Notas Sobre o Release

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1 IBM Tioli Remote Control Notas Sobre o Release Versão 3.8 S

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3 IBM Tioli Remote Control Notas Sobre o Release Versão 3.8 S

4 Nota Antes de utilizar estas informações e o produto que elas suportam, leia as informações em Aisos e Marcas na página 21. Primeira Edição (Dezembro de 2002) Esta edição aplica-se à Versão 3.8 do IBM Tioli Remote Control (número do produto 5724-C21) e a todos os releases e modificações subseqüentes, a menos que seja indicado do contrário em futuras edições. Copyright International Business Machines Corporation 1996, Todos os direitos reserados.

5 Índice Prefácio Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente.. Conenções Utilizadas Neste Manual Biblioteca do IBM Tioli Remote Control..... i Publicações de Pré-requisito i Publicações Relacionadas i Acessando Publicações Online i Capítulo 1. Sobre Este Release Noos Recursos Correções Incluídas Neste Release Defeitos Corrigidos Interoperabilidade Remote Control e Ações de Inicialização Transferência de Arquios e Ações de Bate-papo. 6 Capítulo 2. Notas sobre Instalação e Upgrade Sistemas Operacionais Suportados Requisitos para Instalação de Componentes Requisitos de Hardware Requisitos de Software Requisitos de Permissão de Usuário em Nós de Extremidade do Windows Fazendo Upgrade para o IBM Tioli Remote Control, Versão Capítulo 3. Limitações de Software, Problemas e Soluções Alternatias.. 13 Limitações de Software Problemas de Software e Soluções Alternatias.. 14 Capítulo 4. Notas sobre a Documentação Problemas e Correções na Documentação Ajuda Online para Bate-Papo Ajuda Online para Transferência de Arquios.. 17 Capítulo 5. Notas de Internacionalização Limitações de Software, Problemas e Soluções Alternatias Aisos e Marcas Marcas Copyright IBM Corp. 1996, 2002 iii

6 i IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

7 Prefácio O IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8 ajuda a gerenciar estações de trabalho remotas em redes também protegidas por firewalls. Você pode utilizar este produto em uma localização central para controlar a entrada do teclado e mouse e monitorar a saída no ídeo de uma estação de trabalho remota. Você pode monitorar uma estação de trabalho remota enquanto permite que o usuário remoto mantenha controle do sistema. E pode também reinicializar uma estação de trabalho remota, transferir arquios e bater papo. Estas notas sobre o release são as informações mais atuais para o produto. Releia estas notas até o fim antes de instalar ou utilizar este produto. Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente Se ocê tier algum problema com qualquer produto Tioli, poderá entrar em contato com o Suporte ao Cliente no seguinte Web site: Neste site, é possíel selecionar o link IBM Software Support Guide. Este documento fornece informações detalhadas sobre como entrar em contato com o Suporte ao Cliente, dependendo da graidade de seu problema e contém as seguintes informações: Registro e qualificação. Números de telefone e endereços de , dependendo do país em que ocê está localizado. Quais as informações que ocê dee reunir antes de entrar em contato com o suporte. Conenções Utilizadas Neste Manual Este manual utiliza árias conenções para termos e ações especiais e comandos e caminhos dependentes do sistema operacional. Negrito Comandos em letras minúsculas e em maiúsculas e minúsculas, opções de comandos e flags que aparecem no texto assim, em negrito. Elementos da interface gráfica com o usuário (exceto títulos de janelas e diálogos) e nomes de teclas também aparecem assim, em negrito. Itálico Variáeis, alores que deem ser fornecidos, noos termos e palaras e frases enfatizadas aparecem assim, emitálico. Espaçamento Fixo Comandos, opções de comandos e sinalizadores que aparecem em uma linha separada, exemplos de código, saída e texto de mensagens aparecem assim, emespaçamento fixo. Nomes de métodos e classes Jaa e marcações HTML também aparecem assim, emespaçamento fixo. Copyright IBM Corp. 1996, 2002

