Código de Ética e Conduta nos Negócios

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1 Código de Ética e Conduta nos Negócios

2 Nossos valores Integridade Serviço Excelência Comunicação Equipe Parceria Transformação

3 Código de Ética e Conduta nos Negócios Resumo executivo Na IEWC, o sucesso sempre foi baseado em trabalho duro e em um compromisso absoluto com a honestidade e a integridade em tudo o que fazemos. O ambiente de negócios atual é complexo e em constante mudança, mas uma coisa que nunca mudou é a nossa crença de que nossa boa reputação depende de cada um de nós ser pessoalmente responsável por nossa conduta. Veja abaixo um resumo da nova Política do Código de Ética e Conduta nos Negócios da IEWC. Esse resumo é fornecido como uma visão geral e não foi feito para substituir a leitura e entendimento da política inteira. RESUMO DA POLÍTICA NOSSO COMPROMISSO Proteger a reputação da IEWC é responsabilidade de todos os funcionários em todos os países onde fazemos negócios. Essa política aplica-se a todos os funcionários, funcionários temporários e parceiros de negócios, como fornecedores e consultores. Caso você veja ou suspeite de comportamento ilegal/antiético ou tenha dúvida sobre o que fazer, peça ajuda. Temos a obrigação de relatar quaisquer violações possíveis. Fique tranquilo, é possível relatar violações contra a ética de maneira confidencial e sem medo de retaliação. NOSSAS RESPONSABILIDADES UNS COM OS OUTROS Devemos uns aos outros honestidade, respeito e tratamento justo. Apoiamos leis que proíbem discriminação com base em raça, gênero, origem, idade, religião, deficiência, status de veterano de guerra, estado civil ou orientação sexual. Um local de trabalho livre de assédio. Privacidade: Precisamos saber quais os tipos de informação que são protegidos pela lei e estabelecer níveis adequados de proteção. Proteger o sigilo das informações pessoais. Devolver ou destruir informações pessoais que não são mais necessárias. Relatar imediatamente a perda ou divulgação de informações de funcionários por descuido. Ambiente de trabalho seguro e saudável: Cada um de nós é responsável por agir de uma maneira segura, que proteja a nós e aos outros. Relate situações/preocupações imediatamente. NOSSAS RESPONSABILIDADES COM NOSSOS CLIENTES E PARCEIROS DE NEGÓCIOS Negociações honestas e éticas tratar nossos clientes de maneira honesta e justa. Ser responsivo às solicitações dos clientes, a não ser que você considere antiético ou ilegal. Prometer o que você consegue entregar e entregar o que promete. As informações confidenciais de clientes devem ser protegidas. IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 1

4 Líderes de negócios que supervisionam trabalhos com governos/entidades de governo devem permanecer atualizados sobre regulamentações relevantes e devem ser responsáveis por comunicar as normas de negócios da IEWC a terceiros que estejam trabalhando em nome da IEWC. Conflito de interesse - Quaisquer conflitos de interesse, sejam reais ou percebidos, devem ser imediatamente relatados. Todos os outros empregos devem ser revelados ao seu gerente. Presentes e entretenimento: Não aceitamos nem fornecemos presentes, favores ou entretenimento com a intenção de influenciar de forma inadequada uma decisão de negócios. Presentes, dados ou recebidos, devem ser adequados ao relacionamento de negócios. Presentes individuais devem ser limitados a um valor razoável e habitual. Protegendo os ativos da IEWC: Cada funcionário é responsável pelos ativos da empresa sob sua guarda. Os ativos da empresa foram feitos para uso nos negócios. Informações confidenciais - devem ser apenas usadas e reveladas para propósitos legítimos de negócios e apenas a indivíduos autorizados a ter acesso à informação. NOSSAS RESPONSABILIDADES COM O MERCADO Informações sobre a concorrência - Não devemos nunca nos envolver em fraude, deturpação ou farsa para obter informações sobre a concorrência. Comunicação com o público - a IEWC precisa de uma voz consistente ao falar com o público. É importante que apenas os funcionários autorizados falem em nome da IEWC. NOSSAS RESPONSABILIDADES COMO CIDADÃOS CORPORATIVOS Encorajamos o envolvimento pessoal na comunidade, mas não devemos pressionar nossos colegas. Você tem o direito de participar do processo político, mas você não tem o direito de expor suas ideias como se fossem da IEWC. Informações privilegiadas Informações confidenciais não podem ser usadas para obter vantagem pessoal ou para o benefício de amigos, familiares ou parceiros de negócios. Antitruste e concorrência justa Nunca nos envolvemos em práticas inadequadas que possam limitar a concorrência e nunca buscamos obter vantagem através de práticas comerciais ilegais ou antiéticas. Anticorrupção e suborno Somos uma empresa global com compromisso global com a integridade. Não pagamos suborno ou propinas em nenhum momento, e por qualquer motivo, a um representante de empresa da iniciativa privada ou do governo. É especialmente importante que monitoremos terceiros agindo em nosso nome. Reconhecemos que em alguns países é comum a prática dos pagamentos para agilização, que são pequenos pagamentos a funcionários do governo de baixo escalão para que eles façam seu trabalho. Comércio global A IEWC honra as leis comerciais, de importação e exportação em todos os países em que opera e esperamos que nossos parceiros de negócios façam o mesmo. Esta política é central em relação ao modo como a IEWC conduz seus negócios e como ela espera que seus funcionários e parceiros de negócios conduzam os negócios. Cada um de nós tem a responsabilidade de agir com integridade, mesmo que isso seja difícil. Espera-se que cada um de nós conheça e entenda a política. Sendo assim, é muito importante que você reveja a política inteira. 2

