PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 16:00 ARQUIVO DATAPREV: MESMO DIA (D+0)

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1 Áreas Envolvidas: Área Responsável Negócio Gerência Geral Comercial Fábio Yamaguro Roteiro Operacional Promotora Gerência Geral Comercial Ricardo Silva Empréstimo Cartão Débito C/C Gerência Geral Comercial Adriano Gontijo Versão: 01/13 Liberação Operacional Rodrigo Daniel Implantação:13/12/2006 Compra de Dívida Operacional Rodrigo Daniel Atualização: 09/12/2013 Suporte INSS Coml Comercial Ana Leticia Castro Prefeitura Governo Ministérios Suporte a Promotora Operacional Jaqueline Elvira Tribunal Previdência Privado Data de Corte Público Alvo Servidores Não Aceitos RESUMO DAS INFORMAÇÕES 2º DIA UTIL DE CADA MÊS APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO INSS ***VER LISTAGEM DE BENEFICIOS NOS ANEXOS*** CONCEDIDOS NAS REGRAS INTERNACIONAIS PARA SEGURADOS RESIDENTES NO EXTERIOR; PAGOS POR INTERMÉDIO DE COOPERATIVAS DE CRÉDITOS QUE NÃO POSSUAM CONTRATOS PARA PAGAMENTO E ARRECADAÇÃO DE BENEFÍCIOS; PAGOS A TÍTULO DE PENSÃO ALIMENTÍCIA; PAGOS POR INTERMÉDIO DE EMPRESAS CONVENENTES; ASSISTENCIAIS, INCLUSIVE AQUELES DECORRENTES DE LEIS ESPECIAIS; RECEBIDOS POR MEIO DE REPRESENTANTE LEGAL DO SEGURADO (DEPENDENTES,TUTELADOS OU CURATELADO). PAGOS POR INTERMÉDIO DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS. BENEFÍCIOS DE ESPÉCIES NÃO AUTORIZADOS. NÃO SERÃO ACEITOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS REPRESENTADOS POR TERCEIROS, MEMO COM A PRESENTAÇÃO DE PROCURAÇÃO ESPECÍFICA. Margem Consig. LEGAL Margem Consig. Daycoval ML (Contrato Novo) Margem Consig. Daycoval RF (Refinanciamento) Margem Consig. Daycoval CD (Compra de Dívida) Obtenção da Margem Forma de Cálculo ***VER LISTAGEM DE BENEFICIOS NOS ANEXOS*** 30% PARA CONSIGNAÇÃO TOTAL. (20% EMPRÉSTIMOS E 10% CARTÃO) A MARGEM NÃO É APARTADA. É 10% PARA CARTÃO, 20% PARA EMPRÉSTIMO OU O TOTAL DOS 30% PARA EMPRESTIMO. 100% DA MARGEM DISPONÍVEL 100% DA PARCELA REFINANCIADA 100% DA PARCELA COMPRADA TROCA DE ARQUIVO DATAPREV DIARIAMENTE NECESSÁRIO RETIRAR O EXTRATO DE PAGAMENTO DISPONIVEL NO LINK ***VER ANEXO*** Qtde. de Contrato por Servidor 06 CONTRATOS POR BENEFICIO Liberação do Crédito (C/C) SEMPRE QUE O BENEFICIÁRIO RECEBER O BENEFÍCIO POR MEIO DE CRÉDITO EM CONTA CORRENTE, O CRÉDITO DO EMPRÉSTIMO DEVERÁ SER FEITO OBRIGATÓRIAMENTE NESSA CONTA Forma de Averbação TROCA DE ARQUIVO VIA CONNECT DIRECT COM A DATAPREV Módulo de