Imagem Corporativa MANUAL DE NORMAS GRÁFICAS

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1 Imagem Corporativa MANUAL DE NORMAS GRÁFICAS euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014

2 SOLIDEZ RIGOR CONFIANÇA PROFISSIONALISMO CONHECIMENTO MÉTODO MOVIMENTO c.pt

3 MANUAL DE NORMAS GRÁFICAS Este manual contém as regras básicas de u lização dos elementos fundamentais de design da marca euroatlan c airways e o modo como se aplicam deforma a dar vida à mesma. Estes elementos básicos da iden dade são as formas, cores e pos de letra que, quando combinados, se transformam numa força poderosa que corporiza a iden dade da marca. Seguir as linhas de orientação definidas neste documento é garan a de uma apresentação consistente da marca registada euroatlan c airways. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 3 Gráficas

4 FICHA TÉCNICA Título Manual de Normas Gráficas // Imagem Corpora va 2015 Edição e Propriedade euroatlan c airways - Transportes Aéreos S.A. Sede: Rua das Sesmarias, 3 Quinta da Beloura SINTRA PORTUGAL Telf Fax marke ng@euroatlan c.pt Design e Paginação euroatlan c airways - Transportes Aéreos S.A. Departamento de Imagem e Comunicação João Pedro Sá Ribeiro joao.ribeiro@euroatlan c.pt WEB Version AVISO LEGAL Todo o trabalho neste Manual é original e é considerado propriedade intelectual da euroatlan c Airways e protegido por Direitos de Autor. Nomes, tulos, slogans e desenhos são protegidos por lei de Direitos de Autor e protegido sob marca, nome comercial ou slogan. As declarações con das neste documento são apenas para fins de informação técnica e comercial. Estas declarações não cons tuem uma oferta, promessa ou garan a de desempenho. Este documento não deve ser u lizado ou invocado para qualquer finalidade que não pretendida pela euroatlan c Airways. Copyrights e Trademarks Este Manual de Imagem é produzido e gerido pela euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A. O seu conteúdo está protegido pelas leis de copyrights e trademarks aplicáveis. Poderá imprimir uma única cópia do conteúdo para seu uso pessoal não comercial desde que em qualquer cópia que faça destes documentos mencione todos os copyrights ou outras informações de propriedade e qualquer disclaimer aí incluído. Outras cópias, redistribuição ou publicação de qualquer parte deste Manual está proibida. Se fizer links a par r deste Manual para qualquer site web de terceiros, deverá seguir as disposições de copyright desses sites. As referências de produtos (produtos e ) neste Manual são marcas (trademarks) ou marcas registadas (registered trademarks) da euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A., salvo indicação em contrário. Informação A euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A., SA esforça-se para fornecer neste site informação obje va e atual. A euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A., SA reserva-se o direito de proceder a acrescentos, eliminações ou modificações à informação em qualquer momento, sem aviso prévio. c.pt

5 ÍNDICE Marca euroatlantic airways Grelha de construção e proporções da marca Área de protecção e margem de segurança Dimensão mínima da Marca Cor - Gama cromática Versões Fundos de cor Fundos fotográficos Tipografia 23 Sub-Marcas EAA Maintenance EAA Academy EAA Sport euroatlantic Sport euroatlantic Cargo Saturn - Crew System Jupiter System Selo 20 Anos 25 Imagem de Classes / Serviços 27 SLOGANS // Frases associadas à marca Outras frases / palavras (exemplos) Erros mais comuns 33 euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 5 Gráficas

6 SÍMBOLO Faz parte integrante da marca. Pode ser usado isoladamente, dependentemente do efeito. Para isso enviar para marke c.pt NOME ou LOGOTIPO Além de construir a iden dade verbal, o logo po faz parte integrante da marca. Em algumas circunstância pode ser u lizado isoladamente, mas na mesma linha. Para isso enviar para marke ng@euroatlan c.pt Exemplo na página 13 c.pt

