Assessoria de Imprensa e Media Training

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1 Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul Faculdade de Comunicação Social Habilitação: Relações Públicas Disciplina: Assessoria de Comunicação Profª. Nadege Lomando Assessoria de Imprensa e Media Training Juli Saul Antunes Porto Alegre, outubro de 2008

2 INTRODUÇÃO: Compreender o papel de um assessor de imprensa é muito importante para um profissional de Relações Públicas, uma vez que essa é uma atividade que exige conhecimentos profundos da organização que se está assessorando. De tal modo, ter domínio de media training é fundamental para que seus assessores tenham um bom relacionamento com a mídia e, por conseguinte, com seus públicos. Assessoria de Imprensa e Media Training O assessor de imprensa tem como objetivo principal conquistar um espaço espontâneo (não pago) na mídia para a organização que representa. Esse objetivo só é possível se o assessor tiver dois conhecimentos básicos: conhecer profundamente a organização e saber como funcionam os veículos de informação, mantendo com eles, uma boa rede de relacionamentos. O primeiro conhecimento, que diz respeito à cultura das organizações, está diretamente ligado à atividade de Relações Públicas, pois o assessor tem que ter a visão de toda a cultura da organização e, por ser o profissional responsável pela conquista da imagem positiva perante os públicos, saber quem são os stakeholders, ou seja, o público que se deve atingir. Já no segundo conhecimento, que se refere à mídia, podemos pensar que os jornalistas têm mais competência para atuar, pois sabem como os veículos funcionam, seus prazos, horários, rotinas, etc. Muito se discute qual profissional tem aptidão para tal atividade. Contudo, o mais importante é observar alguns atributos que um assessor de imprensa deve ter para se destacar:

3 Ser ético e transparente, tanto com seu assessorado quanto com a mídia; Estar sempre aberto à imprensa, nos momentos bons e ruins; Ter nítido que ele é apenas um mediador entre a organização e os veículos de comunicação, e não um porta-voz; Saber analisar cenários futuros. Uma atividade importante de um assessor de imprensa é guiar seus assessorados quando entrevistas são marcadas. Tanto em rádios como na televisão, orientações devem ser dadas para que o pouco tempo disponibilizado seja aproveitado da melhor forma possível e que passe uma imagem possível da organização. O media training é um treinamento bastante utilizado pois, segundo Filoso (2005), ele prepara executivos para que possam dar atendimento correto aos diferentes veículos de comunicação. [...] também é utilizada como treinamento de porta-vozes, isto é, dos encarregados pela organização de falarem em seu nome diante da mídia. Assim, podemos afirmar que o media training é uma preparação para o profissional saiba como se comportar com a imprensa, tendo como objetivo principal, torna-la uma aliada na divulgação das atividades desenvolvidas pela organização. É importante ressaltar que media training não dispõe de uma cartilha a ser seguida, pois ele tem que se adequar à necessidade da empresa. São muitos os assuntos que podem ser tratados como moda, dicção, postura, entre outros. Desta forma, [...] o executivo aprende, ao mesmo tempo, como proceder, como ser interlocutor dos diferentes veículos (mídia) e como transmitir as mensagens de sua empresa de maneira adequada a verdadeira (FILOSO, 2005). Esse aspecto se torna visível, quando colocamos em prática o aprendizado. Diante simulação realizada, vemos como é preciso uma preparação, um treinamento intenso para nos sentirmos à vontade frente a uma

4 entrevista. Na televisão isso se torna mais claro. A preocupação com a roupa, postura corporal, gestos e olhares são tão importantes quanto a segurança nas respostas dadas. No exercício realizado no estúdio da Famecos, ficou visível que os alunos que compreenderam o assunto abordado, ao invés de decorar perguntas e respostas, foram mais bem sucedidos. Levando esse fato para a vida profissional, notamos que um bom assessor de imprensa deve auxiliar seus assessorados e não lhe dar respostas prontas, visto que assim, ele passará mais segurança e credibilidade para o público, pois demonstra que conhece toda a organização e seus problemas. Outro ponto a ressaltar são as roupas e a postura dos alunos. Roupas discretas e com cores neutras, poucos acessórios e pouca maquiagem ficaram melhor no vídeo. O comportamento perante as câmeras, o jeito de sentar e de movimentar as mãos foram fundamentais para passar seriedade. CONSIDERAÇÕES FINAIS: O trabalho do assessor de imprensa é fundamental para a geração de credibilidade diante dos meios de comunicação. Deste modo, podemos afirmar que media training é uma ferramenta fundamental para a exposição da organização na mídia e, conseqüentemente, perante seus públicos, pois as informações são transmitidas de maneira clara, transparente e direta. Por isso, saber conceder uma entrevista de maneira correta é essencial para promover a boa vontade da opinião pública, em relação aos seus produtos e serviços. Contudo, é importante ressaltar que media training não é apenas um treinamento, mas sim, um trabalho permanente de aperfeiçoamento. Exercícios e simulações podem ser feitos, mas se as técnicas não forem aperfeiçoadas, de nada valeram.

5 Por fim, temos que estar ciente que, apesar de todas as orientações passadas, ficar frente câmeras de televisão, é bastante difícil para a maioria das pessoas, por isso não podemos exigir de nossos assessorados atuações perfeitas. Não podemos, também, querer modificar as pessoas em decorrência de entrevistas, pois cada um possui uma personalidade, uma maneira própria de falar e de se expressar. Nosso papel como assessores é de apenas indicar a melhor maneira de agir perante a situação apresentada. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: DUARTE, Jorge; FONSECA, Wilson Corrêa. Relacionamento Fonte/Jornalista. CALDAS, Graça. Relacionamento Assessor de Imprensa/Jornalista: Somos todos Jornalistas! FILOSO, Leonardo. Media Training - tratando a imprensa como uma aliada. Canal RP, 24 ago Disponível em: <http://www.sinprorp.org.br/canal/canal94/artigo1_94.htm>. Acesso em: 17 out. 2008

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