Manual Técnico TOTVS HIS

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1 Manual Técnico TOTVS HIS Produto: TOTVS Saúde Hospitalar Versão: Cliente: Hcor Agosto\2014

2 Índice Título do documento 1. Objetivo Descrição de Infra Estrutura Requisitos de Hardware Desenvolvimento de Cenário Topologia geral de produção - Cenário Mínimo Topologia geral de produção - Cenário Recomendado Dimensionamento e Especificação de Hardware Topologia Geral De Produção - Cenário Mínimo Topologia Geral de Produção - Cenário Recomendado Criação Banco de Dados HIS Configurações Gerais e Parametrizações Configuração de Tablespaces Configuração de Acessos Criação de Role e Usuário Criação de Trigger de Logon Importação da Base Configuração de Diretórios Importação Data Pump Configuração TNS Instalação Aplicação HIS Acesso ao FTP TOTVS Instalação e Configuração do IIS Instalação Microsoft.NET Framework v Instalação Cache/Session Session Cache Instalação HIS/PEP Instalação Integradores/Importador Tabelas de Configurações web.configs Configurações Avançadas HIS Instalação e configuração das estações de trabalho Instalação Microsoft Internet Explorer 9 ou Superior Microsoft.NET Framework 4 Client Profile Microsoft Silverlight Pacote de Componentes ActiveX Configuração Microsoft Internet Explorer Arquivos de Internet Temporários Sites Confiáveis Configurações de Controles ActiveX e plug-ins Cookies Versão 1.0

3 Bloqueador de Popups Configuração de Web Farm e Balanceamento de Carga Implantação Modelo de Server Farm a ser configurada Instalação Microsoft.NET Framework Internet Information Services (IIS) 7 Manager Application Request Routing Configuração Servidores de Aplicação Configuração da Machine Key Configuração Servidor ARR Alterar o Application Pool para o model do Application Request Routing Criar Server Farm no Application Request Routing Configurar as propriedades do Server Farm para o Application Request Routing Verificando regras de URL rewrite Configurando propriedades de proxy Monitoring and Management Redirecionamento HTTP (Opcional) Reporting Services Atualizações Atualização da aplicação HIS Atualização de banco de dados HIS Versão 1.0 3

4 Título do documento 1. Objetivo Este documento tem por objetivo a apresentar à você as seguintes informações técnicas referentes à solução TOTVS HIS: Descrição de Infra Estrutura Requisitos de Hardware Apresentará o dimensionamento necessário do ambiente da infraestrutura de TI, para processamento da aplicação. A arquitetura da solução é de alta escalabilidade, permitindo que a topologia apresentada possa crescer de acordo com a demanda de processamento, sem prejuízos com trocas de equipamentos. As informações apresentadas servem como referência, e podem ser alteradas de acordo com as necessidades técnicas e financeiras do cliente. Criação do BD e Instalação da Aplicação HIS Apresentará os procedimentos de criação do Banco de Dados e instalação da Aplicação HIS na versão descrita na capa do documento. Configuração de Web Farm e Balanceamento de Carga Apresentará os softwares necessários aos computadores que serão utilizadas como Servidores de Aplicação e o Servidor que será utilizado como Application Request Routing (ARR), a instalação e configuração dos respectivos softwares. Instalação e Configuração de Estações de Trabalho Apresentará os softwares necessários aos computadores que serão utilizadas como estações de trabalho, bem como sua instalação e configurações. Atualização HIS Aplicação e Banco de Dados Apresentará os procedimentos para atualização do Banco de Dados e da Aplicação HIS na versão descrita na capa do documento. 4 Versão 1.0

5 2. Descrição de Infra Estrutura Requisitos de Hardware 2.1. Desenvolvimento de Cenário O desenvolvimento de cenários consiste no design de um conjunto de soluções que visam auxiliar o cliente na implementação de um ambiente estável, performático e seguro; totalmente adequado as suas realidades de negócio e sem estar preso a fabricantes de hardware Topologia geral de produção - Cenário Mínimo Usuários PDA Usuários Windows 7 ou superior. Internet Explorer 9.0 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Session e Cache (HIS - PEP) Win Server 2003 ou superior. Servidor de Relatórios Microsoft Reporting Services Win Server 2003 ou superior. HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service WCF Generic Simpro Service Eritel Service HL7 Webservice Tarifador Service Fracionador Service LIS Service Nutrição Service Laudos Service HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service WCF Generic Simpro Service Eritel Service HL7 Webservice Tarifador Service Fracionador Service LIS Service Nutrição Service Laudos Service HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service WCF Generic Simpro Service Eritel Service HL7 Webservice Tarifador Service Fracionador Service LIS Service Nutrição Service Laudos Service Serviço de Banco de Dados Oracle HIS - PEP Microsoft Web Farm Versão 1.0 5

