Abril 2005 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL DO BANCO DO BRASIL

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1 Abril 2005 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL DO BANCO DO BRASIL

2 IMPORTÂNCIA DA RSE MOTIVAÇÃ ÇÃO O ECOLÓGICA Até 2050, 45% da população mundial terá dificuldade no acesso a água potável (ONU ) Consumismo - 25% da população mundial consome mais de 80% da matéria e energia oriunda dos recursos naturais (IBAMA ) 2,5 bilhões de pessoas sofrem de doenças ligadas a insuficiência ou contaminação de água e à falta de instalações sanitárias 75% das espécies animais com mais de 50kg estão extintas O cedro do Líbano (que fazia os navios) só existe num lugar Da Mata Atlântica resta menos de 7% Imagens de satélite não revelam tudo

3 IMPORTÂNCIA DA RSE MOTIVAÇÃ ÇÃO O SOCIAL Um terço da força do trabalho no mundo encontra-se ociosa Há atualmente, nos países em desenvolvimento, cerca de 1,3 bilhão de pobres cerca de 2 bilhões se considerarmos os que vivem próximos ao limiar da pobreza 20 milhões de pessoas no mundo morrem por causa de desnutrição, todo ano. Quase 800 milhões de pessoas passam fome no mundo, e a cada minuto nascem na pobreza 47 bebês (ONU ) 6,6 milhões de crianças, menores de cinco anos, morrem anualmente de desnutrição 18 mil por dia enquanto dois bilhões de crianças sofrem de carência alimentar (OMS ) São seis Torres Gêmeas por dia e não merecem notícias na imprensa.

4 PESQUISAS IMPORTÂNCIA DA RSE MOTIVAÇÃ ÇÃO O ECONÔMICA Mais de 1/3 dos consumidores brasileiros, independentemente do grau de escolaridade, esperam que as empresas estabeleçam padrões éticos mais elevados e auxiliem a construir uma sociedade melhor O índice sobe para mais 40%, quando se considera os consumidores de maior escolaridade 14% dos consumidores brasileiros dizem punir empresas não socialmente responsáveis Fonte: Ethos Percepçã ção o do Consumidor Brasileiro

5 IMPORTÂNCIA DA RSE MOTIVAÇÃ ÇÃO O ECONÔMICA Estudo da Mckinsey apurou que os investidores ativos se dispõem a pagar, em média, 24% a mais por participações em empresas brasileiras com boa governança. Fonte: FGV/EAESP 2003 Possíveis perdas empresariais - atuação sem RSE: danos à imagem / diminuição nas vendas queda no valor das ações e afastamento dos investidores publicidade negativa reclamações/perda de clientes e dificuldade atrair novos consumidores pagamento de multas e indenizações baixa produtividade Fonte: Vale investir em Responsabilidade Empresarial - Prêmio Ethos Valor 2002

6 Ética do Dinheiro Nova Ética Social Promove individualismos Ênfase na competição e competitividade Prevalece o discurso único do mercado Gera alienação Deterioração do trabalho Contaminação caráter Ampliação das desigualdades Promove associativismo Ênfase na solidariedade Prevalece o debate civilizatório Gera participação Enobrecimento do trabalho Exaltação do caráter Redução das desigualdades

7 FILANTROPIA X RESPONSABILIDADE SOCIAL FILANTROPIA ação social externa da empresa beneficiário principal é a comunidade em suas diversas formas INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO diferencia-se da filantropia por ser uma ação social realizada sem caráter assistencialista, de forma planejada, articulada e sistemática, mormente conduzida por Institutos ou Fundações criados pela Empresa para este fim RESPONSABILIDADE SOCIAL foca cadeia de negócios da empresa engloba preocupações com um público maior (acionistas, funcionários, fornecedores, consumidores, comunidade, meioambiente) trata dos negócios da empresa e como ela os conduz

8 NO BB INTEGRAÇÃ ÇÃO Voluntariado Empresarial Fundação Banco do Brasil Comunidade Banco do Brasil Previ Cassi Coligadas, Controladas, Participadas Entidades de funcionários da ativa Entidades de funcionários aposentados Todas as áreas do Banco do Brasil

9 CONCEITO BANCO DO BRASIL Ter a ética como compromisso e o respeito como atitude nas relações com funcionários, colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes, credores, acionistas, concorrentes, comunidade, governo e meio ambiente.

