Sabor&Conforto. Assinado contrato para construção da obra

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Sabor&Conforto. Assinado contrato para construção da obra"

Transcrição

1 Cresce a intenção do brasileiro de viajar para o Sul Página 8 Veículos de turismo têm taxa reajustada Página 10 O futuro sendo construído agora Página 12 Sabor&Conforto Revista do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Balneário Camboriú e Região Fevereiro, 2014 CENTRO DE EVENTOS Assinado contrato para construção da obra Página 6

2 Editorial EXPEDIENTE Começamos o ano com a assinatura do contrato de construção do Centro de Eventos de Balneário Camboriú. Notícia melhor que essa, só a de que começaram as obras! Estivemos na sede do Governo do Estado em janeiro e acompanhamos a solenidade de perto. Ficamos muito satisfeitos com mais este passo rumo à realização de um sonho que já alcança todos os segmentos e tornou-se um sonho coletivo, de uma cidade inteira. 2 Como pioneiros nesta luta, nós, do Sindisol, já ouvimos muitas promessas e assistimos muita coisa sobre o Centro de Eventos que em nada resultou. Mesmo assim, nossa esperança nunca morreu, nossa força nunca se esgotou, e nunca abandonamos no caminho a bandeira pela realização desta obra. Porque entendemos que nela reside um futuro muito promissor para o nosso turismo, um novo momento que irá colocar em movimento centenas de leitos na hotelaria, mesas na gastronomia, serviços de toda ordem e, principalmente, a atração de um novo perfil turístico que poderá impulsionar inúmeros ramos de negócios ainda não explorados, gerando mais emprego e divisas. Renovamos as esperanças com a assinatura do contrato, ganhamos mais fôlego para carregar nossa bandeira, e vamos ficar aqui, dispostos a ajudar no que for preciso e a continuar acompanhando de perto a gestação e o nascimento deste sonho que é de todos nós! Presidente Alessandro Fondini Vice-Presidente Dirce Maria Moser Fistarol Secretário Rogério Frederico Prochnow Primeiro Tesoureiro Karina Peters Segundo Tesoureiro Carlos Gracher Diretor de Hospedagem Jorge Luiz Cenzi Pimentel Diretor de Alimentação Preparada Júlio César Moro Assessoria Jurídica Álvaro R. Kenig Projeto Gráfico GGeDESIGN Jornalista Responsável Elizabeth Gonzaga Mtb 4631 / PR Colaboração Assessoria de Imprensa Sindisol Marta Vizzotto Comercial EDITORA & PROJETOS CULTURAIS Por Alessandro Fondini Av. Atlântica, 1530, Ed. Concordes, Sl Balneário Camboriú/SC * Os artigos e anúncios são de inteira responsabilidade de seus autores e não expressam necessariamente a opinião do Balneário Camboriú Convention & Visitors Bureau. Rumo à realização de um sonho A revista Sabor & Conforto é uma publicação mensal do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (hotéis, motéis, apart-hotéis, dormitórios, hospedarias, pensões, casas de cômodos, restaurantes, churrascarias, lancherias, lanchonetes, leiterias, confeitarias, aluguéis de quartos, bar café, sorveteria, bar, boite, casas de chopps, casa de vitaminas, pastelaria, salsicharia, casa de sucos, tendinhas, camping, cozinha industrial e hospitalar, lanchonete de supermercado, de padaria e os que exerçam suas funções em navios-hotéis, plataformas e/ou similares) de Balneário Camboriú e Região.

3 Cidade Agenda MARÇO 26ª SUPER RIO EXPOFOOD 2014, EQUIPAR, GOURMET SHOW, RIOPAN E SUPER RIO VINITALY EXPO - INTERNATIONAL WINE & SPIRIT SHOW CHINA 18 a 20 de março de 2014 das 14h às 22h Kempinsky Hotel - Ren Min Nam Road 42, RIOCENTRO - Pavilhão 2 - Rio de Janeiro Chengdu - Sichuan Provence - China (21) º ANNUAL INTERNATIONAL PIZZA EXPO ª ALIMENTARIA SALÃO INTERNACIONAL DA ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS 24 a 27 de março de 2014 das 10h às 15h30 31 de março a 03 de abril de 2014 das 10h às 19h Las Vegas Convention Center Fira de Barcelona - Barcelona - Espanha Las Vegas - NV - EUA +34 (93) (800) a 27 de março de 2014 das 13h às 20h30 ABRIL 26ª EXPROTEL - FEIRA DE PRODUTOS E SERVIÇOS PARA HOTELARIA 56º CONOTEL CONGRESSO NACIONAL DE HOTEIS 2 a 4 de Abril de 2014 das 13h às 21h 09 a 11 de abril de 2014 das 13h às 20h30 Centro Sul - Av. Governador Gustavo Richard - Transamérica Expo Center - São Paulo - SP Centro - FLorianópolis - SC (11) (48) ENCATHO - ENCONTRO CATARINENSE DE HOTEIEIROS 2014 EXPOVINIS BRASIL º SALÃO INTERNACIONAL DO VINHO 2 a 4 de Abril de 2014 das 13h às 21h 22 a 24 de Abril de 2014 das 13h às 21h Centro Sul - Av. Governador Gustavo Richard - Expocenter Norte - Pavilhão azul - São Paulo - SP Centro - FLorianópolis - SC (011) (48) FOOD HOSPITALITY WORLD 2014 WTM LATIN AMERICA a 11 de abril de 2014 das 13h às 20h30 23 e 25 de abril de 2014 das 12h às 20h Transamérica Expo Center - São Paulo - SP Transamérica Expo Center - São Paulo - SP (11) (11)

4 Perfil HOTEL GRACHER Cem anos de tradição no coração de Brusque Ele é pouco tempo mais jovem que a própria cidade onde está estabelecido, já integra a paisagem local e ajudou a escrever a história da região. Com mais de cem anos de mercado, o Hotel Gracher foi fundado pelo jovem casal Carlos e Tereza no início do século passado, dando início a uma trajetória de muito trabalho e tradição no ramo da hotelaria. Hoje, o Hotel Gracher é 4 administrado pelas netas dos fundadores Vania e Gisela, e desfruta de todo o prestígio que uma marca centenária pode exibir ao mercado. Confira, nesta entrevista com a diretora e sócia-proprietária Vania Gracher Baran, um pouco mais desta história de sucesso que atravessou o tempo e se mantém viva até os dias de hoje.

5 Perfil Quantos anos tem o hotel e como foi sua fundação? Vania: O hotel tem 109 anos. Carlos Gracher e Tereza Kormann casaram em 1905 e, no mesmo ano, alugaram um hotel da cidade, o Hotel Schaefer, onde deram inicio às atividades hoteleiras. Mais tarde, adquiriram um casarão situado na rua principal, atual Avenida Consul Carlos Renaux, onde funcionava um convento de freiras. A casa foi adaptada para servir como residência do casal e Carlos instalou ali também um bar e uma loja de arreios. Os cômodos restantes foram transformados em pensão, alugando quartos e, assim, entraram definitivamente para o ramo hoteleiro, que passaria a ser a principal atividade empresarial da família Gracher em Brusque a partir daquela data. Seu filho, Arno Carlos Gracher, deu continuidade aos negócios. Casou-se com Nayr Gracher e, juntos, diversificaram muito os negócios, com bar, lanchonete e cinema. O casal teve três filhos Vania, Carlos e Gisela. Hoje, eu e minha irmã Gisela somos as sócias-proprietárias da empresa Gracher, que atua no ramo de hotel, cinema e shopping na cidade de Brusque. Quais as bases do relacionamento entre o hotel e seus hóspedes? Vania: De respeito, confiança e, principalmente, muito profissionalismo. Quais os desafios de se manter competitivo no mercado hoteleiro da atualidade? Vania: A constante renovação do hotel, treinamento de pessoal e agressividade no marketing. Atualmente, qual a infraestrutura disponibilizada? Vania: Atualmente temos 45 apartamentos e um quadro de 20 funcionários. Todos os apartamentos tem telefone, gás central, ar condicionado, TV a cabo, internet wireless, secador de cabelos, cama de casal king size. Também oferecemos lavanderia própria, café da manhã, apartamentos antialérgicos, para não fumantes e garagem. Estamos anexo ao Shopping Gracher, com disponibilidade de cinema gratuitamente oferecido aos hóspedes. Na época da fundação do hotel, os fundadores eram naturais de Brusque, ou vieram de outra região? Vania: Ambos eram catarinenses, mas não naturais de Brusque. Nosso avô, Carlos Gracher, veio de Tubarão, e nossa avó, Tereza Kormann, de Guabiruba. Mais Informações Hotel Gracher Av. Consul Carlos Renaux, 56 Brusque - Santa Catarina