5 Uma mensagem do nosso CEO Na IEWC, nosso sucesso sempre foi baseado em trabalho duro e em um compromisso absoluto com a honestidade e a integridade em tudo o que fazemos. O ambiente de negócios atual é complexo e em constante mudança, mas uma coisa que nunca mudou é a nossa crença de que nossa boa reputação depende de cada um de nós ser pessoalmente responsável por nossa conduta. Um passo importante na direção de cumprir nossas responsabilidades de conduta nos negócios e ética no dia a dia é estar atento aos nossos compromissos uns com os outros, com nossos clientes, parceiros de negócios e com as comunidades onde trabalhamos e vivemos. Esta Política do Código de Ética e Conduta nos Negócios foi aprovada por nossa diretoria e fornece informações sobre nossas responsabilidades pessoais, incluindo conformidade com a lei e aplicando nosso bom senso todos os dias. É claro que este Código não responde a todas as suas dúvidas ou trata de todas as situações; é por isso que estabelecemos recursos para responder dúvidas e fornecer acompanhamento no caso de problemas. Caso não tenha certeza sobre o que fazer em uma circunstância particular ou caso esteja preocupado que o Código, nossas políticas ou regulamentações tenham sido violadas, você tem a responsabilidade de falar. Um problema não pode ser resolvido sem que tenha sido identificado. É bem simples: se vir algo, diga alguma coisa. Acredito que a qualidade de nosso pessoal e nosso comprometimento com a ética e boa conduta nos negócios não só nos permitem ser bem-sucedidos hoje, mas nos ajudam a obter sucesso sustentável a longo prazo. Estou convencido de que trabalhando juntos, com a ajuda deste Código, não só alcançaremos nossos objetivos, como também continuaremos a ficar orgulhosos de como alcançamos o sucesso. Obrigado. Atenciosamente, David Nestingen Presidente e CEO IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 3

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7 Sumário Nosso compromisso com a ética e a conformidade...6 Como usar este Código 6 A quem este Código se aplica 6 Tirando dúvidas Uso da Linha da Integridade 7 Nossa política de não-retaliação 8 Responsabilidades do funcionário 8 Responsabilidades adicionais da liderança da IEWC 9 Cooperando com investigações 10 Teste de integridade da IEWC 11 Responsabilidade e disciplina 11 Concessões e exceções 11 Nossas responsabilidades uns com os outros...12 Diversidade e não-discriminação 12 Local de trabalho livre de assédio 13 Privacidade do funcionário 14 Ambiente de trabalho seguro e saudável 14 Política sobre o uso de álcool e drogas 15 Nossas responsabilidades com nossos clientes e parceiros de negócios...16 Negociações honestas e éticas 16 Protegendo a privacidade e informações confidenciais de terceiros 16 Contratos com o governo 17 Conflitos de interesses 17 Oportunidades corporativas 18 Amigos e parentes 18 Outros empregos 18 Investimentos pessoais 18 Diretorias externas 18 Presentes e entretenimento 19 Presentes e entretenimento de representantes do governo 20 Protegendo os ativos da IEWC 20 Informações confidenciais 21 Protegendo nossa propriedade intelectual 21 Nossas responsabilidades com o mercado...22 Criando e gerenciando nossos registros de negócios 22 Informações sobre a concorrência 24 Comunicação com o público 25 Blogs e redes sociais 25 Nossas responsabilidades como cidadãos corporativos...26 Apoio a nossas comunidades 26 Atividades políticas 26 Informações privilegiadas 27 Antitruste e concorrência justa 28 Anticorrupção e suborno 29 Comércio global 31 Índice...32 Certificação anual...33 IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 5

