACHING DE NEGÓCIOS Desenvolva sua liderança e obtenha mais qualidade de vida em seu negócio Qualifique-se e descubra todo o seu potencial de Gestão e Liderança A liderança no mundo

Leia mais

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS CURSOS ABERTOS

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS CURSOS ABERTOS NOVAS LIDERANÇAS CURSOS ABERTOS NOVAS LIDERANÇAS Atenta aos movimentos do mercado e ao cenário competitivo vivenciado pelas empresas e profissionais, a ADVB/RS atua na área de educação corporativa e oferece

Leia mais

Ementa do Curso FOMRAÇÃO DE MULTIPLICADORES DE TREINAMENTOS

Ementa do Curso FOMRAÇÃO DE MULTIPLICADORES DE TREINAMENTOS Ementa do Curso FOMRAÇÃO DE MULTIPLICADORES DE TREINAMENTOS Instituto Seven Business Coaching O Instituto Seven Business Coaching é uma empresa especializada em Coaching de negócios. Com a assessoria integrada

Leia mais

Comportamentos. Competencia x Comportamento

Comportamentos. Competencia x Comportamento LA Coaching Treinamento e Desenvolvimento de pessoas. contato@rh4target.com.br +55 (15) 9 9706-7191 A pessoa certa, no lugar certo! Comportamentos Competencia x Comportamento Entendemos que as organizações

Leia mais

Business & Executive Coaching - BEC

Business & Executive Coaching - BEC IAC International Association of Coaching Empresas são Resultados de Pessoas José Roberto Marques - JRM O Atual Cenário no Mundo dos Negócios O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo, nesse

Leia mais

Projeto de Educação Continuada

Projeto de Educação Continuada Projeto de Educação Continuada P.D.G. GESTORES P.D.L. P.F.L. LÍDERES PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE LÍDERES A ORBI RH vem atuando de forma consistente dentro do âmbito da Educação Continuada, tendo como objetivo

Leia mais

Programas e Cursos Mais Pedidos

Programas e Cursos Mais Pedidos Piracicaba, 8 de julho de 2014 Ao Departamento de Recursos Humanos Referente: Programas de Treinamentos Corporativos Curso Mais Pedidos Q11 Treinamentos Palestrante/Consultor Roberto de Mello Sachs Bacharel

Leia mais

Programa de Desenvolvimento de Competências Comportamentais

Programa de Desenvolvimento de Competências Comportamentais Treinamentos Comportamentais Palestras Motivacionais Processos de Coaching Programa de Desenvolvimento de Competências Comportamentais 1) Objetivos Gerais Desenvolver com a equipe o perfil comportamental

Leia mais

CURSO DE FORMAÇÃO EM COACHING PESSOAL

CURSO DE FORMAÇÃO EM COACHING PESSOAL CURSO DE FORMAÇÃO EM COACHING PESSOAL FOCO 1 Formação para a área de RH CONSULTORES INTERNOS ESPECIALIZADOS em COACHING PESSOAL. FOCO 2 Formação DE CONSULTORES PROFISSIONAIS especializados em COACHING

Leia mais

CURSO COACHING. Life & Professional

CURSO COACHING. Life & Professional CURSO COACHING Life & Professional Por que devo fazer este curso? Muitas pessoas levam anos para conquistar seus objetivos. Nessa trajetória essas pessoas sofrem por não saberem traçar o caminho para sua

Leia mais

Acreditamos em formas criativas e inovadoras de crescimento e desenvolvimento. Elas agregam valor ao cliente

Acreditamos em formas criativas e inovadoras de crescimento e desenvolvimento. Elas agregam valor ao cliente Portfólio QUEM SOMOS Somos uma empresa de consultoria organizacional que vem desenvolvendo e implementando em diversas clientes projetos nas áreas de Gestão Recursos Humanos e Comercial/Vendas. Silmar

Leia mais

Desenvolvimento Profissional coaching, mentoring, orientação. Consultoria em Recursos Humanos. Educação e Aprendizagem

Desenvolvimento Profissional coaching, mentoring, orientação. Consultoria em Recursos Humanos. Educação e Aprendizagem Desenvolvimento Profissional coaching, mentoring, orientação Consultoria em Recursos Humanos Educação e Aprendizagem Consultoria em Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional Os diferenciais da Arcioni A

