Fórum 2014 Museu da Eletricidade.

Transcrição

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2 IT4Legal Quem Somos IT4Legal é um grupo informal dedicado à partilha e divulgação de informação acerca de sistemas de informação nas sociedades de advogados. CIOs Informáticos Advogados Sócios Gestores

3 IT4Legal Quem é Quem 78membros inscritos Inscreva-se clicando em

4 IT4Legal O perfil Tipo de Função Localização

5 IT4Legal Metodologia 1º 2º 3º Partilha de informação, não sensível, entre os responsáveis TI das sociedades ao nível da gestão informática e de como esta potencia e ajuda o negócio (reuniões bi-mensais) Produção de documentação (guide lines) para sociedades de advogados e para advogados em prática individual Divulgação de informação relevante em privado para os membros do grupo no LinkedIn e Facebook. 4º Realização de um fórum anual em Lisboa,

6 IT4Legal Futuro 1º 2º 3º 4º Parcerias com instituições de ensino (Faculdades) para a inclusão na formação do advogado de uma primeira abordagem à informática na ótica das sociedades de advogados, ou na prática individual (segurança, gestão documental, registo de tempo, etc.), Contactos permanentes, troca de informações, parecerias, etc., com instituições como a ASAP, OA, Ministério da Justiça, etc., Criação de massa critica para abordagem a fornecedores, seja ao nível de compras, formações, etc., Criação de certificações de fornecedores, aplicações, plataformas, etc., 5º Realização de um fórum anual fora de Lisboa.

7 IT4Legal na imprensa

8 IT4Legal como aderir? Sign In Procurar Grupo Pedir Adesão Restrição da participação neste grupo apenas a profissionais no mundo da advocacia, não se permitindo a participação de potenciais fornecedores de tecnologia ou serviços, por forma a manter a discussão e partilha de informação o mais franca e aberta possível, sem intromissão de interesses comerciais.

9 Programa 8:30 Receção aos Participantes Welcome Coffee 9:15 Sessão de Abertura Dr. Carlos Brito Ministério da Justiça - Video 9:30 Produtividade nas Sociedades de Advogados 10:15 Coffee-Break 10:45 Privacidade e Segurança Online 11:30 Coffee-Break 12:00 O Advogado Digital Videoconferência Internacional Apresentação dos resultados do questionário Advogado Digital 12:45 Encerramento - Sorteio

10 Sessão de Abertura

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20 1ª Sessão Produtividade nas Sociedades de Advogados Oradores: Link: Dr. Pedro Rebelo de Sousa (Sócio da SRS Advogados) Bastonário Dr. Rogério Alves (Sócio da Rogério Alves & Associados) Dr. João Afonso Fialho (ASAP/ Sócio da Miranda) Moderador: Dr. Victor Castro Rosa (Legal Adviser for Media & Copyright)

21 1ª Sessão Produtividade nas Sociedades de Advogados Debate em discussão Link: Necessidade de fazer mais com menos e o auxílio das Tecnologias de Informação nesta tarefa. As Tecnologias de Informação poderão ter um impacto decisivo no controlo de custos nas Sociedades de Advogados. Capacidade das TI ajudarem o negócio a alargar mercados e responder às exigências dos Clientes de forma mais célere.

22 1ª Sessão - Outputs A produtividade pode aumentar com a dispersão geográfica do trabalho; O uso de tecnologia introduz na prática dos advogados, rapidez, interacção e organização do trabalho; A produtividade resulta da conjugação da tecnologia adequada com os processos e procedimentos adequados; A formação do Advogado deve incluir formação em segurança da informação e uso de tecnologias; O exemplo do uso das tecnologias deve ser Top-Down e partir dos sócios; Foi lançado o desafio para que os advogados olhem para a certificação ISO gestão da Segurança da Informação

23 2ª Sessão Privacidade e Segurança Online Oradores: Link: Prof. Dr. Nuno Garoupa (Fundação Manuel dos Santos) Eng. Paulo Moniz (Direção Sistemas de Informação da EDP) Eng. Paulo Guedes (Administração Grupo BES Informática) Moderador: Dr. João Ferreira Pinto (João Ferreira Pinto & Associados)

24 2ª Sessão Privacidade e Segurança Online Debate em discussão Link: A generalização da utilização da Internet para a realização de tarefas criticas para as organizações e pessoas e a forma como é abordada as questões de segurança e privacidade na realização destas tarefas. Os principais riscos que as Sociedades de Advogados correm como o roubo da informação e a apropriação de identidades. Sensibilização das pessoas para que as suas ações não coloquem em causa a segurança e privacidade

25 2ª Sessão - Outputs Assegurar a segurança da informação em diversas plataforma e devices é um desafio crescente; A segurança online é um constante jogo do gato e do rato; A segurança é muitas vezes quebrada pelo titular da informação (o portador da chave do cofre ) que não tem a perceção do ataque; Os utilizadores não estão familiarizados com os novos procedimentos de segurança nem como o uso da tecnologia pode prejudicar a segurança; Há alguma tolerância social para com o web-pirate, mas a maioria dos casos de acesso indevido à informação resultam de associação criminosa;

