TERMO DE REFERÊNCIA. Solução para Gestão de Pessoas

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1 Sumário TERMO DE REFERÊNCIA Solução para Gestão de Pessoas 1. OBJETO FUNDAMENTAÇÃO DA CONTRATAÇÃO Motivação Relação Demanda x Necessidade Justificativa Benefícios da contratação: Análise de riscos ao negócio Resultados Esperados DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE TI Descrição ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Considerações gerais Requisitos funcionais obrigatórios Requisitos funcionais Requisitos de Evolução Requisitos Não Funcionais Requisitos Externos MODELO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Justificativa do não parcelamento do objeto Metodologia de Trabalho ELEMENTOS PARA GESTÃO DO CONTRATO Papéis e Responsabilidades Deveres e responsabilidades da contratante Deveres e responsabilidades da contratada Formas de acompanhamento do contrato Metodologia de avaliação contratual Níveis de Serviço Estimativa de volume de bens / serviços Prazos e Condições Aceite, Alteração e Cancelamento Condições para pagamento Garantia Propriedade, sigilo e restrições EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 1 de 167

2 6.13. Mecanismos Formais de Comunicação ESTIMATIVA DE PREÇO DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA SANÇÕES APLICÁVEIS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR Proposta técnica Qualificação técnica Critérios de seleção EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 2 de 167

3 1. OBJETO 1.1. Aquisição de uma Solução Integrada de Gestão de Pessoas, que contempla aplicativo, sistema gerenciador de banco de dados, plataforma de integração e BI (Inteligência de Negócio), para automatizar a princípio, os processos da Diretoria de Gestão de Pessoas - DGP da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH, em um modelo integrado e web nativa, conforme especificações da área demandante alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa, que incorpore funcionalidades de operação e gestão, em conformidade com este documento, o qual compreende: Licenças e Implantação: Fornecimento de licenças de softwares de uso perpétuo, para número ilimitado de usuários, e de todos os softwares necessários à operacionalização da solução e a respectiva especificação da Infraestrutura de Hardware Hospedeira; Serviços de implantação que compreende: Migração de dados; Customização; Transferência de tecnologia; Treinamento; Garantia; Suporte e consultoria: Suporte técnico; Consultoria; Evoluções: Manutenção evolutiva. 2. FUNDAMENTAÇÃO DA CONTRATAÇÃO 2.1. Motivação A criação da EBSERH integra um conjunto de ações empreendidas pelo Governo Federal no sentido de recuperar os hospitais vinculados às universidades federais A EBSERH tem como missão garantir as condições necessárias para que os hospitais universitários federais prestem assistência de excelência no atendimento às necessidades de saúde da população, de acordo com as orientações do Sistema Único de Saúde - SUS e ofereçam as condições adequadas para a geração de conhecimento de qualidade e formação dos profissionais dos diversos cursos das universidades as quais pertencem. EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 3 de 167

4 Desde a sua criação dezenas de hospitais universitários estão em processo de adesão à EBSERH Considerando a quantidade de processos adesões e os contratos já estabelecidos, há uma estimativa de que a empresa venha a ter um quadro de funcionários de aproximadamente (cem mil) empregados Por ser uma empresa recém-criada a EBSERH ainda não possui uma solução adequada para gestão de pessoas Relação Demanda x Necessidade A EBSERH carece de uma solução de gestão de pessoas que sistematize algumas atividades da Diretoria de Gestão de Pessoas DGP e englobe os principais processos da área A solução permitirá à área de Gestão de Pessoas da EBSERH processar as informações de seu quadro de pessoal incluindo empregados, servidores ou empregados públicos cedidos de outros órgãos, empregados em cargo comissionado, estagiários e terceirizados (conforme suas especificidades e dispositivos legais), desde a admissão até sua exoneração, demissão ou aposentadoria O software que compõe a solução permitirá controlar inclusive a frequência dos empregados e beneficiará a área de gestão de pessoas ao possibilitar transparência e celeridade do processamento de folhas de pagamento normais, suplementares e/ou retroativas Abaixo segue tabela com a lista dos referidos Hospitais que, além da sede da EBSERH, serão beneficiados com a solução pretendida: TABELA DE HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS PREVISÃO CONTRATO HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS PORTE Nº LEITOS ECQP 1 FASE ABR/13 UFPI Hospital Universitário M Aprovado DEST JAN/14 UNB Hospital Universitário M Aprovado DEST FEV/14 UFMA Hospital Universitário G Aprovado DEST FEV/14 UFTM Hospital Escola G Aprovado DEST 1 ECQP - Expectativa de Crescimento do Quadro de Pessoal imediatamente a partir da assinatura dos contratos pelos hospitais universitários. EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 4 de 167