8 Biblioteca do IBM Tioli Remote Control Publicações de Pré-requisito Publicações Relacionadas Os seguintes documentos estão disponíeis na biblioteca do IBM Tioli Remote Control: IBM Tioli Remote Control: Guia do Usuário, S Fornece conceitos sobre o Tioli Remote Control e descrições sobre sua instalação e utilização. IBM Tioli Remote Control: Messages and Codes, SC Fornece informações sobre mensagens do Tioli Remote Control. IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release, S Fornece as últimas informações sobre o Tioli Remote Control, bem como lista detalhes de defeitos corrigidos e em aberto do produto e de sua documentação. IBM Tioli Remote Control: Leia Isto Primeiro, S Fornece informações sobre o conteúdo de CD-ROMs do Tioli Remote Control. Para utilizar efetiamente as informações neste manual, é necessário ter algum conhecimento de pré-requisito, que pode ser obtido nos seguintes manuais: Tioli Management Framework: Firewall Security Toolbox - Guia do Usuário, G Fornece uma solução para gerenciar a rede Tioli atraés de firewalls sem comprometer a segurança. Tioli Management Framework: Guia do Usuário, G Fornece informações detalhadas e procedimentos para gerenciar o ambiente Tioli a partir do desktop Tioli ou da linha de comando. Tioli Enterprise Console: Guia do Usuário, G Fornece informações detalhadas sobre como integrar gerenciamento de redes, sistemas, bancos de dados e aplicatios com o Tioli Enterprise Console. O Tioli Glossary inclui definições para ários termos técnicos relacionados ao software Tioli. O Tioli Glossary está disponíel, somente em inglês, no seguinte Web site: Acessando Publicações Online As publicações nas bibliotecas do produto estão incluídas no formato PDF no CD do produto. Para acessar as publicações utilizando um naegador da Web, abra o arquio infocenter.htm, que está localizado do CD de documentação do produto. Quando a IBM publica uma ersão atualizada de uma ou mais publicações online ou impressas, elas são são lançadas para o Tioli Information Center. Você pode acessar as publicações atualizadas no Tioli Information Center a partir do seguinte Web site de Suporte ao Cliente Tioli: i IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

9 O Tioli Information Center contém a ersão mais recente dos manuais na biblioteca de produtos nos formatos PDF e HTML ou ambos. Para alguns produtos, também estão disponíeis documentos traduzidos. Nota: Se ocê imprimir documentos PDF em papéis que não sejam do tamanho carta, selecione a caixa de opções Ajustar à página no diálogo Imprimir do Adobe Acrobat (disponíel quando ocê clica em Arquio--> Imprimir) para assegurar que as dimensões totais de uma página de tamanho carta sejam impressas no papel que ocê está utilizando. Prefácio ii

10 iii IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

11 Capítulo 1. Sobre Este Release Noos Recursos Este capítulo descree este release do IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8. Ele inclui as seguintes seções: Noos Recursos na página 1 Correções Incluídas Neste Release na página 1 Defeitos Corrigidos na página 1 Interoperabilidade na página 5 Com o Tioli Remote Control, Versão 3.8 é possíel: Criptografar todas as informações trocadas durante uma sessão entre o controlador e o destino. Isso não é álido para sessões de bate-papo. Executar sessões seguras atraés de firewalls. Isso não é álido para sessões de bate-papo. Registrar e rastrear a maioria das operações do Remote Control. Trabalhar com uma interface da Web mais utilizáel. Executar os componentes Seridor Tioli Remote Control e proxy Remote Control em plataformas Linux. Aprimorar a função de auditoria. Utilizar o Tioli Remote Control no idioma chinês tradicional. Explorar a funcionalidade do NAT. Aprimorar o desempenho. Remoer a instalação do controlador e do destino utilizando o comando wrcuninstep. Correções Incluídas Neste Release Esta seção lista as correções feitas no Tioli Remote Control, Versão 3.7.1, que foram incorporadas no IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8: RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL RCL-0012 Defeitos Corrigidos Esta seção contém a descrição dos defeitos corrigidos para o IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8: APAR IY15471: Ao carregar a lista de destinos, a interface da Web do Tioli Remote Control não carrega os alores do método de política rc_def_polfilter_mode. Copyright IBM Corp. 1996,

