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3 HP Color LaserJet Pro MFP M476 Guia do usuário

4 Direitos autorais e licença 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias dos produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações expressas de garantia que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constituísse uma garantia adicional. A HP não se responsabilizará por omissões nem por erros técnicos ou editoriais contidos neste documento. Créditos de marcas registradas Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat e PostScript são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated. Apple e o logotipo da Apple são marcas registradas da Apple Computer, Inc. nos EUA e em outros países/regiões. ipod é uma marca registrada Apple Computer, Inc. ipod destina- -se somente à cópia legal ou autorizada pelo proprietário. Não furte músicas. Bluetooth é marca comercial de propriedade de seu detentor e utilizada pela Hewlett- -Packard Company sob licença. Microsoft, Windows, Windows XP e Windows Vista são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA. UNIX é marca registrada do The Open Group. Edition 4/2014 Número de peça: CF

5 Conteúdo 1 Introdução ao produto... 1 Comparação de produtos... 2 Vistas do produto... 4 Visão frontal do produto... 4 Vista traseira do produto... 5 Portas de interface... 5 Painel de controle... 6 Layout do painel de controle... 6 Tela inicial do painel de controle... 7 Configuração do hardware e instalação do software do produto Bandejas de papel... 9 Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja Peças, suprimentos e acessórios Solicitar peças, acessórios e suprimentos Peças e suprimentos Acessórios Substitua os cartuchos de toner Impressão Tarefas de impressão (Windows) Como imprimir (Windows) Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) Selecionar o tipo de papel (Windows) Tarefas adicionais de impressão Tarefas de impressão (Mac OS X) Como imprimir (Mac OS X) PTWW iii

6 Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X) Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) Tarefas adicionais de impressão Impressão móvel HP Wireless Direct e Impressão NFC HP eprint via Software HP eprint AirPrint Utilizar a impressão via USB Cópia Fazer uma cópia Copiar em ambos os lados (duplex) Copiar nos dois lados automaticamente Impressão frente e verso manual Digitalização Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) Configurar Digitalizar para Introdução Usar o Assistente de Digitalizar para (Windows) Configurar o recurso Digitalizar para via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows). 43 Configurar o recurso Digitalizar para em um Mac Configurar Digitalizar para pasta da rede Introdução Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows) Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac Digitalizar para Digitalizar para uma pasta da rede Digitalizar para uma unidade flash USB Fax Configurar para enviar e receber fax Antes de iniciar Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone iv PTWW

7 Etapa 2: Configurar o fax Linha telefônica dedicada Linha de voz/faz compartilhada Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax Assistente de configuração de fax HP Painel de controle do produto HP Toolbox do dispositivo Servidor da Web Incorporado HP Etapa 4: Executar um teste de fax Enviar um fax Enviar fax a partir do scanner de mesa Enviar fax a partir do alimentador de documentos Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo Enviar um fax a partir do software Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida Usar o painel de controle para criar e editar o catálogo telefônico do fax Use os dados do catálogo telefônico de outros programas Excluir entradas do catálogo telefônico Gerenciar o produto Usar aplicativos HP Web Services Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) HP Toolbox do dispositivo (Windows) HP Utility para Mac OS X Abrir o HP Utility Recursos do HP Utility Use o software HP Web Jetadmin Definir configurações de rede IP Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora Exibir ou alterar as configurações de rede Renomear o produto em uma rede Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X Abrir o HP Utility Recursos do HP Utility HP Web Jetadmin Recursos de segurança do produto Defina ou altere a senha do produto usando o Servidor da Web Incorporado HP PTWW v

8 Configurações de economia Impressão no EconoMode Configuração do Atraso de inatividade Configurar o atraso no Desligamento automático Atualizar o firmware Método um: Atualize o firmware usando o painel de controle Método dois: Atualize o firmware usando o Utilitário de atualização de firmware Solução de problemas Sistema de ajuda do painel de controle Restaurar os padrões de fábrica Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel de controle do produto Altere as configurações de "muito baixo" Para produtos com recurso de fax Pedir suprimento O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta O produto não coleta papel O produto coleta várias folhas de papel O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos Eliminar congestionamentos Locais de obstruções Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? Remova obstruções no alimentador de documentos Limpe congestionamentos na Bandeja Limpe congestionamentos na Bandeja Limpe congestionamentos na Bandeja Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso Eliminar atolamentos do compartimento de saída Melhorar a qualidade da impressão Imprimir a partir de outro programa de software Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) Verificar a configuração do tipo de papel (Mac OS X) Verifique o status do cartucho de toner Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão Limpar o produto Imprima uma página de limpeza Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado Inspecione visualmente o cartucho de toner vi PTWW

