Código de conduta de negócios

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1 Código de conduta de negócios

2 Prezado colega: Todos os dias, nossas decisões e ações ajudam a moldar a reputação e o sucesso futuro da nossa empresa. É responsabilidade de cada um de nós, funcionários da AbbVie, agir com base nos fundamentos éticos da empresa, e continuar a aprimorar nossa marca, mantendo-nos de acordo com os mais altos padrões de honestidade, justiça e integridade enquanto realizamos nosso trabalho. Tomar a decisão certa não é sempre fácil ou claro. É por isso que desenvolvemos um Código de Conduta de Negócios. Esse é um documento de importância crítica que descreve, de maneira direta, as expectativas da nossa empresa com relação a todos os funcionários, uma vez que representamos a AbbVie. A AbbVie é construída sobre um legado de fazer negócios da maneira certa há mais de um século. Tudo começou com o Dr. Wallace Abbott, um dos criadores do setor farmacêutico ético, que estabeleceu pela primeira vez os altos padrões de segurança e eficácia que são a base do tratamento de saúde moderno. Nosso Código sedimenta esses princípios para levar essa grande tradição da Abbott para AbbVie, ao redor do mundo e para o nosso futuro. O Código fornece orientação e direção para nossos esforços. Ele descreve em que acreditamos e o que buscamos entregar para aqueles que atendemos: pacientes, provedor es de saúde, acionistas, parceiros de negócio e nossos colegas funcionários. Ele embasa os Valores da empresa (Pioneirismo, Realização, Cuidado e Perseverança) que definem quem somos e conduzem nossas ações. Todos compartilhamos a responsabilidade de viver conforme nosso Código e nossos Valores. Isso ajuda a diferenciar a AbbVie, a garantir nosso sucesso e, em última instância, afeta a qualidade de vida das pessoas que atendemos. Nosso sucesso continuado depende da confiança dos nossos clientes, parceiros de negócios e uns nos outros. É responsabilidade de todos manter-se atento às atividades de negócio, fazer perguntas e relatar preocupações de boa-fé e sem medo de retaliação. A violação do Código expõe a AbbVie e o nosso pessoal a potenciais penalidades criminais ou civis e põe em risco nossa reputação e nosso sucesso.

3 Assim, lembrem, quando precisarem fazer uma escolha difícil, consultem o Código. Se for preciso discutir melhor, a gerência e os colegas da AbbVie, incluindo o Departamento Jurídico e o Escritório de Ética e Compliance, estão sempre à sua disposição. Se você ainda tiver perguntas ou preocupações, o Disque- Denúncia de Ética e Compliance está disponível gratuitamente 24 horas por dia, sete dias por semana. Obrigado pela sua atenção ao Código e cumprimento dos princípios essenciais que ele estabelece, e obrigado a todos por tornarem a AbbVie incrível e por posicionarem-na para o sucesso contínuo. Richard A. Gonzalez Presidente do Conselho e Diretor Executivo SUA RESPONSABILIDADE

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5 Índice Estes são os nossos valores Página 2 Vivendo nossos valores Página 4 Ética, compliance e nossos valores Quem somos e o que fazemos Página 4 Nosso código e o cumprimento das leis e regulamentos no mundo todo Página 4 Negociação justa Página 6 Fazendo perguntas e relatando preocupações Página 6 Usando o Disque-Denúncia e entrando em contato com o Escritório de Ética e Compliance Página 8 Cooperando com investigações e consultas Página 10 Auditoria e monitoramento Página 12 Responsabilidade e disciplina Página 12 Tomando a decisão certa Página 12 Pedindo ajuda Página 14 Os pacientes são a nossa prioridade Página 16 Cumprindo as leis e regulamentos de saúde Página 16 Mantendo a segurança dos pacientes Página 18 Protegendo a privacidade do paciente e do cliente Página 19 Realizando estudos clínicos e pesquisas Página 20 Interagindo com profissionais da saúde e outros clientes Página 22 Cumprindo nossos compromissos uns com os outros Página 24 Colaboração e respeito Página 24 Promovendo oportunidades iguais Página 24 Mantendo um local de trabalho livre de assédio Página 26 Promovendo segurança, proteção e um ambiente de trabalho saudável Página 28 Protegendo a privacidade das informações pessoais dos funcionários Página 30 Sendo responsável e prestando contas aos acionistas, ao público e aos nossos parceiros de negócio Página 32 Usando nossos ativos com sabedoria Página 32 Protegendo informações confidenciais Página 34 Uso adequado de mídias eletrônicas e redes sociais Página 34 Comunicando-se com o público Página 36 Conflitos de interesse Página 38 Mantendo livros e registros precisos Página 40 Combatendo suborno e corrupção Página 42 Cumprindo as leis antitrustes e de concorrência Página 44 Prevenindo negociação com informações privilegiadas Página 45 Obtendo inteligência de negócios Página 46 Respeitando as leis que regulamentam o comércio internacional Página 48 Nosso compromisso como um cidadão global Página 50 Retribuindo às comunidades em que vivemos e trabalhamos Página 52 Participando de atividades políticas e filantrópicas Página 52 Protegendo o meio ambiente Página 53 Renúncias e emendas Página 54 Índice Página 56 Usando o Disque-Denúncia e entrando em contato com o Escritório de Ética e Compliance Página 58 Certificação Página 59 1

