Projeto Sempre Azul.

Transcrição

1 Projeto Sempre Azul

2 O Projeto Sempre Azul atua na área de soluções para telecomunicação, oferecendo ao cliente da base e novos clientes, a oportunidade de conectar-se com inovação e qualidade, atingindo suas expectativas e necessidades, através de um alto padrão de atendimento. Atendimento de Qualidade Pós Venda Efetivo Melhoria de Cobertura Melhor Custo Benefício

3 A TIM Empresa do Grupo Telecom Itália Fundada em 1995 e desde 1997 no Brasil Primeira operadora a ter presença nacional Foco em inovação e qualidade Constantes investimentos em tecnologia

4 COBERTURA DE VOZ 94,35% da população urbana coberta Presença em mais de cidades ROAMING INTERNACIONAL Voz: 527 redes em 200 países Dados: 160 países Extensa cobertura de dados nacional Cobertura de voz Cobertura de dados Edge e 3G

5 OPERADORA QUE MAIS CRESCE NO BRASIL Mais de 65 milhões de clientes 2ª em receita e 2º em market share Base de Clientes em Milhões 73,92 61,34 65,92 52,86 61,07 52,23 40,41 45,97 Apr /10 Jun/10 Aug/10 Out/10 Dec/10 Feb/10 Apr /11 Market share VIVO 29,85% TIM 26,62% CLARO 24,66% OI 18,56%

6 DIFERENCIAIS

7 TIM Planos simples e econômicos para sua empresa falar mais e pagar menos Falar ilimitado com qualquer TIM do Brasil*. Falar com o Brasil e o mundo* com tarifa de ligação local. Falar ilimitado com rádios de todo Brasil*. Mecânica Smart Serviços ilimitados por um valor fixo, cobrado somente quando usar: Liberty Web Smart, Liberty Torpedo, Liberty Passport Voz e Web. Vendas a partir de 1 acesso. Basta ter CNPJ. Uma só fatura, um só ponto de contato. * DDD e DDI com código 41

8 POR QUE ADQUIRIR UM PLANO CORPORATIVO?

9 POR QUE CONTRATAR UM PLANO CORPORATIVO? É mais econômico Em viagem nacional, ligações recebidas de qualquer operadora não têm custo de deslocamento Opção de venda facilitada do aparelho com pagamento na fatura em 24X Opção de comodato em que o cliente não paga pelo aparelho* *Apenas para clientes VIP

10 PLANOS

11 TIM LIBERTY EMPRESA Ligações ilimitadas local e de longa distância nacional para qualquer TIM do Brasil Fale ilimitado com uma comunidade de mais de 65 milhões de clientes TIM Sem custo de deslocamento para ligações recebidas em viagens nacionais Opções de pacotes de minutos para outras operadoras LIBERTY EMPRESA RÁDIOS Chamadas ilimitadas com rádios que recebam ligações de celulares em todo Brasil (com código 41) por um valor fixo mensal

12 TIM LIBERTY EMPRESA Ligações ilimitadas local e de longa distância nacional para qualquer TIM do Brasil Fale de graça com uma comunidade de mais de 65 milhões de clientes TIM Sem custo de deslocamento para ligações recebidas em viagens nacionais Opções de pacotes de minutos para outras operadoras ¹Tarifas por um valor fixo, dentro do período de cobrança mensal de sua fatura. Consulte o regulamento destas ofertas em LIBERTY EMPRESA RÁDIOS Chamadas ilimitadas com rádios que recebam ligações de celulares em todos Brasil (com código 41) por um valor fixo mensal SERVIÇOS SMART Mais uma inovação da TIM: por um valor fixo, cobrado somente quando usar, você tem acesso a serviços ilimitados, sem necessidade de contratação de pacote. LIBERTY WEB SMART¹ Internet ilimitada no celular por um valor fixo mensal, cobrado somente no mês que usar. Se não usar não paga. LIBERTY TORPEDO¹ Envio de torpedos ilimitados para qualquer operadora por um valor fixo mensal. LIBERTY PASSPORT VOZ E WEB Com o Liberty Passport Voz, o cliente tem em Roaming internacional* 50 minutos em ligações para números TIM (fixos e móveis) do Brasil e chamadas para o país onde esteja, e chamadas recebidas ilimitadas, pagando um valor fixo por dia. O Liberty Passport Web permite ao cliente a utilização de internet no exterior em Roaming Internacional de forma ilimitada, pagando um valor fixo por dia, de acordo com o continente em que esteja. * *Tarifadas por um valor fixo em um ciclo de 24h, contadas a partir do primeiro minuto/kbyte de chamada/conexão, de acordo com o continente em que esteja. Verifique em os países elegíveis a essa forma de tarifação.

