11. MeterFy 12. SumoPaint 13. LiveLuvCreate Ferramentas nativas do Facebook 1. Power Editor 2. Pixel de conversão 3. Grupo de Destino Salvo 4.

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2 Índice Introdução 6 Apps para agendar/programar publicações no Facebook 1. Agendamento normal do Facebook 2. Postcron 3. Buffer 4. PostPlanner 5. HootSuite 6. Sprout Social 9 Apps para fazer concursos e promoções no Facebook 1. Shortstack 2. Heyo 3. RaffleCopter 4. AgoraPulse 5. Woobox 6. Fan Page Karma 7. Strutta 8. Pagemodo 9. EasyPromos 13 sites para criar imagens para a sua página de Facebook 1. PicMonkey 2. Social Image Resizer Tool 3. Recite This 4. Canva 5. Facebook Timeline Slicer 6. Photovisi 7. BeFunky 8. Pixlr 9. Pin Words 10. Pinstamatic 2

3 11. MeterFy 12. SumoPaint 13. LiveLuvCreate Ferramentas nativas do Facebook 1. Power Editor 2. Pixel de conversão 3. Grupo de Destino Salvo 4. Lookalike 5. Público personalizado utilizando o 6. Público personalizado utilizando o seu site 7. Dark Posts Outro tipo de ferramentas para a sua Fan Page 1. Mention 2. Tagboard 3. Swayy.co 4. Curata 5. AdEspresso 6. Quintly 7. Komfo 8. LikeAlyser Conclusão 3

4 Introdução Trabalhar com a gestão de uma página de Facebook é uma tarefa cada vez mais desafiante. Antigamente, qualquer pessoa era capaz de gerenciar uma página de Facebook. Hoje em dia, essa tarefa exige um trabalho muito mais profissional. É necessário um maior conhecimento, um maior estudo e um maior empenho para se conseguir bons resultados com uma Fan Page. Já não adianta postar algumas imagens de vez em quando e esperar que ela seja compartilhada por centenas de usuários. É necessário muito, mas muito mais do que isso. Você vai precisar de estudar e trocar ideias com profissionais. Você vai precisar, igualmente, de fazer testes e conhecer cada vez mais o seu público. E uma das formas de fazer tudo isso de forma mais eficaz, é utilizando as ferramentas certas. Durante os últimos anos, tenho trabalhado com inúmeras ferramentas que me têm auxiliado a melhorar o meu trabalho, conseguindo, assim, analisar melhor as principais métricas dos meus clientes e, acima de tudo, poupar tempo. Os alunos do curso Facebook para Negócios já conhecem todas estas ferramentas e neste pequeno ebook, vou compartilhar com você um pouco do conhecimento que está dentro do curso. No total, são 43 ferramentas com funcionalidades bastante distintas, que vão desde o agendamento das publicações, passando pela análise de estatísticas e indo até ferramentas para ajudá-lo a editar imagens para a sua Fan Page. Analise todas as ferramentas e, no final do ebook, utilize apenas aquelas que vão realmente fazer a diferença no seu negócio. Lembre-se: você não precisa de muitas ferramentas, você precisa das ferramentas certas! 4

5 Mas antes de avançarmos para a nossa lista, convido você a visualizar os 2 vídeos anteriores da série Facebook para Negócios: O Velho e o Novo Facebook - Clique aqui para assistir ao vídeo Estratégias de Copywriting para anúncios de Facebook - Clique aqui para assistir ao vídeo Vamos à lista? 6 Apps para agendar/programar publicações no Facebook Se você gere uma página de Facebook, sabe que o tempo é um dos fatores que mais influencia as suas postagens. Se você tem tempo, publica conteúdo. Se não tem, dificilmente vai manter a sua Fan Page atualizada. Felizmente para nós, criadores de conteúdo para social media, existem opções que permitem agendar postagens no Facebook. Ou seja, é possível definir que uma publicação vai ser feita dentro de um dia, uma semana ou até mesmo um mês! Existem atualmente várias ferramentas que permitem que você faça isso facilmente. Nas próximas linhas, vou compartilhar com você algumas das melhores apps para agendar/programar publicações no Facebook. Confira! 1. Agendamento normal do Facebook Apesar de ser uma opção nativa do Facebook, a ferramenta de agendamento do Mark Zuckerberg é uma das mais eficazes do mercado. Agendar pelo próprio Facebook é bem simples de ser feito. Basta que você comece a escrever um post, que vai aparecer, logo abaixo da publicação, algo semelhante a um relógio, tal como mostramos na imagem abaixo: 5