6 Estes são os nossos valores Pioneirismo Ciência e comercialização de ponta Lideramos com soluções que abordam as necessidades humanas, sendo pioneiros em tratamentos e produtos inovadores, dispositivos médicos que salvam vidas e novas abordagens ao gerenciamento da saúde. Na AbbVie, ser pioneiro significa execução inovadora e ciência de ponta. Realização Resultados focados no cliente e execução de classe mundial Estamos orientados para obter resultados significativos. Somos exigentes com nós mesmos e uns com os outros, pois o nosso trabalho tem impacto sobre a vida de outras pessoas. Estamos comprometidos em trabalhar juntos para entregar soluções eficazes e lucrativas. Nosso foco em execução e colaboração garante que mantenhamos nossas promessas uns para com os outros e para com aqueles que atendemos. Cuidado Fazendo a diferença na vida das pessoas Cuidado é central ao trabalho que fazemos para ajudar as pessoas a terem uma vida mais saudável. Demonstramos um enorme respeito pela vida de todos que são afetados pela empresa, incluindo nossos funcionários e clientes. Nosso respeito pelas pessoas é demonstrado no que fazemos e em como agimos. Perseverança Compromisso e objetivo Perseverança significa honrar nosso histórico e manter nosso compromisso com o futuro. Sempre estaremos à disposição para ajudar a manter as pessoas saudáveis. Cumprimos nossas promessas agindo de acordo com todos os nossos valores. Crescemos por meio de curiosidade intelectual e de um desejo de aprender e melhorar continuamente. 2

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8 Vivendo nossos valores Ética, compliance e nossos valores Quem somos e o que fazemos Todos os dias temos a oportunidade de melhorar a vida das pessoas. Nosso conhecimento científico e nossos produtos de qualidade permitem-nos causar um impacto positivo sobre aqueles que usam nossos produtos e aqueles que os recomendam e prescrevem. É a natureza do nosso trabalho, e isso é tanto um privilégio quanto uma grande responsabilidade. Somos responsáveis, perante aqueles que contam conosco, por conduzir nossos negócios conforme os mais altos padrões éticos, cumprir todas as leis e regulamentos e manter um ambiente de trabalho consistente com os nossos Valores. Este é o nosso compromisso: conduzir nosso negócio com honestidade, justiça e integridade, sabendo que somos capazes de grandes feitos e continuando a atender as pessoas na sua busca por uma vida saudável. Nosso código e o cumprimento das leis e regulamentos no mundo todo Estamos comprometidos com práticas de negócio éticas em todos os lugares em que operamos. Isso inclui seguir as leis e regulamentos ao redor do mundo. Como uma empresa global, as leis de um país podem se aplicar à maneira como trabalhamos em outros países. Algumas leis também variam de região para região. Seguiremos os padrões mais rígidos. Para ajudar-nos a aplicar este Código ao nosso trabalho diário e a entender melhor como as leis e regulamentos aplicam-se em situações específicas, desenvolvemos políticas e procedimentos adicionais. As políticas fornecem requisitos legais e de compliance mais detalhados. Os procedimentos conduzem nossas ações e oferecem processos específicos para seguir. Nossas políticas e procedimentos englobam as leis e regulamentos relevantes, incluindo leis sobre drogas e relativas a programas de saúde do governo. Essas políticas e procedimentos são atualizados regularmente para incorporar alterações à lei, códigos do setor e práticas recomendadas. 4