10 Acionistas Credores Funcionários Colaboradores Comunidade Parceiros Responsabilidade Socioambiental Governo Fornece- dores Concor- rentes Meio Ambiente Clientes

11 PRINCÍPIOS PIOS DE RSA 1) Atuar em consonância com Valores Universais, tais como: Direitos Humanos, Princípios e Direitos Fundamentais do Trabalho, Princípios sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento. 2) Reconhecer que todos os seres são interligados e toda forma de vida é importante. 3) Repelir preconceitos e discriminações de gênero, orientação sexual, etnia, raça, credo ou de qualquer espécie.

12 PRINCÍPIOS PIOS DE RSA 4) Fortalecer a visão de RSA como investimento permanente e necessário para o futuro da humanidade. 5) Perceber e valer-se da posição estratégica da corporação BB, nas relações com o Governo, com o Mercado e com a Sociedade Civil, para adotar modelo próprio de gestão da RSA à altura dos desafios do Brasil contemporâneo. 6) Ter a transparência, a ética e o respeito ao meio ambiente como balizadores das práticas administrativas e negociais da empresa.

13 PRINCÍPIOS PIOS DE RSA 7) Pautar relacionamentos com terceiros a partir de critérios que observem os princípios de RSA e promovam o desenvolvimento econômico e social. 8) Estimular, difundir e implementar práticas de desenvolvimento sustentável. 9) Enxergar os clientes e potenciais clientes, antes de tudo, como cidadãos. 10) Estabelecer e difundir boas práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com acionistas e investidores.

14 PRINCÍPIOS PIOS DE RSA 11) Contribuir para que o potencial intelectual, profissional, artístico, ético e espiritual dos funcionários e colaboradores possa ser aproveitado, em sua plenitude, pela sociedade. 12) Fundamentar o relacionamento com funcionários e colaboradores na ética e no respeito. 13) Contribuir para a universalização dos direitos sociais e da cidadania. 14) Contribuir para a inclusão de pessoas com deficiência.

15 DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS Estratégia Corporativa Políticas Gerais Políticas Específicas Plano Diretor Plano de Mercado Acordo de Trabalho

16 FUNCIONÁRIOS - REALIZADO 4 Fórum Gestão de Pessoas e RSA Democratização da capacitação profissional e acadêmica Gestão de Desempenho 360 graus Negociação permanente com entidades sindicais PLR negociada Piloto Qualidade de Vida no Trabalho Acesso a pessoas com deficiência Implantação da Ouvidoria Interna Gestão da Jornada de Trabalho

17 FUNCIONÁRIOS A FAZER Programa de Qualidade de Vida no Trabalho Rever Plano de Cargos, Salários e Comissões Melhorar o Programa de Assistência à Vítimas de Assaltos e Seqüestros Consolidar a Universidade Aberta Consolidar a Ouvidoria Interna Ações afirmativas em relação à diversidade (ex.: mulheres, negros, homossexuais) Avançar no tratamento a pessoas com deficiência Consolidar sistema de ascensão profissional justo

18 FUNCIONÁRIOS A FAZER Rever os preceitos de postura ética do BB Sintonia fina com outras decisões da Empresa que impactam as pessoas (ex.: reclassificação de agências) Resolver questões da Previ e da Cassi 5 Fórum: tema Saúde e Qualidade de Vida

19 COLABORADORES REALIZADO Início das discussões sobre o tratamento dado pelas empresas terceirizadas aos colaboradores Convênio com Sindicato dos Vigilantes Convênio de saúde para os Adolescentes Trabalhadores

20 COLABORADORES A FAZER Rever contratos com empresas de recursos humanos Rever o Programa de Estágio de Estudantes Aperfeiçoar o Programa Adolescente Trabalhador Incluir colaboradores em ações de reconhecimento Exigir das empresas coerência com a Carta de Princípios de RSA do Banco

21 FORNECEDORES REALIZADO Política de Relacionamento com Fornecedores

22 FORNECEDORES A FAZER Aperfeiçoamento do Criação de Canal Fornecedores Aplicar as políticas aprovadas em todos contratos com fornecedores

23 CLIENTES REALIZADO Fórum de Clientes BB-Responde Campanha Valores Terminais específicos para pessoas com deficiência Multiplicação de canais de atendimento Criação das Centrais de Atendimento Início da democratização do acesso ao crédito Apoio especial a diversos segmentos (agricultura familiar, micro e pequenas empresas, exportadores, etc.)

