Sistema ERP para. Farmácias e Drogarias, com Metodologia Bulla de. Gestão Farma Embarcada. VOLTAR AO ÍNDICE

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2 Conheça o Primeiro ERP Embarcada, que promove a Automatização pleta dos Processos Gerenciais da Farmácia ou Drogaria. Um criado para automatizar a implantação do Administração Farmacêutica, patenteada, que padroniza as operações administrativas de todos os setores da Farmácia ou Drogaria, promovendo a obtenção de Resultados Financeiros Positivos. 2

3 QUER IR DIRETO AO PONTO DESEJADO? ENTÃO CLIQUE NOS TÍTULOS ABAIXO: MENSURAÇÃO E INDICADORES (Painel de Controle) GERENCIAMENTO FINANCEIRO (Setor Financeiro) CONTROLE E MONITORAMENTO DOS ESTOQUES (Setor de Estoque) PREPARAÇÃO DAS COMPRAS FECHAMENTO E MONITORAMENTO DE CAIXAS CREDIÁRIO (Setor de Crediário) VENDAS SNGPC ( Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados) VENDA E GERENCIAMENTO DOS PBMs (Programa de Benefício de Medicamentos) OBTENÇÃO DE DADOS CONTÁBEIS CONTROLES ADMINISTRATIVOS REQUISITOS TÉCNICOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS CONTATO 3

4 FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA AUTOMATIZA BULLA MENSURAÇÃO E INDICADORES (Painel de Controle): No painel de controle do Automatiza Bulla você apanha os indicadores de lucratividade da sua farmácia, gerados de forma automática, deixando a sua gestão mais precisa e eficiente. Agora você têm a ferramenta certa para tomar decisões no dia a dia. Visão do Demonstrativo de Lucros e Perdas DLP e DFC ocorrido e Simulado. CMV (Dotação Orçamentária de Compra) e o Lucro Operacional. Ticket Médio. Ponto de Equilíbrio Financeiro. Caixa Mínimo Necessário (CMN) ou Capital de Giro Calculo atualizado. Posicionamento Relativo. Dotação Orçamentária de Compra por Grupos. Rotação de Contas a Receber. Rotação dos Estoques. Custo Médio por Funcionário. Produtividade por Funcionário. Rentabilidade por Funcionário. Venda por Metro Quadrado (Venda/Mt2). Liquidez de Crediário (Gangorra do Crediário),que mostra: Valor Total Vendido A Prazo X Recebimentos ocorridos e a também a Diferença. Demonstrativo do Percentual Vendido em cada Grupo (%), paração entre os meses do ano (ou período). Descontos para Clientes sobre a Venda Bruta por Grupos em percentual, e parativo entre os meses do ano (ou período). Número de Vendas dia para atingir o Ponto de Equilíbrio. Visão do Demonstrativo de Fluxo de Caixa DLP e DFC Evolução Acumulativa em um determinado Período 4

