SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

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2 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 03 TELEFONES IP TOUCH 04 TELEFONES SIP 05 TELEFONES DIGITAIS 05 TELEFONES ANALÓGICOS (ATLINKS) 06 SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA 07 TAXAÇÃO CENTRALIZADA 08 INTERFACE GSM 08 SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS 09 TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP 10 TELEFONES ANALÓGICOS (SIEMENS) 10 TELEFONES SEM FIOS 11 AURICULAR 11 02

3 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Alcatel-Lucent OpenTouch para Pequenas e Médias Empresas Para uma PME ser bem sucedida, tem de manter a satisfação do cliente e a produtividade dos colaboradores a um nível elevado e os custos operacionais a um nível baixo. As comunicações dinâmicas estão no centro do êxito, pois ajudam a fortalecer relações, a aumentar a colaboração e a mobilidade, e a melhorar o desempenho. INFRAESTRUTURAS DE TELEFONIA DE TECNOLOGIA DE PONTA Exemplo de dimensionamento para uma empresa TDM Médio 15 a 60 utilizadores 236 utilizadores Unidade Compacta 6 a 16 utilizadores Grande 30 a 90 utilizadores Pequeno 6 a 20 + utilizadores 160 utilizadores Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Soluções de Base - Unidade compacta Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Compact Unit, específica para fixação na parede - 3 escolhas de rack de acordo com a capacidade necessária: O OmniPCX Office RCE Pequeno, Médio e Grande é baseado em rack e empilhável - Média de 10 minutos de backup da bateria - Placas hot-pluggable Principais Benefícios - Fácil de expandir - Cumpre todas as normas abertas - Fácil manutenção - Automonia flexível da fonte de alimentação Opções Adicionais - Kit para montagem na parede - Integração da unidade de dados: kit de montagem em rack - Backup de alimentação standard (90 minutos) - Backup de alimentação optimizado: pacote de baterias externas (até 8 horas) ALCATEL-LUCENT OMNIPCX OFFICE - Até 200 utilizadores - Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP - SIP Trunk / VoIP - Solução multi-site - Solução multi-empresa - Visualização - Sistema Operativo Linux Benefícios - Rede convergente de voz e dados - Escalabilidade - Fácil manutenção - Aplicação para Call Center - Aumento da eficiência dos colaboradores - Aumento de satisfação dos clientes - Proteção de investimento 03

4 ALCATEL-LUCENT OMNIPCX ENTERPRISE Até utilizadores Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, WLAN, IP SIP Trunk / VoIP Correio de voz Atendimento automático personalizado Música em Espera Mobilidade: on-site e off-site Softphone baseado em PC Solução para hotelaria e turismo Benefícios Rede convergente de voz e dados Escalabilidade Fácil manutenção Redução de custos Integração com GSM Aplicação para Call Center Convergência fixo-móvel Proteção de investimento ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH - Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP - SIP Trunk / VoIP - My IC Mobile para iphone - My IC Mobile para Android - Fax server - Número único - Gestão de presença - My IC Social Networks - Mensagens instantâneas Benefícios - Rede convergente de voz e dados - Escalabilidade - Integração com variados dispositivos - Integração com Outlook - Integração com redes sociais - Integração de videoconferência - Aplicações multimédia - Esteja contactável em qualquer lugar - Proteção de investimento TELEFONES IP TOUCH Uma gama de terminais com funcionalidades completas, conectividade e telefonia IP integradas. MY IC PHONE IP TOUCH 4068 IP TOUCH O novo aparelho MyICPhone da Alcatel- -Lucent, é um smartphone touch screen que suporta todas as aplicações de comunicação unificada da Alcatel-Lucent, inclusive a vídeo- -conferência. - Ampla tela de toque - Áudio Excepcional - Integração com câmaras IP - Fácil expansão devido à conectividade - Visor gráfico a cores ajustável (4096 cores) de 240 x 320 Píxeis (¼ VGA) - 10 teclas de função e 4 direções de navegação - Conectividade Bluetooth Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100/ Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis - 10 teclas de função e 4 direções de navegação Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100 04