24 CLIENTES A FAZER Aperfeiçoar o processo de comunicação de mão-dupla Eliminar propagandas que desrespeitam os princípios socioambientais do Banco Melhorar o atendimento (filas, cortesia, respeito à diversidade) Preparar funcionários para atender pessoas com deficiência Criar linha de produtos para pessoas com deficiência Tomar providências que diminuam queixas ao Procon e ao Bacen Acentuar a bancarização Melhorar o acesso aos produtos e serviços Rever produtos e serviços à luz da política de RSA

25 ACIONISTAS, INVESTIDORES, CREDORES REALIZADO Excelência das informações ao mercado Relatórios anuais premiados Bom retorno aos acionistas Bom relacionamento com órgãos do Governo Conquista do Prêmio Mauá

26 ACIONISTAS, INVESTIDORES, CREDORES A FAZER Criação de Fundos Éticos Política de investimentos e participações com base em critérios socioambientais Código de Ética dos Operadores Aperfeiçoar Sala do Acionista Aprovar e implementar Política de Governança Corporativa Criação de Comitê de Governança Corporativa e Sustentabilidade no âmbito do Conselho de Administração Aperfeiçoar o Relatório de Responsabilidade Socioambiental, incluindo o passivo socioambiental

27 CONCORRENTES REALIZADO Participação em Fórum de Responsabilidade Social na relação com Clientes, promovido pela Febraban Participação da Comissão de Responsabilidade Social da Febraban (permanente) Parceria com a Febraban na construção de cisternas Incentivo à Febraban para apoiar doações para o FIA Parceria com CEF para uso de TAAs Fórum de Estatais pela Educação Fórum dos Bancos Públicos para o Desenvolvimento de Competências Profissionais Planejamento de Seminário de Gestão da Ética nas Estatais

28 CONCORRENTES A FAZER Contribuir para a implantação de uma Política de Responsabilidade Socioambiental na Febraban Incrementar as parcerias para melhorar as relações das demais instituições financeiras com todos os seus públicos Realizar Seminário de Gestão da Ética nas Estatais e na seqüência implantar Fórum permanente sobre o assunto

29 COMUNIDADE REALIZADO 25 ações do Fome Zero Estruturação do Desenvolvimento Regional Sustentável Início do Banco Popular do Brasil Programa Voluntariado Empresarial (inclusive capacitação) Comitês de Cidadania Todas as ações da Fundação Banco do Brasil Atuação do CCBB Circuito Cultural e Esportivo Patrocínio ao esporte Doações do Banco para o FIA Vedação ao trabalho escravo e infantil Criação da Perspectiva Sociedade no Acordo de Trabalho

30 COMUNIDADE A FAZER Aperfeiçoar o acompanhamento do Fome Zero Disseminar o DRS nas regiões Expandir a atuação do BPB Valorizar o Voluntariado Empresarial Melhorar a sintonia do BB com a Fundação Banco do Brasil Desenvolver indicadores confiáveis para avaliar resultados das ações sociais e ambientais FIA Estimular doações de funcionários e clientes Melhorar radicalmente a comunicação do que o Banco faz pela Sociedade

31 GOVERNO REALIZADO Referência como parceiro do Fome Zero Convênio para Agenda 21 Empresarial Inclusão bancária DRS Todas as ações da FBB Inspiração ao Programa Segundo Tempo, do Min. Esporte Patrocínio e apoio a inúmeros eventos Cessão de funcionários qualificados Cessão de instalações físicas (ex.: Talher Nacional) Principal parceiro do Pronaf

32 GOVERNO A FAZER Sintonizar a atuação no Fome Zero Disseminar o DRS Deslanchar o microcrédito e as microfinanças Deslanchar a Agenda 21 Empresarial Aprofundar a discussão sobre o Banco do Brasil que o Brasil precisa Procurar diminuir a necessidade de administração por espasmos

33 MEIO AMBIENTE REALIZADO Convênio da Agenda 21 Empresarial Global Compact da ONU Princípios do Equador Indicadores socioambientais para análise de crédito Ações e programas localizados de ecoeficiência Programas da FBB (Bioconsciência, Cadeia dos Recicláveis, etc) Cumprimento da legislação ambiental

34 MEIO AMBIENTE A FAZER Deslanchar a Agenda 21 Empresarial Criação de linhas de produtos ambientais (fontes alternativas de energia, troca de lâmpadas, recuperação de rios/lagos, reflorestamento, recuperação de solo, etc.) Implantação de Programa Nacional de Ecoeficiência (racionalização do uso de energia, água, papel, etc.) Novas parcerias com órgãos ambientais Aperfeiçoamento dos indicadores socioambientais para análise do risco de crédito