SAP ROADSHOW. O case Success Factors no Grupo Fallgatter. Gabriella Kellermann. Analista de Recursos Humanos Grupo Fallgatter

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1 SAP ROADSHOW O case Success Factors no Grupo Fallgatter Gabriella Kellermann Analista de Recursos Humanos Grupo Fallgatter

2 O Grupo Fallgatter, fabricante e distribuidor de componentes e equipamentos metalmecânicos para fins industriais e agrícolas, é o cliente referência ITS Group na implementação da ferramenta Success Factors, solução para gestão de talentos.

3 Metalúrgica Fallgatter Estabelecida no Rio Grande do Sul desde 1952, a Metalúrgica Fallgatter Ltda. é uma empresa especializada na distribuição de produtos siderúrgicos e na fabricação de peças, componentes e equipamentos para a indústria metalmecânica. A empresa atua em todo o território nacional, oferecendo garantia de qualidade para seus produtos e serviços.

4 principais clientes

5 demanda Projeto FOCO Nosso Sistema de Cargos e Competências, lançado em Maio Busca de ferramenta que nos apoiasse na gestão de pessoas. SuccessFactos - melhor opção pela facilidade de utilização e adesão a nossa sistemática.

6 15 milhões de usuários 168 países software mais flexível do Mundo no modelo SaaS mais de clientes

7 SuccessFactors Business Execution Software SuccessFactors Business Execution (BizX) é um software que entrega resultados de negócios por meio do alinhamento da estratégia, otimizando o desempenho dos colaboradores e construindo vantagens competitivas por meio das pessoas. A solução apresenta um conjunto completo de ferramentas para gestão de talentos, além de uma robusta plataforma de Workforce Planning e Análises de Indicadores de Capital Humano combinadas com uma solução core de RH de vanguarda para suporte à decisão.

8 Etapas do Projeto e envolvidos Implantação Sistema de Competências Durante a implementação do FOCO, cerca de 3 profissionais da Fallgatter e uma Consultoria externa estiveram envolvidos Preparação do Projeto de Avaliação Foram disponibilizados 5 profissionais da Fallgatter entre RH e Tecnologia da Informação Implementação 3 pessoas ficaram envolvidas diretamente com o projeto, realizando testes, ministrando treinamento na ferramenta e verificando os resultados Execução Ficaram a disposição do projeto 2 profissionais tirando dúvidas e acompanhando os usuários

9 Timeline Projeto

10 Principais Desafios Implementação de um processo novo Utilização de tecnologia Avaliação em formato 360 Mudança ao mesmo tempo do sistema de Folha de Pagamento Treinar usuários nas plantas de Cachoeirinha, Porto Alegre e Goiânia

11 Como funcionou? Equipe piloto com 12 gestores de áreas diversas, que receberam apostilas e acesso a base de testes; Participantes do primeiro ciclo: Gerência, Supervisão, Lideranças e Área Administrativa; Mais de 240 funcionários treinados em um mês.

12 dados gerais Formulários Gerados Pendentes - 15 Concluídos Metas:

13 Principais benefícios Criação de metas e mensuração de resultados Avaliação formal de cada uma das competências Relacionamento entre gestor e colaborador Feedback dos pares e subordinados Desenvolvimento técnico e comportamental Alinhamento das estratégias e expectativas da empresa em relação ao colaborador e do colaborador com a empresa Atribuição de credencias, colaboradores podem elogiar seus colegas, bem como os próprios gestores

14 Atendimento ITS Group Durante toda as etapas contamos com o apoio da ITS, tanto presencial como online Sempre dispostos a nos auxiliar e a transformar a ferramenta de forma a nos atender plenamente Profissionais capacitados, com conhecimento e domínio dos processos de RH Follow up e acompanhamento contínuo das nossas demandas

15 Planejamento 2015 Definição do calendário e adequação da ferramenta em virtude de feedbacks do primeiro ciclo Acompanhamento dos PDI s criados no ano anterior Inclusão da fábrica neste ciclo Levantamento de dados por área e criação de projetos junto aos gestores

16 5 Dicas para implementação 1 2 Definir objetivos e deixar claro aos participantes o motivo da avaliação e sua importância Engajar os gestores no processo 3 Realizar testes com equipe piloto, usando base fictícia Ter profissional com disponibilidade em acompanhar e treinar os gestores Confecção de manual claro para os usuários 5 4

17

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