9 Nosso Código, embasado por essas políticas e procedimentos, reforça o compromisso da AbbVie com a integridade e a compliance e estabelece expectativas de comportamento ético para todos nós. Embora o Código não possa abordar todas as questões que podemos encontrar, ele fornece orientação e recursos para os momentos em que a escolha certa pode não estar clara e ajuda extra seja necessária. Quem está coberto pelo Código de Conduta de Negócios? O Código fornece as diretrizes e expectativas éticas para fazer negócios em nome da AbbVie. Ele se aplica a todos os diretores e funcionários da AbbVie em qualquer lugar em que façamos negócios, na extensão permitida pelas leis locais. A AbbVie espera que seus parceiros de negócio, como funcionários contratados, fornecedores de produtos, fornecedores de serviços e consultores, cumpram o comportamento ético de maneira consistente com o espírito do Código e de todas as leis e regulamentos aplicáveis ao trabalharem em nome da AbbVie. A AbbVie busca trabalhar com parceiros de negócios que tenham adotado padrões consistentes com os nossos. Os funcionários que supervisionam nossos parceiros de negócio são responsáveis por garantir que eles entendam as suas obrigações. Se um parceiro de negócios falhar em cumprir as diretrizes e expectativas éticas e suas obrigações contratuais relacionadas, o relacionamento de negócios pode ser encerrado. Este Código não é um contrato de emprego. 5

10 Negociação justa Fazemos negócios com honestidade, justiça e integridade. Isso inclui tratar as pessoas de maneira justa, sejam elas nossos clientes, fornecedores, concorrentes, funcionários ou outros com quem façamos negócios. Não empregaremos engano, manipulação, deturpação de materiais ou fatos ou outras práticas injustas enquanto trabalharmos em nome da AbbVie. Fazendo perguntas e relatando preocupações Nosso sucesso continuado depende da confiança dos nossos clientes, parceiros de negócios e uns nos outros. Cada um de nós tem a responsabilidade de proteger essa confiança. Fazer perguntas e relatar preocupações ajuda-nos a resolver problemas de maneira mais rápida e eficiente. Temos a obrigação de falar e relatar qualquer conduta de negócios potencialmente antiética e qualquer violação em potencial do Código ou das nossas políticas. Incentivamos que vocês tenham discussões francas com colegas e gerentes sobre a manutenção de uma atmosfera de honestidade, justiça e integridade nas nossas atividades diárias. Nossos gerentes, Recursos Humanos, o Escritório de Ética e Compliance e o Departamento Jurídico são recursos disponíveis. É nossa responsabilidade relatar quaisquer preocupações que tenhamos, mesmo sem ter certeza de que há um problema. Todas as denúncias serão levadas a sério e analisadas adequadamente para determinar que tipo de acompanhamento, incluindo investigação, é necessário. Não presuma que outra pessoa irá denunciar o problema. P: Eu sou um gerente. Se eu observar uma conduta indevida em uma área que não esteja sob a minha supervisão, ainda tenho obrigação de denunciar o problema? R: Sim. Todos os funcionários da AbbVie têm obrigação de denunciar qualquer conduta indevida em potencial de que tomem conhecimento. 6

11 Sinais de aviso de compliance A que estar atento Se você escutar declarações similares a qualquer uma destas ou observar ações incomuns que pareçam ser enganadoras, uma conduta indevida pode estar acontecendo: Não é um problema se você não for pego. Nenhuma destas regras faz sentido mesmo. Se você não perguntar, eles não podem dizer que você sabia. Preciso atingir a minha meta, não importa como. Preciso fazer isso porque meus concorrentes estão fazendo. Transparência é essencial. Sempre que você não tiver certeza se a conduta é adequada, discuta imediatamente com a gerência ou com o Escritório de Ética e Compliance. 7