13 TIM EMPRESA MUNDI Ligações locais DDD e DDI (com código 41*) a preço de ligação local para mais de 20 países. *Lista de países incluídos no pacote de minutos do Plano TIM Empresa Mundi usando o CSP 41: Estados Unidos, México, Argentina, Chile, Itália, Portugal, Espanha, Alemanha, França, Holanda, Reino Unido, Suíça, Suécia, Bélgica, Japão, China, Austrália, Nova Zelândia, África do Sul, Hong Kong, Cingapura, Israel. Em viagem nacional, ligações recebidas de qualquer operadora não têm custo de deslocamento.

14 TIM EMPRESA MUNDI Ligações locais DDD e DDI (com código 41*) a preço de ligação local para mais de 20 países. *Lista de países incluídos no pacote de minutos do Plano TIM Empresa Mundi usando o CSP 41: Estados Unidos, México, Argentina, Chile, Itália, Portugal, Espanha, Alemanha, França, Holanda, Reino Unido, Suíça, Suécia, Bélgica, Japão, China, Austrália, Nova Zelândia, África do Sul, Hong Kong, Cingapura, Israel. Em viagem nacional, ligações recebidas de qualquer operadora não têm custo de deslocamento. SERVIÇOS SMART Mais uma inovação da TIM: por um valor fixo, cobrado somente quando usar, você tem acesso a serviços ilimitados, sem necessidade de contratação de pacote. LIBERTY WEB SMART¹ Internet ilimitada no celular por um valor fixo mensal, cobrado somente no mês que usar. Se não usar não paga. *Tarifadas por um valor fixo em um ciclo de 24h, contadas a partir do primeiro minuto/kbyte de chamada/conexão, de acordo com o continente em que esteja. Verifique em os países elegíveis a essa forma de tarifação. ¹Tarifas por um valor fixo, dentro do período de cobrança mensal de sua fatura. Consulte o regulamento destas ofertas em LIBERTY TORPEDO¹ Envio de torpedos ilimitados para qualquer operadora por um valor fixo mensal. LIBERTY PASSPORT VOZ E WEB Com o Liberty Passport Voz, o cliente tem em Roaming internacional* 50 minutos em ligações para números TIM (fixos e móveis) do Brasil e chamadas para o país onde esteja, e chamadas recebidas ilimitadas, pagando um valor fixo por dia. O Liberty Passport Web permite ao cliente a utilização de internet no exterior em Roaming Internacional de forma ilimitada, pagando um valor fixo por dia, de acordo com o continente em que esteja. *

15 LIBERTY WEB EMPRESA Internet ilimitada no tablet, smartphone e notebook com a melhor velocidade. Sem cobrança de excedentes e sem sustos na conta. Flexibilidade, mobilidade e agilidade para otimizar seu tempo no dia a dia do trabalho. LIBERTY WEB SMART Internet ilimitada no celular por um valor fixo mensal, cobrado somente no mês que usar. Se não usar, não paga. LIBERTY WEB EMPRESA TABLET O plano perfeito para sua empresa navegar ilimitado no tablet. LIBERTY WEB MODEM A melhor opção para sua empresa navegar ilimitado no computador ou notebook. Também disponíveis nas opções Light ou Plus* *Informações adicionais no site

16 SERVIÇOS OPCIONAIS

17 LIBERTY TORPEDOS¹ Envio de torpedos ilimitados para qualquer operadora por um valor fixo mensal. ¹Tarifas por um valor fixo, dentro do período de cobrança mensal de sua fatura. Consulte o regulamento destas ofertas em

18 TARIFA ZERO Ligações locais de TIM para TIM com tarifa zero GESTOR WEB TIM Ferramenta de controle para gerenciar o uso dos celulares dos funcionários da empresa através da área exclusiva no site da TIM

19 BLACKBERRY LIBERTY WEB Acesso a e Internet ilimitado de qualquer parte do Brasil Troca de mensagens instantâneas e download de aplicativos gratuitos na App World

20 BLACKBERRY INTERNACIONAL Acesso a e internet ilimitado de qualquer parte do mundo Acesso Ilimitado em mais de 150 países e a bordo de aeronaves da TAM em vôos nacionais *Consulte vôos liberados

