SERVIÇOS DE CONSULTORIA
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- David Terra Felgueiras
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1 SERVIÇOS DE CONSULTORIA Apresentação Ao longo de 16 anos de atuação no mercado, viemos acompanhando a evolução das necessidades de evolução dos negócios de nossos clientes, e a evolução das necessidades dos clientes de nossos clientes. Nossa premissa é que o trabalho de consultoria deve agregar valor ao negócio de quem nos contrata, por isto nossa missão é o COMPROMETIMENTO COM O SUCESSO DO NEGÓCIO DE NOSSSOS CLIENTES. Buscaremos sempre contribuir para que nossos clientes atinjam e mantenham de forma evolutiva o máximo grau de utilidade junto aos seus clientes, pois acreditamos que só assim as empresas poderão se perenizar. Nosso foco são as pequenas e médias empresas, mas também atendemos a grandes empresas, com serviços pontuais de consultoria. Atuamos com foco no Desenvolvimento Organizacional, o qual se inicia com a revisão do Planejamento Estratégico do Negócio, e vai até a orientação de procedimentos operacionais. Para isto também agregamos competências de outros consultores especializados, quando isto se faz necessário. Qualificação Investimos diariamente na ampliação de nossas capacitações e habilidades, em Planejamento Estratégico, Gestão Empresarial, Capacitação Profissional e Estratégias de relacionamento com Clientes, de forma que possamos sempre apoiar nossos clientes na evolução de seus negócios dentro das melhores práticas de gestão existentes. Para isto participamos periodicamente de Cursos de reciclagem, Congressos e acompanhamento da evolução do pensamento dos principais formadores de opinião do campo da Gestão Organizacional.
2 Temos a certificação em nivel nacional do IBCO Instituto Brasileiro de Consultores Organizacionais, o qual seguimos a risca, o Código de Ética adotado por todos os consultores que a ele são Associados o qual está disponibilizado neste site: Estamos em processo da obtenção da Certificação a Nível Internacional, junto ao ICMCI The International Council of Management Consulting Institutes. Incorporamos práticas de sucesso ao longo de nossos 16 anos de atuação, as quais podem ser comprovadas por Atestados de proficiência Profissional assinados por alguns de nossos clientes, os quais estarão sempre disponíveis quando solicitados. Descrição dos Serviços Não atuamos com serviços de consultoria pré-formatados, pois acreditamos que cada Organização já possui uma estrutura organizacional única, uma cultura organizacional única, uma estratégia própria de conduzir os negócios, e uma equipe que se formou e evoluiu com base nas experiências vivenciadas, o que exige para cada Organização tratativas peculiares. São os seguintes, os tipos de consultoria que prestamos, sendo que atendemos sempre nossos clientes através de projetos de consultoria desenvolvidos sob medida, ou da execução de serviços pontuais, dentro de projetos de desenvolvimento organizacional já em andamento em nossos clientes. Atendimento exclusivo da Íntegra: - Planejamento estratégico do negócio - Diagnóstico do clima organizacional - Desenvolvimento de uma nova cultura organizacional - Desenvolvimento da Liderança, com base na Efetividade. - Desenvolvimento da Eficácia com menos Stress
3 - Desenvolvimento do Departamento Comercial - Desenvolvimento de estratégias para seleção e demissão de Funcionários. Atendimento em conjunto com nossos parceiros: Diagnóstico Preliminar: - Revisão e re-estruturação de processos operacionais - Revisão dos Processos de Informatização - Revisão e Implantação dos Sistemas de Gestão ERP - Desenvolvimento do Marketing Digital e Comércio Eletrônico - Revisão da Gestão Financeira - Recuperação de Impostos Solicite um diagnóstico preliminar, sem custos para sua Empresa, de forma aavaliar se justifica ou não o desenvolvimento de um projeto de consultoria.
4 Formas de contratação Optamos sempre, pela contratação por etapas, de forma a dar o conforto aos nossos clientes quanto aos riscos inerentes a contratação de serviços de consultoria, como também pela possibilidade evolução do escopo dos serviços a serem executados, durante o desenvolver de um projeto de consultoria. Em geral, desenvolvemos nossas atividades em etapas, a saber: 1 Diagnóstico Preliminar 2 - Revisão Estratégica do Modelo de Negócios e Elaboração/Revisão do Plano de Negócios 4 Elaboração dos Planos de ação Emergenciais e Elaboração de Planos de ação complementares. 5 Coordenação e desenvolvimento das ações Emergenciais e das ações complementares as quais estarão distribuídas da seguinte forma: - Equipe do Cliente - Aproveitamos o conhecimento existente - Equipe da Íntegra - Coordenamos o processo e agregamos novos conhecimentos - Consultores Especialistas Associados - Integramos de forma coordenada, conhecimentos de especialistas, dentro dos objetivos estratégicos traçados.
5 OBSERVAÇÃO: Além da execução das ações que estiverem a cargo da Íntegra, esta deverá, a critério do cliente, atuar na coordenação e apoio no desenvolvimento de todas as atividades, de fora a garantir que o resultado esteja alinhado aos objetivos estratégicos originalmente definidos. 6 Acompanhamento da Operação, visando assessor e garantir a execução e a evolução da mudança implementada.
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