7 Marca euroatlantic airways A marca é composta pelo logo po e o símbolo. As relações e proporções entre os elementos da marca foram cuidadosamente estudados e não devem, em circunstância alguma, ser alteradas, qualquer que seja o tamanho da marca. Existe apenas 1 (uma) versão da marca euroatlan c airways. Esta versão pretendem torná-la num objecto mais versá l e que responda com maior eficácia às diferentes situações de u lização. Este manual estabelece regras gráficas para que a iden dade corpora va da euroatlan c airways seja coerente e uniforme. Só desta forma é possível criar uma imagem clara e reconhecida no mercado. A u lização da marca conforme está definida neste manual permite que haja coerência gráfica. As normas con das neste manual devem ser sempre respeitadas. NOTA IMPORTANTE As referências dos símbolos e neste Manual são apenas de registo de marca (trademarks) ou marcas registadas (registered trademarks) da euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A. Não são u lizadas normalmente com a marca, salvo raras excepções, quando solicitado e confirmado pela euroatlan c airways Transportes Aéreos S.A. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 7 Gráficas

8 X 1 1 8x 16x c.pt

9 Grelha de construção e proporções da marca Para que não ocorram erros, as proporções do logotipo devem ser sempre respeitadas rigorosamente. A figura acima ilustra um exemplo das proporções que devem ser cumpridas, não se podendo alterar a altura sem, em proporção, alterar a largura. Para preservar a boa leitura do logó po foi definida uma área de segurança à sua volta. Esta área tem como referência a medida x, que corresponde à altura do nome euroatlan c airways. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 9 Gráficas

10 5 mm 5 mm 5 mm 5 mm 5 mm 5 mm c.pt

11 Área de Protecção e margem de segurança O espaço livre mínimo ilustrado aplica-se a todas as versões da marca e des na-se a proteger o logó po de qualquer outro elemento que esteja próximo e possa impedir ou influenciar a sua leitura e visibilidade. Para preservar a boa leitura do logotipo, estipulamos uma área à sua volta que não pode ser invadida por nenhum tipo de elemento gráfico. Esta área é de 5 mm para todas as margens, mantendo-se também para qualquer dimensão do logotipo. Sempre que possível, a margem deve ser aumentada. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 11 Gráficas

12 20 mm c.pt

13 DIMENSÃO MÍNIMA DA MARCA A capacidade de redução do logotipo é definida até ao máximo de redução deste, sem que percamos a sua legibilidade. Para garan r a leitura da marca em offset/impressão digital e ecrã, devem ser respeitadas as dimensões mínimas estudadas para as várias versões. Para a sua reprodução em escalas variadas, recomenda-se que o logó po não seja reproduzido em tamanho inferior a 20 mm de largura. Não existe tamanho máximo para a u lização da marca. No caso de aplicações do logó po em merchandising de pequena dimensão (canetas, pulseiras, fitas, entre outros), pode ser usada a versão por extenso mas devidamente autorizado pelos nossos serviços através do marke ng@euroatlan c.pt Exemplo: euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 13 Gráficas

14 Pantone RGB CMYK Côr directa Pantone 3105 CV Tricromático 120R 215G 221B Quadricromia 51C 0M 20Y 0K Côr directa Pantone 283 CV Tricromático 152R 196G 229B Quadricromia 44C 12M 3Y 0K Côr directa Pantone 293 CV Tricromático 12R 81G 187B Quadricromia 98C 77M 0Y 0K Côr directa Pantone 021 CV Tricromático 242R 104G 0B Quadricromia 0C 67M 100Y 0K c.pt