12 APAR IY17393: Se ocê colar o texto destacado em uma janela Hummingbird Exceed XTERM durante uma sessão do remote control clicando os botões esquerdo e direito do mouse simultaneamente, não poderá repetir esta operação após a finalização da sessão. APAR IY17905: Nos controladores Windows NT e Windows 2000, se ocê selecionar Salar Bitmap Como nos menus da janela Remote Control e criar uma noa pasta no painel Salar como Explorer, ela não será mostrada até que ocê force uma atualização do conteúdo do diálogo. APAR IY19296: Ao instalar o Tioli Remote Control em um nó de extremidade a partir de uma região no níel do Tioli Management Framework Versão 3.7.x e com o NLS (National Language Support) para francês instalado, o comando wrcinstep poderá falhar e lançar uma mensagem de erro interpretador inálido. APAR IY19465: Ao instalar o Tioli Remote Control em um destino utilizando a sessão do remote control, o seridor Remote Control registrará uma mensagem no Tioli Framework Notice Board inconsistente com a mensagem mostrada ao usuário no controlador. APAR IY19970: Se ocê desbloquear o destino durante uma sessão do remote control e a sessão for finalizada inesperadamente, o Remote Control forçará um logoff no sistema de destino. APAR IY20142: Quando ocê executa comandos em uma máquina OS/2 utilizando o comando wrcmdpcr, as últimas linhas de saída são exibidas duas ezes. APAR IY20426: A combinações de teclas inseridas em uma janela do Win-OS/2 de um destino, durante uma sessão do Tioli Remote Control, poderão ser processadas lentamente. APAR IY20447: Quando ocê tenta estabelecer uma sessão do Tioli Remote Control utilizando o Gateway do Remote Control, o processo pcgateway poderá causar uma utilização de 100% da CPU. APAR IY20736: Ao instalar o Tioli Remote Control em um nó de extremidade a partir de uma região no níel do Tioli Management Framework Versão 3.7.x e com o NLS (National Language Support) para japonês instalado, o comando wrcinstep poderá falhar e lançar uma mensagem de erro interpretador inálido. APAR IY22355: Se ocê executar um comando atraés do comando wrcmdpcr em um destino OS/2 e o comando precisar de uma entrada, ocê deerá reiniciar os nós de extremidade antes de executar qualquer outro comando. APAR IY22977: Se ocê tier definido uma lista longa de destinos no método de política rc_def_targets, demorará para iniciar a interface gráfica com o usuário do Tioli Remote Control. Além disso, o processo pcremote poderá consumir o tempo total da CPU. APAR IY24764: Se ocê pressionar a tecla de função (Fn) em um IBM Thinkpad, series A2x, T2x ou X2x, com o Windows 2000 e o código de destino recentemente instalados, poderá ocorrer uma Tela Azul. APAR IY25031: O registro ou o destraamento de uma máquina Windows NT ou Windows 2000 remota utilizando o Tioli Remote Control poderá demorar. APAR IY25114: Se ocê selecionar o item Eniar teclas do sistema tecla de acesso rápido IME na janela Remote Control, poderá ocorrer uma exceção nos destinos EQNRCMAI.EXE em japonês. APAR IY25216: O relatório do comando wrcmdpcr poderá parecer truncado quando ocê utilizá-lo para exibir grandes quantidades de dados. 2 IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

