Cummins Brasil Ltda. Rua Jati, 310 Guarulhos - São Paulo Brasil Relatório de Sustentabilidade \\ Cummins

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1 Cummins Brasil Ltda. Rua Jati, 310 Guarulhos - São Paulo Brasil Relatório de Sustentabilidade \\ Cummins

2 Durante os mais de 30 anos de produção de motores no Brasil, além de trabalhar para desenvolver os melhores produtos, a Cummins não mediu esforços para contribuir com a sociedade. A cada ano, as ações voltadas ao meio ambiente e à qualidade de vida de seus funcionários e familiares são intensificadas. A Cummins Brasil acredita no grande poder das empresas para a construção de um mundo melhor e, por isso, investe na gestão social e ambiental com metas diretamente relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento da Companhia. Esse compromisso se integra à Visão e à Missão da Corporação, colocado em prática por meio das ações originadas no plano estratégico da Cummins, que tem como um de seus três grandes objetivos o de manter a Empresa como um ótimo lugar para trabalhar, ou seja, proporcionar prosperidade a todos os envolvidos no negócio. O que valorizamos Integridade - Empenharmo-nos em fazer o que é certo e nos comprometermos. Inovação - Aplicar a criatividade necessária para nos tornarmos os melhores, os mais rápidos e os primeiros. Entregar Resultados Superiores - Exceder as expectativas com consistência. Responsabilidade Corporativa - Servir e melhorar as comunidades em que vivemos. Diversidade - Abraçar as diversas perspectivas de todas as pessoas e honrá-las com dignidade e respeito. Envolvimento Global - Buscar uma visão mundial e agir sem fronteiras. Na busca do caráter e do comprometimento, devemos libertar-nos de nossas tendências e preconceitos, mesmo daqueles mais apreciados por nós. Caráter, habilidade e inteligência não estão concentrados mais em um sexo do que em outro, tampouco em pessoas com algum sotaque ou em certas raças, ou ainda em pessoas que possuam graduação em algumas universidades, em vez de outras. Quando nos permitimos certos preconceitos irracionais, somos os maiores prejudicados e, conseqüentemente, somos levados a falhar na competição com pessoas mais abertas e menos preconceituosas. (J. Irwin Miller, ex-ceo e fundador da Cummins) Visão Melhorar a vida das pessoas, libertando a força da Cummins Missão Libertamos a força da Cummins... Motivando as pessoas a agir como proprietárias, trabalhando em conjunto Excedendo as expectativas dos clientes sendo sempre os primeiros no mercado, com os melhores produtos Tornando-nos parceiros dos nossos clientes para garantir que eles tenham sucesso Exigindo que tudo o que façamos nos leve a um ambiente mais limpo, saudável e seguro Criando prosperidade para todos os envolvidos no negócio Visão, Missão e Valores

3 Melhorar a vida das pessoas, libertando a Força da Cummins. Essa é a Visão da nossa empresa, gigante do segmento de motores diesel, cuja fortaleza está nas diferentes competências de seus cerca de 34 mil profissionais, que constroem, diariamente, a marca Cummins em todo o mundo. Vivemos um momento auspicioso, com sucessivos recordes de produção e de vendas, aumento do número de funcionários, e diversificação de negócios e isso tudo é importante. Consideramos fundamental, porém, crescer sem nos distanciarmos dos nossos valores. Transformar esse momento favorável aos negócios em um novo ciclo de crescimento duradouro requer uma conduta de responsabilidade socioambiental e transparência. Somente dessa forma atingiremos a sustentabilidade, melhorando, de fato, a vida de todos os envolvidos direta ou indiretamente em nossos negócios. Nossa governança corporativa foi reforçada com a pronta adequação da Cummins à Lei Sarbanes-Oxley (SOX), legislação norte-americana criada para aperfeiçoar o controle contábil e financeiro das empresas, com maior credibilidade e transparência. Entre 2004 e 2006, em reconhecimento à sua competitividade e eficiência, a Cummins Brasil recebeu um dos maiores investimentos dentro da Corporação cerca de 150 milhões de reais, para a instalação de uma nova linha de cabeçotes eletrônicos na fábrica de Guarulhos (Grande São Paulo). Aliando a conjuntura econômica favorável à ampliação de nossa capacidade, atingimos a inédita marca de 70 mil motores produzidos. Para 2007, esperamos uma produção de 76 mil motores. A produção da Cummins Power Generation, fabricante de geradores de energia, aumentou 31%, em Registramos, ainda, 50% de aumento nas vendas de peças e serviços e a consolidação do ReCon (Programa de Remanufatura Cummins), cuja atividade traz impactos muito positivos ao meio ambiente. Avançamos na adequação dos nossos produtos ao uso do biodiesel, uma alternativa menos poluente que o diesel convencional. Já rodamos milhares de quilômetros, por todo o Brasil, usando o biodiesel, cuja mistura B5 está liberada como combustível para toda a nossa linha de motores. O próximo passo será certificar a linha de motores até 15 litros para o uso da mistura B20 (20% de biodiesel), o que está previsto para acontecer até Outra boa notícia é a chegada ao País de nossa divisão de sistemas de pós-tratamento de gases veiculares, a Cummins Emission Solutions. A empresa está estruturando suas atividades para oferecer, a partir do início da legislação Proconve P6, as soluções mais inovadoras e adequadas às novas legislações sobre a emissão de gases nocivos à atmosfera. Neste ano, iniciamos outro projeto de suma importância: o inventário de emissões de gases de efeito estufa (GEE), os principais causadores do fenômeno do aquecimento global. A partir de 2008, teremos um detalhamento das emissões de toda a linha produtiva da Empresa, o que servirá para adotarmos um controle rigoroso da emissão desses gases. Ainda na área ambiental, desenvolvemos diversos programas de eficiência, que resultaram na diminuição do uso de água e energia, no aumento da reciclagem e no maior reaproveitamento de efluentes e resíduos industriais. Em 2007, inauguramos a nova área de resíduos da nossa fábrica, que trará inovações como a captação da água da chuva e a instalação de uma manta que protegerá solo e lençóis freáticos contra componentes tóxicos. Os resultados econômicos e avanços ambientais conquistados pela Cummins Brasil, nos últimos anos, somente foram possíveis a partir do estreitamento das relações com nossos stakeholders. Por isso, compartilhamos com eles com vocês nosso sucesso. Seguiremos investindo no treinamento dos nossos funcionários e distribuidores. Reforçaremos o diálogo fértil com a comunidade em que atuamos há mais de três décadas, o Jardim Cumbica, para que continuemos a crescer juntos. Reafirmaremos, sempre, nossos compromissos éticos e de qualidade com os fornecedores, para que possamos continuar superando as expectativas de nossos clientes. A Cummins Brasil elaborou este Relatório de Sustentabilidade com base na metodologia da GRI (Global Reporting Initiative), padrão mundial seguido por mais de mil empresas de 65 países, inclusive por nossa matriz. O objetivo é prestar contas de nossas ações para os distintos públicos de interesse. Além disso, a publicação cumpre o papel de nos fazer enxergar com mais clareza os passos que estamos dando rumo à sustentabilidade. Luis A. Pasquotto Diretor de Marketing / Vendas / Engenharia / Pós-vendas Fernando Nogueira Diretor de Operações Sônia Fanhani Controller Roberto Torres Diretor de RH e Tecnologia da Informação Tadashi Yamashita Diretor Administrativo e Financeiro Antonio Zanardo Diretor de Compras Internacional Mensagem da Diretoria Cap Perfil Organizacional 07 Cap Desempenho Econômico 25 Cap Comunidade e Parcerias 43 Cap Distribuidores 61 Cap Visão de Sustentabilidade 13 Cap Diálogos Estratégicos 29 Cap Clientes 51 Cap Meio Ambiente 65 Cap Governança, Compromissos 19 e Engajamento Cap Funcionários 31 Cap Fornecedores 57 Cap Balanço Social Anual 70 Cap Sumário GRI 72

