Tecnologias da Informação e Comunicação. 1.3 Introdução à Internet e à utilização dos seus serviços

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1 Tecnologias da Informação e Comunicação 1.3 Introdução à Internet e à utilização dos seus serviços 2010/2011 1

2 Alguns aspectos gerais sobre Redes de computadores Rede de computadores conceito e objectivos Uma rede de computadores é um sistema de comunicação de dados, constituído através da ligação de computadores e outros dispositivos, com a finalidade de trocar informação e partilhar recursos. Os principais objectivos e vantagens da utilização da rede de computadores são: - partilha de recursos físicos da rede: discos ou outros dispositivos de armazenamento de informação, impressoras, modems ou outros meios de ligação à Internet, etc.; - partilha de programas e ficheiros de dados ou documentos: vários utilizadores, cada um no seu posto de trabalho, podem aceder a um mesmo programa localizado num dos computadores da rede ou terem acesso a dados em outros computadores; - intercâmbio de informação entre utilizadores: através de correio electrónico ( ), transferência de ficheiros, etc. 2

3 Exemplo de uma rede de computadores 3

4 Redes Locais (LAN) e Redes Alargadas (WAN) As redes de computadores podem ser de muitos tipos. A principal distinção feita entre as redes tem a ver com a sua cobertura geográfica. A este nível podemos distinguir: Rede de área local ou LAN (Local Area Network) é uma rede que se limita a uma sala ou edifício; Rede de área alargada ou WAN (Wide Area Network) é uma rede em que a sua abrangência se estende por uma região, varias regiões, vários países ou até a totalidade do Globo (como é a Internet). 4

5 A Internet: origens, evolução e arquitectura de base O que é a Internet? A Internet é uma teia global de computadores e redes de computadores interligados. Esta rede encontra-se em constante crescimento e evolução, oferecendo um sistema de comunicações a todo o tipo de empresas, instituições e à generalidade dos cidadãos. Origens da Internet A Internet teve as suas origens nos EUA, por volta de A agência ARPA, à pedido do Departamento da Defesa, tem a tarefa de criar uma rede de computadores capazes de ligar centros geograficamente distantes, nascendo a ARPAnet. No início apenas interligava 4 centros de trabalho. Esta rede excedeu os seus objectivos iniciais, expandindo-se progressivamente para os meios académicos e universitários. 5

6 Evolução da Internet Criada inicialmente para fins militares, teve o seu grande impulso, por volta de 1980, na sua abertura às universidades, despertando o interesse por parte de muitas instituições comerciais nos seus serviços, visto ser um novo meio de comunicação e com um amplo mercado a explorar. Surgem, desta forma, as empresas especializadas em fornecer acesso à Internet a outras empresas e aos cidadãos em geral os ISP (Internet Service Providres). A Internet tornou-se amplamente popularizada com a World Wide Web, WWW ou, como é mais conhecida Web, que consiste num sistema de hipertexto e multimédia à escala mundial (páginas em HTML), acessível em qualquer computador por meio de programas de navegação (browser). A expansão da Internet a todo o mundo acontece por volta de 1994, com o aparecimento e divulgação do software de navegação na Web (programas de navegação). Com a distribuição gratuita destes programas a Internet tornou-se um novo meio de comunicação de âmbito mundial e praticamente acessível a qualquer pessoa. 6

7 Internet e Web: são a mesma coisa? NÃO A Internet é um conjunto de redes de computadores interligados entre si, que utilizam protocolos para poder comunicar. A Web é um sistema de documentos que estão interligados e são executados na Internet. Os documentos podem estar na forma de vídeos, sons, hipertextos e figuras. 7

8 Endereços IP e DNS As mensagens que circulam na Internet são encaminhadas para o seu destino com base no protocolo IP (Internet Protocol) e nos endereços incluídos nos cabeçalhos dos datagramas (pacotes de mensagens). Cada máquina ligada à Internet tem um endereço único, formado por 32 bits (4 bytes). Os endereços da Internet (endereços IP), quando são representados numericamente, têm formatos como os seguintes exemplos: Temos 4 conjuntos de números separados por pontos. Cada um destes conjuntos pode variar, teoricamente, entre 0 e 255 (o intervalo que pode variar um número de 8 bits). Estes endereços IP também são utilizadas como endereços de websites. 8