5 Tela de Conciliação Automática das operações que ocorreram no Banco GERENCIAMENTO FINANCEIRO (Setor Financeiro): Agora não há mais a necessidade de trabalhar um Gerenciador Financeiro fora do Operacional. Eles estão integrados de forma totalmente automatizada. O controle do Extrato e do Saldo da Contas Corrente dos bancos, de forma totalmente automatizada, fazendo as Baixas no Contas A Receber (o de Cartões por exemplo), e concilia os Depósitos os valores originados no Fechamento do Caixa. Tudo de forma fácil, ágil e sem erros. Não há mais preocupação em Fechar Caixa e ter que fazer o dinheiro aparecer. Com o novo modelo de Gerenciamento Financeiro, o Gestor da Farmácia confere tudo no momento que buscar o arquivo do Extrato Bancário para dentro do Automatiza Bulla. Exatamente da mesma forma o é mostrado no Curso sobre o Método Bulla. Conciliação automática dos valores lançados em Conta Corrente, via Arquivo OFX obtido direto nos Bancos; Alimentação automática do DLP e DFC os valores das Despesas e Receitas que entraram na Conta Corrente; Demonstrativo do Saldo Bancário, e Contas A Pagar e a Receber; Demonstrativo do Peso das Despesas sobre a Venda Bruta e sobre o Valor Total das Despesas Operacionais. Demonstrativos da correlação entre Vendas Líquidas X Receitas Financeiras Operacionais. Tela de Controle de Conta Corrente No Módulo Financeiro, existe tela especifica para o lançamento dos Pagamentos e das Receitas, de forma pratica e ágil. O melhor de tudo, é que ao realizar estes lançamentos financeiros, eles já são automaticamente verificados na Conta Bancária e conciliados de forma automática pelo Extrato Bancário. Veja uma tela de lançamento financeiro no detalhe: Uma funcionalidade das mais importantes que foi desenvolvida no sistema Automatiza- Bulla, foi a Dotação Orçamentária ou também denominado de Planejamento Orçamentário. Consiste em definir um valor máximo para ser gasto em cada Categoria de Despesa, e ainda para cada Grupo de Fornecedores. Neste último, a Dotação Orçamentária é obtida através do calculo do CMV do período definido pelo usuário. Veja a tela de definição e controle das Dotações Orçamentárias: 5

6 CONTROLE E MONITORAMENTO DOS ESTOQUES (Setor de Estoque): Ficou muito fácil de monitorar o Estoque da Farmácia/ Drogaria, da forma que é preconizada pelo Método Bulla. O conceito de monitorar o percentual de erro da quantidade em Estoque foi implementada de forma que o Gestor possa realizar pequenas contagens diárias de forma ágil e rápida, e obter um Indicador de erro do Estoque. Algumas funcionalidades importantes: Contagem na prateleira via código de barras leitor normal, sem necessidade de coletores caros e plicados; Conferência do Estoque Físico das Compras, relatório de Divergência entre o que chegou e o que foi pedido; Conferência do Estoque Físico das Compras, relatório de Divergência entre o que chegou e o que foi lançado pelo XML da NF-e. Definição do Ponto de Pedido e do Estoque Ideal base no histórico de Vendas (Equivale ao Estoque Mínimo e Máximo) da forma que é definida no Curso do Método Bulla; Cadastro de Produtos ajustado e configurado de forma a adequar as Farmácias usuárias; Alteração em Lote de Produtos, dando agilidade nos ajustes necessários dos produtos. Tela de Controle de Balanços realizados Note a importância da apresentação do Percentual de Erro de Estoque que é apresentada na tela. 6 Na Figura acima, demonstra o Relatório detalhado dos Produtos que apresentaram diferenças de Estoque seus devidos Percentuais.

7 Tela de Geração de Pedido pelo Estoque Mínimo e Máximo (Ponto de Pedido e Estoque Ideal): PREPARAÇÃO DAS COMPRAS (Setor de Compras): Sem dúvida alguma, as pras se bem realizadas e respeitando a Dotação Orçamentária, serão determinantes para que o dinheiro apareça no DFC. A automatização deste processo de pras, manteve o conceito do PEDIDO DE ROTINA e PEDIDO NEGOCIADO, que é tratado no Curso sobre o Método Bulla. As funcionalidades garantem o correto acesso a tais conceitos, o por exemplo: Pedidos Gerados pelo Ponto de Pedido para adequar ao Estoque Ideal (Pedido de Rotina); Pedidos Gerados base na estatística de Vendas em um determinado período (Pedido Negociado); Integração do módulo de pras o o site COTEFÁCIL, que propicia busca de Preços mais baixos (de forma totalmente livre); Integração Distribuidoras e Laboratórios; Controle dos valores de Compras tendo o base a Dotação Orçamentária conforme o CMV do mês anterior; Obtenção exata do Preço de Custo de cada produto, retirando a S.T. (Substituição Tributária) conforme preconiza no Curso do Método Bulla; Obtenção exata do Preço de Custo Médio de cada produto, para utilização Contábil, também conforme preconiza no Módulo de Contabilidade do Curso do Método Bulla; Atualização de Preços de Venda dos Produtos exatidão, considerando os Markup definidos pela Regulamentação da CMED (ANVISA); Atualização de Preços de Venda dos Produtos Liberados de forma correta o Markup definido previamente por Simulação no DLP/DFC. Tela de Gerenciamento de Pedidos (Controle de chegada dos pedidos e pendencias): Uma das funcionalidades mais importantes do sistema, é a possibilidade de mostrar ao Administrador o Desconto Médio obtido de cada Fornecedor, de forma correta e sem erros. Veja no Relatório abaixo o detalhe dos descontos médios calculados pelo sistema (e não inseridos pelo Fornecedor), para cada Nota Fiscal de Compra: 7