Compra NÃO SE APLICA Monitoramento de Margem TROCA DE ARQUIVO DATAPREV DIARIAMENTE (TEIMOSINHA) Prazo Máximo 60 MESES IDADE X VALOR 21 ANOS A 74 ANOS E 11 MESES R$ ,00 21 ANOS A 79 ANOS E 11 MESES R$ ,00 Nota: Idade e Valores inferiores ou Superiores somente serão avaliados com prévia autorização do Banco Daycoval HORÁRIO DE DIGITAÇÃO E PAGAMENTO CONTRATO NOVO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 16:00 ARQUIVO DATAPREV: MESMO DIA (D+0) REFINANCIAMENTO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 16:00 ARQUIVO DATAPREV: MESMO DIA (D+0)

2 COMPRA DE DIVIDA STR 39 (VENCIMENTO PARA O DIA) PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 13:00 BOLETO BANCÁRIO (FICHA DE COMPENSAÇÃO - VENCIMENTO PARA O DIA) PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 17:00 EXCEÇÕES SERÃO TRATADAS CASO A CASO 1. PROCESSO DE RESERVA DE MARGEM VIA ARQUIVO REMETIDO A DATAPREV ENVIO DIÁRIO. PROPOSTAS DIGITADAS ATÉ AS 16:30 ENVIO EM D+0. PROPOSTAS DIGITADAS APÓS AS 16:30 ENVIO EM D PROCESSO DE ANALISE (CONTRATO NOVO) - DESCREVER CLIENTE: DIRIGI-SE ATÉ A PROMOTORA PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM. PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO SISTEMA FUNÇÃO. BANCO: REALIZA AS TROCAS DE ARQUIVO COM A DATAPREV. BANCO: APÓS O RETORNO DA DATAPREV COM A INFORMAÇÃO DA INCLUSÃO REALIZA O PAGAMENTO DA PROPOSTA. ***O PROCESSO SERÁ FINALIZADO DE ACORDO COM AS REGRAS DE CRÉDITO ESTIPULADAS PELO BANCO DAYCOVAL*** 3. PROCESSO DE ANALISE (REFINANCIAMENTO) - DESCREVER CLIENTE: DIRIGI-SE ATÉ A PROMOTORA PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM. PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO SISTEMA FUNÇÃO. BANCO (MESA DE CRÉDITO): REALIZA AS ANALISES NECESSÁRIAS PARA CONTINUIDADE. BANCO: REALIZA AS TROCAS DE ARQUIVO COM A DATAPREV. BANCO: APÓS O RETORNO DA DATAPREV COM A INFORMAÇÃO DA INCLUSÃO REALIZA O PAGAMENTO DA PROPOSTA. ***O PROCESSO SERÁ FINALIZADO DE ACORDO COM AS REGRAS DE CRÉDITO ESTIPULADAS PELO BANCO DAYCOVAL*** IMPORTANTE: EMPRESTIMO ANALISADO PELO INSS P/ PREVIA DE INCLUSÃO DO REFIN, NA PRÓXIMA REMESSA SERÁ ENVIADA INCLUSÃO DO REFIN E EXCLUSÃO DO CONTRATO ORIGINAL. MOTIVO: HW-MARGEM CONSIGN EXCEDIDA P/ O MUTUARIO DENTRO DO PRAZO DO CONTRATO AGUARDE OS PRÓXIMOS RETORNOS. SE RECUSAR VEM ESSA COMO EXEMPLO: EMPRESTIMO REPROVADO PELO INSS. PREVIA DE INCLUSÃO DO REFIN RECUSADA, VERIFICAR MOTIVO PARA REENVIAR A VALIDAÇÃO NOVAMENTE. MOTIVO: AN-CONTA CORRENTE/DV DO FAVORECIDO INVÁLIDO.