4 Perfil organizacional Liderança mundial Maior fabricante independente de motores a diesel do mundo, a Cummins atua em diversos segmentos no Brasil

5 A Cummins Brasil é uma subsidiária integral da multinacional norteamericana Cummins, fundada em 1919, atualmente, o maior fabricante independente de motores a diesel, com 800 mil unidades produzidas e US$ 11,36 bilhões em vendas, em Nossa marca é sinônimo de qualidade em 197 países dos quatro continentes. Chegamos ao Brasil em 1971, iniciando as operações industriais três anos depois. Nossa fábrica em Guarulhos, município da Grande São Paulo, recebeu, no triênio , investimentos superiores a 150 milhões de reais para a instalação de uma nova linha de cabeçotes eletrônicos, ampliação da capacidade de produção, lançamento de novos produtos etc. Ocupamos posição de liderança no fornecimento de motores para os setores de construção civil, agricultura e automotivo (caminhões e ônibus), e também contabilizamos vendas expressivas nos segmentos de mineração, transporte marítimo e Oil&Gas. Por dentro da Cummins Brasil Ltda. Ano de fundação: 1971 Ramos de atuação: Fabricação de motores a diesel, componentes, sistemas de filtragem, compressores, sistemas de pós-tratamento, silenciadores e grupos geradores de energia a diesel e a gás; remanufatura de peças e componentes; aluguel e administração de grupos geradores. Setores atendidos: Automotivo (caminhões e utilitários), transporte marítimo, transporte ferroviário, construção civil, mineração, agricultura, energia, Oil&Gas, industrial e serviços. Marcas: Cummins (motores), Cummins Filtration (sistemas de filtragem), Cummins Turbo Technologies (turbocompressores), Cummins Power Generation (geradores), Cummins Emission Solutions (sistemas de pós-tratamento). Mercados atendidos: Brasil, Argentina, Venezuela, Colômbia, Chile, Peru, EUA, Europa, Rússia, China países da América Central etc. Vendas líquidas (2006): US$ 517 milhões Número de funcionários (31 de dezembro de 2006): Instalações: Uma unidade industrial em Guarulhos (SP) e três centros de distribuição próprios, no Brasil, na Argentina e no Chile (joint venture). Controladora e sede mundial: Cummins Inc., localizada em Columbus, estado de Indiana, nos EUA Estados Unidos / Motores B, C, ISB, ISC, ISM, ISX, N, NT, K, V, QSK, QST, V, G-K, G-L, G-V, G-NT; Geradores; Controles Eletrônicos; Sistemas de Combustível; Turbos; Motores Remanufaturados e Componentes; Filtros; Sistemas de Exaustão; Silenciosos. 02. México / Motores Remanufaturados e Componentes; Filtros; Sistemas de Exaustão. 03. Brasil / Motores B, C, 13 N, ISB; Filtros; Sistemas de Exaustão; Geradores. 04. Reino Unido / Motores B, C, K, QSK, QSV; Geradores; Controles Eletrônicos; Turbos; Alternadores; Sistemas de Exaustão. 05. França / Filtros. 06. Turquia / Motores B, C. 07. África do Sul / Filtros. 08. Índia / Motores B, C, N, NT, V, K; Geradores; Filtros; Sistemas de Exaustão; Turbos; Alternadores. 09. China / Motores B, C, NT, M, K, L; Alternadores; Turbos; Filtros; Componentes. 10. Coréia do Sul / Motores K, V. 11. Japão / Motor B. 12. Cingapura / Geradores. 13. Austrália / Geradores; Componentes para Motores e Geradores; Motores Remanufaturados; Veículos de Passeio; Filtros; Sistemas de Exaustão Prêmios e Reconhecimentos Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, categoria Autopeças, 2007 Revista Consumidor Moderno Reconhecimento VDA, 2007 Volkswagen Fornecedores Destaques, 2005/2006 Agrale Prêmio Mérito Reconhecido, Melhor Marca de Motor Independente do Brasil, categoria Autopeças, 2005 Revista Jornauto Prêmio NTC, categoria Fabricante de Motores Diesel para Caminhões, 2005 (7 premiações em 9 edições) Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística As Maiores & Melhores do Transporte & Logística, categoria Fabricante de Motores, 2005 Revista Transporte Moderno As Inovadoras no Uso da Tecnologia da Informação, 2005 Revista Information Week Brasil Capítulo 01 - Perfil Organizacional09