21 BLACKBERRY INTERNACIONAL Acesso a e internet ilimitado de qualquer parte do mundo Acesso Ilimitado em mais de 150 países e a bordo de aeronaves da TAM em vôos nacionais *Consulte vôos liberados LIBERTY PASSPORT VOZ E WEB Com o Liberty Passport Voz, o cliente tem em Roaming internacional* 50 minutos em ligações para números TIM (fixos e móveis) do Brasil e chamadas para o país onde esteja, e chamadas recebidas ilimitadas, pagando um valor fixo por dia. O Liberty Passport Web permite ao cliente a utilização de internet no exterior em Roaming Internacional de forma ilimitada, pagando um valor fixo por dia, de acordo com o continente em que estela. * *Tarifadas por um valor fixo em um ciclo de 24h, contadas a partir do primeiro minuto/kbyte de chamada/conexão, de acordo com o continente em que esteja. Verifique em os países elegíveis a essa forma de tarifação.

22 DEPOIMENTOS DE CLIENTES

23 DEPOIMENTOS DE CLIENTES TIM Você indicaria os serviços de telefonia da TIM? Indicaria para todos. Para as empresas que trabalham com rádios, mostro até minha fatura, e falo: Olha o volume de ligações, minutos e tudo e olha o valor que eu pago!. E essas pessoas tendem a aderir também. De 0 a 10, dou 10! Udo Kurt da Silva, Profissional Liberal - Fotógrafo Com certeza sim. Até por que tenho interesse que os meus fornecedores tenham números da TIM para que eu possa falar de graça, reduzindo assim o meu custo. Fora que essa consultoria que a TIM presta, ajuda muito na redução de custo. O que considero ser um grande diferencial. De 0 a 10, dou 9, pois sempre podemos melhorar! Renato Gonçalves Mosquera PECVAL INDÚSTRIA LTDA Indústria de Plásticos

24 DEPOIMENTOS DE CLIENTES TIM Qual é o principal diferencial da TIM? O custo beneficio hoje da TIM é o melhor do mercado. Eu sou bem atendido pelo valor que eu acho justo. Outro ponto legal é a cobertura, pois trabalho dentro de hotéis e Centro de Convenções e agora não tenho problema com ela. E o terceiro, é a questão do plano do rádio. Isso ajuda muito para falarmos com um preço fixo a vontade. Udo Kurt da Silva, Profissional Liberal - Fotógrafo O atendimento do meu Consultor TIM foi um grande diferencial. O da nossa operadora anterior depois que fez a venda, sumiu e nós tivemos sérios problemas. Já com o pessoal da TIM nos deu total apoio e idéias ao trocar o plano e reduzir custos. Com esse foco em gestão conseguimos reduzir a nossa conta em 50%. Renato Gonçalves Mosquera PECVAL INDÚSTRIA LTDA Indústria de Plásticos

25 DEPOIMENTOS DE CLIENTES TIM Por que você escolheu a TIM? Após ter experiência com outras operadoras e também de fazer um levantamento em cima do perfil que nós temos, a TIM realmente oferece um pacote de de plano que ajuda no orçamento e na cobertura Udo Kurt da Silva, Profissional Liberal - Fotógrafo Por dois motivos: Nossa operadora anterior nos causou muito transtorno e precisávamos cortar custos Comparando com outras operadoras, a TIM tem o melhor preço. A qualidade do atendimento também pesou na decisão.grande diferencial. Renato Gonçalves Mosquera PECVAL INDÚSTRIA LTDA Indústria de Plásticos

26 APARELHOS

27 FABRICANTES

28 NOKIA NOKIA X1-01 NOKIA X2-01 Comparativos de terminais NÃO Pessoal Câmera NÃO VGA Memória Expansível com cartão de memória MicroSD Cartão de Memória 2GB Bluetooth NÃO SIM

29 NOKIA NOKIA 701 NOKIA C2-02 Comparativos de terminais Pessoal / Prossional Pessoal Câmera 8 MP 3 MP Memória 8GB Cartão de memória 2GB Bluetooth SIM SIM

30 LG LG OPTIMUS PRO C660 LG OPTIMUS BLACK P970 Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 3 MP 5 MP Memória Cartão de Memória 2GB Interno: 2GB + Cartão de Memória 4GB Bluetooth SIM SIM

31 LG LG NEOSMART C365 LG OPTIMUS ME P350 LG A190 Comparativos de terminais Pessoal Pessoal / Profissional NÃO Câmera 2.0 MP 3.0 MP NÃO Memória Expansível até 8GB Cartão de Memória 2 GB NÃO Bluetooth SIM SIM NÃO

