Redação Empresarial. Professora Maria Lucia RM TREINAMENTO

Transcrição

1 Redação Empresarial Professora Maria Lucia

2 A palavra, que ferramenta... Poucos se dão conta de que ela é a chave que abre as portas mais emperradas, que ela facilita negociações, encurta caminhos, cria laços, aproxima as pessoas... Martha Medeiros 18/9/2011 Jornal O Globo Revista de Domingo

3 NINGUÉM SEGURA A LÍNGUA ELA é dinâmica, plástica, aberta, em contínuo movimento, e não há dicionário ou gramática que consiga congelá-la.

4 FUNDAMENTOS DA COMUNICAÇÃO Níveis da fala Culto registro formal. Coloquial registro menos formal. Vulgar registro informal. LER É DIVERSÃO - Sistema de esquecimento central aquecimento. - Assustar o cheque sustar. - Adoçar o cheque endossar.

5 ESQUEMA DA COMUNICAÇÃO

6 ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO Emissor ou remetente dá origem à mensagem, que deve ser eficiente para obter a eficácia. Receptor ou destinatário recebe a comunicação e a decodifica. Código conjunto de signos relacionados para formar e transmitir mensagens. Aberto interpretações diversificadas. Usa expressões genéricas, imprecisas ou conotativas. Fechado interpretação única. Usa expressões específicas, precisas ou denotativas. Canal meio pelo qual a mensagem atinge o receptor. Mensagem resultado do processo de codificação. Deve impossibilitar bloqueios, ruídos ou filtragens.

7 CÓDIGO ABERTO X CÓDIGO FECHADO

8 BLOQUEIO A ida hebdomadária ao nosocômio é obrigatória... Será que ele tem tecla SAP? Fala sério!!??? Que idioma é esse?

9 ELABORAÇÃO TEXTUAL Processo seletivo realizado pelo autor. Produto do entrelaçamento de ideias. Consequência da estruturação linguística adequada. É preciso: Identificar o receptor. Selecionar as ideias principais. Eliminar as ideias secundárias desnecessárias. Excluir as ideias terciárias. Organizá-las por ordem de importância.

10 INTERNETÊS Uso em s, chats e blogs, utilizando basicamente abreviações. Resultado da velocidade do computador. Coexistência com as demais línguas portuguesas : dos esportistas, economistas, críticos de arte, etc.

11 Objetividade Priorizar - informação. TEXTOS ADMINISTRATIVOS QUALIDADES BÁSICAS Precisão Empregar - vocabulário específico e simples. Clareza Enfatizar - compreensão da mensagem. Concisão Transmitir - máximo de informações com mínimo de palavras.

12 Coerência Buscar - encadeamento lógico das ideias. Harmonia Integrar - elementos do texto. Persuasão Convencer - receptor. Correção Gramatical Observar - normas da Língua Culta.

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14 OBSTÁCULOS À EFICÁCIA Empregar código aberto. Utilizar excesso de informações secundárias e terciárias.

15 Usar: Expressões antiquadas. Ex.: a) As provas não se compuseram imbricadamente. (= sobrepostas umas às outras) b) Siglas e palavras técnicas desconhecidas.

16 Neologismos. Exemplos: a) Precisamos eficientilizar os acordos. b) Coloquialismos. Ex.: Chegando no auditório, verificamos que tinham vários participantes sem o crachá.

17 Clichês. Exemplos: - inflação galopante - erro gritante - prejuízo incalculável - vitória esmagadora Modismos: Exemplos: - transparência - tipo assim - a nível de - agregar valor - fazer colocações - tecer considerações

18 Redundâncias. Ex.: elo de ligação, surpresa inesperada, teto máximo. Prolixidade. Ex.:

19 ESTRANGEIRISMOS Só devemos empregar palavras de outras línguas quando não houver similar na Língua Portuguesa. Essas formas devem vir em itálico, em negrito ou entre aspas. Exemplos: - outdoor - pole position - leasing - coffee-break - plus - - home banking - mix - marketing Termos derivados: - deletar - escanear - lincar - printar - startar

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21 INTRODUÇÕES ANTIQUADAS Este tem por finalidade... Serve esta para inteirá-lo... Temos especial prazer em renovar... É com imensa satisfação que acusamos o recebimento... Vimos, por intermédio da presente, levar ao conhecimento de V. Sa. que... Tenho a grande e subida honra de aceitar a renovação de contrato proposta... Rogamos a fineza de que seja providenciado o mais breve possível o envio... Permito-me chamar a atenção de V.Sa. para a circunstância de não estarem corretas as conclusões a que chegou quanto à...

22 INTRODUÇÕES ATUAIS Comunicamos a V. Sa. que... Informamos V. Sa. de que... Participamos que... Solicitamos... Atendendo às solicitações de sua carta... Com relação aos termos de sua carta de... Com referência à carta de V.Sa. de... Em vista do anúncio publicado no...

23 FECHOS ANTIQUADOS Grato pela atenção dispensada. Sendo o que se apresenta para o momento. Aguardamos resposta no devido tempo. Rogamos que V.Sa. nos notifique quando do recebimento desta. Na expectativa de suas breves notícias, aqui vai meu abraço cordial e amável. Aguardando ansiosamente suas notícias, aqui vai meu abraço carinhoso. Ao ensejo, aproveito a oportunidade para externar nossos protestos de elevada estima e distinta consideração, colocando-nos a seu inteiro dispor para maiores informações.

