CENTRAL EM NOTÍCIAS. Sicoob Cecresp Corretora de Seguros. Corretora da Central Cecresp oferece atendimento personalizado e produtos competitivos.

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1 CENTRAL EM NOTÍCIAS Agosto de 2014 Sicoob Cecresp Corretora de Seguros Corretora da Central Cecresp oferece atendimento personalizado e produtos competitivos. Neste mês, o Crédito Consignado Sicoob INSS, uma das modalidades de empréstimo que mais cresce no Brasil. 3» Seguros que proporcionam segurança 4» Encontros para construir um novo futuro 5» Sisbr avança 6» Livro comemora os 25 anos da Cecresp 7» Sites com novas funcionalidades 8» Antecipações de recebíveis via cartões

2 Editorial EXPEDIENTE Sicoob Central Cecresp - Uma publicação mensal da Central das Cooperativas de Crédito do Estado de São Paulo Praça Alfredo Issa, 48-18º andar - São Paulo - SP CEP: Fone: (11) Conselho de Administração: Presidente: Carlos Augusto de Macedo Chiaraba Vice-Presidente: Francisco Ráo Conselheiros: Antônio João Batista Fabiana Aparecida Rui José Luiz de Lira Luiz Roberto Nahun Manoel Messias da Silva Nilza Pregucci Lopes Walter Francisco Orloski Neste mês destacamos a atuação do Sicoob Cecresp Corretora de Seguros e seus produtos focados nas necessidades das associadas que estão permitindo bons retornos de negócios. As reuniões do Comitê de Orientação Estratégica (COER) são oportunidades de aproximação dos conselhos de administração e diretorias das associadas e da Cecresp para criar uma base de conhecimento em comum de crescimento estadual Sistêmico. Portanto é muito importante a participação de presidentes e diretores nesses encontros. Nos planos de crescimento sistêmico, a adesão ao Sisbr se faz fundamental e novas associadas estão aderindo ao sistema. A antecipação de recebíveis é um exemplo de boa opção para quem tem o Sisbr e atua com empresários. Ter um site padronizado e com a estrutura e segurança necessária para montarmos uma intranet adequada também é um assunto de fortalecimento sistêmico que abordamos nesta edição do jornal Central em Notícias. Neste ano que completaremos 25 anos de Cecresp, a edição do livro histórico comemorativo resgatará o esforço da Central e das associadas na consolidação do cooperativismo de crédito. É gratificante, nostálgico e enaltecedor lembrar todos os passos dados até o presente momento. Esperamos contar com o apoio de vocês no patrocínio deste trabalho. Carlos Augusto de Macedo Chiaraba, presidente do Conselho de Administração do Sicoob Central Cecresp Diretoria Executiva: Diretor Presidente: Manoel Messias da Silva. Diretor Operacional: Luiz Flávio Gonçalves Borges Diretor Administrativo: Marcelo Cárfora Redação e Editoração. Projeto Gráfi co: Cynthia Akemi Toma Jornalista Responsável: João Rainho Mtb Redação: João Rainho Ilustração: Cynthia Akemi Toma Edição: Alessandra Del Nero Natália Lucia Silva José Impressão: Alphagraphics Tiragem: 600 exemplares PROGRAME-SE Capacitação: Fluxo de Caixa e Basileia Data: 11 e 12/9 Treinamento: Etiqueta Empresarial Data: 18 e 19/9 2