32 OLIVETTI MODEM USB OLICARD 155 Comparativos de terminais Produto Frequência Instalação Modelo Minimodem 3G HSDPA até 7,2Mbps Auto Instalável Pen drive com uso de Cartões MicroSD

33 ONDA ONDA MODEM USB MSA190UP N235 MESSENGER Comparativos de terminais Produto Minimodem 3G Pessoal Frequência HSDPA até 7,2Mbps Câmera 2.0 MP Instalação Auto Instalável Memória Expansível até 16 GB Modelo Pen drive com uso de Cartões MicroSD Bluetooth Sim

34 MOTOROLA MOTOROLA DEFY+ MB526 MOTOROLA MILESTONE 3 XT860 Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 5.0 MP 8.0 MP Memória Cartão de Memória 8GB Cartão de Memória 32GB Bluetooth SIM SIM

35 MOTOROLA MOTOROLA ATRIX Comparativos de terminais Câmera Memória Bluetooth Pessoal / Profissional 5.0 MP Interna: 16GB SIM

36 MOTOROLA MOTOROLA MOTOKEY EX112 MOTOROLA MOTOKEY SOCIAL EX225 Comparativos de terminais Pessoal Pessoal Câmera 3.0 MP 3.0 MP Memória Expansível até 32GB Cartão de Memória 32GB Bluetooth SIM SIM

37 MOTOROLA MOTOROLA MOTOKEY XT EX118 MOTOROLA SCREEN EX128 Comparativos de terminais Pessoal Pessoal Câmera 3.0 MP 3.0 MP Memória Cartão de Memória 2GB Cartão de Memória 2GB Bluetooth SIM SIM

38 MOTOROLA MOTOROLA SPICE XT MOTOROLA RAZR XT910 Motorola mari Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 5.0 MP 8.0 MP Memória Cartão de Memória 26GB Interna: 1GB Bluetooth SIM SIM

39 SAMSUNG SAMSUNG GALAXY Y SAMSUNG GALAXY SII Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 2.0 MP 8.0 MP Memória Expansível até 32GB Interna: 16GB Bluetooth SIM SIM

40 SAMSUNG SAMSUNG GALAXY ACE SAMSUNG GALAXY NOTE Comparativos de terminais SAMSUNG GALAXY TAB 7 PLUS Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 5.0 MP 3.2 MP 8.0 MP Memória Interna: 32GB Interna: 16GB Interna: 16GB Bluetooth SIM SIM SIM

41 SAMSUNG SAMSUNG OMNIA W SAMSUNG GALAXY X Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 5.0 MP 5.0 MP Memória Interna: 8GB Interna: 16GB Bluetooth SIM SIM

42 SAMSUNG SAMSUNG 222 SAMSUNG 335 SAMSUNG Comparativos de terminais Pessoal Pessoal Pessoal Câmera VGA 2.0 MP 2.0 MP Memória Interna: 2GB Interna: 2GB Expansível até 8GB Bluetooth SIM SIM SIM

43 BLACKBERRY BLACKBERRY CURVE 8520 BLACKBERRY CURVE 9300 Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 2.0 MP 2.0 MP Memória Cartão de Memória 2GB Interna: 2GB Bluetooth SIM SIM

44 APPLE IPHONE 3GS 8BG IPHONE 4S 16/32/64GB Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 3 MP 8.0 MP Memória Interna: 8GB Interna: 16/32/64GB Bluetooth SIM SIM

45 APPLE IPHONE 4 8GB ipad2 16/32/64GB Comparativos de terminais Pessoal / Profissional Pessoal / Profissional Câmera 5 MP VGA Memória Interna: 8GB Interna: 16/32/64GB Bluetooth SIM SIM

46 MOTOROLA MOTOROLA FXC901 Tipo de Produto Fixo Freqüência Dual Band 900 / 1800 Freqüencia 3G Identificador de Chamada SMS Não Disponível SIM SIM

47 HUAWEI HUAWEI FC312E Tipo de Produto Fixo Freqüência Dual Band 900 / 1800 Freqüencia 3G Identificador de Chamada SMS Não Disponível SIM SIM

48 ZTE ZTE WPP650 Tipo de Produto Fixo Freqüência Dual Band 900 / 1800 Freqüencia 3G Identificador de Chamada SMS Não Disponível SIM SIM

49 PIRELLI GSM BOX PIRELLI Tipo de Produto Fixo Freqüência Dual Band 900 / 1800 Freqüencia 3G Identificador de Chamada SMS Não Disponível NÃO NÃO

50 Projeto Sempre Azul