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1 Ano 10 Edição nº Comemorações dos 35 anos se encerram em grande festa Pág. 8 Sorocaba Refrescos entre as 150 Melhores Empresas para se Trabalhar Pág. 5 Coca-Cola leva consumidores e clientes ao Rock in Rio Pág. 7

2 EDITORIAL MAIS UMA VEZ ESTAMOS ENTRE AS MELHORES! Trabalhar em uma empresa eleita, pelo terceiro ano consecutivo, como uma das 150 melhores para se trabalhar no Brasil, certamente é motivo de muito orgulho e satisfação para todos nós. De acordo com a publicação, o orgulho e a felicidade podem ser sentidos no ar e realmente é assim. Ocupamos a quinta posição no setor de alimentos e a primeira no ranking genuinamente de bebidas no Guia elaborado pelas revistas Você S/A e Exame. Depois de um ano, encerramos o ciclo de comemoração dos 35 anos da Sorocaba Refrescos com uma grande festa, e ainda Nossa área Distribuição Angelo Fanti, Gerente de RH para celebrar a conquista de estar entre as melhores empresas para se trabalhar, os colaboradores viraram celebridades na campanha Para produzir Felicidade é preciso estar feliz. No Grêmio Esportivo Santa Terezinha rolou muita emoção e agitação com a realização da Copa Coca-Cola, um grande evento que aconteceu simultaneamente em todo território nacional. Aprecie esta edição do Comunicando e confira a cobertura dos principais fatos da nossa empresa. Boa Leitura! NOSSO TIME NOSSO TIME NOSSO TIME Everton Rockenback Supervisor de Vendas O Supervisor de Vendas Everton Rockenback ingressou na Sorocaba Refrescos em junho de Antes de vir para a empresa, Everton trabalhou por quatro anos na área comercial na SPAL (Coca-Cola) em São Paulo, somando-se os 13 anos de experiência na área comercial e no trade marketing. Com graduação em Marketing e pós- -graduado em Trade Marketing pela Uninove em São Paulo, Everton deseja agregar bons resultados à empresa. Pretendo desenvolver, apoiar e orientar a equipe de vendas em busca dos melhores resultados, com excelência, diz. Luciane Debye Almeida Coordenadora de Informações de Marketing A Coordenadora de Informações de Marketing, Luciane Debye Almeida, começou sua trajetória na Sorocaba Refrescos em 2004, como Analista de Mercado Pleno. Após dois anos e meio, passou para Sênior. Em 2008 foi para o Comercial como coordenadora de Key Account, onde permaneceu até outubro de 2011, mês em que retornou ao Trade como Coodenadora de Informações de Marketing. Com MBA em Gestão Empresarial e Estratégia de Negócios, Luciane pretende consolidar a área. Para que juntos possamos corresponder às expectativas e metas da empresa, diz. Rodrigo Cesar Schiming Monitor de Controle de Qualidade Cumprir com eficiência os prazos combinados é uma das prioridades de quem trabalha na Distribuição. Composto por duas equipes, o departamento faz parte da área de logística. Uma das equipes é responsável pela entrega dos produtos aos clientes e conta com 93 motoristas e 60 auxiliares de entrega. A definição das rotas de entrega é feita pela equipe de planejamento, que tem um supervisor, um monitor, quatro analistas e uma estagiária. Nosso objetivo é atender todos os clientes dentro dos prazos combinados com o comercial. É preciso muita responsabilidade porque isso pode interferir na relação com o cliente, afirma o coordenador de logística, Luiz Carlos Fogaça. Segundo o coordenador, a Distribuição finaliza um ciclo que inicia no planejamento, passa pela produção e comercial. Temos que garantir que o processo seja concluído com qualidade e eficiência para que o trabalho de todos se reflita na satisfação dos clientes, finaliza. COMUNICANDO é uma publicação bimestral da Sorocaba Refrescos S.A., editada pela Gerência de Recursos Humanos. Rod. Raposo Tavares, Km 104 Jardim Itanguá Sorocaba SP CEP Fone: (15) CONSELHO EDITORIAL: Alan Campelo, Alessandro Ferreira, Amanda Saydel, Ana Estela Torelli, Ana Táffari, André Fabrício Silva, Angelo Fanti, Antonio Luiz de Campos, Carlos Alberto Oliveira, Claudia Jarra, Daniel