Leia mais

O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA

O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA O desafio da qualificação dos atendentes para o aprimoramento dos níveis de atendimento ORLANDO SOUZA SOBRE A TELEPERFORMANCE LÍDER GLOBAL EM CUSTOMER EXPERIENCE fundada em 1978 Receita em 2011 de US$ 2,9

Leia mais

EXERCÍCIOS DE COACHING. www.evoraferraz.com.br

EXERCÍCIOS DE COACHING. www.evoraferraz.com.br EXERCÍCIOS DE COACHING www.evoraferraz.com.br Quem somos Leader Coach Trainer, Especialista em Self & Professional Coaching e Analista de Perfil Comportamental Assessment pelo Instituto Brasileiro de Coaching

Leia mais

MBA em Gestão de Pessoas

MBA em Gestão de Pessoas REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA MBA em Gestão de Pessoas Coordenação Acadêmica: Profª. Dra. Ana Ligia Nunes Finamor A Escola de Negócios de Alagoas. A FAN Faculdade de Administração e Negócios foi fundada

Leia mais

Executive MBA. em Liderança e Gestão de RH

Executive MBA. em Liderança e Gestão de RH Executive MBA em Liderança e Gestão de RH B.I. INTERNATIONAL O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Nossa premissa é desenvolver em cada aluno,

Leia mais

PROGRAMA: COAGHING EM VENDAS

PROGRAMA: COAGHING EM VENDAS PROGRAMA: COAGHING EM VENDAS O QUE É Programa de desenvolvimento de competências em vendas, com o objetivo de desenvolver as habilidades do coachee, transformando-o em um profissional Ressonante. Programa

Leia mais

Curso Líderes Inovadores e Inspiradores I.E inteligência emocional na formação do Líder. Clientes Parceiros Fornecedores Consultores

Curso Líderes Inovadores e Inspiradores I.E inteligência emocional na formação do Líder. Clientes Parceiros Fornecedores Consultores Curso Líderes Inovadores e Inspiradores I.E inteligência emocional na formação do Líder Clientes Parceiros Fornecedores Consultores O Objetivo Formar líderes capazes de inspirar de forma criativa e inovadora,

Leia mais

PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY

PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY CONSTRUINDO VENDAS ATRAVÉS DE ESTRATÉGIAS DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS Dicas fundamentais para o seu negócio Leia mais Leia mais Leia mais Você já deve ter ouvido

Leia mais

O MAIS RÁPIDO E EFETIVO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE LÍDERES DO BRASIL!

O MAIS RÁPIDO E EFETIVO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE LÍDERES DO BRASIL! O MAIS RÁPIDO E EFETIVO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE LÍDERES DO BRASIL! O Curso Trata-se de um programa de Treinamento em Coaching para Líderes, licenciado pelo Behavioral Coaching Institute (BCI), entidade

Leia mais

SEJAM BEM-VINDOS! 5 PASSOS E UMA FERRAMENTA IMPRESCINDÍVEL PARA TORNAR O RH ESTRATÉGICO

SEJAM BEM-VINDOS! 5 PASSOS E UMA FERRAMENTA IMPRESCINDÍVEL PARA TORNAR O RH ESTRATÉGICO SEJAM BEM-VINDOS! 5 PASSOS E UMA FERRAMENTA IMPRESCINDÍVEL PARA TORNAR O RH ESTRATÉGICO APRESENTAÇÃO & EXPECTATIVAS Quais os desafios para tornar o RH ESTRATÉGICO? OBJETIVOS DESTE WORKSHOP Debater técnicas

Leia mais

APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE. Especialista em Liderança, Vendas e Inovação

APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE. Especialista em Liderança, Vendas e Inovação APRESENTAÇÃO COMERCIAL PALESTRANTE Especialista em Liderança, Vendas e Inovação Quem é Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Paraíba, com MBA em Marketing & Vendas pelo INPG

Leia mais

PROGRAMA: COAGHING NEGOTIATION

PROGRAMA: COAGHING NEGOTIATION PROGRAMA: COAGHING NEGOTIATION BENEFÍCIOS Desenvolver Habilidades sensoriais para melhorar a percepção do ambiente negocial; Aprender como controlar a emoção na mesa de negociação; Empoderar-se para encarar

Leia mais

Um dos melhores Programas de Capacitação de Líderes do Mundo

Um dos melhores Programas de Capacitação de Líderes do Mundo Um dos melhores Programas de Capacitação de Líderes do Mundo O Leader Coaching Traning é um programa de treinamento em Coaching para Líderes, licenciado pela World Federation of Coaching (WFC), entidade

Leia mais

LIDERANÇA EMPREENDEDORA

LIDERANÇA EMPREENDEDORA LIDERANÇA EMPREENDEDORA Este curso está estruturado dentro dos moldes de um Curso de Pós-Graduação e seu desenvolvimento poderá ser feito de forma completa ou parcial, dependendo do interesse da organização.