8 Código de Ética e Conduta nos Negócios Nosso compromisso com a ética e conformidade Proteger a reputação da IEWC é responsabilidade de todos os funcionários em todos os países onde fazemos negócios. Devemos sempre agir com integridade; quando fazemos isso, os outros saberão que podem confiar em nós e que seremos honestos e justos. Queremos ser conhecidos como uma empresa que sempre honra seus compromissos e que é uma parceira de negócios confiável. Quando fazemos a coisa certa, protegemos nossa reputação e isso nos ajuda a ser bem-sucedidos no ambiente de negócios complexo e competitivo da atualidade. Este Código foi desenvolvido para nos ajudar quando você tiver dúvidas sobre o que fazer em situações específicas. Ele é um resumo de como faremos negócios de acordo com nossos valores, políticas e várias leis e regulamentações. Como a IEWC opera em vários países, precisamos estar cientes de diferentes leis e costumes. Ao respeitar as normas de nossos clientes, parceiros de negócios e colegas de trabalho do mundo todo, todos os funcionários devem atender às normas e princípios deste Código, a não ser que sejam inconsistentes com as leis locais, caso em que é necessário buscar orientação. Como usar este Código O Código foi criado para servir como um recurso para quando você precisar de informações sobre nossas políticas ou normas, ou quando se deparar com uma situação de dificuldade ética. É impossível antecipar todas as dúvidas que você pode ter ou todas situações com as quais você pode se deparar, assim, além do Código, a IEWC também tem outros recursos que podem ser úteis. Esses recursos adicionais são listados no Código. Como sempre, a empresa confia que você irá usar o seu bom senso e irá buscar ajuda quando precisar. A quem o Código se aplica Este Código se aplica a todos os funcionários, gerentes e diretores da IEWC e todas as suas divisões. Certos parceiros de negócios, como fornecedores, consultores e empregados temporários atuam como uma extensão da IEWC. Espera-se que eles sigam o Código, além de quaisquer provisões contratuais aplicáveis, ao trabalhar em nome da IEWC. Os gerentes que supervisionam nossos negócios e empregados temporários são responsáveis por garantir que eles entendam nossas normas éticas. Caso um parceiro de negócios não consiga atender a nossas expectativas de ética e conduta nos negócios e suas obrigações contratuais relacionadas, isso pode resultar no encerramento do contrato. 6