6 Depois é só escolher o mês, o dia e a hora e pronto, o seu post fica agendado. Para verificar se ficou tudo ok, vá até à opção "Atividade" e depois selecione a opção "Publicações programadas", isso se o seu Facebook estiver em português. Se ele estiver em inglês (como está o meu) vá até "Activity" e depois "Scheduled posts", tal como mostramos abaixo. 6

7 Agora, à sua direita, aparecem todos os posts que estão agendados. 2. Postcron Talvez a ferramenta mais conhecida do mercado quando o assunto é agendamento de publicações no Facebook. O PostCron é externo ao Facebook e permite que você agende, rapidamente, conteúdo para várias páginas de Facebook. Ele também tem essa funcionalidade para outras mídias sociais tais como o Twitter ou o Google Plus. Outra 7

8 grande vantagem é a sua extensão para Chrome, que facilita muito o hábito de agendar publicações. Uma funcionalidade interessante e exclusiva do PostCron é a sua possibilidade de você subir programações em lote a partir do Excel ou do Google Docs. 3. Buffer O meu app de eleição, não apenas para o Facebook mas também para outras mídias sociais. Além de ser completamente gratuito (porém, tem a limitação para 10 posts no máximo), este app é bem simples e permite que você use ele para outras mídias sociais como o Twitter ou o Google Plus. Com o Buffer, você apenas precisa de clicar na sua extensão para Chrome, Firefox ou Safari e a partir daí agendar o seu post. Obviamente, pode fazê-lo através do site, mas ai já terá que investir mais tempo. Além disso, o Buffer tem uma app para ios e outra para Android. Assim, você pode agendar os posts que vê no celular a partir do Buffer. 8

9 Esta app também tem outra funcionalidade interessante: a de indicar os posts que estão a ter melhores interações naquele dia. Isso ajuda o produtor a encontrar os conteúdos que estão a ser virais nas mídias sociais. 4. PostPlanner Apesar de usar o Buffer, a verdade é que o PostPlanner é outra das opções que admiro bastante. Além de fazer o básico (agendamento de posts no Facebook), este app promete poupar várias horas do seu dia em agendamentos de posts! Em primeiro lugar, porque o app dá a conhecer os principais temas do momento, dividindo-os em quatro categorias: Imagens virais: as imagens que estão a ter um maior número de compartilhamentos no Facebook Links de maior sucesso: Defina palavras-chave e o PostCron vai enviar-lhe uma notificação alertando que um artigo sobre esse tema está a conseguir bons resultados. Status geniais: Atualizações de texto que estão bombando no Facebook 9

10 Fan Pages recomendadas: Tal como o próprio nome indica, o PostPlanner sugere Fan Pages para você seguir e aumentar a sua inspiração para produzir conteúdo Com estas sugestões do PostPlanner, ter ideias para publicações na sua Fan Page sera mais fácil! Obviamente, todas estas funcionalidades têm um custo e esse valor começa nos 29 dólares mensais. Mas se isso permitir poupar várias horas por mês, é um valor que vale muito a pena! 5. HootSuite O Hootsuite é mais uma daqueles apps que começou focado no Facebook mas que hoje em dia já abrange uma grande quantidade de ferramentas. Ele tem uma versão free que tem um limite quanto ao número de mídias sociais que você pode gerenciar (no máximo três), além de deixar algumas das funcionalidades mais interessantes de fora. 10