6 Linha do Tempo A mistura de inovação, qualidade e responsabilidade socioambiental resultou no principal combustível para a expansão da Cummins, ao longo dos seus 88 anos de vida. Criada em 1919, pelo mecânico autodidata e inventor Clessie Cummins, com o apoio financeiro do investidor W. G. Irwin, a Empresa conquistou o mercado norte-americano com um inédito serviço de assistência técnica que cobria todo o território dos EUA. Ao fornecer motores e geradores para os comboios militares norte-americanos da Segunda Guerra Mundial, a marca Cummins tornou-se conhecida na Europa ensaio da expansão internacional que se materializaria na década de 1960, quando chegou ao Velho Continente e a países como Austrália, Índia, México e Japão. A trajetória da Cummins no Brasil começou em 1971 e, apesar de suas particularidades, apresentou o mesmo sucesso da Corporação, como se pode notar pelos principais fatos protagonizados pela Empresa, apresentados a seguir A Empresa começa a atuar também na fabricação, venda e locação de geradores de energia, para atender às necessidades do mercado brasileiro Obtém-se a certificação ISO 14001, norma internacional de gestão ambiental em empresas Inaugura-se a unidade de cabeçotes para motores eletrônicos, com investimento de US$ 36 milhões Inicia-se a produção dos motores das séries B e C, cujo sucesso comercial sustenta a espiral de crescimento dos negócios, que se mantém até os dias atuais A Cummins obtém a certificação ISO 9001, tornando-se o primeiro fabricante de motor diesel, no Brasil, a ter sua gestão de qualidade reconhecida pela norma internacional Atinge-se o recorde de produção de 70 mil motores no Brasil A Cummins chega oficialmente ao Brasil, atraída pelas novas oportunidades de negócios no País. A planta industrial de Guarulhos, na Região Metropolitana de São Paulo, é ativada em 1974, com a fabricação de motores destinados aos segmentos de transporte pesado, aplicações estacionárias, construção civil, agricultura, mineração e transporte marítimo Implantação do Programa ReCon, dedicado à remanufatura de componentes Tem início a operação da Holset, empresa dedicada à produção de turbocompressores, rebatizada Cummins Turbo Technologies A Fleetguard-Nelson, atual Cummins Filtration, inicia suas operações no Brasil, com a produção de sistemas de filtragem Conquista-se a certificação QS9000, criada pelas montadoras Chrysler, Ford e General Motors para monitorar a qualidade dos produtos e serviços de seus fornecedores Chega ao Brasil a Cummins Emission Solutions, subsidiária criada em 2002, nos EUA, dedicada a oferecer soluções para reduzir a emissão de gases poluentes por motores a diesel. A iniciativa constitui uma resposta à preocupação com o aquecimento global, expressa mundialmente, em 1997, pelo Protocolo de Kyoto. A nova divisão estrutura-se para atender às necessidades do mercado brasileiro a partir de Capítulo 01 - Perfil Organizacional11

7 Visão de sustentabilidade Estratégia de ação global Unificação da marca, diversificação e responsabilidade socioambiental preparam a Companhia para novos desafios no mercado global

8 Crescer com responsabilidade. Apoiada nessa filosofia, a Cummins avalia as oportunidades que se apresentam no mercado global para enfrentar os desafios nos países em que atua, nos quatro cantos do mundo. Na busca da sustentabilidade, investimos cada vez mais em tecnologia e inovação, diversificamos nossos negócios e reforçamos, sempre, nossos valores de responsabilidade socioambiental. Além do reconhecimento dos nossos clientes, parceiros e das comunidades em que atuamos, os esforços da Cummins para incorporar a sustentabilidade à sua estratégia foram responsáveis por manter a Companhia listada no Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI World), da Bolsa de Valores de Nova York (Nyse), em 2006, pelo segundo ano consecutivo. O índice reúne as corporações internacionais mais avançadas em relação aos desempenhos econômico, ambiental e social. Unificação fortalece marca Cummins Em 2006, a Cummins Inc. anunciou uma estratégia de marca global cujos objetivos são dar maior visibilidade à marca e facilitar a realização de negócios entre clientes e a nossa Companhia, além de favorecer o crescimento internacional e a lucratividade permanente de seus acionistas. A Nova Cummins reúne todos os negócios e produtos sob a marca da Companhia e utiliza o poder das cores preto e vermelho para dar ao seu tradicional logotipo em forma de C aparência e percepção mais ousadas. Isso propicia identidade mais forte e de fácil reconhecimento da marca, a ser aplicada globalmente, em todas as unidades de negócio. Dessa forma, seguindo a nova estratégia de sua marca, todas as entidades que compõem o grupo Cummins tiveram os nomes padronizados como segue: Esse processo global de reestruturação também atingiu a Cummins Brasil, cuja gestão foi modificada (ver capítulo Governança, compromissos e engajamento). A importância de nossa subsidiária dentro da Corporação foi atestada pelo grande aporte de investimentos realizado no País, destacando-se a nova linha de cabeçotes eletrônicos, instalada na fábrica de Guarulhos, em No período de 2004 a 2006, os desembolsos da Cummins no País alcançaram cerca de R$ 150 milhões, o que colaborou decisivamente para manter nossa posição de liderança, com a conquista de seguidos recordes de produção (ver capítulo Desempenho Econômico). No biênio 2007/2008, serão investidos mais de R$ 50 milhões em projetos de modernização, eficiência e novos negócios. No campo econômico, a Cummins Inc. promoveu, nos últimos anos, uma série de medidas que visam ao fortalecimento da ação global da Companhia, aproximando suas diversas unidades espalhadas pelo mundo e fortalecendo a marca. Emission Solutions Filtration Fuel Systems Generator Technologies Power Generation Turbo Technologies Capítulo 02 - Visão de Sustentabilidade15