6 Panorama CENTRO DE EVENTOS 6 Janeiro foi marcado por um importante acontecimento para o turismo de Balneário Camboriú. No dia 07, foi assinado o contrato para a construção do Centro de Eventos de Balneário Camboriú. A assinatura do contrato foi feita pelo prefeito Edson Renato Dias e o governador Raimundo Colombo, na presença de várias lideranças políticas e de classe, entre elas o presidente do Sindisol, AlesSandro Fondini. Foi um momento histórico para nós, do turismo, que há 20 anos carregamos a bandeira pela construção do nosso tão sonhado Centro de Eventos, enfatiza Fondini. Conforme o contrato, serão investidos R$ 75 milhões na construção da obra, que ocupará um terreno às margens da BR-101 onde hoje está localizada a Santur. Total de R$ 55 milhões serão repassados pelo Governo Federal e R$ 20 milhões pelo Governo do Estado. O prefeito Edson Piriquito aproveitou o momento para destacar a importância do Centro de Eventos para Balneário Camboriú e para todo o Estado. A sociedade catarinense pode esperar uma verdadeira evolução, pois vai encontrar com esse centro de eventos um novo momento para nossa região e para toda Santa Catarina. Esse novo espaço foi projetado de acordo com estudos da demanda nacional do turismo de eventos. Vai ser o maior de Santa Catarina e um dos maiores do Brasil, garantiu. Jeferson Baldo Assinado contrato para construção da obra O governador Raimundo Colombo afirmou que Balneário Camboriú possui infraestrutura para receber turistas não apenas na alta temporada, mas durante todo o ano e garantiu que o investimento é fundamental para o mercado e para a promoção do turismo de negócios. Esse espaço atrairá grandes eventos que vão trazer um impacto muito forte para a economia e o desenvolvimento do turismo de todo o Estado. É um ganho de competitividade extraordinário, afirmou Colombo, lembrando que hoje o turismo já responde por cerca de 12% do Produto Interno Bruto (PIB) de Santa Catarina. Conforme o projeto, o Centro de Eventos terá 37 mil metros quadrados de área construída. A expectativa é iniciar a obra este ano e concluí-la em 18 meses. Após a assinatura do contrato, ocorrida no último dia 07 de janeiro, o próximo passo será lançar o edital de licitação para contratação da empresa que irá executar a obra.

7 Panorama Setor fecha 2013 com novos investimentos Setor hoteleiro e de organizadores de eventos e hotelaria concentram os maiores percentuais de investimentos MTur - As empresas do setor de turismo devem fechar o balanço de 2013 com mais investimentos em seus negócios. Empresários de sete segmentos projetaram investir, em média, 14,6% do total do faturamento no último trimestre do ano, segundo o Boletim de Desempenho Econômico do Turismo do Ministério do Turismo. A evolução do faturamento médio do conjunto do setor nos três primeiros trimestres do ano passado, 2,8%, 4,8% e 8,6% em comparação a 2012, elevou o otimismo do empresariado em relação aos resultados finais de Assim, a maioria das empresas pesquisadas programou a aquisição de materiais e equipamentos, melhorias na infraestrutura das instalações e investimento no treinamento dos funcionários no período de outubro a dezembro. Entre os sete segmentos pesquisados, o de organizadores de eventos e de meios de hospedagem investirão os maiores percentuais do faturamento: 29,3% e 28,2%. A hotelaria, que experimentou expansão em 44% do mercado, em outubro, direciona os investimentos para a aquisição de equipamentos e para melhoria da infraestrutura física, prioridade também para os organizadores de eventos. A pesquisa, realizada pela Fundação Getúlio Vargas no terceiro trimestre de 2013, ouviu gestores de 713 empresas com faturamento total de R$ 7,9 bilhões e 67,8 mil empregados. Os segmentos pesquisados foram agências de viagens, meios de hospedagem, operadoras de turismo, organizadoras de eventos, parques e atrações turísticas, transporte aéreo e turismo receptivo.

8 Panorama Cresce a intenção do brasileiro de viajar para o Sul 8 períodos de alta temporada como as férias de Janeiro, o Carnaval e o período de Copa do Mundo. De acordo com o estudo, 23,3% dos viajantes em turismo pelo Sul virão de outras regiões do país. Estudo do Ministério do Turismo mostra que a região ultrapassou o Sudeste na intenção de viagem do brasileiro, pela primeira vez no ano, ficando atrás apenas do Nordeste. De acordo com a pesquisa, realizada mensalmente em Brasília, Salvador, Recife, Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre e Belo Horizonte, mais de 37% dos entrevistados pretendem viajar nos próximos seis meses pelo Brasil e exterior, o maior índice do ano. MTur - A Região Sul ultrapassou a Região Sudeste e passou a ocupar a segunda posição entre os destinos preferidos dos brasileiros. É o que revela uma pesquisa do Ministério do Turismo, realizada em parceria com a Fundação Getúlio Vargas. O Nordeste se mantém líder com 40,1%, seguido pelo Sul com 23,3%, Sudeste 21,7%, Centro-Oeste 8,3% e Norte 6,6%. Este ano, foi a única vez no ano que o Sul ultrapassou o Sudeste. O percentual de interessados em destinos nacionais também foi recorde anual: 76,2% frente aos 22% que devem desembarcar em outros países. A pesquisa, realizada em parceria com a Fundação Getúlio Vargas, mostra também que 53,2% dos entrevistados pretendem viajar de avião. Em dezembro de 2012 eram 43,7%. O segundo meio de transporte mais utilizado será o automóvel, com 35%, e o ônibus, com 7,8%. A última sondagem do consumidor, Intenção de Viagem, de dezembro, monitora a intenção de viagem do brasileiro pelos próximos seis meses, o que inclui A maioria dos entrevistados (48%) pretende hospedarse em hotéis e pousadas e uma parcela menor (39,8%) afirma preferir casa de parentes e amigos.

9 Panorama Pesquisa aponta gostos e preferências do turista Total de 99,67% das pessoas que visitaram Balneário Camboriú em 2013 declararam que gostariam de voltar à cidade. O número é resultado do Estudo de Demanda Turística realizado pela Secretaria de Turismo de Balneário Camboriú ao longo do ano passado. Foram entrevistadas cerca de 5 mil pessoas em vários pontos da cidade e os resultados revelam dados importantes relacionados ao perfil e hábitos dos visitantes, além da percepção que o turista tem com relação ao município e seus atrativos. DE ONDE ELES VÊM? Total de 79% das pessoas entrevistadas foram brasileiros, seguidos por paraguaios (20,2%), argentinos (15,6%), uruguaio (1,79%) e chilenos (0,95%). Dentro do País, os estados que se destacaram como emissores de visitantes a Balneário Camboriú estão Santa Catarina, seguida do Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo e Minas Gerais. Eles vêm e voltam, muitas vezes! Ao todo, 47,44% dos entrevistados revelou já ter visitado Balneário Camboriú mais de dez vezes. O motivo de estar aqui? Turismo liderou o ranking, com 84,18% das respostas, seguido de negócios (2,65%), congressos e convenções (2,46%), e outros motivos (10,62%). E qual o tipo de lazer que a maioria prefere? As praias surgiu disparado na frente, com 76,68% das respostas. Depois, foi a vez dos passeios, com 15,94% da preferência, as compras (5,07%) e diversões noturnas (2,21%). Mais da metade dos turistas (57,36%) veio à cidade acompanhada da família. Os hotéis foram apontados como hospedagem para 35,23% dos entrevistados, e em casas próprias ficaram 15,54%. Outros 8,56% preferiram alugar uma residência. O meio de transporte utilizado para chegar a Balneário Camboriú foi o automóvel para a maioria das pessoas (48,47%), seguido pelo ônibus de linha (25,96%), ônibus de excursão (15,96%) e avião (7,85%). Saiba como o turista avalia Balneário Camboriú: 35% 25% Ótimos Ótima Boa 20% Bons 61% Atrativos turísticos Boa Não utilizaram 35% Ótimos Bons 47% Comércio e compras 22% 12% Não observou 18% 66% Hospitalidade do povo 86% Sinalização turística Não utilizou Diversões noturnas Táxi Limpeza pública Ônibus urbano 73% Boa Limpeza praias Ótimos Bons 54% Boa Sinalização urbana 22% 73% 34% Ótimos 50% Bares e restaurantes 86% Boas ou Ótimas Não utilizou 51% Meios de hospedagem Ótimo Boa Bons 61% 73% Boa 50% Segurança pública Não opinou Boa 46% Água tratada * Fonte: Prefeitura de Balneário Camboriú 9

10 Turismo Silvia Bomm 10 Taxa de permanência para veículos de turismo é reajustada Sectur/BC - Desde o dia 1º de janeiro, vigora em Balneário Camboriú o novo valor para a aquisição do selo de permanência para ônibus, micro-ônibus e vans de turismo na cidade. Isso porque a taxa acompanha o reajuste anual da Unidade Fiscal do Município (UFM), que passou de R$ 198,00 para R$ 210,00. Os veículos que chegam na cidade, quer pernoitem ou não, pagam no banco, após emissão do boleto bancário através do site da Prefeitura da Internet (www.balneariocamboriu.sc.gov.br). O acesso é pelo menu serviços e posteriormente em guias de turismo, para empresas já cadastradas junto ao Portal de Informações Turísticas (PIT), inserindo seu código de acesso. Caso a empresa ainda não esteja cadastrada, o primeiro caminho é entrar em contato com o PIT para inserir seus dados no sistema e receber o número do código único que irá gerar os boletos a cada entrada na cidade. O telefone do PIT é o +55 (47) Os ônibus e micro-ônibus que pernoitam na cidade pagam uma taxa única de R$ 105,00. Já veículos com essas características que estão apenas em visita e não chegam a passar a noite realizam o pagamento pelo boleto de R$ 210,00. Já as vans que pernoitam devem quitar o valor de R$ 52,50 e aquelas que trazem grupos apenas para visita, pagam o valor de R$ 105,00. Quaisquer dúvidas podem ser sanadas com os funcionários da Secretaria de Turismo, junto ao Portal, pelo telefone ou ainda pelo O endereço do PIT é Avenida do Estado, nº 5041, próximo ao túnel de acesso de entrada principal de Balneário Camboriú.