11 Na versão paga, por exemplo, você tem acesso ao analytics das suas postagens, aos URL's customizados ou até ao Geo-targeting. Se você trabalha com mídias sociais de forma mais profissional, aconselhamos a opção paga. Os planos começam nos $7 dólares mensais. 6. Sprout Social Esta é a ferramenta mais cara da lista, mas também aquela que traz mais recursos. O objetivo do Spout Social não é apenas o de agendar posts (bem longe disso). A primeira funcionalidade interessante é a de gerar relatórios sobre todas as mídias sociais, dando indicativos de quantas mensagens dos seus clientes foram respondidas, o tempo médio de resposta e a possibilidade de transformar mensagens em tickets de resposta. Para quem trabalha em equipe, o Sprout Social também é bastante interessante. Ele conta com um calendário para agendarposts e também da a possibilidade da criação de Drafts, para posteriormente serem aprovados pelo revisor. 11

12 O CRM é outro ponto interessante do Sprout Social. Cada cliente que "entra" na plataforma pode entrar num funil de CRM, gerando um ticket dentro do próprio aplicativo. O preço mínimo para este aplicativo é de $99 dólares mensais, sendo que o aplicativo tem um período de teste de 30 dias. 12

13 9 Apps para fazer concursos e promoções no Facebook Já pensou em realizar um concurso ou uma promoção no Facebook e não sabe como fazer isso? Então você está no local certo. Promoções e concursos são uma forma extremamente fácil e rápida de aumentar o engajamento e conquistar mais fãs para a sua página. Porém, muitos são os gestores de Fan Pages que deixam de realizar este tipo de iniciativas apenas por não saberem quais os aplicativos que devem utilizar. Para que você não deixe de fazer promoções por falta de aplicativos, neste capítulo trazemos para você uma lista com as melhores apps nesta área. Mas antes de começar, é sempre importante ler as guidelines do Facebook para perceber aquilo que é e aquilo que não é permitido pelo Facebook, pois uma promoção que não cumpra as regras do Facebook pode levar à exclusão da sua Fan Page. Além disso, tenha também em atenção as regras do seu País, pois elas podem limitar bastante a realização de concursos e promoções no Facebook. Depois de dado o alerta, vamos então à lista! 13

14 1. Shortstack O Shortstack foi das primeiras ferramentas que surgiram no mercado com o objetivo de facilitarem a realização de concursos no Facebook. Com ela, você conseguirá fazer concursos utilizando a opção de votos em fotografias, descontos, melhores fãs, mais compartilhamentos, entre outros. O próprio Shortstack tem templates disponíveis que facilitam o seu trabalho. Você só tem que pensar no que quer fazer, pegar o seu templete e editar o texto. A partir daí, é só começar a sua promoção no Facebook! O Shortstack é ideal para quem quer começar a fazer concursos e promoções mas tem poucos conhecimentos técnicos. Com este app, você pode ainda integrar a sua conta de marketing, fazer descontos nos seus produtos ou até mesmo integrar com as outras mídias sociais como o Instagram ou o Twitter. Preço: Tem um período de teste grátis e o plano mais básico começa nos 29 dólares 14

15 2. Heyo Apesar de ter menos funcionalidades que o Shortstack, a verdade é que o Heyo consegue ser uma ferramenta extremamente útil. Como o seu principal foco é a realização de concursos e promoções, o seu design acaba por ser bem mais simplificado. O Heyo conta com um sistema de Drag and Drop, no qual você apenas necessita de escolher o template, adicionar widgets e modificar toda a estrutura e cores conforme as suas necessidades. O Heyo conta com quatro tipos de templates: concursos, geração de leads, venda de produtos e divulgação de outras mídias sociais. Todos os seus templates são responsivos, ou seja, adaptam-se aos vários tipos de dispositivos. Preço: 7 dias de teste e o plano pago começa nos $25 dólares mensais 15

