[AULA DEMONSTRATIVA DO CURSO DE

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1 2016 Informática Facilitada para Concursos [AULA DEMONSTRATIVA DO CURSO DE INFORMÁTICA FACILITADA PARA TCU] Este material se refere à aula demonstrativa do Curso de Informática Facilitada para Técnico do TCU - Prof. André Fernandes. Curso exclusivo para alunos do 3D Concursos.

2 Sumário MAPA MENTAL... 0 I CONCEITOS... 1 INTERNET... 1 NAVEGADORES... 1 MALWARE... 2 VÍRUS... 2 LISTA DE QUESTÕES... 3 QUESTÕES COMENTADAS... 4 RESUMO

3 Olá queridos alunos! Antes de iniciarmos o conteúdo de nossa aula, vou fazer uma breve apresentação. Sou graduado em Sistemas de Informação e especialista em Engenharia de Software. Como profissional de TI, atuei por 10 anos como Desenvolvedor de Softwares. Atualmente sou servidor público federal e atuo como professor de cursos preparatórios para concursos. Venho trabalhando como professor há 05 anos e meu foco é a disciplina de informática básica para concursos que é cobrada em quase todos os concursos e sem sombra de dúvidas é uma matéria coringa para sua classificação, pois dentre as matérias básicas é a mais difícil de ser mapeada, mas no nosso curso iremos facilitar sua vida nesta matéria. Nosso Projeto de Estudos Meu objetivo aqui é apresentar os principais conceitos cobrados nas ultimas provas, não quero que se torne um profissional de TI, vou te mostrar como resolver a prova de informática e lhe ajudar a buscar sua classificação! Nosso projeto, além de mapear e apresentar os principais conceitos de informática, visa desenvolver a habilidade de resolver questões de informática da banca Cespe. Veja a seguir um breve mapa para nortear nosso projeto: Cargo: Técnico Federal do Controle Externo Banca Cespe Remuneração R$ 7.938,36 10 ITENS de Informática (itens com penalização 01 errada anula 01 certa) Impacto de informática: 20% da prova de conhecimentos básicos. (Total de itens 50) Assuntos que caíram na prova de Informática: Windows, Power Point, Mozilla Thunderbird, Segurança da informação, Internet, Linux, Mozilla Firefox. E aí, vamos começar nosso projeto? Excelente curso a todos! Forte abraço e bons estudos! andrefernandes@3dconcursos.com.br

4 APRESENTAÇÃO DO CURSO O curso de Informática Facilitada para o TCU será estruturado em teoria e exercícios e abordará em seu conteúdo os principais assuntos de informática básica cobrado pelo CESPE, banca do último concurso do TCU. É voltado para estudantes de diversos cargos públicos. Todas as aulas terão uma parte teórica, onde serão tratados os principais conceitos, e uma bateria de exercícios comentados para facilitar a compreensão e fixação do assunto. Em todas as aulas apresentarei dicas, mapas mentais e resumos para facilitar o seu processo de revisão e retenção das matérias. Utilizarei uma linguagem mais direta e concisa para facilitar a interação com a disciplina. Caso tenha dúvidas estarei à disposição pelos canais oferecidos pelo 3D Concursos e por meio das minhas redes sociais. A ideia é FACILITAR sua prova de informática no seu concurso. CRONOGRAMA O conteúdo do curso está distribuído de maneira bem didática para que seja possível a compreensão de todos os alunos. Abordarei os principais assuntos e comuns às principais bancas de concursos. Aula Tema Data 01 Abertura 03/10 02 Conceitos de Redes de Computadores 10/10 03 Conceitos de Internet 17/10 04 Computação em Nuvem 17/10 05 Pesquisa na Internet 24/10 06 Conceitos Básicos de Segurança 24/10 07 Tipos de Ataques Virtuais 24/10 08 Ferramentas de Segurança 07/11 09 Procedimentos de Backup 14/11 10 Navegadores 21/11 11 Programas Correio Eletrônico 28/11 12 Windows 05/12 13 Linux 12/12 14 Excel /12 15 Word 26/12 16 Power Point 02/01 17 Calc 09/01 18 Writer 16/01 19 Impress 23/01 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES Curso completo com base nos principais editais. Mais de 270 questões comentadas e direcionadas. Curso com ênfase na Banca Cespe (no decorrer do curso podemos incluir exercícios de outras bancas. Material complementar). Curso com mapas mentais e esquemas para facilitar a compreensão e retenção do conteúdo. Fórum de dúvidas..