26 2ª Sessão - Outputs Informar e educar as pessoas é o principal desafio que temos ao nível da segurança; Nos EUA há essencialmente duas doutrinas de direito quanto à responsabilização dos acesso indevido à informação: i) uma que responsabiliza o dono da chave por ser o último com possibilidade de evitar o acesso indevido; ii) uma outra que responsabiliza o fornecedor do serviço, isto é, o fabricante do cofre por ser o que teria menos custos para evitar o acesso indevido / aumentar os níveis de segurança. A opção entre uma e outra vai resultar de outros factores tais como o da concorrência nos prestadores de serviços, na capacidade dos clientes em pagar o serviço ou terem seguros para o uso desses serviços e no monopólio de soluções de segurança. Em Portugal não existe uma tendência na doutrina ou na jurisprudência embora sejam mais os casos de responsabilidade civil do fabricante, como são os casos dos recentes Acs. do STJ e da Relação de Guimarães;

27 3ª Sessão O Advogado Digital Videoconferência Internacional Oradores: Link: Francesc Munoz Molina (CIO CuatreCasas - Barcelona) Marcel Henri (CIO Dentons Paris) Chris Bull (Executive Director KingsMead Square - Londres) Moderador: Dr. Ricardo Negrão (Diretor Informático - PLMJ)

28 3ª Sessão O Advogado Digital Videoconferência Internacional Debate em discussão Link: O estado da arte em Portugal do uso das Tecnologias de Informação pelos advogados. Será feita uma análise aos resultados do inquérito realizado previamente a Advogados (22 questões) sobre o uso das Tecnologias de Informação. Apresentação realizada por: > Dr. Tiago Pinto Ferreira (Subdiretor Financeiro & Admin. da Sérvulo & Associados) Link: Comparação da realidade nacional com outros países europeus O futuro do Advogado Digital em Portugal

29 3ª Sessão - Outputs Existem diferenças significativas entre a Europa Continental e o Reino Unido na abordagem à utilização da tecnologia por parte dos advogados; As tendências em Portugal são já processos consolidados nos restantes países; A dinâmica do Reino Unido com novas sociedades de Advogados, mas digitais e com participação de não advogados estão a pressionar os níveis de competitividades das organizações; As organizações novas são mais flexíveis pelo facto de se organizarem com base noutros processos e ferramentas digitais; A facturação das sociedades de advogados é como o cliente quiser, isto é, a sociedade de advogados vai sempre adaptar-se ao pedidos dos clientes; Os factores custo / hora e preço / hora e a facturação à hora vão sempre existir, vamos é ter outros processos de facturação.

30 ESTUDO DE OPINIÃO O Advogado Digital Estudo realizado com a colaboração de

31 O Advogado Digital FICHA TÉCNICA O questionário foi colocado online no dia 10 de Dezembro de 2013 e foram recebidas 222 respostas, das quais...

32 O Advogado Digital QUAIS AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO QUE PODEM AJUDAR NA PRÁTICA DA ATIVIDADE PROFISSIONAL DOS ADVOGADOS? Digitalização/ Gestão do Conhecimento Colaboração Mobilidade Finance/Reporting

33 O Advogado Digital INFRAESTRUTURAS E COMUNICAÇÃO 62% dos inquiridos dizem ter um Computador de Secretária 65% dos inquiridos dizem ter um Computador Portátil 30% dos inquiridos dizem ter um Tablet 100% dos inquiridos têm uma Ligação à Internet no local de trabalho e 99% dos inquiridos possuem uma conta de profissional 63% utilizam o das Sociedade de Advogados 63% utilizam o da Ordem de Advogados 18% utilizam um gratuito (gmail, yahoo,...)

34 O Advogado Digital MOBILIDADE 74% dos inquiridos dizem ter Website 63% dos inquiridos utilizam as Redes Sociais como ferramenta de trabalho

35 O Advogado Digital MOBILIDADE 82% dos inquiridos possuem um Smartphone profissional 39% dos inquiridos utilizam software na Cloud

36 O Advogado Digital MOBILIDADE 30% dos inquiridos utilizam Espaços Virtuais (Virtual Rooms) para partilha e troca de documentos com o cliente 30% dos inquiridos utilizam e-books profissionais 76% dos inquiridos lêm um documento em formato digital sem o imprimirem

37 O Advogado Digital MOBILIDADE 38,7% 71% dos inquiridos utilizam Sistemas de Videoconferência Por Skype 15,5% Através de um sistema convencional (equipamento e sistema proprietários) 5,5% 3,7% 3,3% Por Messenger Por Google + Por Lync 41% dos inquiridos utilizam ferramentas de trabalho colaborativas 14,0% 9,0% 4,5% 4,1% Google Apps Lync Adobe Connect WebEx

38 O Advogado Digital FERRAMENTAS 95% dos inquiridos utilizam Plataformas Eletrónicas 72,1% 69,4% 61,7% 50,9% 38,7% 36,0% 34,7% CITIUS Portal das Finanças Portal da Empresa Predial Online Portal do Cidadão CITAF Automóvel Online 95% dos inquiridos utilizam Bases de Dados Jurídicas 74,3% 45,9% 17,1% 14,0% DRE (Diário da República Eletrónico) Legix Jusnet Datajuris 65% dos inquiridos utilizam aplicações de Gestão de Escritório 37,8% 29,3% 5,9% Aplicação de Gestão de Tempos Aplicação de Gestão de Processos Aplicação de Case Management