3 Materia de Capa Seguros que proporcionam segurança Corretora da Central Cecresp oferece atendimento personalizado e produtos competitivos O Sicoob Cecresp Corretora de Seguros trabalha com as principais seguradoras e disponibiliza um amplo portfólio para todas as finalidades. Fundada há cinco anos com o objetivo de atender as necessidades específicas das associadas da Central, a Corretora facilita a logística para que estas não se preocupem com o andamento das apólices e o atendimento ao segurado. Somos uma Corretora do Sistema Cooperativista e conhecemos bem as necessidades de nosso segmento, defende o gerente geral Thiago Vale da Silva. Temos uma condição comercial diferenciada, com bom retorno para as cooperativas, ressalta. Prova disso é que a Corretora não para de crescer. Ano passado teve um volume de negócios de R$ 9,7 milhões e este ano já superou a meta de R$ 13 milhões com a marca de R$ 15 milhões até o momento, atendendo a 60 cooperativas. O seguro prestamista, que oferece cobertura em operações de crédito nos casos de morte ou invalidez permanente do cooperado, é um dos carros-chefe. Esse produto tem boa aderência e entendemos que seja um produto indispensável para as cooperativas de crédito, resume Thiago. Seguros de automóvel, vida, residencial também estão sendo bem aceitos. O gerente revela o desenvolvimento de um seguro focado para policiais, ainda em fase de estudos. O seguro é um ótimo negócio para as cooperativas porque, todo cooperado precisa de algum tipo de seguro, sua comercialização não exige investimentos e a receita proporcionada ajuda a reduzir a dependência do resultado da cooperativas no spread de operações financeiras, além de poder ser comercializado para não cooperados, diz Thiago, lembrando que esse produto também é valorizado nas demais instituições financeiras. A receita de um dos maiores bancos brasileiros, por exemplo, é composta de 55% de produtos e serviços e dentro desse montante, o seguro responde por 25%. A Cecresp Corretora resolve toda a burocracia junto às companhias de seguro e também cuida do pós-venda e da renovação, elogia Cibeli Balduini, consultora de seguros do Sicoob Crediacirc (cooperativa de empresários de Rio Claro e Região). Tirando o seguro de automóvel, que praticamente se vende sozinho, os nossos cooperados costumam cotar bastante o empresarial, de responsabilidade civil das empresas e vida, relaciona Cibeli. Ela aponta o atendimento como um dos diferenciais da Corretora. Para Carlos Alberto Oliveira dos Santos, gerente administrativo financeiro do Sicoob Credicazola, cooperativa rural da Cazola, sediada em Lucélia, a Cecresp acertou em cheio ao montar uma corretora de seguros para dar melhor suporte às cooperativas. Ainda segundo ele, os seguros estão incrementando os negócios e os funcionários da Credicazola estão sendo treinados pela Cecresp Corretora. Seguro de automóveis e vida tem saído muito bem, comemora Carlos Alberto. O produto seguro, além do retorno financeiro para a cooperativa, ajuda na fidelização do associado, conclui o gerente. Solicite uma visita. Entre em contato pelo ou ligue para

4 Planejamento Encontros para construir um novo futuro Comitê de Orientação Estratégica Regional (COER) abre espaço para planejamento coletivo e busca de soluções sistêmicas Em um mercado competitivo e complexo como o sistema financeiro as soluções de melhorias e enfrentamento de desafios são potencializadas quando discutidas de maneira coletiva e focada nas especificidades locais. Esse é o diferencial e a força do cooperativismo que deve ser melhor aproveitado pelos dirigentes das associadas do Sicoob Central Cecresp. Os encontros do Comitê de Orientação Estratégica Regional (COER) neste ano acontecem com reuniões periódicas em seis regiões do Estado. A ideia da criação do COER no Estado de São Paulo visa melhorar o relacionamento democrático entre Central e associadas. Carlo Chiaraba, presidente do Conselho de Administração (Conad) da Cecresp avalia os encontros É um ponto de apoio para debater assuntos estratégicos importantes. Chiaraba faz um apelo aos dirigentes das singulares presidente, diretores e conselheiros para que se conscientizem da importância de suas presenças e participem dos encontros em suas regiões. Para Manoel Messias, presidente da Diretoria Executiva (Dexec) da Cecresp, o COER é um espaço para dirigentes das associadas opinarem sobre a gestão estratégica da Central e também uma oportunidade para os gestores da Cecresp orientarem de mais perto as estratégias das cooperativas; ou seja, uma via de mão dupla. Eliana Dompieri, presidente do Sicoob Cecresa (cooperativa dos servidores do Semasa) já participou em Santo André e afirma que é uma boa oportunidade para desenvolver a marca Sicoob, observar possíveis dificuldades de gestão e trocar experiências e iniciativas. No isolamento, as cooperativas perdem a oportunidade de descobrir soluções comuns. Como diz Eliana, nosso desejo é que o sistema cresça cada vez mais. Mauro Parra, gerente geral do Sicoob Credmetal (cooperativa das empresas metalúrgicas de Osasco), presente no encontro de São Paulo, comenta a pouca participação nas reuniões do COER, principalmente de cooperativas que não possuem o convênio Compe e diz que os ausentes estão perdendo uma ótima oportunidade para serem ouvidos e sugerir melhorias sistêmicas: É importante as filiadas serem ouvidas, pois são elas efetivamente que fazem a gestão da Central. Além disso, Mauro aborda uma segunda questão a troca de informações para que todos conheçam a realidade do mercado. Ele por exemplo, afirma querer conhecer mais de perto o modelo de livre admissão. Presente nas reuniões de Campinas e Sorocaba, Miriam Bisordi, presidente do Sicoob Nossacred (cooperativa ligada a indústria e comércio dos ramos metalúrgico, eletromecânico e químico de Sorocaba), lembra que as associadas que devem fazer a gestão do processo do COER, e que a Central está a frente agora enquanto as singulares não se mobilizam. Participando do COER conheci melhor os programas de treinamento e percebi que alguns temas de aperfeiçoamento interessam para a minha equipe, avalia. 4