9 Desafios e oportunidades Transportes eficientes De olho no futuro Emission Solutions Conseqüência do aumento das emissões de gases de efeito estufa (GEE), principalmente por causa da queima de combustíveis fósseis, o aquecimento global e as mudanças climáticas afetam diretamente os negócios da Cummins, cuja principal atividade é a fabricação de motores a diesel. O desenvolvimento do biodiesel como alternativa ao diesel comum também é visto por nós como uma oportunidade. Para aproveitá-la, a Cummins já adaptou a maior parte de sua linha de motores dos EUA ao funcionamento com a mistura B20 (20% de biodiesel e 80% de diesel comum). Aqui no Brasil, antecipando-se à legislação que entrará em vigor a partir de janeiro de 2008, e que exige a adição de O setor de transportes é fundamental para o desenvolvimento sustentável de um país. Da sua eficiência dependem muitos setores da economia, como o industrial, o de turismo e o agrícola. O Brasil ainda é muito carente em infra-estrutura de transportes, o que faz surgir um cenário de excelentes oportunidades de negócios para a Cummins. Criada em 2002, nos EUA, a Cummins Emission Solutions anunciou, no começo de 2007, seus planos para o mercado brasileiro. A empresa dedica-se ao desenvolvimento, à produção e à comercialização de equipamentos voltados para o tratamento de gases e material particulado em veículos que rodam com motores a diesel. Como resposta a esse novo panorama, a Companhia incorporou o tema à sua estratégia e adotou diversas ações para tornar suas operações e seus produtos ainda mais ambientalmente corretos. A exemplo de outras unidades da Companhia no mundo, a Cummins Brasil iniciou, em 2007, o inventário das emissões de gases de efeito estufa e de outros poluentes gerados pelas atividades da fábrica de Guarulhos. Em 2008, de posse desse levantamento, implantaremos um sistema de monitoramento constante de emissões, o que nos ajudará a diminui-las consideravelmente (ver capítulo Meio Ambiente). Na área de produtos, além de fabricar motores cada vez mais eficientes e limpos, a Cummins reforçou 2% de biodiesel ao diesel convencional, nossos motores já estão preparados para funcionar com a mistura em 5% (B5). Para testar a compatibilidade dos produtos com a nova mistura, a Cummins estabeleceu parcerias com fornecedores e empresas desenvolvedores de biodiesel e já realizou testes rodando mais de 400 mil quilômetros pelo País. O próximo passo será certificar toda a linha de motores até 15 litros para o uso da mistura B20, o que deve acontecer até Durante os testes, os motores Cummins com biodiesel B5 apresentaram taxas de redução nas emissões da ordem de: 20% de hidróxido de carbono 4% de monóxido de carbono 16% de material particulado 20% de fumaça negra De 1,61 milhões de quilômetros de rodovias brasileiras, apenas 12,2% são pavimentados. O Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), lançado pelo Governo Federal em 2006, prevê investimentos da ordem de R$ 504 bilhões na área de infra-estrutura, até Somente para a ampliação e reforma do modal ferroviário, para o qual a Cummins fornece motores, estão previstos investimentos de R$ 1,2 bilhão. Outros setores que receberão aportes, e nos quais nós atuamos, são as áreas de construção civil, transporte marítimo, transporte coletivo, plataformas de petróleo e geração de energia. A subsidiária da Cummins chega para explorar um mercado que promete crescer muito por causa das exigências internacionais e nacionais, como a Proconve P-6, do Conama (Conselho Nacional do Meio Ambiente), inspirada nas regras da Euro IV, que exigirá a adoção de sistemas de pós-tratamento nos veículos a diesel. A nova subsidiária brasileira está em fase de estruturação, de modo a estar apta para oferecer seus serviços à própria Cummins, além de outros clientes, até o ínicio da legislação Proconve P-6 (Euro IV) de sua atuação no segmento de filtragem e anunciou planos para a chegada ao Brasil da Cummins Emission Solutions uma empresa dedicada especialmente aos sistemas de pós-tratamento de gases veiculares. Capítulo 02 - Visão de Sustentabilidade17

10 Governança, compromissos e engajamento Liderança global Exigências do mercado internacional levam a mudanças na estrutura de governança corporativa, centralizada na matriz e uniformizada com o apoio da tecnologia

11 Preparar a Cummins Brasil para atuar em um ambiente global cada vez mais competitivo e aproximar as lideranças corporativas do diaa-dia operacional no Brasil. Essas foram as principais motivações que levaram a Companhia a promover mudanças em sua gestão desde o início de Entre outras medidas, a reestruturação substituiu a distribuição geográfica por unidades de negócio (ver capítulo Perfil organizacional). Em conseqüência, o cargo de presidente da Cummins Latin América deixou de existir na nova estrutura organizacional. Os seis diretores responsáveis pelas áreas de Finanças, Recursos Humanos, Compras, Operações, Mercado e Engenharia e CBS reportam-se diretamente à Corporação, em Columbus (Indiana), nos Estados Unidos. Existem, ainda, no Brasil, as Unidades de Filtros, Geração de Energia, Turbos, Soluções em Emissão e a parte de Distribuição. A Cummins Inc., por sua vez, é liderada por Tim Solso, o chairman da Corporação. O Comitê Executivo, que define a estratégia da Companhia, é integrado, ainda, por Joe Loughrey, Jean Blackwell, Tom Linebarger e Mark Gerstle. Os cinco integrantes desse comitê formam, ao lado dos líderes de outras cinco áreas de negócio, o Comitê Executivo da Cummins (para obter mais informações sobre a estrutura administrativa da Corporação acesse o site Código de conduta Quando se atua em diversos países, com diferentes culturas e valores, é um desafio manter o nível ético dentro da Organização. Pensando nisso, a Cummins elaborou o Código de Conduta nos Negócios, que abrange os diversos aspectos do seu negócio, bem como todos os agentes e parceiros envolvidos. O documento reúne um conjunto de orientações e políticas de comportamento definido para os seguintes atores e situações: 1. Clientes, fornecedores e concorrentes; 2. Conflitos de interesse; 3. Nossos funcionários; 4. Nossas comunidades; 5. Nossos acionistas; 6. Nossa propriedade; 7. Campanhas política e de mídia; 8. Conduta dos líderes. Na Cummins, nos orgulhamos em fazer o que é certo durante todo o tempo. No ambiente de trabalho, se o funcionário for levado a realizar algo que o faça se sentir desconfortável, recomendamos que ele se pergunte: Isso vai contra a lei ou o seu entendimento? Se a resposta for sim, não o faça. Eu gostaria que os membros de minha família ou as pessoas que amo soubessem que fiz isso? Se a resposta for não, não o faça. Eu gostaria de ler sobre as minhas ações na primeira página do jornal da cidade? Se a resposta for não, não o faça. Sinto-me desconfortável fazendo isso? Se a resposta for sim, não o faça. Se você ainda tiver questionamentos ou dúvidas sobre o que fazer, procure ajuda. O planejamento anual da Cummins, denonimado Goal Tree, define três objetivos macro e seis estratégias para atingi-los. A partir dessa definição, cada time, com a liderança, estabelece as iniciativas de sua respectiva área, desenvolvendo projetos que se alinhem às estratégias da Companhia. A partir dessa fase, o Sistema de Trabalho em Times (TBWS, na sigla em inglês) passa a guiar as ações. O TBWS é ilustrado por uma estrela, na qual cada uma das pontas é representada por um funcionário do time. produtividade Fábrica qualidade Mensalistas desenvolvimento de pessoal segurança/ housekeeping satisfação do cliente custos Com essa divisão de trabalho, cada funcionário adquire qualidade produtividade/ processo responsabilidades para o bom andamento da equipe e, assim, participa das decisões que afetam seu trabalho direta ou indiretamente e colaboram para o desempenho do negócio. desenvolvimento pessoal custos/desperdício Capítulo 03 - Governança, Compromissos e Engajamento21