9 Verificar o papel e o ambiente de impressão Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP Etapa dois: Verificar o ambiente Calibrar o produto para alinhar as cores Verificar outras configurações do trabalho de impressão Verificar as configurações do EconoMode Ajustar configurações de cor (Windows) Tentar um driver de impressão diferente Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado Verificar configurações de papel Verifique as configurações de ajuste de imagem Otimizar para texto ou imagens Verifique as configurações de cor e resolução do scanner no computador Instruções de resolução e cores Cor Cópia margem a margem Melhorar a qualidade da imagem do fax Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado Verificar as configurações de resolução de envio de fax Verificar as configurações de correção de erro Verificar a configuração de ajuste à página Envie para outro aparelho de fax Verifique o aparelho de fax do remetente Solucionar problemas de rede com fio Conexão física incorreta O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto O produto está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas Solucionar problemas de rede sem fio Lista de verificação de conectividade sem fio O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN A rede não aparece na lista de redes sem fio A rede sem fio não está funcionando PTWW vii

10 Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio Reduza a interferência em uma rede sem fio Resolver problemas com o fax Lista de verificação de solução de problemas com fax Resolver problemas gerais com o fax O envio de fax está lento A qualidade do fax está baixa O fax é cortado ou impresso em duas páginas Índice viii PTWW

11 1 Introdução ao produto Comparação de produtos Vistas do produto Painel de controle Configuração do hardware e instalação do software do produto Vá para para obter ajuda completa da HP para seu produto: Solucionar problemas. Baixar atualizações de software. Participar dos fóruns de suporte. Encontrar informações regulamentares e sobre garantia. Você também pode acessar para obter suporte mundial e conhecer outros produtos HP. PTWW 1

12 Comparação de produtos Nome do Produto Número do Modelo M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 50 folhas) Bandeja 2 (capacidade para 250 folhas) Bandeja 3 (capacidade para 250 folhas) Opcional Opcional Opcional Caixa de saída padrão (capacidade para 150 folhas) Impressão dúplex automática Conectividade Conexão LAN Ethernet 10/100 com IPv4 e IPv6 Sem fio b/g/n Porta USB de fácil acesso para impressão e digitalização sem um computador e para atualização do firmware Visor e entrada do painel de controle Impressão Painel de controle com tela de toque Imprime até 20 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e 21 ppm em papel de tamanho Carta Impressão de fácil acesso USB (não é necessário um computador) Acessórios NFC e Wireless Direct da HP para impressão de dispositivos móveis Impressão móvel usando um dos recursos a seguir: HP eprint Software HP eprint 1 HP eprint Home & Biz Google Cloud Print Apple AirPrint Fax Copiar e Digitalizar Copia e digitaliza até 20 páginas ppm em um papel de tamanho A4 e 21 ppm em papel de tamanho Carta Cópia e digitalização USB de fácil acesso (não é necessário um computador) Alimentador de documentos para 50 páginas com cópia e digitalização eletrônicas duplex e detecção para seleção de várias folhas Digitalizar para Sistemas operacionais compatíveis 23 Opções Enviar para , Salvar na USB e Salvar na Pasta de Rede Windows XP, 32 bits, Service Pack 2 e superior, Windows XP 64 bits, somente driver de impressora NOTA: A Microsoft removeu o suporte convencional para Windows XP em abril de A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado. 2 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

13 Nome do Produto Número do Modelo M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Windows Vista de 32 bits e 64 bits Windows 7 de 32 bits/64 bits Windows 8, 32/64 bits, Windows 8,1, 32/64 bits, Windows 8 RT (Tempo de Execução) somente em driver do SO Windows 2003 Server (32 bits, Service Pack 1 ou superior), somente drivers de impressora e digitalização NOTA: A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003 em julho de A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado. Windows 2008 Server (32/64 bits e R2), somente drivers de impressora e digitalização Windows Server 2012, 64 bits, somente driver de impressora Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion 1 O Software HP eprint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows XP SP2 ou posterior (32 bits) até eprint Software versão 3; Windows Vista (64 bits); Windows 7 (32 bits e 64 bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); e Mac OS X versões 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion. 2 A lista de sistemas operacionais suportados aplica-se aos drivers de impressão Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS e Mac e ao CD de instalação do software incluso na embalagem. Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite e acesse a ajuda integral da HP para seu produto. Se você estiver localizado fora dos EUA, visite selecione um país/região, clique em Suporte do produto & Solução de Problemas, digite o nome do produto e, em seguida, selecione Pesquisar. 3 O CD instalador de software HP para Windows e Mac instala o driver HP PCL 6 separado e o.net 3.5 SP1 para sistemas operacionais Windows, o.net 4.0 para Windows 8 e Windows Server 2012, e o driver do Mac e Mac Utility para os sistemas operacionais Mac. Outro software opcional também está incluído no CD de instalação. PTWW Comparação de produtos 3