Martins, Daniela Calasans, Donizete Ezequiel, Dr. Bruno Benevides, Dr. Quintino Fleury, Dra Luciane Silva, Elaine Fiel, Emanuel Pereira, Everton Rockenbach, Fabrício Carvalho, Fernando Daurízio, Fernando Ferreira, Gerson Agostinho, Giselle Barrili, Ivani Pinto, Karem Newman, Kátia Almeida, Kátia Valéria Faria, Kleiber Westin, Laura Passini, Leandro Tavares, Luciana Ramon, Luciane Debye, Luciano Albuquerque, Luciano Ruedas, Luís Pisani, Luiz Boranga, Luiz Carlos Fogaça, Marcelo Arruda, Marcos Nascimento, Meire Elen da Silva, Osvando Lopes, Paulo Henrique Marcelo, Pedro Cesar Faria, Rafael Alves, Ramiro Gomes, Reinaldo Fragozo, Renata Oliveira, Ricardo Barreto, Ricardo Silicone, Roger Correa, Samuel Oliveira, Suzelaine Mendes, Thiago Pacheco, Walney Costa. PROJETO GRÁFICO: Zip Propaganda e Marketing Ltda. DIAGRAMAÇÃO: Verbo Comunicação. COORDENAÇÃO EDITORIAL: Renata Oliveira. PRODUÇÃO EDITORIAL: Press Office Comunicação Integrada. FOTOS: Arquivos Sorocaba Refrescos. TIRAGEM: exemplares. ANO 10 - EDIÇÃO Nº Para receber o Comunicando, dúvidas e sugestões: NOSSO TIME NOSSO TIME Técnico em Química pela OSE e cursando Fabricação Mecânica pela FATEC Sorocaba, o Monitor de Controle de Qualidade, Rodrigo Cesar Schiming, começou a trabalhar na Sorocaba Refrescos em 2002, como auxiliar de engarrafamento (a função é chamada atualmente de auxiliar de produção). Um ano depois, foi promovido para a Xaroparia, onde passou a trabalhar como auxiliar de preparação de xarope. No final de 2003, ingressou na equipe do Controle de Qualidade como analista, onde permaneceu até Depois, voltou para a produção como monitor e, em março de 2011, retornou ao Controle de Qualidade para trabalhar como monitor na área. Seu objetivo é superar este novo desafio, promovendo o aumento da produtividade e diminuição de perdas, sempre visando a qualidade dos produtos para manter o Índice de Qualidade entre as melhores franquias do Brasil. Osvando Aparecido Lopes Supervisor de SIG (Sistema Integrado de Gestão) O Supervisor de SIG, Osvando Aparecido Lopes, trabalha há 11 anos na Sorocaba Refrescos. Tecnólogo em Processos Químicos e Técnico em Alimentos, o supervisor chegou à empresa em 2000, como estagiário no Controle de Qualidade na área de microbiologia. Após seis meses, foi efetivado como Analista de Qualidade Junior e depois passou para Analista de Qualidade Pleno e Sênior. Nos últimos três anos atuou como Monitor do Controle de Qualidade e em outubro de 2011 passou ao cargo de Supervisor do SIG. Seu objetivo é trabalhar em parceria com as demais áreas da empresa para o fortalecimento e melhoria contínua do conceito do Sistema Integrado de Gestão. 2

3 VIVA MELHOR ATIVIDADES FÍSICAS PODEM REDUZIR A PROBABILIDADE DE DOENÇAS COLABORADORES VOLUNTÁRIOS PARTICIPAM DA CAMPANHA DE DOAÇÃO DE SANGUE No dia 19 de julho, 40 colaboradores da Sorocaba Refrescos doaram sangue na ação solidária realizada pelo Hemonúcleo da cidade. O auditório da empresa se transformou em um ponto de coleta e todos mostraram que com um gesto simples é possível ser herói. A campanha Todos podemos ser heróis. Doando Sangue ajudamos a salvar vidas teve por objetivo colaborar com o banco de sangue do Hemonúcleo, que tem uma demanda sempre alta por transfusões e atende 48 hospitais da região. O Hemonúcleo fica na Av. Comendador Pereira Inácio, 564, bairro Vergueiro. Para ser doador é preciso ter entre 18 e 65 anos, pesar mais de 50 quilos e não ter doenças contagiosas. PROJETO ATITUDE SIM ENSINA COMO ABORDAR O CLIENTE DE FORMA POSITIVA Desde abril, a equipe da Distribuição está participando do projeto Atitude Sim. O programa, que contempla treinamentos, tem por objetivo ensinar como deve ser a abordagem com o cliente. Procuramos passar os pontos que precisam ser levados em consideração na hora de falar com o cliente. Por exemplo, é preciso demonstrar empatia, ser uma pessoa simpática e educada, explica a analista de Recursos Humanos, Laura Passini. Na opinião do coordenador de