16 3. RaffleCopter O Rafflecopter é um dos maiores sites para criar brindes sociais e competições. Neste app, você pode definir uma data de início e de fim do concurso, fazer um concurso de fotos com slideshow ou fazer enquetes para os seus fãs. Outra opção interessante é o Real Time Analytics, no qual você pode ver quantas pessoas estão online e a participar no seu concurso naquele exato momento. Também integra com várias plataformas de como o Mailchimp ou o Aweber. O seu suporte 24 horas por dia também é outro pormenor bastante interessante. Preço: Conta com 30 dias de teste e o plano mais baixo começa nos $7.99 dólares 16

17 4. AgoraPulse É um dos apps mais conhecidos neste setor. Com ele, você pode realizar quizzes para os seus fãs, concursos de fotografias, ver quem são os seus fãs que têm interagido mais, gerar cupões ou fazer petições. Outro pormenor interessante é que você pode realizar sorteios com os seus fãs, sendo esta uma forma bem interessante de gerar leads para o seu negócio. Mas o AgoraPulse é muito mais do que apenas um app de promoções. Com ele, você pode medir várias estatísticas na sua Fan Page, comparar a sua Fan Page com os seus concorrentes e ainda aplicar regras de moderação à sua Fan Page. É um app que recomendo bastante! Preço: 30 dias de teste seguido de um plano mínimo de 29 euros por mês 17

18 5. Woobox A Woobox é um app extremamente simples e permite fazer praticamente tudo relacionado a concursos e promoções. Confira algumas das suas funcionalidades: Gerar cupons Concurso de fotos Concurso de vídeos Quizzes Tab de votações Tab para descontos Depois, é só escolher os seus vencedores de forma aleatória ou então definir o vencedor por quem tiver o maior número de likes ou de comentários. Preço: Completamente grátis mas com limitações. As opções pagas começam com $1 dólar para um máximo de 100 fãs 18

19 6. Fan Page Karma O app Fan Page Karma introduziu, há poucos meses, uma opção que pode ser muito útil na hora de fazer concursos na sua Fan Page. Para isso basta que você clique neste link. Agora vai aparecer uma janela, na qual você precisa de inserir o link da postagem que você quer sortear. Depois de introduzido, clique em "Identify Winners". Aleatoriamente, o Fan Page Karma vai fornecer os vencedores do seu sorteio. Ele normalmente escolhe um fã que curtiu a publicação, um fã que comentou, um fã que curtiu e compartilhou e um fã que teve o comentário com mais curtidas! Agora é so clicar nesse fã e ver o perfil dele. A seguir, poderá avisá-lo da vitória através do perfil pessoal dele no Facebook ou marcando ele no comentário. Preço: Grátis 19

20 7. Strutta O Strutta não é muito usado no Brasil, mas mesmo assim não deixa de ser uma excelente opção. Esta plataforma permite que você faça concursos e promoções no Facebook e no Instagram, permitindo que esses mesmos concursos sejam feitos através de fotos e de vídeos em ambas as mídias sociais. Outra opção interessante é a criação de microsites para promoções. Ele permite a costumização do CSS e ainda integra com o analytics para você ter acesso a mais dados do seu concurso. Preço: Tem um período de teste e a opção mais barata começa nos $249 dólares por promoção 20

21 8. Pagemodo Com uma parte dedicada apenas a concursos e promoções, o Pagemodo é uma das melhores escolhas desta lista. Com o Pagemodo você conseguirá criar tabs personalizáveis, gerir templates pré-definidos, enviar cupões, etc. Outra vantagem muito grande é que as opções do Pagemodo já vêm de acordo com as políticas do Facebook, ou seja, você não poderá fazer nada que o Facebook não permita. Você só precisa de criar a sua conta, selecionar o template, customizá-lo e publicar o seu concurso! Todas as tabs criadas por esta app são responsivas. Além destas opções, o Pagemodo também permite que você programa posts no Facebook ou personalize a sua foto de capa com muita facilidade. Não é por acaso que o Pagemodo conta com um milhão de usuários. Preço: Conta com uma versão de teste e os planos pagam começam com $4,95 dólares por mês 21