9 Tirando dúvidas e usando a Linha da Integridade Caso você veja ou suspeite de comportamento ilegal ou antiético, ou tenha uma dúvida sobre o que fazer, converse com seu gerente e peça ajuda. Às vezes, você pode não conseguir falar sobre um problema com o seu gerente. Neste caso, você tem várias opções. Você pode entrar em contato com o líder da sua divisão, recursos humanos ou com um membro do Comitê de ética. Você também tem a opção de fazer uma ligação gratuita para a Linha da Integridade da IEWC. EUA (todos os locais) Brasil (São Paulo) Canadá (Montreal e Toronto) China (Suzhou) e Alemanha (Frankfurt) México (Monterrey e Aguascalientes) Reino Unido (Bristol) ou fazer uma denúncia através da Internet em https://secure.ethicspoint.com/domain/media/ en/gui/34872/index.html O que esperar ao usar a Linha da Integridade A Linha da Integridade e o portal da Web estão disponíveis 24 horas, sete dias por semana. Especialistas treinados, de uma empresa independente fornecedora de serviços de conformidade corporativa, atenderão sua ligação, documentarão suas preocupações e encaminharão uma denúncia por escrito ao Comitê de Ética da IEWC para posterior investigação. Ao entrar em contato com a Linha da Integridade da IEWC ou fazer uma denúncia usando o endereço https://secure.ethicspoint.com/ domain/media/en/gui/34872/index.html, você pode escolher permanecer anônimo conforme permitido por leis locais. Todas as denúncias serão tratadas igualmente, sejam elas enviadas de forma anônima ou não. Após fazer uma denúncia, você receberá um número de identificação para poder acompanhar a sua questão. O acompanhamento é especialmente importante caso você tenha enviado uma denúncia de maneira anônima, já que poderemos precisar de informações adicionais para conduzir uma investigação eficaz. Esse número de identificação também permite acompanhar a resolução do caso; mas, observe que, respeitando a privacidade, a empresa não poderá informá-lo sobre medidas disciplinares individuais. Qualquer denúncia será mantida como confidencial por todos os indivíduos envolvidos na revisão e, se necessário, na investigação. A empresa fará todas as tentativas razoáveis para garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma adequada. A IEWC possui uma oportunidade de melhorar sempre que você fizer uma pergunta ou levantar uma preocupação. Ao se manifestar e denunciar uma conduta questionável, você estará protegendo seus colegas e nossa reputação. Lembre-se, um problema não pode ser resolvido sem que tenha sido comunicado a alguém. IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 7

10 Nossa Política de não-retaliação É possível denunciar violações éticas sem ter medo de retaliação. A IEWC não irá tolerar nenhuma retaliação contra um funcionário que fizer perguntas ou denúncias de possíveis violações do Código ou das políticas. Pergunta Nosso gerente geralmente não faz nada quando é informado sobre preocupações com alguma conduta inadequada e eu acredito que ele tenha dificultado as coisas para os colegas de trabalho que levantaram questões. Agora eu tenho um problema. Um colega de trabalho está agindo de uma forma que eu acredito ser eticamente errada. O que devo fazer? R: Tome uma atitude e fale. É necessário que você denuncie uma conduta inadequada. Embora começar pelo seu gerente seja geralmente a melhor forma de resolver suas questões de forma eficiente, caso não acredite que isso seja adequado ou caso não se sinta confortável em fazê-lo, entre em contato usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Pergunta E se alguém fizer uso inadequado da Linha da Integridade, fizer uma ligação anônima e acusar falsamente alguém de comportamento inadequado? R: A nossa experiência diz que a Linha da Integridade dificilmente é usada para propósitos maliciosos, mas é importante saber que qualquer um que usar a Linha da Integridade com má fé para espalhar informações falsas ou ameaçar outras pessoas, ou com a intenção de prejudicar a reputação de outra pessoa de forma injusta, estará sujeito a medidas disciplinares que podem chegar até ao desligamento da empresa. Responsabilidades dos funcionários Cada um de nós deve assumir a responsabilidade de agir com integridade, mesmo quando isso envolver fazer escolhas difíceis. Cumprir com nossas responsabilidades é o que permite o nosso sucesso e desenvolvimento, hoje e no futuro. Procure sempre agir de forma profissional, honesta e ética ao agir em nome da empresa. Conheça as informações no Código e nas políticas, prestando atenção em particular aos tópicos relativos às responsabilidades do seu trabalho. Conclua todos os treinamentos necessários de ética e conduta nos negócios em tempo hábil e mantenha-se atualizado com as normas atuais e expectativas. Denuncie preocupações sobre possíveis violações de leis, regulamentações ou do Código ao seu gerente ou entre em contato com algum dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Coopere e conte toda a verdade ao responder a uma investigação ou auditoria e nunca altere nem destrua os registros em resposta a uma investigação ou quando uma investigação for antecipada. Lembre-se: nenhum motivo, incluindo o desejo de atingir objetivos de negócios, deve ser uma desculpa para violar leis, regulamentações, o Código ou as políticas da IEWC. 8