14 Vistas do produto Visão frontal do produto 1 Tampa do alimentador de documentos 2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos 3 Compartimento de saída do alimentador de documentos 4 Painel de controle da tela de toque colorida 5 Porta USB para impressão imediata 6 Botão liga/desliga 7 Bandeja opcional 3 8 Bandeja 2 9 Bandeja 1 10 Cartucho de impressão/alça da porta frontal 11 Parada do compartimento de saída 12 Compartimento de saída 4 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

15 Vista traseira do produto 1 Porta de fax e porta de telefone externo 2 Porta de rede 3 Porta USB 2.0 de alta velocidade 4 Conexão da alimentação 5 Porta traseira 6 Rótulo do número de série Portas de interface 1 Porta de saída de linha de telefone para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo 2 Porta de entrada de linha de fax para conectar uma linha de fax ao produto 3 Porta de rede 4 Porta USB 2.0 de alta velocidade PTWW Vistas do produto 5

16 Painel de controle Layout do painel de controle Tela inicial do painel de controle Layout do painel de controle 1 Botão sem fio (somente para modelos sem fio) Indica se a rede sem fio está ativada. A luz pisca quando o produto está estabelecendo uma conexão com a rede sem fio. 2 Visor da tela de toque Permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual. 3 Luz Atenção Indica um problema com o produto 4 Luz Pronto Indica se o produto está pronto 5 Botão e luz Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle 6 Botão e luz de seta para a direita Move o cursor para a direita ou move a imagem de exibição para a próxima tela NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso. 7 Botão e luz Cancelar Elimina as configurações, cancela o trabalho atual ou sai da tela atual NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso. 8 HP NFC Wireless Direct para impressão de dispositivos móveis (modelos sem fio) (somente M476dw) 9 Botão e luz Voltar Retorna à tela anterior NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso. 10 Botão e luz de seta para a esquerda Move o cursor para a esquerda NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso. 11 Botão e luz Início Permite acesso à tela Inicial 6 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

17 Tela inicial do painel de controle A tela Início fornece o o acesso aos recursos do produto e indica o status do produto. NOTA: Dependendo da configuração do produto, os recursos na tela Início podem variar. O layout também pode ser invertido para alguns idiomas. 1 Botão Web services Permite acesso rápido aos recursos do HP Web Services, incluindo o HP eprint 2 Botão Configuração Permite acesso aos menus principais O HP eprint é uma ferramenta que imprime documentos usando qualquer dispositivo ativado por para enviá-los ao endereço de do produto. 3 Sem fio botão (apenas para os modelos sem fio) Permite acesso ao menu Sem fio e a informações do status sem fio NOTA: Quando você está conectado a uma rede sem fio, esse ícone é alterado para um conjunto de barras de intensidade de sinal. NOTA: Este botão não será exibido se o produto estiver conectado a uma rede com fio. 4 Botão Rede Permite acesso a configurações e informações de rede. Na tela de configurações de rede, você pode imprimir a página Resumo da rede. NOTA: Este botão só será exibido quando o produto estiver conectado a uma rede. 5 Botão Informações Fornece informações sobre o status do produto. Na tela de resumo de status, você pode imprimir a página Relatório de configuração. 6 Botão Suprimentos Fornece informações sobre o status dos suprimentos. Na tela de resumo de suprimentos, você pode imprimir a página Status de suprimentos. 7 Botão Fax Permite acesso ao recurso Fax 8 Botão Aplicativos Permite acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente de aplicativos da Web que tenham sido baixados do Website da HP eprintcenter em 9 Status do produto Indica se o produto está pronto ou se está processando um trabalho 10 Botão Digitalizar Proporciona acesso a recursos de digitalização 11 Botão Cópia Proporciona acesso a recursos de cópia 12 Botão USB Permite acesso ao recurso USB (para impressão e digitalização em computador) PTWW Painel de controle 7