22 9. EasyPromos Tal como o próprio nome indica, o EasyPromos tem como objetivo principal facilitar as promoções no Facebook e digamos que cumpre muito bem o que promete. Permite praticamente tudo aquilo que as opções anteriores permitem: concursos de fotos e vídeos, friend gate, cupões, votações, integração com outras mídias sociais, etc. Um pormenor interessante que eu particularmente gosto no EasyPromos é a possibilidade de inserir uma widget do seu concurso no seu website. Desta forma, também poderá transformar as visitantes do seu site em participantes. Ele também integra com o Mailchimp e permite que você analise as suas estatísticas e exporte os seus dados para um arquivo em CSV. Preço: Tem alguns dias de teste e depois o valor mínimo por promoção é de $15 dólares 22

23 13 sites para criar imagens para a sua página de Facebook Todos sabemos que as imagens têm um peso determinante no Facebook. As imagens são visualmente mais atrativas e acabam por gerar uma interação maior com fãs e seguidores, algo que acontece com maior dificuldades quando compartilha links ou textos. Porém, para uma imagem ser bem sucedida, ela necessita de ser bem trabalhada. E como nós também sabemos, nem sempre é possível contratar um designer para criar todas as postagens da nossa Fan Page, não é verdade? Se isso acontece com você, as próximas linhas vão ser uma excelente ajuda! Separamos aqueles que são os 13 melhores sites que vão auxiliar na criação de imagens para a sua página de Facebook. Todos eles têm objetivos diferentes e características distintas. Resta a você escolher aquele(s) que mais satisfaz(em) as suas necessidades. Vamos à lista! 1. PicMonkey 23

24 Se você ainda não usa este aplicativo, então leia com atenção as próximas linhas. O PicMonkey é um site que permite que você edite fotos e funciona 100% através do seu browser, o que significa que não é necessário qualquer download para o seu computador. Com ele, você edita uma simples imagem, faz montagens e pode até editar a sua próxima capa do Facebook. Um dos pontos fortes do PicMonkey é a sua simplicidade. É extremamente fácil de usar o site, não só devido ao seu design mas também porque ele não obriga você a fazer qualquer login. Durante a edição, você poderá usar as suas próprias imagens ou algumas que são fornecidas pelo PicMonkey. Obviamente, algumas features são grátis e outras são pagas. 2. Social Image Resizer Tool Confesso que fiquei fascinado quando conheci esta ferramenta! Não espere que o Social Image Resizer Tool seja aquele aplicativo repleto de filtros e efeitos especiais. Porém, ele faz algo essencial para qualquer gestor de social media: ele corta as imagens no tamanho certo! Você apenas necessita de fazer o upload da imagem do seu computador e depois 24

25 tem duas opções: fazer o corte manual (com as medias que você quer) ou fazer o corte tendo em conta o seu objetivo. Você pode, por exemplo, subir uma imagem e "dizer" ao Social Imagem Redizer Tool que quer usar essa imagem para a sua Cover do Facebook. Ele define previamente os tamanhos e já está! A sua imagem será cortada com as dimensões exigidas pelo Facebook. Você pode usar este site para editar as suas imagens para o Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Youtube ou criar um simples Favicon. 3. Recite This Foi o primeiro site que eu usei para criar imagens para o Facebook e recomendo ele vivamente. O objetivo do Recite This é que você crie imagens com frases de uma forma bem rápida e apelativa. Basta que você defina a frase, escolha qual das imagens vai usar e depois baixar essa mesma imagem com a frase. Bem simples e acima de tudo rápido! Conforme a sua frase for se tornando mais longa, menos opções o Recite This vai oferecendo, por isso seja sucinto. Um dos pontos negativos desta ferramenta é que você não tem qualquer poder de edição, não podendo modificar tipo de letra, fundo, etc. Mas mesmo assim vale muito a pena! 25

