MANUAL DE OPERACIONALIZAÇÃO PME

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1 MANUAL DE OPERACIONALIZAÇÃO PME

2 2 MODALIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO Anotações 15 Empresas que adotam, como forma de contratação dos seus funcionários, o regime CLT de 30 a 99 bene ciários. FAIXAS ETÁRIAS 0 a 18 anos 19 a 23 anos 24 a 28 anos 29 a 33 anos 34 a 38 anos 39 a 43 anos 44 a 48 anos 49 a 53 anos 54 a 58 anos 59 anos ou mais

3 14 3 EMPRESAS ASSOCIADAS AO CONTRATO GUARDA CHUVA O fechamento dos contratos com as empresas associadas devem tramitar conforme formato já existente, porém deve ser sinalizado que pertence um contrato Guarda Chuva para que possa ser aplicado o desconto nos bene ciários. Caso a empresa não esteja na lista inicial enviada pela entidade, deverá apresentar comprovante de associação à mesma. BENEFICIÁRIOS Podem ser incluídos no contrato: Bene ciários titulares: sócios e funcionários com vínculo empregatício; Bene ciários dependentes: cônjuge e consanguíneo.

4 4 13 DEPENDENTES CONSANGUÍNEOS TIPO DE DEPENDENTE LIMITE DE IDADE DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA Cônjuge Até 58 anos de idade Certidão de casamento ou declaração de união estavél devidamente reconhecida em cartório Filhos té 38 anos de idade Certidão de nascimento ou RG do(a) lho(a) Irmãos Até 38 anos de idade Certidão de nascimento ou RG do(a) titular e do(a) irmão(ã) Netos Até 38 anos de idade Certidão de nascimento ou RG do(a) neto(a) Tio Até 38 anos de idade Certidão de nascimento ou RG do(a) tio(a) e RG do pai ou mãe do(a) titular Sobrinhos Até 38 anos de idade Certidão de nascimento ou RG do(a) sobrinho(a) e do(a) irmão(ã) do(a) titular Bisnetos Até 38 anos de idade Certidão de nascimento do(a) neto(a) e certidão de nascimento do(a) bisneto(a) Genro e nora Até 38 anos de idade Certidão de casamento e RG do(a) lho(a) do(a) titular Enteado(a) Até 38 anos de idade Certidão de casamento do(a) titular e certidão de nascimento ou RG do(a) enteado(a) Cunhado(a) Até 38 anos de idade Certidão de casamento do(a) titular e certidão de nascimento ou RG do(a) cunhado(a) COMO FECHAR UM CONTRATO GUARDA CHUVA 1. Diretor ou Gerente recolhe os Dados da Entidade (CNPJ, Contrato Social, RG e CPF de que assina pela Entidade) e condição estabelecida e envia para Comercial Matriz. 2. Comercial Matriz envia dados para o Jurídico confeccionar o Contrato Guarda Chuva. 3. Após receber do Jurídico, Comercial Matriz envia contrato para Diretor ou Gerente. 4. Diretor ou Gerente deverá imprimir em 02 (duas) vias e colher assinatura do Responsável pela Entidade, bem como tabela vigente e relação de empresas associadas. 5. Diretor ou Gerente envia documentos originais para Comercial Matriz. 6. Comercial Matriz encaminha convênio e dados da Entidade para visto Jurídico, Comitê e Cândido Júnior (COM VQC - doc interno). 7. Após assinatura de todos, Comercial Matriz tira 02 (duas) cópias de todo o contrato e envia: 01 (um) original para o cliente; 01 (um) original para Cadastro; 01 (uma) cópia para Central de Comissões; e 01 (uma) c pia ca com o Comercial Matriz.