8 Tela de Auditoria de Caixas (conferencia) realizado pelo responsável Financeiro: FECHAMENTO E MONITORAMENTO DE CAIXAS (Setor de Caixas): De nada adianta um bom Método de Gestão, se não garantirmos que o dinheiro originado nos Caixas apareçam nas Contas Correntes da Farmácia ou Drogaria. Os conceitos de Fechamento de Caixa do Método Bulla foram totalmente automatizados e facilitam a rotina diária do Gestor da Farmácia/Drogaria. Veja algumas funcionalidades importantes: Fechamento do Caixa, sendo possível inserir o Valor Depositado, que irá aparecer e ser conciliado automaticamente no Gerenciador Financeiro; Permite Auditoria posterior, aonde mostra os valores originados em cada Forma de Pagamento, e o valor obtido pelos provantes físicos; Possibilidade de Auditoria do Caixa Fechado mesmo a distancia (sem precisar estar presente na loja); Permissão de tomada de decisão, o alteração de Forma de Pagamento pelo Caixa somente para melhor (por exemplo de Venda a Prazo para Venda a Dinheiro); Controle do dinheiro de troco que saiu do Caixa, e que foi enviado para as Televendas; Despacho e Finalização de Televendas. Veja facilmente quais os Turnos de Caixa que necessitam fazer Auditoria: As Auditorias poderão ser escolhidas nesta tela anterior, ou serem feitas automaticamente através do Arquivo que foi obtido no Banco (Extrato Bancário). Ao fazer a Conciliação, o sistema confere os Turnos Fechados e faz a auditoria de forma automática. 8 No detalhe acima, foi pesquisado um Turno utilizando um filtro de data, e ao clicar sobre o Turno desejado, aparecem todos os valores deste Turno, inclusive se houve diferença no Fechamento e na Auditoria posterior ao Fechamento.

9 CREDIÁRIO (Setor de Crediário): Também no Módulo de Crediário houve uma preocupação em adequar a automatização os conceitos definidos no Curso sobre o Método Bulla. O conceito de Cobrança que deverá ter inicio-meio-fim ; formação de Lastro de Inadimplência e outros ditames do Método Bulla, estão todos contemplados. Veja algumas funcionalidades: Cadastro do Cliente contendo os 05 Filtros básicos para a liberação do crédito do cliente, o limite previamente estipulado; Cadastro de diferentes Cartas de Cobrança, que podem ser enviadas por SMS (mensagem de texto), para o celular dos clientes em atraso; Possibilidade de definição da Fase de Cobrança do Cliente, que permite alterar a Situação do Cadastro do Cliente, as seguintes situações: Preâmbulo; Bloqueado-Cobrança; Inadimplente. Filtro e Bloqueio automático dos clientes que estão em atraso; Baixa parcial e automática dos clientes que pagaram, inclusive os que pagaram via Boleto e que aparecem o dinheiro na Conta Corrente do banco (conciliação automática); Fechamento e Controle de Gestão de Convênios e seus Conveniados, geração de Boletos e Demonstrativo das Compras, envio por ; Funcionalidade de emissão de Cartão Fidelidade para os clientes, tendo forma de cadastrar quantos pontos irá acumular para cada Valor prado pelo Cliente. Define também a premiação que o cliente irá ter. Possibilidade de emitir o Cartão Fidelidade imediato. Tela de Controle de Cobrança e Verificação das Fases da Cobrança: No detalhe, podemos observar que o sistema classifica o Cliente na Fase da Cobrança, e possibilita além disso realizar a Quitação dos Inadimplentes automaticamente pelo Preço de Custo Líquido dos Produtos. O valor é gerado automaticamente na Conta de Lastro de Inadimplentes, sem necessitar de nenhum tipo de intervenção manual por parte do usuário. No Método Bulla, é reendada a concessão de Crédito pelo Critério dos 5 Filtros. O sistema tem a marcação apropriada para cada um deles, conforme é demonstrado abaixo: 9