logística, Luiz Carlos Fogaça, por meio dos treinamentos, a equipe consegue entender como funciona o processo todo e a importância das atitudes que podem evitar prejuízos e retornos. Eles têm contato direto com o cliente. A atitude é muito importante para que os resultados sejam sempre positivos, acrescenta. O Atitude Sim já abordou os temas Simpatia e Segurança entre os colegas de trabalho e Singularidade que mostrou a importância do trabalho de cada um. Estamos trabalhando a cultura, queremos que todos vistam realmente a camisa da Sorocaba Refrescos, finaliza Laura. A ginástica laboral pode fazer muita diferença para o colaborador e para a empresa que a adota, é o que garante o médico do trabalho da Sorocaba Refrescos, Dr. Bruno Benevides. A ginástica laboral pode reduzir a incidência de doenças ocupacionais e lesões de esforços repetitivos, e desta forma diminuir o número de afastamentos dos colaboradores na empresa. Além dos benefícios físicos, a prática voluntária da ginástica laboral proporciona ganhos psicológicos, diminuição do estresse, aumento no poder de concentração, melhora a interação entre os profissionais, a motivação e a moral dos colaboradores. Ajuda também a corrigir a postura e melhora o tônus muscular, diz. Segundo o médico, apesar da prática da ginástica laboral ser coletiva, ela deve ser moldada de acordo com a função exercida pelo colaborador. Os exercícios físicos da ginástica laboral consistem em alongamentos, relaxamento muscular e flexibilidade das articulações, explica. Mas, não é apenas no local de trabalho que a pessoa pode praticar tais exercícios. O ideal é que todos pratiquem atividades físicas regularmente, pois ajudam na prevenção de doenças. Para qualquer faixa etária é permitida a realização de atividade física, mas isto deve ser sempre precedido de uma avaliação de um médico especialista em medicina do esporte. Este profissional é capacitado a levantar as reais condições físicas do aspirante ao esporte e prevenir lesões com uma programação apropriada e seleção das atividades mais adequadas a esta pessoa, diz Benevides. As pessoas que realizam atividades físicas podem reduzir a probabilidade de doenças como: infarto cardíaco (Infarto Agudo do Miocárdio - IAM), derrame cerebral (Acidente Vascular Cerebral - AVC), obesidade, artrose, dores musculares, ansiedade, depressão, transtornos do humor, alterações do sono, dentre outras. É claro que isto deve ser associado à boa alimentação, com orientação nutricional especializada. Pois, achamos que sabemos por conta própria nos exercitar, nos alimentar adequadamente e até nos medicar, e não é bem assim. Os exercícios físicos são sempre bem-vindos, mas com avaliações, recomendações e orientações de profissionais especializados, finaliza o médico. Com a ginástica laboral trabalhamos mais dispostos e conseguimos desenvolver melhor as tarefas no dia a dia. Fora do serviço, sempre que posso faço caminhada com minha esposa e jogo futebol, diz Cristiano Ademir Ferreira, analista de estoque. Sou uma colaboradora assídua da ginástica laboral e nunca faltei um dia sequer, busco sempre incentivar todos os colegas de trabalho. Ela não sobrecarrega e nem cansa, porque é leve e de curta duração, além de rejuvenescer. Sinto-me mais ágil e disposta para as atividades do dia a dia e sempre que possível troco o elevador pelas escadas e o carro pelas longas caminhadas. Só os passeios a cavalo não troco por nada. Com a prática de atividades físicas cheguei aos 46 anos sem doenças físicas, diz Rosangela de Moraes, faturista. A gente percebe que até o ânimo de todos melhora, ficamos mais animados. A ginástica laboral quebra o gelo do início de trabalho e incentiva a procura pela atividade física. Além de jogar futebol, eu pratico ciclismo. Faço parte do grupo Sorocaba Bikers e irei participar mais uma vez do Pedala Sorocaba, conta Josué Placedino de Oliveira, monitor de M&A. 3 Usar de forma racional. Reduzir o consumo. Reciclar e devolver ao meio ambiente.