11 Turismo PIT recepcionou ônibus em 2013 Sectur/BC - O Portal de Informações Turísticas (PIT), que integra a Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico do município, está aberto todos os dias do ano. Durante o verão, funciona em horário estendido, das 6 às 24 horas, para receber os turistas que chegam em Balneário Camboriú através dos ônibus de turismo. Só em 2013, foram recepcionados veículos de turismo, entre ônibus, micro-ônibus e vans. Em 2013, pelo total de passageiros cadastrados, aproximadamente 92% pernoitaram na cidade e 57,15% eram brasileiros; 24,19% argentinos; 7,86% uruguaios; 6,71% paraguaios; e 3,62% de chilenos e outros 0,41% de várias nacionalidades, inclusive da Europa. Em relação aos Estados brasileiros, o maior emissor continua sendo São Paulo, com 18,57% dos passageiros, seguido do Rio Grande do Sul (14,6%) e paranaenses (7,2%). Santa Catarina ficou na quarta colocação (5,93%); e Minas Gerais em quinto (4,44%). Mesmo sendo um número expressivo de ônibus, vans e micro-ônibus na cidade, o total de 2013 foi menor do que o registrado em 2012, quando o número de veículos chegou a Segundo explica o secretário de Turismo, Ademar Schneider, essa é uma notícia positiva. Estamos com menor número de ônibus na cidade, aumentando gradativamente o de turistas que vem de modo particular, em veículos pequenos e em aviões. Esse turista tem maior poder aquisitivo e vem de encontro ao que buscamos, que é o de mudar o perfil do turismo da cidade. Os veículos de turismo param no Portal para registrar sua entrada na cidade por meio de um cadastramento, no qual é feita a aquisição do selo de permanência, a rota que deverá ser seguida pelo motorista do veículo e ainda recebem todas as informações pertinentes ao turismo do município. 11

12 Responsabilidade Social O futuro com foco e compromisso sendo construído agora M inimizar os impactos negativos que a atividade principal de uma empresa causa ao meio ambiente e à comunidade onde está inserida é um dos objetivos das ações de Responsabilidade Social um termo com variadas definições, mas que tem por base central ir além do que regem as legislações e dar à sociedade contribuições para um mundo mais equilibrado, com respeito ao homem e à natureza. 12 Muito em voga nos dias de hoje, a Responsabilidade Social não é mais novidade para boa parte dos consumidores, cada vez mais atentos às marcas e empresas posicionadas de forma a adotarem posturas socialmente responsáveis. Agir com responsabilidade social se transformou em valor agregado aos produtos e serviços colocados no mercado, transformando o conceito em um processo onde todos ganham: comunidade, empresa, cliente, funcionários. Conheça mais sobre os impactos e as formas de se alcançar níveis de Responsabilidade Social dentro de uma corporação nesta entrevista com a psicóloga e responsável pelo Banco de Talentos do Sindisol, Letícia Soutinho. Qual a importância da empresa ser socialmente responsável para a visão que funcionários e clientes terão dela? Letícia: A Responsabilidade Social nos dias atuais revela-se um fator de grande importância para o desenvolvimento e crescimento das empresas. As empresas de hoje são agentes transformadores que exercem uma influência muito grande sobre os recursos humanos, a sociedade e o meio ambiente, possuindo também recursos financeiros, tecnológicos e econômicos. A empresa é socialmente responsável quando vai além da obrigação de respeitar as leis, pagar impostos e observar as condições adequadas de segurança e saúde para os trabalhadores, e faz isso por acreditar que assim será uma empresa melhor e estará contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. As organizações que realizam ações de Responsabilidade Social criam uma imagem ou visão para seus funcionários de grande preocupação com o futuro da cidade que está localizada, da comunidade e de respeito ao meio ambiente. Seus clientes têm uma visão de credibilidade com relação à marca, à empresa.

13 Responsabilidade Social De que forma a empresa pode estimular seus funcionários a assumirem posturas socialmente responsáveis dentro da empresa? Letícia: As organizações podem estimular e conscientizar seus funcionários para tomarem atitudes positivas de Responsabilidade Social como ±±Utilizar a água de forma consciente. A organização pode realizar, através de folders e em locais estratégicos dentro da empresa, noções do uso consciente da água no local de trabalho. ±±Separação do lixo. Realizar a separação do lixo orgânico, papel, vidros e reciclável em diferentes sacos plásticos com a correta cor de cada um. ±±Utilização da energia. Avisos como apagar a luz ao deixar o ambiente de trabalho; Ascender as luzes somente quando for necessário; são exemplos de avisos de consumo consciente. ±±Reutilização de produtos. Sacolas, vidros, alguns tipos de plásticos, papéis, caixas de papelão, são alguns produtos que podem ser reutilizáveis pela sua organização. Podemos conscientizar nossos colaboradores a reutilizar esses materiais em algumas funções que cada um pratica dentro da empresa. Trabalhar a Responsabilidade Social em uma empresa não precisa partir de um grande projeto com dezenas de ações, correto? Dê exemplos de pequenos passos iniciais que podem ser tomados para começar essa caminhada. Letícia: No mundo corporativo há múltiplas responsabilidades para uma organização manter, como - por exemplo - a responsabilidade econômica, ética e legal de seus negócios. Se as empresas são capazes de atender todas estas responsabilidades, ela pode começar a realizar Da mesma forma, de que forma a empresa pode estimular os funcionários a levarem para fora da empresa na vida pessoal e comunitária - os conceitos de sustentabilidade? Letícia: As organizações são grandes influenciadores para estimular cada colaborador a realizar fora da empresa algum tipo de Responsabilidade Social. Sendo na sua casa, na sua vizinhança, para a comunidade. Quando o trabalhador modifica seu comportamento perante algumas atitudes para a empresa, ele também tem a consciência de mudança fora dela. A empresa pode divulgar em seu quadro de avisos para funcionários organizações que precisam de trabalhos voluntários, ou realizar acordos dispensando o funcionário para poder prestar um serviço fora por algum tempo uma vez por semana, realizar algum tipo de projeto filantrópico com grupos de funcionários, dentre outros. algum tipo de Responsabilidade Social, mesmo que de maneira pequena. Podemos citar a realização de alguns tipos de campanhas, como do agasalho, ou doações de alimentos para abrigos, doação de sangue, e até mesmo doação de dinheiro. O importante é dar o primeiro passo, conscientizar os funcionários sobre a importância dessa ação, e depois mostrar os resultados através de fotos ou informativos internos. Estes são alguns exemplos dos vários tipos de pequenas ações que as empresas podem dar inicio para a conscientização coletiva de seus funcionários e envolvê-los na importância de realizar ações de Responsabilidade Social. 13

14 Responsabilidade Social 14 A ideia de time, equipe, melhora quando o funcionário se integra a alguma campanha deste tipo dentro da empresa? Qual o papel das lideranças nesta caminhada rumo à postura socialmente responsável de uma empresa? Letícia: Os funcionários que fazem parte de uma empresa que realiza ações de Responsabilidade Social sentem-se engajados, integrados com seus colegas de trabalho e com a empresa. São funcionários que abraçam a causa que a organização propõe e sensibilizam todos os outros colaboradores. A meu ver, quando há uma causa de grande proporção, as relações interpessoais de cada grupo ficam mais fortes, despertam sentimentos uns com os outros, libera um espírito de coletividade, cooperação nas funções que cada um estabelece dentro da organização. E esse espírito de um poder contar com o outro traz ganhos em rendimento, em produtividade de cada tarefa, em confiança. Também eleva a autoestima de cada funcionário, ele veste a camisa, sente-se parte integrada do desenvolvimento da organização. diário e permanente. Letícia: Esse novo paradigma dentro da organização vem acompanhado por uma mudança de valores, uma busca por qualidade, e cada líder precisará da parceria de seu time. As lideranças de cada setor têm papel fundamental para despertar essa conscientização e realização da Responsabilidade Social. O papel do líder é despertar o interesse coletivo em realizar uma tarefa e serve de exemplo para seus colaboradores. Existem alguns passos básicos que podem despertar o interesse na implantação de uma estratégia de boa cidadania corporativa: ±±Desenvolver uma missão, visão e um conjunto de valores a serem seguidos; ±±A Responsabilidade Social deve fazer parte do DNA da organização. Isso leva ao comprometimento explicito das lideranças e dos colaboradores com questões como a ética, o respeito aos clientes, fornecedores, comunidade e meio ambiente; ±±Colocar seus valores em prática, esse é um exercício diário e permanente; ±±Comunicar, educar e treinar seus colaboradores. Eles só saberão colocar valores de cidadania em prática se conhecer e souberem como aplicá-las no seu dia-a-dia; ±±Publicar os resultados alcançados pela sua equipe; ±±Usar sua influência de forma positiva para sua equipe. As organizações são formadas por uma grande rede de relacionamentos.