5 ABR/14 UFES Hospital Universitário Cassiano Antonio de Moraes G Aprovado DEST ABR/14 UFSM Hospital Universitário G Aprovado DEST ABR/14 UFAM Hospital Universitário Getúlio Vargas M Aprovado DEST Hospital Universitário Onofre Lopes MAI/14 UFRN Hospital de Pediatria Heriberto Ferreira Bezerra M Aguardando aprovação MAI/14 UFRN Maternidade Escola Januário Cicco Mat Aguardando aprovação MAI/14 UFRN Hospital Universitário Ana Bezerra Mat Aguardando aprovação JUN/14 UFGD Hospital Universitário M Aguardando aprovação JUN/14 UFMG Hospital de Clínicas G Aguardando aprovação JUN/14 UFRJ Maternidade Escola Mat Aguardando aprovação JUN/14 UFRJ Hospital Universitário Clementino Fraga Filho G Aguardando aprovação JUL/14 JUL/14 UFS Hospital Universitário P UFMT Hospital Universitário Julio Muller P Fase de dimensionamento Fase de dimensionamento AGO/14 UFC Hospital Universitário Walter Cantídio M Fase de dimensionamento AGO/14 UFC Maternidade Escola Assis Chateubriand Mat Fase de dimensionamento AGO/14 UFBA Hospital Universitário Profº Edgard Santos G Fase de dimensionamento AGO/14 UFBA Maternidade Climério de Oliveria Mat Fase de dimensionamento JAN/15 UFAL Hospital Universitário Profº Alberto Antunes M Processo de adesão JAN/15 UFJF Hospital Universitário P Processo de adesão JAN/15 UFPE Hospital de Clínicas G Processo de adesão JAN/15 UFMS Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian G Processo de adesão EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 5 de 167

6 FEV/15 UFPEL Hospital Escola M Processo de adesão FEV/15 UFCG Hospital Universitário Alcides Carneiro M Processo de adesão FEV/15 UFPB Hospital Universitário Lauro Wanderley M Processo de adesão FEV/15 UNIVASP Hospital Universitário do Vale de São Francisco P 64 Processo de adesão UFRJ Instituto de Psquiatria Esp Ainda sem adesão UFRJ Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira Esp Ainda sem adesão UFRJ Instituto de Doenças do Tórax Esp 305 Ainda sem adesão UFRJ Instituto de Ginecologia Esp 240 Ainda sem adesão UFRJ UFRJ UNIRIO Instituto de Neorologia Deolindo Couto Hospital Escola São Francisco de Assis Hospital Universitário Graffrée Guinle Esp 363 Ainda sem adesão Esp Ainda sem adesão M Ainda sem adesão UFU Hospital de Clínicas G Ainda sem adesão UFF Hospital Universitário Antônio Pedro M Ainda sem adesão UNIFESP Hospital São Paulo G Ainda sem adesão UFPR Hospital de Clínicas G Ainda sem adesão UFPR FURG Maternidade Victor Ferreira do Amaral Hospital Universitário Miguel Riet Correa Junior Mat Ainda sem adesão M Ainda sem adesão UFG Hospital de Clínicas G Ainda sem adesão UFSC UFPA Hospital Universitário Polydoro Ernani de São Thiago Hospital Universitário João de Barros Barreto G Ainda sem adesão M Ainda sem adesão UFPA Hospital Universitário Bettina Ferro Esp Ainda sem adesão EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 6 de 167