12 Qualidade 10 Práticas do COS Todo o sistema operacional da Empresa está relacionado ao Sistema de Qualidade. A estratégia Seis Sigma é um método de aprimoramento de processos que faz parte dele. Coloque o cliente em primeiro lugar e proporcione real valor Sincronize os fluxos (material, físico e informações) Faça qualidade em todas as etapas do processo Envolva as pessoas e promova o trabalho em times Assegure equipamentos e ferramentas capazes e disponíveis Veja, a seguir, os dez passos, conhecidos como Práticas COS (Cummins Operating System), seguidos pelos funcionários dentro dos Princípios de Gestão da Qualidade Cummins: Desenvolva excelência funcional Estabeleça o ambiente adequado Trate fornecedores preferenciais como parceiros Use técnicas comuns para a solução de problemas Use 6 Sigma como principal método de melhoria de processo Investimentos em TI Transparência Na busca do maior aprimoramento dos processos unidades, a Cummins Brasil também cria soluções e da melhoria da eficiência, a Cummins Inc. tem dado cada vez mais importância à área de tecnologia da informação (TI). Em todo o mundo, a Companhia investiu cerca de US$ 200 milhões em TI, no biênio 2005/2006. No Brasil, todos os esforços buscam alinhar a planta industrial de Guarulhos à estratégia corporativa. Essa aproximação com a matriz foi fortalecida em 2004, com a criação, no Brasil, assim como em outras unidades, do Cummins Business Service (CBS). As principais funções do CBS são uniformizar processos e apoiar as diferentes áreas na gestão operacional. Assim como integra à sua operação procedimentos desenvolvidos em outras próprias que podem ser replicadas internacionalmente. Esse é o caso do Manufacturing Executive System, um coletor de informações de qualidade e de parâmetros de execução utilizado, pela primeira vez, na linha de usinagem. Adotada na produção de cabeçotes eletrônicos, a ferramenta cria um histórico de cada peça produzida, que passa a fazer parte de uma base consolidada de dados de reastreamento para auxiliar na implantação de melhorias no processo de fabricação. A adaptação brasileira está sendo acompanhada pela Corporação e pode vir a ser usada na unidade industrial da Cummins de Darlington, na Inglaterra. Parte de um processo corporativo que chegou aos quatro cantos do mundo, a Cummins Brasil conquistou, em 2005, a certificação no âmbito da Lei Sarbanes-Oxley (SOX). Regulamentada em 2002, surgiu como uma reação aos escândalos contábeis e financeiros protagonizados por grandes corporações, nos EUA, que ameaçaram destruir a confiança de investidores no maior mercado de capitais do mundo. Na prática, a SOX exige o aperfeiçoamento dos controles internos, tornando-os mais eficazes e transparentes, de modo a assegurar a boa governança corporativa. Em resumo, visa a promover a transparência contábil e aumentar a credibilidade das informações das organizações que possuem ações negociadas na Bolsa de Valores de Nova York (Nyse). O processo de adequação da Cummins Brasil às exigências da SOX foi auditado pela consultoria PricewaterhouseCoopers e não trouxe muitas dificuldades à administração, já que a maioria dos procedimentos internos já havia incorporado a filosofia da transparência. Com o apoio de uma equipe especialmente dedicada ao projeto, a Empresa teve a oportunidade de implantar controles adicionais, com os objetivos de documentar os processos e iniciativas colocados em prática e fazer como que cada profissional se sinta mais responsável por suas ações. 23 Capítulo 03 - Governança, Compromissos e Engajamento

13 Desempenho econômico Ciclo de crescimento Novos investimentos e conjuntura econômica favorável impulsionam negócios da Cummins Brasil e trazem sucessivos recordes de produção no mercado interno

14 Os investimentos realizados nos últimos anos pela Cummins, no Brasil, com destaque para a instalação da nova linha de cabeçotes eletrônicos, em 2005, aliados ao aquecimento da economia brasileira e mundial, resultaram em aumento das exportações, recordes de produção e crescimento de todas as unidades de negócio da Empresa. A Cummins Brasil ainda prevê investir, até o fim de 2008, cerca de R$ 55 milhões na unidade industrial de Guarulhos como parte dos R$ 205 milhões do programa mundial de investimentos programados pela Companhia. Além do investimento direto nas linhas de produção, a Empresa aplica US$ 10 milhões, em média, em pesquisa e desenvolvimento (P&D), a cada ano. Mais recentemente, intensificamos, também, os investimentos na capacitação do nosso quadro de funcionários e da rede de distribuidores, e contamos, ainda, com os novos profissionais formados pela Universidade Cummins, iniciativa que se tornou fundamental para sustentar a estratégia de contínuo crescimento da Companhia Vendas Totais - (US$ milhões) Cummins Brasil Motores Produzidos (em unidades) - Cummins Brasil Motores Exportados (em unidades) - Cummins Brasil Um dos investimentos significativos efetuados na fábrica de Guarulhos, no total de US$ 36 milhões, destinou-se à implantação de uma das mais modernas linhas de usinagem de cabeçotes para motores eletrônicos do mundo. Implantada há dois anos, num prazo recorde (10 meses), ela permitirá alcançar, neste ano, a produção de 76 mil unidades, ante as 70 mil obtidas em 2005 e A Cummins já decidiu ampliar a capacidade da nova linha, com o aporte de outros US$ 12 milhões, para produzir até 100 mil unidades anuais. A unidade brasileira da Cummins Power Generation (CPG) apresentou um dos melhores desempenhos entre as áreas de negócios comandadas pela Cummins, encerrando 2006 com faturamento e U$ 60 milhões, resultado 31% acima do obtido no mesmo período de O volume de vendas para o mercado interno atingiu US$ 36 milhões, e as exportações chegaram à marca de US$ 24 milhões. No mercado interno, houve crescimento da demanda por energia, principalmente nos setores da construção civil, hoteleiro, varejista e agroindústria. As exportações, por sua vez, foram impulsionadas pela abertura de novos mercados, no Oriente Médio e na África. Para 2007, a Empresa planeja ampliar o fornecimento de grupos geradores para a América Latina e também deve atender aos pedidos do Canadá e do México. De 2006 para 2007, a Cummins Brasil apresentou, ainda, incremento de 30% nas vendas de Peças e Serviços, além de uma expansão de 50% no Programa de Remanufatura Cummins (ReCon). O ReCon foi criado no Brasil, em 1989, e deve alcançar, neste ano, a marca de motores remanufaturados. Além de prolongar o ciclo de vida dos seus produtos, o programa ajuda no desenvolvimento de novas tecnologias. Capítulo 04 - Desempenho Econômico27