15 Destaque As melhores promoções são as surpresas Ao fim da temporada o importante é limpar o estoque. Quando boa parte das empresa estão se preparando para o período do volta às aulas, e isso é importante, você pode ter um olhar um pouco mais precavido neste momento e pensar em ações para girar aqueles produtos que ficaram parados no seu estoque durante boa parte da temporada. do dia) e aproveite para inserir os produtos parados no estoque em evidência. O mesmo pode ser escrito com canetas para vidro em algumas janelas ou espelhos, ou utilizando fotografias apetitosas. A palavra promoção geralmente associada a preços baixos, na verdade tem um papel muito maior que apenas este, trata de colocar algum produto em evidência, ou em outras palavras, promover a venda de um produto, e isso não se relaciona apenas com a velha técnica dos preços baixos. Um caminho importante para promover a venda é tornar atraente a exposição do produto. Visualmente o momento pede destaque em cores e formas, então se sua casa trabalha com os tons de azul e branco, pense em destacar as promoções em alaranjado, ou cores de alto contraste. Utilize um círculo cromático simples (existente na internet), selecione uma cor (muito presente sem seu estabelecimento) e veja qual fica no lado oposto a ela dentro do círculo cromático. Pronto, você sabe qual é a cor de mais alto contraste que combina com sua linguagem visual. Este período que se aproxima do fim da temporada traz também um pouco do cansaço de alguns estabelecimentos em promover suas vendas, talvez por já estarem acostumados com um movimento médio já previsível, mas este sim é o momento de injetar uma energia extra e destacar-se dos demais concorrentes para o ano que continua com uma iminente mudança do público turista para o público residente. A ação mais importante deste momento é não deixar produtos antigos de um estoque do ano passado, mesmo que seja número pequeno. Faça um levantamento de todos os alimentos, bebidas e insumos existentes no seu estoque que estão ocupando espaço em prateleiras e freezers desde dezembro e não terminaram. É neste tipo de produto que está seu capital ainda imobilizado e a vantagem está justamente em fazer este produto girar. A conta é simples, se todos os produtos parados forem somados, a venda deles representará o reinvestimento na manutenção da estrutura de loja (borrachas de vedação, portas e fechaduras, torneiras e espelhos, cadeiras e mesas, etc) e assim sua empresa não precisará usar outros rendimentos para esta atividade. O que importa mesmo é saber como fazer, então, mãos à obra. Pense na possibilidade de o horário de funcionamento favorecer a venda de alguns produtos, como por exemplo a partir da 15h quem consumir um tipo de sobremesa ou petisco ganha um drink (preparado com aquela garrafa de bebida que ficou parada no estoque) e assim você estimula o giro de clientes em determinados horários de baixo movimento e também o consumo de algum produto, usando o brinde como promotor. Pense na possibilidade de colocar na primeira página do cardápio os produtos que estão em promoção (ou com preços reduzidos, ou como sugestão Nas formas, varie também pois a intenção é chamar a atenção, mas não precisa poluir. Isso quer dizer que se para um informativo no cardápio o formato triangular já chama a atenção, não precisa colocar mais o quadrado, estrela e meia lua. Como sua comunicação pode ser feita apenas no interior de loja, a produção passa a ser pequena, e por isso nada impede de produzir artesanalmente algumas placas simples em MDF cobertas com o papel da promoção logo na entrada. Por último, aposte no som para firmar ainda mais o estilo de seu estabelecimento. Já que o popular e já enfadonho ritmo sertanejo universitário, assim como ritmos agitados como arrocha e funk pancadão, fazem parte de uma cultura de massa efêmera e pouco elaborada, você pode apostar em variar o som ambiente de sua casa com outros estilos para se destacar da concorrência, que por incrível que pareça, parece fazer questão de usar até a mesma seleção de músicas, em outras palavras, mais do mesmo. Ritmo é o que não falta, tem samba de raiz, choro brasileiro, easy jazz, bossa nova, samba enredo, surf music, lounge, sem falar das étnicas. E com isso mais um ponto da construção da imagem de seu estabelecimento vai se formando no público consumidor. GUSTAVO RUSSO Professor de Desenvolvimento de Projeto de PDV na UNIVALI 15

16

Introdução. Núcleo de Pesquisas

Introdução. Núcleo de Pesquisas Introdução O verão é um período onde Santa Catarina demonstra todo a sua vocação para a atividade turística. Endereço de belas praias, o estado se consolidou como um dos principais destinos de turistas,

Leia mais

MARKETING PARA TURISMO RODOVIÁRIO. Rosana Bignami Outubro_2015

MARKETING PARA TURISMO RODOVIÁRIO. Rosana Bignami Outubro_2015 MARKETING PARA TURISMO RODOVIÁRIO Rosana Bignami Outubro_2015 ATRATIVOS CIDADES PESSOAS TRANSPORTES SISTEMA DE TRANSPORTE VEÍCULO ATENDE LOCAIS E ATENDE A MINHA EMPRESA ESTÁ PRONTA PARA O MARKETING? OUÇA

Leia mais

São Francisco do Sul. Masculino 66% 56% 50% 51% 55% Feminino 34% 44% 50% 49% 45%

São Francisco do Sul. Masculino 66% 56% 50% 51% 55% Feminino 34% 44% 50% 49% 45% 1 2 A FECOMÉRCIO SC, com o intuito de mapear o perfil do turista e do empresário do turismo de carnaval em Santa Catarina, realizou uma pesquisa com esses públicos nas quatro cidades de maior movimento

Leia mais

Pesquisa IBOPE Ambiental. Setembro de 2011

Pesquisa IBOPE Ambiental. Setembro de 2011 Pesquisa IBOPE Ambiental Setembro de 2011 Com quem falamos? Metodologia & Amostra Pesquisa quantitativa, com aplicação de questionário estruturado através de entrevistas telefônicas. Objetivo geral Identificar

Leia mais

Estudo da Demanda Turística Internacional

Estudo da Demanda Turística Internacional Estudo da Demanda Turística Internacional Brasil 2012 Resultados do Turismo Receptivo Pontos de Coleta de Dados Locais de entrevistas - 25 Entrevistados - 31.039 15 aeroportos internacionais, que representam

Leia mais

Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH. Roberto Luciano Fagundes Presidente do BHC&VB

Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH. Roberto Luciano Fagundes Presidente do BHC&VB Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH Roberto Luciano Fagundes Presidente do BHC&VB Legado turístico pós-copa: as potencialidades de BH O que é Belo Horizonte Convention & Vistors Bureau

Leia mais

Planejamento de Marketing

Planejamento de Marketing PARTE II - Marketing Estratégico - Nessa fase é estudado o mercado, o ambiente em que o plano de marketing irá atuar. - É preciso descrever a segmentação de mercado, selecionar o mercado alvo adequado

Leia mais

Relatório de Sustentabilidade 2014

Relatório de Sustentabilidade 2014 1 Relatório de Sustentabilidade 2014 2 Linha do Tempo TAM VIAGENS 3 Política de Sustentabilidade A TAM Viagens uma Operadora de Turismo preocupada com a sustentabilidade, visa fortalecer o mercado e prover

Leia mais

PROGRAMA PARANÁ MICE PROJETO DE PESQUISAS DE DEMANDA

PROGRAMA PARANÁ MICE PROJETO DE PESQUISAS DE DEMANDA PROGRAMA PARANÁ MICE PROJETO DE PESQUISAS DE DEMANDA PROMOTORES DE EVENTOS ASSOCIATIVOS ESTADUAIS ASSOCIATIVOS LOCAIS CORPORATIVOS TURISTAS NEGÓCIOS ( 2016) EVENTOS FEIRAS CONGRESSOS 2 SEMINÁRIO PARANÁ