13 APAR IY25222: Se ocê abrir o diálogo Incluir Impressora no destino durante uma sessão do remote control, o conteúdo da janela exibida no controlador e no destino poderá ser corrompido. APAR IY25351: A sessão do Tioli Remote Control inicia no modo limitado mesmo que somente o dispositio Text Grabber (TGRAB.SYS) do Tioli Remote Control não esteja executando adequadamente. APAR IY25752: Se ocê abrir um desktop Tioli a partir de uma máquina que tem o nome do host igual ao rótulo do nó de extremidade de outra máquina de nó de extremidade, a janela Remote Control poderá aparecer no nó de extremidade errado. APAR IY25755: Nos controladores Windows NT e 2000, TRCWTS.EXE não pode abrir a página da Web do Tioli Remote Control para suporte ao Windows Terminal Serer, quando o alor de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Serices\lcfd\ImagePath\ImagePath da máquina de nó de extremidade não estier entre aspas duplas. APAR IY25903: O Destino do Tioli Remote Control pode falhar ao iniciar em máquinas do Windows NT 4.0 nas quais o módulo PSAPI.DLL não pode ser encontrado em nenhum dos diretórios listados na ariáel de ambiente $PATH. APAR IY26033: Se ocê personalizar a interface da Web do Tioli Remote Control definindo o método de política rc_def_define para UncheckedList e o método de política rc_def_uncheckedlist contier um comando para recuperar destinos, a lista drop down de destinos aparecerá azia. APAR IY26957: Máquinas do controlador Windows 98 não processam corretamente o caractere de diisão ( / ) do teclado numérico. Além disso, o controlador não pode eniar o caractere de diisão para o destino. APAR IY26993: Durante uma sessão do Tioli Remote Control, o painel Tempo limite de inatiidade também poderá exibir uma mensagem em inglês em sistemas nos quais o NLS (National Language Support) está instalado. APAR IY27874: Para criar ou excluir uma Ferramenta do Remote Control utilizando o desktop Tioli, o Tioli Remote Control requer funções administratias inconsistentes. APAR IY28219: Quando uma sessão do Tioli Remote Control no estado atio é fechada deido a um tempo limite de rede ou a um problema de conexão, a estação de trabalho de destino poderá ser encerrada. APAR IY28349: Se ocê estier utilizando o Lotus Notes em uma estação de trabalho de destino e tier definido a Paleta de Cores para Cores, o mouse e o teclado dessa estação de trabalho não funcionarão. APAR IY28742: Se, durante uma sessão do remote control, ocê definir Redução de cores para 16, o controlador poderá exibir alguns pontos pretos dispersos. APAR IY28833: O script de remoção da instalação do Tioli Remote Control (RCALI-R.sh) é interrompido quando nenhum gateway está definido na TMR (Tioli Management Region). APAR IY28855: O seriço ATI HotKey Poller poderá não iniciar em uma estação de trabalho na qual ocê instalou o destino Remote Control APAR IY29126: O diálogo IBM Tioli Remote Control (Destino) poderá não funcionar adequadamente junto com outros aplicatios que estão utilizando ganchos do sistema. APAR IY29207: Nos destinos Windows NT, Windows 2000 e Windows XP, a instalação do Drier de Filtro de Teclado do Tioli Remote Control poderá falhar se a Permissão de Segurança estier definida para Registro de Janela. Se ela falhar, aparecerá a seguinte mensagem: Capítulo 1. Sobre Este Release 3

14 Não é possíel instalar/atualizar binários no host de destino APAR IY29227: O Tioli Remote Control não suporta destinos Windows XP. APAR IY29742: Nas estações de trabalho de destino que têm as placas de ídeo Appian Gemini ou Jeronimo, ocê poderá ser forçado a iniciar no modo VGA. APAR IY29743: Em plataformas Windows, a sessão de bate-papo poderá não iniciar se ocê definir as Definições Regionais Padrão do Sistema para turco. APAR IY29757: Durante uma sessão atia do remote control, se ocê pressionar a combinação de teclas <Alt><T>, o diálogo Destino do Tioli Remote Control poderá aparecer no segundo plano. APAR IY29765: Em plataformas Windows, a seqüência de teclas <Alt><F4>, F10 mais qualquer tecla de aceleração não funcionará se ocê a utilizar durante uma sessão do remote control com o modo do teclado definido para local. APAR IY30100: Quando a ariáel de ambiente PATH do sistema operacional for maior que 512 bytes, o destino Remote Control poderá falhar para iniciar no Windows 98. Se falhar, aparecerá a seguinte mensagem: Operação Remote Control falhou no host de destino APAR IY30252: Várias instâncias do EQNRCMAI.EXE poderão ser lançadas ao mesmo tempo no destino, interrompendo a máquina. APAR IY30295: A instalação do drier de dispositio EQNMIRDD.SYS poderá falhar quando o processo de instalação tentar criar os alores de registro na chae de registro EQNMIRDD. APAR IY30316: Se ocê definir a Paleta de Cores em uma estação de trabalho de destino para Cores, a máquina iniciará apenas no modo VGA. APAR IY30585: Se o controlador tier o layout do teclado US-International, o mapeamento do teclado entre o controlador e um destino Windows 98, Windows NT ou Windows 2000 poderá ficar incorreto. APAR IY30715: Nos destinos Windows 2000 e Windows XP, quando é efetuado logoff no destino, a sessão do remote control é finalizada, mesmo que a instalação do MS-IME tenha sido remoida. APAR IY30876: Em plataformas Windows, durante uma sessão do Tioli Remote Control, um clique duplo na janela do controlador poderá não ser eniado adequadamente para a máquina de destino. APAR IY31156: Antes de incluir uma noa instância de controlador na tabela de controladores, o comando wcreatecontroller não erifica se a instância já existe. APAR IY31731: No início da sessão, o segundo plano poderá não ser remoido corretamente em máquinas Windows NT. APAR IY31777: No Windows 2000, se o snap-in Seriços para o Microsoft Management Console estier aberto, a instalação do Tioli Remote Control Serice poderá falhar com a seguinte mensagem de erro: Não é possíel instalar/atualizar binários no host de destino APAR IY32341: Em uma máquina de destino Windows NT com o drier de espelho do Tioli Remote Control instalado e atiado, o Hydra Vision Management Application para placas de ídeo Appian poderá não funcionar adequadamente. APAR IY32688: Durante uma sessão iniciada atraés do comando wrc, os destinos não são filtrados de acordo com os métodos de política associados à ferramenta do Remote Control que ocê está utilizando. Com a utilização do comando wrc, ocê pode iniciar uma sessão com um destino que não está disponíel na interface gráfica com o usuário. 4 IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