10 A busca do Endereço de Entrega é feita através do número do telefone que foi inserido pelo vendedor, além do Troco necessário para ser enviado: VENDAS (Setor de Vendas): A facilitação das vendas e os procedimentos descritos no Curso do Método Bulla, estão contemplados na sua forma automatizada. Os conceitos descritos não foram esquecidos, e podemos enumerar algumas características importantes o segue: Tela de Vendas demonstrando uma venda realizada por telefone (Televenda): Note a necessidade da utilização do Código de Barras do Produto para passar uma venda. A seguir demonstração do Fechamento da Pré-venda no Balcão, gerando um número de Controle, para ser levado ao Caixa: A finalização da Pré-Venda tem a segurança da Senha de autenticidade, para que um Vendedor não realize a venda para outro: 10

11 As Vendas poderão ser monitoradas diariamente conforme as Formas de Pagamento e o valor dos Descontos Médios que estão sendo concedidos. Veja no Relatório abaixo: No detalhe abaixo, veja que a Tabela de Promoção poderá ser montada automaticamente base no Perfil de Venda da Farmácia em um determinado período. Ao inserir o Percentual de Desconto para cada produto, e mostrado o Percentual de Desconto Médio que está sendo projetado (conforme é demonstrado no Método Bulla em planilhas excel), neste caso é feito automaticamente: Veja no detalhe abaixo, uma Pré-Venda para Entrega Futura, aonde o cliente paga a pra efetuada, e o sistema efetue o controle de entrega para quando tiver o produto no Estoque: Veja a seguir uma Tabela de Promoção de Produtos: Na sequência a funcionalidade permite que seja inserido um desconto para cada Produto, mostrando no rodapé da tela o desconto médio que esta ocorrendo: Ao salvar a Tabela de Promoção, o sistema irá buscar os descontos durante a venda, não permitindo acrescentar nenhum desconto além do que esta definido. Veja a Tabela de Promoção após a sua montagem: 11

12 No detalhe abaixo, veja que há uma tela de Monitoramento de Entregas, que mostra o andamento de cada uma que esta em andamento: Ao buscar o produto no concorrente, o vendedor entra nesta tela e seleciona o produto, e clica no botão Entregar Mercadoria. Como a entrega ocorreu imediatamente após a venda, o sistema entende que se trata de uma emergência, e irá permitir que se coloque o nome do Fornecedor (Farmácia concorrente), para futuro acerto. No detalhe abaixo, demonstra que o sistema tem uma Tela de Orçamento, em que o vendedor poderá ter acesso ao Preço e quantidade em Estoque, mesmo sem a necessidade de inserir o Código de Barras: O controle de Entregas a quantidade ocorrida também poderá ser monitorada: Mesmo a vendas para Entrega Futura, poderão ser monitoradas a partir de um local específico: Esse Orçamento poderá ser Impresso para ser entregue ao cliente, para o caso de haver necessidade do mesmo pegar autorização para pra (o no caso de empresas e prefeituras). A emissão de Notas Fiscais Eletrônicas, sendo ela obtida a partir de Cupons Fiscais ou não; são extremamente fáceis de serem emitidas. Veja no detalhe abaixo, a trela de Transmissão de NF-e: Qualquer funcionário da Farmácia tem condições de entrar na tela e transmitir uma NF-e para ser entregue ao cliente ou enviada por É importante salientar que as Vendas e Compras de Emergência que são realizadas quando o cliente quer aviar uma receita médica que contenha todos os medicamentos, mas algum deles não têm no Estoque no momento, e para tanto é buscado um produto na Farmácia concorrente; tem uma solução no sistema. Neste caso, o não há Estoque do Produto, é passada uma Venda para Entrega Futura normalmente, a qual cai o Entrega Pendente na tela mostrada acima.

