Programa de Desenvolvimento Profissional em Gestão de Projectos 2008

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1 de Desenvolvimento Profissional em Gestão de Projectos 2008 Especialistas em Formação Gestão de Projectos Gestão de Projectos Informáticos Facilidade em ministrar a formação - Formação em aberto - Formação em empresa E-training Obtenha um Associate s Certificate avalizado pela The George Washington University R.E.P. Provider ID: 2235 ACCREDITED PROVIDER ESPANHA PORTUGAL REINO UNIDO ALEMANHA SUÉCIA ÁFRICA DO SUL EMIRATOS ÁRABES UNIDOS E.U.A. ÍNDIA BRASIL SINGAPURA

2 Conseguirá dominar como > Controlar as ferramentas, conceitos e técnicas fundamentais -> Estabelecer o plano integral do > Desenvolver a estrutura de tarefas (WBS) -> Fazer um controlo e acompanhamento eficaz de um -> Desenvolver outros planos (risco, comunicação, qualidade) para melhorar a gestão de -> Fixar papéis e responsabilidades do director de ao longo do ciclo de vida -> Concluir o de forma efectiva Áreas de conhecimento guia PMBOK Project Procurement Management Project Quality Management Project Scope Management Project Humam Resource Management Project Communications Management 2 Lisboa, Maio Lisboa, Outoubro PREÇO: % IVA (PDUs): 22,5 horas lectivas Atenção: todos os assistentes que participarem neste curso não deveriam assistir ao de Gestao de Projectos IT. Cursos Principais em Gestão de Projectos Gestão de Projectos Fundamentals Domine os fundamentos da Gestão de Projectos Este seminário insígnia da ESI é recomendado para iniciar a sua formação em gestão de s. Graças a ele irá obter a experiência prática, técnicas e ferramentas necessárias para gerir cada uma das etapas do ciclo de vida do, que poderá usar imediatamente para garantir o êxito dos seus s em qualquer tipo de empresa. O curso Gestão de Projectos Fundamentals ajudá-lo-á a trabalhar dentro das limitações organizacionais e de custos, a estabelecer objectivos assumidos de acordo com os interesses estabelecidos, a obter o máximo da sua equipa de e a utilizar as técnicas adequadas que permitam completar o trabalho a tempo respeitando o orçamento. INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJECTOS O que é um? - Em que é que consiste a Gestão de Projectos? - O ciclo de vida do : fases de um - Identificando os principais interessados em cada fase - Influências sobre um Projecto Propósito do Guia PMBOK Grupos de Processo de Direcção de Projectos - Funções e Responsabilidades do Gestor de Projecto INICIAÇÃO DO PROJECTO - Entender o Papel da Alta Direcção - Selecção do Projecto Ferramentas de Selecção Rácio Lucro-Custo (BCR) Valor Actual e Valor Actual Liquido - Construir Bons objectivos Desenvolvimento de Requisitos - Acta de Constituição do Projecto Documento de requisitos do Projecto (PDR) PLANIFICAÇÃO DO PROJECTO - Planificação do âmbito Estrutura de Discriminação de tarefas (EDT) - Estimativa - Planificação do Cronograma - Diagramas de Rede, Quadros de Grantt, Calendários de Projecto, Quadros de marcos - Formas de Acelerar os Cronogramas - Planificação de Custos - Matriz de Recursos/Responsabilidades - Tabela de Carga de Recursos - Planificação da Gestão de Riscos - Planificação das Aquisições - Planificação da Comunicação e da Qualidade Os participantes vão aprender a dominar as suas capacidades na gestão de um através do estudo de casos práticos, exercícios de grupo e role-playing, adquirindo experiência no terreno de forma muito prática e podendo aplicá-la no seu trabalho. É entendida a gestão de um, desde a sua primeira etapa, que consiste em definir as exigências de um, até como desenvolver as estruturas de trabalho para projectar a mudança e finalizar o. Além disto, beneficiará da experiência das restantes equipas de s que participam neste seminário-wokshop. EXECUÇÃO DO PROJECTO -LINHAS BASE DO PROJECTO - Desenvolvimento da equipa do - Organização e possíveis estruturas da equipa de - Acompanhamento do rendimento do - Valor Ganho (Cálculos de valor ganho) - Avaliação do Estado do Projecto Custos Afundados - Gestão de Riscos Sistema de Controlo de Mudanças - Gestão de Configuração FECHO DO PROJECTO - Verificação do âmbito e Aceitação por parte do Cliente - Fecho do Contrato e Administrativo Lições Aprendidas para Projectos Futuros