3 4. PROCESSO DE ANALISE (COMPRA DE DIVIDA) - DESCREVER CLIENTE: DIRIGI-SE ATÉ A PROMOTORA PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM. PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO SISTEMA FUNÇÃO. BANCO (MESA DE CRÉDITO): REALIZA AS ANALISES NECESSÁRIAS PARA CONTINUIDADE. BANCO: REALIZA AS TROCAS DE ARQUIVO COM A DATAPREV. BANCO: APÓS O RETORNO DA DATAPREV COM A INFORMAÇÃO DA INCLUSÃO REALIZA O PAGAMENTO DA PROPOSTA. ***O PROCESSO SERÁ FINALIZADO DE ACORDO COM AS REGRAS DE CRÉDITO ESTIPULADAS PELO BANCO DAYCOVAL*** 5. MARGEM CONSIGNÁVEL CONFORME INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 28 DE 16/05/2008 OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS SÃO OS SEGUINTES: 1º OS DESCONTOS DE QUE TRATAM O CAPUT NÃO PODERÃO EXCEDER O LIMITE DE 30% (TRINTA POR CENTO) DO VALOR DA RENDA MENSAL DO BENEFÍCIO, CONSIDERANDO QUE O SOMATÓRIO DOS DESCONTOS E/OU RETENÇÕES NÃO EXCEDA, NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO, APÓS A DEDUÇÃO DAS CONSIGNAÇÕES OBRIGATÓRIAS E VOLUNTÁRIAS: (ALTERADO PELA IN INSS/PRESS Nº 39, DE 18/06/2009). A) ATÉ 20% (VINTE POR CENTO) PARA AS OPERAÇÕES DE EMPRÉSTIMO PESSOAL; E (ALTERADO PELA IN INSS/PRESS Nº 39, DE 18/06/2009). B) ATÉ 10% (DEZ POR CENTO) PARA AS OPERAÇÕES DE CARTÃO DE CRÉDITO. (ALTERADO PELA IN INSS/PRESS Nº 39, DE 18/06/2009). 2º CASO O BENEFICIÁRIO OPTE POR CONTRATAR A MODALIDADE DE CARTÃO DE CRÉDITO, FICARÁ RESERVADA SUA MARGEM CONSIGNÁVEL NO MONTANTE FIXO DE 10% (DEZ POR CENTO), OBSERVADO O DISPOSTO NO PARÁGRAFO ANTERIOR.(ALTERADO PELA IN INSS/PRESS Nº 39, DE 18/06/2009). 3º OBSERVADO O DISPOSTO NO 1, QUANDO O BENEFICIÁRIO NÃO CONTRATAR CARTÃO DE CRÉDITO, ISTO IMPLICARÁ EM AMPLIAÇÃO DO PERCENTUAL DA MARGEM CONSIGNÁVEL PARA EMPRÉSTIMO PESSOAL ATÉ O LIMITE DE 30% (TRINTA POR CENTO). (ALTERADO PELA IN INSS/PRESS Nº 39, DE 18/06/2009).

4 A MARGEM CONSIGNÁVEL DEVERÁ SER CALCULADA DE ACORDO COM O ÚLTIMO DEMOSTRATIVO DE PAGAMENTO CONFORME EXEMPLO ABAIXO. Cálculo sem RMC: Descrição Exemplo (A) Mens. Reajustada (vencimentos fixos) R$ 1.000,00 (B) Descontos Obrigatórios (compulsórios) R$ 150,00 (C) A B x 30% R$ 255,00 (D) Empréstimos (descontos facultativos) R$ 100,00 (E) C D = Margem Consignável. R$ 155,00 Cálculo com RMC: Descrição Exemplo (A) Mens. Reajustada (vencimentos fixos) R$ 1.000,00 (B) Descontos Obrigatórios (compulsórios) R$ 150,00 (C) A B x 20% R$ 170,00 (D) Empréstimos (descontos facultativos) R$ 100,00 (E) C D = Margem Consignável. R$ 70,00 RUBRICAS CONSIDERADAS NO CALCULO: VERBAS QUE DEVEM SER CONSIDERADAS NA COMPOSIÇÃO DO SALÁRIO BRUTO E DESCONTOS OBRIGATÓRIOS PARA CALCULO DE MARGEM SÃO: 6. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO (KIT DAYCOVAL ASSINADO) Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada Cédula de Crédito Autorização de Desconto em Folha Autorização de Conta Corrente Autorização para Pagamento de Empréstimo Consignado (nos casos de Compra de Dívida) Demonstrativo de Pagamento

5 Cópia do RG Cópia do CPF Comprovante de endereço atualizado Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário) Declaração de Margem Consignável (quando houver) Recibo de Averbação emitido pelo SISTEMA 7. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO (GED) Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada 01 via da Cédula de Crédito Demonstrativo de Pagamento atualizado Cópia do RG e CPF ou CNH Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário) Comprovante de Residência atualizado 8. BENEFÍCIOS PERMITIDOS E NÃO PERMITIDOS PARA CONCESSÃO DE EMPRÉSTIMO/CARTÃO ESPÉCIES DE BENEFÍCIOS PERMITIDOS PARA A CONCESSÃO DE EMPRÉSTIMO E CARTÃO CONSIGNADO ESPÉCIES DE BENEFÍCIOS NÃO PERMITIDOS PARA A CONCESSÃO DE EMPRÉSTIMO E CARTÃO CONSIGNADO 1 PENSAO POR MORTE DE TRABALHADOR RURAL 9 COMPL. ACIDENTE TRABALHO P/TRAB. (RURAL) 2 PENSAO POR MORTE ACIDENTARIA-TRAB. RURAL 10 AUXILIO DOENCA ACIDENTARIO - TRAB. RURAL 4 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ-TRAB. RURAL 11 AMPARO PREVIDENC. INVALIDEZ- TRAB. RURAL 5 APOSENT. INVALIDEZ ACIDENTARIA-TRAB.RUR. 12 AMPARO PREVIDENC. IDADE - TRAB. RURAL 6 APOSENT. INVALIDEZ EMPREGADOR RURAL 13 AUXILIO DOENCA - TRABALHADOR RURAL 7 APOSENTADORIA POR VELHICE - TRAB. RURAL 15 AUXILIO RECLUSAO - TRABALHADOR RURAL 8 APOSENT. POR IDADE - EMPREGADOR RURAL 25 AUXILIO RECLUSAO 19 PENSAO DE ESTUDANTE (LEI 7.004/82) 30 RENDA MENSAL VITALICIA POR INCAPACIDADE 20 PENSAO POR MORTE DE EX-DIPLOMATA 31 AUXILIO DOENCA PREVIDENCIARIO 21 PENSAO POR MORTE PREVIDENCIARIA 35 AUXILIO-DOENCA DO EX-COMBATENTE 22 PENSAO POR MORTE ESTATUTARIA 36 AUXILIO ACIDENTE PREVIDENCIARIO 23 PENSAO POR MORTE DE EX-COMBATENTE 39 AUXILIO INVALIDEZ ESTUDANTE 24 PENSAO ESPECIAL (ATO INSTITUCIONAL) 40 RENDA MENSAL VITALICIA POR IDADE 26 PENSAO POR MORTE ESPECIAL 47 ABONO PERMANENCIA EM SERVICO - 35 ANOS 27 PENSAO MORTE SERVIDOR PUBLICO FEDERAL 48 ABONO PERMANENCIA EM SERVICO - 30 ANOS 28 PENSAO POR MORTE REGIME GERAL 50 AUXILIO DOENCA EXTINTO PLANO BASICO 