13 SNGPC ( Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados): A Transmissão do Arquivo as Entradas e Vendas de Produtos Controlados é realizada tranquilidade e sem ocorrência de erros pelo sistema. Para isto, no momento da Venda é solicitado do Vendedor todos os dados necessários da Receita que esta sendo aviada. Também são capturados automaticamente todos os dados da Entrada de Produtos; gerando o Arquivo a ser Transmitido. Veja no detalhe ao lado: Para o apanhamento da aceitabilidade ou não do Arquivo pela ANVISA, o sistema dispõe de tela apropriada que mostra todos os detalhes: Um outro detalhe importante, é a paração do Estoque de Medicamentos Controlados existente na Farmácia o existente na ANVISA. O sistema faz isto de forma automática. Veja abaixo no detalhe: 13

14 VENDA E GERENCIAMENTO DOS PBMs (Programa de Benefício de Medicamentos): O sistema permite a venda pelos principais PBM s dos Laboratórios. Veja no detalhe o acesso a tela de controle: O atendimento ao Programa Farmácia Popular do Governo Federal é realizado diretamente na tela de Vendas, e o controle dos produtos que fazem parte deste programa, estão definidos em uma tela separada, os devidos preços pagos pelo Governo: O Controle dos Produtos que poderão ser vendidos por determinado PBM é realizado em tela separada do Cadastro de Produtos, o que permite a inserção de Preço diferenciado e também da visualização privilegiada dos itens que estão disponíveis para venda no PBM. Veja no detalhe um exemplo: 14

15 OBTENÇÃO DE DADOS CONTÁBEIS: O sistema permite a geração do SINTEGRA e do SPED CONTÁBIL e FISCAL, a geração dos arquivos necessários. Também há os relatórios que poderão ser repassados para o Contador, conforme é demonstrado no Método Bulla. Veja o detalhe ao lado a demonstração de Venda conforme o Código de Situação Tributária para o ICMS: O sistema permite realizar filtros para a obtenção os relatórios necessários para a Contabilidade: No detalhe abaixo, podemos verificar um Relatório Contábil detalhado das Vendas conforme os Códigos de PIS/COFINS, para que haja a SEGREGAÇÃO dos Impostos no fechamento da Guia DAS: 15

16 CONTROLES ADMINISTRATIVOS: O sistema fornece Relatórios e Controles para que o Administrador possa monitorar principalmente as ações mais importantes. Veja no detalhe abaixo um Relatório em que aparece todas as Operações Restrições que foram realizadas dentro de um determinado período. Além dos aparecer no Painel de Controle (DLP/DFC), o sistema também demonstra as Margens de Lucro e Margens de Marcação (Mark-up) o CMV; de cada produto: Um Relatório que detalha as Vendas ocorridas no Período é de suma importância. O Relatório abaixo detalha todas as Formas de Pagamento por Grupos, e ainda o CMV, o Mark-up, os Descontos concedidos, e as Devoluções. É um Relatório que foi idealizado especialmente para o Administrador: Para o apanhamento Diário, o Administrador poderá acessar o Relatório abaixo: 16 Um outro fator importantíssimo na Gestão de qualquer Farmácia é o Monitoramento dos Descontos Concedidos aos Clientes (conforme é muito descrito no Método Bulla). O sistema Automatiza-Bulla, mostra em uma tela esses valores destacados pelo Grupo a que pertencem. Veja no detalhe: Um cuidado especial que o Administrador deverá ter, é em relação as Comissões. Ele deverá ter o Controle do que foi pago de issões em um determinado período, e ainda do que esta Pendente para ser pago no futuro. O sistema permite em uma única tela todo este tipo de controle. Veja no detalhe da tela de issão de funcionários da próxima página, uma relação de issão Pendente:

17 Nesta tela abaixo, podemos ver as issões que estão Ativas e que deverão ser pagas aos vendedores. Veja que ao selecionar cada venda, o sistema mostra os itens da venda: No detalhe abaixo, as issões Quitadas (ou já pagas pela Farmácia) é que aparecem na tela: Outro detalhe Administrativo importante, é o Backup Automatizado ou Agendado. O sistema prepara copias automaticamente nos horários predefinidos, e envia para o Dropbox que armazena uma cópia na internet (nuvem). Assim, se alguma pane ou roubo ocorrer ao Servidor da Farmácia, todos os dados estarão a salvo. Veja no detalhe a tela de Backup Agendado e também Backup Manual: Opção de Backup Manual do Banco de Dados: 17

18 Requisitos Técnicos, Equipamentos e Aplicativos necessários para a Instalação do Automatiza-Bulla. 18

19 #1 Pouco adianta ter a melhor ferramenta de trabalho sem ter o conhecimento e ambiente apropriado para sua utilização. Algumas especificações são necessárias para se obter o máximo proveito do investimento realizado. Para tanto, serão necessários equipamentos patíveis o ERP que será responsável pelo seu sucesso financeiro. O Automatiza Bulla será instalado em um servidor da Farmácia/Drogaria, por força da Legislação Fiscal. Contudo, é dotado de um WebService, que troca dados naturalmente via internet, outros sistemas instalados em qualquer Filial. É o se tivesse o seu funcionamento inteiramente via Web. Para que isso ocorra, é necessário que se tenha a especificação correta dos equipamentos, para cada Farmácia ou Drogaria que propõe-se trabalhar o sistema. A sua Certificação no Método Bulla A condição básica para que seja implantado o Automatiza Bulla em sua Farmácia/Drogaria, é que o Gestor e/ou Administradores e Diretores, tenham o Certificado de Curso no Método Bulla. Para isso eles deverão ter concluído o Curso Completo (e não assistido apenas palestra); sendo Presencial ou Via Internet (Curso EAD), contendo todos os Módulos que perfazem o Método Bulla: 1. Módulo de Analise de Resultados da Empresa Indicadores (DLP/DFC). 2. Módulo de Margens de Lucro e CMV. 3. Módulo do Setor de Vendas. 4. Módulo do Setor de Caixas. 5. Módulo do Setor de Crediário. 6. Módulo do Setor Financeiro. 7. Módulo do Setor de Compras. 8. Módulo do Setor de Estoque. 9. Módulo do Setor de Contabilidade. 10. Módulo do Setor Administrativo ( os 8 passos da Implantação do Método Bulla). 19 Caso os Administradores não tenham o conhecimento total do Método Bulla, poderão obter a Certificação no Método participando do Curso Online (aproximadamente 40 a 50 horas de estudo). Esta condição é necessária, pois o sistema foi desenvolvido exclusivamente para atender ao Método Gestão, e não para ser utilizado de forma aleatória.

20 #2 #3 Servidor Utilização de máquina servidora (e não putador desktop), das marcas líderes de qualidade do mercado de informática: DELL; HP; ou IBM- LENOVO. Uma máquina servidora, foi desenvolvida especialmente para não ser desligada, e funcionar ininterruptamente por no mínimo um período de 4 anos, sem apesentar defeitos. Além disso, ela não apresenta aquecimento excessivo dos processadores, e trabalha continuamente um consumo de energia elétrica extremamente baixo. Podendo ficar ligada 24 horas, o Gestor da Farmácia terá acesso aos dados de qualquer local e a qualquer hora para tomada de decisão. Características necessárias do Servidor: Marcas DELL; HP; ou IBM-LENOVO. Processador Intel Xeon 3.10 GHz. Memória de 16GB de RAM UDIMM. Disco HD mínimo de 200GB. Caso a Farmácia já possua um Servidor que atenda aos requisitos acima, será possível utilizá-lo desde que o equipamento não tenha mais de 24 meses de uso (50% da data de validade do Servidor). Operacional do Servidor O Automatiza Bulla requer o sistema operacional Windows Server 2008 R2 ou superior, instalado no servidor. Este sistema, deverá suportar o acesso de pelo menos 5 usuários, sendo o ideal de pelo menos 15 usuários, conforme o porte da Farmácia ou Drogaria. 20 O custo atual de um Servidor estas característica fica em torno de R$ 3 a R$ 5 mil; podendo ser parcelado em até 48 vezes (pelo Cartão do BNDES tem o menor juro), ou em 12 vezes sem juros. Sugestão: Servidor marca DELL PowerEdge T110 II. Acesso para aquisição: empresa