12 Usando o Disque-Denúncia e entrando em contato com o Escritório de Ética e Compliance Há várias maneiras de buscar orientação adicional ou denunciar possíveis violações do Código ou das nossas políticas. O Disque-Denúncia de Ética e Compliance está disponível gratuitamente 24 horas por dia, sete dias por semana. As ligações ao Disque-Denúncia podem ser feitas de maneira confidencial ou anônima, quando permitido pela lei local. Para acessar o Disque-Denúncia: Dos Estados Unidos, Porto Rico ou Canadá, disque Em todos os outros países, entre em contato com a operadora do AT&T USADirect e depois disque ou peça à operadora discar Acesse para encontrar o número do AT&T USADirect no seu país. Você também pode discar para por meio de uma operadora e pedir que os encargos sejam reembolsados. 8

13 Além disso, você pode entrar em contato com o Vice-presidente, Diretor de Ética e Compliance diretamente usando qualquer uma das opções a seguir: Telefone: (Afiliados devem discar para ) Fax: (Afiliados devem discar para ) Correio: Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer AbbVie Department V36X 1 North Waukegan Road North Chicago, IL U.S.A. Indique nos envelopes: Confidential To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only. Prevenindo retaliação Temos uma política rígida de "Não retaliação'. Para desenvolver e manter a confiança, é importante que todos saibamos que podemos compartilhar preocupações de boa-fé sem medo de retaliação. A AbbVie busca manter uma atmosfera de discussão franca, de modo que todos os problemas possam ser identificados e tratados rapidamente. Levamos as alegações de retaliação muito a sério. Todas as alegações serão cuidadosamente investigadas, e, se comprovadas, os responsáveis pela retaliação serão punidos, podendo até haver a recisão do contrato de trabalho. Se qualquer um de nós acreditar que sofreu retaliação por denunciar uma preocupação, devemos encaminhar a questão ao Escritório de Ética e Compliance ou Recursos Humanos. 9

14 Cooperando com investigações e consultas A AbbVie irá investigar imediatamente todas as denúncias de conduta indevida. Os resultados dessas investigações internas fornecerão oportunidades de fazer melhorias. Por exemplo, uma investigação pode mostrar que uma política existente precisa ser esclarecida, que uma política é necessária ou que treinamento adicional deverá ser fornecido. É importante lembrar que quando investigações internas são realizadas: Investigadores independentes com conhecimento relevante serão designados para realizar a investigação. Gerentes e funcionários não devem realizar uma investigação, a menos que tenham autorização para isso. Manteremos a confidencialidade na maior extensão possível. Precisamos todos cooperar com quaisquer solicitações de informações de investigadores internos. Não podemos enganar nenhum investigador, nem alterar ou destruir registros ou documentos em antecipação ou resposta a uma investigação, nem impedir ou interferir em uma investigação. Qualquer uma dessas ações pode resultar em ação disciplinar até, e incluindo, a recisão do contrato de trabalho. P: Acabo de saber que um colega foi acusado de violar uma política e que uma investigação está sendo iniciada. Não posso acreditar que isso seja verdade, e penso que é justo que meu colega seja avisado com antecedência para que ele possa se defender. Eu não tenho a responsabilidade de informá-lo? R: Não, você não deve informá-lo. Seu colega terá oportunidade de responder à alegação, e a AbbVie realizará uma investigação justa e imparcial. A alegação pode ter implicações não apenas para os indivíduos envolvidos, mas também para a nossa empresa. Informar seu colega antecipadamente poderia prejudicar a investigação e expor a AbbVie a risco adicional. 10

15 Investigações externas Podemos receber solicitações de informações de terceiros, incluindo agências do governo. Encaminharemos todas as solicitações de informações de terceiros ao Departamento Jurídico. Responderemos às solicitações de informações de maneira honesta e oportuna. Nunca enganaremos nenhum investigador nem interferiremos em uma investigação. Trabalharemos com o investigador e preservaremos documentos que possam ser relevantes, e nunca alteraremos nem destruiremos documentos ou registros em antecipação ou resposta a uma investigação. 11