18 Configuração do hardware e instalação do software do produto Para obter as instruções de configuração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha o produto. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web. Nos Estados Unidos, acesse para obter a ajuda integral da HP para seu produto. Em outros países, siga estas etapas: 1. Acesse 2. Selecione seu país/sua região. 3. Clique em Suporte e solução de problemas do produto. 4. Insira o nome do produto (HP Color LaserJet Pro MFP M476) e então selecione Pesquisar. Localize o suporte a seguir: Instalar e configurar Conhecer e usar Solução de problemas Download de atualizações de software Participar de fóruns de suporte Localizar informações de garantia e reguladoras 8 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

19 2 Bandejas de papel Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 Vá para para obter ajuda completa da HP para seu produto: Solucionar problemas. Baixar atualizações de software. Participar dos fóruns de suporte. Encontrar informações regulamentares e sobre garantia. Você também pode acessar para obter suporte mundial e conhecer outros produtos HP. PTWW 9

20 Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) 1. Abra a bandeja 1 segurando a alça no lado esquerdo da bandeja e puxando para baixo. 2. Puxe a extensão da bandeja. 10 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

21 3. Se você estiver colocando folhas de papel longas, abra a extensão. 4. Estenda ao máximo as guias de papel (1) e coloque a pilha de papel na Bandeja 1 (2). Ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do papel. NOTA: Para evitar atolamentos, não adicione papel à bandeja 1 enquanto o produto estiver imprimindo. Não feche a bandeja 1 enquanto o produto estiver imprimindo. PTWW Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) 11

22 Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 CUIDADO: Não imprima envelopes, etiquetas ou tamanhos não suportados de papel usando a bandeja 2. Imprima esses tipos de papel usando somente a bandeja Puxe a bandeja para fora do produto. NOTA: em uso. Não abra a bandeja enquanto ela estiver 2. Deslize as guias de altura e largura do papel para abri-las. 3. Para colocar papel de tamanho ofício, estenda a bandeja mantendo pressionada a guia de extensão, ao mesmo tempo em que puxa em sua direção a parte da frente da bandeja. NOTA: quando carregada de papel ofício, a bandeja se estende aproximadamente 64 mm (2,5 pol.) a partir da parte frontal do produto. 12 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

23 4. Coloque o papel na bandeja e certifique-se de que ele esteja nivelado em suas quatro extremidades. Deslize as guias laterais de largura do papel para que elas se alinhem à marca de tamanho do papel na parte inferior da bandeja. Deslize a guia frontal de comprimento do papel para que ela empurre a pilha de papel até a parte traseira da bandeja. 5. Empurre o papel para baixo para garantir que a pilha esteja abaixo das guias de limite na lateral da bandeja. NOTA: Para evitar congestionamentos, não encha demais a bandeja. Certifique-se de que o topo da pilha está abaixo do indicador de bandeja cheia. NOTA: Se a bandeja não estiver ajustada corretamente, uma mensagem de erro poderá aparecer ou ocorrer obstrução do papel. PTWW Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 13

24 6. Deslize a bandeja totalmente para dentro do produto. 7. No painel de controle do produto, configure o tamanho e tipo do papel para que coincida com o papel carregado na bandeja. a. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração. b. Abra os seguintes menus: Configuração do sistema Config. papel Bandeja 2 c. Toque em Tamanho do papel e selecione o tamanho correto. d. Toque em Tamanho do papel e selecione o tipo correto. 14 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

25 3 Peças, suprimentos e acessórios Solicitar peças, acessórios e suprimentos Peças e suprimentos Acessórios Substitua os cartuchos de toner Acesse para obter ajuda completa da HP para o seu produto: Solucionar problemas. Baixar atualizações de software. Participar dos fóruns de suporte. Encontrar informações regulamentares e sobre garantia. Você também pode acessar para obter suporte mundial e conhecer outros produtos HP. PTWW 15