9 Como este conjunto de números não são fáceis de decorar, foi criado um sistema de endereçamento por nome o DNS (Domain Name System). Os endereços por nome têm um formato do seguinte género: nssdc.gsf.nasa.gov mail.telepac.pt A 1ª parte do endereço fornece, em muitos casos, uma indicação acerca do tipo de serviço a que esse mesmo endereço está associado; Na parte intermédia do endereço, é usual aparecer o nome da empresa ou instituição ou a respectiva sigla. Essa parte do endereço designa efectivamente um determinado domínio intermédio; A ultima parte de cada endereço (após o ultimo ponto) indica o país a que pertence ou o tipo de entidade de que se trata (se é uma entidade comercial, governamental, educacional, etc.). 9

10 Os Endereços da Internet 10

11 Os principais tipos de serviços da Internet Os principais serviços são: Correio electrónico ( ); fóruns de discussão (Newsgroups); Serviços de busca de informação; Conversação em directo (IRC); Videoconferência; etc. Correio electrónico ( ) Este foi um dos primeiros serviços telemáticos a ser implementado na Internet, sendo um dos mais úteis e utilizados. Este serviço permite enviar e receber mensagens através dos computadores e de outros dispositivos. As mensagens são enviadas com enorme rapidez e para lugares a milhares de quilómetros. Os endereços de têm o seguinte formato: 11

12 Fóruns de discussão (Newsgroups) É um sistema de troca de mensagens em fóruns para que os utilizadores possam lançar temas de discussão, que depois são desenvolvidos com o contributo de quem quiser fazer parte do grupo. Existem milhares de newsgroups que estão sediados em servidores de news, ou seja, computadores que armazenam as comunicações relativas a determinados grupos/temas de discussão. Para ter acesso aos newsgroups, é necessário ter software cliente de news (por ex: o Outlook Express) e acesso a um servidor de news (news.telepac.pt). grupos origem do nome significado alt (alternative) temas alternativos biz (bussines) assuntos sobre negócios comp (computers) assuntos sobre computadores news (newsgroups) sobre os próprios newsgroups rec (recreational) actividades recreativas, artísticas sci (science) temas sobre ciência e tecnologia soc (society) assuntos sociais talk (conversa) tópicos correntes 12

13 Conversação em directo IRC O IRC (Internet Relay Chat) sistema de comunicação dentro da Internet que permite a conversação por teclado e em directo com vários utilizadores ao mesmo tempo. Existem várias redes de servidores de IRC. Nestas redes, existem vários canais organizados por afinidades de interesses ou por temas de conversação. Para aceder a um servidor IRC será necessário instalar e configurar um programa cliente de IRC, que pode ser adquirido na Internet. Depois é necessário aceder a um servidor de IRC. Para poder entrar num dos servidores é necessário preencher um formulário, com alguns dados pessoais e um nickname (alcunha). 13

14 Videoconferência A vídeo-conferência é uma forma de comunicação interactiva entre dois ou mais participantes separados fisicamente, através da transmissão sincronizada de áudio, dados e vídeo em tempo real. A vídeo-conferência pode ser caracterizada de duas formas: Vídeo-conferência Ponto a Ponto: apenas entre dois participantes separados fisicamente. Vídeo-conferência Multiponto: entre mais do que dois participantes separados fisicamente. Vantagens: Economia de tempo, evitando o deslocamento físico para um local em especial; Poupança de recursos, com a redução dos gastos com viagens; Partilha de aplicações; Troca de informações (transferência de arquivos). 14

15 Navegação na Web Antes de começar a navegar na Web existem alguns mandamentos que deves respeitar. São 10 os mandamentos do Instituto da Ética da Internet: 1. Não deverá utilizar o computador para prejudicar terceiros. 2. Não deverá interferir com o trabalho informático de terceiros. 3. Não deverá vasculhar os ficheiros informáticos de terceiros. 4. Não deverá utilizar o computador para roubar. 5. Não deverá utilizar o computador para prestar falsos testemunhos. 6. Não deverá utilizar ou copiar software pelo qual não pagou. 7. Não deverá utilizar os recursos informáticos de terceiros sem autorização. 8. Não deverá apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 9. Deverá pensar nas consequências sociais daquilo que escreve. 10. Deverá utilizar o computador com respeito e consideração por terceiros. 15