16 Auditoria e monitoramento Usando recursos internos e externos, realizamos revisões de rotina e especiais das nossas práticas de negócio para verificar compliance com o Código, nossas políticas e procedimentos e a lei. Auxiliaremos profissionais de auditoria designados conforme o solicitado. Essas verificações nos nossos processos de negócio permitem-nos identificar áreas em que podemos fazer melhorias e corrigir preocupações em potencial para garantir que os negócios sejam realizados da maneira certa. Responsabilidade e disciplina Todos devemos ser responsáveis pelo nosso comportamento e por cumprir nossas responsabilidades. Violar o Código ou incentivar outros a fazê-lo expõe a empresa e os funcionários individuais a um potencial processo criminal ou responsabilidade civil, além de colocar nossa reputação e habilidade de fazer negócios em risco. Portanto, levamos as violações muito a sério. Qualquer um de nós que viole o Código, leis ou regulamentos aplicáveis ou nossas políticas e procedimentos estará sujeito à ação disciplinar até, e incluindo, a recisão do contrato de trabalho. Isso inclui a falha por parte do supervisor do violador de detectar e denunciar uma violação, se essa falha refletir supervisão inadequada ou falta de supervisão. Tomando a decisão certa Tomar a decisão certa nem sempre é fácil. Às vezes, podemos não ter certeza do que fazer. Sempre se lembre de que, quando há uma escolha difícil a fazer, não estamos sozinhos. Nossos colegas e a gerência da AbbVie estão sempre prontos para ajudar, e há recursos disponíveis, incluindo o Escritório de Ética e Compliance e o Departamento Jurídico. 12

17 Quando se deparar com uma decisão ética difícil, recorra as perguntas seguintes para auxiliá-lo perguntas. Se você responder "talvez" a sequer uma pergunta, considere um curso de ação diferente ou busque ajuda. As minhas ações seriam ilegais? As minhas ações estariam em conflito com a redação e o espírito do Código ou das políticas e procedimentos? Eu ficaria constrangido se minhas ações fossem publicadas na mídia local? Assim, o que se espera de nós? Em todas as nossas atividades de negócio, agiremos com honestidade, justiça e integridade. Temos a responsabilidade de: Conhecer e seguir as leis, regulamentos, políticas e procedimentos em nossos locais que se aplicam às nossas responsabilidades de trabalho. Sugerir esclarecimentos ou melhorias às políticas e procedimentos. Tratar uns aos outros e aos parceiros de negócio com respeito. Dizer a verdade e ser responsável pelas próprias ações. Relatar qualquer suspeita de violação e não presumir que outra pessoa o fará. Pedir ajuda quando for necessário. 13

18 Pedindo ajuda Sempre comece perguntando se a lei, nosso Código, ou as políticas e procedimentos da AbbVie poderiam ser violados. Pense sobre as consequências de realizar a ação proposta. Se você não tiver certeza sobre a resposta certa ou o rumo a seguir, peça orientação ao seu gerente ou entre em contato com o representante de Recursos Humanos local. Você também pode telefonar para o Disque-Denúncia de Ética e Compliance em , e um representante o ajudará com quaisquer questões ou problemas que você possa ter. Além disso, a AbbVie oferece vários recursos para abordar áreas de preocupação específicas. Para questões relativas ao Código ou às políticas e procedimentos da Empresa, entre em contato com o Escritório de Ética e Compliance. Para obter assistência com outras questões, consulte o recurso adequado abaixo: Meio ambiente, saúde e segurança Departamento financeiro Serviços de compras globais Auditoria interna Departamento jurídico Qualidade e regulamentos 14

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20 Os pacientes são a nossa prioridade Cumprindo as leis e regulamentos de saúde Os pacientes são a nossa prioridade. Eles dependem de nós para obterem produtos inovadores, seguros e eficazes. Os governos no mundo todo criaram leis e regulamentos que regulam as operações do nosso setor, incluindo pesquisa, desenvolvimento, fabricação, marketing, promoção e distribuição de produtos farmacêuticos. Essas leis têm um impacto direto sobre o nosso trabalho diário, e elas regulam nossas interações com pacientes, profissionais da saúde, pesquisadores, clientes, compradores, governos e outros. Entendemos que as leis e regulamentos de saúde ajudam a proteger o público, e por esse motivo simples, estamos comprometidos a seguir a redação e o espírito dessas leis onde quer que façamos negócios: Cumprimos todas as leis e regulamentos que regulam a aprovação e a fabricação dos nossos produtos. Seguimos todas as leis e regulamentos que regulam como trabalhamos com vários governos e seus representantes ao promover e vender nossos produtos. Seguimos todas as leis e regulamentos que regulam o marketing dos nossos produtos. Estamos comprometidos com o fornecimento de informações justas, equilibradas e precisas para ajudar os pacientes e seus profissionais da saúde a selecionarem os tratamentos mais adequados

