Procedimentos de comunicação de facturas á Autoridade Tributária via E-Factura.

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1 Rua Diogo do Couto nº 1, 2º Esq Lisboa Portugal Tel: Fax: info@ vbss.pt - Site: GPS: , E-FATURA Procedimentos de comunicação de facturas á Autoridade Tributária via E-Factura. I. Notas prévias a. Pode ser alterado o meio de comunicação dos elementos das faturas à AT, no decurso do ano civil? O meio de comunicação não poderá ser alterado no decurso do ano civil, para a mesma série de faturas ou para séries diferentes quando façam parte do mesmo programa de faturação. Contudo para séries de faturas diferentes (desde que não emitidas num mesmo programa) o meio poderá ser alterado, tais como por exemplo agente económico que emita faturas em livro impresso por tipografia autorizada e opte, a partir de certo momento, por programa de faturação. Nesse caso poderá comunicar as primeiras por inserção direta no Portal das Finanças e, a partir do momento em que passa a usar o programa, através do envio do ficheiro SAFT. b. Tendo adquirido um sistema certificado, como comunicar as facturas anteriores ao mesmo emitidas em registadora, livro impresso ou noutro programa que não permite a exportação do ficheiro saft-pt: Processo transitório entre envio manual e via electrónico. Apenas nestes casos um contribuinte pode comunicar os elementos das faturas ao abrigo da disposição transitória (que apenas obriga à comunicação da primeira e última fatura, de cada série, e das faturas que contenham o NIF do adquirente).

2 II. Procedimentos Gerais: a. Aceder ao site clicar no logo e-factura. b. No ecrã seguinte vai encontrar duas opções de enviar as facturas: i. Via ficheiro saft; ii. Via recolha manual; VBSS Technology, Services and Support, Lda. 2

3 c. Em qualquer dos acessos vai-lhe ser solicitado os seus códigos de acesso ao portal das finanças; III. Envio Manual (Processo transitório): a. No ecrã seguinte vai encontrar duas opções para introduzir manualmente as faturas e documentos equivalentes emitidos anteriormente á instalação do seu sistema certificado: i. Informação Global; ii. Recolher fatura; VBSS Technology, Services and Support, Lda. 3

4 b. Recolher Factura Neste painel deverá lançar as facturas que foram emitidas com NIF do adquirente. c. Informação Global Neste Painel deverá colocar por série de documento, o número do primeiro documento emitido e do último (ambos da mesma série). Deverá ser colocado o valor total facturado e valor total do IVA do mês em referência. Nota: Uma série pode ser um livro de facturas, registos de uma registadora ou sistema que não emite saft (numeração sequencial que apenas altera o numero da sequencia). VBSS Technology, Services and Support, Lda. 4

5 d. Envio Saft Se no mês em referência usou os dois sistemas de facturação, terá além do envio manual, enviar o ficheiro saft com o resto da facturação desse mês, conforme se exemplifica no capitulo seguinte; IV. Envio Ficheiro SAFT: a. Bastará seleccionar o Ano e mês a que corresponde o ficheiro, validar o mesmo e se passar na validação submete-lo. b. Se o ficheiro não passar na validação, devem retornar para o suporte@vbss.pt o ficheiro enviado e os erros do mesmo de modo a podermos validar os mesmos e se necessário tomarmos medidas correctivas. VBSS Technology, Services and Support, Lda. 5

6 Contactos de Suporte: (1) Telefone: Fax: (Os contactos referem-se aos canais que deverão ser utilizados preferencialmente em casos de reportar-se uma avaria e/ou solicitação de assistência.) O contacto via ou via site de suporte é o contacto de mais rápida actuação e o que aconselhamos, pois é monitorizado por uma vasta equipa sendo a solicitação endereçada de imediato ao departamento/colaborador correcto, evitando latências que outros canais proporcionam. Os contactos SOS devem ser efectuados para a linha de suporte, durante o horário da empresa: opção 0 seguida de 4 e fora desse horário opção 9 (seguir opções do atendimento automático). Entende-se contactos SOS por problemas que impedem o normal funcionamento da empresa ou do sistema no imediato e que tenham directa influencia na produção ou facturação do cliente. Nota final Toda a informação contida neste documento e anexo deve ser sempre aferida junto da respectiva contabilidade e AT, podendo a mesma ter algum erro de interpretação dos decretos de Lei em referência, podendo o mesmo ser revista a qualquer momento. VBSS Technology, Services and Support, Lda. 6