4 INVESTIMENTOS CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO VAI DOBRAR A CAPACIDADE DE ESTOCAGEM Em junho deste ano foi o início das obras de duplicação do Centro de Distribuição que terá sua capacidade de estocagem ampliada de 4,5 mil para 10 mil paletes. O prédio terá mais cinco mil m 2, somando no total dez mil m 2. Além de aumentar a capacidade de estocagem, teremos outros benefícios como o ganho de fluxo. O Centro terá novas entradas e saídas e o número de vagas para estacionamento de caminhões vai aumentar de 70 para 150, conta o gerente de logística, Daniel Martins. Na opinião do gerente, a duplicação trará benefícios para quem trabalha na área. Teremos mais qualidade na organização e isso é muito bom. O colaborador poderá desempenhar suas atividades com mais praticidade e agilidade. Com o aumento da capacidade de estoque, esperamos ter uma melhor produtividade, finaliza. META DE INSTALAÇÃO DE GELADEIRAS EM CLIENTES É SUPERADA EM 2011 A meta de instalação de geladeiras em clientes já foi superada neste ano. Até setembro, já foram instaladas geladeiras em clientes da Sorocaba Refrescos. A meta estipulada para 2011 era de 2400 geladeiras. A instalação do equipamento ajuda no desenvolvimento do negócio do cliente - ajuda a alavancar as vendas, conta o gerente de logística, Daniel Martins. Com a instalação, o cliente tem um aumento de aproximadamente 30% nas vendas. A geladeira estimula o consumidor e facilita a compra. Nela também são expostos os preços dos produtos e isso torna a decisão de compra mais fácil, acrescenta. Segundo Daniel, 90% das geladeiras da Sorocaba Refrescos são novas e as demais são revisadas. Todas são adesivadas: tem as de refrigerantes, as de bebidas não carbonatadas e as de cervejas, diz. Ainda de acordo com o gerente, cerca de cinco mil clientes já têm geladeiras instaladas. O objetivo é que 100% dos clientes tenham o equipamento até A previsão para 2012 é que sejam instaladas 2400 geladeiras. Desde 2008, o número de instalações vem aumentando. Em 2009, por exemplo, foram 1039 instalações. No ano seguinte, 2010, passou para 1821 e agora já instalamos 2721, finaliza Martins. NOVOS CAMINHÕES VÃO AUMENTAR A CAPACIDADE DE ATENDIMENTO EM ITAPETININGA E TATUÍ Em outubro, aumentaram o número de caminhões em Tatuí e Itapetininga, passando de três para seis caminhões em cada município. Com isso, cresceu nossa capacidade de atendimento aos clientes dessa região, que certamente devem ter uma melhora no serviço de entrega. Além disso, ampliamos em 13% o quadro de colaboradores, diz o gerente de logística da Sorocaba Refrescos, Daniel Martins. Os novos caminhões vão ficar nos estacionamentos avançados criados em julho deste ano nas duas cidades. Em Itapetininga, atendemos, por meio do estacionamento avançado, seis municípios. Já em Tatuí, o atendimento é feito a oito cidades, conta. Fazer com que as pessoas entendam as mudanças climáticas e participem na busca de soluções 4

5 MELHORES EMPRESAS SOROCABA REFRESCOS É ELEITA PELO TERCEIRO ANO CONSECUTIVO UMA DAS 150 MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR NO BRASIL SOROCABA REFRESCOS ESTÁ ENTRE AS MELHORES & MAIORES DA REVISTA EXAME 2011 Alessandro Ferreira Gerente Financeiro Cláudio Rodrigues, Angelo Fanti, Renata Dias e Cristiano Biagi Pelo terceiro ano consecutivo, a Sorocaba Refrescos foi eleita uma das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo Guia elaborado pelas revistas Você S/A e Exame. Ocupando a quinta posição no setor de alimentos e a primeira no ranking genuinamente de bebidas, a empresa atingiu 79,4 pontos no Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho (IQAT), elaborado com base na avaliação dos colaboradores. O percentual dos que afirmam se identificar com a empresa é ainda maior e chega a 87,2%. De acordo com a publicação, o orgulho e a felicidade dos colaboradores podem ser sentidos no ar. Sob essa perspectiva, conclui-se que o ambiente positivo e familiar influenciou diretamente no desempenho. Um dos grandes diferenciais é a interação e o diálogo com os colaboradores. Paralelamente aos investimentos em infraestrutura, nossa preocupação é garantir que todos se sintam acolhidos, para que possam contribuir com ideias e manifestar suas opiniões por meio dos mais variados meios de comunicação interna. As pessoas são nosso maior patrimônio, pois são elas que nos ajudam a construir a história da empresa, diz o diretor-presidente da companhia, Cristiano Biagi. Algumas iniciativas ganharam destaque, como, por exemplo, o Fale com o Presidente. O Guia ressalta também que outros pontos positivos foram abordados pelos colaboradores: aqueles que trabalham no setor administrativo têm horários flexíveis. Na área comercial, por sua vez, o diferencial são as premiações: os que tiverem um bom desempenho ganharão viagens para assistir a Copa do Mundo e as Olimpíadas. Além da identificação com a marca e o produto, é preciso cultivar um bom relacionamento com a chefia e os colegas, diz o gerente geral, Cláudio Rodrigues. Na opinião da gerente industrial, Claudia Jarra, as pessoas estão totalmente alinhadas com as estratégias e objetivos da empresa. Mas isso não significa que deixam de lado a qualidade de vida: elas trabalham felizes, pois se sentem parte do negócio. Esta é uma conquista de todos, conclui. Além de ser eleita, pelo terceiro ano tivo, uma das 150 melhores empresas para se traconsecubalhar no Brasil, a Sorocaba Refrescos está entre as 1000 Maiores Empresas do país, segundo a edição especial da revista Exame, publicada em julho de Dados de mais de três mil empresas, além dos maiores grupos privados do país, foram utilizados na avaliação. A Sorocaba Refrescos ficou classificada entre a 501ª e a 1000ª posição. O critério utilizado foi o da receita de vendas (faturamento bruto), que indica o quanto cada empresa contribui para a comunidade em termos de produtos e serviços. É o reconhecimento do mercado da performance diferenciada que a empresa está realizando. Esse resultado é fruto de expressivos investimentos realizados nos últimos anos em infraestruturas, tecnologia, qualidade, produção, ativos de mercado e pessoas, afirma o gerente financeiro da Sorocaba Refrescos, Alessandro Ferreira. Na opinião do gerente, é preciso planejamento e constância nos investimentos para superar os desafios e construir uma empresa diferenciada. Investir apenas em equipamentos e tecnologia, por exemplo, não é suficiente. Para superar esses desafios, precisamos sempre fazer o melhor e é por esta razão que investimos fortemente em pessoas, treinando e selecionando os talentos que serão os verdadeiros agentes de mudança. São eles que entendem o nosso negócio e apresentam soluções criativas e eficazes para superar nossos desafios e construir uma empresa sustentável, diz. O resultado do planejamento executado nos últimos anos pode ser amplamente representado pelos indicadores. O faturamento cresceu 30% em 2010 e estamos crescendo mais 10% este ano. O volume aumentou 40% no período de 2007 a 2010 e em 2011 somos a segunda franquia do país com maior crescimento. Em relação ao Share, crescemos nove pontos percentuais em participação de mercado de 2005 a 2011, finaliza. 5 Criar um ambiente de trabalho saudável e agradável para os nossos colaboradores.