5 Sistema Sisbr avança Mais cooperativas tem aderido ao Sistema de Informática do Sicoob com apoio da Cecresp Neste ano, seis cooperativas migraram para o Sistema de Informática do Sicoob, mais conhecido como Sisbr, que oferece maior possibilidade de trabalhar com produtos e serviços sistêmicos. A mais recente migração foi a do Sicoob Coocresb, cooperativa de Bebedouro que atende a funcionários públicos da prefeitura e de autarquias. A migração durou apenas um dia e todo processo aconteceu em apenas 15, garante Caio Pereira, gerente do Sicoob Coocresb. Nós já aderimos à marca Sicoob e planejamos trabalhar com Compe daqui há dois anos, calcula Caio, destacando que a migração para o Sisbr foi o primeiro passo desse planejamento e em janeiro já começam a introduzir os primeiros produtos, como cartão de crédito e poupança. As perspectivas de mercado são boas, segundo o gerente, pois na pequena cidade de Bebedouro, a Coocresb é referência em juros mais baixos e pressiona a queda das taxas dos bancos locais. Na visão de Carlos Chiaraba, presidente do Conselho de Administração (Conad) da Cecresp, a Coocresb, a partir da migração para o Sisbr, pode contar com uma melhor segurança de seus dados (TI) e melhores procedimentos de controles internos e gestão de riscos centralizados, incrementando sua cesta de produtos e serviços para os cooperados, com novas linhas de crédito, cartões de crédito, previdência privada, captação de depósitos a prazo, além de no futuro, disponibilizar conta corrente, poupança, crédito imobiliário, internet bank, mobile bank entre outros. Sendo assim, sua capacidade de fidelização dos associados será ainda maior, e como consequência promoverá bons resultados para os cooperados e a comunidade local. Até o final do ano a Cecresp pretende realizar migrações em mais seis cooperativas, seguindo a Meta Crucialmente Importante (MCI). Já temos agendadas três migrações, diz Wendell de Marco, gerente da Getec, responsável pelas migrações, que anuncia: Estamos fazendo visitas para apresentar o sistema e em breve organizaremos um evento sobre o Sisbr focando no produto crédito demonstrando as funcionalidades do sistema. Wendell destaca ainda que ter o Sisbr hoje é uma necessidade até pelas normas mais rígidas que o Banco Central periodicamente vem editando e exigindo das instituições financeiras, acarretando muitos custos para adaptação de sistemas próprios. O Sisbr, segundo Wendell, está totalmente adequado às novas demandas dos órgãos reguladores e o investimento de atualização é feito somente pelo Sicoob Confederação. A Cecresp faz a migração e oferece suporte técnico no Sisbr. Informações sobre o Sisbr 5

6 História Livro comemora os 25 anos do Sicoob Central Cecresp Obra histórica resgatará toda a memória da Central O Sicoob Central Cecresp em 2014 completa 25 anos e para comemorar essa data que é um marco no cooperativismo de crédito brasileiro lançará um livro comemorativo. Para viabilizar a edição desse trabalho, sem fins lucrativos, a Central conta com a colaboração de patrocinadores. As cooperativas associadas que adquirirem cotas terão espaço para aplicação da marca no livro, breve histórico da sua entidade e divulgação no Jantar de Confraternização As cotas serão divididas nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze, equivalentes a contribuições de R$ 10 mil a R$ 50 mil. Completar 25 anos nos deixa extremamente orgulhosos e satisfeitos, declara Carlos Chiaraba, presidente do Conselho de Administração (Conad) da Cecresp. Principalmente porque só chegamos nesta marca por contarmos com cooperativas que acreditam na Central e acima de tudo, acreditam no cooperativismo de crédito como doutrina e solução financeira para todos os cooperados, complementa. O maior objetivo da publicação, ainda segundo Chiaraba, é registrar a história da Central, para que não deixemos os acontecimentos marcantes e conquistas realizadas com tanto esforço no esquecimento. Sem o registro histórico dos acontecimentos, ficaríamos sem a devida noção de quem fomos, de quem nos transformamos e de quem seremos nos próximos anos, afinal de contas, ninguém pode continuar fazendo história se não conhece a própria. Nesses últimos 25 anos, na opinião de Manoel Messias, presidente da Diretoria Executiva (Dexec), que acompanhou de perto essa história, A Cecresp viveu o período mais rico do segmento, experimentou toda sorte de situações inusitadas ou não, acompanhando toda a trajetória do setor, não apenas em âmbito estadual, mas também em nível Nacional. Para Messias, o livro, vem exatamente para registrar e manter uma memória de uma história exitosa, narrada cronologicamente e ilustrada em sua maioria com fotos dos momentos e dos fatos mais marcantes na história da Central. Sua instituição merece esse registro. Informações pelo ou telefone (11) (Paola). Formas de patrocínio 6