Leia mais

GUIA RÁPIDO DO CURSO

GUIA RÁPIDO DO CURSO GUIA RÁPIDO DO CURSO 0 Curso Líder Coach Para líderes serem melhores coaches e coaches serem melhores líderes. Este Programa demonstra como coaching está auxiliando líderes no desenvolvimento do empreendimento

Leia mais

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO. MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Estratégias

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO. MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Estratégias CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Estratégias Coordenação Acadêmica: Maria Elizabeth Pupe Johann 1 OBJETIVOS: Objetivo Geral: - Promover o desenvolvimento

Leia mais

MBA em Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional -Matutino e Noturno

MBA em Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional -Matutino e Noturno MBA em Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional -Matutino e Noturno Apresentação CAMPUS STIEP Inscrições Abertas Turma 12 (Noturno) -->Últimas Vagas até o dia 27/05/2013 CAMPUS IGUATEMI Turma 13

Leia mais

Coaching em Vendas. É o processo de Coaching, suas técnicas, pilares, métodos e ferramentas, aplicadas ao universo de vendas.

Coaching em Vendas. É o processo de Coaching, suas técnicas, pilares, métodos e ferramentas, aplicadas ao universo de vendas. Coaching em Vendas É o processo de Coaching, suas técnicas, pilares, métodos e ferramentas, aplicadas ao universo de vendas. JRM José Roberto Marques, Presidente IBC Seja Bem-Vindo ao Instituto Brasileiro

Leia mais

MBA. Controladoria PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Controladoria

MBA. Controladoria PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Controladoria MBA Controladoria Controladoria O MBA Controladoria une a tradição do Ibmec em pesquisas avançadas em Administração, Economia e Finanças com a Controladoria. Com este embasamento, propõe-se desenvolver

Leia mais

RUA TERCEIRA DO PARQUE, 08, 1 ANDAR, SALA 02, GLEBA B. CAMAÇARI-BA. FONE: + 55 (71) 8846-0196 (Aparecida). E-MAIL: consultoria.marca@gmail.

RUA TERCEIRA DO PARQUE, 08, 1 ANDAR, SALA 02, GLEBA B. CAMAÇARI-BA. FONE: + 55 (71) 8846-0196 (Aparecida). E-MAIL: consultoria.marca@gmail. PORTFÓLIO MARCA CONSULTORIA & TREINAMENTOS RUA TERCEIRA DO PARQUE, 08, 1 ANDAR, SALA 02, GLEBA B. CAMAÇARI-BA. FONE: + 55 (71) 8846-0196 (Aparecida). E-MAIL: consultoria.marca@gmail.com SUMÁRIO 1 QUEM

Leia mais

SEJAM BEM-VINDOS! WORKSHOP DE COACHING PROFISSIONAIS DE RH

SEJAM BEM-VINDOS! WORKSHOP DE COACHING PROFISSIONAIS DE RH SEJAM BEM-VINDOS! WORKSHOP DE COACHING PROFISSIONAIS DE RH APRESENTAÇÃO & EXPECTATIVAS Quais os desafios do profissional de RH? OBJETIVOS DESTE WORKSHOP Experimentar o processo de coaching e aplicar as

Leia mais

VOCÊ VENCEDOR SOLUÇÕES EMPRESARIAIS Nossa historia

VOCÊ VENCEDOR SOLUÇÕES EMPRESARIAIS Nossa historia Uma fotografia de nossa empresa... Você Vencedor Soluções Empresariais S/S Ltda. Nossas Instalações Quem somos PROPÓSITO "Fazer diferença na vida das pessoas e organizações, facilitando mudanças positivas

Leia mais

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br Prezado(a) Sr.(a.) Agradecemos seu interesse em nossos programas de ensino e lhe cumprimentamos pela iniciativa de buscar o seu aperfeiçoamento profissional. Você está recebendo o programa do curso de

Leia mais

Recrutamento e Seleção. Mão de Obra Temporária. Terceirização de Serviços. Avaliação de Desempenho. Treinamento. Coaching. Orientação Vocacional