5 MAPA MENTAL Nosso curso terá sempre algum mapa mental para facilitar a visualização e compreensão da estrutura do assunto que estiver em questão. Outra funcionalidade dos mapas é a de possibilitar e facilitar a revisão dos conteúdos o que favorece a retenção dos assuntos. A seguir o mapa mental com os assuntos que veremos no nosso curso.

6 I CONCEITOS Nesta aula demonstrativa, irei apresentar apenas alguns conceitos abordados na informática. No curso de informática Facilitada para Tribunais iremos trabalhar em detalhes cada assunto. INTERNET Internet: Internet é a REDE MUNDIAL de computadores. Ela é considerada uma grande rede que interliga diversas outras redes. É considerada uma rede do tipo WAN (Wide Area Network). Intranet: é uma REDE PRIVADA que utiliza os MESMOS PROTOCOLOS, ferramentas e serviços da internet. Extranet: é UM ACESSO A UMA REDE PRIVADA (intranet) por meio de uma REDE PÚBLICA (internet). Protocolo: É um CONJUNTO DE REGRAS que tem por objetivo viabilizar a comunicação entre dispositivos de fabricantes diferentes. Existem diversos tipos de protocolos e cada um deles tem uma função específica, ou seja, oferece um serviço exclusivo. Estes serviços são fornecidos por meio de portas lógicas. Cada protocolo tem uma porta específica. A seguir destaco alguns protocolos (na aula de internet trataremos de outros tipos). HTTP protocolo para transferência de páginas web. Utiliza a porta 80. POP3 protocolo responsável por receber mensagens de correio eletrônico. Utiliza a porta 110. SMTP protocolo responsável pelo envio de mensagens eletrônicas. Utiliza a porta 587. DHCP protocolo responsável pela distribuição dinâmica de endereços IP. Utiliza porta 67. NAVEGADORES Navegadores ou web browsers são programas que tem a FUNÇÃO DE CONVERTER A CODIFICAÇÃO DAS PÁGINAS WEB para uma linguagem compreensível pelo usuário. Eles fazem a interface entre páginas web e usuário. No nosso curso, iremos tratar dos principais tipos de navegadores, quais sejam: Internet Explorer. Mozilla Firefox. Google Chrome. 1

7 MALWARE Os malwares são programas que executam, deliberadamente, AÇÕES MALICIOSAS EM UM COMPUTADOR. Seu objetivo é causar danos aos sistemas computacionais. Existem diversos tipos de malware, no nosso curso falaremos de outros tipos, mas aqui nessa aula de demonstração citarei 3 dos mais importantes, quais sejam: Tipos: o Vírus. o Worms (vermes). o Cavalos de Troia As ferramentas de prevenção contra malware são os programas antimalware. Malware vem da combinação MALicious + software.. VÍRUS Vírus são programas maliciosos que SE AGREGAM A ARQUIVOS e são transmitidos com eles. Eles necessitam de ARQUIVOS HOSPEDEIROS e se tornam parte do arquivo. Para que sejam iniciadas suas atividades de infecção o vírus NECESSITA DE SER EXECUTADO. Existem vários tipos de vírus, mas aqui nessa aula demonstrativa apresentaremos os mais importantes, quais sejam: Polimorficos: sempre mudam sua forma (várias formas) Oligomorficos: utilizam criptografia Boot: danificam arquivos de inicialização Stealth: se esconde durante a varredura do antivírus (vírus inteligente) Lembre-se da sigla: POBS para se recordar dos principais vírus. A seguir iremos resolver algumas questões. Vamos lá! 2