26 4. Canva O Canva é outra ferramenta bem interessante. Ela permite que você crie cartazes, capas para o Facebook ou imagens para usar nos seus blogs. Este site tem imensos layouts pré-definidos, sendo que ele permite a edição do tamanho, do tipo de letra ou até mesmo do background da imagem. Quando você faz o seu login no Canva, ele dá várias possibilidades de imagens prédefinidas consoante o seu objetivo. Facebook Ads, Facebook Cover, Social Media, apresentações ou Twitter Header são apenas algumas opções de imagens pré-definidas que você tem. Uma vantagem do Canva é que você pode fazer login com a sua conta do Facebook e depois ver as suas imagens que ficaram gravadas. 26

27 5. Facebook Timeline Slicer Se você sempre teve dificuldades em encontrar aquela imagem perfeita para a sua Cover ou sempre sentiu dificuldades em combinar essa imagem com a imagem de perfil, o Facebook Timeline Slicer é a solução perfeita para você! Com este site, você apenas necessita de subir a sua imagem e ajustá-la conforme o seu objetivo. Depois, só tem que baixar um arquivo em.zip com todas as imagens que você criou. Se quiser usar a versão Pro da ferramenta, já conseguirá melhorar a sua imagem, distribui-la em outros formatos ou até mesmo criar imagens perfeitas para o seu canal do Youtube! 27

28 6. Photovisi Mais uma excelente site para fazer montagens para a sua Fan Page. O primeiro passo para começar o Photovisi é escolher as suas imagens. Depois, terá de adicionar fotos e salvar. Simples assim! O site conta com vários tipos de montagens. Tal como acontece com o PicMonkey, você não precisa de fazer qualquer login para realizar a sua primeira montagem. Apesar do grande número de ofertas, apenas algumas são realmente interessantes. 7. BeFunky 28

29 Se você, tal como eu, entende muito pouco de Photoshop, aqui está um editor de imagens que vai adorar! O BeFunky intitula-se como sendo o "Melhor editor de imagens do mundo" e nas próximas linhas você vai entender o motivo. Ele permite que você corte imagens, remova olhos vermelhos, insira textos e bordas, entre muitas outras funcionalidades. Amei esta ferramenta logo nos primeiros minutos e acredito que o mesmo vai acontecer com você. Outro pormenor interessante é que você pode subir as suas imagens de onde quiser: Computador, Facebook, Picasa, Flickr, entre outros. Quando já tiver editado, basta salvar ou imprimir! 8. Pixlr É talvez um dos mais conhecidos e também um dos mais práticos de usar. O Pixlr é completamente gratuito e você nem sequer necessita de fazer qualquer download. Basta entrar e começar a editar a sua imagem. Ele é muito semelhante ao Photoshop e até os seus atalhos são iguais ao software da Adobe. Ele conta com três opções diferentes: Pixlr Editor, Pixlr Express e Pixlr O-Matic. Enquanto que as duas últimas são um pouco mais 29

30 simples, o Pixlr Editor deve ser usado por quem já tem alguns conhecimentos de Photoshop. Apesar de parecer bastante completo, ele costuma dar alguns problemas não só na edição da imagem mas também na exportação da mesma. Ele permite que você faça o upload de imagens do seu computador, de URL ou que abra imagens do seu Facebook. Apesar das suas falhas, é uma ferramenta que deve ser testada. 9. Pin Words Você quer algo bem simples mesmo? Então experimente o Pin Words. Este site permite que você insira texto em cima das suas imagens. Simples assim. Obviamente, o site conta com várias opções de texto e de formatação. Basta que você escolha aquela que fica melhor com a sua imagem. Tal como o próprio nome indica, o Pin Words foi criado inicialmente para o Pinterest. Porém, pode facilmente ser usado no Facebook. 30