6 Título do documento Descrição: Ambiente composto por pelo menos 4 servidores principais, para atender os seguintes serviços: Servidor de Balanceamento de Carga; Servidor de Sessão e Cache; Servidor de Relatórios; Servidor de Aplicação Web (HIS-PEP), webservices auxiliares e serviços de integração. A quantidade de servidores de aplicação, poderá variar, de acordo com o número de sessões simultâneas que o cliente necessitar atender. Os critérios para esta definição serão apresentados na seção DIMENSIONAMENTO E ESPECIFICAÇÃO DE HARDWARE Topologia geral de produção - Cenário Recomendado Windows 7 ou superior. Internet Explorer 9.0 ou superior. Usuários PDA Usuários Servidor de Session e Cache (HIS - PEP) Win Server 2003 ou superior. WCF Generic Win Server 2003 ou superior. Servidor de Integrações e Importadores Win Server 2003 ou superior. Simpro Service Eritel Service HL7 Webservice Tarifador Service Fracionador Service LIS Service Nutrição Service Laudos Service Servidor de Relatórios Microsoft Reporting Services Win Server 2003 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. Servidor de Aplicação HIS PEP Win Server 2008 ou superior. HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service HIS PEP Webservice PDA Webservice EMS Webservice Generic Workflow Service Serviço de Banco de Dados Oracle HIS - PEP Microsoft Web Farm Descrição: Ambiente composto por pelo menos 6 servidores principais, para atender os seguintes serviços: Servidor de Balanceamento de Carga; 6 Versão 1.0

7 Servidor de Sessão e Cache; Servidor WCF Generic; Servidor de Integrações (exceção ERP) e Importadores de dados; Servidor de Relatórios; Servidor de Aplicação Web (HIS-PEP), webservices auxiliares e serviços de integração. A quantidade de servidores de aplicação, poderá variar, de acordo com o número de sessões simultâneas que o cliente necessitar atender. Os critérios para esta definição serão apresentados na seção Dimensionamento e Especificação de Hardware Nesta seção será sugerido o dimensionamento e a especificação técnica dos servidores de aplicação HIS PEP propostos nas topologias dos cenários apresentados. A obtenção dos resultados apresentados ocorreu baseada em testes de stress realizados pela TOTVS, com o hardware especificado abaixo. Foram simuladas requisições consideradas de médio porte, para cálculos de processamento de até 100 sessões simultâneas concorrentes. Juntamente ao hardware sugerido, será apresentado um fator conhecido de mercado para medida de performance de equipamentos (tpmc, com isso o cliente fica livre para buscar outro hardware de sua escolha que contenha a mesma capacidade de processamento Topologia Geral De Produção - Cenário Mínimo Servidor de Balanceamento de Carga, necessidade de processamento e memória RAM mínimos. Servidor de Sessão e Cache, necessidade de processamento baixo, porém com consumo de memória RAM podendo se elevar de acordo com o número de sessões simultâneas. Capacidade de processamento necessário ainda não definido. Servidor de Relatórios, considerado um serviço a ser provido pelo cliente por já ter disponível em sua estrutura este servidor. Servidor de Aplicação Web (HIS-PEP), necessidade de processamento acima dos demais, com consumo de memória RAM moderada (mínimo 2GB RAM por núcleo). Com as configurações testadas e apresentadas abaixo, aconselhamos a inclusão de um servidor de aplicação para cada 100 sessões simultâneas. Características relevantes: Intel Xeon CPU E GHz 15M Cache Número de Núcleos: 6 Memória RAM: 16GB HD: 50GB Topologia Geral de Produção - Cenário Recomendado Servidor de Balanceamento de Carga, necessidade de processamento e memória RAM mínimos. Versão 1.0 7

8 Título do documento Servidor de Sessão e Cache, necessidade de processamento baixo, porém com consumo de memória RAM podendo se elevar de acordo com o número de sessões simultâneas. Capacidade de processamento necessário ainda não definido. Servidor WCF Generic, necessidade baixa de processamento e memória. Necessidade de processamento não se altera com o número de sessões simultâneas. Características relevantes: Intel Xeon CPU E GHz Número de Núcleos: 2 Memória RAM: 4 Necessidade de tpmc: Servidor de Integrações (exceção ERP) e Importadores de dados, capacidade de processamento necessária ainda não definida pela indisponibilidade dos ambientes de teste com todos os serviços de integração. Servidor de Relatórios, considerado um serviço a ser provido pelo cliente por já ter disponível em sua estrutura este servidor. Servidor de Aplicação Web (HIS-PEP), necessidade de processamento acima dos demais, com consumo de memória RAM moderada (mínimo 2GB RAM por núcleo). Com as configurações testadas e apresentadas abaixo, aconselhamos a inclusão de um servidor de aplicação para cada 100 sessões simultâneas. Características relevantes: Intel Xeon CPU E GHz 15M Cache Número de Núcleos: 6 Memória RAM: 16GB Necessidade de tpmc: HD: 50GB. 8 Versão 1.0

9 3. Criação Banco de Dados HIS 3.1. Configurações Gerais e Parametrizações Após instalação do software Oracle, será necessária a criação e configuração da instância de banco de dados que será utilizada pelo HIS. A instância poderá ser criada através de interface gráfica (DBCA) ou via linha de comando, aplicando todos os scripts necessários (arquivos dbca.bat ou sqlplus.exe no diretório $ORACLE_HOME/BIN). Na criação do banco de dados, serão configurados os parâmetros de inicialização da instância. Confira abaixo algumas configurações e parâmetros de inicialização com valores sugeridos para o banco de dados HIS. Esses valores podem sofrer alterações conforme o ambiente instalado, o banco de dados, e a demanda de conexões da aplicação. Configurações Gerais: Character Set WE8MSWIN1252 Parâmetros de Inicialização: Parâmetro Valor Mínimo Sugerido compatible ' ' open_cursors ¹ 1000 processes ¹ 400 sessions ¹ 400 nls_language 'BRAZILIAN PORTUGUESE' nls_territory 'BRAZIL' job_queue_processes 100 sga_target ¹ 6G pga_aggregate_target ¹ 3G memory_target ¹ ² 10G ¹ Dimensionar conforme ambiente e demanda. ² Em caso de ativação do Gerenciamento Automático de Memória Configuração de Tablespaces O banco de dados do HIS possui duas tablespaces, onde são separados os segmentos de tabelas e índices. Por padrão, cada tablespace é criada com um datafile correspondente, com o valor de 1GB, com extensão automática ativada, que é o suficiente para a carga inicial na instalação. Essa configuração pode ser alterada conforme necessidade, e estratégia criada pela equipe de DBA que irá implantar o sistema. Pode-se, por exemplo, criar mais de um arquivo para cada tablespace e alocá-los em discos diferentes dentro do servidor de banco de dados. Versão 1.0 9