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22 Mantendo a segurança do paciente Nosso compromisso com a segurança daqueles que usam nossos produtos é sempre prioridade em tudo o que fazemos. Para proteger os pacientes, devemos identificar, avaliar, minimizar e, sempre que possível, eliminar as preocupações com a sua segurança. Também cumprimos todos os requisitos legais e de regulamentos que regulam a comunicação de informações sobre segurança a agências de saúde pública e comunicamo-nos com todas as agências do governo que supervisionam nossos produtos para tratar de preocupações de segurança em potencial. Comunicamo-nos abertamente e com honestidade com profissionais da saúde, instituições, pacientes e agências de saúde pública para garantir que eles tenham as informações necessárias para usar os produtos da AbbVie com segurança e eficiência. Acompanhamos as reclamações recebidas sobre nossos produtos e, de maneira oportuna, tomamos as ações corretivas adequadas. Comunicação de eventos adversos Uma maneira de monitorarmos a qualidade a segurança dos nossos produtos é por meio da coleta de informações sobre experiências do usuário. Se tomarmos conhecimento de um resultado de usuário desfavorável ocorrido durante o uso de um produto da AbbVie, devemos relatar esse fato aos indivíduos ou grupos adequados dentro da AbbVie ligando para A AbbVie cumpre todas as obrigações de comunicar informações de segurança relacionadas a qualquer um dos nossos produtos ao órgão regulamentador do governo adequado. Devemos relatar eventos adversos com quaisquer medicamentos, dentro de um dia útil após tomar conhecimento do fato, mesmo que não tenhamos certeza de que há uma relação de causa e efeito entre o produto e o "evento". Para relatar preocupações de segurança em potencial, siga os procedimentos locais da sua divisão ou afiliada

23 Protegendo a privacidade do paciente e do cliente Respeitamos a privacidade daqueles que usam nossos produtos. Cumprimos todas as leis que regulam o uso, a divulgação e a proteção de informações que identificam indivíduos coletadas em conexão com estudos clínicos, monitoramentos de segurança dos produtos ou outras operações de negócio. Também seguimos regras que limitam como as informações que identificam indivíduos podem ser usadas em marketing. Não entramos em contato com pacientes ou pacientes em potencial para comercializar produtos sem a autorização adequada. Não vendemos informações privadas nem obtemos informações que identificam indivíduos de fontes não autorizadas. Pacientes, consumidores e outros confiam em nós para proteger a privacidade e a segurança das suas informações de saúde e que os identificam pessoalmente. É nossa responsabilidade fazer jus a essa confiança. Não usamos nem compartilhamos informações que identificam indivíduos, exceto conforme permitido pela lei aplicável. Não divulgamos inadequadamente informações que identificam o paciente pessoalmente a ninguém fora da AbbVie sem a permissão por escrito do paciente, a menos que tenhamos permissão por lei para fazê-lo. Compartilharemos as informações que identificam pessoalmente pacientes e clientes somente com outros funcionários da AbbVie que precisem dessas informações para realizarem seu trabalho. Se houver suspeita de divulgação não autorizada de informações que identificam indivíduos, denunciaremos isso imediatamente ao gerente ou ao Departamento Jurídico. Se houver suspeita de perda ou roubo de propriedade da AbbVie, incluindo dispositivos eletrônicos, mídia ou documentos, que possa envolver informações que identificam indivíduos, denunciaremos isso imediatamente à Segurança Global por meio do Disque-Denúncia do Centro de Comando Global em (Afiliados devem discar para ). 19