39 O Advogado Digital 88% utilizam ferramentas digitais mas apenas 72% consideram ter um bom conhecimento das ferramentas digitais. 95% consideram muito importante as tecnologias de informação para o futuro da profissão de advogado

40 Sorteio Voucher 1 noite

41 Survey Satisfação Fórum

42 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA A ORGANIZAÇÃO DO IT4LEGAL 2014? Score 5 Score 4 4,5 em 5 48,0% 50,7% O QUE PODE SER MELHORADO Respostas com maior incidência: Painéis mais longos/ mais tempo de intervenção da audiência Pontualidade Prolongar para a tarde Alargar e melhorar a lista de participantes dos painéis Catering junto dos patrocinadores Score 3 Score 2 Score 1 1,3% 0,0% 0,0% A quase totalidade das respostas foram registadas nos scores mais altos - 4 e 5. Outras Respostas: Rede Wireless Demonstração dos equipamentos Formato tipo TedTalk Cartões com nome da empresa Lançar/ desafiar os temas previamente a todos os participantes Mais painéis Estudo de produtividade nas sociedades Maior aprofundamento dos temas Mais divulgação Mais intervenção técnica e menos ontológicas Página 42

43 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À SUA RELEVÂNCIA? PRODUTIVIDADE NAS SOCIEDADES DE ADVOGADOS Score 5 32,4% 4,0 em 5 Score 4 Score 3 23,0% 41,9% Score 2 2,7% Score 1 0,0% Cerca de 75% dos participantes consideram o tema muito relevante, embora 3% dos participantes tenham uma opinião oposta Página 43

44 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À SUA RELEVÂNCIA? PRIVACIDADE E SEGURANÇA ONLINE Score 5 53,9% 4,4 em 5 Score 4 Score 3 9,2% 36,8% Score 2 0,0% Score 1 0,0% Mais de 90% dos participantes consideram o tema muito relevante. Página 44

45 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À SUA RELEVÂNCIA? O ADVOGADO DIGITAL Score 5 35,2% 4,2 em 5 Score 4 Score 3 11,3% 53,5% Score 2 0,0% Score 1 0,0% Cerca de 90% dos participantes consideram o tema muito relevante, com um forte predominância do score 4. Página 45

46 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À QUALIDADE DO DEBATE E OS SEUS INTERVENIENTES? PRODUTIVIDADE NAS SOCIEDADES DE ADVOGADOS Score 5 25,7% 3,9 em 5 Score 4 Score 3 23,0% 47,3% Score 2 2,7% Score 1 1,4% Cerca de 73% dos participantes avaliou muito positivamente a qualidade do painel. No entanto, 4% dos participantes foram de opinião oposta. Página 46

47 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À QUALIDADE DO DEBATE E OS SEUS INTERVENIENTES? PRIVACIDADE E SEGURANÇA ONLINE Score 5 30,7% 4,1 em 5 Score 4 Score 3 17,3% 50,7% Score 2 1,3% Score 1 0,0% Cerca de 80% dos participantes avaliou muito positivamente a qualidade do painel. Página 47

48 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO AVALIA CADA UM DOS TEMAS DO FÓRUM QUANTO À QUALIDADE DO DEBATE E OS SEUS INTERVENIENTES? O ADVOGADO DIGITAL Score 5 37,5% 4,2 em 5 Score 4 Score 3 18,1% 44,4% Score 2 0,0% Score 1 0,0% Cerca de 82% dos participantes avaliou muito positivamente a qualidade do painel. Página 48

49 Inquérito de Satisfação NA SUA PERSPETIVA, QUAIS OS TEMAS QUE GOSTARIA DE VER ENDEREÇADOS NO IT FÓRUM 2015? Respostas com maior incidência: Certificação ISO Cloud exemplos práticos Business Inteligence Gestão da Informação/ Gestão Documental Como democratizar o Advogado Digital para as pequenas sociedades BYOD Outras Respostas: Comissão Nacional de Proteção de Dados Software de apoio ao Advogado Automatização de Processos Big Data Business Development para SAG Tratamento de Dados Case Study de utilização das TI na prática jurídica Papel do Ensino Superior na complementaridade entre as TI e o Direito Ferramentas TI TI s no treino dos advogados e impato na sua produtividade Cibercriminalidade Paperless Office Business development e ferramentas CRM A sociedade de advogados do Sec XXI Gestão da Comunicação nas sociedades Página 49

50 Inquérito de Satisfação NUMA ESCALA DE 1 A 5, COMO RECOMENDARIA O IT4LEGAL 2014 A UM COLEGA? 4,5 em 5 Score 5 Score 4 36,4% 55,8% Score 3 7,8% Score 2 0,0% Score 1 0,0% Cerca de 92% dos participantes recomendaria o IT4LEGAL a um colega ou amigo. Página 50