RESPONSABILIDADE SOCIAL. Não te deslumbres comigo. Cometes um erro crasso Se ligares muito ao que digo Sem atentares ao que faço.

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1 RESPONSABILIDADE SOCIAL Não te deslumbres comigo. Cometes um erro crasso Se ligares muito ao que digo Sem atentares ao que faço. ACEESA - Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

2 ATIVIDADES PRINCIPAIS Parque de CL Lajes Terparque Praia da Vitória Parque de GPL, Parque de CL, Aeroporto da Horta Parque de GPL, Parque de CL, Aeroporto da Horta Parque de GPL da Nordela Ponta Delgada, Aeroporto João Paulo II ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

3 VISÃO Ser a Empresa de Referência na logística de combustíveis dos Açores ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

4 SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO AQS E SGSPAG Sistema de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008 certificado pela APCER; Sistema de Gestão da Segurança OHSAS 18001:2007 e NP 4397:2008 certificado pela APCER; Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001:2004 não certificado; Sistema de Gestão para Prevenção de Riscos Industriais Graves (SGSPAG) - Decreto-Lei n.º 254/2007 que transpõe para o direito interno a Diretiva SEVESO (Diretiva 2003/105/CE) - aplica-se a todos os estabelecimentos onde estejam presentes substâncias perigosas acima de determinados limiares, indicadas no Anexo I do DL n.º 254/2007, de 12 de Julho. No que respeita à Segurança, Saúde e Ambiente todos os nossos Sistemas de Gestão deverão estar em conformidade com o seguinte Sistema de Gestão Corporativo: SISTEMA G+ - Sistema Corporativo de Gestão de Segurança, Saúde e Ambiente ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

5 NP : 2008 SISTEMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

6 POLÍTICAS, VALORES, CÓDIGOS Política de Responsabilidade Corporativa Valores do Grupo definidos e comunicados Código de Ética Política contra a corrupção ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

7 OS VALORES DO GRUPO ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

8 ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

9 LIVRO VERDE DA COMISSÃO EUROPEIA "PROMOVER UM QUADRO EUROPEU PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS" A Responsabilidade Social das Organizações consiste na integração voluntária de preocupações sociais e ambientais nas suas operações e na sua interação com outras partes interessadas. Clientes Ambiente Fornecedores Sindicatos Comunidade local Partes interessadas Administração central e local Colaboradores Comunidade Financeira Acionistas Lideres de opinião ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

10 ALGUMAS DAS NOSSAS PRÁTICAS CLIENTES - Melhoria contínua dos serviços que prestamos através dos Sistemas de Gestão implementados - Extranet - supressão de uso de papel FORNECEDORES - Avaliação contínua dos fornecedores COLABORADORES - Subsídio de refeição nos dias efetivos de trabalho - Abono em caso de doença ou acidente de trabalho - Seguros: - Saúde - extensivo à família (que participa em 30%) - Acidentes Pessoais - Morte e invalidez permanente - Fundo de Pensões ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

11 ALGUMAS DAS NOSSAS PRÁTICAS COLABORADORES (continuação) - Formação contínua dos nossos colaboradores (formação semanal, mestrados, pós-graduações, Academia Galp) - Preparação para resposta a emergências e cursos de socorrismo - Comparticipação no pagamento de creches - Livros integralmente pagos aos filhos dos colaboradores no ensino secundário - Tarifas especiais para telemóveis dos colaboradores e familiares contrato com a empresa - Prémios por avaliação de desempenho - Prémios por antiguidade - Cedência de terra para cultivo de pequenas hortas - Condições especiais protocoladas entre a banca e os agregados familiares dos trabalhadores - Informação transparente sobre perigos e riscos de cada atividade e posto de trabalho - Ajudas diretas pontuais em casos esporádicos devidamente justificados (reconstrução sismos Terceira e Faial) - Comparticipação para a aquisição dos equipamentos da equipa de futsal constituída pelos trabalhadores da empresa para participação em torneios não oficiais ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

12 ALGUMAS DAS NOSSAS PRÁTICAS COMUNIDADE LOCAL - Contribuições para festividades nos locais onde a empresa opera - Contribuições para alguns concertos de música - Contribuições para Associações de Bombeiros Voluntários - Concessão de Bolsa de estudo a estudante universitário carenciado (Rotary Clube PD) - Colaboração com a UA e escolas de formação profissional (estágios) - Patrocínio da Revista Cultural "Atlântida" editada pelo IAC ACIONISTAS - Assimilação da política, valores, código de ética e boas práticas existentes no Grupo Galp Energia e nas outras empresas acionistas. - Galp Voluntária - iniciativas diversas ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

13 LÍDERES DE OPINIÃO - Boa relação com a comunicação social na divulgação dos nossos valores e atividades ADMINISTRAÇÃO CENTRAL E LOCAL - Colaboração com a Proteção Civil na definição do Plano de Emergência Externo SINDICATOS - Boas relações e capital de confiança adquirido - Acordo de Empresa ALGUMAS DAS NOSSAS PRÁTICAS MEIO AMBIENTE - Estudos de avaliação de impactos ambientais e ações resultantes - ZATR's - Zonas Armazenagem Temporária de Resíduos - Reciclagem de tinteiros e de papel - Descarga de águas residuais - Separação de resíduos, entrega de óleos usados e de outros resíduos perigosos a entidades devidamente certificadas - Medição periódica de variáveis HST que possam eventualmente afetar os trabalhadores ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

14 INTERVENÇÃO DE QUADROS GALP VOLUNTÁRIA - COIMBRA ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

15 EQUIPA DE VOLUNTÁRIOS - DISTRIBUIÇÃO DE CABAZES DE NATAL EM 2011 NOS AÇORES Parceria com a CARITAS ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

16 Respeito pela Segurança das pessoas e pelo Ambiente Intervenção em 2012 no parque de combustíveis desativado de Angra do Heroísmo ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

17 Cedência de terrenos para hortas de colaboradores Instalações da Nordela - Santa Clara ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

18 VANTAGENS RESULTANTES DA IMPLEMENTAÇÃO DUM SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Maior credibilidade e reputação no mercado Vantagens competitivas Melhor controlo da conformidade legal Redução de custos Aumento da produtividade Melhores relações com as partes interessadas Redução dos riscos na atividade Contributo da organização para o Desenvolvimento Sustentável ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

19 A revista as 100 Maiores Empresas dos Açores atribuiu-nos o Prémio de Responsabilidade Social ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de

20 POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE CORPORATIVA DA GALP ENERGIA O grupo Galp Energia, através dos respetivos órgãos máximos de gestão, entende que uma organização responsável, além de respeitar integralmente toda a legislação aplicável geral e / ou específica, incorpora: na sua cultura na sua estratégia nos seus atos de gestão nas suas atividades os princípios fundamentais da responsabilidade social no plano ético, social, económico e ambiental, quer na relação com os colaboradores, fornecedores, clientes e acionistas, quer na relação com todos aqueles que são, direta ou indiretamente, afetados pelas atividades da organização ou dela dependem em maior ou menor grau. (parágrafo de abertura da Política de Responsabilidade) ACEESA Centro de Estudos Natália Correia Fajã de Baixo, 26 de junho de