Manual de instalação

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2 Conteúdo Declaração de Propriedade Intelectual 3 Contato 3 A quem se destina 3 FAC - Perguntas mais frequentes 3 Antes de começar a instalação Netcontroll 4 Instale o.net Framework (Verificar a versão do Windows, instale conforme a versão 32 ou 64 bits). 4 Usuário e senha Windows: é fundamental o administrador do Windows ter senha para que o IIS funcione corretamente. 4 Desative o antivírus e o firewall do Windows para evitar conflitos. 4 AVISO: O Netcontroll não funciona em Windows XP. 4 Configurar um IP fixo no Windows 4 Serviço Netcontroll de controle de terminais 7 Instalador NetControll 9 Teste de funcionamento 10 Soluções de problemas 12 Autenticação da Licença 16 2

3 Declaração de Propriedade Intelectual A Netcontroll Sistemas Ltda EPP (doravante denominada Netcontroll) detém os direitos de propriedade intelectual deste manual. Este documento pode fazer menção às informações protegidas por direitos autorais ou patentes e não transfere quaisquer licenças sob os direitos de patente da Netcontroll, nem os direitos de terceiros. A Netcontroll não assume qualquer responsabilidade decorrente de qualquer violação de patentes ou outros direitos de terceiros. A Netcontroll exige que o texto deste manual seja considerado material confidencial. A divulgação das informações contidas neste manual, de qualquer forma que seja sem o consentimento por escrito da Netcontroll está estritamente proibido. A liberação, alteração, reprodução, distribuição, adaptação e tradução deste manual de qualquer maneira, sem a permissão expressa por escrito da Netcontroll, é estritamente proibidas. XMenu, LinkXMenu e Netcontroll são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais de propriedade da Netcontroll. O conteúdo deste manual está sujeito a alterações sem prévia notificação Contato Um produto Netcontroll Sistemas Ltda EPP Telefone (16) Revisado em 10/11/2014 A quem se destina Este manual é indicado para parceiros como: lojistas, revendas e software houses de automação comercial. 3

4 Antes de começar a instalação Netcontroll Instale o.net Framework (Verificar a versão do Windows, instale conforme a versão 32 ou 64 bits). Usuário e senha Windows: é fundamental o administrador do Windows ter senha para que o IIS funcione corretamente. Desative o antivírus e o firewall do Windows para evitar conflitos. AVISO: O Netcontroll não funciona em Windows XP. Configurar um IP fixo no Windows 1. Abra o menu "Iniciar" e clique em "Painel de Controle". Selecione a opção "Rede e Internet" e, em seguida, clique em "Central de Rede e Compartilhamento". 2. Na coluna de menus à esquerda, clique sobre a opção "Alterar as configurações do adaptador". 4

5 3. Uma nova janela exibirá as conexões disponíveis no computador. Clique com o botão direito do mouse sobre a conexão utilizada (neste exemplo, a Conexão de Rede sem Fio), e selecione a opção "Propriedades". 4. Na janela de propriedades, localize a opção "Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)", selecione-a e clique em "Propriedades". 5

6 5. Na nova janela, marque a opção "Usar o seguinte endereço IP. Agora é só informar o endereço IP fornecido pelo seu provedor. 6

7 Serviço Netcontroll de controle de terminais Instalando o IIS (Serviços de Informações da Internet) e os seus componentes Para instalar o serviço Netcontroll de controle de terminais é necessário que o IIS esteja com todos os componentes instalados. Como verificar a instalação do IIS (Serviços de Informações da Internet) no computador: 1. Iniciar 2. Painel de Controle 3. Programas 4. Programas e Recursos 5. Ativar ou desativar recursos do Windows 6. Procurar por Microsoft.NET Framework Marcar a opção: Windows Communication Foundation HTTP Activation 8. Procurar por Serviços de Informações da Internet 9. Marcar todas as opções 10. Selecionar OK 11. Reiniciar a Máquina 1. Marcar a opção Windows Communication Foundation HTTP Activation. 7

8 2. Recursos Serviços de Informações da Internet desmarcados. 3. Marcar todas as opções de Serviços de Informações da Internet. 8

9 Instalador NetControll Abrir o instalador NetControll e fazer a instalação 1. Início da Instalação. 2. Final da Instalação. 9

10 Teste de funcionamento 1. Iniciar 2. Painel de Controle 3. Ferramentas Administrativas 4. Gerenciador do Serviços de Informações da Internet (IIS) 5. Verificar se o Default Web Site está iniciado 6. Selecionar wspdv 7. Clicar em Procurar*:80 (http) 8. Se a tela localhost - /wspdv/ for exibida é porque o funcionamento está correto. 9. Clicar em WSComunicador.asmx 10.Clicar em testews 11.Clicar em Chamar 12.Se aparecer a mensagem: <string xmlns="http://tempuri.org/">"ok"</string> está funcionando tudo corretamente! 1. Tela que deve aparecer / Clicar em WSComunicador.asmx. 10

11 2. Clicar em testews. 3. Clicar em Chamar. 4. Se aparecer essa mensagem, está tudo OK. Caso não apareça essa mensagem, ir para soluções de problemas. 11

12 Soluções de problemas Em caso de não funcionamento do WScomunicador siga as instruções abaixo. 1. Abrir o IIS (Serviços de Informações da Internet) e checar se o wspdv tem o ícone de aplicação. 2. Selecionar o WSPDV / Tipos de MIME, e checar se o asmx está aparecendo. 12

13 3. Selecionar o WSPDV / Pesquisa no Diretório, e checar se está habilitado. (Se a opção Desabilitar estiver aparecendo, é porque está habilitado). 4. Selecionar o Pools de Aplicativos e verificar se o ASP 4.0 NETCONTROLL está iniciado. 5. Clicar no ASP 4.0 NETCONTROLL, clicar em Configurações Avançadas e habilitar aplicações em 32 bits (True). 13

14 6. Clicar no ASP 4.0 NETCONTROLL, clicar em Configurações Básicas e checar se a versão está em , e o modo em Clássico. 7. Selecionar a pasta WSPDV, clique em Editar Perimissões, selecione a aba Segurança, clique em IIS_IUSRS ("Diretório"), clique em Editar, selecione o usuário IIS_IUSRS ("Diretório") e marcar permitir na opção Controle total. 14

15 8. Entrar na pasta wspdv / bin e abrir o InstaladorWS.exe. 9. Esta mensagem será exibida na tela. 15

16 Autenticação da Licença 1. Abrir o LinkPDV, operações e clicar na opção Selecionar Arquivos (F1). 2. Escolha a licença e clique em abrir. 16

17 6. Selecionar Ler Web (F4). 7. Selecionar Autenticar (F2). 17

18 8. Se aparecer uma mensagem dizendo que a licença foi autenticada com sucesso, está tudo certo. 18

19 FAC - Perguntas mais frequentes Pergunta: O que significa essa mensagem? R: Licença corrompida (Solicitar uma nova licença). Pergunta? Como criar regra de entrada e saída para o Netcontroll no firewall do Windows? R: 19

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