10 Título do documento Para criação das duas tablespaces, será necessário utilizar um usuário com privilégio de DBA, na execução dos comandos utilizando o SQLPLUS ou alguma outra ferramenta de gerenciamento de banco de dados. Por padrão, os datafiles das tablespaces ficarão no mesmo diretório dos demais datafiles criados no momento da instalação do banco de dados. Esse diretório pode ser localizado na consulta abaixo: select file_name from dba_data_files; Para criar as tablespaces, executar os comandos abaixo. Nomes sugeridos: Tablespace para dados: TS_HIS_DATA Tablespace para índices: TS_HIS_INDEX create tablespace TS_HIS_DATA datafile '\[SERVER_PATH]\TS_HIS_DATA.dbf' size 1G autoextend on segment space management auto; create tablespace TS_HIS_INDEX datafile '\[SERVER_PATH]\TS_HIS_INDEX.dbf' size 1G autoextend on segment space management auto; 3.3. Configuração de Acessos Criação de Role e Usuário Após a criação e configuração do banco de dados e das tablespaces do HIS, será necessário a criação dos usuários que a aplicação utilizará. Os scripts abaixo deverão ser executados a partir de um usuário com permissões DBA. Crie a role abaixo que contém todas as permissões que o usuário Owner da aplicação irá precisar. Nomes sugeridos: Role: OWNER_ROLE -- Create the role create role OWNER_ROLE; -- Grant/Revoke role privileges grant connect to OWNER_ROLE; grant resource to OWNER_ROLE; -- Grant/Revoke system privileges grant create job to OWNER_ROLE; grant create materialized view to OWNER_ROLE; grant create procedure to OWNER_ROLE; 10 Versão 1.0

11 grant create sequence to OWNER_ROLE; grant create table to OWNER_ROLE; grant create trigger to OWNER_ROLE; grant create type to OWNER_ROLE; grant create view to OWNER_ROLE; Após isso, crie os dois usuários que a aplicação utilizará: Usuário Owner: Usuário que detém o schema com todos os objetos do banco de dados (tabelas, views, procedures, etc.). Usuário Consulta: Usuário que só tem permissão de acesso aos objetos do usuário Owner. A aplicação vai utilizar este usuário para conectar com o banco de dados. Esse não deverá ter permissões para criar ou alterar estruturas de objetos, apenas acessar para leitura ou escrita de dados. Nomes sugeridos: Usuário Owner: HISTOTVS Usuário Consulta: CONS_HISTOTVS Senha Usuário Owner: t0tv$dba Senha Usuário Consulta: CONS_HISTOTVS -- Create the user (OWNER) create user HISTOTVS identified by "t0tv$dba" default tablespace TS_HIS_DATA temporary tablespace TEMP quota unlimited on TS_HIS_DATA quota unlimited on TS_HIS_INDEX; -- Grant/Revoke role privileges grant OWNER_ROLE to HISTOTVS; -- Create the user (CONSULTA) create user CONS_HISTOTVS identified by "CONS_HISTOTVS" default tablespace TS_HIS_DATA temporary tablespace TEMP quota unlimited on TS_HIS_DATA quota unlimited on TS_HIS_INDEX; -- Grant/Revoke role privileges grant connect to CONS_HISTOTVS; Versão

12 Criação de Trigger de Logon Título do documento A trigger de logon é necessária para redirecionar a sessão do usuário de consulta que é utilizado na aplicação para visualizar os objetos do usuário owner. Execute esse comando com usuário com permissões DBA. CREATE OR REPLACE TRIGGER HISTOTVS.TRG_ALTER_SESSION AFTER LOGON ON CONS_HISTOTVS.SCHEMA begin execute immediate 'alter session set current_schema=histotvs'; end; 3.4. Importação da Base A criação dos objetos de banco de dados e inserção dos dados pré-inicializados, acontece através de importação via Oracle Data Pump (com o comando IMPDP.exe). O arquivo dump é enviado junto com o pacote de instalação e tem compatibilidade com versões iguais ou superiores ao Oracle release Importante: informar que o dump enviado só contém o schema de objetos e dados do usuário que precisa ser importado, já que a exportação é feita apenas do usuário owner do HIS, e não através de uma EXPORT FULL do banco de dados de origem. Assim não há possibilidade de sobrepor objetos de outros usuários no banco de dados que irá ser importado. Em linhas gerais, seguir os passos: Criar diretório do Oracle (Pode-se usar algum diretório já existente). Copiar dump para diretório do Oracle. Executar comando IMPDP, configurando os devidos parâmetros Configuração de Diretórios Por padrão, na instalação do banco de dados Oracle, já são criados alguns diretórios automaticamente. Para descobrir os diretórios disponíveis para cópia e acessar o arquivo dump, pode-se consultar as visões dba_directories ou all_directories. Em ambas as visões só terá acesso o usuário que possuir permissões de DBA. Importante: O diretório DATA_PUMP_DIR já é configurado automaticamente na criação da instância do Oracle. select directory_name, directory_path from dba_directories; select directory_name, directory_path from all_directories; Caso seja necessário, pode-se criar um novo diretório com o comando: create or replace directory [DIRECTORY_NAME] as '[SERVER_PATH]'; 12 Versão 1.0