6 TRADE MARKETING ADS VOTORANTIM CHEGA À ETAPA FINAL NO RIO DE JANEIRO E CONQUISTA TERCEIRO LUGAR NA COPA COCA-COLA Em clima de Copa do Mundo, a Copa Coca-Cola agitou a comunidade durante as rodadas do campeonato em Sorocaba. As partidas aconteceram no campo do Grêmio Esportivo Santa Terezinha e contou com a presença contagiante da população. O campeão invicto da etapa local da Copa Coca-Cola, ADS Votorantim, competiu as quartas de final do campeonato no Rio de janeiro e conquistou o terceiro lugar, entre equipes de todo o país. O time venceu as duas partidas da etapa nacional em São Paulo. O time se empenhou ao máximo para representar bem a nossa região na etapa nacional e ficamos muito felizes com o resultado, afirma o representante do ADS Votorantim, Luiz Costa. Graças ao apoio da torcida, o União São Bento Futebol Clube também participou da disputa em São Paulo. Acompanhamos de perto cada pontuação das torcidas. Semanalmente, recebíamos um relatório da Companhia e com isso a gente direcionava os chefes de torcidas, para que todos se empenhassem cada vez mais, conta a coordenadora de promoção e propaganda da Sorocaba Refrescos, Kátia Almeida. O time foi o único do Estado de São Paulo que conseguiu, por meio da torcida, entrar na repescagem, ocupando o segundo lugar em pontuação no Brasil. No final do campeonato em Sorocaba, além das medalhas que foram distribuídas para todos os participantes, o jogador de maior destaque de cada time recebeu uma bola e uma caneleira. Segundo o coordenador técnico da competição, Flávio Adauto, Sorocaba se destacou também pela organização do evento. Todas as cidades fizeram um belíssimo trabalho, mas a equipe da Sorocaba Refrescos está de parabéns porque realizou um espetáculo maravilhoso, disse empolgado. A Copa Coca-Cola 2011 reuniu mais de dez mil atletas e foi disputada em 27 cidades e teve como principal objetivo integrar o jovem ao esporte. Essa é uma iniciativa que visa valorizar o esporte, os jovens de cada comunidade e a família, explica a gerente de trade marketing da Sorocaba Refrescos, Ana Táffari. A Copa Coca-Cola é promovida em mais de 20 países e no Brasil conta com o apoio do Ministério da Saúde, por estimular a adoção de hábitos saudáveis. E para quem deseja conferir os melhores lances da final da etapa local, basta acessar o seguinte endereço: SOROCABA REFRESCOS NA TOP OF MIND ITAPETININGA A trajetória da Sorocaba Refrescos bem como as conquistas, foram relembradas na revista Top of Mind do Jornal Correio de Itapetininga. O texto foi publicado em agosto de 2011 e faz referências às questões essenciais que precisam ser levadas em conta pelas empresas para atender as necessidades dos consumidores. Com a afirmação Para uma empresa ser Top of Mind não basta ser grande, a publicação destaca o processo de modernização e investimentos que a Sorocaba Refrescos continua fazendo até hoje e cita as grandes conquistas - entre elas, o primeiro lugar no ranking Brasil no desempenho em qualidade e gestão do Prêmio da Qualidade The Coca- Cola Company nos anos de 2006, 2008 e A revista menciona ainda que a empresa está desde 2009 entre as 150 melhores para se trabalhar no País. O artigo finaliza dizendo: Por tudo isso, dá para perceber porque ela tem entre seus principais produtos a marca Coca-Cola. Compromisso com o desenvolvimento econômico dos nossos mercados. 6

7 COCA-COLA LEVA COLABORADORES E CONSUMIDORES DA REGIÃO DE SOROCABA AO ROCK IN RIO TRADE MARKETING Com Marcelo D2, Jota Quest, Ivete Sangalo, Lenny Kravitz e Shakira, 30 de setembro certamente foi inesquecível para quem ganhou ingressos gratuitos da Sorocaba Refrescos para curtir as apresentações do Rock In Rio pessoas, com direito a um acompanhante, curtiram as atrações bem de perto, entre elas os colaboradores da equipe de vendas da Sorocaba Refrescos, clientes e os consumidores que participaram da promoção na Rádio Jovem Pan. A disputa por um ingresso foi acirrada: 1500 pessoas concorreram aos ingressos na promoção. NOVO LOGOTIPO DA HEINEKEN FAZ ALUSÃO AO ESPÍRITO E ENERGIA DA EMPRESA Em outubro, a HEINEKEN anunciou seu novo logotipo. O projeto foi desenvolvido pela agência holandesa de branding e design VBTA e busca refletir conceitos como dinamismo, criatividade e confiança que movem as operações e seus colaboradores. O nome da companhia é apresentado em letras maiúsculas complementadas por uma estrela estilizada vermelha, acima da letra H, em alusão ao espírito e energia da empresa que conta atualmente com milhares de colaboradores em todo o mundo. O logotipo está sendo utilizado em todas as publicações corporativas, materiais impressos e no site corporativo A identidade visual