5 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS IP TOUCH Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Píxeis - 6 teclas de função e 4 direções de navegação - Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100 TELEFONES SIP IP TOUCH visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis e bidirecionais - Alta-Voz - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100 IP TOUCH visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis e bidirecionais - Terminal standard - Altifalante externo - 1 portas Ethernet 10/ SIP HANDSET 8012 SIP HANDSET - Interface simples - Suporta até 20 caracteres - Boa relação custo-eficiência e poder-eficiência - 1 chamada de LED - Controlo de volume total, modos mãos-livres e viva-voz - Conexão Ethernet 10/100/1000 LAN TELEFONES DIGITAIS - Maior capacidade de rede - Suporta até 20 caracteres - 1 navegador multidirecional - 1 conexão direta com o PC - Sistema integrado de 10/100/1000 switch Ethernet - Sistema de multi-frequência dual-tom Uma gama de telefones que o levam para uma nova dimensão ao nível da experiência, estética, produtividade de comunicações e apoio ao cliente. ALCATEL 4039 ALCATEL 4029 ALCATEL Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis - 10 teclas de função e 4 direções de navegação - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - Mãos-livres - Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Pixéis - 6 teclas de função e 4 direções - Mãos-livres - Teclado alfanumérico - Tomada para auscultadores - 1 visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis com LED e navegação bidirecional - Altifalante externo - Alta-Voz 05

6 TELEFONES ANALÓGICOS Uma gama que oferece tudo o que um profissional pode desejar tanto na performance como na qualidade e claro, na fácil utilização. - Visor alfanumérico de 3 linhas + 1 linha de icons - Identificação de uma chamada (CLI2) - Agenda para 170 nomes e números - Mãos-livres com tecla iluminada - Lista das 70 últimas chamadas recebidas - 10 Memórias diretas - Entrada para microauscultador TEMPORIS 700 TEMPORIS Memórias diretas - Tecla iluminada para função de auriculares - Indicador luminoso de chamadas recebidas e de mensagem em espera - Rechamada do último número - Porta de dados - Possibilidade de montagem mural TEMPORIS Indicador luminoso para a entrada de chamadas - Rechamada do último número - Porta de dados - Possibilidade de montagem mural SOLUÇÕES DE VOZ E DADOS POR IP CONSTRUA UMA FUNDAÇÃO SÓLIDA Reduza os custos com a garantia da continuidade segura das comunicações de voz e dados. TEMPORIS 10 - Indicador visual para a entrada de chamadas - Indicador visual de chamadas de voz - Rechamada do último número - Possibilidade de montagem mural Controladora Wireless AP Interior AP Interior Switch 19 Alcatel-Lucent Servidor de Voz 06

7 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA LIFESIZE TEAM LIFESIZE EXPRESS 220 LIFESIZE PASSPORT LIFESIZE PHONE - Vídeo HD - Ligação SIP, H.323, ISDN - Ligação a câmaras HD PTZ - Áudio HD: micpod ou lifesize phone - Comunicação até 4 sites remotos - Partilha de documentos - Possibilidade de gravação de comunicação - Vídeo Full HD - Ligação SIP, H.323, ISDN - Ligação a câmara HD - Ligação a áudio HD - Comunicação ponto-a-ponto - Permite ligar 2 monitores - Possibilidade de gravação de comunicação - Vídeo HD - Ligação SIP, H.323, Skype (áudio) - Ligação a câmara HD - Ligação a áudio HD - Comunicação ponto-a-ponto - Permite ligar 1 monitor - Touch Screen - Ótima qualidade áudio - Fácil utilização - Ligação PoE - Microfone Conectividade VoIP SOLUÇÕES VIDEO/AUDIOCONFERÊNCIA VSX 5000 VSX 7000S VSX 7000E IP OMNITOUCH 4135 VOICESTATION 300 SOUNDSTATION 2 NE - Conectividade SIP - Suporte para Power over Ethernet (PoE) - Suporta até 4 conexões em simultâneo - Guia de conferência permite chamadas de grupo - Fácil configuração com a Web - Áudio Conferência - Cobertura Mãos livres - Resistente a interferências de telemóveis - Fácil de usar e instalar - Ideal até 4 participantes - Salas até 25 m² - Ideal para reuniões até 8 pessoas - Sistema Full Duplex - Seleção automática do melhor microfone - Écran LCD e função de telefone integrada - Fácil de usar e instalar Para outros modelos CONTACTE-NOS 07

