Especialização em Qualidade e Governança de TI
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- Maria Eduarda de Abreu Aragão
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1 Especialização em Qualidade e Governança de TI Apresentação CAMPUS STIEP Inscrições em Breve Turma 06 --> A demanda por implantação de melhores práticas de gestão na área de TI tem se ampliado de forma considerável em função da busca de melhor alinhamento da TI com os objetivos de negócio, redução de custos, transparência na atuação e melhoria dos controles internos, além de atender às demandas por uma melhor Governança Corporativa. O curso está estruturado em 3 blocos complementares. O primeiro bloco, de caráter estratégico, apresenta conteúdos essenciais para a compreensão da inserção das organizações no contexto de mercado atual e suas projeções para o futuro. O segundo bloco apresenta os mais modernos e atuais modelos de gestão da qualidade e de governança de Tecnologia da Informação. O terceiro bloco complementa a formação do aluno com conhecimentos essenciais à sua atuação como profissional de Gestão de Tecnologia da Informação. Objetivos GERAL: O propósito deste curso é formar Gestores de Tecnologia da Informação com um sólido conhecimento gerencial e dos modelos de qualidade e governança de TI (CobiT, ITIL, ISO , CMMI, MPS.BR etc.). ESPECÍFICOS: Capacitar os alunos a aplicar os modelos mais atuais de gestão de tecnologia da informação; Ampliar a capacidade de percepção dos alunos para as principais tendências mundiais, nacionais e locais na área de Gestão da Tecnologia da Informação. Público alvo Gestores e Profissionais de Tecnologia da Informação e áreas afins interessados em desenvolver habilidades específicas para gestão profissional de ambientes de TI utilizando as melhores práticas do mercado baseadas nos modelos e padrões atuais de qualidade e governança de TI. Estrutura Curricular:
2 DISCIPLINA INFORMAÇÕES DA DISCIPLINA Planejamento Individual de Carreiras Ementa: Carreira. Planejamento individual de carreira. Mercado de trabalho. Postura profissional. Elaboração de currículo. Comportamento em entrevistas. Redes sociais. Networking.
3 Metodologia do Trabalho Acadêmico-Científico Ementa: Organização do estudo. Reflexões sobre a pesquisa como instrumento de intervenção. Critérios para elaboração do projeto de pesquisa e de intervenção. Componentes do projeto de pesquisa. Análise de abordagens alternativas de pesquisa e técnicas de pesquisa: análise documental, amostragem, coleta e análise de dados. Problema de pesquisa. Argumentação. Elementos de uma boa escrita científica. Economia da Informação Ementa: Economia da Informação, Fundamentos de Tecnologia da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação nas Organizações Organizações e Tecnologia Ementa: Modelos organizacionais tradicionais e contemporâneos. Formas organizacionais complexas e híbridas e os desafios da gestão. A tecnologia e sua influência sobre as estruturas organizacionais. Perspectivas da gestão e das organizações para o futuro. Planejamento Estratégico (BSC) Ementa: Conceitos de Estratégia. Definição do negócio, diagnóstico estratégico; definição de objetivos e estratégias. Plano de ação. Plano de avaliação e controle: BSC. Macroambiente e papel dos agentes envolvidos. Macrotendências do ambiente internacional. Tecnologia e inovação e seus efeitos na competição entre empresas. Competitividade e estratégia Planejamento Estratégico de TI Ementa: A relação entre as estratégias organizacionais e as estratégias de tecnologia da informação, discutindo a importância da TI como elemento de transformação da organização e de criação de novas oportunidades de negócio Análise de Cenários Ementa: Correlação dos princípios de Teoria dos Jogos com as atividades de planejamento estratégico, notadamente a análise de cenários futuros. Identificação através da Teoria dos Jogos das formulações para a análise de cenários e viabilização dos processo de tomada de decisão, fazendo uso da inteligência gerencial. Fundamentos de Gestão da Qualidade Ementa: Fundamentos da Teoria da Qualidade Total, histórico e evolução dos modelos de certificação de qualidade, qualidade de processos, qualidade de produtos, o modelo de qualidade ISO 9000, modelos e certificações de qualidade na área de TI. Gestão de Serviços de TI - ITIL / NBR/ISO Ementa: Conceituação de Qualidade de Serviço e Acordos de Nível de Serviço (SLA), gestão de qualidade de serviço em Tecnologia da Informação, o modelo ITIL de gestão de qualidade de serviço, a norma ISO Governança de TI - COBIT Ementa: Conceituação de Governança, Governança aplicada à Tecnologia da Informação, modelo COBIT de Governança de TI, análise crítica e comparativa dos modelos COBIT e ITIL