Recrutamento e Seleção. Mão de Obra Temporária. Terceirização de Serviços. Avaliação de Desempenho. Treinamento. Coaching. Orientação Vocacional Recrutamento e Seleção Mão de Obra Temporária Terceirização de Serviços Avaliação de Desempenho Treinamento Coaching Orientação Vocacional Promover A PROMOVER é uma empresa vocacionada em oferecer soluções

Leia mais

Apresentação Institucional. Clientes Parceiros Fornecedores Consultores

Apresentação Institucional. Clientes Parceiros Fornecedores Consultores Apresentação Institucional Clientes Parceiros Fornecedores Consultores Identidade Corporativa MISSÃO Desenvolver soluções criativas e inovadoras que viabilizem a execução da estratégica do cliente no mercado

Leia mais

Workshop Presencial: de Compras. Data: 8 de Maio de 2014 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP

Workshop Presencial: de Compras. Data: 8 de Maio de 2014 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP Workshop Presencial: Gestão de Conflitos nos processos Data: 8 de Maio de 2014 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP Procurement Business School Quem somos: Procurement Business School é a mais completa

Leia mais

Treinamento Presencial: Inteligência de Mercado Aplicada a Compras. Data: 20 de Agosto de 2015 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP

Treinamento Presencial: Inteligência de Mercado Aplicada a Compras. Data: 20 de Agosto de 2015 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP Treinamento Presencial: Inteligência de Mercado Aplicada a Compras Data: 20 de Agosto de 2015 Carga horária: 8 horas Local: São Paulo/ SP Procurement Business School Quem somos: Procurement Business School

Leia mais

O Segredo do Sucesso na Indústria da Construção Civil

O Segredo do Sucesso na Indústria da Construção Civil O Segredo do Sucesso na Indústria da Construção Civil Planejamento estratégico pode ser o grande diferencial para a empresado ramo da construção civil, imobiliário e arquitetura que deseja obter mais sucesso

Leia mais

Equipe com mais de 17 anos de experiência em Avaliação de Executivos, Coaching e Desenvolvimento de Lideranças

Equipe com mais de 17 anos de experiência em Avaliação de Executivos, Coaching e Desenvolvimento de Lideranças Equipe com mais de 17 anos de experiência em Avaliação de Executivos, Coaching e Desenvolvimento de Lideranças Responsável pela elaboração e realização de projetos em empresas de porte que foram reconhecidos

Leia mais

NEGOCIAÇÃO AVANÇADA E SOLUÇÕES DE CONFLITOS

NEGOCIAÇÃO AVANÇADA E SOLUÇÕES DE CONFLITOS CURSO DE CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO NEGOCIAÇÃO AVANÇADA E SOLUÇÕES DE CONFLITOS TEORIA E PRÁTICA ATINGINDO RESULTADOS E MANTENDO A EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO CONTEÚDO REFORMULADO 2ª EDIÇÃO 2015 Brasília,

Leia mais

Módulo: Gestão de Pessoas

Módulo: Gestão de Pessoas O Sistema FIRJAN, por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-RJ), apresenta o Programa de Capacitação Empresarial Inovando na Gestão. O objetivo é atualizar e capacitar os empresários e dirigentes empresariais

Leia mais

www.coachnetwork.com.br

www.coachnetwork.com.br www.coachnetwork.com.br (55) 3333-3033 Seja um mestre na arte de liderar pessoas e inspirá-las rumo ao sucesso. OBJETIVOS Oferecer uma ampla gama de conhecimentos para estruturar metodologias de sucesso

Leia mais

A escolha é sempre sua. O conhecimento é a nossa contribuição.

A escolha é sempre sua. O conhecimento é a nossa contribuição. A escolha é sempre sua. O conhecimento é a nossa contribuição. TURMA 3 Master in Business Administration Especialização Lato-Sensu GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO E QUALIDADE GESTÃO FARMACEUTICA EMPRESARIAL

Leia mais

Business & Executive Coaching - BEC

Business & Executive Coaching - BEC IAC International Association of Coaching Empresas são Resultados de Pessoas José Roberto Marques - JRM O Novo Cenário no Mundo dos Negócios O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo e as empresas

Leia mais

Permita-se ir além e descubra uma nova possibilidade, um conjunto de ideias e inovação, construído por você.