13 O arquivo com extensão.dmp, enviado junto ao pacote de instalação HIS, deve ser copiado para o caminho que o diretório do Oracle está apontando. Para execução do comando de importação, o usuário do Oracle deverá ter a permissão de acesso ao diretório utilizado. Caso o usuário não tenha permissões DBA, é necessário conceder os privilégios abaixo para o usuário owner do HIS: grant read, execute, write on directory [DIRECTORY_NAME] to HISTOTVS; Importação Data Pump A importação dos objetos do banco de dados é executada através do comando IMPDP (utilitário Data Pump Import), onde serão importados os objetos de um arquivo com extensão.dmp. Esse arquivo precisa ser colocado em um diretório do Oracle no servidor de banco de dados, para ser acessado pela ferramenta de importação. Importante: Verificar qual a versão do utilitário Data Pump está sendo utilizada. Essa versão depende da versão do Oracle Client instalada. É necessário que o utilitário estar na mesma versão do banco de dados ou em versão inferior. O executável IMPDP deve ser executado na janela de comando do Windows (cmd.exe), passando os parâmetros conforme configuração do banco de dados. Parâmetros de importação: USER e PWD: Usuário e senha que fará a importação. Necessita ter privilégios DBA; Aconselhável que seja utilizado usuário SYSTEM. DATABASE: String de conexão com o banco de dados. Pode-se colocar a string completa (Ex.: /ORCL ), ou apenas o nome do TNS configurado (Ex.: ORCL ). OLD_USER: Usuário owner que será importado do dump. OLD_USER_2: Usuário consulta que será importado do dump. NEW_USER: Usuário owner do HIS. NEW_USER_2: Usuário consulta do HIS. OLD_TS: Tablespace de dados referenciada no dump. OLD_TS_2: Tablespace de índices referenciada no dump. NEW_TS: Tablespace de dados utilizada pelo HIS. NEW_TS_2: Tablespace de índices utilizada pelo HIS. DIR_NAME: Diretório do Oracle onde se localiza o dump. FILENAME: Nome do arquivo com extensão.dmp. LOGNAME: Nome do arquivo com extensão.log que será gerado na importação. Versão

14 Título do documento Os parâmetros referentes às configurações de origem do dump (OLD_USER, OLD_USER_2, OLD_TS e OLD_TS_2), são enviados no arquivo de instrução de importação, no pacote de instalação do HIS. São necessárias essas informações para que a importação seja bem sucedida e sejam feitos os devidos mapeamentos dos usuários e tablespaces. Sintaxe do comando IMPDP (executar em linha única, no prompt de comando do sistema operacional): IMPDP SCHEMAS=[OLD_USER] REMAP_SCHEMA=[OLD_USER]:[NEW_USER],[OLD_USER_2]:[NEW_USER_2] REMAP_TABLESPACE=[OLD_TS]:[NEW_TS],[OLD_TS_2]:[NEW_TS_2] TRANSFORM=(oid:n) EXCLUDE=TRIGGER DIRECTORY=[DIR_NAME] DUMPFILE=[FILENAME].dmp LOGFILE=[LOGNAME].log Observações: Após conclusão do processo, verificar log de importação criado no diretório indicado no comando Configuração TNS A configuração de um TNS para o banco de dados HIS deve ser feita automaticamente na configuração do LISTENER do Oracle que será responsável por intermediar as conexões com o banco de dados. Caso não seja criado automaticamente, pode ser feito através do executável NETCA.bat localizado no diretório $ORACLE_HOME/BIN. 14 Versão 1.0

15 4. Instalação Aplicação HIS 4.1. Acesso ao FTP TOTVS Em alguns itens desse manual, faz necessário a instação de arquivos da Solução HIS, todos eles, se encontram disponíveis no FTP da TOTVS, confira abaixo as instruções de acesso: 1. Acesse o seguinte endereço: ftp.poa.totvs.com.br 2. Utilize as seguintes informações de acesso: a. User: HCOR. b. Pass: 6hjLRtN. 3. Todos os downloads estão disponíveis no seguinte caminho dentro do FTP: a. /HIS/BASES/HCOR/DOWNLOAD/v Instalação e Configuração do IIS Para instalar o IIS deve-se executar os seguintes passos: a) Clique no menu Start/Administration Tools/Server Manager. Em seguida selecione a opção Roles. b) Clique em Add Roles. c) Clique em botão Next. Versão

16 Título do documento d) Marque a opção WebServer (IIS) e em seguida clique no botão Next. 16 Versão 1.0

17 e) Clique no botão Next. Versão

18 Título do documento f) Conforme as três telas seguintes, selecione as opções apresentadas e clique em Next. 18 Versão 1.0