15 Interoperabilidade APAR IY32772: Na inicialização da sessão do Tioli Remote Control, o aplicatio em primeiro plano executando em uma máquina de destino Windows 98 poderá perder o foco. APAR IY33104: Se ocê iniciar uma sessão em uma máquina de destino Windows 2000 com Locale de Entrada definido para Francês (Canadense) e Layout do Teclado definido para Francês Canadense, uma noo Locale de Entrada, Inglês (Canadense), será incluído nas definições regionais da máquina de destino. APAR IY33461: Se ocê utilizar um controlador ou máquina de destino Windows 2000 com Locale de Entrada definido para Francês (Canadense) e Layout de Teclado definido para Francês Canadense, o mapeamento entre o controlador e os teclados de destino poderá ficar incorreto. APAR IY33642: Nos destinos Windows NT e Windows 2000, se ocê tier o modo de teclado definido para remoto durante uma sessão do remote control, a tecla F1 não funcionará. APAR IY33914: Em um ambiente interconectado de TMRs (Tioli Management Regions), a pesquisa estendida do controlador Tioli Remote Control poderá falhar com a seguinte mensagem de erro: recurso não encontrado APAR IY34393: Se o Administrador destraar um destino Windows NT ou Windows 2000 remotamente atraés do Tioli Remote Control e a sessão do Tioli Remote Control for finalizada inesperadamente ou ocorrer o Tempo limite de inatiidade, o Tioli Remote Control poderá forçar um logoff no sistema de destino em ez de traá-lo. O Tioli Remote Control, Versão 3.8, pode coexistir dentro de uma TMR (Tioli Management Region) com o Tioli Remote Control, Versão mais Fixpack 01. Você escolhe a coexistência pelas seguintes razões: Facilitar a migração de uma ersão anterior para a noa ersão. Manter o ambiente atual e personalizado, enquanto começa a explorar os noos recursos oferecidos pelo IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8. As seguintes tabelas descreem as ações suportadas nos ambientes mistos com o Tioli Remote Control Versão mais Fixpack 01 (mostrado nas tabelas como Fixpack 01) e Tioli Remote Control Versão 3.8 (mostrado nas tabelas como 3.8). Remote Control e Ações de Inicialização Seridor Tioli Ferramenta do Controlador Destino Suportado Remote Control Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 S 3.8 Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 N Fixpack 01 Fixpack 01 S Fixpack 01 S S Capítulo 1. Sobre Este Release 5

16 Transferência de Arquios e Ações de Bate-papo Seridor Tioli Ferramenta do Controlador Destino Suportado Remote Control Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 S 3.8 Fixpack 01 Fixpack 01 Fixpack 01 N Fixpack 01 Fixpack 01 S Fixpack 01 Somente bate-papo S 6 IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

17 Capítulo 2. Notas sobre Instalação e Upgrade Este capítulo contém informações sobre a instalação e o upgrade do IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8. Sistemas Operacionais Suportados Esta seção contém informações sobre quais componentes do Tioli Remote Control são suportados e em quais sistemas operacionais: Sistema Operacional Versão Seridor, Gateway Proxy Controlador Destino AIX U U Ambiente Operacional Solaris 7 8 HP-UX i U Red Hat Linux Serer U U Red Hat Linux para 7.2 U S/390 SuSE Linux 7.3 U U TurboLinux 6.5 U U Suse Linux Enterprise Serer para zseries e S/390 7 U Windows 2000 Professional ou posterior U U Serer ou posterior U U U U Adanced Serer ou posterioru U U U Windows NT SP 6A U U 4.0 Terminal Serer Edition U ou posterior Windows 98 Second Edition U U Windows XP Professional U U OS/2 Warp Serer U U OS/2 Warp Serer para E-Biz 4.5 U U U U Nota: Se ocê estier instalando o proxy Remote Control assegure-se de: Ter 48 Mb de espaço disponíel no sistema de arquios /tmp. Ter instalado o pacote AIX Maintenance Leel no AIX Ter instalado as correções necessárias para executar o JRE 1.3 no Solaris Operating Enironment 7e8.Para obter detalhes sobre as correções requeridas, consulte o seguinte site: Copyright IBM Corp. 1996,