Leia mais

WORLD CUP Turistas África do Sul, Junho/2010

WORLD CUP Turistas África do Sul, Junho/2010 WORLD CUP Turistas do Sul, Junho/20 Total: 4.835 entrevistas : 46% (n=2.204) : 4% (n=202) : 41% (n=2.000) : 6% (n=307) : 3% (n=122) Perfil dos entrevistados PRINCIPAL FINANCIADOR DA VIAGEM Está pagando

Leia mais

visão, missão e visão valores corporativos Ser uma empresa siderúrgica internacional, de classe mundial.

visão, missão e visão valores corporativos Ser uma empresa siderúrgica internacional, de classe mundial. visão, missão e valores corporativos visão Ser uma empresa siderúrgica internacional, de classe mundial. MISSÃO O Grupo Gerdau é uma Organização empresarial focada em siderurgia, com a missão de satisfazer

Leia mais

Protocolo de Relacionamento Político dos Escoteiros do Brasil

Protocolo de Relacionamento Político dos Escoteiros do Brasil Protocolo de Relacionamento Político dos Escoteiros do Brasil Protocolo de Relacionamento Político dos Escoteiros do Brasil Este guia pretende nortear os Grupos Escoteiros do Brasil a desenvolverem um

Leia mais

NORMAS DE CONDUTA. Apresentação

NORMAS DE CONDUTA. Apresentação NORMAS DE CONDUTA Apresentação Adequando-se às melhores práticas de Governança Corporativa, a TITO está definindo e formalizando as suas normas de conduta ( Normas ). Estas estabelecem as relações, comportamentos

Leia mais

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR Cada um de nós, na vida profissional, divide com a Essilor a sua responsabilidade e a sua reputação. Portanto, devemos conhecer e respeitar os princípios que se aplicam a todos.

Leia mais

PESQUISA DE TURISMO EM IMBITUBA Praia do Rosa

PESQUISA DE TURISMO EM IMBITUBA Praia do Rosa EM IMBITUBA Praia do Rosa SUMÁRIO Perfil do turista e avaliação do destino...3 Perfil dos meios de hospedagem - Praia do Rosa...16 Perfil do turista e avaliação do destino Pesquisa com o turista Buscando

Leia mais

Especificações Técnicas

Especificações Técnicas Especificações Técnicas Metodologia Técnicaeformadecoleta: Quantitativa: survey telefônico, com amostra 2.322 entrevistas, realizadas entre os dias 17 de junho e 07 de julho de 2009, pelo Instituto Vox

Leia mais

SEGMENTAÇÃO DO PUBLICO PARA UMA ECOPOUSADA EM IBIRAMA SC

SEGMENTAÇÃO DO PUBLICO PARA UMA ECOPOUSADA EM IBIRAMA SC SEGMENTAÇÃO DO PUBLICO PARA UMA ECOPOUSADA EM IBIRAMA SC 1 INTRODUÇÃO Alice Mecabô 1 ; Bruna Medeiro 2 ; Marco Aurelio Dias 3 O turismo é uma atividade que hoje é considerada um dos meios econômicos que

Leia mais

PLANO DE AÇÃO FÓRUM DO MUNICÍPIO QUE EDUCA

PLANO DE AÇÃO FÓRUM DO MUNICÍPIO QUE EDUCA PLANO DE AÇÃO FÓRUM DO MUNICÍPIO QUE EDUCA PROPOSTA DE AÇÃO Criar um fórum permanente onde representantes dos vários segmentos do poder público e da sociedade civil atuem juntos em busca de uma educação

Leia mais

Como saber se sua empresa é. Sustentável Guia Definitivo para Diagnóstico

Como saber se sua empresa é. Sustentável Guia Definitivo para Diagnóstico Como saber se sua empresa é Sustentável Guia Definitivo para Diagnóstico Sumário 02 Introdução Presença na estratégia Práticas Pré produção Práticas Produção Práticas Gestão Como verificar 03 04 06 07

Leia mais

CRESCIMENTO OFERTA LEITOS (%)

CRESCIMENTO OFERTA LEITOS (%) 3.9 Oferta Turística Para análise da oferta turística em Sergipe, o PDITS Costa dos Coqueirais apresenta a evolução da oferta turística no estado no período 1980-2000. Indica ainda o número atual de quartos

Leia mais

Experiências Locais: Situação Atual e Futuro do ISP no Brasil

Experiências Locais: Situação Atual e Futuro do ISP no Brasil Experiências Locais: Situação Atual e Futuro do ISP no Brasil Marcos Kisil idis@idis.org.br 3 de abril de 2008 5º Congresso GIFE de Investimento Social Privado 1 Contexto do Investimento Social na América

Leia mais

Invista no hotel certo

Invista no hotel certo Invista no hotel certo O QUE VOCÊ PROCURA EM UM INVESTIMENTO HOTELEIRO ESTÁ AQUI. A economia de minas gerais cresce acima da média nacional: 5,15% no 1º trim./2011. Fonte: Informativo CEI-PIB MG _Fundação

Leia mais

Hospedagem Sustentável: Gestão Ambiental em meios de hospedagem para o município de São Roque. Darlyne de Aquino Silva

Hospedagem Sustentável: Gestão Ambiental em meios de hospedagem para o município de São Roque. Darlyne de Aquino Silva Hospedagem Sustentável: Gestão Ambiental em meios de hospedagem para o município de São Roque Darlyne de Aquino Silva Instituto Federal de Educação Ciência e tecnologia de São Paulo. São Roque, SP 2011

Leia mais

Relatório de Pesquisa 2012. Perfil Sócio econômico do Turista de Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB

Relatório de Pesquisa 2012. Perfil Sócio econômico do Turista de Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB Relatório de Pesquisa 2012 Perfil Sócio econômico do Turista de Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB PERFIL DO TURISTA GÊNERO E FAIXA ETÁRIA Gênero Neste ano, ao contrário do registrado no ano Mulher

Leia mais

Meto t d o o d l o og o i g a II. Segm g e m nt n a t ção o do d o me m rcado III. C racte t rização o do d s o ent n r t evi v sta t do d s

Meto t d o o d l o og o i g a II. Segm g e m nt n a t ção o do d o me m rcado III. C racte t rização o do d s o ent n r t evi v sta t do d s Roteiro I. Metodologia II. III. IV. Segmentação do mercado Caracterização dos entrevistados Percepções sobre o turismo no Brasil V. Hábitos e comportamentos sobre turismo VI. VII. VIII. Prioridade de investimento

Leia mais

METODOLOGIA SEBRAE BAHIA PARA PÓLOS DE EMPREENDEDORISMO CULTURAL

METODOLOGIA SEBRAE BAHIA PARA PÓLOS DE EMPREENDEDORISMO CULTURAL Trabalho apresentado no III ENECULT Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura, realizado entre os dias 23 a 25 de maio de 2007, na Faculdade de Comunicação/UFBa, Salvador-Bahia-Brasil. METODOLOGIA

Leia mais

Receita infalível para uma boa viagem

Receita infalível para uma boa viagem Receita infalível para uma boa viagem Para que a tão sonhada viagem de férias não se transforme em um pesadelo, alguns cuidados básicos devem ser tomados. Pensando no seu conforto e na sua segurança nesse

Leia mais

A IMPORTÂNCIA DO RCVB (RECIFE CONVENTION &VISITORS BUREAU) PARA A CONSOLIDAÇÃO DO TURISMO DE EVENTOS EM RECIFE.

A IMPORTÂNCIA DO RCVB (RECIFE CONVENTION &VISITORS BUREAU) PARA A CONSOLIDAÇÃO DO TURISMO DE EVENTOS EM RECIFE. A IMPORTÂNCIA DO RCVB (RECIFE CONVENTION &VISITORS BUREAU) PARA A CONSOLIDAÇÃO DO TURISMO DE EVENTOS EM RECIFE. Autor: ANTÔNIO CARLOS DE SOUZA E SÁ FILHO Introdução O Turismo de Eventos está em plena ascensão

Leia mais

COMO VIAJAR BARATO EM 7 SIMPLES PASSOS O Seu guia definitivo para viajar pelo mundo sem gastar uma fortuna.

