UNIVERSIDADE LUSÍADA DE LISBOA. Programa da Unidade Curricular OPÇÃO III - COMÉRCIO ELECTRÓNICO Ano Lectivo 2012/2013

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1 Programa da Unidade Curricular OPÇÃO III COMÉRCIO ELECTRÓNICO Ano Lectivo 2012/ Unidade Orgânica Ciências Humanas e Sociais (1º Ciclo) 2. Curso Comunicação e Multimédia 3. Ciclo de Estudos 1º 4. Unidade Curricular OPÇÃO III COMÉRCIO ELECTRÓNICO (L2142) 5. Área Científica 6. Ano curricular 3º 7. Tipo de Unidade Curricular / Semestre 1º Semestre quintafeira, 20 de Setembro de /5

2 8. Tipo de aula e carga horária (tempo de trabalho) Aulas Teóricas: Aulas Práticas: Aulas Teóricopráticas: 30,00 Orientação Tutorial: 20,00 9. Créditos 6, Coordenador da Área Científica 11. Regente Prof. Doutora ISABEL MARIA SURDINHO BORGES ALVAREZ 12. Assistentes Eng. NUNO SOTERO ALVES DA SILVA 13. Língua de ensino Português 14. Objectivos Gerais Definição de Comércio e Negócio Electrónico e suas várias categorias 15. Objectivos Específicos Descrever as diversas estruturas e tipos de transacções, modelos, bem como os seus benefícios para as organizações, consumidores e sociedade e suas limitações 16. Competências a adquirir Percepção dos conceitos de negócio feito electronicamente e manipulação de informação de forma a continuar o estudo da matéria 17. Metodologia de ensino As aulas teórico práticas serão dadas recorrendo a apresentações em Powerpoint motivando a troca de ideias com os alunos e promovendo a discussão da matéria de uma forma mais viva. Serão efectuadas pesquisas e estudos de casos 18. Conteúdos Programáticos quintafeira, 20 de Setembro de /5

3 Introdução EMarketplaces: Estrutura, mecanismos, economia e impacto Retalho no negócio electrónico: produtos e serviços Comportamento do consumidor, pesquisa de mercado online e gestão de relacionamento com o cliente Publicidade online B2B e Eprocurement Trocas e portais públicos de B2B Cadeias de fornecimento electrónico, comércio colaborativo e intranegócio Governo electrónico, ensino distância e outras aplicações de Comércio Electrónico Comércio móvel Leilões Seguranças Comércio Electrónico Sistemas de pagamento electrónico Gestão de conteúdo e outros serviços de apoio Estratégia de Comércio Electrónico e Comércio Electrónico global Lançar um negócio online com sucesso Impactos legais, éticos e sociais do Comércio Electrónico Desenvolvimento de uma aplicação e infraestrutura de Comércio Electrónico 19. Métodos de Avaliação Resolução de trabalhos práticos Participação nas aulas Assiduidade 20. Recursos Didácticos Utilização dos laboratórios informáticos Bases de dados para investigação de artigos sobre os temas dados 21. Palavras Chave Comércio Electrónico Negócio Electrónico Internet Cultura Organizacional quintafeira, 20 de Setembro de /5

4 23. Bibliografia Principal Autor(es): TURBAN, E. Electronic Commerce: A Managerial Perspective 6ª Nova Iorque Editora: PrenticeHall, Inc. Autor(es): LAUDON, K. & TRAVER, C. : ECommerce: Business, Technology, Society 2ª Londres Editora: PrenticeHall Autor(es): Editora: 24. Bibliografia Complementar Autor(es): STAMPER, David A. & CASE, Thomas L. Business Data Communications 6a. New Jersey Editora: PrenticeHall International Inc 2003 Autor(es): KALAKOTA, Ravi & ROBINSON, Marcia ebusiness 2.0 Roadmap for Success 2a. New Jersey Editora: AddisonWesley 2001 quintafeira, 20 de Setembro de /5

5 Ficha técnica MIP Título Autor Classificação Descritores Colaborador(es) Data/Hora Formato de dados Estatuto de utilização Relação Programa da unidade curricular 'OPÇÃO III COMÉRCIO ELECTRÓNICO': Ano Lectivo 2012/2013 Prof. Doutora ISABEL MARIA SURDINHO BORGES ALVAREZ :38:00 Texto, PDF Acesso público Versão 1,0 (c) Universidade Lusíada de Lisboa, 2012 quintafeira, 20 de Setembro de /5

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