Marco Antonio Rossi. Diretor Presidente do Grupo Bradesco Seguros e Vice Presidente do Banco Bradesco

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2 Marco Antonio Rossi Diretor Presidente do Grupo Bradesco Seguros e Vice Presidente do Banco Bradesco 2

3 AGENDA AVANÇO DO MERCADO SEGURADOR NOSSO CRESCIMENTO PRESENTE E FUTURO 3

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5 SEGUROS E RESSEGUROS: UM DOS PONTOS DE INTERESSE E COOPERAÇÃO ENTRE OS PAÍSES DOS BRICS 21º RANKING MUNDIAL 20º 19º º º º 13º 12º 14º ÚLTIMOS 10 ANOS O Brasil é o país com os melhores resultados no mundo 245,9% crescimento consolidado (2004/2013) *Média de Crescimento do PIB(10 anos) Brasil : 15,93% Mundo : 7,04% *Fonte: Bradesco/DEPEC Fonte : CNSeg 3

6 CENÁRIO POSITIVO PARA O MERCADO SEGURADOR BRASILEIRO ARRECADAÇÃO R$ 96,8 BILHÕES CAPITALIZAÇÃO R$ 10,6 bilhões SAÚDE R$ 7,4 bilhões AUTO/RCF R$ 15,3 bilhões RAMOS ELEMENTARES R$ 12,6 bilhões PREVIDÊNCIA R$ 37,6 bilhões VIDA/AP R$ 13,3 bilhões 6 Fontes: SUSEP dados de junho/14 e ANS dados de março/14 4

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8 NOSSO CRESCIMENTO Acumulados até Junho/14 (R$ milhões) 1,6 milhões de Automóveis LUCRO LIQUÍDO ,5% 1,7 milhões de Residências ATIVOS FINANCEIROS ,6% 4,3 milhões de Segurados + 92 mil Empresas PROVISÕES TÉCNICAS ,3% 3,4 milhões Clientes FATURAMENTO ,2% 22,7 milhões de Títulos Ativos ROAE (%) 25,1 2,4 milhões de Participantes em Previdência 25,4 milhões de Vidas 8 6

9 NOSSO CRESCIMENTO FATURAMENTO (Em milhões) Empresas 1S13 1S14 Var% Auto/RCF ,1 Ramos Elementares ,8 Saúde ,4 Capitalização ,3 Vida ,5 Previdência (10,2) 9 7

10 NOSSO CRESCIMENTO ÍNDICES (%) Sinistralidade Comercialização Eficiência Administrativa Combinado 1S13 70,4 11,0 4,2 85,7 1S14 70,2 10,8 4,3 86,2 10 8

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12 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS 1º Semestre/14 OPERAÇÕES DE PREVIDÊNCIA / Total de Negócios = % 60% 40% 60% 12 Benefícios De Risco Benefícios de Acumulação (VGBL+PGBL) 10

13 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS 1 - Seguros Prestamistas PF (CP, CDC e Consignado) Quantidade de Contratos Valor Financiado(R$ mil) Prêmio de Seguro (R$ mil) Total Com seguro % Totais Com Seguro % Até Junho/ , , Seguros Prestamistas PJ (Capital de Giro e CDC) 2013 Até Junho/14 Quantidade de Contratos Valor Financiado Prêmio de Seguro (R$ mil) Total Com seguro % R$ mil ,

14 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS 100% R$ Bilhões Produção Canais - AUTO 78% 77% 76% 22% 23% 24% 0% Fonte: DW BARE Corretores Canal REDE Antes da O.V Após a O.V Canal Rede (Banco) Os nºs representam a média de corretores ao longo do ano 14 Corretores Canal MERCADO Antes da O.V Após a O.V Canal Mercado 12

15 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS AUTO Monitoramento do Mercado de Automóveis REGIÕES TARIFÁRIAS Aumento de 30 vezes da granularidade 15 13

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17 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS Atendimentos Bradesco Saúde - ano 18,7 milhões de consultas médicas 700 mil internações 64 milhões de exames Outros procedimentos: 35,6 milhões 90 milhões de atendimentos pelo Call Center Clínicas Especializadas Consultórios Isolados Hospitais Prontos-Socorros Serviços de Diagnóstico Total

18 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS BRADESCO SAÚDE FERRAMENTAS DE GESTÃO DA ASSISTÊNCIA MÉDICA E DE CUSTOS Integração do Cuidado Clínico Inteligência de Dados Gerenciamento do Cuidado Engajamento do Paciente Gerenciamento de Risco VISÃO CLIENTE Estudo Populacional para Clientes Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde VISÃO REDE REFERENCIADA Integração Progressiva da Rede Referenciada Racionalização de Custos Assistenciais 18 16

19 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS REDE DE AGÊNCIAS E CANAIS ALTERNATIVOS - CAPITALIZAÇÃO FATURAMENTO EM ,6 BI Agências 81,9 % Internet Incentivo 10,8 % 3,2 % Auto Atendimento Cartão de Crédito Telemarketing 4,2 % 19 17

20 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS TECNOLOGIA SUPORTANDO O NEGÓCIO CONSUMIDORES MAIS CONECTADOS, EXIGENTES E COM PODER DE ESCOLHA Conhecer todas as opções e selecionar a melhor Serviços personalizados e flexíveis Selecionar os canais preferenciais A TECNOLOGIA ESTÁ REMODELANDO AS INDÚSTRIAS 20 Dados armazenados na WEB (Cloud) Volume de Dados não estruturados (Big Data) Mobilidade Redes Sociais 18

21 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS DISTRIBUICAO,PRODUTOS E SERVIÇOS 21 19

22 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS 22 20

23 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS Carteira Digital Bradesco Seguros 23 21

24 EFICIÊNCIA, INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS Sala de Seguros Integração Conveniência Alcance Potencial 24 22

25 Palavra Seguros A palavra mais cara e mais buscada do Google AdWords nos EUA: seguros 25

26 melhor lugar para o colaborador trabalhar, o melhor lugar para o corretor colocar a sua produção, o melhor lugar para o segurado proteger a sua vida, seu patrimônio, sua saúde e o seu futuro, e o melhor lugar para o investidor ter o seu retorno! 26 24

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