15 COR GAMA CROMÁTICA As cores do logotipo representam aquilo que ele é. Para cada suporte em que este apareça existem referências diferentes. As cores são um elemento fundamental para assegurar a rápida identificação da marca, pelo que devem ser sempre reproduzidas o mais fielmente possível. Aqui são definidos os sistemas pelos quais as cores podem ser representadas. As cores devem ser preferencialmente reproduzidas em cores directas, Pantones. No caso de usar outro sistema, como o da reprodução em quadricromia (CMYK) ou Tricromia (RGB) deve realizar-se sempre uma verificação precisa da correspondência de cores, procurando obter o tom mais aproximado do Pantone correspondente. De salientar que para cada tipo de papel, o comportamento da côr é diferente, podendo por vezes sofrer ligeiras alterações. Os logo pos são aqui apresentados na opção preferencial, a cores, sendo que a quadricromia é o processo de reprodução de cores mais usado e recomendado. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 15 Gráficas

16 Côr Total Preto e Branco Fundo a cores com marca a branco Nega vo c.pt

17 VERSÕES O logo po tem três versões oficiais: a cores, a preto e branco e de alto contraste. Para reforçar o peso e a visibilidade da marca, deve ser aplicada, sempre que possível, a versão a cores. Na impossibilidade de reproduzir o logó po a cores, existem as versões a preto e branco e de alto contraste. Estas só devem ser aplicadas quando existam limitações no uso de cor, ou quando a técnica de reprodução o exija, salvaguardando sempre a melhor leitura do logo po. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 17 Gráficas

18 Fundos Claros Fundos Médios c.pt Fundos Escuros

19 FUNDO DE COR As cores de fundo preferenciais para a melhor visibilidade da marca euroatlan c airways, são o branco e o preto. O principio básico é manter a integridade cromá ca com o máximo de contraste possível entre o logó po e a cor de fundo. Estes exemplos deverão servir de guia, por forma a que a visibilidade do logó po seja preservada. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 19 Gráficas

20 c.pt

21 FUNDO FOTOGRÁFICOS É recomendável a aplicação do logó po sobre imagens. Sempre que se tenha que reproduzir o logó po sobre fundos fotográficos, a sua colocação deve recair sobre as áreas da imagem que possibilitem uma boa leitura. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 21 Gráficas

22 JOÃO PEDRO DE SÁ RIBEIRO MARKETING, COMUNICAÇÃO & IMAGEM MARKETING, COMMUNICATION & IMAGE Rua das Sesmarias, 3 Quinta da Beloura SINTRA PORTUGAL Telf.: Fax: joao.ribeiro@euroatlantic.pt Site: Rua das Sesmarias, 3 Quinta da Beloura S I N T R A - P O RT U G A L Te l f : Fa x : S i t e : w w w. e u r o a t l a n t i c. c o m euroatlantic airways - Transportes Aéreos S.A. Sede: Rua das Sesmarias, 3 Quinta da Beloura Sintra Portugal Telf.: Fax: NIPC: Matriculado na Conservatória do Registo Comercial de Sintra Capital Social: , c.pt

23 TIPOGRAFIA A pografia oficial faz parte da iden dade, e deve ser sempre respeitada para que todo o material de comunicação seja coerente. Na comunicação externa - Estacionário, publicidade, publicações, entre outros - u lizar a pografia GoudyOlSt BT ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 23 Gráficas

24 Saturn euroatlantic CREW SYSTEM JupiterSystem euroatlantic airways magazine ACADEMY A ro tlan tic airw a c.pt ys eu MAINTENANCE

25 SUB-MARCAS Sub-Marcas associadas à marca: Muitos marcas têm associados à sua imagem outras marcas secundárias de forma a identificar outro tipo de negócio, sempre com o mesmo tipo de lettring e/ou cores. As regras de utilização dos mesmos são exactamente iguais à da marca principal. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 25 Gráficas

26 FIRST CLASS PREMIUM - First Class Ex. Voos euroatlantic Sport e TMR (Volta ao Mundo) Serviço de Primeira Classe SKY CLASS BUSINESS CLASS BLUE Class - Business Class Serviço de Executiva BLUE CLASS CONFORT CLASS LIGHT BLUE Class - Confort Class Serviço de Económica (Mais confortável, com mais espaço para as pernas - Pitch superior) ORANGE CLASS ECONOMY CLASS ORANGE Class - Economic Serviço de económica c.pt

