ANEXO II PERFIL DOS ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS:

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1 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ ANEXO II PERFIL DOS ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS: 1.1. FORMAÇÃO ACADÊMICA EXIGIDA PARA TODOS OS PERFIS DE ANALISTAS: Curso superior em entidade de ensino reconhecida pelo MEC; Curso superior nas áreas de informática como, engenharia de sistemas, ciências da computação, tecnologia em processamento de dados ou similar; No caso do profissional não ter curso superior em uma das áreas de informática, será aceita formação acadêmica complementar em: Pós-graduação Lato Sensu e/ou Stricto Sensu, ou Especialização; No caso de formação acadêmica complementar, a mesma deverá ser em áreas de interesse da informática com uma carga horária mínima de 360 horas, tais como tecnologia da informação, sistemas computacionais, comunicação de dados e telecomunicações, gerenciamento de bancos de dados, internet, redes de computadores, automação de processos, segurança e auditoria de informações, desenvolvimento de sistemas de informação, métodos, organização e qualidade em sistemas computacionais, ou similares. 2. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE À SOFTWARE BÁSICO: 2.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades de suporte aos sistemas operacionais, programas e utilitários básicos de funcionamento, utilizados no processamento de dados da organização, efetuando a configuração e operação do sistema computacional em conformidade com o ambiente tecnológico. 2.2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5 (cinco) anos como Analista de Suporte, na área de suporte técnico, software básico, produção, de ambiente Mainframe Unisys; ALGOL para sistemas Unisys; Arquitetura de sistemas computacionais; CANDE para sistemas Unisys; COBOL para sistemas Unisys; COMS para sistemas Unisys; DMSII ERGO; Ferramentas de comunicação de dados para Unisys; Ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e avaliação de desempenho; Ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e de avaliação de desempenho para sistema Windows 2000 / 2003;

2 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ Inglês (leitura, escrita e conversação); Introdução aos sistemas Unisys; Linguagem de controle Unisys (WFL-Work Flow Language; Operação de sistemas Unisys; Segurança e Contingências em PED-Processamento Eletrônico de Dados; SGBD (DMSII) para sistemas Unisys; TCP/IP avançado; Utilitários para sistemas Unisys; 2.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 05 (cinco); 2.4 REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00 às 19h00. Haverá, ainda, Regime de 2.5 PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER: Prestar suporte técnico especializado no âmbito do Suporte Básico (Hardware e Software Básicos); Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware e software) necessários ao processamento corporativo e suas interfaces, visando a perfeita integração ao ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenção; Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware e software) centralizados, orientando e prestando suporte técnico aos seus usuários; Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes centralizados e descentralizados; Definir as configuração, uso e segurança dos ambientes computacionais centralizados, disseminando as normas, padrões e procedimentos estabelecidos pelo BRB; Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software do ambiente centralizado e descentralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando preventiva e pró-ativamente; Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao planejamento e controle no ambiente centralizado e descentralizado. 3. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE À INTEGRAÇÃO DE SOLUÇÕES DE REDES: 3.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades de suporte ao ambiente de redes, programas e utilitários básicos de funcionamento, utilizados no processamento de dados da organização e efetuando a configuração e operação do sistema computacional em conformidade com o ambiente tecnológico.

3 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5 (cinco) anos como analista de suporte, na área de rede, software básico, de ambiente Windows NT 4.0 / 2000 / 2003; Administração de Produção e de CPD; Administração e Suporte Especialista em Microsoft Windows NT 4.0 / 2000 / 2003; Arquitetura de sistemas computacionais; Ferramenta de Virtualização VMWare; Ferramenta MQ Series; Ferramenta WebSphere; Ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e de avaliação de desempenho para sistemas Windows NT 4.0 / 2000 / 2003; Inglês (leitura, escrita e conversação); Microsoft Network Essentials; Planejamento e Controle de Produção; TCP/IP avançado; 3.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 05 (cinco) 3.4. REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00 às 19h00. Haverá, ainda, Regime de 3.5 PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER : Acompanhar e avaliar a performance da rede e o consumo dos recursos de hardware e software do ambiente centralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando preventiva e pró-ativamente; Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes centralizados; Configurar e operacionalizar os recursos de infra-estrutura computacionais (hardware e software) centralizados e descentralizados, orientando e prestando suporte técnico; Dimensionar e homologar recursos de infra-estrutura voltados para rede computacionais (hardware e software) necessários ao processamento corporativo e suas interfaces, visando a perfeita integração ao ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenção;