24 Realizando estudos clínicos e pesquisa Conforme desenvolvemos produtos, os órgãos normativos exigem muitos tipos de estudos, incluindo clínicos, envolvendo participantes humanos. As informações obtidas dessa pesquisa ajudam-nos a descobrir novos produtos ou melhorar tratamentos existentes. Ao realizar pesquisa: Estamos cientes da necessidade de proteger os participantes do estudo contra risco desnecessário. Garantimos que aqueles que estão participando de estudos clínicos entendam a natureza e o objetivo da pesquisa e os riscos associados. Obter o consentimento informado dos participantes do estudo é uma parte essencial do nosso processo de pesquisa. Valorizamos as contribuições daqueles que participam de pesquisa e estamos comprometidos com o tratamento dos participantes do estudo com dignidade e respeito. Estamos comprometidos em fornecer resultados de pesquisa, tanto positivos quanto negativos, de maneira precisa e oportuna, seguindo os padrões do setor com relação a publicações e autoria. Os resultados de cada estudo devem refletir com precisão os dados gerados pelo estudo. Não tentaremos influenciar inadequadamente o resultado dos estudos clínicos nem os relatórios feitos por pesquisadores clínicos. Reconhecemos a importância de garantir que os dados de estudos e análises relacionadas sejam precisos. Quando a pesquisa é feita em nosso nome, exigimos que o relacionamento seja divulgado conforme o adequado. Valorizamos a divulgação completa de relacionamentos financeiros e outros no trabalho de pesquisa e desenvolvimento

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26 Interagindo com profissionais da saúde e outros clientes Interagimos regularmente com clientes, incluindo profissionais da saúde que recomendam e prescrevem nossos produtos, membros de câmara técnica que determinam que medicamentos serão incluídos nos seus protocolos, além de dirigentes do governo, hospitais e outras instalações de saúde que tomam decisões de compra. Os profissionais da saúde devem decidir o melhor curso de tratamento para os pacientes, e estamos comprometidos em fornecer informações oportunas e precisas para auxiliar nas decisões de tratamento. Em função do papel central que os profissionais da saúde desempenham na determinação de que produtos recomendar, prescrever ou usar para tratar doenças ou condições específicas, tomamos cuidado especial para evitar sequer a aparência de influenciar indevidamente suas decisões. Promovemos nossos produtos somente para usos que foram aprovados, liberados ou autorizados pela agência do governo. P: Todos no nosso setor dão presentes aos clientes, especialmente em certos feriados. Se não fizermos o mesmo, perderemos negócio. É permitido dar presentes aos clientes em algum momento? R: Em alguns países, nunca é permitido. Em outros, pode haver situações e momentos em que dar presentes modestos pode ser adequado conforme a cultura local. Consulte suas políticas locais e entre em contato com o Escritório de Ética e Compliance. A maioria dos países tem alguma forma de regulamento que normatiza como os produtos podem ser promovidos. Essas leis podem ser nacionais, regionais ou locais. Por exemplo, nos EUA, a Food and Drug Administration (FDA) exige que as empresas de saúde somente promovam medicamentos controlados para usos que tenham sido aprovados ou liberados. Além disso, vários estados dos EUA implementaram leis que podem se aplicar à nossa promoção de produtos. Além disso, muitos países proíbem uma empresa de oferecer ou proporcionar a um profissional da saúde qualquer coisa de valor em troca do uso ou recomendação dos produtos da empresa. Uma lei federal dos EUA, referida como Estatuto Antipropina, torna ilegal oferecer ou dar qualquer coisa de valor para induzir um profissional da saúde a usar ou recomentar produtos farmacêuticos que sejam pagos ou reembolsados pelo governo. A Lei de Alegações Falsas dos EUA permite que o governo recupere até três vezes os valores pagos por alegações falsas ou fraudulentas enviadas ao governo para obter pagamento ou reembolso de despesas de saúde, incluindo produtos que foram promovidos em violação aos regulamentos da FDA ou para os quais foram oferecidas ou pagas propinas ilegais. Essa lei permite que indivíduos denunciem violações diretamente ao governo e recebam uma participação de quaisquer recuperações que o governo faça. Os funcionários que denunciam violações à empresa ou ao governo não podem sofrer retaliação por fazerem tais denúncias

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