15 Parcerias pela sustentabilidade Trabalho em equipe, gerando benefícios para todos. Envolver todos os elos da cadeia produtiva na condução dos negócios da Empresa é parte fundamental da estratégia competitiva da Cummins Brasil. Nos capítulos seguintes, veremos como o relacionamento diário e próximo com nossos públicos estratégicos (stakeholders) contribui para o sucesso da Empresa, dos seus parceiros e da comunidade. Nossos stakeholders: Funcionários Fornecedores Comunidade Distribuidores Clientes Meio ambiente Diálogos Estratégicos

16 Funcionários Desafio do crescimento O incentivo à diversidade e a atração de novos talentos orientam a expansão do quadro de funcionários, criando um diferencial competitivo no mercado global

17 Os sucessivos recordes de produção registrados pela Cummins, nos últimos anos, se refletem no número de funcionários contratados desde que chegamos ao País, em 1971, houve uma progressão significativa no número de funcionários. A composição do nosso quadro de funcionários segue a política corporativa de priorizar a contratação de mão-de-obra local e de buscar a diversidade, além da análise das qualificações e Total de funcionários da Cummins Brasil competências dos candidatos contrato permanente funcionários por tempo terceirizados determinado (aprendizes e estagiários) Trabalhadores por tipo de contrato 2007 Para tornar a discussão sobre o tema um hábito dentro da Empresa, a Cummins mantém, desde 1998, um Conselho de Diversidade Local, composto por representantes de todas as áreas da Empresa, com a missão de representar os interesses dos funcionários sobre diversidade, além de criar um ambiente de inclusão e de oportunidades iguais para todos. Para se familiarizarem com o assunto, os funcionários passam por um curso obrigatório de um dia sobre diversidade, que aborda sua definição e seus benefícios para a produtividade e o bom clima organizacional. O trabalho se reflete na inexistência de casos de discriminação, apesar da crescente presença desses profissionais em nosso quadro a Cummins inclui dentro dessa categoria mulheres, afrodescendentes, estrangeiros, descendentes de asiáticos e pessoas com necessidades especiais. Desde a criação do Conselho de Diversidade Local, o percentual da categoria aumentou de 28% (1998) para 37% (2007). A tendência é que esse crescimento se mantenha, nos próximos anos. Consideramos apenas uma característica diversa por funcionário para efeito estatístico. No caso de uma mulher afrodescendente, por exemplo, ela é registrada somente como funcionária do sexo feminino. Relação entre homens e mulheres no quadro de funcionários Percentual de profissionais por faixa etária A preferência por profissionais que residem no entorno da fábrica da Cummins Brasil, localizada no Jardim Cumbica, em Guarulhos, na Grande São Paulo, está de acordo com a premissa de promover impacto positivo na comunidade em que atuamos, além de estar expressa na própria Política de Recrutamento e Seleção da Empresa: Priorizar, nos processos seletivos, os candidatos que atendam aos níveis de excelência necessários à manutenção de nossa competitividade e consecução de nossos objetivos e que, preferencialmente, residam em Guarulhos ou regiões próximas. A diversidade racial, religiosa e de outras naturezas, por sua vez, é vista pela Cummins como um instrumento de inclusão, além de ter um caráter estratégico, pois nosso sucesso no mercado global também depende dos talentos que atraímos. Em suas políticas e práticas cotidianas, a Empresa não diferencia raça, credo, idade, gênero ou qualquer outro critério considerado discriminatório. Como ferramentas para atrair e reter talentos, adotamos políticas salariais e de benefícios nas quais as práticas são as mesmas para todos. A diferenciação ocorre no desempenho e desenvolvimento individuais, em um processo transparente e praticado por toda a Corporação. Gerenciar a diversidade é uma iniciativa de qualidade dirigida para o cliente, que afeta todos, em qualquer lugar na Cummins. A diversidade desempenha um grande papel em que determina se manteremos uma vantagem comparativa para nossos clientes. (Tim Solso, CEO Cummins Inc.) 1.Diretoria 83% (homens) contra 17% (mulheres) 2.Todas as áreas 85% (homens) contra 15% (mulheres) Aprendizes Percentual de mulheres aprendizes e gerentes Gerentes Abaixo de 30 anos Entre 30 e 50 anos Acima de 50 anos 15 era o número de funcionários com necessidades especiais da Cummins Brasil, em 31 de dezembro de novos funcionários foram contratados em profissionais solicitaram demissão em % dos nossos funcionários estão sob acordo de negociação coletiva 33 Capítulo 06 - Funcionários