8 LISTA DE QUESTÕES 01 (TCU CESPE) Para que o Modo de Exibição do PowerPoint 2013 seja utilizado, é necessário o uso de, no mínimo, dois monitores: um para que o apresentador tenha a visão do eslaide atual e outro para que ele visualize o próximo eslaide a ser mostrado em público. 02 (TCU CESPE) Mesmo que uma rede privada de determinado órgão ou empresa destinada a compartilhar informações confidenciais, uma intranet poderá ser acessada por um computador remoto localizado na rede mundial de computadores, a internet 03 (TCU CESPE) No Mozilla Thunderbird, o recurso Bloquear Usuário, disponível no menu Editar, tem a finalidade de criar um filtro para impedir o recebimento de mensagens indesejadas e também a de realizar o bloqueio daquelas pessoas que as enviem e que não façam parte da lista de contatos do usuário. 04 (TCU CESPE) Uma facilidade disponibilizada na última versão do navegador Firefox é a criação de atalhos na área de trabalho, em qualquer sistema operacional. Como exemplo, para criar um atalho de um sitio, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de endereços e, em seguida, escolher a opção criar atalho (Área de Trabalho). 05 (TCU CESPE) O firewall é capaz de proteger o computador tanto de ataques de crackers quanto de ataque de vírus. 06 (TCU CESPE) No console de uma distribuição qualquer do Linux, como, por exemplo, o Ubuntu, é possível cancelar um comando em execução a partir do uso da combinação das teclas 07 (TCU CESPE) Um dos procedimentos de segurança quanto à navegação na Internet é sair das páginas que exigem autenticação por meio dos botões ou links destinados para esse fim, como, por exemplo, Sair, Desconectar, Logout etc., e não simplesmente fechar o browser 08 (TCU CESPE) O modo avião do Windows 8.1 é um recurso que torna as comunicações do tipo sem fio inativas durante um período preestabelecido, com exceção da comunicação bluetooth. 09 (TCU CESPE) O vírus do tipo stealth, o mais complexo da atualidade, cuja principal característica é a inteligência, foi criado para agir de forma oculta e infectar arquivos do Word e do Excel. Embora seja capaz de identificar conteúdos importantes nesses tipos de arquivos e, posteriormente, enviá-los ao seu criador, esse vírus não consegue empregar técnicas para evitar sua detecção durante a varredura de programas antivírus. Gabarito das questões 1 E 2 C 3 E 4 E 5 E 6 C 7 C 8 E 9 E 3

9 QUESTÕES COMENTADAS 01 (TCU CESPE) Para que o Modo de Exibição do PowerPoint 2013 seja utilizado, é necessário o uso de, no mínimo, dois monitores: um para que o apresentador tenha a visão do eslaide atual e outro para que ele visualize o próximo eslaide a ser mostrado em público. Comentário: O modo de exibição é um recurso do Power point que permite mostrar a apresentação em uma tela e mostrar para o apresentador informações da apresentação, tais como: número do eslaide, tempo de apresentação, próximo eslaide, etc. O modo de exibição do Power Point não exige mínimo de 02 dois monitores. Portanto, o item está errado. 02 (TCU CESPE) Mesmo que uma rede privada de determinado órgão ou empresa destinada a compartilhar informações confidenciais, uma intranet poderá ser acessada por um computador remoto localizado na rede mundial de computadores, a internet Comentários: Um rede privada (intranet) pode ser acessada por meio de uma rede pública (internet), como exemplo, podemos citar o acesso por meio de uma extranet ou por meio de uma VPN. Portanto, item correto. 03 (TCU CESPE) No Mozilla Thunderbird, o recurso Bloquear Usuário, disponível no menu Editar, tem a finalidade de criar um filtro para impedir o recebimento de mensagens indesejadas e também a de realizar o bloqueio daquelas pessoas que as enviem e que não façam parte da lista de contatos do usuário. Comentário: O Mozilla Thunderbird é um gerenciador de correio eletrônico. Ele não possui a opção Bloquear de Domínios Específicos, ele possui um recurso chamado Filtro de mensagens que tem a função de selecionar as mensagens dos usuários. Portanto, item errado. 04 (TCU CESPE) Uma facilidade disponibilizada na última versão do navegador Firefox é a criação de atalhos na área de trabalho, em qualquer sistema operacional. Como exemplo, para criar um atalho de um sitio, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de endereços e, em seguida, escolher a opção criar atalho (Área de Trabalho). Comentário: O Firefox é um programa navegador de internet. O Firefox pode sim criar atalhos na área de trabalho, porém não é com o acionamento do clique com o botão direito do mouse, mas sim com ação de arrastar o endereço do site para a área de trabalho. Portanto, item errado. 05 (TCU CESPE) O firewall é capaz de proteger o computador tanto de ataques de crackers quanto de ataque de vírus. Comentário: O firewall é uma ferramenta de segurança que visa controlar o tráfego de pacotes que entram na rede. É o porteiro da rede (faz a interface entre a rede interna e a rede pública). O firewall NÃO IMPEDE a contaminação por vírus ele só controla o fluxo de dados. Portanto, item errado. 4

