Visão do Investidor. Claudio J. D. Sales. IV Conferência Interamericana sobre Responsabilidade Social Empresarial: "Um bom negócio para todos"

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1 IV Conferência Interamericana sobre Responsabilidade Social Empresarial: "Um bom negócio para todos" Salvador BA 10 a 12 de dezembro 2006 Visão do Investidor Banco Interamericano de Desenvolvimento Claudio J. D. Sales 07 de Junho de

2 Objetivos introduzir perspectiva mais ampla de RSE no setor privado de energia elétrica desenhar e implementar metodologia de planejamento e acompanhamento de RSE construir Índice de Responsabilidade Social exclusivo para o setor privado de energia elétrica otimizar a eficiência e alcance da RSE dos agentes privados no setor energia elétrica 2

3 O Tamanho do Desafio Empresas espalhadas no Brasil (16 estados) Informações de difícil compilação: dados eventualmente confidenciais; bancos de dados inexistentes (ou sendo estruturados); uniformização dos critérios. Caráter pioneiro: nenhuma referência de trabalhos em nível setorial 3

4 Metodologia/Conceitos Responsabilidade Social Empresarial: forma de condução de negócios; co-responsabilidade no desenvolvimento;compromisso empresarial com gerações atual e futuras; relação com interlocutores; preocupações econômicas, sociais e ambientais Stakeholders: todos os grupos diretamente relacionados com a empresa Distribuição do Valor Adicionado: distribuição da riqueza gerada pela empresa 4

5 Amostra de Empresas DISTRIBUIÇÃO GERAÇÃO 100% 100% 66% 41% 28% 16% TOTAL BRASIL TOTAL ACENDE AMOSTRA TOTAL BRASIL TOTAL ACENDE AMOSTRA 5

6 Desenho da Metodologia Período estudado: 1998 a 2003 Indicadores: descritivos; de gestão; de resultados (*) Não calculados: índice de respostas inferior a 60% 6

7 Temas e Stakeholders Temas: Princípios, Valores e Transparência Meio Ambiente Stakeholders Consumidores Público Interno Fornecedores Financiadores Acionistas Governo Comunidade 7

8 Resultados Principais Índice de Responsabilidade Social do Setor Governo Consumidores Princípios, Valores e Transparência Comunidade Meio Ambiente Público interno Fornecedores IRS (Valor Médio) IRS (Maior Valor) Interpretação dos números: 100 = nível de excelência em Responsabilidade Social Medição inicial (Baseline); Não ponderação entre as empresas (médias simples) Uso dos números: Planejamento de ações futuras Uso de empresas em nível de excelência como benchmarks 8

9 Resultados Principais Princípios, Valores e Transparência Código de ética mais além de mero discurso: ações concretas Princípios e valores éticos difundidos na maioria da amostra; metade com procedimentos ativos de monitoramento Diálogo com os stakeholders como preocupação da maioria da amostra; metade com práticas inovadoras Nenhuma empresa denunciada por prática de concorrência desleal Balanço Social pouco difundido (metade da amostra). 9

10 Resultados Principais Consumidores Cerca de de unidades consumidoras atendidos. Tarifa sem impostos estáveis no período analisado (aumento dos tributos na tarifa final) Aumento de 96% do Baixa Renda (2001 a 2003) na energia distribuída e em consumidores atendidos Qualidade de atendimento: menos de 1 minuto de espera ao telefone Qualidade no fornecimento de energia: redução de 55% no número de interrupções e na duração de interrupções maioria da amostra com desempenho bom ou ótimo no Índice de Responsabilidade Empresarial para a categoria. 10

11 Resultados Principais Público Interno empregos diretos gerados Valor Adicionado distribuído: R$ 4,4 bilhões (2001 a 2003) Investimentos sociais internos: R$ 3 bilhões (2001 a 2003): alimentação, previdência privada, saúde, educação, cultura, capacitação e desenvolvimento profissional, creches ou auxíliocreche, participação nos lucros ou resultados, transporte e outros. Diversidade: afro-descendentes sendo cerca de 1/3 dos empregados e do total de gerentes (3 empresas com dados disponíveis) Apenas 3 empresas certificadas para a BS 8800 (Norma Internacional) sobre saúde e segurança do trabalhador e apenas 4 com programa para apoio a portadores de HIV Participação nos lucros para 99% dos empregados. 11

12 Resultados Principais Fornecedores R$16 bilhões em aquisição de bens e serviços em 2003 (48,8% da receita bruta) Incipiente processo de disseminação de práticas de RSE junto aos fornecedores Seleção e avaliação de fornecedores incluindo critérios de responsabilidade social: Proteção ambiental Proibição de trabalho infantil Segurança no trabalho Projetos pioneiros de treinamento de fornecedores. 12

13 Resultados Principais Financiadores e Acionistas Financiadores retorno razoável Acionistas balanço muito ruim do período distribuição negativa de Valor Adicionado 13

14 Resultados Principais Governo Governo com metade do valor adicionado distribuído (49,7%); R$ 20.3 bilhões desempenho do índice: posturas éticas referentes às práticas anti-corrupção e anti-propina apenas duas empresas atingiram o nível máximo do Índice de Responsabilidade Social no relacionamento com o Governo. 14

15 Resultados Principais Comunidade R$ 277 milhões em investimentos sociais externos: educação, cultura, saúde, saneamento, esporte, combate à fome, segurança alimentar e outros Reconhecimento: 87 prêmios, menções honrosas e títulos recebidos; 8 prêmios para responsabilidade social Ampliação de 200% e 400% das redes protegidas de energia elétrica nas zonas rural e urbana Metade das empresas indicando profissionalização dos investimentos sociais; apenas 3 com financiamento próprio de longo prazo 15

16 Resultados Principais Meio Ambiente R$ 1.8 bilhão em investimentos ambientais 5 empresas já certificadas pela ISO não investimentos maciços em novos projetos de geração de energia, Causas apontadas para a paralisia: indefinições regulatórias, sobreoferta de energia e baixos retornos dos investimentos já feitos. 16

17 Considerações Finais apenas o começo de um grande processo; construção coletiva do conhecimento conceito e prática de RSE: além de filantropia, ética e direitos humanos urgência de monitoramento e avaliação; sistema de informações olhar da empresa; necessidade de outros olhares benchmarkings já dados no trabalho porta aberta para continuidade e avanços 17

18 IV CONFERÊNCIA INTERNACIONAL SOBRE RSE/BID OBRIGADA! Thereza Lobo COMUNITAS (21)