11 Pergunta Eu suspeito de um comportamento antiético ocorrendo na minha unidade de negócios envolvendo o meu gerente. Eu sei que deveria denunciar minha suspeita e estou pensando em usar a Linha da Integridade, mas estou preocupado com retaliações. R: É necessário que você denuncie condutas inadequadas e, no seu caso, usar a Linha da Integridade é uma boa opção. O Comitê de Ética irá investigar a sua suspeita e pode precisar falar com você para reunir outras informações. Após fazer a denúncia, você deve fazer uma nova denúncia caso acredite que esteja sofrendo retaliação. A IEWC leva a sério as queixas de retaliação. As denúncias de retaliação serão investigadas e, caso sejam verdade, os responsáveis pela retaliação passarão por medidas disciplinares que podem chegar até ao desligamento da empresa. Pergunta Eu sou um gerente e não sei ao certo quais são minhas obrigações caso alguém venha com uma acusação - e se essa acusação envolver um líder sênior? R: Não importa quem esteja envolvido na alegação, é preciso denunciar sem exceção. A IEWC fornece vários caminhos para relatar preocupações. Se, por algum motivo, você se sentir desconfortável em fazer uma denúncia a uma pessoa em particular, é possível entrar em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Responsabilidades adicionais da liderança da IEWC Espera-se que os líderes da IEWC cumpram com as seguintes responsabilidades adicionais: Liderar pelo exemplo. Espera-se que os gerentes sirvam como exemplo das mais altas normas de conduta ética nos negócios. Ajudar a criar um ambiente de trabalho com foco na criação de relacionamentos, que reconheça esforços e valorize o respeito mútuo e a comunicação aberta. Ser um recurso para as outras pessoas. Comunique aos funcionários, consultores e contratados sobre como o Código e as políticas se aplicam ao seu trabalho diário. Ser proativo. Busque oportunidades de discutir e resolver situações éticas complicadas com outras pessoas. Criar um ambiente onde todos sintam-se confortáveis ao fazer perguntas e relatar violações em potencial do Código e das políticas. Responder de maneira rápida e eficaz às preocupações levadas a você. Nunca pedir a outra pessoa ou pressionar alguém a fazer algo que você seja proibido de fazer. Garantir que os recursos da empresa sejam usados de forma adequada e produtiva. Conhecer os limites de sua autoridade e não tomar medidas que excedam esses limites. Delegar autoridade apenas quando permitido e nunca delegar autoridade a um indivíduo que você acredite que possa ter uma conduta ilegal ou realizar atividades antiéticas. Caso seja responsável por supervisionar terceiros, certifique-se de que eles entendam suas obrigações éticas e de conduta nos negócios. IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 9

12 Os gerentes não devem considerar preocupações éticas como uma ameaça ou desafio a sua autoridade - nós queremos que um diálogo aberto, honesto e confiável torne-se uma parte natural do trabalho diário. Cooperando com as investigações Todos os funcionários precisam cooperar de forma total e sincera com as investigações. Com relação a consultas dos reguladores, nunca devemos confundir os investigadores e nunca devemos alterar nem destruir documentos ou registros em resposta a uma investigação. Todas as solicitações por informações além do que é fornecido rotineiramente devem ser denunciadas ao CFO imediatamente. Quando somos notificados de uma investigação externa, tomamos medidas imediatas para preservar documentos que possam ser relevantes. Pergunta Eu sou um gerente. Caso observe conduta inadequada em uma área que não esteja sob minha supervisão, eu ainda preciso denunciar o problema? R: Você é responsável pelos funcionários, contratados e outras partes sob sua supervisão, mas todos os funcionários da IEWC precisam denunciar qualquer conduta inadequada que chegue ao seu conhecimento e, como um líder, você tem uma obrigação maior em tomar alguma atitude. A melhor abordagem é primeiro falar com o gerente que supervisiona a área onde o problema está ocorrendo, mas, caso isso não funcione ou não seja possível, entre em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Integridade Pergunta Eu acabo de saber que um amigo foi acusado de assédio sexual e que uma investigação está sendo iniciada. Eu não acredito que seja verdade e considero justo dar ao meu amigo um aviso para que ele possa se defender. Não é minha responsabilidade como amigo contar a ele? R: Você não deve, sob nenhuma circunstância, dar a ele uma informação adiantada. O seu amigo terá a oportunidade de responder a essas alegações e todos os esforços serão feitos para conduzir uma investigação justa e imparcial. Uma alegação de assédio sexual é uma questão muito séria, com implicações não só para os indivíduos envolvidos, mas também para a empresa. Alertar o seu amigo poderia prejudicar a investigação e expor a empresa a um risco e possíveis custos adicionais. 10