4 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao planejamento e controle no ambiente centralizado e descentralizado; Prestar suporte técnico de rede especializado no âmbito do Suporte Básico (Hardware e Software Básicos). 4. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE A TELEPROCESSAMENTO E CONECTIVIDADE DE AMBIENTES: 4.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades pertinentes ao suporte à rede corporativa de comunicação de dados utilizado no âmbito tecnológico, compreendendo as linhas de comunicação, os equipamento de conexão, os softwares de conectividade e utilitários básicos de funcionamento, configuração e operação. 4.2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5 (cinco) anos como analista de redes na área de suporte técnico;administração de Produção e de CPD; ALGOL para sistemas Unisys; Arquitetura de sistemas computacionais; Arquitetura de sistemas Cliente/Servidor; CANDE para sistemas Unisys; COMS para sistemas Unisys; Ferramentas de comunicação de dados para Unisys; Ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e de avaliação de desempenho; Ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e de avaliação de desempenho para sistemas Windows 2000 / 2003; Frame Relay / X25; ICND (Interconnecting Cisco Network Device); Inglês (leitura, escrita e conversação); Internetworking Microsoft TCP/IP on Windows 2000; Introdução aos sistemas Unisys; Microsoft Network Essentials; MQ Series; NX Services; Planejamento e Controle de Produção; Redes SNA; Segurança e Contingências em PED-Processamento Eletrônico de Dados;

5 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ TCP/IP avançado; Unisys BNA; Unisys NAU; 4.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 05 (cinco) 4.4 REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00h às 19h00. Haverá, ainda, Regime de 4.5.PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER: Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes centralizados; Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware/software) centralizados e descentralizados, orientando e prestando suporte técnico; Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware/software) em conjunto com os Gerentes de TI do BRB, necessários ao processamento corporativo e suas interfaces, visando à perfeita integração ao ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenção; Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao planejamento e controle no ambiente centralizado e descentralizado; Monitoração do tráfego de rede. 5. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE WEB: 5.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades pertinentes a administração e manutenção do ambiente WEB de desenvolvimento, homologação e produção via Internet e Intranet. 5.2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5 (cinco) anos como analista de suporte WEB na administração, gerência e suporte; Domínio de configuração e instalação de servidores proxy (Isa Server 2000 ou superior); Domínio de configuração e instalação de servidores web IIS; Domínio dos sistemas operacionais Windows NT/NT Server / 2000 / 2000 Server/XP / 2003; Experiência em implantação de soluções de redes e sistemas corporativo.; Conhecimentos de Apache e PHP; Conhecimento da ferramenta WebSphere MQ da IBM;

6 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ Conhecimento de virtualização de servidores utilizando VMWare; Conhecimento em análise de desenvolvimento de redes, topologia de redes; Conhecimento em IMSS - InterScan Messaging Security Suite; Conhecimentos em protocolo TCP/IP avançado; Conhecimentos em sistemas de monitoramento de tráfego (sniffer) e diagnóstico de ambientes de servidores de rede e comunicação de dados. 5.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 05 (cinco) 5.4 REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00h às 19h00. Haverá, ainda, Regime de 5.5 PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER : Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software dos ambientes alta e baixa plataforma (desenvolvimento, homologação, e produção), inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando preventiva e próativamente; Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes centralizados e descentralizados; Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware/software) centralizados e descentralizados, orientando e prestando suporte técnico; Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware/software) em conjunto com os Gerentes de TI do BRB, necessários ao processamento corporativo e suas interfaces, visando à perfeita integração ao ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenção; Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao planejamento e controle no ambiente centralizado e descentralizado; Prestar suporte técnico especializado no âmbito do ambiente computacional web de desenvolvimento, homologação, e produção. 6. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE À ADMINISTRAÇÃO DE STORAGE: 6.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará atividades relacionadas a configuração, suporte, gerência, monitoração e análise de performance de storages e o acompanhamento do hardware instalado. 6.2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5(cinco) anos como analista de suporte, na área de suporte técnico, administração de storage/san com o ambiente windows e ambiente mainframe UNISYS.