16 Utilizar o browser Internet Explorer para navegar na Web Definir a página inicial ou Home Page Quando abrimos o browser, para iniciar uma navegação na Web, ele começa por procurar a página de partida, Home Page ou página de acolhimento. Esta será também à página a que poderemos regressar sempre que quisermos, para tal utilizamos o botão que existe especificamente para isso, que se encontra na barra de botões. Para indicar a Home Page no Internet Explorer, recorremos a um quadro que pode aparecer com o nome de Propriedades da Internet ou Opções da Internet. 16

17 Existem 2 formas de chegarmos a este quadro: a) Antes de se abrir o browser neste caso, utiliza-se o botão direito do rato sobre o ícone do Internet Explorer, abre-se um menu e seleccionamos a opção Propriedades; b) Depois de abrir o browser através do menu Ferramentas, seleccionamos Opções de Internet. Depois de abrirmos o quadro Opções da Internet, indicamos, na secção Home Page, o endereço do site pretendido. 17

18 O navegador Internet Explorer Barra de botões Barra de endereços Barra de Menus A barra de endereços, serve para indicar os endereços dos sites ou páginas que queremos visitar. A barra de endereços tem associada uma lista pendente que pode ser aberta com o pequeno botão à sua direita. Nesta encontramos os últimos endereços introduzidos, o que pode ajudar a introduzir um endereço mais rapidamente. 18

19 Barra de botões do browser O Internet Explorer tem uma barra de botões de navegação fáceis de compreender (os seus títulos são auto-explicativos): botão Retroceder (Back) faz voltar à página anteriormente apresentada; botão Avançar (Forward) esta opção só está disponível no caso de termos voltado um ou mais páginas atrás e, então, faz voltar à página que se segue àquela em que estamos; botão Parar (Stop) interromper a abertura de uma página (esta opção é útil quando uma página demora muito tempo a abrir e não queremos ficar à espera); botão Actualizar (Refresh) volta a carregar a informação da página actual; botão Home faz voltar à página definida como inicial. 19

20 Existe um segundo conjunto de botões na barra do Internet Explorer, que diz respeito a 3 recursos deste browser: Procurar (Search); Favoritos (Favorites); Histórico (History). Recorrendo ao menu Ver temos acesso às secções Procurar, Favoritos e Histórico. 20

21 Os principais recursos de navegação do Internet Explorer Pode navegar-se na Web utilizando de diversos recursos: Hiperligações - indicando endereços na barra de endereços do browser; - clicando em hiperlinks (Hiperligações) que aparecem nas páginas que vamos percorrendo; - utilizando os botões de navegação do browser; - utilizando outros recursos dos browsers (histórico, favoritos, etc.). As páginas da Internet possuem, para além de informação diversificada, ligações ou hiperligações (links ou hiperlinks), para outras páginas ou locais da Web, bem como para navegar na própria página. A navegação através das hiperligações existentes nas páginas é a forma mais típica de navegação na Web. As hiperligações podem estar associadas a texto, imagens ou outros grafismos. 21

22 Para saber quais são as hiperligações de uma página basta passar o rato sobre os elementos dessa página; cada elemento que está associado a uma hiperligação faz com que o indicador do rato mude a sua forma para uma mão, e apresenta ao mesmo tempo, na barra de estado (ao fundo da janela do browser), o endereço que está associado a esse elemento. 22

23 Indicar e organizar favoritos Esse recurso permite armazenar endereços de sites, ou páginas Web, que nos interessam consultar futuramente e facilitar a indicação desses endereços para a sua abertura no browser. Para aceder ao recurso Favoritos procede-se do seguinte modo: através do menu Favoritos; através do botão Favoritos (que se encontra na barra de botões), que abre e fecha a secção com o mesmo nome. 23

24 Para guardar um endereço nos Favoritos é necessário abri-lo previamente no browser e, em seguida, utilizar uma das seguintes opções: menu Favoritos, item Adicionar aos Favoritos; secção Favoritos, que é aberta ao clicar no botão Favoritos, botão Adicionar. Ao utilizar estas opções será aberto um quadro Adicionar Favorito. Para adicionar o nome do site ou da página a uma das pastas existentes, clicamos no botão Criar em, desta forma aparecerá um novo quadro, Adicionar Favorito, onde podemos criar uma nova pasta ou escolher alguma já existente. 24