24 FECHOS ATUAIS Atenciosamente Respeitosamente Cordialmente Saudações (acompanhados de vírgula)

25 SELEÇÃO VOCABULAR Não confundir palavras homônimas e parônimas. Ex.: A funcionária ratificou a planilha após identificar o erro. (retificou) Evitar junção de palavras não adequadas pelo significado que têm. Ex.: Ele venceu na vida graças a sua canalhice. Não usar palavras que sofreram alteração de significado. Ex.: A morte de seu pai encheu-me de nojo. O famigerado autor da obra foi premiado. nojo pesar, luto famigerado famoso Manter a coerência linguística. Ex.: O advogado chegou atrasado à audiência. O mesmo... (forma coloquial)

26 ACORDO ORTOGRÁFICO MUDANÇAS As consoantes mudas c e p desaparecem. ANTES DO ACORDO DEPOIS DO ACORDO acção ação baptismo batismo óptimo ótimo ficção ficção O trema deixa de ser empregado. ANTES DO ACORDO agüentar freqüente tranqüilo cinqüenta seqüência DEPOIS DO ACORDO aguentar frequente tranquilo cinquenta sequência

27 REGRAS DE ACENTUAÇÃO GRÁFICA (Sem alteração após s o Acordo Ortográfico) TONICIDADE a (as) e (es) TERMINAÇÕES o (os) em (ens) outras 1 OXÍTONAS X X X X NÃO 2 MONOSSÍLABAS TÔNICAS X X X NÃO NÃO 3 PAROXÍTONAS NÃO NÃO NÃO NÃO X * 4 - PROPAROXÍTONAS X X X X X * l, n, r, x, ps, i, is, um, uns, us, ã(s), ão(s), ditongos. Exemplos: 1. Oxítonas: cajá, lilás, dendê, porém, parabéns. 2. Monossílabas tônicas: três, lá, fé, pó, mês. 3. Paroxítonas: útil, âmbar, tórax, bíceps, ímã, pônei. 4. Proparoxítonas: último, álibi, período, matemática.

28 REGRAS ESPECIAIS São acentuados(as): Os ditongos abertos e tônicos ei, eu e oi nas palavras não paroxítonas. Ex: anéis, herói, céu, etc. (mas: estreia, ideia, jiboia, heroico, etc.) As vogais i e u, quando sozinhas na sílaba tônica ou acompanhadas de s, formando hiato com a vogal anterior, exceto nas palavras paroxítonas precedidas de ditongo decrescente. Ex.: saída, baía, Piauí, Itajaí, Grajaú, etc. (mas: boiuna, feiura, baiuca, bocaiuva, etc.) Não é mais acentuada: A vogal tônica dos hiatos oo e ee. Ex: voo, enjoo, veem, leem, releem, etc.

29 ACENTOS DIFERENCIAIS Deixam de receber acento gráfico as seguintes palavras homógrafas: - para ( ) verbo - pela (s) ( ) substantivo e verbo - pelo ( ) verbo - pelo (s) (^) substantivo - polo (s) ( ) substantivo (jogo, lugar) - polo (s) (^) substantivo (gavião) - pera (^) substantivo - coa (^) verbo O acento diferencial permanece em: pôr, pôde. vêm, têm, intervêm, detêm, etc. fôrma x forma: quando houver ambiguidade. Ex.: Os Sapos (Manuel Bandeira) Reduzi sem danos A fôrmas a forma.

30 EMPREGO DO HÍFEN Usa-se o hífen Primeiro elemento terminado em vogal (ante-, anti-, contra-, agro-, auto-, mini-, pneumo-, etc.) (hiper-, super-, inter-) r b (ab-, ob-, sob-) Diante de vogal igual à final do prefixo e h h e r r Exemplos anti-ibérico, anti-inflamatório, auto-observação, contra- -almirante, micro-onda, supra-humano. (Obs.: antes de r e s dobra-se a consoante.) ultrassom, minissaia, suprarrenal, autosserviço. hiper-requintado, super-homem, inter-resistente, super-revista. ab-rogar, ab-rupto, ob-rogar, sob-roda. (ad-) (sub-) d b d e r r, h e b ad-renal, ad-digital. sub-reitor, sub-rogar, sub-base, sub-hepático, sub-humano, sub-bibliotecário.

31 Primeiro elemento Diante de Exemplos circum-, pan- m, n, h e vogal circum-navegação, circum-adjacente, circum-murado, pan-americano, pan-hispânico. pré-, pós-, pró-, além-, aquém-, recém-, ex-, sem-, vice-, sota-, soto-, vizoqualquer elemento Usa-se o hífen pós-graduação, além-fronteiras, recém-casado, ex-presidente, sem-fim, vice-rei, sota-almirante, soto-capitães, vizo-rei. bem-, mal- h e vogal bem-humorado, mal-estar, mal-habituado. Não se emprega o hífen: EMPREGO DO HÍFEN Exceções: bem-casado, bem-criado, bem-me-quer, bem-proporcionado, bem-vindo, etc. com os prefixos co-, pro-, pre-, re-, des- e in-. Ex.: coautor, coabitar, coerdeiro, procriar, preexistir, reedificar, desligar. com as palavras iniciadas por não e quase exercendo função prefixal. Ex.: não agressão, não fumante, não violência, quase delito. Elimina-se o hífen: em expressões como: dia a dia, pôr do sol, mão de obra, pão de ló, pé de moleque, etc.\ em palavras compostas que perderam a noção de composição: paraquedas, paraquedista e mandachuva.

32 MENSAGEM FINAL A clareza exige simplicidade, foco, precisão e generosidade. A pessoa que nos ouve e que nos lê não é obrigada a ter uma bola de cristal para descobrir o que queremos dizer. Falar e escrever sem necessidade de tradução ou legenda: eis um dom que é preciso desenvolver todos os dias por aqueles que apreciam viver num mundo com menos obstáculos. Martha Medeiros 18/9/2011 Jornal O Globo Revista de Domingo

33 FIM