COMO VIAJAR BARATO EM 7 SIMPLES PASSOS O Seu guia definitivo para viajar pelo mundo sem gastar uma fortuna. COMO VIAJAR BARATO EM 7 SIMPLES PASSOS O Seu guia definitivo para viajar pelo mundo sem gastar uma fortuna. aprendaaviajarbarato.com.br ALINE BALTAZAR 1 Don t let your dreams be dreams... Jack Johnson

Leia mais

multi media soluções em comunicação

multi media soluções em comunicação multi media soluções em comunicação PARANÁ multi media multi media 1 MI DE HABITANTES NA REGIÃO R$18 BI POTENCIAL DE CONSUMO R$ 12 BI EM INVESTIMENTOS NA REGIÃO 1º NO RANKING INDUSTRIAS R$ 18 BI PIB DA

Leia mais

Legado da Copa do Mundo e das Olimpiadas - Rio AMCHAM - Rio. Rio de Janeiro setembro 2013

Legado da Copa do Mundo e das Olimpiadas - Rio AMCHAM - Rio. Rio de Janeiro setembro 2013 Legado da Copa do Mundo e das Olimpiadas - Rio AMCHAM - Rio Rio de Janeiro setembro 2013 Sistema Brasileiro de CVBx Confederação Brasileira Federação de CVBx do RJ CVBx do RJ Federados a FCVB-RJ Convention

Leia mais

Estamos presentes em 20 estados

Estamos presentes em 20 estados http://goo.gl/7kuwo O IDEBRASIL é voltado para compartilhar conhecimento de gestão com o empreendedor do pequeno e micro negócio, de forma prática, objetiva e simplificada. A filosofia de capacitação é

Leia mais

Como saber se sua empresa é. Sustentável Guia para os Primeiros Passos

Como saber se sua empresa é. Sustentável Guia para os Primeiros Passos Como saber se sua empresa é Sustentável Guia para os Primeiros Passos Sumário 02 Introdução 03 Presença na estratégia 04 Práticas pré produtos/serviços 06 Práticas nos produtos/serviços 07 Práticas no

Leia mais

PESQUISA FECOMÉRCIO DE TURISMO Turismo de Cruzeiros em Itajaí

PESQUISA FECOMÉRCIO DE TURISMO Turismo de Cruzeiros em Itajaí Federação do Comércio do Estado de Santa Catarina PESQUISA FECOMÉRCIO DE TURISMO Turismo de Cruzeiros em Itajaí Sumário Introdução... 3 Perfil dos turistas... 4 Hábitos e comportamentos sobre o turismo

Leia mais

ESCOLA SECUNDÁRIA DO MONTE DA CAPARICA Curso de Educação e Formação de Adultos NS

ESCOLA SECUNDÁRIA DO MONTE DA CAPARICA Curso de Educação e Formação de Adultos NS 1 de 6 - mobilidade humana e OBJECTIVO: Identifica sistemas de administração territorial e respectivos funcionamentos integrados. O Turismo Guião de Exploração Indicadores sobre o turismo em Portugal 27

Leia mais

INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DE DESTINOS TURÍSTICOS. Novembro de 2014

INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DE DESTINOS TURÍSTICOS. Novembro de 2014 INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DE DESTINOS TURÍSTICOS Novembro de 2014 1 Competitividade de Destinos Emergência nos estudos sobre estratégia empresarial Indústria, empresas, países, organizações Diferentes

Leia mais

Salão da CERVEJA Realização: 15, 16 e 17 de outubro/2015 Expo Dom Pedro

Salão da CERVEJA Realização: 15, 16 e 17 de outubro/2015 Expo Dom Pedro Salão da CERVEJA Realização: 15, 16 e 17 de outubro/2015 Expo Dom Pedro Cenário O mercado de cervejas especiais está em expansão no mundo. Nos EUA, respondem por 16% do consumo e pela primeira vez as cervejas

Leia mais

SHOPPING ILHA DO MEL

SHOPPING ILHA DO MEL Cenário atual O Brasil é o 5º maior país do mundo com grande crescimento no setor de Shopping Centers. Segundo pesquisa da Interscience, encomendada pela Associação Brasileira de Shopping Centers (ABRASCE),

Leia mais

Diálogos Governo -Sociedade Civil COPA 2014. O que o Brasil já ganhou com a Copa

Diálogos Governo -Sociedade Civil COPA 2014. O que o Brasil já ganhou com a Copa Diálogos Governo -Sociedade Civil COPA 2014 O que o Brasil já ganhou com a Copa 2 O que o Brasil já ganhou com a Copa Investimentos A Copa do Mundo é um grande investimento para todos brasileiros Os únicos

Leia mais

São Paulo. O Brasil como Pólo Internacional de Investimentos e Negócios. tsando@visitesaopaulo.com

São Paulo. O Brasil como Pólo Internacional de Investimentos e Negócios. tsando@visitesaopaulo.com São Paulo O Brasil como Pólo Internacional de Investimentos e Negócios São Paulo Convention & Visitors Bureau Fundação 25 de Janeiro Entidade estadual, mantida pela iniciativa privada. Captação e apoio

Leia mais

O turismo e os recursos humanos

O turismo e os recursos humanos Introdução O turismo e os recursos humanos Belíssimas praias, dunas, cachoeiras, cavernas, montanhas, florestas, falésias, rios, lagos, manguezais etc.: sem dúvida, o principal destaque do Brasil no setor

Leia mais

COMO ABRIR UM HOTEL/POUSADA

COMO ABRIR UM HOTEL/POUSADA COMO ABRIR UM HOTEL/POUSADA Viviane Santos Salazar 08 a 11 de outubro de 2014 08 a 11 de outubro de 2014 O mercado Crescimento da demanda por hospedagem Copa do Mundo Olimpíadas Qual a representatividade

Leia mais

O ZONA SUL ONLINE. Portal. Zona Sul Online. Newsletter

O ZONA SUL ONLINE. Portal. Zona Sul Online. Newsletter zonasulonline. c o m. br O ZONA SUL ONLINE Portal Zona Sul Online O ZonaSul Online é um veículo de comunicação baseado na Internet. É composto de um Portal de Busca na Internet, o Zona Sul Online, focado

Leia mais

(UNIDADE CEBRAC BOTUCATU)

(UNIDADE CEBRAC BOTUCATU) CAMPANHA MAIS CIDADÃO (UNIDADE CEBRAC BOTUCATU) APRESENTAÇÃO Nossa Missão: Desenvolver o potencial das pessoas e formar o cidadão profissional para atuar com brilhantismo no mercado de trabalho Estar sintonizados

Leia mais

VIAJAR PODE FAZER MAIS. POR VOCÊ. PELOS LUGARES. GUIA DE USO PARA EMPREENDEDORES DO TURISMO SUSTENTÁVEL

VIAJAR PODE FAZER MAIS. POR VOCÊ. PELOS LUGARES. GUIA DE USO PARA EMPREENDEDORES DO TURISMO SUSTENTÁVEL VIAJAR PODE FAZER MAIS. POR VOCÊ. PELOS LUGARES. GUIA DE USO PARA EMPREENDEDORES DO TURISMO SUSTENTÁVEL Bem-vindo! Preparamos este guia rápido para você, empreendedor local, que tem uma bela ideia para

Leia mais

Tema: O que, como, quando e quanto compra é o que precisamos entender. tomada de decisão do jovem na hora da compra.

Tema: O que, como, quando e quanto compra é o que precisamos entender. tomada de decisão do jovem na hora da compra. Radar Jovem 2015 Tema: Já sabemos que o jovem é um dos consumidores que mais possui poder aquisitivo do país*. O que, como, quando e quanto compra é o que precisamos entender agora. Nesse estudo iremos

Leia mais

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional.

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Empresa MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Nossa filosofia e oferecer ferramentas de gestão focadas na

Leia mais

Temos hoje mais de 6.000 clientes agenciados de 18 a 62 anos de idade.

Temos hoje mais de 6.000 clientes agenciados de 18 a 62 anos de idade. A Empresa Criada há 14 anos atrás após eu voltar de Londres onde morei por 2 anos e trabalhei em fazendas, hotéis e navios cruzeiros. Percebi que não tinha no Brasil uma agência de intercâmbios focadas

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

UNIVERSITÁRIO, QUAL É A SUA CLASSE? É A C.

UNIVERSITÁRIO, QUAL É A SUA CLASSE? É A C. 6 www.talent.com.br Coleção talent trends, UnIVersItÁrIo, QUal É a sua Classe? É a C. UNIVERSITÁRIO, QUAL É A SUA CLASSE? É A C. UnivErsiTário, qual é a sua classe? é a c. Elaborado pela Equipe de Mídia

Leia mais

REALIZAÇÃO: PARCERIA:

REALIZAÇÃO: PARCERIA: REALIZAÇÃO: PARCERIA: A partir de agora você descobrirá a importância do planejamento financeiro pessoal e familiar, aprenderá a lidar melhor com o seu dinheiro, controlar suas despesas e tomar decisões

Leia mais

Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento

Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento www.turisangra.com.br Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento Tel/ax: (21) 2522-2421 ideias@ideias.org.br Quem Somos O Instituto IDEIAS é uma associação civil, sem fins lucrativos, criada em 8

Leia mais

FECOMÉRCIO FALTOU NO CLIPPING VEÍCULO: GAZETA DO OESTE DATA: 08.02.15 EDITORIA: CIDADES

FECOMÉRCIO FALTOU NO CLIPPING VEÍCULO: GAZETA DO OESTE DATA: 08.02.15 EDITORIA: CIDADES FECOMÉRCIO FALTOU NO CLIPPING VEÍCULO: GAZETA DO OESTE DATA: 08.02.15 EDITORIA: CIDADES VEÍCULO: GAZETA DO OESTE DATA: 08.02.15 EDITORIA: LISTZ MADRUGA VEÍCULO: GAZETA DO OESTE DATA: 08.02.15 EDITORIA:

Leia mais

Guia de Uso para Empreendedores do Turismo Sustentável

Guia de Uso para Empreendedores do Turismo Sustentável Guia de Uso para Empreendedores do Turismo Sustentável 1 garupa.org.br facebook.com/garupeiros Bem-vindo! Preparamos este guia rápido para você, empreendedor local, que tem uma bela ideia para concretizar

Leia mais

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey Executivos em todos os níveis consideram que a sustentabilidade tem um papel comercial importante. Porém, quando se trata

Leia mais

Turismo de Negócios, Congressos e Eventos. 1º. Encontro de Secretários de Turismo da Rede Mercocidades. Mercodestinos Capitais Gauchas Rotas Tchê

Turismo de Negócios, Congressos e Eventos. 1º. Encontro de Secretários de Turismo da Rede Mercocidades. Mercodestinos Capitais Gauchas Rotas Tchê Turismo de Negócios, Congressos e Eventos 1º. Encontro de Secretários de Turismo da Rede Mercocidades Mercodestinos Capitais Gauchas Rotas Tchê Visão, Acordos, Compromissos, Estratégias e Ações Porto Alegre,

Leia mais

Como participar pequenos negócios Os parceiros O consumidor

Como participar pequenos negócios Os parceiros O consumidor Movimento incentiva a escolha pelos pequenos negócios na hora da compra A iniciativa visa conscientizar o consumidor que comprar dos pequenos é um ato de cidadania que contribui para gerar mais empregos,

Leia mais

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04 Práticas de Gestão Editorial Geovanne. 02 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) Como faço isso? Acesse online: 03 e 04 www. No inicio da década de 90 os

Leia mais

Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009

Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009 Veículo: Site Catho Data: 18/09/2009 Seção: Estilo&Gestão RH Pág.: www.catho.com.br Assunto: Entrevista Marly Vidal Marly Macedo ajuda a Sabin a ser uma das melhores empresas para trabalhar Tatiana Aude

Leia mais

Imagem corporativa e as novas mídias

Imagem corporativa e as novas mídias Imagem corporativa e as novas mídias Ellen Silva de Souza 1 Resumo: Este artigo irá analisar a imagem corporativa, mediante as novas e variadas formas de tecnologias, visando entender e estudar a melhor

Leia mais

Instituto Nacional de Estatística de Cabo Verde Estatísticas do Turismo Movimentação de Hóspedes 1º Tr. 2015

Instituto Nacional de Estatística de Cabo Verde Estatísticas do Turismo Movimentação de Hóspedes 1º Tr. 2015 1 FICHA TÉCNICA Presidente António dos Reis Duarte Editor Instituto Nacional de Estatística Direcção de Método e Gestão de Informação Serviço de Conjuntura Direcção de Contas Nacionais, Estatísticas Económicas

Leia mais

Viva Rio lança trabalho socioambiental que contempla Nova Friburgo

Viva Rio lança trabalho socioambiental que contempla Nova Friburgo Início Notícias Viva Rio lança trabalho socioambiental que contempla Nova Friburgo Iniciativa é parte do projeto Rios da Serra. Sede provisória da organização é montada no Prado TERÇA FEIRA, 19 DE MAIO

Leia mais

UMA. Publicação RIC EDITORA A MAIOR EDITORA DE SANTA CATARINA VERÃO 2014/2015 REVISTA 4ª EDIÇÃO

UMA. Publicação RIC EDITORA A MAIOR EDITORA DE SANTA CATARINA VERÃO 2014/2015 REVISTA 4ª EDIÇÃO UMA Publicação RIC EDITORA A MAIOR EDITORA DE SANTA CATARINA VERÃO 2014/2015 REVISTA 4ª EDIÇÃO DIVULGAÇÃO DE SANTA CATARINA Apresentação DA REVISTA SHOW ME é um produto inovador no mercado de Santa Catarina.

Leia mais

Autores: ANNARA MARIANE PERBOIRE DA SILVA, MARIA HELENA CAVALCANTI DA SILVA

Autores: ANNARA MARIANE PERBOIRE DA SILVA, MARIA HELENA CAVALCANTI DA SILVA RELAÇÕES ENTRE A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E O SETOR DE HOSPITALIDADE: um estudo de caso aplicável ao curso Técnico de Hospedagem Secretaria de Ciência, Tecnologia e Meio Ambiente de Pernambuco Autores: ANNARA

Leia mais

A FORÇA DA BHG. * Dados de 2010.

A FORÇA DA BHG. * Dados de 2010. PORQUE INVESTIR? Belo Horizonte tem o quarto maior PIB entre os municípios brasileiros; Minas Gerais é o segundo pólo turístico do Brasil; Localização estratégica. A Savassi é ponto nobre e estratégico

Leia mais

12 A16 JUNHO PLANOS DE PATROCÍNIO DO FUNDAMENTO AO ACABAMENTO. CONSTRUINDO GRANDES NEGÓCIOS.

12 A16 JUNHO PLANOS DE PATROCÍNIO DO FUNDAMENTO AO ACABAMENTO. CONSTRUINDO GRANDES NEGÓCIOS. 10anos fenahabit.com.br REALIZANDO SONHOS, CONCRETIZANDO NEGÓCIOS. AS MELHORES EMPRESAS ESTÃO AQUI. feirafabricon.com.br DO FUNDAMENTO AO ACABAMENTO. CONSTRUINDO GRANDES NEGÓCIOS. PLANOS DE PATROCÍNIO

Leia mais

DICA 1. VENDA MAIS ACESSÓRIOS

DICA 1. VENDA MAIS ACESSÓRIOS DICA 1. VENDA MAIS ACESSÓRIOS Uma empresa sem vendas simplesmente não existe, e se você quer ter sucesso com uma loja você deve obrigatoriamente focar nas vendas. Pensando nisso começo este material com

Leia mais

Secretaria Municipal de meio Ambiente

Secretaria Municipal de meio Ambiente PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL O presente Programa é um instrumento que visa à minimização de resíduos sólidos, tendo como escopo para tanto a educação ambiental voltada

Leia mais

PROJETO COPA DO MUNDO DA FIFA 2014

PROJETO COPA DO MUNDO DA FIFA 2014 PROJETO COPA DO MUNDO DA FIFA 2014 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Fabricato Construtora e Incorporadora Ltda explora o ramo de atividades da construção civil e atua na área de construção e incorporação. A empresa

Leia mais

Os desafios do Bradesco nas redes sociais

Os desafios do Bradesco nas redes sociais Os desafios do Bradesco nas redes sociais Atual gerente de redes sociais do Bradesco, Marcelo Salgado, de 31 anos, começou sua carreira no banco como operador de telemarketing em 2000. Ele foi um dos responsáveis

Leia mais

PREÇO VS. SERVIÇO. Imagem das Agências de Viagens

PREÇO VS. SERVIÇO. Imagem das Agências de Viagens Análise Imagem das Agências de Viagens PREÇO VS. SERVIÇO Os portugueses que já recorreram aos serviços de uma Agência de Viagens fizeram-no por considerar que esta é a forma de reservar viagens mais fácil

Leia mais

10 Ideias de Promoções infalíveis para o Natal

10 Ideias de Promoções infalíveis para o Natal 10 Ideias de Promoções infalíveis para o Natal Ou para qualquer outra data que você desejar uma boa promoção! Este é um BÔNUS Grátis oferecido pelo Blog: Introdução Várias datas comemorativas representam

Leia mais

RESPONSABILIDADE SOCIAL

RESPONSABILIDADE SOCIAL RESPONSABILIDADE SOCIAL Universidade de Brasília Faculdade de Ciência da Informação Profa. Lillian Alvares TODO COMPORTAMENTO TEM SUAS RAZÕES. A ÉTICA É SIMPLESMENTE A RAZÃO MAIOR DAVID HUME DEFINIÇÕES

Leia mais

Nova sede Documento de doação do terreno entra para a fase final

Nova sede Documento de doação do terreno entra para a fase final www.aciaanapolis.com.br Nova sede Documento de doação do terreno entra para a fase final De 1º a 07 de Fevereiro de 2014 - Ano 09 - Nº 224 - Diretoria 2013/2015 Diretoria da Associação Comercial e Industrial

Leia mais

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LI ESTAMOS PASSANDO PELA MAIOR TRANSFORMAÇÃO NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE. VALORIZAR PESSOAS

Leia mais

FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 06.02.15 EDITORIA: CAPA E CIDADES

FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 06.02.15 EDITORIA: CAPA E CIDADES FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 06.02.15 EDITORIA: CAPA E CIDADES Classificação: Positiva VEÍCULO: TRIBUNA DO NORTE DATA: 06.02.15 EDITORIA: ECONOMIA Classificação: Positiva VEÍCULO: TRIBUNA DO