3 Cursos Principais em Gestão de Projectos Liderança e Comunicação para Projectos Construir e gerir equipas de s eficazes Conhecer e potenciar as qualidades de líder, construir uma equipa de trabalho motivada, estabelecer um processo de comunicação efectivo, negociar com êxito os conflitos e gerir correctamente a mudança, é fundamental para levar a bom termo um. Para desenvolver um plano de liderança COMO INFLUI A LIDERANÇA NA GESTÃO DE PROJECTOS O que é a liderança? Relação entre liderança e gestão Filosofias actuais de liderança aplicadas à gestão de s Por que razão os s precisam de líderes? Como aplicar as qualidades de liderança Identificação dos diferentes estilos de liderança Quando é apropriado marcar pontualmente as tarefas a realizar Em que circunstâncias é necessário guiar Situações em que é necessário animar e fomentar o interesse da equipa Qual é o momento adequado para confiar e delegar COMO LIDERAR UMA EQUIPA EFICAZ Como construir uma equipa eficaz O que é uma equipa? Características de uma equipa eficaz Aspectos positivos de uma equipa Como transformar um grupo numa equipa de sucesso Estratégias para optimizar o tamanho da equipa Como situar fisicamente a equipa de forma a facilitar o trabalho efectivo Procedimentos para compensar a dispersão geográfica quando esta for solicitada Fases do desenvolvimento de uma equipa Etapa de formação, confusão, emissão de normas, de funcionamento, de novos objectivos, de despedida Identificação de oportunidades Criação de recompensas Diagnóstico do comportamento da equipa Utilização do Project Planning para comparar o desenvolvimento individual e de grupo Quando é necessário comunicar? Implementação de um processo de comunicação bidireccional Como desenvolver uma comunicação efectiva COMO CONSTRUIR AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Como motivar de forma a conseguir o máximo rendimento produtivo por parte da equipa Teorias motivacionais para conservar equipas produtivas: Relationship Awareness Theory Selecção das estratégias adequadas para recompensar indivíduos e equipas Redução de conflitos desnecessários tornando os pontos fracos em pontos fortes IMPLICAÇÕES DA ÉTICA NA LIDERANÇA ajustado às suas características, a ESI apresenta um seminário baseado na metodologia PMBOK, o guia que recolhe todas as contribuições e a experiência dos profissionais do sector. Um curso interactivo de três dias para desenvolver as suas capacidades com o líder de s. Construção da confiança através da ética Como influi o comportamento ético na liderança Como a integridade gera apoio e fortalece a equipa Vinculação da tripla limitação tempo, âmbito e custo com a ética COMO NEGOCIAR O CONFLITO Quais são as causas que normalmente geram conflitos nas equipas Individuais e de equipa Análise dos cenários de conflito e selecção das melhores estratégias para iniciar a resolução do conflito Modos competitivos de lidar com o conflito Negociação colaborativa de gestão do conflito COMO LIDERAR A MUDANÇA O que é a mudança? Como controlar a mudança? Como implementar e liderar a mudança - Planificação da estratégia de mudança - Como planificar a estratégia de comunicação - Análise do processo de