e o design da marca icônica da cerveja Heineken se mantêm inalterados e com isso o consumidor conseguirá distinguir melhor o nome da empresa e a marca da cerveja. EMBALAGEM CELEBRA 125 ANOS DA COCA-COLA Desde o início de outubro, começaram a ser vendidas as embalagens comemorativas do aniversário de 125 anos da Coca-Cola. Elas podem ser conferidas nas garrafas PET 1,5 litros e 2 litros de Coca-Cola Regular (vermelha) e Coca -Cola Zero até 15 de novembro. AS VANTAGENS DE SER UM GRANDE PARCEIRO... O supermercado Mega Mix de Angatuba é um grande parceiro da Sorocaba Refrescos e sente o reflexo positivo dessa parceria diariamente em seu desenvolvimento. Segundo o gerente comercial do supermercado, André Assis, desde que a parceria foi estabelecida ocorreram muitas evoluções. Crescemos muito e temos mais agilidade nos procedimentos. Ainda, segundo o gerente, graças ao trabalho da equipe de merchandising da Sorocaba Refrescos na mudança do layout do supermercado, o volume de vendas aumentou nos últimos meses. Na opinião do gerente, a iniciativa mostra a seriedade da parceria. Eles vieram aqui num Ubirajara Antonio Pires Coelho Consultor de Vendas domingo e passaram o dia todo nos ajudando. Minha equipe é muito pequena e sem esse apoio não teríamos realizado o trabalho com tanta agilidade. Meus profissionais acabaram adquirindo mais conhecimento nessa experiência. Isso é um grande diferencial da Sorocaba Refrescos, enfatiza. O supervisor de vendas da Sorocaba Refrescos, Marcos Nascimento, explica que o Supermercado trabalha dentro da fotografia de sucesso da empresa. Ele adere o nosso modelo de execução e gera excelentes resultados, diz. Para o consultor de vendas - que atende diretamente o Supermercado Mega Mix - Ubirajara Antonio Pires Coelho, O Supermercado trabalha com todo nosso portfólio e cumpre de forma correta o contrato, com isso ele tem uma divulgação de qualidade além de um retorno consideravelmente positivo para o seu negócio. É certamente um parceiro que merece nossos elogios, finaliza. 7 Usar de forma racional. Reduzir o consumo. Reciclar e devolver ao meio ambiente.

8 35 ANOS Para comemorar os 35 anos da Sorocaba Refrescos, uma grande festa foi promovida em 21 de agosto, no Centro Hípico Pagliato. Apesar do clima frio de um dia de inverno, cerca de duas mil pessoas - entre elas colaboradores e seus familiares - prestigiaram o aniversário da empresa. Várias atividades foram realizadas para as crianças, entre elas as oficinas de pintura, os brinquedos e o touro mecânico. Os adultos também aproveitaram a festa de diversas maneiras. Alguns dançaram ao som do show de música sertaneja da Caravana Bavaria Clássica e outros aproveitaram para expor seus talentos no videokê. No local, as famílias também puderam tirar fotos retrans- mitindo mensagens positivas no stand Os Bons são a Maioria e puderam escrever mensagens no mural dos bons. A festa marcou o encerramento das comemorações que tiveram início no ano passado com várias atividades, entre elas a criação de uma assinatura especial do logo com elementos que representavam os valores da empresa, a exposição Pelé Imortal, a plantação de 35 mudas de árvores pelas famílias dos colaboradores - durante a visita à fábrica da família - e a viagem do analista financeiro Márcio José de Campos e acompanhante à cidade sede da Coca-Cola em Atlanta, nos Estados Unidos. ALGUNS MOMENTOS Lauro Joaquim (Suprimentos) Danilo Teixeira (CQ) Elisandro Moreira (Distribuição) Ricardo Silva (Vendas) Confira mais fotos no site: André Silva (Vendas) Valdir Antunes (Distribuição) Everton Oliveira (Distribuição) Família Maia COLABORADORES DA SOROCABA REFRESCOS PARTICIPAM DO DIA MUNDIAL DA LIMPEZA DE RIOS E PRAIAS Colaboradores da Sorocaba Refrescos realizaram um mutirão em setembro para recolher resíduos no Dia Mundial da Limpeza de Rios e Praias. O grupo percorreu as margens do córrego Itanguá, na região do Jardim Tatiana. Todo o material retirado foi doado para a Cooperativa de Materiais Recicláveis de Itu (COMAREI). A cooperativa ficou responsável pela separação e encaminhamento dos materiais para reaproveitamento, conta a técnica de segurança do trabalho e responsável pelo evento, Ana Estela Torelli. A iniciativa é promovida em mais de 100 países pela ONG The Ocean Conservancy para alertar a sociedade sobre a poluição das águas provocada pelo despejo de lixo. Em Sorocaba, a ação é realizada há seis anos pela Sorocaba Refrescos, por meio de parceria com empresas, universidades, entidades e o poder público local. Fazer com que as pessoas entendam as mudanças climáticas e participem na busca de soluções 8

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