26 Solicitar peças, acessórios e suprimentos Cartuchos de toner e papel original HP Solicite sempre peças ou acessórios HP originais Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência técnica ou suporte HP. Peças e suprimentos As seguintes peças de auto-reparo do cliente estão disponíveis para o produto. As peças listadas como de auto-substituição Obrigatória devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o serviço. Para essas peças, o suporte no local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com sua garantia de produto da HP. As peças listadas como de auto-substituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia do produto. Item Descrição Opções de auto-substituição Número de peça Cartucho de toner preto HP 312A LaserJet Cartucho de impressão preto de substituição de capacidade padrão Obrigatória CF380A Cartucho de toner preto HP 312X LaserJet Cartucho de impressão preto de alta capacidade para substituição Obrigatória CF380X Cartucho de impressão ciano HP 312A para substituição Obrigatória CF381A Cartucho de impressão amarelo HP 312A para substituição Obrigatória CF382A Cartucho de impressão magenta HP 312A para substituição Obrigatória CF383A Kit de montagem da bandeja 2 Substituto da bandeja 2 Obrigatória A3E Acessórios Item Descrição Número de peça Alimentador de papel 1 x 250 da HP LaserJet Cabo USB Alimentador de papel para 250 folhas (Bandeja 3 opcional) Conector de dispositivo compatível com USB padrão de 2 metros A3E47A C6518A 16 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

27 Substitua os cartuchos de toner A impressora utiliza quatro cores e tem um cartucho de impressão diferente para cada cor: preto (K), magenta (M), ciano (C) e amarelo (Y). CUIDADO: Se o toner cair em sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com água fria. Água quente fixa o toner no tecido. 1. Abra a porta frontal. 2. Puxe a gaveta do cartucho de impressão. 3. Segure o puxador do cartucho de impressão antigo e puxe o cartucho para removê-lo. PTWW Substitua os cartuchos de toner 17

28 4. Retire o novo cartucho de impressão da embalagem. 5. Agite levemente o cartucho de impressão de frente para trás para distribuir o toner de maneira uniforme em seu interior. 6. Remova o invólucro plástico laranja da parte inferior do novo cartucho de impressão. 18 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

29 7. Não toque no tambor de imagem na parte inferior do cartucho. Impressões digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão. 8. Insira o novo cartucho de impressão no produto. Faça a correspondência do indicador colorido no cartucho com o indicador colorido no slot vazio. 9. Puxe a guia do lado esquerdo do cartucho de impressão para removê-lo totalmente da fita de proteção. Recicle a fita de proteção. PTWW Substitua os cartuchos de toner 19

30 10. Feche a gaveta dos cartuchos de impressão. 11. Feche a porta frontal. 12. Coloque o cartucho de impressão antigo, a fita de proteção e a proteção de plástico laranja na embalagem do novo cartucho. Siga as instruções de reciclagem descritas na caixa. 20 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

31 4 Impressão Tarefas de impressão (Windows) Tarefas de impressão (Mac OS X) Impressão móvel Utilizar a impressão via USB Acesse para obter ajuda completa da HP para o seu produto: Solucionar problemas. Baixar atualizações de software. Participar dos fóruns de suporte. Encontrar informações regulamentares e sobre garantia. Você também pode acessar para obter suporte mundial e conhecer outros produtos HP. PTWW 21

32 Tarefas de impressão (Windows) Como imprimir (Windows) Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) Selecionar o tipo de papel (Windows) Tarefas adicionais de impressão Como imprimir (Windows) O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão no Windows. 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto na lista de impressoras. Para alterar as configurações, clique ou toque no botão Propriedades ou Preferências para abrir o driver da impressora. NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados. 22 Capítulo 4 Impressão PTWW

33 3. Clique ou toque nas guias do driver de impressão para configurar as opções disponíveis. Por exemplo, configure a orientação do papel na guia Acabamento e a fonte, o tipo e o tamanho do papel e os ajustes de qualidade na guia Papel/qualidade. 4. Clique ou toque no botão OK para voltar para a caixa de diálogo Imprimir. Selecione o número de cópias a serem impressas a partir dessa tela. 5. Clique ou toque no botão OK para imprimir o trabalho. PTWW Tarefas de impressão (Windows) 23

34 Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) Use este procedimento para produtos que tenham um duplexador automático instalado. Se o produto não tiver um duplexador automático instalado ou se desejar imprimir em tipos de papel não compatíveis com o duplexador, é possível imprimir manualmente em ambos os lados. 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou Preferências para abrir o driver de impressão. NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados. 3. Clique ou toque na guia Acabamento. 4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. 5. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho. 24 Capítulo 4 Impressão PTWW

35 Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) Use este procedimento para produtos que não tenham um duplexador automático instalado ou para imprimir em papel que o duplexador não suporta. 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou Preferências para abrir o driver de impressão. NOTA: O nome do botão varia de acordo com programas de software diferentes. 3. Clique ou toque na guia Acabamento. 4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manualmente). Clique no botão OK para imprimir o primeiro lado do trabalho. 5. Recupere a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a na Bandeja Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar. PTWW Tarefas de impressão (Windows) 25

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