31 10. Pinstamatic O Pinstamatic é outro site mais vocacionado para o Pinterest mas que pode ser usado para imagens no Facebook. Ele permite que você crie Pins através de Capturas da tela do seu site, Faça pins do seu perfil do Twitter ou até escreva frases para compartilhar no Facebook. Ela é um pouco complexa de ser usada e não é muito intuitiva, mas vale um lugar nesta lista devido ao grande número de opções (oito no total). 31

32 11. MeterFy Este é o site ideal para quem gosta de compartilhar estatísticas. O objetivo do MeterFly é que você insira uma imagem de fundo e um texto com estatísticas. Obviamente, o site já tem isto tudo formatado para você: o local para colocar o texto, o fundo do texto, etc. Ele também conta uma barra de pesquisa, na qual você pode encontrar todas as imagens publicadas em determinadas categorias. Pode ser uma forma interessante de ganhar ideias para novas postagens no Facebook, por exemplo. 32

33 12. SumoPaint Mais um editor online que pode ser uma pode ser uma opção interessante caso nenhuma das anteriores seja do seu agrado. O SumoPaint é bem simples e pode ser uma forma de editar as suas imagens antes de postá-las no Facebook. Apesar da prédefinição estar em inglês, você pode ser mudá-la para português. A sua versão principal é grátis e depois existem duas opções pagas, sendo que com elas poderá inserir mais filtros, editar de forma mais profissional as imagens, etc. Se quiser, poderá ainda usar a extensão para Chrome do SumoPaint. 33

34 13. LiveLuvCreate Com o LiveLuvCreate você vai criar as suas imagens a partir de montagens pré-definidas ou através da própria biblioteca do site. Além disso, ela permite que você edite as cores, o tipo de letra, etc. Outra opção interessante é a possibilidade de inserir bordas, filtros e efeitos especiais. Depois de você completar a edição da imagem, poderá partilhá-la no Facebook, Twitter, Tumblr ou Pinterest. 34

35 Ferramentas nativas do Facebook Apesar de existirem várias ferramentas exteriores ao Facebook, a verdade é que a própria rede social conta com várias ferramentas que você pode utilizar. E a boa notícia é que elas são extremamente potentes, gerando resultados extraordinários, principalmente para os seus anúncios. No curso Facebook para Negócios falo um pouco sobre cada uma delas de forma mais pormenorizada, mas para já vamos fazer uma pequena apresentação sobre cada uma destas ferramentas. 1. Power Editor O Power Editor é, talvez, a ferramenta de Facebook que eu mais utilizo no meu dia-adia. O Power Editor é uma simples extensão para Chrome que permite criar e gerenciar vários aspetos das suas campanhas de Facebook. Se você faz anúncios e ainda não utiliza o Power Editor, acredite que está a perder um excelente auxílio às suas campanhas. 35

36 Para começar a usá-lo basta clicar aqui. O Power Editor parece, à primeira vista, um pouco complexo, mas acredite que vale muito a pena investir alguns minutos pesquisando informações sobre ele. 2. Pixel de conversão Uma das melhores novidades do Facebook durante os últimos anos foi ter inserido o Pixel de Conversão. Este Pixel, que é instalado no seu site, permite mensurar quantas conversões você está a conseguir com o seu anúncio. Desta forma, você consegue ter uma ideia exata de quanto está custando cada novo cliente ou lead. E você pode usar este Pixel para conferir novas vendas, registros, leads, page views ou até quantas vezes um produto foi adicionado ao carrinho. 36