21 #4 21 s obrigatórios que deverão ser instalados no Servidor É requisitado um sistema Anti Vírus licença adquirida diretamente do fabricante (não poderá ser pirata). A proteção de um sistema Anti Vírus é fundamental desde a instalação do Operacional, para que o Servidor não funcione nem uma hora sequer sem a devida proteção, evitando-se a invasão de vírus que possa danificar o ERP que está em funcionamento. Anti Vírus Indicado ESET File Security para Microsoft Windows Server Acesso para aquisição: download/windows_file/efsw_nt64_ptb.msi ou pelo site: A Farmácia poderá instalar o sistema gratuitamente e testar por 30 dias. Após este período, basta entrar no sistema e pagar a licença de uso. O valor aproximado é de R$ 300,00 por 18 meses. Outros Anti Vírus também poderão ser instalados no Servidor, desde que sejam direcionados para utilização em Servidor e não para máquinas uns. Sugerimos o ESET em função dos testes que já realizamos, do baixo custo, eficiência e leveza no processamento. Outro detalhe importante é que este sistema não interfere no funcionamento do ERP que tem o Método Bulla embarcado. Outros sistemas importantes que deverão ser instalados no Servidor: TeamViewer Versão 10 Esse sistema é gratuito para uso pessoal, e poderá ser instalado acessando o seguinte endereço eletrônico: aspx Esse sistema facilita o acesso e a manutenção do Servidor quando se fizer necessária a intervenção de algum técnico do Instituto Bulla. Dropbox Esse sistema servirá para Backup Virtual (na nuvem) dos dados da Farmácia. Ele é gratuito para até 50GB de dados, e poderá ser instalado pelo endereço eletrônico: https://www.dropbox./home O Automatiza-Bulla retira cópia automaticamente nos horários programados pelos Consultores do Instituto Bulla. Estas cópias são inseridas dentro do Dropbox que no mesmo instante armazena na internet. Caso haja um roubo do Servidor ou alguma pane inesperada, a cópia estará salva dentro do Dropbox, podendo ser recuperada em minutos.

22 #5 #6 Computadores de Balcão Os putadores de balcão devem ter as seguintes características: Marcas: Qualquer marca. Tipo: Microputador um desktop. Processador: Mínimo Dual Core 1.5 GHz. Memória: Mínimo 4GB de RAM. Disco HD: Mínimo de 200GB. Operacional: Windows 7 ou superior. Anti Vírus: Qualquer marca de Anti Vírus poderá estar instalado. Sugerimos o ESET NOD 32, por já ter sido testado pelo Instituto Bulla. Acessibilidade: Deverá ter o TeamViewer 10 instalado. Para o caso de aquisição, sugerimos atualmente o uso de Notebooks para uso no balcão de venda. Temos realizado testes estes equipamentos para uso na venda, que apresentaram diversas vantagens, o baixo custo, versatilidade, facilidade de instalação, bateria interna que permite funcionamento mesmo sem energia e mobilidade. Sugerimos seguinte configuração e marca para aquisição: Notebook Samsung Dual Core 1.5 GHz - 4GB 500GB Windows 8 tela de LED 14. Computadores de Caixa Os putadores para utilização nos Caixas deverão ser máquinas mais robustas que os putadores de balcão. Veja as características necessárias: Marcas: Qualquer marca. Tipo: Microputador um desktop. Não poderá ser Notebook. Processador: Sugerimos no mínimo Intel Core i3. Memória: Mínimo 16 GB de RAM. Disco HD: Mínimo de 200GB. Operacional: Windows 7 ou superior. Anti Vírus: Qualquer marca de Anti Vírus poderá estar instalado. Sugerimos o ESET NOD 32, por já ter sido testado pelo Instituto Bulla. Acessibilidade: Deverá ter o TeamViewer 10 instalado. Para o caso de aquisição, em decorrência da instalação de aplicativos fiscais e também do TEF, atualmente não poderá ser utilizado Notebooks. Caso a Farmácia já tenha os putadores de uso no Caixa, deverão ter as características apresentadas acima, menos de 12 meses de uso (50% da data de validade de uma máquina desktop um). 22 Caso a Farmácia já tenha os putadores de uso no balcão, deverão ter as características apresentadas acima, e não deverão ter mais do que 12 meses de uso (50% da data de validade de uma máquina desktop).