8 TAXAÇÃO CENTRALIZADA SOLUÇÃO INTEGRAL PARA A ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E GESTÃO DE TRÁFEGO DA TELEFONIA IP E TRADICIONAL O Easylynq é um software avançado para a gestão e controlo de custos telefónicos orientado para empresas em ambiente geográfico disperso ou multi-central. O Easylynq permite-lhe consultar com exatidão todo o custo de tráfego de voz por utilizador, departamento ou até por delegação. Arquitetura totalmente distribuída e otimizada tanto para funcionamento de rede (LAN/WAN) como em stand-alone. Existe também a opção EasyLynq Hotel que oferece um vasto leque de funcionalidades específicas para a área hoteleira, compatível com a maioria dos sistemas front-office, integração com múltiplas unidades hoteleiras, interligação com equipamentos de acesso internet (wireless), débito de artigos do minibar através do telefone, etc. INTERFACE GSM - Router em função do nº de destino, prefixo do operador e da hora. - Capacidade de Dialler - Acesso direto aos DDI por DTMF - Reencaminhamento direto das chamadas de entrada para determinado DDI em função do nº de chamador - Controlo das chamadas de saída em função do DDI ou tipo de extensão - Utilização alternada dos canais GSM - Bloqueio seletivo para chamadas de saída/entrada. - Net lock por canal GSM - Telemanutenção via GSM - Dual Band 900/1800 MHZ; 900/1900 MHZ - 2 Canais GSM - Programação via USB - 3 Volt SIM - Audio EFR - SMS via USB - NT, TE, P-P ou PMP programável - Modo router 08

9 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS. Soluções de Comunicações Unificadas All-In-One para Pequenas e Médias Empresas - Serviços de voz integrados - Gestão de presença (estado de presença) - Conferência Drag and Drop - Voic - Instant Messaging (IM) - Mobilidade - Directory access com ligação a base de dados - Servidor de fax - Integração nos processos da empresa - etc. Contact Center Multicanal Integração de OpenScape Web Collaboration Integração Multi-site Arquitetura Unified Solution - Escalável e flexível HW / SW e licenciamento - Fácil migração a partir de HiPath 3000 para OpenScape Business SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL OPENSCAPE BUSINESS X3 OPENSCAPE BUSINESS X5 OPENSCAPE BUSINESS X8 - Até 20 canais BRI - Até 60 canais SIP Trunk - Até 20 extensões analógicas (Rack) / 36 (parede) - Até 24 extensões digitais - Até 32 extensões DECT - Até 500 extensões IP - Até 52 canais BRI - Até 30 canais PRI - Até 60 canais SIP Trunk - Até 56 extensões analógicas (Rack) / 68 (Parede) - Até 56 extensões digitais - Até 32 extensões DECT (Rack) / 64 (Parede) - Até 500 extensões IP - Até 128 canais BRI - Até 128 canais PRI - Até 60 canais SIP Trunk - Até 384 extensões analógicas - Até 384 extensões digitais - Até 250 extensões DECT - Até 500 extensões IP SOLUÇÕES PARA MICRO EMPRESA GIGASET DX 600/800-1 Acesso Básico - 1 linha analógica (DX800) - Até 6 contas SIP (DX800) - Até 4 chamadas em simultâneo (DX800) - Ligação até 6 terminais portáteis - Entrada analógica para fax - Ligação Bluetooth - Mãos livres - Agenda até 1000 contactos 09

