Avaliação de IHC. Aula 08 09/09/2013. INF1403 Introdução a IHC. Profa. Luciana Salgado

Transcrição

1 1 Avaliação de IHC Aula 08 09/09/2013

2 2 Roteiro da Aula Avaliação Baseada em Modelos Conceituais I - Engenharia Cognitiva (revisão) Exemplo Exercício

3 3 O Modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva Concebido em 1986 por Donald Norman como uma tentativa de aplicar conhecimentos da ciência cognitiva, psiclogia cognitiva e fatores humanos ao design e construção de sistemas computacionais.

4 4 O Modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva Na base da engenharia cognitiva está a discrepância entre os objetivos expressos psicologicamente e os controles e variáveis físicos de uma tarefa. Assim.. Uma pessoa precisa interpretar as variáveis físicas em termos relevantes aos objetivos psicológicos, e precisa traduzir as suas intenções psicológicas em açõoes físicas.

5 5 O Modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva Cognitivo Metas Gerais Sensório-Motor Intenção Imediata Especificação do Plano de Ação Execução de Ação de Controle expectativas feedback Avaliação de Situação Interpretação do Estado do Sistema Percepção da Reação do Sistema Teria da Ação: Descreve IHC como um tipo de ação, que sempre se realiza em 7 passos.

6 6 Ação do Usuário em IHC: Travessia de 2 golfos Travessia do Golfo de Execução Travessia do Golfo de Avaliação

7 7 Modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva 1. Formular intenção imediata 2. Elaborar plano de ação (sequência de passos para realizar a intenção) 3. Executar o plano (acionar o sistema) Objetivo Geral da Interação (uso) 2 Travessia do Golfo de Execução 1 3 Travessia do Golfo de Avaliação 1. Perceber o estado do sistema (resultante da ação executada) 2. Interpretar o estado 3. Avaliar se houve progresso na realização da intenção imediata e objetivo geral

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9 9 Exemplo 1 Estabelecer objetivo/meta global [Fazer um cartaz de aviso no Power Point] Formular intenção imediata [criar novo documento] [elaborar o cartaz] [Vizualizar impressão] [Imprimir cartaz] Determinar plano de ações [1.abrir um arquivo novo] Executar ações [1.selecionar novo; 2. documento em branco; 3. clicar em criar] Perceber estado resultante da ação [Reconhecer arquivo novo aberto para edição] Interpretar resultado [Abri um arquivo novo para criacao do cartaz] Avaliar/decidir se a itenção foi realizada [Reconhecer etapa cumprida]

10 10 Exemplo 1 (cont) Estabelecer objetivo/meta global [Fazer um cartaz de aviso no Power Point] Formular intenção imediata [criar novo documento] [elaborar o cartaz] [Vizualizar impressão] [Imprimir cartaz] Determinar plano de ações [1. incluir o texto 2. Formatar o texto 3. incluir uma imagem 4. Redimensionar a imagem] Executar ações [1.selecionar caixa de texto; 2. digitar texto; 3. marcar todo o texto 4. selecionar botao de negrito; 5. selecionar fonte tamanho 50] 6...] Perceber estado resultante da ação [Reconhecer texto digitado com formato desejado] Interpretar resultado [Elaborei cartaz com texto de aviso] Avaliar/decidir se a itenção foi realizada [Reconhecer etapa cumprida]

11 11 Exemplo 1 (cont) Estabelecer objetivo/meta global [Fazer um cartaz de aviso no Power Point] Formular intenção imediata [criar novo documento] [elaborar o cartaz] [Vizualizar impressão] [Imprimir cartaz] Determinar plano de ações [1. (.)] Executar ações [] Perceber estado resultante da ação [ ] Interpretar resultado [] Avaliar/decidir se a itenção foi realizada []

12 12 Exercício em sala de aula (pode ser feito em duplas) Tome por base o seu telefone celular (aparelho) ou o de um(a) colega de dupla. Tome por objetivo geral de ação as seguintes tarefas: Incluir o número da Prefeitura do Campus na sua lista de contatos. Incluir um alarme para repetir todas as sextas às 18:00. Apagar/Editar um local no Aplicativo Tempo Agora faça uma descrição de TODAS as iterações de suas ações na travessia dos golfos de execução e avaliação até realizar o seu objetivo. Não inclua ERROS: defina na sua descrição baseada no modelo centrado no usuário APENAS as ações positivas e produtivas (i.e. somente aquelas que realizam as suas sucessivas intenções até atingir o seu objetivo geral).

13 13 Modelo para a sua descrição baseada em modelo ;-) Objetivo Geral: Incluir número Intenção Imediata [1]: Plano de Ação [1]: Ação (ações) executada(s) [1]: Percepção do Resultado [1]: Interpretação da Percepção [1]: Avaliação de Progresso [1]: Objetivo Geral Atingido? Sim FIM Intenção Imediata [2]: Plano de Ação [2]: Ação (ações) executada(s) [2]: Percepção do Resultado [2]: Interpretação da Percepção [2]: Avaliação de Progresso [2]: Objetivo Geral Atingido? Sim FIM Não Não

14 14 Exercício para 4ª feira dia 11/setembro Descrever cada passo da Travessia dos Golfos de Execução e Avaliação para a meta global Criar cópia de um diretório em m CD.

15 15 Análise FORMATIVA e SOMATIVA FORMATIVA: Feita durante o processo de formação do produto, antes de haver uma versão completa Especificação de Requisitos Análise de Usuários e Tarefas Implementação Avaliação Prototipação Design Conceitual (Formal) SOMATIVA: Feita ao final do processo de desenvolvimento do produto, já utilizando uma versão completa