7 2.3. Justificativa MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO A EBSERH é uma empresa pública criada pela Lei Federal nº , de 15 de dezembro de 2011, com Estatuto Social aprovado pelo Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de Por ser empresa pública de direito privado e dependente exclusivamente do Tesouro Nacional, sua folha de pagamento deve constar do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE, administrado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão O SIAPE foi constituído para administrar a folha de pagamento dos empregados públicos regidos pelo Regime Jurídico Único e, por necessidade da administração, após sua criação, passou a contar com os dados dos empregados celetistas. Várias parametrizações programadas para atender a folha de pagamento dos empregados regidos pelo o RJU foram adaptadas para as determinações legais da CLT. Entretanto essas adaptações têm causado inconsistências na geração da folha de pagamento ou nos relatórios anuais, até a presente data Visando mitigar as dificuldades com a utilização do SIAPE, atualmente, a área de gestão de pessoas utiliza alguns módulos de um software específico cujo contrato de locação expirará em Outubro de Não é recomendável esperar o término desse contrato para aquisição de uma solução que atenda completamente às necessidades da DGP quanto à gestão de pessoal. Além disso, outras atividades da área não são realizadas em sistemas informatizados por não estarem previstas no contrato de locação supracitado e por não existir outro sistema na empresa que as contemple Diante disso, a DGP trabalha com diversas bases de dados diferentes com o intuito de prover os serviços de gestão estratégica de pessoas, recursos humanos e de folha de pagamento da EBSERH, o que demanda muito tempo e recursos para que os serviços sejam prestados Com as adesões dos hospitais universitários a previsão é que a EBSERH tenha um quadro de pessoal com dezenas de milhares de empregados. Portanto, a tendência é que as dificuldades já identificadas no cenário atual aumentem de forma considerável Ademais, com a solução objeto deste termo de referência, será possível agilizar todo o processo de gestão de pessoas através da utilização de uma base centralizada que permitirá a entrada de dados de pessoal informados pela EBSERH, Hospitais Universitários e futuras subsidiárias, sucursais, filiais, escritórios e representações no país, e integração com algumas ferramentas da administração pública federal A solução permitirá ainda o processamento de informações de todo seu EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 7 de 167

8 quadro funcional (conforme suas especificidades e dispositivos legais), desde a admissão até sua exoneração, demissão ou aposentadoria, facilitando a gestão dessa área e agilizando o processamento de folhas de pagamento normais, suplementares e/ou retroativas, isto porque o SIAPE permanece sem acesso vários dias do mês Diante do exposto, visando atender as responsabilidades assumidas perante a sociedade, torna-se imprescindível a aquisição de uma solução completa para gestão de pessoas Benefícios da contratação: Segurança dos processos de gestão estratégica de pessoas, recursos humanos, de folha de pagamento, de Saúde Ocupacional e de Segurança do Trabalho SOST Diminuição do risco de ocorrência de erros Aumento da celeridade dos processos Ganho de eficiência de processos de gestão de pessoas Permitir a administração centralizada da solução Coleta automática de metadados em tempo de execução Integração com os softwares da Administração Pública Federal APF Maior controle dos serviços executados, uma vez que para todas as atividades serão geradas por Ordens de Serviço e para cada serviço realizado deverá ser produzida a descrição das atividades A definição prévia da totalidade dos serviços previstos e a expectativa mínima de execução no que concerne a: resultados esperados, níveis de qualidade aceitáveis, previsão de glosas e esforço estimado para seu cumprimento, proporcionará a todas as licitantes os conhecimentos prévios dos serviços exigidos, dando visibilidade ao processo e permitindo a livre concorrência de mercado Por se tratar de bem comum, a seleção do fornecedor se dará por meio de pregão eletrônico, onde será selecionada a proposta mais vantajosa para a administração Análise de riscos ao negócio Em função do regular e necessário conjunto de atividades para a gestão de pessoal, torna-se clara a importância da aquisição de uma solução capaz de corresponder satisfatoriamente às demandadas institucionais, bem como suportar com equilíbrio o aumento da demanda conforme estimativa de adesão de novos hospitais, e desta forma contribuir para assegurar comportamento que gere confiança nos serviços prestados pela EBSERH à sociedade, sob o risco de: EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 8 de 167