25 Para aceder aos sites guardados nos Favoritos: abrir o Menu Favoritos; clicar no site pretendido. Se o nome do site se encontrar dentro de uma pasta, primeiro temos de aceder a essa pasta e depois seleccionamos o site pretendido. Ao passar com o rato sobre os sites nos favoritos, aparece uma caixa pendente com o endereço do site. Podemos organizar os favoritos por secções ou pastas, usando as seguintes opções: Menu Favoritos, item Organizar Favoritos; Secção Favoritos, botão Organizar. 25

26 Histórico Ao aceder à Internet e consultar as páginas Web, o browser fica com um registo das páginas consultadas (até um certo limite) a este registo dá-se o nome de Histórico, isto permite-nos saber quais as páginas consultadas ultimamente. Existe um mecanismo que permite guardar as páginas consultadas numa parte do disco, a este chama-se cache, permitindo aceder de uma forma mais rápida as páginas Web. Podemos aceder ao Histórico através das seguintes opções: - botão Histórico existente na Barra de Botões do browser; - menu Ver, submenu Barras do Explorer, opção Histórico. 26

27 Para aceder a um site no Histórico, basta clicar sobre o nome que identifica o site. Com recurso ao menu Ferramentas, podemos abrir o quadro Opções da Internet, este quadro contém uma secção relacionada com o Histórico e outra com a cache ficheiros temporários da Internet. Na secção Histórico, podemos efectuar as seguintes operações: Indicar o nº de dias, em que será guardada informação das páginas consultadas, (por defeito são 20 dias); apagar as informações dos sites guardados no histórico, através do botão Limpar Histórico. 27

28 Na secção Ficheiros Temporários da Internet, podemos efectuar as seguintes operações: botão Eliminar ficheiros permite apagar os ficheiros armazenados em cache, ou seja, na pasta do Windows com o nome Internet Temporary Files; botão Definições permite aceder ao quadro das Definições, onde é possível definir o espaço disponível, em disco, para armazenar ficheiros temporários; 28

29 Trabalhar offline No browser Internet Explorer, através do menu Ficheiro podemos seleccionar a opção Trabalhar offline, ao escolher esta opção, podemos consultar páginas guardadas em cache, utilizando os recurso Histórico e Favoritos. 29

30 Serviços de pesquisa de informação na Web Os mecanismos de pesquisa ou motores de busca (search engine), na Web são servidores especializados em pesquisar informações em bases de dados próprias ou em outros sites ou páginas da Web e fornece aos utilizadores indicações sobre a informação requerida. Estas indicações são disponibilizadas sob a forma de hiperligações para outras secções do site ou da página da Web, onde será possível procurar a informação pretendida. Pesquisa na Web a partir do Internet Explorer Através do Internet Explorer é possível pesquisar através de diversas formas: - com recurso ao botão Procurar (Search); - através do menu Ver, submenu Barra do Explorer, item Procurar. Com recurso a estas opções referidas, o Internet Explorer abre uma secção na parte esquerda da janela. 30

31 Este tipo de procura permite 2 modalidades para iniciar a procura: -Localizar uma página Web permite indicar uma palavra ou combinação de palavras que o browser envia ao serviço de busca para procurar informação associada a este assunto; -Procuras anteriores permite executar de novo procuras já anteriormente indicadas. 31

32 Para accionar uma procura, de um determinado assunto: 1. Clica-se em Novo; 2. Indicamos em Localizar uma página Web que contenha: uma palavra ou combinação de palavras relativas ao assunto em vista; 3. Clicamos em Procurar. Depois de efectuada a procura, a secção da esquerda passa a apresentar uma lista com endereços de sites com a informação procurada. Para sair do Procurar, basta clicar no botão Procurar, existente na Barra de Botões. 32

33 Utilizar os serviços de pesquisa da Web Em geral, os serviços de pesquisa de informação na Internet contêm 2 vias pelas quais se pode efectuar pesquisas: a) Utilizando secções de assuntos apresentadas nas páginas dos serviços de pesquisa; estas secções estão organizadas hierarquicamente, por forma que possamos navegar através dessas secções; b) Utilizando um campo onde podemos escrever as palavras a pesquisar. Os resultados são apresentados no browser do utilizador através de uma lista de endereços de URL, onde podemos encontrar informação pretendida. 33

34 Existem motores de pesquisa onde podemos refinar a pesquisa de diferentes formas: - indicando a língua em que pretendemos efectuar a busca; - introduzindo chaves de pesquisa com várias palavras, tornando a procura mais especifica; 34

