8. POLÍTICA DISTRIBUIÇÂO Variável distribuição 8.2- Canal 8.3- Transporte 8.4- Logística

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1 8. POLÍTICA DISTRIBUIÇÂO 8.1- Variável distribuição 8.2- Canal 8.3- Transporte 8.4- Logística

2 8.1- Variável distribuição Variável DISTRIBUIÇÃO A distribuição pode entender-se em diferentes sentidos: - Distribuição física (logística) - Sector de actividade (aparelho comercial) - Estratégias dos distribuidores - Variável do marketing-mix dos produtores A distribuição fundamenta-se em geral: - Na oferta de produtos diversificados - Na disponibilização rápida dos produtos - Na qualidade do serviço prestado - No preço baixo

3 8.1- Variável distribuição Conceitos que se relacionam com a distribuição: - Marketing global - Imagem de marca - Marketing promocional - Imagem do produto - Marketing dos produtos marca própria - Canais de distribuição - Circuitos de distribuição - Grandes superfícies - Cadeia de loja - Cadeias de distribuição - Auto serviço

4 8.1- Variável distribuição Podem distinguir-se os circuitos de distribuição em: - Circuitos tradicionais - Circuitos evoluídos centralizados (sistemas verticais de marketing) Sistema integrado Sistema controlado Sistema contratual - Circuitos evoluídos aliados (sistemas horizontais de marketing)

5 8.2- Canal Canal de distribuição é constituído por uma categoria de intermediários do mesmo tipo, por exemplo, grossistas, retalhistas, centrais de supermercados. Circuito de distribuição refere-se ao itinerário percorrido por um produto ou serviço para ir do estádio de produção ao de consumo. Profundidade do canal de distribuição. Mede-se pelo número de níveis de intermediários que constituem o canal e que dependem: - Integração económica sempre que tenha reflexos no preço - Eficácia económica do canal, com efeitos na produtividade - Economia de escala de actividade, aproveitando um mesmo circuito para colocar diversos produtos (distribuição revistas) - Custo do processo de distribuição (armazenagem, manuseamento, controlo, promoção das vendas, etc.)

6 8.2- Canal Canal Canais correspondem a unidades organizacionais internas e externas que asseguram funcionalidade adicionando utilidade aos produtos ou serviços Canal de distribuição corresponde à estrutura organizacional constituída por agentes, dealers, armazenistas ou retalhistas, através da qual uma mercadoria, produto ou serviço de uma empresa é comercializado Distribuição corresponde ao fluxo físico de mercadorias através dos canais. Os canais, propiciam aos produtos e serviços: - Vantagens competitivas - Acrescentam valor - Instrumento de política sobre decisões de gestão de marketing

7 8.2- Canal A estratégia de canal é uma das mais desafiantes e difíceis componentes dum programa de marketing internacional As multinacionais utilizam a estratégia de canal como o elemento do marketing mix para operar e controlar os mercados (países) Há múltiplos tipos de canal dependente da actividade e dos intermediários Os canais referem-se ao conjunto de intermediários que asseguram que os produtos fabricados nas unidades industriais cheguem ao mercado nas condições mais adequadas, consoante as suas características Os intermediários em geral são clientes mas há que os distinguir dos clientes finais ou consumidores Quem assegura o volume de actividade é o mercado visto na perspectiva dos clientes finais ou consumidores e não os intermediários que constituem o canal

8 8.3- Transporte Para assegurar que produtos, mercadorias ou cargas sejam colocados à disposição do mercado, independentemente do canal escolhido, torna-se indispensável recorrer ao seu transporte para o local indicado, acarretando custos e maior ou menor eficiência e eficácia O responsável do marketing terá sempre acção directa ou indirecta sobre a escolha dos modos de transporte, podendo recorrer-se a um modo, ao transporte combinado ou à intermodalidade No âmbito do marketing internacional o transporte é da maior relevância pelas implicações ao nível das condições contratuais e do preço (produtos, mercadorias ou carga)

9 8.4- Logística A logística na perspectiva do marketing internacional observa-se nas suas várias perspectivas: - Logística operacional - Sistema logístico - Macrologística - Mesologística Tem relevância perceber o papel e importância dos operadores logísticos como agentes de soluções integradas de transporte e operacionalização dos produtos, mercadorias ou cargas

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