9 Ocorrência de atrasos na execução de atividades e entrega de trabalhos da Administração; Aumento do custo operacional; Falhas nos cálculos das folhas de pagamento; Susceptibilidade de responder a processos trabalhistas; Recebimento de multas previstas na legislação vigente; Conhecimento deficitário das condições de SOST e incapacidade de haver adequada gestão dessa área Resultados Esperados Com a implantação da solução espera-se que o gerenciamento das informações tratadas pela área de Gestão de Pessoas, e seus respectivos desdobramentos para demais áreas, gestores e empregados, desde a admissão do empregado até a sua demissão, exoneração ou aposentadoria sejam realizadas com agilidade, segurança, confiabilidade, disponibilidade e maior controle Espera-se ainda redução do custo operacional e aumento da produtividade dos empregados alocados em atividades relacionadas à gestão de pessoal. 3. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE TI 3.1. Descrição Trata-se de software integrado de gestão no formato de sistema web e dos serviços correlatos à implementação, manutenção, treinamento, customização, suporte, operação assistida, documentação e operação definitiva na forma de produto acabado, estabilizado e disponível no mercado brasileiro, com capacidade de automatizar os requisitos funcionais demandados pela DGP da EBSERH constantes do item 4 deste termos de referência O LICITANTE deverá explicitar em sua proposta comercial qual será o Software Integrado de Gestão de Pessoas - SIGP e os softwares adicionais que compõem a solução ofertada. Indicar nome comercial, edição, versão, empresa proprietária do Direito Autoral e o registro de propriedade no INPI, ABES, ou outra entidade certificadora de direitos autorais. Os módulos que compõem o SIGP deverão atender aos seguintes requisitos, para serem caracterizados como parte da solução integrada: a) login único (single sign on); b) padrão visual e de navegação; e c) alto grau de integração entre os módulos Toda a solução estará disponível ao usuário conforme o seu conjunto de perfis por meio de um login único, sem necessidade de realizar novo login em mais de um módulo, porque isto descaracterizaria o conceito de sistema integrado. EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 9 de 167

10 O LICITANTE deve comprovar possuir autorização para licenciar e/ou sublicenciar e implementar, no Brasil, os softwares a que se refere o parágrafo anterior. A comprovação deve ser feita por meio de declaração da empresa proprietária ou de sua subsidiária, desde que esta última detenha poderes para tanto, fornecida juntamente com proposta e destinada ao CONTRATANTE e com referência explícita a este processo de licitação A solução deve ser fornecida de forma integral, prover independência: funcional, sistema operacional e atender a Arquitetura Orientada a Serviço SOA O sistema deve permitir à área de Gestão de Pessoas da EBSERH processar as informações de seu quadro de pessoal incluindo empregados efetivos, servidores ou empregados públicos cedidos de outros órgãos, pessoas em cargos comissionados, estagiários e terceirizados (conforme suas especificidades e dispositivos legais), desde a admissão até sua exoneração, demissão ou aposentadoria, facilitando a gestão dessa área e agilizando o processamento de folhas de pagamento normais, suplementares e/ou retroativas O sistema deve ser capaz de atender a estimativa de (cem mil) empregados O sistema deve ser capaz de atender toda a estrutura da EBSERH, de forma centralizada, incluindo os Hospitais Universitários e futuras subsidiárias, sucursais, filiais, escritórios e representações no país O sistema deve permitir a parametrização de todas as regras de negócio necessárias para o processamento das movimentações, tais como: regras de concessão, regras de aplicação, regras de concomitância de benefícios, regras de acumulação de cargo e outras, além de expressões de cálculo. A legislação deverá ser inserida de forma parametrizável, mantendo todo o histórico da legislação, metodologias de cálculo e trilhas de auditoria O sistema deverá permitir a configuração de perfis de acesso e o filtro de dados conforme o perfil de cada usuário O sistema deverá permitir que os empregados da EBSERH acessem via portal seus dados pessoais, incluindo holerite, registro eletrônico de ponto, registro de férias e demais informações/funcionalidades autorizadas pela DGP Abrangência da Solução: A Solução a ser CONTRATADA deve ter abrangência nacional, atender à sede da CONTRATANTE, Hospitais Clientes (Hospitais que aderiram aos serviços prestados pela EBSERH) e futuras subsidiárias, sucursais, filiais, escritórios e representações no país, de forma centralizada Bens e serviços que deverão compor a solução: Licenças e Implantação: EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 10 de 167