27 IMAGE DE CLASSES / SERVIÇOS A euroatlantic airways oferece três tipos de classe: Económica, Executiva e Primeira classe, e ainda disponibiliza uma classe Económica flexível e de conforto. Os tipos de serviços são disponibilizados nos manuais de bordo pois são diferentes entre estas classes. Cadeira reclina até 140º Pitch de 52'' Cadeira reclina entre 140º e 180º Lie Flat Pitch de 42'' a 50'' Cadeira reclina até 100º Pitch mínimo de 33'' euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Cadeira reclina até 98º Pitch de 30'' a 32'' Manual de Normas 27 Gráficas

28 Serviço de Passageiros e Carga Anytime, anywhere Apenas para serviço de Carga You Want, We Deliver! c.pt

29 SLOGANS FRASES ASSOCIADAS À MARCA Frases ou palavras associadas à marca: Muitos logo pos têm associados uma máxima da própria empresa, sendo esta uma informação simples mas directa, precisa e de fácil leitura, podendo aparecer ao mesmo tempo que o mesmo logo po. Está previsto que qualquer outra frase ou palavra possa estar associada à marca. Poderá, no entanto, não entrar dentro do mesmo le ring u lizado no es pulado. Requer solicitação e autorização prévia, a quem de direito, antes da inserção da mesma em qualquer situação. Anytime, anywhere ANYTIME VIRGULA ESPAÇO ANYWHERE A única letra ALTA é o primeiro A sendo que o resto é em letra baixa. Dimensões: Poderá ser maior ou mais pequeno que o próprio logotipo Tipografia: Staccato 222BT Cores: Laranja de preferência (Pantone Orange 021 CV) e Branco e/ou preto 100% You Want, We Deliver! You Want VIRGULA ESPAÇO We Deliver PONTO DE EXCLAMAÇÃO Sempre em letra ALTA Dimensões: Poderá ser maior ou mais pequeno que o próprio logotipo Tipografia: Dolce Vita Heavy Cores: Laranja de preferência (Pantone Orange 021 CV) e Branco e/ou preto 100% euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 29 Gráficas

30 Reg c.pt

31 OUTRAS PALAVRAS Requer solicitação e autorização prévia do Conselho de Admnistração da EAA, antes da inserção da mesma em qualquer situação. Exemplo da inserção da palavra Fleet (Frota em PT) na con nuidade da marca para definir a entrada do book da nossa frota, u lizado - por exemplo no Company Profile anual da EAA. Para mais informações contacte marke ng@euroatlan c.pt euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 31 Gráficas

32 Não Puxar / cima Não colocar em transparente Não puxar / lateral Não alterar a cor de algum elemento da marca Não colocar imagem inclinada ligeiramente para a direita e/ou esquerda Não alterar a cor da marca (a não ser autorizadas pela EAA neste manual) c.pt

33 ERROS MAIS COMUNS Erros mais comuns: Neste tópico apresentamos uma série de exemplos do que não se deve fazer e está errado. Para que a nossa marca seja reconhecida fácil e correctamente, não só - mas também - quando aparece independente das peças mencionadas neste manual, é crucial mantermos as regras aqui pré-definidas. São exemplos:» Nunca de deve reduzir ou aumentar o logo po sem que seja proporcionalmente» Alterar cores originais do logo po está errado Ex: A risca que compôe o logo é Laranja e não encarnada.» Nunca usar um fundo, quando podemos aplicar o logo po a preto e branco, em alterna va às suas cores originais. Este manual é um instrumento de trabalho para quando se aplica a imagem da EEA. euroatlantic airways, S.A. Marketing, Comunicação Corporativa e Imagem institucional 2014 Manual de Normas 33 Gráficas

34 c.pt