10 TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP OPENSTAGE 80 OPENSTAGE 40 OPENSTAGE 20 : - Disponível em TDM / IP / SIP - Ecrã TFT de 8 linhas de 320 x 240 píxeis - Mãos livres Full Duplex - Tecla de navegação de 5 direções (Touchguide) - 6 teclas de função fixas com LED s azuis - 8 teclas programáveis com LED s azuis - 6 teclas diretas para mãos livres, mensagens e menu com LED s azuis/brancos - 2 portas Ethernet - Entrada auricular RJ45 - Interface para sincronizar com PDA s e telemóveis : - Disponível em TDM / IP / SIP - 8 toques de função fixas - 6 toques de programação com LED - Alta voz - Ecrã gráfico inclinável - 3 toques de navegação - Entrada auricular - Porta USB - Fixação mural possível : - Disponível em TDM / IP / SIP - 7 toques de função com LED - Alta vozes - Ecrã gráfico 2 linhas, inclinável - 3 toques de navegação - Fixação mural possível Para outros modelos CONTACTE-NOS TELEFONES ANALÓGICOS GIGASET DA310 - Ligação a linha analógica - 4 teclas de marcação direta - 10 entradas abreviadas - Alimentação pela linha analógica - Tecla de MUTE / Entrada RJ para microauscultador - Possível montagem na parede. GIGASET DA710 - Ligação pela linha analógica. - Visor LCD 3 linhas monocromático. - 8 teclas marcação direta. - Mãos livres, identificação da chamada. - Tecla desligar / ligar diretamente do microauscultador. - Agenda: 100 registos. - Tecla MUTE. - Alimentação pela linha telefónica. 10

11 SOLUÇÕES PARA EMPRESAS TELEFONES SEM FIOS GIGASET SL780 GIGASET E490 GIGASET AS290 GIGASET AS200 - Agenda de 500 contactos - Mãos livres Full Duplex - Conexão auricular vis bluetooth ou conector Slim Lumberg - Transferência de dados via bluetooth ou conector mini USB - Função mute através do ecrã - Menu baseado em icones - Autonomia: 12h em conversa/ 170h em espera - Identificação de chamada: nome + foto na chamada que recebe e realizadas - Rechamada aos 20 últimos números marcados - Ajuste de volume: 5 níveis - Visualiza o estado da bateria - Teclado retroiluminado em branco - Resistente aos choques, ao pó e às salpicaduras de água (IP54) - Mãos livres - Base independente - Função vibração - Display a cores - Entrada auricular 2,5 mm - Agenda de 150 registos - Autonomía: 250h em espera/12h em conversa - 15 melodias (10 polifónicas). - Mãos livres - Display com identificação de chamada - Agenda 80 contactos - Autonomia: 210h em espera/ 25h em conversa - Até 25 chamadas não atendidas - 5 melodias programáveis de alta voz melodias standard - Agenda com 60 contactos - Identificação de chamada - Função intercom entre terminais - Função MUTE - Autonomia: 13h em conversação / 200h em espera - Tempo de carga: 10h - Bateria: pack (NiMH) - Lista das últimas 25 chamadas perdidas e recebidas Para outros modelos CONTACTE-NOS AURICULAR JABRA GN PRO Até 150m de alcance com telefone fixo - Versão mono e duo - Responda às chamadas desde telefone fixo ou softphone - Display táctil a cores - Braço de micro longo com microfone antirruído, som DSP - 2 aplicações: diadema ajustável e gancho - Microfone antirruído: redução dos ruídos de fundo - Até 8 horas de conversação em modo de banda larga e até 10 horas em modo de banda estreita. - Tempo em stand by: 120 horas JABRA GN Excepcional qualidade e ultra leve. - 1 Auricular e braço de micro tubo vocal - 3 Aplicações (diadema, gancho e aro) - Norma Quick Cut: proteção acústica PLANTRONICS H141 - Opção mono ou duo - Permite usar em bandelete ou apenas na orelha - Cancelamento de ruído - Quick disconnect - Excelente qualidade áudio Para outros modelos CONTACTE-NOS 11

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