23 #7 #8 Infra Estrutura de Rede Interna A Rede Interna deverá ser exclusivamente Windows (não poderá ser Linux ou de outra marca). Poderá ser cabeada ou via Wireless, desde que o tráfego de dados seja de no mínimo 100 Mbps. Caso a rede interna seja do Tipo Wireless, deverá estar no protocolo n ou mais atual, e atendendo a velocidade mínima reendada de 100 Mbps. Também deverá haver sinal constante e evitar as oscilações colocando roteadores nos pontos estratégicos. No caso de ser Rede Cabeada, realizar antes da instalação uma manutenção preventiva nos cabos e nos conectores, para garantir que estão em perfeito estado. Esta manutenção preventiva deverá ocorrer de 12 em 12 meses. Velocidade de Internet Para que o Automatiza Bulla funcione perfeitamente, a internet deverá apresentar uma velocidade mínima de 2 MB. Sugerimos medir a velocidade de sua internet pelo site: No caso de Farmácias de Redes, em que é muito importante a manutenção da conexão entre as Filiais, sugerimos a colocação de sistemas de Contingência. Para isso, indicamos a inserção de um Roteador apropriado que possa receber pelo menos dois sinais de Internet ao mesmo tempo, fazendo o balanceamento de carga entre as duas. Caso haja a falha de alguma delas, a outra suprirá a deficiência de forma automática. Existem vários Roteadores no mercado que realizam esta função, estando o seu custo aproximado entre R$ 200,00 até R$ 800,00. A marca sugerida é a Cisco por apresentar uma boa funcionalidade quando testado pelo Instituto Bulla. 23

24 #9 Nobreak É um equipamento indispensável para ser instalado junto ao Servidor Principal da Farmácia. É uma obrigatoriedade, sem a qual o Instituto Bulla não instala o ERP quando da ausência deste equipamento. A explicação lógica é que qualquer Banco de Dados moderno, não está preparado para um desligamento abrupto do Servidor. Esses Banco de Dados foram concebidos em países cuja interrupção de energia elétrica não é uma frequência, praticamente não ocorrendo. Em nosso país, este problema se verifica frequência e as piscadas são constantes. Caso o servidor esteja funcionando sem um Nobreak, o Banco de Dados poderá ser danificado, podendo haver perca de dados. Este é um problema que ocorre qualquer ERP ou qualquer software, mesmo sendo pequeno. Para não correr este risco, somente instalamos o Automatiza Bulla em Servidor que tenha um Nobreak de boa qualidade. Segue as suas características: Marcas: Qualquer marca. Sugerimos DELL ou SMS Potência: Mínima de 600 VA. Ligação: Ficar um Nobreak disponível apenas para o Servidor. Não poderá ser ligado outro equipamento no mesmo Nobreak do Servidor. Também é muito importante para as Farmácias de Rede, que haja um Nobreak para os Roteadores de Contingência, que irão permitir a troca de dados entre as Farmácias, mesmo quando houver interrupção de energia elétrica. Não é obrigatório que se tenha Nobreak para os Roteadores, a menos que seja importante a troca de dados de forma ininterrupta. Sugestão para aquisição:

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