Leia mais

EMPRESÁRIO. Impacto econômico. São Joaquim

EMPRESÁRIO. Impacto econômico. São Joaquim Um dos roteiros turísticos de Santa Catarina é sua região serrana. Composta por uma série de pequenos municípios, os atrativos da Serra Catarinense vão além do inverno de frio intenso e belezas naturais,

Leia mais

MARKETING VERDE E-BOOK GRATUITO DESENVOLVIDO PELA SITE SUSTENTÁVEL

MARKETING VERDE E-BOOK GRATUITO DESENVOLVIDO PELA SITE SUSTENTÁVEL MARKETING VERDE E-BOOK GRATUITO DESENVOLVIDO PELA SITE SUSTENTÁVEL Introdução: O marketing verde já não é tendência. Ele se tornou uma realidade e as empresas o enxergam como uma oportunidade para atrair

Leia mais

Período de exposição e funcionamento dos Quiosques

Período de exposição e funcionamento dos Quiosques Chamamento Público para empreendimentos da agricultura familiar que tenham a intenção de participar dos Quiosques Brasil Orgânico e Sustentável durante os dias 11 a 27/06 em 10 cidades sedes da Copa de

Leia mais

PROPOSTA COMERCIAL REVISTA UTILITÀ DELIVERY DE MARCAS CINTA

PROPOSTA COMERCIAL REVISTA UTILITÀ DELIVERY DE MARCAS CINTA av. das américas 16.579, sala 201 recreio, 22790-701, rio de janeiro-rj tel: 21 2437 4222 21 2437 2669 www.utilitaonline.com.br PROPOSTA COMERCIAL REVISTA UTILITÀ DELIVERY DE MARCAS CINTA QUEM SOMOS Tudo

Leia mais

PRÊMIO ABF- AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Categoria Franqueado

PRÊMIO ABF- AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Categoria Franqueado PRÊMIO ABF- AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Categoria Franqueado Dados da empresa Razão Social: J&I Serviços Educacionais LTDA Nome Fantasia: Wizard Aparecidinha Data de fundação:

Leia mais

CONTRAPARTIDAS DOS MUNICÍPIOS

CONTRAPARTIDAS DOS MUNICÍPIOS CONTRAPARTIDAS DOS MUNICÍPIOS O Ciência Móvel: Vida e Saúde para Todos é oferecido gratuitamente pelo Museu da Vida/COC/Fundação Oswaldo Cruz Fiocruz, Fundação Cecierj e seus patrocinadores à população.

Leia mais

O primeiro guia online de anúncios de Guarulhos a se tornar franquia nacional

O primeiro guia online de anúncios de Guarulhos a se tornar franquia nacional O primeiro guia online de anúncios de Guarulhos a se tornar franquia nacional O guia online Vitrine de Guarulhos é um dos produtos do Grupo Vitrine X3, lançado no dia 11/11/11 com o objetivo de promover

Leia mais

Comunicação eficaz impulsionando o seu negócio

Comunicação eficaz impulsionando o seu negócio Comunicação eficaz impulsionando o seu negócio Perfeita combinação Todo mundo adora compras e TV. E cada vez mais, as pessoas estão abertas a conhecer produtos novos e dispostas a pagar por algo que lhes

Leia mais

Estudo da demanda turística internacional 2006-2012

Estudo da demanda turística internacional 2006-2012 Departamento de Estudos e Pesquisas Secretária Nacional de Políticas de Turismo Ministério do Turismo Estudo da demanda turística internacional 2006-2012 Brasília, agosto de 2013 Sumário 1 Perfil da demanda

Leia mais

FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 02.12.15 EDITORIA: NOTAS DA REDAÇÃO

FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 02.12.15 EDITORIA: NOTAS DA REDAÇÃO FECOMÉRCIO VEÍCULO: NOVO JORNAL DATA: 02.12.15 EDITORIA: NOTAS DA REDAÇÃO VEÍCULO: NATAL NOTÍCIAS DATA: 02.12.15 01 Dez 2015 Presidente Marcelo Queiroz participa da 17ª Convenção do Comércio e Serviços

Leia mais

Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento

Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento www.visitesaopedrodaaldeia.com.br Portal de Turismo Divulgando seu empreendimento Tel/ax: (21) 2522-2421 ideias@ideias.org.br Quem Somos O Instituto IDEIAS é uma associação civil, sem fins lucrativos,

Leia mais

Conheça a trajetória da empresa no Brasil através desta entrevista com o Vice- Presidente, Li Xiaotao.

Conheça a trajetória da empresa no Brasil através desta entrevista com o Vice- Presidente, Li Xiaotao. QUEM É A HUAWEI A Huawei atua no Brasil, desde 1999, através de parcerias estabelecidas com as principais operadoras de telefonia móvel e fixa no país e é líder no mercado de banda larga fixa e móvel.

Leia mais

Instituto Nacional de Estatística de Cabo Verde Estatísticas do Turismo Movimentação de Hospedes 2º Trimestre 2015

Instituto Nacional de Estatística de Cabo Verde Estatísticas do Turismo Movimentação de Hospedes 2º Trimestre 2015 FICHA TÉCNICA Presidente António dos Reis Duarte Editor Instituto Nacional de Estatística Direcção de Contas Nacionais, Estatísticas Económicas e dos Serviços Divisão de Estatísticas do Turismo Av. Amilcar

Leia mais

Passo-a-passo para organizar Ações de Voluntariado

Passo-a-passo para organizar Ações de Voluntariado Passo-a-passo para organizar Ações de Voluntariado Um guia para dar mais autonomia aos grupos de voluntários e incentivar que organizem suas próprias ações. Grande parte das empresas estimulam que seus

Leia mais

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios...

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... Abra e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... anos Chegou a hora de crescer! Conte com a Todescredi e faça bons negócios. Há 5 anos, iniciavam as operações daquela que se tornou a única financeira

Leia mais

PROJETO: 8 - AMPLIAÇÃO DA REDE HOTELEIRA PARA COPA DO MUNDO 2014.

PROJETO: 8 - AMPLIAÇÃO DA REDE HOTELEIRA PARA COPA DO MUNDO 2014. PROJETO: 8 - AMPLIAÇÃO DA REDE HOTELEIRA PARA COPA DO MUNDO 2014. Objetivo: Acompanhar trabalhos de ampliação do número de leitos na rede hoteleira na cidade de Curitiba. Justificativa: A cidade de Curitiba

Leia mais

Investimento para Mulheres

Investimento para Mulheres Investimento para Mulheres Sophia Mind A Sophia Mind Pesquisa e Inteligência de Mercado é a empresa do grupo de comunicação feminina Bolsa de Mulher voltada para pesquisa e inteligência de mercado. Cem

Leia mais

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 REALIZAÇÃO TABULAÇÃO Quem Somos A WBI BRASIL é uma empresa especializada em planejamento de marketing digital, que presta

Leia mais

A Copa do Mundo e a importância dos CT s no Brasil DESTAQUES. Curitiba, 26 de setembro de 2012 l 6ª Edição - Setembro/Outubro

A Copa do Mundo e a importância dos CT s no Brasil DESTAQUES. Curitiba, 26 de setembro de 2012 l 6ª Edição - Setembro/Outubro Curitiba, 26 de setembro de 2012 l 6ª Edição - Setembro/Outubro DESTAQUES A Copa do Mundo e a importância dos CT s no Brasil Fifa indica estádios de futebol, mas seleções da Copa poderão escolher seus

Leia mais

WWW.MEUOCULOSDEMADEIRA.COM.BR

WWW.MEUOCULOSDEMADEIRA.COM.BR SIGNATURE STORE WWW.MEUOCULOSDEMADEIRA.COM.BR Sucesso é quando criamos algo de que podemos ter orgulho. Richard Branson - Fundador do grupo Virgin 2 A História da MOM Há muitos anos venho trabalhando com

Leia mais

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras 1. DECLARAÇÃO Nós, das empresas Eletrobras, comprometemo-nos a contribuir efetivamente para o desenvolvimento sustentável, das áreas onde atuamos e

Leia mais

O que as empresas e profissionais devem fazer na crise!

O que as empresas e profissionais devem fazer na crise! O que as empresas e profissionais devem fazer na crise! Temos visto e vivido no Brasil um constante cenário de lamentações, reclamações, busca de culpados, busca de responsáveis e bodes expiatórios para

Leia mais

Mensagem do senhor presidente da República para a 3ª Fispal Latino e ao 28º Congresso Hemisférico das Câmaras do Comércio e Indústrias Latinas:

Mensagem do senhor presidente da República para a 3ª Fispal Latino e ao 28º Congresso Hemisférico das Câmaras do Comércio e Indústrias Latinas: Íntegras da mensagem do Presidente Lula e do discurso da ministra Marta Suplicy no encerramento do XXVIII Congresso Hemisférico de Câmaras de Comércio e Indústrias Latinas Miami 02/06/2007. Antes de tudo,

Leia mais