13 Responsabilidade e disciplina Violar leis relevantes, regulamentações ou o Código, ou encorajar outros a fazê-lo, expõe a empresa a responsabilidades e coloca em risco a reputação da IEWC. Caso ocorra um problema ético ou de conformidade, você precisa denunciar, para que uma solução efetiva possa ser desenvolvida. Você também deve entender que violações de leis ou regulamentações podem resultar em procedimentos legais e penalizações, incluindo, em algumas circunstâncias, um processo criminal. Concessões e exceções O Comitê de Ética irá reavaliar regularmente este Código e irá recomendar mudanças para a aprovação da Diretoria. Em circunstâncias extremamente limitadas, a empresa pode considerar adequado abrir exceções a uma disposição do Código. Todas essas exceções devem ser dadas apenas pelo Comitê de Gerenciamento de Risco e Auditoria da Diretoria. Todas as exceções dadas a executivos e diretores serão divulgadas conforme exigência legal. Pergunta Minha divisão definiu várias metas que somos solicitados a alcançar. Às vezes eu me sinto pressionado a violar o Código e as políticas para alcançar esses objetivos. Isto é aceitável? R: Não. Embora empresas de sucesso definam objetivos altos e os funcionários se esforcem para alcançálos, você nunca deve violar o Código ou as políticas da IEWC para alcançar seus objetivos. Teste de Integridade da IEWC Tomar a decisão certa nem sempre é fácil. Em alguns momentos, você estará sob pressão ou não terá certeza sobre o que fazer. Lembre-se sempre de que quando tiver que tomar uma decisão difícil, você não estará sozinho. Seus colegas e gerentes estão disponíveis para ajudar e você tem outros recursos à sua disposição, incluindo o Código, nossas políticas, seu gerente e a Linha da Integridade. Quando você se deparar com uma decisão difícil, pode ser útil fazer essas perguntas a si mesmo: Isso é legal? Isso é consistente com o Código e as políticas? Você entende totalmente os riscos envolvidos? Eu conseguirei me olhar no espelho e ficar orgulhoso da minha decisão? Eu continuaria confortável com a decisão se ela aparecesse no jornal? Se a resposta a alguma dessas perguntas for não, pare e fale. IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 11

14 Código de Ética e Conduta nos Negócios Nossas responsabilidades uns com os outros Pergunta Um dos meus colegas envia s contendo piadas e comentários depreciativos sobre determinadas nacionalidades. Esses s me deixam desconfortáveis, mas ninguém fala nada sobre isso. O que devo fazer? R: Você deve notificar o seu gerente ou entrar em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Enviar piadas viola nossos valores e nossas políticas sobre o uso de e nossas normas sobre diversidade, assédio e discriminação. Ao não fazer nada, você estará ignorando discriminação e crenças sobre tolerância que podem prejudicar seriamente o ambiente de equipe que todos nos esforçamos para criar. Devemos honestidade, respeito e tratamento justo uns aos outros e precisamos sempre tratar as outras pessoas como gostaríamos de ser tratados. Essa é a base de nosso compromisso uns com os outros e é a fundação de nosso sucesso. Para manter nosso compromisso e atrair e manter talentos em nossa empresa, é fundamental que continuemos a ter um ambiente de trabalho profissional, respeitoso e motivador. Manter esse ambiente não só ajuda a IEWC a ser bem-sucedida, como também cria o ambiente para que cada um de nós se esforce para alcançar todo o nosso potencial. Veja a seguir algumas das áreas principais em que devemos nos guiar pelo compromisso com nossos valores e com os outros. Diversidade e não-discriminação A IEWC ajuda a reunir funcionários com uma ampla variedade de históricos, habilidades e culturas. Combinar essa riqueza de talentos e recursos cria as equipes dinâmicas e diversificadas que geram nossos resultados de forma consistente. Nossos colegas, candidatos a empregos e parceiros de negócios merecem respeito e devem ser julgados com base em suas qualificações, capacidades demonstradas e realizações. Nós apoiamos leis proibindo a discriminação com base na raça, cor, gênero, nacionalidade, idade, deficiência, status de veterano de guerra, estado civil, orientação sexual ou outras características pessoais protegidas por lei. Certifique-se de: Tratar outras pessoas respeitosa e profissionalmente. Apoiar a diversidade na contratação e em outras decisões de emprego. Não discriminar outras pessoas com base em alguma outra característica protegida por lei ou política da empresa. Tome cuidado: Com comentários, piadas ou materiais, incluindo s, que outras pessoas podem considerar ofensivos. Caso supervisione outras pessoas, julgue-as com base no desempenho. Evite incluir considerações não relacionadas em suas decisões. Use normas objetivas e quantificáveis. Reveja suas decisões para garantir que méritos objetivos e considerações de negócios conduzam suas ações. Para saber mais Discuta quaisquer questões, preocupações sobre a diversidade e igualdade de oportunidades usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Consulte o Manual do Funcionário dos Estados Unidos. 12

