Integração VTEX Descomplicando a integração. by Lucas Vidal Cardoso

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1 Integração VTEX Descomplicando a integração by Lucas Vidal Cardoso

2 Agenda Por que migrar e vantagens Onde cada empresa atua e o que muda Como configurar o Bridge Como configurar a SkyHub Dicas de integração FAQ

3 Por que migrar e vantagens Investimento adicional -> Não há, o custo é subsidiado pela B2W; Suporte especializado em marketplace; Ponto focal para comunicação com os marketplaces; Agilidade no contato e integração; Equipe comercial para auxiliar a aumentar as vendas nos canais; Relatórios gerencias para acompanhar os principais indicadores no marketplace; Visualização dos pedidos através do smartphone

4 Onde cada empresa atua e o que muda? Cadastro Produtos / Estoque / Preço Selecionar os itens para o marketplace Catalogação / Match Cadastro Política Comercial / Frete Envia para Configurar atributos e categorias Retorno sobre o envio do item Envia para Subida no front Puxa pedido da SkyHub Regra de divergência de preço e frete Envia para Recebe pedidos por notificação Envia para Gera pedidos Atualiza Estoque / Preço Atualiza Estoque / Preço Atualiza Estoque / Preço Atualiza Status pedido NFe Tracking Envia para Atualiza Dados do pedido Envia para Atualiza Dados do pedido

5 Como configurar o Bridge Criação de uma coleção: Neste POST você seleciona a coleção de produtos; Cadastro da política comercial : A política comercial é criada com o intuito de especificar um catálogo ou uma regra de logística diferente para o marketplace -> POST IMPORTANTE: Você pode usar a política defaut ou aproveitar uma política para outro marketplace Você pode enviar todos os itens para a SkyHub e selecionar nesta o que será enviado para a B2W! Associe a logística a política comercial : Clicar acessar o módulo Logistics > clicar na aba Dashboard > Nova Doca > preencher os campos solicitados > clicar em Salvar POST; Fechar contrato com a SkyHub através do Criação de conta -> Após o fechamento do contrato, iremos criar uma conta na SkyHub e criaremos um token ( código da sua loja na SkyHub); BRIDGE -> Após isto você pode configurar diretamente no Bridge;

6 Como configurar o Bridge Inserir um cadastrado na SkyHub para a sua conta Inserir o token repassado pelo time da SkyHub Cadastrar o ID do afiliado. Este número é cadastro automaticamente, mas encontra pelo POST Cadastro da política comercial, verificar POST Colocar os atributos caso tenha alguma variação Percentual de divergência para aceitar pedidos com $ diferentes ( No caso aceita até redução de 10% no preço) Cadastrar qualquer válido para receber os erros

7 Como configurar a SkyHub Treinamento de 1 hora com um consultor SkyHub para conhecer a ferramenta Atributos Mapeamentos dos campos da loja VTEX para os campos da B2W Mapeamentos dos status de pedido: Realização de um De Para entre Status VTEX e Status B2W SkyHub Central de ajuda -> Clique aqui

8 Como configurar a SkyHub Validação dos produtos conforme padrão B2W Categorias Realização do De para de categorias entre Categorias VTEX e Categorias B2W SkyHub Central de ajuda -> Clique aqui

9 Dicas de integração Cadastro das categorias na VTEX até o último nível!

10 FAQ Estoque e Preço Fiz uma alteração de preço na minha loja, quanto tempo leva para a alteração ser refletida no site do marketplace? As alterações de preço feitas na VTEX podem levar até 45 min para serem refletidas no site da B2W, por conta de cache e tempo de transferência dos dados. A regra de divergência valida o preço da venda? Sim, a regra de divergência cadastrada na política valida o preço da venda e só aceita preços com a variação cadastrada. Preço acima do normal o sistema vai aceitar. A atualização de estoque e preço é automática? A reindexação de preços é automática e demora em torno de 8 minutos para chegar na SkyHub. Caso altere preço, a VTEX também atualizará estoque para a SKyHub. Caso não altere preço a VTEX só altera estoque para a SkyHub quando chegar em 5 unidades ( para todos marketplaces é assim). Logo, você pode criar uma regra de segurança na SkyHub, conforme post para já decrescer o estoque.

11 FAQ Frete e Pedido Onde encontro os meus pedidos? A SkyHub recebe o pedido e o disponibiliza para que a VTEX possa recebê-lo. Os pedidos são enviados para a VTEX e como para os demais canais ficam disponíveis no módulo OMS. Um pedido da B2W ainda não apareceu na minha loja! O pedido leva em torno de 20 minutos do momento em que ele é fechado no marketplace até aparecer na VTEX. Após isto, ele estará no Bridge. Os pedidos são notificados da B2W para a SkyHub que depois são puxados pela VTEX. O frete é respondido pela VTEX? Sim, o frete é respondido pela VTEX que valida conforme a regra de divergência o preço e prazo do frete cadastrados, para que não haja divergência nos valores. No post, tem como configurar a política de frete na VTEX. É possível cadastrar uma política de frete grátis? Sim, você pode cadastrar uma política de frete grátis na VTEX para o marketplace conforme post. A regra de divergência valida o custo do frete? Sim, a regra de divergência cadastrada na política valida também o custo do frete conforma a regra de frete cadastrada.

12 FAQ Produtos e política comercial É possível ter várias políticas para a mesma coleção? A mesma política pode ser utilizada para diferentes coleções ( marketplaces) Quantas coleções uma conta na SkyHub recebe? A SkyHub recebe somente uma coleção. Logo, se tiver diferentes coleções, teremos que criar diferentes contas na SkyHub. Fiz alteração de produtos e eles não estão sendo enviados para o marketplace e não aparecem na b2w O envio de alterações dos produtos para o marketplace dependem da indexação dos itens dentro da VTEX, logo verificar se não há problema de indexação conforme post. Qualquer produto a SkyHub aceita? O produto deve ter no mínimo SKU, título e descrição, apesar de o marketplace necessitar de outras informações. Com mais informações dentro do SKU o processo de catalogação do marketplace será mais rápido.

13 Obrigado! Vamos vender juntos? by Lucas Vidal Cardoso

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