7 Parceria Sites com novas funcionalidades Parceria com a empresa E-Solum permite criação de sites padronizados, com boa solução tecnológica Um endereço na internet valorizado pelo design inovador e boa navegação é essencial nesta era da comunicação eletrônica. Sem contar com a segurança na transmissão e na guarda dos dados. A parceria firmada entre a Central Cecresp e a empresa E-Solum Tecnologia permite acesso a soluções exclusivas para a criação, manutenção e hospedagem de sites para as cooperativas associadas, seguindo o padrão Sicoob e com toda segurança exigida por uma instituição financeira. Nosso projeto pretende melhorar a comunicação entre a Central e as associadas utilizando a Intranet, explica Wendell de Marco, da Gerência de Tecnologia (Getec) da Cecresp. Wendell recomenda a adesão à parceria com a empresa que já atua com associadas do Sicoob Central Cecremge de Minas Gerais e iniciou há algum tempo a parceria com associadas da Cecresp. A E-Solum também é responsável pela manutenção do site da Cecresp. A E-Solum utiliza uma ferramenta própria, o Solumbox, que permite que cada associada armazene e divulgue seu próprio conteúdo. Assim, o Solumbox respeita e potencializa fatores como a distribuição geográfica, cultura, fluxo de informações e hierarquia organizacional, garantido agilidade, confiabilidade e confidencialidade na gestão do conteúdo das cooperativas, comenta Rodrigo Rangel, diretor da E-Solum. Para aderir a essa parceria, entre em contato com a Getec pelo telefone (11)

8 Recebíveis Antecipações de recebíveis via cartões Facilidade é oferecida para empresas e pessoas jurídicas associadas às cooperativas A antecipação de recebíveis via cartões é uma operação de crédito em que a cooperativa adianta para o associado, por meio de crédito em conta corrente, o valor de seus recebíveis originados das vendas com cartão de crédito das bandeiras Mastercard e Visa. Tais valores são disponibilizados diariamente na agenda financeira pelas empresas que operam os sistemas de captura (Rede e Cielo) denominadas credenciadoras/adquirentes. São cobrados juros pelas antecipações e os recursos decorrentes dos créditos dos cartões serão utilizados automaticamente para liquidar a operação conforme os vencimentos das vendas no cartão de crédito, explica Ricardo Fernandes, da Gerência de Desenvolvimento e Negócios (Geden) da Central Cecresp. Para as cooperativas esse tipo de empréstimo possibilita novos negócios; equiparação com os serviços oferecidos pela concorrência; aumento do portfólio; evolução da carteira de crédito; e racionalização dos processos. E entre os benefícios para o cooperado neste produto competitivo em relação ao mercado, destacam-se a comodidade da operação; redução do tempo de contratação e liberação do crédito; e liquidez. Se sua cooperativa trabalha com empresários e não oferece a antecipação de recebíveis, fale com a Geden pelo endereço eletrônico ou ligue e comece agora uma nova fase de relacionamento com seus associados. Aconteceu A cooperada Roseli Vaz do Sicoob Credmetal foi contemplada, em julho, na campanha Golaço Sicoob com um Ipad. O Sicoob Cooperace inaugurou uma nova e ampla instalação em Praia Grande. Dia 7 de agosto aconteceu em São Paulo, o Encontro de Dirigentes sobre Risco de Crédito Inovação e Segurança para sua Cooperativa que reuniu 54 participantes de 27 cooperativas associadas. 8

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