18 Oportunidades e avaliações Salários e Benefícios Além de uma extensa gama de benefícios, a Cummins oferece treinamentos regulares e oportunidades de ascensão como forma de criar um bom ambiente de trabalho e de melhorar a produtividade. Há desde sessões de vídeos educacionais até o Programa de Idiomas, que consiste em cursos de inglês e espanhol subsidiados em 80% pela Cummins, freqüentados pelos funcionários no horário de trabalho (7h00 às 8h30). Existe, também, um programa que subsidia cursos externos, possibilidade de treinamentos em outras unidades da Corporação e o Programa de MBA em Gestão Estratégica de Negócios, convênio com a FEA-USP e empresas associadas, para funcionários que se destacam em termos de desenvolvimento e potencialidade. Os profissionais em início de carreira encontram na Cummins algumas oportunidades para ingressar no mercado de trabalho e se qualificar. Além do Programa Jovem Cidadão (ver capítulo Comunidade e parcerias), criamos espaços para estagiários. Em 2007, investiremos R$ 782 mil no projeto, abrangendo um total de 49 estagiários, estudantes de cursos como Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Jornalismo e Psicologia. Para incentivar o desenvolvimento de novos líderes, a Cummins Brasil lançou, em 2005, o Programa Mentoring, um sistema inspirado no modelo desenvolvido na matriz dos EUA. O programa estabelece um vínculo formal entre um profissional experiente e um ou dois orientandos, que passam a ser acompanhados de forma organizada, Total de horas de treinamento e de funcionários envolvidos (2005 e 2006) Produção Administrativo programada e criteriosa, tanto em aspectos relacionados à carreira quanto à vida pessoal. Desde os estagiários até funcionários mais experimentados, todos os profissionais da Cummins são acompanhados pelo Sistema de Gerenciamento de Desempenho, um processo contínuo que prevê compromissos individuais e da gerência. São três os componentes principais desse tipo de ferramenta de gestão: planejamento, atualização e revisão do desempenho. O sistema promove uma avaliação 360º de cada funcionário, isto é, além da sua auto-avaliação, ele também deve solicitar o feedback da gerência, dos principais clientes, colegas de trabalho e de pessoas envolvidas no dia-a-dia operacional. A política salarial adotada pela Cummins Brasil está em linha com a praticada no mercado nacional. Após um ano de Empresa, o funcionário pode ter seus rendimentos aumentados, de acordo com a avaliação de mérito. O mesmo período deve ser observado antes de se efetivar alguma promoção. Além do salário, todos os funcionários têm direito a diversos benefícios, como o Programa de Participação nos Resultados e Lucros (PPRL), uma forma encontrada pela Empresa para valorizar e reter seus talentos. Veja, a seguir, uma breve descrição dos benefícios oferecidos pela Cummins Brasil. Prevcummins entidade fechada de previdência privada na modalidade de contribuição definida, opcional e aberta à participação de todos os funcionários. As participações variam entre 1% até 5% e são calculadas sobre o salário nominal, denominada contribuição básica, sendo acompanhada de uma contribuição da Empresa correspondente a 80% do valor básico desembolsado pelo funcionário. Existem, ainda, a contribuição adicional e a extraordinária. Em 2006, as reservas matemáticas e os fundos somaram o total de R$ ,00 R$ ,00 de benefícios concedidos, R$ ,00 de benefícios a conceder e R$ ,00 de fundos. Nos últimos 18 meses, os rendimentos da Prevcummins acumularam alta de 29,78%, contra 12,60% da poupança. Assistência médica Porto Seguro disponível em três modalidades, e extensiva aos cônjuges e dependentes dos funcionários, até que atinjam 21 anos (filhas) ou 18 anos (filhos). Se estiverem cursando faculdade, o benefício se estende até os 24 anos para ambos os sexos. É oferecido um padrão Básico (enfermaria), totalmente gratuito, e outros dois planos diferenciados (enfermaria e apartamento) que contam com uma contribuição mensal do funcionário (por família). Plano médico Unimed plano específico para agregados dos funcionários (ou seja, familiares que não são dependentes legais), descontado mensalmente em folha de pagamento, de acordo com a categoria escolhida. Plano odontológico opcional para todos os funcionários, que contribuem com 100% do valor (diferenciado e acessível), descontados mensalmente em folha de pagamento. Extensivo para agregados e dependentes. Consultório odontológico interno localizado nas dependências da fábrica, dispõe de profissionais capacitados para atender os funcionários durante os três turnos de trabalho. Alimentação existem dois restaurantes internos, onde são oferecidos desjejum (antes do início dos três turnos de trabalho), almoço, jantar e ceia. Os desjejuns são totalmente gratuitos, e o almoço, o jantar e a ceia, subsidiados pela Empresa. Nessas três refeições, 35 Capítulo 06 - Funcionários

19 há opções de cardápio variado: sopas, saladas, dois tipos de pratos principais, guarnição, grelhados, além de pratos de regime, de verão e à base de frutas. Cesta básica completa disponível em dois tipos, com diferentes produtos, distribuídas no sistema porta-a-porta, ou seja, no endereço indicado pelo funcionário. O valor (subsidiado), descontado mensalmente em folha, varia entre três percentuais 70%, 50% ou 30%, de acordo com a assiduidade do funcionário ao trabalho. Seguro de vida em grupo benefício opcional com contribuição mensal de 100% do valor do prêmio pelo funcionário. Os beneficiários são de livre escolha. As coberturas somam 30 salários para morte natural e 60 salários para morte acidental. Quem opta pelo benefício faz parte automaticamente do Auxílio Funeral, que cobre as despesas de funeral do titular e dos dependentes legais. Convênio farmácia subsídio para a compra de medicamentos efetuada com receita médica, variando entre 25, 50 e 75%, na rede credenciada. Os funcionários contam com um plantão diário de uma farmácia conveniada para atendê-los internamente. Transporte serviço com 36 linhas de ônibus e vans, disponíveis e gratuitas, que circulam durante os três turnos de trabalho, cobrindo toda a cidade de Guarulhos e outras regiões vizinhas, na Grande São Paulo. Creche interna com custo subsidiado e disponível para os filhos de funcionários. As crianças (de 4 meses a 6 anos de idade) recebem alimentação, são alfabetizadas e contam com uma programação pedagógica ministrada por profissionais da área. Kit bebê um presente para os funcionários que têm filhos, contendo fraldas, toalha, cobertor e outros itens necessários para cuidar do bebê. Cestas de Natal montada com produtos natalinos, acompanhada de uma ave típica, é distribuída para todos os funcionários às vésperas do Natal. Brinquedos de Natal oferecido a filhos de funcionários, com idade de 0 a 14 anos. Associação desportiva Sede social, aberta diariamente para a freqüência de todos os funcionários. Clube de campo Sede campestre com 10 chalés, com capacidade para 6 pessoas cada, funciona com sistema de reserva. Segurança e bem-estar A segurança dos funcionários e colaboradores constitui uma das prioridades da Cummins. Além do treinamento obrigatório para quem trabalha na área produtiva, existem diversas outras ações que visam a uma maior segurança: os treinamentos de STOP (Programa de Treinamento de Segurança por Observação); as campanhas de prevenção com foco em conscientização, segurança, saúde e qualidade; os comunicados semanais, abordando temas variados de segurança no trabalho; as reuniões diárias dos times, chamadas Cinco minutos de segurança ; e o estímulo aos trabalhos de Kaizen, relacionados à melhoria das práticas de segurança, prevenção de acidentes, ergonomia e outros.todo esse trabalho resultou, em 2007, em um novo recorde de 50 dias consecutivos sem o registro de nenhum ferimento ou acidente com ou sem afastamento. Na área da saúde, a Cummins promove Campanhas de Qualidade de Vida com a realização de vacinações contra gripe, palestras sobre diabetes, hipertensão, alimentação saudável, combate ao sedentarismo, além de algumas ações preventivas, tais como conscientização contra o uso de drogas, alcoolismo e tabagismo. Essas ações educativas e de tratamento se estendem também aos familiares dos funcionários e à comunidade. Canais de comunicação e eventos Os acordos de negociação coletiva entre a Cummins e seus funcionários determinam que a Empresa divulgue, com antecedência mínima de 60 dias, informações sobre eventuais mudanças operacionais. Caso venham a ocorrer, o prazo estabelecido para a notificação dos trabalhadores é de, no mínimo, 30 dias. Há diversos canais de comunicação que, além de veicularem notícias da Empresa, como metas e objetivos, promovem uma maior integração entre todo o quadro de funcionários, envolvendo-os em decisões que os afetam diretamente, como mudança de plano de saúde, alterações na composição da cesta básica e critérios do Programa de Participação nos Resultados e Lucros (PPRL). Revista Agapê / publica informações sobre as atividades da Empresa e dos funcionários. Com periodicidade bimestral e uma tiragem de exemplares, é distribuída internamente. Família Cummins / publicação mensal que acompanha a cesta básica fornecida pela empresa, com o objetivo de se comunicar diretamente com os familiares dos funcionários. Os assuntos tratados referem-se à segurança no lar, prevenção de doenças, dicas úteis, meio ambiente etc. Os colaboradores participam da seleção de pautas por meio de contato direto com a área de comunicação. Quadros de avisos / expostos em pontos de grande circulação, nas áreas administrativa e de produção, reúnem informações sobre recursos humanos, marketing, segurança, treinamentos, recrutamento e seleção e comunidade, entre outros. 37 Capítulo 06 - Funcionários