10 06 (TCU CESPE) No console de uma distribuição qualquer do Linux, como, por exemplo, o Ubuntu, é possível cancelar um comando em execução a partir do uso da combinação das teclas Comentário: Devemos ficar bem atentos, pois as teclas de atalho podem variar de um programa para outro. Neste caso, o item tentou induzir o candidato ao erro, uma vez que todos estão acostumados com a combinação das teclas CTRL + C para a ação de colar. Ocorre que no Linux essa combinação de teclas tem outra função: a de cancelar um comando. Portanto, item correto. 07 (TCU CESPE) Um dos procedimentos de segurança quanto à navegação na Internet é sair das páginas que exigem autenticação por meio dos botões ou links destinados para esse fim, como, por exemplo, Sair, Desconectar, Logout etc., e não simplesmente fechar o browser Comentário: Item correto, pois as ações elencadas na questão apresentam procedimentos para aumentar o grau de segurança dos dados. Portanto, item certo. 08 (TCU CESPE) O modo avião do Windows 8.1 é um recurso que torna as comunicações do tipo sem fio inativas durante um período preestabelecido, com exceção da comunicação bluetooth. Comentário: Ao ativar o modo avião, a comunicação sem fio do dispositivo fica desativada. Ocorre que o item afirmou que a comunicação Bluetooh seria uma exceção. Essa tecnologia (bluetooh) é um tipo de comunicação sem fio, sendo assim também ficaria inativa. Portanto, item errado. 09 (TCU CESPE) O vírus do tipo stealth, o mais complexo da atualidade, cuja principal característica é a inteligência, foi criado para agir de forma oculta e infectar arquivos do Word e do Excel. Embora seja capaz de identificar conteúdos importantes nesses tipos de arquivos e, posteriormente, enviá-los ao seu criador, esse vírus não consegue empregar técnicas para evitar sua detecção durante a varredura de programas antivírus. Comentário: O stealth é um vírus inteligente. É um malware complexo que se esconde da varredura do antivírus após infectar o computador. O item afirmou que ele não consegue se esconder. Portanto, item errado. 5

11 RESUMO VÍRUS: é um PROGRAMA MALICIOSO que visa infectar o computador e causar danos. Ele precisa ser executado para iniciar sua infecção e necessita de ARQUIVO HOSPEDEIRO. Firewall: é uma FERRAMENTA DE SEGURANÇA que tem como objetivo CONTROLAR O TRAFEGO das redes. Não procura por ataques! Mozilla Firefox: é um programa GERENCIADOR DE NAVEGAÇÃO. Podem ser chamados de Browser. Thunderbird: é um programa GERENCIADOR DE CORREIO ELETRÔNICO. Intranet: é uma REDE PRIVADA que utiliza os mesmos SERVIÇOS, PROTOCOLOS e ferramentas DA INTERNET. 6