35 O correio electrónico ( ) O (electronic mail ou correio electrónico) é um dos serviços mais utilizados na Internet. Muito antes de aparecer a Web, já existia o , que era baseado no protocolo SMTP Simple Mail Transfer Protocol. O formato de um endereço de correio electrónico é o seguinte: Para utilizar o basta ter uma conta ou caixa de correio num servidor de e- mail e um programa de . O Webmail Também podemos utilizar o correio electrónico através da web, bastando para isso utilizar um aceso à Internet e um browser para navegação na web. A este tipo de dá-se o nome de Webmail. Baseia-se em servidores (WebServers) que também disponibilizam o serviço de , sendo possível que um utilizador crie uma ou mais contas de , o acesso é feito através de um browser, sem necessidade de um programa especifico de . Estes serviços costumam ser gratuitos. 35

36 Para utilizar este serviço, só temos de aceder ao site, que contém o pretendido, e preencher um formulário de inscrição, onde é necessário introduzir um nome (que ainda ninguém tenha escolhido), uma palavra-passe e outros dados que sejam pedidos. Exemplos de serviços Webmail: 36

37 Utilizar um programa de Outlook Express O Outlook Express Se tivermos várias contas de , podemos utilizar este serviço em vez do Webmail. Para utilizar o fora da web necessitamos de um programa cliente de . O Microsoft Outlook e o Outlook Express são 2 programas que permitem aceder a contas de , enviar/receber mensagens, bem como outras operações. NOTA: o acesso a uma conta de com um programa específico de , implica que o computador esteja configurado para tal, enquanto que para utilizar o serviço de webmail basta ter acesso a um browser. Podemos aceder ao Outlook Express de 2 formas: - se estivermos a trabalhar no Internet Explorer podemos abrir o programa a partir do botão Correio existente na barra de botões do browser; - se não recorremos ao ícone existente no ambiente de trabalho ou na barra de tarefas (ao lado do botão Iniciar), ou ainda no menu Iniciar, submenu Programas e procuramos o item Outlook Express. 37

38 38

39 Para enviar/receber mensagens do Outlook Express é necessário ligar-se à Internet. Ao abrir o Outlook Express, ele começa sempre por verificar se temos uma ligação à Internet activa, caso tal não se verifique, aparece o quadro Ligação de acesso telefónico, onde é possível activar a ligação ou escolher a opção trabalhar offline. 39

40 O Outlook Express, apresenta para além das habituais barras de menus e botões de comando, as seguintes opções da esquerda para a direita: Secção Pastas permite ter acesso a diferentes tipos de pastas com mensagens de , nomeadamente: - A receber mensagens recebidas; - A enviar mensagens a enviar; - Itens enviados mensagens já enviadas; - Rascunhos mensagens em preparação. Secção Contactos onde é possível registar e consultar os endereços de com quem comunicamos; Área de cabeçalhos das mensagens. 40

41 Criar uma conta de correio no Outlook Express Antes de utilizar este serviço, temos de verificar se o nosso programa já está configurado para aceder à nossa conta (ou contas) no servidor de . Para criar uma nova conta, recorremos ao menu Ferramentas, item Contas, assim será aberto o quadro Contas da Internet. No separador Correio do quadro Contas da Internet, podemos verificar se está definida alguma conta de . Para criar uma nova conta clica-se no botão Adicionar e seleccionamos Correio. Desta forma activa-se o Assistente de ligações à Internet. A 1ª opção que nos aparece é uma caixa onde devemos introduzir o nome do utilizador do serviço de (ex.:teste). 41

42 No quadro seguinte do assistente, indicamos o nosso endereço de correio electrónico (ex.: No 3º quadro devemos indicar os endereços dos seguintes 2 tipos de servidores de - servidor de correio a receber (POP3, IMAP ou HTTP); - servidor de correio a enviar (SMTP). Estes dados são obtidos junto do fornecedor do serviço de que vamos utilizar. Dependendo do fornecedor estes 2 endereços podem ser iguais ou diferentes, isto na sequência da utilização do mesmo servidor para enviar/receber mensagens. 42

43 No ultimo quadro do assistente de ligação à Internet, é pedido o nome da conta no servidor de (ex.: Teste), bem como a password de acesso a conta. Depois da criação da conta, podemos aceder ao seu quadro de propriedades, através do botão Propriedades, que se encontra no quadro Contas da Internet. A partir deste momento podemos utilizar o programa de correio electrónico para enviar e receber mensagens. 43

