TUTORIAL Novo Website Forever Brasil. Agosto 2015 Equipe Forever Living Brasil

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1 TUTORIAL Novo Website Forever Brasil Agosto 2015 Equipe Forever Living Brasil

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3 1) Primeiro passo: acesse / Selecione Latin America / depois Brazil 2) Ao entrar nesta página, procure pelo login como indica a imagem.

4 3) Ao entrar na página de login, veja na figura como preencher suas informações (é muito fácil): Caso não tenha uma senha, deverá entrar em contato com o Call Centre para gerar uma. Importante: o cadastro e o primeiro pedido devem ser realizados no site Brasil! O Join Now ainda não está disponível para o E-Commerce Global.

5 4) Assim que você estiver logado, abrirá a página abaixo. No menu, você vai ver o comando COMPRE AGORA. Clique em cima e Boas compras.

6 5) Pronto. Agora veja na esquerda do site o menu com a categoria para você escolher.

7 6) Neste exemplo, selecionamos Bebidas. Coloque a quantidade desejada e lembre-se de clicar no botão Adicionar.

8 7) Muito bem! Carrinho cheio de produtos Forever, é hora de irmos para a etapa de Endereço para verificarmos há disponibilidade de produtos. Veja abaixo o campo em que você deve inserir seu CEP. ou da filial que será feita a retirada do produto pick up.

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10 CEPS DAS FILIAIS TENHA SEMPRE EM MÃOS ESTA TABELA PARA RETIRADAS DE COMPRAS NAS FILIAIS (PICK UP) FILIAL ENDEREÇO CIDADE UF CEP BELO HORIZONTE CURITIBA NATAL PORTO ALEGRE RECIFE BRASÍLIA FORTALEZA SÃO LUIS SÃO PAULO SALVADOR Av. Olegário Maciel, 1143 Sls. 01 e 02 Lourdes Av. Iguaçu, Rebouças Rua Baraúna, 729 A - Alecrim Rua Álvaro Chaves, Floresta Rua Ribeiro de Brito, Boa Viagem CSA 02 Lote 17, loja 01 - Taguatinga Av. General Osório de Paiva nº 884, Parangaba Av. Jerônimo de Albuquerque, nº Loja nº 11 (Térreo) e Loja nº 10 (Primeiro Pavimento) Cohafuma Rua Abílio Soares, Paraíso Rua Artur de Sá Menezes 383, casa - Pituba Belo Horizonte BH Curitiba PR Natal RN Porto Alegre RS Recife PE Brasília DF Fortaleza CE São Luis MA São Paulo SP Salvador SA

11 8) Veja, no lado direito você consegue ter uma rápida visão dos CCs da compra e quanto gastou.

12 9) Após a compra, basta clicar em pagar. Vide imagem abaixo.

13 10) Neste passo, você confere as suas compras e os produtos que deseja. É a sua chance de excluir ou incluir algum produto.

14 11) Agora a etapa de endereço. Aqui você escolhe a filial para retirar seus produtos OU pode inserir um endereço novo OU pode escolher qual endereço que esteja previamente cadastrado fica melhor para a sua conveniência.

15 12 ) Mesmo que tenha marcado a retirada na filial é importante que você indique a sua filial. Selecione-a preenchendo a bolinha à direita do quadro de filiais. Veja no exemplo abaixo:

16 13 ) Caso deseje cadastrar um novo endereço, coloque como Casa, Escritório, Mãe, etc. para facilitar a sua visualização depois. Preenchidos os dados, clique em salvar, pois é provável que necessite em compras futuras o auto preenchimento do endereço desejado. Este link leva ao site dos correios para pesquisa de CEP, assim como há no site Brasil. Selecione para salvar o endereço para compras futuras

17 14) Agora pra finalizar, clique em selecionar. Assim você confirma para a gente o seu endereço. Caso o novo endereço de entrega digitado anteriormente não apareça para seleção na lista de endereços acima, você poderá: 1) Selecionar o botão inserir novamente o endereço para informar um novo endereço, ou 2) Selecionar o botão confirmar endereço, que utilizará os dados do box de endereço de entrega digitado. Caso opte por esta opção, é imprescindível que verifique que todos os dados informados estejam corretos (CEP, Bairro, Número, Cidade, UF), para garantir os prazos de entrega. Confirme seu endereço e selecione

18 15) Agora você seleciona se será depósito bancário ou cartão. No caso de cartão, indique a sua bandeira.

19 15.1) No caso de Depósito Bancário, leia atentamente as instruções: ID do Banco Informar o número do banco da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Número da Conta informar o número da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Quantidade informar o valor do depósito. Casas decimais separar com pontos (.) e não vírgulas (,); Número de Referencia verificar instruções conforme: figura 2. Vide próxima página Data do depósito - Caso seja realizada uma transferência aos SÁBADOS, DOMINGOS ou FERIADOS NACIONAIS, a data do depósito a ser informada deverá ser o primeiro dia útil seguinte. Por exemplo: realizou uma transferência bancária em 25/12/2014, a data do depósito deverá ser: 26/12/2014. Filial informar sempre 01;

20 15.2) Figura 1: Contas Habilitadas para depósito:

21 15.2) Figura 2:

22 16) Aqui você pode salvar o cartão pra compras futuras para não ter o trabalho de preencher tudo de novo. Pode até colocar um nome para lembrar dele mais rápido. Exemplo: CARTÃO VENCIMENTO DIA 05. Depois dessa etapa, logo abaixo, como você pode ver na figura, os campos para preenchimento dos dados do cartão.

23 17) Olha o exemplo aqui do que mencionamos:

24 18) ATENÇÃO: 1 - Revise todo o pedido 2 - Leia os termos do site, e, caso concorde, clique na caixinha branca: Li, e concordo. Tudo certo? Clique em concluir o pagamento.

25 19) Etapa final: Veja o seu número de pedido. Com ele, você poderá acompanhar o status caso necessite com a Central de Relacionamentos Forever.

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