5 12 5 CONTRATO GUARDA-CHUVA É um convênio com uma política de negociação especial rmado entre o Hapvida e uma Entidade que representa um grupo de Pessoas Jurídicas. CARÊNCIAS PRAZO DE REDUÇÃO DE CARÊNCIA GRUPO DE CARÊNCIAS RESUMO DAS CONDIÇÕES BÁSICAS PARA O CONVÊNIO Fica acordado desconto de 5% na tabela vigente no ato do fechamento do convênio para as empresas que aderirem ao convênio. Fica acordado repasse máximo de até 4% para a entidade. O valor base do repasse será o somatório das mensalidades pagas, condicionado à rentabilidade estabelecida em contrato. Podemos aumentar o desconto na tabela até o teto máximo de 9%, zerando, assim, o repasse para a entidade, nunca o contrário. A Entidade responsável pelo contrato convênio não tem nenhuma obrigação com pagamento ou cobrança das mensalidades das empresas associadas. Fica estipulado peródo de adesão de 90 (noventa) dias, a contar da data de assinatura do convênio para que as empresas possam aderir com as condições especiais da política comercial. Somente após aprovação do convênio com a Entidade poderá ser fechado os contratos com as empresas associadas. O contrato com a Entidade tem prazo de vigência de 12 meses. No caso da rescisão de convênio, os contratos já rmados com as empresas associadas e em vigor permanecerão dentro das normas estabelecidas, obedecendo-se as condições contratuais entre o Hapvida e as empresas associadas a Entidade. CONDIÇÃO DE CARÊNCIA PADRÃO A) Funcionários / Sócios e Dependentes B) Funcionários / Sócios e Dependentes * * inclusões após 30 dias 1 30 DIAS 30 DIAS 2 90 DIAS 90 DIAS DIAS 180 DIAS DIAS 300 DIAS DIAS 720 DIAS Nos primeiros 30 dias da assinatura do contrato, poderão ser inclusos novos usuários sem carência, após esse prazo, só poderão ser inclusos usuários sem carência se forem recém-casados recém-nascidos ou recém-contratados, desde seja até 30 dias do evento. Obs: Para 2ª movimentação, entrará com carência ZERO os seguintes: * Recém-admitido Recém-nascido Recém-casado * inclusão após 30 dias do evento ocorrido

6 6 11 TAXA DE ADESÃO A taxa de adesão cobrada será de R$ 10,00 (dez reais) por usuário. VENDA COM COLIGADAS Podemos coligar empresas desde que tenham sócio em comum, liais ou grupo familiar: - Quando for sócio em comum, o sócio em questão deve assinar por todas as empresas coligadas; - Quando for relação de lial e matriz, devem vir tabelas da praça de acordo com o CNPJ; - Quando for grupo familiar, é necessário comprovar o vinculo; - Em qualquer dos casos acima, é necessário preencher um aditivo de coligada, e quem assina deve estar no Contrato Social.

7 10 7 VENDA PARA IDOSO PME, 30 a 99 vidas Será permitida a etrada de bene ciários com idade a partir de 59 anos, observando-se os percentuais de inclusão máxima de 3% (três) da venda do mês anterior para bene ciários a partir de 59 anos e, dentre esse percentual, 1% (um) da venda do mês anterior para bene ciários a partir de 70 anos. Esse controle será realizado pela Superintendência Comercial Varejo VENDA FORA DA ÁREA DE ABRANGÊNCIA: Incluir declaração de abrangência. BAIXA DAS EMPRESAS A vigência do contrato deverá ser obrigatoriamente, de pelo menos 15 dias posteriores à data da assinatura do contrato; O concessionário fecha o contrato, digita as vidas no sistema e entrega a documentação original para o Back Of ce Filial ou Gerente local; Este analisa toda documentação e envia para o Comercial Matriz; Comercial Matriz confere, protocola e envia para o Cadastro; O Cadastro tem prazo de 48h para dar carga nos usuários ou sinalizar pendências; Se todo o processo ocorrer antes da vigência do contrato, no dia da vigência, as vidas serão efetivadas. Obs: No contrato PME, somente serão baixadas as vidas, se a empresa não tiver pendências e/ou assim que forem sanadas.

8 8 9 DOCUMENTAÇÃO Empresa: Cópia do contrato social; Cópia do CNPJ; Cópia da CNH ou do RG do responsável legal da empresa Relação de GFIP ou carta de responsabilidade. Obs.1: para a lial de Recife é obrigatória a apresentação da GFIP. Obs.2: caso seja fechado contrato para Associações, Igrejas, Condôminos ou Institutos, estes só podem ser chegados com GFIP. Bene ciários: Cópia da CNH ou RG de cada titular e cópia do CPF; Dependentes legais: cônjuge ou companheiro(a) - certidão de casamento ou convívio marital reconhecido em cartório de ambas as partes, lhos - certidão de nascimento ou, para maiores de 18 anos, RG e CPF. Proposta Comercial: Proposta Contratual Tabela de Valores Carta de Responsabilidade Em anexo, a Carta de Responsabilidade Status de Movimentação Aditivo de Coligada (se houver) GFIP Declaração de Abrangência (quando o vendedor for de praça diferente da Empresa) Aditivo de Odonto Status de Odonto Obs.3: toda documentação deve ser assinada e carimbada. Obs.4: obrigatório anexar o Check List, assinado pelo Diretor Local/ Gerente responsável pelo contrato.