ajuste à mudança - Níveis de ajuste à mudança segundo o método da ESI Como desenvolver um plano de gestão de mudança Conseguirá dominar como -> Liderar equipas de através de uma comunicação mais eficaz -> Identificar sistemas de valor motivacional que melhorem a produtividade e a cooperação na sua equipa -> Influenciar o comportamento ético na liderança e nas decisões de negócios -> Descrever estados previsíveis de mudança e identificar estratégias de liderança apropriadas para cada nível -> Utilizar o eficaz processo de quatro níveis para uma negociação colaborativa, que faz com que os líderes se destaquem -> Criar e executar um Plano de Desenvolvimento de Liderança para implementar o regresso ao trabalho Áreas de conhecimento do guia PMBOK Project Human Resource Management Project Communications Management Lisboa, Novembro PREÇO: % IVA (PDUs): 22,5 horas lectivas 3

4 Conseguirá dominar como: > Construir uma estrutura de Decomposição do Trabalho (WBS) para desenvolver um diagrama de rede -> Utilizar a técnica de revisão e avaliação do programa (PERT) para calcular prazos -> Identificar, atribuir e tabular os requisitos do -> Calcular, prognóstico, monitorizar, controlar e reportar os custos usando níveis específicos e taxas calculadas -> Gerir as mudanças e desvios no plano do -> Medir o progresso do através de métodos eficazes -> Proceder para completar e concluir o a tempo Cursos Principais em Gestão de Projectos Planificação e Controlo do Âmbito Tempo e Custos Desenvolva medidas efectivas para Planificar os Prazos e Controlar os Custos dos Projectos Em certas ocasiões, cumprir com as especificidades de um não o é suficiente. Concluí-lo fora dos prazos previstos e com uma despesa superior à fixada poderá afectar seriamente a rentabilidade, efectividade e, inclusive, a razão de ser do. Neste seminário específico, vai conhecer os procedimentos para calcular os recursos, o cálculo de orçamentos, monitorização, previsão, controlo, análise de custos e interpretação dos dados do Valor Ganho, algo fundamental para levar a bom termo o seu. Vai aprender como aplicar sistemas de medição eficazes, tendo em conta as limitações próprias do e Este curso é primordial para profissionais interessados na certificação PMP fomentando tanto a inovação como o desenvolvimento da criatividade. Desde o primeiro momento, vai exercitar-se no estudo dos requisitos do e na Estrutura de Decomposição do Trabalho (WBS) e vai descobrir uma série de ferramentas e técnicas sofisticadas que podem ser utilizadas para gerir os prazos e controlar os custos eficazmente em qualquer tipo de. Este é um dos cursos mais populares do programa, sendo muito recomendado para os profissionais interessados na certificação PMP. Áreas de conhecimento do guia PMBOK Project Procuremente Management Deverá levar uma máquina de calcular para o Seminário Lisboa, 4-6 Março PREÇO: % IVA (PDUs): 28 horas lectivas CONTEXTO E ELEMENTOS DA PLANIFICAÇÃO DE PRAZOS E CONTROLO DE CUSTOS - Revisão do ciclo de vida do - Elaboração de um Work Breakdown Structure (WBS) - Factores a ter em conta na planificação de prazos e no controlo de custos LOCALIZAÇÃO DE RECURSOS E ESTIMATIVA DE PRAZOS E CUSTOS - Construção de um pool de recursos - Como desenvolver uma estimativa efectiva de prazos e custos FERRAMENTAS E TÉCNICAS PARA A PLANIFICAÇÃO DE PRAZOS - Estabelecimento da planificação em rede - Validação dos prazos - Avaliação do risco nas estimativas da planificação - Implementação das ferramentas e técnicas apropriadas para a planificação DESENVOLVIMENTO DA ESTRUTURA FUNDAMENTAL DO PROJECTO PARA ACORDAR ORÇAMENTOS E PRAZOS - Estabelecimento dos pontos de partida - Planificação inicial de custos GESTÃO DE MUDANÇAS E DESVIOS NO PLANO DE PROJECTO - Descrição de um processo de mudança -- Avaliação da mudança -- Actualização do plano de - Comunicação de mudanças AVALIAÇÃO DO PROJECTO -- Definição de métodos para medir o progresso do - Aplicação da técnica de Valor Ganho -- Análise da variância CONCLUSÃO DOS ASPECTOS TEMPORAIS E ORÇAMENTAIS DO PROJECTO - Procedimentos para completar e concluir o -- Cumprimento das obrigações contratuais -- Revisão final do WBS -- Organização de arquivos -- Fecho de acordos -- Conclusão de Tarefas administrativas 4