7 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ Cursos de especialização na tecnologia EMC conforme descritos abaixo e comprovação de experiência: EMC Clariion Mirror View EMC Visual SRM-Storage Scope FLR EMC Symmetrix Performance Manager (WLA Analyzer) EMC Configuration Manager EMC Time Finder EMC Power Path EMC SAN Manager EMC Control Center EMC Symmetrix DMX2/3 Architectural Overview EMC Clariion SnapView EMC Clariion Concepts EMC SAN Advanced Administration EMC Clariion Administration EMC Symmetrix Performance Manager EMC SRDF (Symmetrix Remote Data Facility) EMC SAN Advanced EMC SAN Concepts EMC Symmetrix Architectural Overview 6.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 5 (cinco) 6.4 REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00h às 19h00. Haverá, ainda, Regime de 6.5 PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER: Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software do ambiente web (desenvolvimento, homologação, e produção), inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando preventiva e pró-ativamente; Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes centralizados e descentralizados;

8 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware/software) centralizados e descentralizados, orientando e prestando suporte técnico; Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware/software) em conjunto com os Gerentes de TI do BRB, necessários ao processamento corporativo e suas interfaces, visando à perfeita integração ao ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenibilidade; Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao planejamento e controle no ambiente centralizado; Prestar suporte técnico especializado no âmbito do ambiente computacional de storage. 7. PERFIL DE ANALISTA DE SUPORTE À ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS (DBA): 7.1 DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades relacionadas aos bancos de dados, devendo definir modelo físico, dimensionar recursos, criar banco de dados e fazer alterações, conforme as necessidades da empresa. O DBA deverá manter os bancos de dados sempre disponíveis e em operação, garantindo níveis otimizados de performance e provendo mecanismos eficientes de segurança e recuperação dos dados. 7.2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 5 (cinco) anos como administrador de banco de dados em ambientes Windows NT 4.0 / 2000 / 2003 (ORACLE / MS-SQL Server), e Unisys; CANDE (para experiência na plataforma Unisys); DMSII (para experiência na plataforma Unisys); Oracle (formação para Administrador de Banco de Dados); Software de apoio à administração de banco de dados (Enterprise Manager, Desktop DBA ou outros); SQL Server (formação para Administrador de Banco de Dados); SQL; Tunning e Performance no BD (SQL Server e/ou Oracle); WFL (para experiência na plataforma Unisys). 7.3 QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS PARA ESTE PERFIL: 5 (cinco), 7.4 REGIME DE TRABALHO: Estes profissionais trabalharão 8 (oito) horas diárias, de segunda à sexta-feira, cobrindo o turno de 07h00h às 19h00. Haverá, ainda, Regime de

9 PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/ PRINCIPAIS HABILIDADES, ATIVIDADES A DESENVOLVER : Criar e fazer a manutenção de rotinas armazenadas em bancos de dados; Dar suporte aos processos de recuperação de dados; Definir e gerenciar a política de segurança de acesso aos bancos de dados; Definir modelo lógico e físico de banco de dados; Dimensionar recursos computacionais para geração de banco de dados; Fazer alterações nos bancos de dados; Gerar banco de dados; Manter a integridade física dos bancos de dados; Manter atualizadas as versões dos softwares de banco de dados; Monitorar e ajustar os bancos de dados segundo seu desempenho e consumo de recursos; Prestar suporte técnico no que se refere ao uso de ferramentas utilitárias de banco de dados.

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