11 Licenças de uso perpétuo; Licenças de uso de software permanente e não exclusivo que implemente a Solução Integrada de Gestão de Pessoas, e as de softwares adicionais necessárias à operacionalização do sistema em todos os ambientes (homologação e produção); As licenças serão por servidor no qual a solução deverá ser instalada e darão direito para usufruto da solução completa por todo empregado ou colaborador que a EBSERH assim desejar As licenças de uso devem ser por prazo indeterminado e caracterizar cessão de direitos patrimoniais à EBSERH, em atendimento ao disposto no caput do artigo 111 da Lei nº 8.666/ Em atendimento ao disposto no parágrafo único do artigo 111 da Lei nº 8.666/1993, para efeitos de garantia de continuidade dos processos de trabalho da EBSERH dependentes da solução fornecida, a empresa CONTRATADA deverá entregar os códigos-fonte das funcionalidades customizadas que atendam necessidades específicas de negócio na EBSERH Deve ser fornecida licença de uso para os ambientes de homologação e produção. A CONTRATADA deverá disponibilizar todos os insumos necessários para que a CONTRATANTE possa efetuar o desenvolvimento de novas aplicações, bem como a sua compilação no ambiente de desenvolvimento e implantação nos ambientes de homologação e produção A CONTRATADA deve fornecer licenças em quantidade e distribuição suficientes para atender ao número de usuários, os níveis de serviço e as características de infraestrutura, segurança e auditoria descritas neste documento e em seus anexos O licenciamento da Solução não poderá apresentar incremento financeiro vinculado a futuros upgrades (evolução) de hardware, Sistema Operacional e Sistema Gerenciador de Banco de Dados dentro da plataforma operacional adotada para a Solução, na vigência do Contrato A CONTRATADA deverá prover a quantidade necessária de licenças de softwares adicionais para atender plenamente a implantação da solução objeto do edital A CONTRATADA é a responsável por todos os custos necessários para integração e compatibilidade do Sistema Integrado de EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 11 de 167

12 Gestão fornecido com qualquer software adicional que faça parte da Solução, na vigência do contrato A CONTRATADA deverá apresentar documentos comprobatórios de que é detentora do direito de comercialização dos softwares adicionais fornecidos pelo fabricante destes, que serão utilizados na solução ofertada, deverá garantir que o direito de uso pelo CONTRATANTE se dê em caráter perpétuo, assim como o suporte destes softwares pelos respectivos fabricantes durante a execução do contrato Documentação referente à solução englobando: Manual de instalação deverá ser fornecido até o final do prazo de implantação; Manual de operação deverá ser fornecido até o final do prazo de implantação; Help online disponível junto com a instalação do sistema; Manual de processos referente aos dados funcionais, benefícios, cargos comissionados e cargos efetivos deverá ser entregue em até 15 dias após a instalação do sistema; Manual de processos relativo a folha de pagamento deverá ser entregue em até 15 dias após a instalação; Manual da ferramenta para elaboração de relatórios pelos usuários deverá ser entregue em até 15 dias após a instalação do sistema Serviços de Implantação; O serviço de implantação poderá ocorrer por módulos da solução. Neste caso CONTRATADA deverá fornecer cronograma de implantação da solução, sendo que o mesmo deverá ser aprovado pela área demandante (DGP) Para cada módulo, os serviços de implantação abaixo deverão ser realizados pela empresa CONTRATADA Serviços de Instalação dos softwares nucleares e adicionais; Serviço de migração de dados (Conforme ANEXO I); A CONTRATADA realizará a conversão da base de dados do sistema atual de Recursos Humanos, de forma que seja disponibilizado no novo sistema a ser implantado; EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 12 de 167