5 Cursos Principais em Gestão de Projectos Gestão de Riscos em Projectos Aprenda como gerir de forma pró-activa tanto as ameaças como as oportunidades O que é inovar a não ser assumir riscos? Controlar um risco é tirar rendimento da sua natureza dual. Por um lado, é evitar que uma ameaça se possa traduzir em falhas e problemas futuros. Por outro, consiste em aproveitar uma oportunidade para aumentar os lucros e atingir o êxito. A estagnação que pode dar-se num face ao aparecimento de dificuldades ou de situações desconhecidas, faz com que se percam possíveis lucros e que e se multipliquem os problemas e as complicações. INTRODUÇÃO AO RISCO Definição de risco e estudo do seu impacto num - Elementos e factores de risco: - Acontecimento futuro - Probabilidade - Impacto Tipos de risco Componentes da gestão de riscos: - Identificação - Quantificação - Desenvolvimento e controlo de respostas PLANIFICAÇÃO DA GESTÃO DE RISCOS E IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS - Modelo de Planificação de Riscos da ESI em 8 etapas - Riscos de planificação, financeiros, técnicos e legais CHAVES DA QUANTIFICAÇÃO DE RISCOS - Investigação das causas do risco - Estudo da probabilidade e do impacto - Apresentação de informação descritiva, qualitativa e quantitativa do risco - Comparação com as diferentes aproximações ANÁLISES DE RISCOS - Determinação das tolerâncias ao risco - Ferramentas e técnicas para a análise do impacto do risco na planificação e no controlo - Determinação da prioridade dos riscos Neste curso específico de Gestão de Riscos, além de ficar a conhecer o risco, vai desenvolver estratégias de resposta, e aplicará as técnicas e ferramentas mais efectivas com as que será capaz de combinar a gestão geral do com a gestão específica do risco. Para consegui-lo, a ESI elaborou um modelo em 8 etapas que melhora o já qualificado método do PMI. Partindo da rigorosa e universal metodologia PMBOK, a ESI acrescentou a sua experiência como empresa consultora e formadora para criar um modelo de 8 etapas com as melhores e mais reconhecidas práticas na gestão de riscos. PLANO DE RESPOSTA FACE AO RISCO - Estudo da situação Estratégias para enfrentar o risco Estabelecimento de reservas económicas para imprevistos futuros - Documentação dos procedimentos a usar durante a gestão do risco MONITORIZAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS - Como executar estratégias de risco Como avaliar os resultados Como documentar os resultados de risco - Avaliação final do risco Extracção de lições para aplicar no futuro Conseguirá dominar como: -> Usar o modelo de planificação de riscos da ESI em 8 Etapas com as melhores e mais contrastadas práticas -> Identificar ameaças e oportunidades e calcular o seu valor relativo no -> Identificar, avaliar, planificar e controlar os múltiplos riscos através de um Plano de Resposta -> Atribuir de forma eficaz as responsabilidades para controlar os riscos ao longo da vida do -> Implementar e executar os Planos de Contingência Áreas de conhecimento do guia PMBOK Project Procurement Management Lisboa, Junho PREÇO: % IVA (PDUs): 22,5 horas lectivas 5