29 PENSAO POR MORTE EX-COMBATENTE MARITIMO 53 AUXILIO RECLUSAO EXTINTO PLANO BASICO 32 APOSENTADORIA INVALIDEZ PREVIDENCIARIA 61 AUXILIO NATALIDADE 33 APOSENTADORIA INVALIDEZ AERONAUTA 62 AUXILIO FUNERAL 34 APOSENT. INVAL. EX-COMBATENTE MARITIMO 63 AUXILIO-FUNERAL TRABALHADOR RURAL 37 APOSENTADORIA EXTRANUMERARIO CAPIN 64 AUXILIO-FUNERAL EMPREGADOR RURAL 38 APOSENT. EXTRANUM. FUNCIONÁRIO PÚBLICO 65 PECULIO ESPECIAL SERVIDOR AUTARQUICO 41 APOSENTADORIA POR IDADE 66 PEC. ESP. SERVIDOR AUTARQUICO 42 APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRIBUICAO 67 PECULIO OBRIGATORIO EX-IPASE 43 APOSENT. POR TEMPO SERVICO EX-COMBATENTE 68 PECULIO ESPECIAL DE APOSENTADOS 44 APOSENTADORIA ESPECIAL DE AERONAUTA 69 PECULIO DE ESTUDANTE 45 APOSENT. TEMPO SERVICO JORNALISTA 70 RESTITUICAO CONTRIB. P/SEG. S/CARENCIA 46 APOSENTADORIA ESPECIAL 71 SALARIO-FAMILIA PREVIDENCIARIO

6 49 APOSENTADORIA ORDINARIA 73 SALARIO FAMILIA ESTATUTARIO 51 APOSENT. INVALIDEZ EXTINTO PLANO BASICO 74 COMPLEMENTO DE PENSAO A CONTA DA UNIAO 52 APOSENT. IDADE EXTINTO PLANO BASICO 75 COMPLEMENTO DE APOSENT. A CONTA DA UNIAO 55 PENSAO POR MORTE EXTINTO PLANO BASICO 76 SALARIO FAMILIA ESTATUTARIO 57 APOSENT. TEMPO DE SERVICO DE PROFESSOR 77 SALARIO FAM. ESTATUTARIO SERVIDOR SINPAS 58 APOSENTADORIA DE ANISTIADOS 79 VANTAGENS DE SERVIDOR APOSENTADO 59 PENSAO POR MORTE DE ANISTIADOS 80 SALARIO MATERNIDADE 72 APOSENT. TEMPO SERVICO - LEI DE GUERRA 85 PENSAO VITALICIA SERINGUEIROS 78 APOSENTADORIA IDADE - LEI DE GUERRA 86 PENSAO VITALICIA DEPENDENTES SERINGUEIRO 81 APOSENTADORIA COMPULSORIA EX-SASSE 87 AMP. SOCIAL PESSOA PORTADORA DEFICIENCIA 82 APOSENTADORIA TEMPO DE SERVICO EX-SASSE 88 AMPARO SOCIAL AO IDOSO 83 APOSENTADORIA POR INVALIDEZ EX-SASSE 90 SIMPLES ASSIST. MEDICA P/ ACIDENTE TRAB. 84 PENSAO POR MORTE EX-SASSE 91 AUXILIO DOENCA POR ACIDENTE DO TRABALHO 85 PENSAO VITALICIA SERINGUEIROS 94 AUXILIO ACIDENTE 86 PENSAO VITALICIA DEPENDENTES SERINGUEIRO 95 AUXILIO SUPLEMENTAR ACIDENTE TRABALHO 92 APOSENT. INVALIDEZ ACIDENTE TRABALHO 97 PECULIO POR MORTE ACIDENTE DO TRABALHO 93 PENSAO POR MORTE ACIDENTE DO TRABALHO 98 ABONO ANUAL DE ACIDENTE DE TRABALHO 99 AFASTAMENTO ATE 15 DIAS ACIDENTE TRAB. S BANCO DAYCOVAL PROPOSTAS DE COMPRA DE DÍVIDA INSS REFINANCIAMENTO / CONTRATO NOVO INSS CANCELAMENTO DE PROPOSTAS INSS SUPORTE PROMOTORA PÓS VENDA CONTATOS SUPORTE A PROMOTORA SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE

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