13 Serviço de customização; Serviços de Configuração; Serviços de Parametrização da Solução; Serviço de implementação; Serviços de Transferência de Tecnologia e Treinamento; A CONTRATADA deverá treinar os empregados da CONTRATANTE quanto à utilização, implantação, configuração / parametrização do sistema; A CONTRATADA é responsável por criar e disponibilizar o material a ser utilizado nos treinamentos; Garantia; Serviço de manutenção corretiva Suporte e consultoria: Suporte técnico; Serviços de Consultoria; O Serviço de consultoria consiste em apoio técnico no ambiente operacional da aplicação, orientação dos usuários em como usar as ferramentas, manter e suportar os ambientes onde a aplicação encontra-se instalada Evoluções: Serviços de Manutenção Evolutiva ; Local de Execução: O produto oferecido pela empresa CONTRATADA, original e após adaptação, deverá ser instalado nos ambientes computacionais disponibilizados e indicados pela CONTRATANTE (homologação e produção) Em relação ao serviço de implantação da Solução Integrada de Gestão de Pessoa, com prazo determinado, será realizado nas dependências da EBSERH em Brasília-DF Em relação aos serviços de suporte técnico e manutenção evolutiva, de natureza continuada, as atividades deverão ser realizadas remotamente, em dependências de responsabilidade da empresa CONTRATADA, às quais deverá ser franqueado acesso aos profissionais da EBSERH em situações justificadas. Quando for necessário ou conveniente o atendimento presencial, profissionais da empresa CONTRATADA visitarão a sede da EBSERH em Brasília- DF para complementar suas atividades. EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 13 de 167

14 O sistema deve permitir o login e uso pleno do perfil de um empregado em atividade fora de sua lotação original, assim como rastrear tal deslocamento. 4. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA 4.1. Considerações gerais Atualmente alguns dos processos da DGP são atendidos por um sistema específico cujo contrato de locação, realizado em caráter emergencial, expirará em Outubro de Além disso, algumas atividades referentes à gestão de pessoas não são realizadas em sistemas informatizados por não estarem previstas no contrato de locação supracitado e por não existir outro sistema na empresa que as contemple Contudo, os processos não são integrados e nem mesmo são completamente sistematizados. Alguns são apoiados por ferramentas como planilhas e editores de textos. Tal lacuna impõe à EBSERH ações que venham a situá-la em patamares condizentes com o interesse público gestão eficiente, eficaz e econômica Requisitos funcionais obrigatórios A exigência de 85% de atendimento nativo dos requisitos funcionais justificase porque o objeto da contratação deve ser um produto pronto e acabado e não um a ser desenvolvido por Fábrica de Software Entretanto a solução deve atender obrigatoriamente os requisitos assinalados como tal no ANEXO II A margem de 15% a ser atendida por customização decorre de particularidades funcionais da EBSERH para as quais o mercado não dispõe Também na fase de prospecção de mercado verificou-se que vários fornecedores atendem ao percentual exigido o qual preserva e garante o esforço de modelagem já desprendido pela EBSERH durante o projeto do Novo Modelo de Gestão Requisitos funcionais Contemplar diversos regimes de trabalho: O sistema deve ser capaz de atender aos diversos Regimes Jurídicos previstos na legislação pátria (regime estatutário, regime celetista, loman, contratos temporários de trabalho, etc.) simultaneamente; As regras negociais devem estar de acordo com a legislação trabalhista dos diversos regimes de trabalho vigentes no Brasil; Escopo de abrangência do sistema: EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 14 de 167

15 A Solução a ser CONTRATADA deve ter abrangência nacional, atender à sede da CONTRATANTE, Hospitais Clientes (Hospitais que aderiram aos serviços prestados pela EBSERH) e futuras subsidiárias, sucursais, filiais, escritórios e representações no país, de forma centralizada O sistema deve obrigatoriamente abranger os regimes estatutário e celetista; O sistema deve atender obrigatoriamente diferentes categorias de funcionários, no tocante ao gerenciamento de recursos humanos e geração de folha de pagamento: empregados, servidores ou empregados/servidores públicos cedidos de outros órgãos, empregados em cargo comissionado, estagiários, terceirizados, beneficiários de pensões do regime estatutário e celetista, comissionados sem vínculo efetivo, requisitados, prestadores de serviços e Contagem automática do tempo de serviço: O sistema deve contar automaticamente o tempo de serviço (e/ou de contribuição com o respectivo salário de contribuição) baseado nas regras de cada regime jurídico e na vida funcional e frequência dos servidores/empregados, pelo menos para as seguintes finalidades: adicionais, progressão e promoção funcional, períodos aquisitivos de férias,. Deve ainda ser possível previsão dos próximos adicionais, períodos aquisitivos de progressões Cadastros O sistema deve impedir que as datas que represente períodos contenham datas finais maiores que as datas iniciais; O sistema deve impedir que o ano de nascimento seja inferior a dezoito anos da data de registro Descrição mínima dos cadastros para Gestão de Recursos Humanos: Havendo erro na gravação do registro, o sistema deve informar os campos que são de preenchimento obrigatório; Números de CPF e CNPJ deverão ser validados; Quadro de pessoal: O sistema deve possuir um cadastro único de pessoas, de forma a registrar todos os dados pessoais pertinentes (conforme legislação trabalhista) O cadastro básico deve conter, no mínimo, as seguintes informações: EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 15 de 167