6 Conseguirá dominar como -> Elaborar o seu próprio plano de estudos e reduzir o tempo de estudo para metade -> Melhorar e aprofundar os seus conhecimentos sobre a terminologia e perspectivas do PMI -> Estudar para preparar o seu exame (material de referência, teste para praticar, etc.) -> Resolver as suas dúvidas sobre os conceitos do PMBOK Guide e conhecer as perguntas semelhantes às que possam fazer-lhe no Exame PMP -> Determinar a norma a seguir quando não se sabe a resposta a uma pergunta do exame Áreas de conhecimento do guia PMBOK Project Integration Management Project Scope Management Project Quality Management Project Human Resources Management Project Communication Management Project Procurement Management 6 Lisboa, 8-9 Outoubro PREÇO: % IVA (PDUs): 15 horas lectivas Importante: para obter a certificação PMP, o PMI exige como requisito a acreditação de ter recebido uma formação em Gestão de Projectos de 35 horas mínimo. Se assistir ao curso de Gestão de Projectos (22,5 horas) juntamente com o curso de Preparação para o exame PMP (15 horas), adquire de uma só vez as horas exigidas para poder ter acesso ao exame e terá muitas as possibilidades de passar no exame. Preparação para o Exame PMP Preparação para o Exame PMP Melhore as suas possibilidades de passar logo à primeira no exame PMP do Project Management Institute (PMI) através deste curso indispensável. Irá rever os conceitos mais relevantes da Gestão de Projectos e focalizar os seus esforço de estudo nos principais temas que vão aparecer no exame. Vai familiarizar-se com o tipo e o formato do exame graças ao manual exclusivo da ESI: o PMP Exam: Practice Test and Study Guide, que contém mais de cem perguntas tipo teste e todas as respostas totalmente referenciadas. Além disso, terá a oportunidade de explorar os conteúdos de cada uma das questões com um GESTÃO DA INTEGRAÇÃO DO PROJECTO - Como definir a gestão de s - Grupos de processos de gestão de s - Iniciação Planificação Execução - Monitorização e Controlo Conclusão - Desenvolvimento do Estatuto do Projecto - Declaração do âmbito de desenvolvimento do preliminar - Plano para o desenvolvimento da gestão de s -- Execução da direcção e gestão do - Monitorização e controlo do - Controlo das mudanças integradas - Conclusão do - Outros conceitos de gestão do s Aspectos fundamentais da gestão do âmbito do no exame PMP - Ciclo de vida do - Como compensar risco e complexidade Processos de gestão do âmbito do - Projecto vs. Âmbito do produto Planificação e definição do âmbito Construção do Work Breakdown Structure (WBS) - Verificação e controlo do âmbito DIFERENÇAS ENTRE AS TÉCNICAS CMP, PDM E CRITICAL CHAIN E A SUA UTILIZAÇÃO NA GESTÂO DO TEMPO DO PROJECTO - Definição da actividade Sequência da actividade - Estimativa dos recursos de actividade - Estimativa da duração da actividade - Desenvolvimento e controlo do programa Revisão de conceitos sobre gestão de custos em s Definição da actividade Estimativa de custos - Orçamento do custo - Controlo do custo (Gestão de Valor Ganho (EMV) Gestão da qualidade do. Métodos estatísticos de medição e controlo da qualidade - Definição de gestão da qualidade - Planificação da qualidade - Garantia de qualidade - Controlo da qualidade Gestão dos recursos humanos. Estruturas organizacionais, papéis e responsabilidades do gestor - Planificação dos Recursos Humanos - Aquisição da equipa do - Desenvolvimento da equipa - Gestão da equipa GESTÃO DAS COMUNICAÇÕES EM PROJECTOS. A AVALIAÇÃO DOS CONCEITOS E TERMOS DO PMBOK GUIDE - Planificação das comunicações - Distribuições das comunicações - Comunicação do funcionamento - Gestão dos interessados (stakeholders) R.E.P. Provider ID: 2235 instrutor certificado PMP perito. Far-se-á igualmente a entrega do manual PMP Exam Challenge!! Um caderno de fichas muito útil com 600 