Impactos da tecnologia na gestão escolar Carolina da Costa, Ph.D Diretora de Graduação e do Centro de Empreendedorismo e Inovação do Insper

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1 Impactos da tecnologia na gestão escolar Carolina da Costa, Ph.D Diretora de Graduação e do Centro de Empreendedorismo e Inovação do Insper Pág. 1 Novembro, 2014

2 Modelo de gestão aplicado à gestão escolar Estratégico Visão e Missão Impacto na sociedade Proposta de valor Elementos da Gestão Escolar Perfil do egresso Tático Atração Retenção Pesquisa Operacional Pág. 2 Campanha vestibular Vestibular Psicopedagógico Diversidade (Programa de Bolsas) Currículo e métodos de ensino Extracurricular Gestão da aprendizagem Gestão do corpo docente Fomento Gestão publicação Avaliação (impacto) e gestão dos pesquisadores Medição de desempenho Trajetória Networking Engajamento

3 Tecnologia e gestão escolar: Premissas Tecnologia a serviço da visão e missão (consequência) Tecnologia como meio para aumentar eficiência e eficácia dos processos táticos e operacionais ( velho paradigma) Velocidade Organização Escala e conectividade Otimização de recursos FACILITADORA Novas tecnologias como fontes de medição de desempenho e inovação nos processos educacionais ( novo paradigma) Pág. 3 Novas fontes de informações comportamentais (novas hipóteses e teorias sobre como os indivíduos se engajam/aprendem) Personalização Novos ecossistemas para geração de ideias/conteúdos CRIADORA

4 Velho paradigma : Impacto da tecnologia nos processos táticos e operacionais para melhora da eficiência e eficácia Gestão Escolar Visão Missão Atração & Retenção Medição de desempenho Atração & Retenção Mídias sociais, plataformas online (escala/capilaridade) Múltiplos formatos de comunicação Novos meios de disposição/entrega de conteúdo (MOOCs, Khan Academy, tablets/novos dispositivos, plataformas online) Novas e diversas oportunidades de feedback (alunos e professores) Base de dados para acompanhamento Plataforma mais ampla de serviços e interação Múltiplos formatos de comunicação Pág. 4

5 Novo paradigma : Impacto da tecnologia na medição de desempenho e inovação nos processos educacionais Gestão Escolar Visão Missão Atração & Retenção Atração & Retenção Plataformas (adaptativas) que permitem a gestão da informação para mapeamento de perfis comportamentais Desenho de interfaces/atividades para atrair perfis mais aderentes à proposta pedagógica Novas dinâmicas de sala de aula (ex.clickers, simulações) que alteram estruturalmente o modo de ensinar e aprender Gestão da aprendizagem desdobrada à gestão do corpo docente Medição de desempenho Base de dados para mapeamento de interesses Novas formas de interação e relacionamentos Ecossistemas geradores de ideias e inovação Pág. 5

6 Tecnologia como geradora de novas medições de desempenho Níveis Indicadores de desempenho Atração & Retenção Retenção primeira chamada e retenção total Evasão no primeiro ano (ambientação e desempenho escolar) Mapeamento de perfis antes do vestibular personalizado plataformas adaptativas) Avaliação de professores Desempenho escolar Indicadores de engajamento (individual e social) e aprendizagem Gestão da aprendizagem por competências (maiores oportunidades de feedback) Pág. 6 Estatísticas de acesso /proximidade Estatísticas de interação e geração de ideias Mapeamento de lideranças (rede)

7 Tecnologia eficaz deve estar a serviço da melhoria contínua da proposta de valor Direcionada à maior eficácia do ensino (priorização de recursos determinantes) Inovação pedagógica Atração dos alunos certos Melhoria Contínua da Proposta de Valor Aumentar aderência e probabilidade de sucesso acadêmico Personalização do processo de aprendizagem Converter big data de lacunas de aprendizagem em objetivos de aprendizagem específicos Maior foco nos objetivos e competências pedagógicas determinantes Pág. 7 Desenvolvimento do corpo docente Dinâmica de sala de aula Geradoras de maior engajamento e atenção, orientadas ao desenvolvimento de competências

8 Tecnologia eficaz?: Evidence-based management Indicadores de aprendizagem e envolvimento do corpo docente com o processo de melhoria contínua da eficácia de ensino ( close the loop ) Evaluate Improvements State Learning Goal State Learning Objective Map the curriculum to goals and objectives Develop Measurement Collect Data Closing the loop Collect Pilot Data Assurance Pág. 8 of Learning Process Implement Improvements Identify Needed Improvements Source: Association for the Advance of Collegiate Schools of Business AACSB Analyze Data

9 Tecnologia eficaz? Não basta ser, tem que ser percebido... Net promoter scores (NPS): diferença entre promoters (9-10) menos detractors (0-6) Alunos Mercado Ex-alunos *** Pág. 9

10 Algumas potencialidades ainda distantes... Maior motivação e engajamento? Ou efeito-novidade? Principais mudanças estruturais ainda distantes... Plataformas adaptativas ainda em estágio inicial (taxonomia e categorização difíceis) Games e simulação em educação Psicometria voltada à eficácia da aprendizagem em desenvolvimento Conteúdo versus formato (falsa dicotomia e de difícil superação) Domínio de novos modelos de ensino (competências docentes) Avaliação ampla da aprendizagem (ainda baixo entendimento/desenvolvimento de métodos eficazes para avaliações multidisciplinares e por competências, sem perder de vista conteúdo) Territórios (feudos) de ensino Pág. 10

11 Pág. 11 Obrigada!

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