19 Versão

20 Título do documento g) Clique em Install e aguarde a conclusão da instalação. 20 Versão 1.0

21 4.3. Instalação Microsoft.NET Framework v Faça o download do Microsoft.NET Framework de 2. Realize a Instalação Padrão Next > Next >... > Finish Instalação Cache/Session Session. 1. Instale o Microsoft.NET framework versão Altere o Startup type do serviço para Automatic 2.1. Start > Administrative Tools > Services > ASP.NET State Service > Properties. 3. Permita a conexão remota ao serviço 3.1. HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > services > aspnet_state > Parameters > AllowRemoteConnection = 1 4. Reinicie o serviço ASP.NET State Service 4.1. Start > Administrative Tools > Services > ASP.NET Strate Service > Restart 5. Configure a aplicação HIS para que utilize este ASP.NET State Service 5.1. No Web.config da aplicação altere a tag <sessionstate mode="stateserver" stateconnectionstring="tcpip=[ip ASP.NET State Service]:42424" cookieless="false" timeout="20" /> Cache 1. Instale o Microsoft.NET framework versão Instale o TOTVSCacheService (o download deve ser realizado conforme informações em 4.1 Acesso ao FTP TOTVS) 3. Altere o Startup type do serviço para Automatic 3.1. Start > Administrative Tools > Services > TOTVSCacheService > Properties Instalação HIS/PEP. 1. Instale o IIS. 2. Extraia o arquivo HIS Server.zip (o download deve ser realizado conforme informações em 4.1 Acesso ao FTP TOTVS) no diretório C:\. 3. Execute C:\APPs\ConfigApp.bat. 4. Extraia o arquivo IISConfig.zip (o download deve ser realizado conforme informações em 4.1 Acesso ao FTP TOTVS) no diretório C:\inetpub\wwwroot\. Versão

22 Título do documento 4.6. Instalação Integradores/Importador. 1. Instalar o IIS. 2. Extrair o arquivo HIS Integration.zip (o download deve ser realizado conforme informações em 4.1 Acesso ao FTP TOTVS) no diretório C:\. 3. Executar C:\APPs\ConfigApp.bat. 4. Extrair o arquivo IISConfig.zip (o download deve ser realizado conforme informações em 4.1 Acesso ao FTP TOTVS) no diretório C:\inetpub\wwwroot\. 22 Versão 1.0

23 4.7. Tabelas de Configurações web.configs. Web.config Chave Descrição Valor Default Endereço do WebServiceProxy WebService Genérico TOTVS.Eritel.WindowsService ConnectionDBEritel IntervalConsult IntervalNotProcessed EnableSendLog PathToSaveLog String de conexão do banco de dados da Eritel Intervalo para consultar as mensagens do banco de dados da Eritel Intervalo para processar as mensagens importadas do banco de dados da Eritel Habilitar o log de integrações Diretório do log da integração Security Info=True;User ID=sa;Initial Catalog=HCOR_INTEG_ERITEL;Data Source=.\SQLEXPRESS true C:\Program Files (x86)\totvs\totvs EritelService Web.config Chave Descrição Valor Default GenericWebService Endereço do Url WebService Genérico generic.asmx ConnEritel String de conexão do Password=totvs;Persist Security Info=True;User ID=sa;Initial banco de dados da Catalog=Eritel;Data Source= Eritel ProviderEritel Provider de conexão SqlClient com o banco de dados TOTVS.Eritel Tarifador.We bservice ConnTarifador ProviderTarifador Eritel String de conexão do banco de dados da Tarifador Provider de conexão com o banco de dados Tarifador CacheConfig CommandTimeOut Tempo de espera antes de terminar a tentativa de executar um comando SQL e de gerar um erro Password=totvs;Persist Security Info=True;User ID=sa;Initial Catalog=Tarifador;Data Source= SqlClient [ipservidorcache] 30 Versão

24 Título do documento Web.config Chave Descrição Valor Default CommandTimeOut Tempo de espera antes de terminar a tentativa de executar 30 TOTVS.HL7. um comando SQL e de gerar um erro WCF ApplicationPath Diretório da aplicação HIS C:\APPs\PMWeb\HIS InternalHashKey Hash de autentição com as aplicações externas Web.config Chave Descrição Valor Default IpAdressServer IP que o server ficará monitorando TOTVS.HL7.WindowsService PortServer Porta que o server ficará monitorando 4444 BufferSize Buffer de conexão 1024 UrlHL7Service Servico HL7 (TOTVS.HL7.WCF) Web.config Chave Descrição Valor Default ApplicationPath Diretório da aplicação HIS C:\APPs\PMWeb\HIS CommandTime Tempo de espera antes de terminar a 30 TOTVS.Integration.WCF Out tentativa de executar um comando SQL e de gerar um erro Web.config Chave Descrição Valor Default GenericWebService Endereço do Url WebService Genérico IntervalTimeMilliSec Intervalo para onds consultar as mensagens do banco de dados da Tarifador TOTVS.Tarifa EnableDebugLog Habilitar o log de true dor.windows integrações LogPath Diretório do log da C:\Apps\PMWeb\TOTVS.Tarifador.WindowsService\Logs\TarifadorL Service ConnTarifador ProviderTarifador CommandTimeOut integração String de conexão do banco de dados da Tarifador Provider de conexão com o banco de dados Tempo de espera antes de terminar a tentativa de executar um comando SQL e de gerar um erro og\ Password=totvs;Persist Security Info=True;User ID=sa;Initial Catalog=Tarifador;Data Source= SqlClient Versão 1.0