modelos de perguntas e respostas para poder preparar-se em casa. Agora tem a oportunidade de se preparar com a ESI Internacional pela mão de peritos em gestão de s, que vão ajudá-lo a conhecer o quê e como estudar para deste modo poder optimizar assim o seu tempo de estudo limitado. Como responder ás perguntas do PMP Certification Exam sobre gestão de riscos em s - Como definir a gestão de riscos - Planificação da gestão de riscos - Identificação de riscos - Análise qualitativa de riscos - Análises quantitativo Os processos de gestão de compras em s no PMP Exam Certification - Plano de compras e aquisições - Plano de contratação - Respostas às solicitações dos vendedores - Selecção de vendedores - Administração de contrários - Fecho do contrato Responsabilidade profissional. Como abordar o estudo dos comportamentos legais, éticos e profissionais - Garantia da integridade e profissionalismo individual - Contribuição para o conhecimento base da gestão de s - Aumento da competência individual. Balanço dos interesses dos interessados (stakeholders) - Interacção num ambiente profissional cooperativo

7 Certificações em Gestão de Projectos pela The George Washington University Associate's Certificate em Gestão de Projectos Este é o certificado ideal para líderes de s, membros da equipa de s e profissionais de outras áreas que trabalham como gestores de s. Requisitos: para conseguir esta certificação, os participantes devem completar satisfatoriamente três cursos num prazo máximo de dois anos. Hoje em dia, numa sociedade cada vez mais competitiva, as credenciais profissionais tornam-se algo imprescindíveis.graças à nossa vasta oferta de certificações que podem ser obtidas a partir nos nossos seminários, a ESI oferece a maior garantia do domínio e compromisso para a excelência em gestão de s. Apoiado pela ESI e pela George Washington University School of Business and Public Management de Washington, D.C, estas certificações profissionais distinguem os gestores de s pelo seu nível de expertise. Com a formação em gestão de s da ESI, poderá obtiver a uma certificação que se adapte ao seu nível de experiência e conhecimentos. Escolha um destes dois cursos de introdução Gestão de Projectos Fundamentais ou Gestão de Projectos IT Liderança e Comunicação para Projectos Qualidade para Gestores de Projectos Mais dois seminários para escolher Planificação de Prazos e Controlo de Custos Gestão de Riscos em Projectos Contratação e Licitação para Projectos Software Testing Análise de Processo de Negócio, Inovação e Elaboração Implementação do Gabinete de s (PMO) Gestão Financeira para Projectos Capacidades de Negociação para Gestores de Projectos Receba o seu Certificado Associate em Gestão de Projectos pela G.W.U. ao completar de forma satisfatória os 3 cursos exigidos no prazo de dois anos Os Melhores Instrutores do Sector Todos os nossos instrutores têm a certificação PMP e uma experiência mínima de 15 anos na gestão de s reais. Antes de fazerem parte da nossa equipa recebem uma formação específica na metodologia ESI, o que garante a qualidade da formação. Ao finalizar cada um dos cursos da ESI, os participantes preenchem uma avaliação da qualidade dos nossos instrutores, conteúdos e materiais. Ao longo de 25 anos, os programas formativos para o desenvolvimento profissional da ESI têm ajudado profissionais de todo o mundo a introduzir nas suas empresas uma cultura em gestão de s. Ao assistir a um curso da ESI, irá adquirir as ferramentas e as técnicas necessárias, que poderá aplicar quando voltar ao trabalho. Além disso, todos os nossos programas foram desenvolvidos partindo da metodologia PMI. O Project Management Institute outorga aos seus profissionais a certificação através do exame PMP, que mede o conhecimento e a compreensão das disciplinas do guia PMBOK, o manual universal por excelência dos profissionais da gestão de s. Registered Education Provider Desde o início, a ESI está certificada como Registered Education Provider do PMI. Desde a sua fundação em 1969, o Project Management Institute (PMI) é a associação de profissionais de gestão de s mais conhecida a nível internacional. A PMI dedicase ao desenvolvimento e fomento da gestão de s, com 240,000 membros associados e 200,000 certificados PMI. 7