20 Comunicado interno via / mecanismo utilizado para divulgar anúncios organizacionais, reestruturações de departamentos, campanhas internas, além de republicar todas as notícias apresentadas nos quadros de avisos. Intranet / totalmente reformulada em 2006, a ferramenta pode ser acessada por qualquer funcionário da Empresa e traz alguns atrativos como espaço do funcionário, divulgação de eventos internos e externos, nome dos aniversariantes da semana, cardápio semanal do restaurante interno e dicas de saúde, além de notícias gerais sobre marketing, recursos humanos, segurança, qualidade, informática, compras e outros. Linha direta / ramal telefônico interno (4900) e externo ( ) colocado à disposição dos funcionários com o objetivo de manter um canal permanente de comunicação. Os funcionários ou seus dependentes podem tirar dúvidas, sugerir melhorias e encaminhar suas opiniões sobre os programas desenvolvidos pela Empresa, seu trabalho e benefícios. Caso o funcionário não queira se identificar, a confidencialidade é garantida. Além das publicações e dos outros meios de comunicação, o relacionamento próximo com os funcionários é conquistado, ainda, com a realização de eventos durante todo o ano. No Open House (ou portões abertos, numa tradução livre), por exemplo, os funcionários e seus familiares são recebidos nas dependências da fábrica para participar de um dia inteiro de atividades de integração. O Café com a Diretoria, realizado semanalmente, é outra ação que visa à troca de informações entre os diversos níveis hierárquicos da Empresa. A Cummins sempre prezou pela baixa rotatividade de funcionários. A partir de um ano de trabalho, e a cada cinco anos, os funcionários são reconhecidos. As mulheres recebem uma pulseira, e os homens, um prendedor de gravata, ambos de ouro. A partir de cinco anos, esses presentes são ornamentados com uma pedra preciosa, aumentando de acordo com o tempo de casa do funcionário. Para os que completam 10, 15, 20, 25, 30 anos de trabalho na Cummins, é oferecido um jantar de homenagem, do qual participam os supervisores diretos, gerentes e diretores, além de familiares e convidados. Há, ainda, diversos eventos temáticos, como a Semana do Meio Ambiente, a Semana de Qualidade, a SIPAT etc. Mais um passo Apesar de já termos atingido um nível satisfatório no relacionamento com os funcionários, o que se reflete nos crescentes índices de aprovação na Pesquisa de Satisfação dos Empregados, realizado a cada 18 meses, a Cummins deseja melhorar ainda mais: a meta da área de Recursos Humanos para 2008 é obter a certificação e implantar na Empresa a norma SA Inspirada no padrão internacional ISO, trata-se de uma certificação de responsabilidade social focada nas relações de trabalho. A SA 8000 foi criada, em 1987, pela organização nãogovernamental Social Accountability International (SAI), dos EUA, e se baseia em convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e da Organização das Nações Unidas (ONU), além das legislações trabalhistas de cada país. No Brasil, cerca de 60 empresas encontram-se certificadas pela norma. Entre os requisitos para se adequar à SA 8000 estão a realização de uma jornada de trabalho inferior a 48 horas semanais, a existência de liberdade de associação e negociação coletiva e a adoção de padrões de segurança. Além disso, as empresas devem proibir o trabalho escravo, forçado e qualquer tipo de discriminação. Pesquisa de Satisfação dos Funcionários / comparativo Índice de Satisfação Geral com a Empresa / 74% 36% 1% 3% 38% 22% Extremamente insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Extremamente satisfeito Obs: para o cálculo, foram consideradas as respostas muito satisfeito e extremamente satisfeito, dirigidas à questão Qual o seu grau de satisfação em relação à Empresa? As respostas satisfeito não são consideradas para a análise do índice geral de satisfação, pois são consideradas respostas medianas. Preparando o futuro Discutir, pensar e planejar a futura aposentadoria. Esses são os objetivos do Programa de Preparação para a Aposentadoria, criado pela Cummins Brasil em 2005 para oferecer aos seus profissionais mais experientes ferramentas que possam auxiliá-los a se preparar melhor para o momento de transição. Em agosto de 2006, um grupo de 50 funcionários se reuniu, durante um fim-desemana, num hotel em Guararema, no interior paulista. Entre as atividades de dois dias do evento, houve a apresentação de uma peça de teatro com o tema orçamento familiar, palestras sobre qualidade de vida, saúde, aposentadoria e previdência privada, além de dinâmicas motivacionais. 39 Capítulo 06 - Funcionários

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