25 Web.config Chave Descrição Valor Default RoundProductsValue Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário 2 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. ApplicationPath Diretório onde o HIS esta disponível. Esse caminho é C:\Apps\PMWeb\PMWeb_Homo importante para o serviço conseguir encontrar o XML com as queries do sistema (SQL_ORA, por exemplo). CommandTimeOut Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário 30 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. CacheConfig Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário localhost:8888 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. HISPEP.WCF DataTraceEnabled Se habilita o Trace de acesso ao banco de dados. Por False padrão é recomendado manter o valor False e somente habilitar (colocar o True) quando for necessário fazer algum diagnóstico no sistema. AppIdentification Identificador da aplicação que esta utilizando o HIS_PEP DataTrace. Essa configuração somente é utilizada quando a configuração DataTraceEnabled esta como True. UrlExamCoreService Configuração de serviço de integração do HIS UrlHL7Service Configuração de serviço de integração do HIS UrlHISWCFService Configuração de serviço de integração do HIS Versão

26 Título do documento Web.config Chave Descrição Valor Default RoundProductsValue Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário 2 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. ApplicationPath Diretório onde o HIS esta disponível. Esse caminho é C:\Apps\PMWeb\PMWeb_Homo importante para o serviço conseguir encontrar o XML com as queries do sistema (SQL_ORA, por exemplo). CommandTimeOut Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário 30 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. CacheConfig Configuração do HIS que impacta no PEP. Necessário localhost:8888 manter o manter o mesmo valor configurado no web.config do HIS. DataTraceEnabled Se habilita o Trace de acesso ao banco de dados. Por False padrão é recomendado manter o valor False e somente habilitar (colocar o True) quando for necessário fazer algum diagnóstico no sistema. AppIdentification Identificador da aplicação que esta utilizando o PEP PEP.WCF DataTrace. Essa configuração somente é utilizada quando a configuração DataTraceEnabled esta como True. MemoryCacheEnable Se habilita o cache do PEP. Essa chave sempre deve true ser "true". HISIntegrationEnabled Se habilita a integração com o HIS. Essa chave true sempre deve ser "true". PLTDefaultDaysToDispl Quantidade de dias padrão para montar a grid do PLT. 30 ay Valor padrão 30. TemporaryFilesPath Caminho onde alguns arquivos temporários são arquivados. C:\Apps\PMWeb\TOTVS.PEP.W CF\TemporaryFilesPath UrlHISPEPService Endereço do serviço de integração entre HIS e PEP WCF UrlExamCoreService Configuração de serviço de integração do HIS UrlHL7Service Configuração de serviço de integração do HIS UrlHISWCFService Configuração de serviço de integração do HIS 26 Versão 1.0

27 Web.c onfig HIS Chave Descrição Valor Default UrlPEPService Endereço do serviço do PEP UrlHISPEPService Endereço do serviço de integração entre HIS e PEP WCF Configuration> unity> containers> types> ApplicationPath DLLsUnityPath Neste trecho devemos configurar a versão do Oracle Client (Exemplo: ), esta versão se encontra em C:\Windows\Assembly\Oracle.DataAccess, utilizar arquitetura x86. Alterar mapto= "..Version= " Configurar o Path da aplicação, utilizado para carregar os resources. C:\APPs\PMWeb\HIS c:\apps\pmweb\totvs.integrati on.unity\bin PublishToEventLog Informa se o sistema deverá registrar erros no EventViewer do Windows. true RoundProductsValue Configuração para arredondamento de casas decimais 2 UseHeaderFooterTemplate False PortraitTemplate C:\APPs\PMWeb\HIS\reports2\Rp ttemplateportrait.rpx PortraitIMGTemplate C:\APPs\PMWeb\HIS\reports2\Rp ttemplateportraitimg.rpx LandscapeTemplate C:\APPs\PMWeb\HIS\reports2\Rp ttemplatelandscape.rpx LandscapeIMGTemplate C:\APPs\PMWeb\HIS\reports2\Rp ttemplatelandscapeimg.rpx IsInventory Habilita menu de inventário True ftphost Configurações do FTP utilizado para armazenar fotos de pacientes [ipservidorhis] ftpimagepath Configurações do FTP utilizado para armazenar fotos de pacientes DataDynamicsARLic ESTA LICENÇA É DA TOTVS O HCOR POSSUI UMA? (LICENÇA DO ACTIVE REPORTS) C:\APPs\PMWeb\PMWeb\photo\ karine,totvs,dd-apn-30- E010104,U44HJHS4ISSHJ8HJ8 EHJ GenericWebserviceToken Token de segurança do WebService Genérico 11.7TotvsHIS2012 CacheConfig Configuração do serviço de cache TOTVSCache, configurar o IP e a pporta [servidorcache]:8888 UrlPEPService UrlHISPEPService ConnString ConnStringForReports SearchMaxRecord <trace enabled="true" requestlimit="30" pageoutput="false" tracemode="sortbytime" localonly="false" /> URL do serviço do PEP URL do serviço do PEP Configuração da ConnectionString do banco de dados Configuração da ConnectionString para relatórios do tipo ReportBuilder, está separada pelo fato do ReportBuilder utilizar um provider de dados diferente (OLEDB). Configuração do Número máximo de Registros que as buscas devem retornar. Em produção comendamos desabilitar o trace para efeitos de performance. CF P.WCF Password=[dbPassword];Persist Security Info=True;User ID=[dbUser];Data Source=[dbInstance]; Provider=OraOLEDB.Oracle.1;Pa ssword=[dbpassword];persist Security Info=True;User ID=[dbUser];Data Source=[dbInstance]; 150 Versão