37 3. Grupo de Destino Salvo Outra coisa extremamente útil no Facebook é o Grupo de Destino Salvo. Com esta opção, você pode guardar grupos com determinadas características. Depois, basta fazer o upload desse mesmo grupo para o seu anúncio cada vez que quiser utilizá-lo! A grande vantagem? O tempo que você poupa! Ao invés de estar sempre inserindo novas segmentações nos seus anúncios, com o Grupo de Destino Salvo você apenas precisa de inserir o nome do grupo e as características gravadas são todas transmitidas para o seu anúncio! No curso Facebook para Negócios, explico tudo aquilo que você precisa de saber na hora de criar o seu Grupo de Destino Salvo! 37

38 4. Lookalike Já imaginou se você pudesse encontrar várias pessoas com as características iguais aos seus clientes atuais? Com o Lookalike, isso é possível. Esta ferramenta do Facebook permite que você multiplique a sua audiência tendo como base públicos criados, a sua página de fãs ou até mesmo o Pixel de Conversão. Desta forma, você não precisa de sair por aí procurando por novas segmentações: com o Lookalike, em poucos minutos você cria uma audiência que está interessada no seu produto. 38

39 5. Público personalizado utilizando o Se você tem uma lista de s e quer rentabilizar essa mesma lista, o Facebook é uma excelente opção! Para isso, você só precisa de subir a sua lista de s para o Facebook e fazer um anúncio para eles! Isso é feito através da criação de um Público personalizado. Desta forma, você garante que o seu anúncio aparece apenas para as pessoas que já conhecem o seu trabalho, aumentando claramente a sua taxa de conversão. Esta estratégia pode ser muito utilizada para vendas de produtos, promoções, lançamentos, venda de serviços ou até mesmo alguns conteúdos gratuitos que você 39

40 pretenda divulgar apenas para a sua lista. É, possivelmente, a estratégia que mais retorno gera dentro do Facebook. 6. Público personalizado utilizando o seu site Quando perguntei aos leitores do meu site o que eles mais gostavam de aprender sobre Facebook Marketing, fiquei surpreendido que muitos deles ainda tinham dificuldades em apresentarem anúncios apenas para os visitantes do seu site! Apesar de ser fácil criar um Público Personalizado utilizando o seu site, também é verdade que esta funcionalidade ainda é desprezada por muitos donos de pequenos e grandes negócios, que poderiam estar a utilizar esta ferramenta de uma forma mais eficaz. 40

41 Com a criação do Público personalizado através das visitas do seu site, você pode optar por apresentar anúncios a pessoas que viram o seu site, a pessoas que viram uma página específica ou até a pessoas que viram algumas páginas mas não viram outras, por exemplo. 7. Dark Posts Um Dark Post é uma opção muito interessante para você fazer anúncios sem que esses mesmos anúncios apareçam na timeline da sua página de Facebook. Desta forma, você pode fazer anúncios sem estar sempre a impactar a sua base de fãs com postagens. Antigamente, fazer dark posts era algo bastante complexo mas hoje em dia esta estratégia tornou-se mais fácil devido ao novo design do Power Editor. 41

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43 Outros tipos de ferramentas para a sua Fan Page Além das ferramentas que enumerei ao longo deste ebook, existem outras que não se encaixam em nenhuma destas categorias, mas que também são extremamente úteis. Decidi incluir elas neste ebook, pois tenho a certeza que você vai adorar utilizar algumas delas. Vamos lá? 1. Mention Para você ter uma boa Fan Page, é necessário acompanhar tudo o que acontece na sua área de negócio, correto? Todos sabemos o quanto pode ser difícil você visitar site por site ou Fan Page por Fan Page para manter-se por dentro de tudo o que acontece ao seu redor. Para resolver esse problema, surgiu o Mention. Neste site, você defina algumas palavras chave que você quer monitorar e ele depois dispara um para você sempre que essa palavra aparecer na web. Outro ponto positivo é que você pode escolher os meios de comunicação que vai monitorar. Você pode monitorar a palavra freelancer apenas no Facebook e deixar de lado o Twitter ou 43

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