4 Governança de TI - ISO/IEC Ementa: Visão Geral da Governança de TI; Abordagens Áreas de Decisão, Grupos (MIT); Frameworks Calder-Moir, ISO 38500, VAL-IT; Implementação; Desafios Gestão da Segurança da Informação - NBR/ISO Ementa: Fundamentos de segurança da informação, principais ferramentas tecnológicas para segurança da informação, gestão da segurança da informação, modelos de qualidade para segurança de informações, o modelo ISO-NBR e ISO Qualidade no Processo de Desenvolvimento de Software - CMMI/MPS.BR Ementa: Qualidade de Software, qualidade de produto x qualidade de processo, processos de desenvolvimento de software, métricas, ferramentas, modelo de qualidade CMMI, modelos de qualidade de software nacionais e locais. Gestão de Continuidade de Negócios (BCM Business Continuity Management) Ementa:Gestão de Continuidade de Negócios, BS 25999, princípios e práticas para implementação de um SGBCM, exercícios práticos Modelagem e Otimização de Processos de Negócio - BPM/SOA Ementa: Análise, modelagem e notação de processos de negócio; Integração de sistemas de informação - BPM/SOA; Serviços de TI; Modelagem de Processos de Negocio com BPM, Prática em Laboratório com Ferramenta BPM Gerenciamento de Projetos - PMBOK Ementa: Compreensão do processo de gestão de projetos, estratégias para os projetos de TI, gestão de projetos na organização, ferramentas de gestão de projetos, execução e controle de projetos, projetos em áreas específicas de TI. Gerenciamento de Riscos - NBR/ISO Ementa: Fundamentos da análise de riscos, técnicas de previsão, análise de cenários, processo decisório, plano de contingência, gestão de riscos em TI. Auditoria de Processos Ementa: Fundamentos do processo de auditoria, auditoria de sistemas de informação. Finanças Empresariais e Análise de Negócios Ementa: Conceitos de matemática financeira, tomada de decisão para investimentos, análise de negócios e noções de mercados financeiros. Plano de Negócios Ementa: Caracterização de Planos de Negócio, tipos de investimentos, investidores e financiamentos, criação assistida do Business Plan. Elaboração de TCC Ementa: Atividade orientada de elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso
5 Desenvolvimento de TCC (Atividades Extra Classe) Ementa: Atividade de elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso Duração do curso O curso terá duração de 18 meses, considerando, nesse tempo, o período destinado à elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso. Carga Horária 396 horas Número de vagas 40 vagas Dias e Horários Aulas serão ministradas quinzenalmente, sendo: segundas, terças e quartas-feiras, das 18h45 às 22h25. Seleção O candidato passará por uma avaliação que definirá a sua capacitação para o ingresso no curso. Essa avaliação consistirá em análise do currículo e do histórico escolar. Inscrição Período Inscrições Abertas Local Pelo site: pos.unijorge.edu.br Pré-Requisito Ser portador de diploma de nível superior. Documentação Original e cópia de RG, CPF e diploma de nível superior; 01 (uma) foto 3x4. Investimento Valor do Curso: R$ 7.812,00 Mensalidade: 18x R$ 434,00 *Esse valor refere-se à mensalidade média do curso, podendo ocorrer variações a cada mês. Lembrando que a matrícula da pós Unijorge é semestral e o aluno paga a mensalidade proporcional à carga horária cursada no semestre vigente. Não há alteração no valor total do curso. 10% de desconto, concedido à todos os alunos matriculados, para pagamento à vista do valor integral do curso. 20% de desconto, concedido à ex-alunos da UNIJORGE, a partir da segunda mensalidade. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Ver regras em Programa de Benefícios.
6 5% de desconto, concedido à parentes (segundo grau) de alunos e ex-alunos da UNIJORGE, a partir da segunda mensalidade. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Ver regras em Programa de Benefícios. Consulte informações de descontos, através de Convênios, na página Programa de Benefícios. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Consulte-nos sobre o programa de financiamento em parceria com o Banco Santander. Consulte-nos para formação de grupos de empresas. Clique aqui e saiba mais sobre Programa de Benefícios. Informações adicionais Todos os cursos de especialização do Centro Universitário Jorge Amado são realizados em conformidade com a Resolução 01/2007 (08 de junho de 2007) da Câmara de Educação Superior do Conselho Nacional de Educação, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de Pós-Graduação Lato Sensu. É reservado ao Centro Universitário Jorge Amado o direito a: cancelar o curso caso não seja atingido o número mínimo de alunos matriculados; unir turmas distintas para cumprimento de uma ou mais disciplinas comuns de suas grades curriculares.
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