28 <sessionstate mode="stateserver" stateconnectionstring="tcpi p=localhost:42424" cookieless="false" timeout="20" /> Título do documento Configuração do serviço ASP.NET State Service, configurar o IP e a porta onde o serviço está configurado. Web.config Chave Descrição Valor Default DirApplication Diretório da aplicação C:\APPs\PMWeb\TOTVS.Importer.Registration\Arquivos\ urlwebservicegeneric Url do Web Service Genérico Importer. ApplicationPath Diretório raiz C:\APPs\PMWeb\ Registration CacheConfig Caminho do Cache <ServerCache>:8888 Web.config Chave Descrição Valor Default À partir de versão , não utilizar PublishToMail Informa se os erros que ocorrem na aplicação devem ser enviados para o configurado PublishToMailAddressTo Endereço de destino das mensagens de erro. (via servidor SMTP localhost) PublishToMailAddressFrom Endereço de origem das mensagens de erro. (via servidor SMTP localhost) XMLProbSol ErrorHandling.xml LoadSQLFromXML True NFConnString Data Source=GENS;User ID=pmweb;Password=pmweb NFStoredProcName GET_NEXTNF_GENSNOTA RunInFullSreenWhileDebug n ging ManageSessionExpiration n HIS WhileDebugging ConnStringEMS Data Source=GENS;User ID=pmweb;Password=pmweb ExportStockMovementInfoT False oems ConcatenatePrefixInProduct False CodeOnExportStockMovem entinfotoems InformLotOnExportStockMo False vementinfotoems AppVersion UrlExamCoreService UrlHL7Service UrlHISWCFService Configurações Avançadas HIS Para visualizar as configurações avançadas acesse: Configurações/Estabelecimentos/Configurações Avançadas Módulo: EletronicMedicalRecord 28 Versão 1.0

29 *ipserver é o IP do servidor do HIS/PEP Módulo: Integration *ipserver é o IP do servidor do HIS/PEP Módulo: PMWeb *ipserver é o IP do servidor do HIS/PEP Módulo: Reporting *ipserver é o IP do servidor do Reporting Services Para configuração do WebServices de Integração acesse: Configurações/Integração /Configuração de WebServices de Integração. *ipservereai é o IP do servidor onde está o EAI Versão

30 *wsaxis é o diretório do Axis daquele webservice *ipserver é o IP do servidor do Eritel e posteriormente do Tarifador Título do documento 5. Instalação e configuração das estações de trabalho 5.1. Instalação Microsoft Internet Explorer 9 ou Superior Instalar ou atualizar o Microsoft Internet Explorer para versão 9 ou superior (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: Microsoft.NET Framework 4 Client Profile Instalar o Microsoft.NET Framework 4 Client Profile (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: Microsoft Silverlight Instalar o Microsoft Silverlight (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: Pacote de Componentes ActiveX Instalar o Pacote de Componentes ActiveX (serão necessários privilégios de Administrador), fornecido pela TOTVS. Arquivo TOTVS ActiveX Installer.msi 30 Versão 1.0

31 5.2. Configuração Microsoft Internet Explorer Arquivos de Internet Temporários No Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet\Geral\Histórico de Navegação\Configurações. Defina a configuração Verificar se há versões mais novas das páginas armazenadas: como Sempre que eu visitar a página da Web Sites Confiáveis No Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet\Segurança\Sites Confiáveis. Adicione o endereço do TOTVS Saúde Hospitalar como site confiável. Se não estiver utilizando um certificado de identificação do servidor, desmarque a opção: Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona. Versão

32 Título do documento Configurações de Controles ActiveX e plug-ins No Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet\Segurança\Sites Confiáveis\Nível Personalizado. Na janela Configurações de Segurança, encontre a seção Controles ActiveX e plug-ins e habilite as seguintes opções: Baixar controles ActiveX assinados. Executar controles ActiveX e plug-ins. Executar scripts de controles ActiveX marcados como seguros para execução de scripts. Inicializar e executar scripts de controles ActiveX não marcados como seguros. 32 Versão 1.0

33 Cookies No Internet Explorer, selecione Ferramentas\Opções da Internet\Privacidade\Sites. Na janela Ações de Privacidade por Site, adicione o endereço da aplicação e clique em Permitir. Versão

34 Título do documento Bloqueador de Popups O Internet Explorer pode estar com o bloqueador de pop-ups habilitado, deverá ser adicionado o endereço da aplicação na lista de exceções. Selecione Ferramentas\Opções de Internet\Privacidade\Bloqueador de Pop-ups\Configurações e adicione o endereço da aplicação. 34 Versão 1.0