8 Boletim de Inscrição de Desenvolvimento Profissional em Gestão de Projectos Formas de se registar Avª Miguel Bombarda, 70, 1º C Lisboa Sim, desejo inscrever-me em Curso (Para inscrição postal, abrir por aqui) (Por favor, preencha todos os dados) DADOS DOS ASSISTENTES 1º NOME: CARGO: TEL. DIRECTO: 2º NOME: CARGO: TEL. DIRECTO: EMPRESA: SECTOR: NUMERO DE EMPREGADOS NO SEU ESCRITORIO: MORADA DO ASSISTENTE: LOCALIDADE: TELEFONE: QUEM AUTORIZA A SUA ASSISTÊNCIA: CARGO: RESPONSÁVEL PELA FORMAÇÃO DADOS DE FACTURAÇÃO EMPRESA: N. Cont.: DEPARTAMENTO: CHEFE DE CONTABILIDADE: MORADA: LOCALIDADE: TELEFONE: FORMA DE PAGAMENTO Titular do Cartão Número do cartão FAX DIRECTO: TELEMÓVEL: FAX DIRECTO: TELEMÓVEL: Nº Cont: >1.000 FAX: FAX: C.P.: C.P.: Transferência bancaria para a conta (Barclays) Visa Mastercard Americam Express Diners Club Preço Obrigado pela sua inscrição! (Preencher apenas se a morada de facturação for diferente da do assistente) Preço Especial para Grupos A IIR oferece preços especiais para as empresas que inscrevam 3 ou mais pessoas no mesmo evento. Para mais informações, contacte o Departamento de Atendimento ao Cliente Área Projectos, através do telefone: Cancelamento Se não puder assistir ao Seminário, o cancelamento deverá ser comunicado por correio ou fax. Se tal cancelamento for comunicado até dois dias úteis antes do início do encontro, ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por correio ou fax até um dia útil antes do início do encontro. O Institute for International Research quer recordar-lhe que a entrada no Seminário somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do evento. Os dados pessoais que aparecem na etiqueta foram extraídos de uma base de dados informatizada que pela Lei 67/98 nos disponibilizamos a rectificar ou eliminar caso assim o desejar. Informação Certificado da George Washington University Será emitido um Certificado acreditador da George Washington University a todos os assistentes que assistirem ao seminário e que aprovarem o exame, que será realizado no último dia do curso. Alojamento no Hotel Para poder beneficiar de um preço especial no hotel correspondente faça a sua reserva pelo telefone, indicando que está inscrito no evento. Dados Pessoais A pessoa inscrita consente, de forma expressa, a incorporação e o tratamento dos seus dados nos ficheiros automatizados da responsabilidade do IIR Portugal, para os fins comerciais e operativos do mesmo. Contudo, através do IIR Portugal, poderá receber informação comercial de outras empresas sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse. V. Exa., consente que os seus dados sejam cedidos a terceiras entidades que mantenham relações jurídicas ou comerciais com o IIR Portugal, para a utililização com fins publicitários. As respostas às questões sobre os referidos dados pessoais têm carácter obrigatório. O cliente fica igualmente informado sobre a possibilidade de exercer os direitos de acesso, rectificação e cancelamento nos termos estabelecidos na legislação vigente, na morada do IIR Portugal: Avª Miguel Bombarda, 70, 1º C Lisboa. Validade Data e Assinatura Cheque em nome da IIR Espanha

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