44 Compor e enviar mensagens de Para compor uma nova mensagem basta escolher uma das seguintes opções: - Botão Criar mensagem - 1º botão da barra de botões; - Menu Ficheiro, item Novo e Mensagem de correio; - Teclas CTRL+N. Após qualquer uma das opções anteriores surge a janela Nova mensagem. Nesta janela existem 3 campos para preencher e uma área para a escrita da mensagem. Para (To:): campo preenchido com o endereço de do destinatário; Cc: campo de preenchimento facultativo, este permite enviar uma cópia da mesma mensagem para outros destinatários (Cc vem do inglês Carbon copy que significa papel químico ou duplicado); Assunto (Subject:): escreve-se um título que permita ao destinatário perceber qual o assunto da mensagem. 44

45 Após a escrita da mensagem esta pode ser armazenada numa pasta e enviada ou ser armazenada e enviada posteriormente. O botão Enviar da janela de mensagens coloca a mensagem numa pasta chamada A enviar. Para que a mensagem seja realmente enviada, é necessário voltar à janela principal e accionar o botão Enviar/Rec (Send/Recv) ou então utilizar as teclas CTRL+M. Só após estas operações é que o Outlook Express entrará em contacto com o servidor de que estiver indicado, e procede ao envio da mensagem ou mensagens pendentes e verifica se temos novas mensagens para receber. 45

46 É possível no botão Enviar/Rec: -Receber tudo para receber apenas as mensagens que nos tenham enviado; -Enviar tudo para apenas enviar as nossas mensagens. Anexar um ficheiro à uma mensagem Uma grande vantagem e utilidade do correio electrónico é a possibilidade de juntar ou anexar um ou mais ficheiros à nossa mensagem. O anexo pode ser qualquer tipo de ficheiro. Para anexar um ficheiro a uma mensagem no Outlook Express utilizamos o botão existente na janela da mensagem, Anexar (Attach). 46

47 É possível também recorrer ao menu Inserir, opção Ficheiro anexo, com qualquer uma das opções abre-se o quadro Inserir Anexo, onde procuramos o ficheiro pretendido para anexar a mensagem. Depois de encontrar o ficheiro a anexar, fazemos duplo clique ou seleccionamos o ficheiro e clicamos em anexar, após isto na janela da mensagem é criado um novo campo com a designação Anexar situado por baixo do campo Assunto. 47

48 Consultar e organizar as mensagens Inicialmente devemos sempre começar por clicar no botão ou utilizar as teclas Ctrl + M. Deste modo será feita uma actualização das mensagens a receber e das mensagens a enviar. As mensagens recebidas são colocadas na pasta A receber. Quando esta pasta está aberta, podemos ver no lado direito da janela, a lista das mensagens recebidas e ainda não lidas. Podemos ler uma mensagem de 2 formas: fazendo 1 só clique ou clicando no título, faz com que essa mensagem apareça na secção inferior da janela; fazendo duplo clique sobre o título da mensagem, sendo aberta uma nova janela, podendo-se ler a mensagem e efectuar outras operações, tais como: responder, reencaminhar, imprimir, apagar, etc. As mensagens que contêm anexos apresentam um ícone próprio, com a forma de um clipe. Podemos abrir um menu sobre o clipe. Este permite abrir o ficheiro em anexo utilizando uma aplicação que lhe estiver associada ou, então, guardar o ficheiro. 48

49 Depois de ler uma mensagem podemos dar-lhe vários destinos, responder ao remetente, mover ou copiar a mensagem para outra pasta, imprimi-la ou apagála, etc. Para concretizar qualquer uma destas opções existem botões auto-explicativos, quer na janela do Outlook Express, quer na janela que é aberta com a mensagem. Ao eliminar uma mensagem, ela não é apagada, mas sim colocada numa pasta especifica Itens eliminados. A partir desta pasta podemos apagar definitivamente a mensagem ou movê-la para uma outra pasta. 49

50 Criar um Webmail Para criar uma conta de correio electrónico basta aceder a um site que forneça esse serviço e registar-se, seguindo as indicações dadas. Normalmente os dados necessários para a criação de uma conta de correio são: Nome próprio, ex: Miguel Freitas; nome de utilizador desejado, ex: miguelfreitas; palavra-passe; pergunta de segurança. Alguns sites de serviço webmail: mail.sapo.pt webmail.clix.pt gmail.google.com 50

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