35 Versão

36 Título do documento 6. Configuração de Web Farm e Balanceamento de Carga 6.1. Implantação Modelo de Server Farm a ser configurada Confira abaixo o modelo de Server Farm a ser configurada. Neste modelo temos um Servidor sendo o responsável pelo ARR (Load Balance) e dois Servidores de Aplicação respondendo a essas requisições Instalação Nota importante: O processo de instalação abaixo deve ser feito somente no Servidor onde será instalado o ARR, e deve ter como pré-requisito Windows Server 2008 ou superior Microsoft.NET Framework 4 Instale o Microsoft.NET Framework 4 (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: Internet Information Services (IIS) 7 Manager Instale o Internet Information Services (IIS) 7 Manager (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: 36 Versão 1.0

37 Application Request Routing Instale o Application Request Routing (serão necessários privilégios de Administrador), que pode ser encontrado no seguinte endereço para download: x86: x64: O pacote de instalação Routing Request aplicação contém os seguintes componentes: Microsoft URL Rewrite Module for IIS. Microsoft Web Farm Management Version 1 for IIS. Microsoft Application Request Routing Version 1 for IIS. Microsoft External Cache Version 1 for IIS. Procedimentos de Instalação: 1. Abra o prompt de comando com permissão de administrador. 2. Pare os processos WAS e WMSVC. Observações: O processo WMSVC não necessariamente precisa estar instalado. 3. Execute o arquivo ARRv2_setup_x86.exe ou ARRv2_setup_x64.exe, conforme sua arquitetura. 4. O instalador irá adicionar quatro componentes. 5. Finalize a instalação. 6. Podemos confirmar se a instalação ocorreu com sucesso verificando o arquivo %TEMP%\arr_setup.log. rewrite.msi Success webfarm.msi Success requestrouter.msi Success externaldiskcache.msi Success 7. Inicie os processos WAS e WMSVC. Versão

38 Título do documento 6.3. Configuração Servidores de Aplicação Configure o Machine Key para todos os Servidores de Aplicação onde rodará o HIS. Essa configuração é necessária para que os Servidores de Aplicação compartilhem a mesma sessão de usuário entre eles Configuração da Machine Key 1. Acesse o primeiro servidor de aplicação a ser configurado. 2. Acesse o IIS Manager. 3. Na raiz do servidor expanda a opção Sites e selecione o aplicação configurada para o HIS. 4. No painel ASP.NET selecione com um clique duplo o ícone Chave do computador (Machine Key). 5. Configure a Machine Key. 5.1 Altere o valor do campo Encryption method para TripleDES. 5.2 Altere o valor do campo Decryption method para TripleDES. 5.3 Desmarqie todos os checkboxs. 5.4 No painel Ações (Actions), clique na opção Gerar Chaves (Generate Keys). 38 Versão 1.0

39 5.5 Após isso, observe que foi gerado valores para Chave de Validação (Validation Key) e Chave de codificação (Decryption Key). Clique em Aplicar. 5.6 Abra o prompt de comando (cmd) e executar o comando iisreset. 6. Replique as configurações da Machine Key para os outros servidores de Aplicação. a) Execute os passos: Altere o valor do campo Encryption method para TripleDES. Altere o valor do campo Decryption method para TripleDES. Desmarque todos os checkboxs. b) Copie os valores da Chave de Validação (Validation Key) e Chave de codificação (Decryption Key) da configuração do primeiro servidor, e cole nos respectivos campos do servidor atual. Após isso, clique em Aplicar. OBS: Os valores da Chave de Validação (Validation Key) e Chave de codificação (Decryption Key) devem ser IGUAIS em todos os servidores de aplicação, para que a sessão do usuário possa ser compartilhada entre eles. Versão

40 7. Execute o comando iisreset no prompt de comando (cmd). 8. Verifique para cada servidor de aplicação se o HIS está no ar. Título do documento 6.4. Configuração Servidor ARR Instale e configure o ARR. Esse será o responsável em realizar o LoadBalance da aplicação, fazendo com que as requisições ao sistema sejam feitas da melhor forma possível, não sobrecarregando um servidor ou outro Alterar o Application Pool para o model do Application Request Routing 1. Acesse o IIS Manager. 2. Selecione o Application Pools. 3. Por default, o DefaultAppPool é o application pool padrão para o Default Web Site. Selecione o DefaultAppPool. No painel Ações selecione Configurações Avançadas 4. Altere o valor do campo Tempo Limite de Ociosidade (minutos) (Idle Time-out (minutes)) para 0 (Zero). Salve as alterações. 40 Versão 1.0

41 Criar Server Farm no Application Request Routing 1. Acesse o IIS Manager. 2. Application Request Routing é um recurso de nível do servidor. Selecione e expanda a raiz do servidor. 3. Para criar uma Server Farm, clique com o botão direito do mouse, em Server Farm e selecione Create Server Farm Versão

42 Título do documento 4. Digite o nome da Server Farm que será criada. No exemplo abaixo foi criada a Server Farm ServerFarmHIS 5. O próximo passo é adicionar os servidores de aplicação a Server Farm. Na pagina Add Server do assistente, adicione todos os servidores necessários. Click em Concluir para finalizar, isso irá criar a Server Farm com os servidores de aplicação relacionados a ela. Ao finalizar, confirme a criação das regras de URL rewrite na caixa de confirmação que será mostrada. Obs.: Adicionar o nome do servidor preferencialmente e não IP da máquina. 42 Versão 1.0

43 Configurar as propriedades do Server Farm para o Application Request Routing 1. Selecione a ServerFarm criada na etapa Serão exibidos os ícones abaixo. Versão