Permita-se ir além e descubra uma nova possibilidade, um conjunto de ideias e inovação, construído por você. Somos uma empresa inovadora, que através de uma metodologia vencedora proporciona a nossos clientes um ambiente favorável ao desenvolvimento de capacidades, para que seus profissionais alcancem o melhor

Leia mais

Proposta. Consultores de Alta Performance. Apresentação Executiva. Consultores de Alta Performance

Proposta. Consultores de Alta Performance. Apresentação Executiva. Consultores de Alta Performance Apresentação Executiva 1 O treinamento de tem como premissa capacitar os participantes para desenvolverem suas carreiras como consultores, com as melhores práticas e os requisitos que devem ser dominados

Leia mais

Conferencistas. Cristovam Buarque

Conferencistas. Cristovam Buarque Conferencistas Cristovam Buarque É engenheiro mecânico formado pela Universidade Federal de Pernambuco, em 1966, e Doutor em Economia, pela Sorbonne, Paris, em 1973. É professor da Universidade de Brasília

Leia mais

Palestrante WELLINGTON MOREIRA

Palestrante WELLINGTON MOREIRA Palestrante BREVE PERFIL alestrante e consultor empresarial nas Páreas de Desenvolvimento Gerencial e Gestão Estratégica, Wellington Moreira também é professor universitário em cursos de pós-graduação

Leia mais

www.odmconsulting.com.br www.odmconsulting.com

www.odmconsulting.com.br www.odmconsulting.com www.odmconsulting.com.br www.odmconsulting.com Quem somos 3 Remuneração e Desempenho 4 Desenvolvimento de Pessoas 5 Engajamento Funcional 6 Desenvolvimento Organizacional 7 Desenvolvimento do RH 8 Treinamento

Leia mais

Programação Novas turmas INSTITUIÇÕES CERTIFICADORAS: PROMOVEM: CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING. Certificado Europeu. Formadora: Cris Carvalho

Programação Novas turmas INSTITUIÇÕES CERTIFICADORAS: PROMOVEM: CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING. Certificado Europeu. Formadora: Cris Carvalho Programação Novas turmas INSTITUIÇÕES CERTIFICADORAS: PROMOVEM: CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM COACHING Certificado Europeu Formadora: Cris Carvalho Apresentação Este curso foi desenvolvido através da experiência

Leia mais

Desenvolvimento Humano

Desenvolvimento Humano ASSESSORIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Desenvolvimento Humano ADVISORY Os desafios transformam-se em fatores motivacionais quando os profissionais se sentem bem preparados para enfrentá-los. E uma equipe

Leia mais

MBA em Desenvolvimento Humano de Gestores

MBA em Desenvolvimento Humano de Gestores REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA MBA em Desenvolvimento Humano de Gestores Coordenação Acadêmica: Prof. Edmarson Bacelar Mota, M. A Escola de Negócios de Alagoas. A FAN Faculdade de Administração e Negócios

Leia mais

Ementa do Curso LEADER STRATEGIC COACHING

Ementa do Curso LEADER STRATEGIC COACHING Ementa do Curso LEADER STRATEGIC COACHING Instituto Seven Business Coaching O Instituto Seven Business Coaching é uma empresa especializada em Coaching de negócios. Com a assessoria integrada e personalizada

Leia mais

MBA LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS

MBA LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS MBA LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS Apresentação MBA desenvolvido pela UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro ), uma das mais conceituadas e reconhecidas Universidades do país, em parceria com a Integração

Leia mais

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu. MBA em Estratégia e Liderança Empresarial

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu. MBA em Estratégia e Liderança Empresarial Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Estratégia e Liderança Empresarial Apresentação O programa de MBA em Estratégia e Liderança Empresarial tem por objetivo preparar profissionais para

Leia mais

Vendas e negociação de alta performance

Vendas e negociação de alta performance Palestra Vendas e negociação de alta performance Proposta técnica o Objetivo: Capacitar os participantes a desenvolverem padrões de comportamento e metodologia para um processo de vendas e negociação eficaz.

Leia mais

Líder em consultoria no agronegócio

Líder em consultoria no agronegócio MPRADO COOPERATIVAS mprado.com.br COOPERATIVAS 15 ANOS 70 Consultores 25 Estados 300 cidade s 500 clientes Líder em consultoria no agronegócio 1. Comercial e Marketing 1.1 Neurovendas Objetivo: Entender

Leia mais

Consultorias Associadas

Consultorias Associadas BEM VINDOS! 2013 Coordenação Geral : Coordenação Acadêmica: Somando Talentos : Consultorias Associadas CONSIDERAÇÕES GERAIS : A implantação da Escola de Líderes pelo Clube de RH vem de atender a uma necessidade

Leia mais