16 Deve armazenar uma fotografia da pessoa juntamente com seus dados pessoais; Identificação do empregado, (número sequencial por ordem de data de ingresso na empresa); Matrícula SIAPE Nome do empregado; Nome personalizado; Data de nascimento; Sexo; Cor; Grau de deficiência; grupo código Estado civil; Endereço; Número complemento Bairro; Cidade - Município; CEP; UF; País particular; institucional; Telefones (residencial, celular, outros) Nome do pai Nome da mãe Nome cônjuge Grau de instrução Formação Profissional, havendo a possibilidade de armazenamento e especificação de mais de uma, quando houver. EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 16 de 167

17 Instituição de Ensino Superior Data da conclusão do Curso de Ensino Superior Doador (S/N) Tipo sanguíneo Fator RH Naturalidade Cidade Naturalidade UF Nacionalidade Data chegada no país País de origem Data de ingresso no serviço público Grupo /ocorrência data da ocorrência diploma legal ( código, nº e data) Data de ingresso no serviço público federal exercício Grupo / ocorrência Data da ocorrência Diploma legal ( código, nº e data) Data de ingresso no órgão Grupo/ocorrência Data da ocorrência Diploma legal ( código, nº e data) Regime jurídico Tipo de empregado Grupo - Cargo efetivo Data de ingresso no cargo efetivo Classe Data de ingresso na classe Padrão Tipo de Ingresso EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 17 de 167

18 Diploma Legal Número Dip. Legal Data Dip. Legal Data de Saída Opera Raio X (Sim ou Não) CBO Data de ingresso no padrão Cargo Comissionado/Função Gratificada Cargo/Função - denominação código Opção Data de ingresso na cargo/função Data de saída no Cargo/Função Atividade de Função Órgão Lotação de origem Lotação de contracheque Unidade organizacional Identificação no Órgão de Origem Lotação de exercício Chefia imediata CPF PIS/PASEP Identidade número Identidade - órgão expedidor Identidade UF Identidade - data de expedição Certificado militar número Certificado militar categoria Certificado militar região EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 18 de 167

19 Certificado militar - data de expedição Registro profissional nome do órgão de classe Registro profissional número de registro Registro profissional região Registro profissional UF Registro profissional data de expedição Título de eleitor número Título de eleitor zona Título de eleitor seção Título de eleitor UF Título de eleitor - data de expedição Carteira de motorista número Carteira de motorista categoria Carteira de motorista registro Carteira de motorista data de expedição Carteira de motorista data de validade Carteira de Trabalho número Carteira de Trabalho série Carteira de Trabalho UF Carteira de Trabalho data de expedição Data do primeiro emprego Calcula folha de pagamento (S/N) Data suspensão do pagamento Adicional Tempo de Serviço Número de dependentes para salário família Número de dependentes para IRRF Valor abatimento IRRF Regime previdenciário Jornada de Trabalho Número de horas base mensal EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 19 de 167

20 Horário de trabalho (início / fim) Data de rescisão Data de óbito Aposentadoria data RAIS - tipo de salário RAIS - tipo de admissão RAIS - tipo de vínculo RAIS - tipo de situação RAIS - desligamento Pagamento banco Pagamento agência Dígito verificador Pagamento operação Pagamento - número conta corrente Pagamento - dv conta corrente FGTS banco FGTS agência FGTS operação FGTS - número conta corrente FGTS - dv conta corrente FGTS - data da opção Pensão nome do instituidor Parentesco Base legal Concessão da pensão ato Concessão da pensão data Representante Legal nome Representante Legal - situação legal A solução deve ainda: EBSERH - SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO DE PESSOAS - TERMO DE REFERÊNCIA V Página 20 de 167