18 Você pode conectar controladores e destinos que executam qualquer um dos seguintes sistemas operacionais, desde que os protocolos correspondentes estejam instalados no destino e no controlador: Sistema Operacional OS/2 Warp Serer ou superior para países que utilizam conjuntos de caracteres de byte simples OS/2 Warp Serer para E-Biz 4.5 Windows 2000, Windows NT, Windows XP, Windows 98 Second Edition Protocolo IBM TCP/IP 4.2 para OS/2 ou posterior Pilha TCP/IP incorporada Para obter informações adicionais sobre a pilha TCP/IP suportada, consulte o Tioli Management Framework - Notas sobre o Release. Requisitos para Instalação de Componentes As seguintes seções contêm requisitos e considerações para instalar os componentes do IBM Tioli Remote Control utilizando o Tioli Management Framework, o Tioli Software Installation Serice ou a linha de comando. Requisitos de Hardware O Tioli Remote Control tem pré-requisitos de hardware específicos que deem ser atendidos antes que ele possa ser instalado e considerado funcional. Esses requisitos incluem plataformas de hardware, RAM e espaço em disco. Os pré-requisitos listados nesta seção refletem o ambiente recomendado para o Tioli Remote Control no momento da publicação. O Tioli Remote Control é suportado apenas quando utilizado com pré-requisitos que são oficialmente suportados pelo fornecedor terceirizado. Plataformas de Hardware Suportadas A seguinte tabela identifica as ersões de sistema operacional suportadas para cada plataforma de hardware suportada. Sistema Operacional AIX HP-UX Linux para Intel Linux para S/390 OS/2 Solaris Operating Enironment Plataforma de Hardware Suportada Sistemas pseries e PowerPC em modo de 32 bits executando AIX, Versão e 5.1 HP9000/700 e 800 series executando HP-UX, Versões 11.0e11i. Sistemas Intel ou Pentium executando o Red Hat 7.2, o SuSE 7.3 ou o TurboLinux 6.5 Sistema IBM S/390 G5, G6 ou MP3000 executando o Red Hat 7.2 on zseries, SuSE Enterprise Serer 7.0 on zseries Sistemas Intel ou Pentium executando o IBM OS/2 Warp Serer e Warp Serer para E-Biz 4.5. Sun SPARC series executando o Solaris Operating Enironment, Versões 7 e 8. Windows Sistemas Intel ou Pentium executando o Windows 98 Second Edition. Windows NT Sistemas Intel ou Pentium executando o Microsoft Windows NT Versão 4.0 SP6A, o Windows NT Terminal Serer Edition+SP4 ou posterior. 8 IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

19 Sistema Operacional Windows 2000 Windows XP Plataforma de Hardware Suportada Sistemas Intel ou Pentium executando o Microsoft Windows Sistemas Intel ou Pentium executando o Microsoft Windows XP. Software do Tioli Remote Control Controlador Remote control Destino do Remote control Seridor/gateway do Tioli Remote Control Controlador de transferência de arquios Destino da transferência de arquios Requisitos de RAM Para executar o Tioli Remote Control, sua estação de trabalho dee ter pelo menos 64 megabytes de RAM Requisitos de Espaço em Disco As seguintes tabelas mostram o espaço em disco rígido requerido pelo destino, controlador, seridor e proxy Tioli Remote Control para as possíeis configurações do sistema operacional. Para saber o espaço em disco necessário quando o software de transferência de arquios e de bate-papo está instalado, ocê também dee considerar o espaço em disco ocupado pelos arquios do Jaa Run-time Enironment 1.3. O download desses arquios, se já não estierem presentes, é feito na primeira ez que ocê inicia uma transferência de arquios ou sessão de bate-papo. Windows 98 Second Edition Windows XP Espaço em Disco Rígido Requerido (MB) Windows NT Windows 2000 UNIX /Linux para Intel Linux para S/ Controlador de bate-papo Destino de bate-papo JRE OS/2 Software do Tioli Remote Espaço em Disco Rígido Requerido (MB) Control Windows 2000 AIX Linux para Intel Solaris Operating Enironment Proxy Tioli Remote Control Para obter informações mais detalhadas e atualizadas, consulte IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release. Capítulo 2. Notas sobre Instalação e Upgrade 9