15 Local de trabalho livre de assédio Todos temos o direito de trabalhar em um ambiente livre de intimidação, assédio e abuso. Não será tolerada conduta física ou verbal por um funcionário que assedie outro, prejudique o desempenho de um colega ou crie um ambiente de trabalho intimidante, ofensivo, abusivo ou hostil. Na IEWC nós não toleramos: Observações ameaçadoras, ligações telefônicas obscenas, perseguição ou qualquer outra forma de assédio. Causar ferimentos físicos em outras pessoas. Danificar de forma intencional a propriedade de outra pessoa ou agir de forma agressiva de modo a fazer com que alguém tenha medo de se ferir. Ameaçar, intimidar ou coagir outras pessoas dentro ou fora das instalações da empresa - a qualquer momento, por qualquer motivo. Não são permitidas armas no local de trabalho. Isso inclui não apenas nossas instalações, mas também eventos da empresa e locais de trabalho alternativos mantidos pela empresa. Uma forma comum de assédio é o assédio sexual, que geralmente ocorre quando: Ações que não são bem-vindas são usadas como condição para empregar alguém ou utilizadas como base para decisões de emprego. Essas ações podem incluir um convite para um encontro, um favor sexual ou outra conduta similar de natureza sexual. Um ambiente de trabalho intimidador, ofensivo ou hostil é criado por avanços sexuais indesejáveis, piadas com insultos ou outros tipos de comportamento físico ou verbal ofensivo de natureza sexual. Certifique-se de: Ajudar os outros comunicando uma conduta que deixe alguém em uma situação desconfortável. Nunca tolere assédio sexual, incluindo pedidos de favores sexuais ou outra conduta física ou verbal de natureza sexual. Demonstre profissionalismo. Não visite sites da Internet inadequados nem exiba imagens sexualmente explícitas ou ofensivas. Tenha uma atitude positiva em relação às políticas criadas para um ambiente de trabalho seguro, ético e profissional. Denuncie todos os incidentes de assédio e intimidação que possam comprometer nossa capacidade de trabalharmos juntos e sermos produtivos. Tome cuidado: Com observações, gestos ou contato físico indesejável. Exibição de imagens ou outros materiais sexualmente explícitos ou ofensivos Comentários ou piadas sexuais ou ofensivas (explícitas ou insinuadas) e olhares maliciosos. Abuso verbal, ameaças ou provocações. Para saber mais Discuta quaisquer questões e preocupações sobre assédio com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Consulte o Manual do Funcionário dos Estados Unidos. Pergunta Em uma viagem a trabalho, um colega me convidou para sair diversas vezes e fez comentários sobre a minha aparência que me deixaram desconfortáveis. Eu pedi que ele parasse, mas ele não parou. Nós não estávamos no escritório e o horário de expediente já havia acabado, por isso eu não soube o que fazer. Isso é considerado assédio? R: Sim, é. Esse tipo de conduta não é tolerado, não apenas durante o horário do expediente, mas em todas as situações de trabalho, incluindo viagens a negócios. Diga ao seu colega que essas ações são inadequadas e que ele deve parar. Caso ele continue, você precisará denunciar o problema. IEWC Código de Ética e Conduta nos Negócios 13

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