20 Requisitos de Software O Tioli Remote Control não pode coexistir com outros tipos de software do remote control. Antes de instalar o Tioli Remote Control, o seguinte software dee estar instalado e em execução: Um sistema operacional e um protocolo de rede suportados. Tioli Management Framework ou superior. Além disso, é necessário instalar: O Tioli Management Agent do Tioli Management Framework Versão ou superior (lcf ersão 91 ou superior) nas estações de trabalho que deem trabalhar como controladores e destinos. O desktop Tioli nas estações de trabalho em que ocê deseja utilizar a interface gráfica com o usuário do Tioli Remote Control. Um dos seguintes naegadores da Web nas estações de trabalho em que ocê deseja utilizar a interface da Web do Tioli Remote Control: Netscape 4.6 ou posterior Internet Explorer 5.0 ou 5.5+SP1 IBM Tioli Firewall Security Toolbox 1.3 ou posterior se ocê precisar utilizar o proxy Remote Control em modo não-independente. Requisitos de Permissão de Usuário em Nós de Extremidade do Windows Para utilizar o Tioli Remote Control em nós de extremidade do Windows NT, Windows 2000 e Windows XP, assegure-se de que tenha os priilégios de permissão de usuário descritos nas próximas seções. Etapa 1: Instalando o Tioli Remote Control e Iniciando uma Sessão Antes de instalar o Tioli Remote Control e iniciar uma sessão, assegure-se de que o nome da conta do usuário especificado no mapa root_user seja uma conta de administrador para o sistema operacional do nó de extremidade. O mapa root_user é definido na TMR (Tioli Management Region); ocê pode erificar seus alores utilizando o comando widmap. Para nós de extremidade do Windows NT, Windows 2000 e Windows XP, o alor padrão do mapa root_user é a conta de administrador incorporada padrão (por exemplo, em máquinas em inglês, corresponde a Administrator). Se ocê renomear a conta de administrador incorporada padrão ou utilizar um nome de conta Windows diferente como o mapa root_user, assegure-se de que essa noa conta de usuário esteja em conformidade com as seguintes regras: Esteja definida no níel do domínio ou em cada nó de extremidade da TMR (Tioli Management Region). Nota: Se estier trabalhando com o Tioli Management Framework e tier renomeado a conta de administrador incorporada em alguns nós de extremidade, ocê poderá utilizar BuiltinNTAdministrator como o alor root_user. Dessa forma, ocê poderá instalar o Tioli Remote Control e iniciar uma sessão em qualquer nó de extremidade de uma região Tioli, mesmo que os nomes da conta de administrador incorporada estejam diferentes nos nós de extremidade. 10 IBM Tioli Remote Control: Notas Sobre o Release

21 Esteja definida nos grupos Windows Administrators e Tioli_Admin_Priileges em cada nó de extremidade. Tenha permissão de Controle Total nos seguintes diretórios: %WINDIR% %WINDIR%\system32 %WINDIR%\system32\driers %LCF_DIR% Tenha acesso de Controle Total às seguintes chaes de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Serices HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tioli Esteja autorizada para: Efetuar logon localmente. Acessar a estação de trabalho a partir da rede. Instalar seriços e driers. Reinicializar a estação de trabalho. Etapa 2: Executando uma Sessão Depois de uma sessão ser iniciada, o Tioli Remote Control é executado sob a conta Sistema local predefinida pelo Windows, que tem priilégios extensios na máquina local. Se ocê modificar os priilégios dessa conta, assegure-se de que ela fique em conformidade com pelo menos as seguintes regras em cada sistema operacional dos nós de extremidade Windows: Tenha permissão de Controle Total nos seguintes diretórios: %WINDIR% %WINDIR%\system32 %WINDIR%\system32\driers %LCF_DIR% Tenha acesso de Controle Total em todas as chaes de registro. Esteja autorizada para efetuar logon localmente. Fazendo Upgrade para o IBM Tioli Remote Control, Versão 3.8 Consulte o Capítulo 2 do IBM Tioli Remote Control: Guia do Usuário. Capítulo 2. Notas sobre Instalação e Upgrade 11