Velocidade no Desenvolvimento de Software. Produtividade para o Trabalhador do Conhecimento

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2 INSIGHTS BPMS melhoria do processo DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL; BPMS ampliando o uso do ERP/LEGADOS(software gestão); BPMS agilizando INTEGRAÇÃO de sistemas e processos.

3 COMO UMA PLATAFORMA BPMS PODE TRANSFORMAR UMA ORGANIZAÇÃO? Velocidade no Desenvolvimento de Software Produtividade para o Trabalhador do Conhecimento Inteligência no Monitoramento da Operação

4 ALINHAMENTO DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL X AUTOMAÇÃO DE PROCESSSOS

5 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

6 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO # CASO DE USO UC- 001 Realizar login no sistema UC- 002 Selecionar passageiro UC- 003 Buscar passagem UC- 004 Selecionar passagem UC- 005 Enviar comprovante UC- 003 Descrição: Buscar passagem Fluxo principal: - Após selecionar o passageiro o usuário deve inserir os dados do vôo para procurar as passagens disponíveis. Devem ser preenchidos os campos: - Origem - DesSno - Data da ida - Data da volta WORD, EXCEL, OPEN OFFICE, APP DE UML

7 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO PASSAGEIRO ORIGEM DESTINO IDA / / VOLTA / / OBSERVAÇÕES PAPEL, DESENHO, ALGUM APP DE PROTOTIPAGEM

8 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO PROGRAMAÇÃO HTML, ALGUM FRAMEWORK

9 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO PROGRAMAÇÃO JAVA, dotnet, C#, RAILS, ETC

10 DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

11 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO AS- IS / TO- BE: BPMN

12 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO CONFIGURAÇÃO DE CAMPOS, TELAS, ETC

13 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

14 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

15 AUTOMAÇÃO REQUISITOS REDESENHO PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

16 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

17 AUTOMAÇÃO REQUISITOS REDESENHO PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

18 AUTOMAÇÃO REDESENHO REQUISITOS PROTOTIPO DESIGN DESENVOLV. HOMOLOG. ESFORÇO

19 ALINHAMENTO CONCLUSÕES DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL X AUTOMAÇÃO DE PROCESSSOS

20 1 BPMS melhoria do processo DESENVOLVIMENTO TRADICIONAL

21 CASE 1:

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27

28 Fluxo e documentos para o cadastro de Fornecedores RPV Requisição de Pequeno Valor Precatórios PROJUR/PROTRAB/ PROFISC/Assistência PGM Polo passivo (rejficação/exclusão) Solicitação de benemcios (licença prêmio, auxilio doença, funeral) Solicitação de cerjdão de tempo de contribuição

29 LIÇÕES APRENDIDAS Foco em virtualizar e organizar o trabalho Customizar ERP (Soc Gestão) O CADASTRO (usuários, fornecedor, serviços, etc) Sistema pagamento Cadastro precatórios Divida asva Sistema de RH BPMS Fluxo e documentos para o cadastro de Fornecedores RPV Requisição de Pequeno Valor Precatórios PROJUR/PROTRAB/ PROFISC/Assistência PGM Polo passivo (resficação/exclusão) Solicitação de benejcios (licença prêmio, auxilio doença, funeral) Solicitação de cersdão de tempo de contribuição

30 RESULTADOS 28 processos desenvolvidos em 4 meses 600 treinadas nessa primeira fase. 50 treinadas para automação Foco na digitalização Orquestração de asvidades humanas

31 BPMS ampliando o uso do ERP/LEGADOS 2 (software gestão); BPMS agilizando INTEGRAÇÃO de sistemas e processos.

32 CASE 2:

33 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO ANTES SOLICITANTE CONTAS A PAGAR SISTEMA GESTÃO (ERP) ANÁLISE CONTÁBIL CENTRO DE CUSTO SISTEMA GESTÃO (ERP)! ERROS

34 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO ANTES SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL Preciso pagar essa NF urgente!!! Esses caras do Contas a Pagar só atrasam! Assim não dá para trabalhar! Vamos ficar sem aquele serviço se conjnuar assim" E tudo para ontem! Fala que mandou o e- mail mas não achei! Duvido! Essa multa não é culpa minha! Estamos perdendo dinheiro!" Que bagunça Como controlar o centro de custo certo dessa forma?!?! Estamos perdendo visão!!! Cadê a gestão?!" Não fecha!!! Como cumprir o prazo dessa forma Estamos correndo risco! Os caras não fazem direito e depois nós que temos que correr atrás!"

35 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO O QUE FOI FEITO PRIMEIRO?

36 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL

37 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO DEPOIS DE POUCO TEMPO...

38 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL OK PESQUISAR GRAVAR Ao digitar o Pesquisar o número da Nota Fiscal, buscar os centro de custo dados no ERP dentro do ERP Gravar o pagamento aprovado no ERP

39 REQUISITO DE TI BIBLIOTECAS DESENVOLVIMENTO BASES CADASTRADAS GRAVAR 3 Gravar o pagamento aprovado no ERP TODOS OS DADOS DO FORMULÁRIO QUE CHAMOU A INTEGRAÇÃO CODIFICAÇÃO FEITA APROVEITANDO AS BIBLIOTECAS OUTROS PROCESSOS SERVIÇOS EXTERNOS (Serasa, Correios, etc) GERA A GRAVAÇÃO VIA BANCO OU VIA WEB SERVICE SERVIÇOS NATIVOS

40 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL OK PESQUISAR GRAVAR Ao digitar o Pesquisar o número da Nota Fiscal, buscar os centro de custo dados no ERP dentro do ERP Gravar o pagamento aprovado no ERP

41 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL OK PESQUISAR GRAVAR Ao digitar o Pesquisar o número da Nota Fiscal, buscar os centro de custo dados no ERP dentro do ERP Gravar o pagamento aprovado no ERP

42 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO SOLICITANTE CONTAS A PAGAR CENTRO DE CUSTO ANÁLISE CONTÁBIL OK PESQUISAR GRAVAR Ao digitar o Pesquisar o número da Nota Fiscal, buscar os centro de custo dados no ERP dentro do ERP Gravar o pagamento aprovado no ERP

43 ESTUDO DE CASO - PROCESSO DE PAGAMENTO Acompanhe indicadores estratégicos em tempo real, obtendo informações quantitativas e qualitativas sobre o desempenho dos processos, obtendo a rastreabilidade completa das tarefas.

44 LIÇÕES APRENDIDAS BPMS ampliando o uso do ERP/LEGADOS (software gestão); BPMS agilizando INTEGRAÇÃO de sistemas e processos. Implementação por ciclos (evolujvos) Ciclo Ciclo Ciclo Ciclo Cadastros no ERP LEGADO, fluxos no BPMS Integração com foco no processo Conhecimento UJlize ao máximo componentes (APIs) do ERP Tempo

45 RESULTADOS 250k Economia com licenças do ERP (mil/ano) 33% OSmização no tempo de resposta dos processos (média) $2 Milhões Redução com atraso de pagamentos/devoluções (1º ano) Agilidade na resposta as necessidades De adaptação da organização. Acesso em qualquer lugar e a qualquer tempo

46 COMO UMA PLATAFORMA BPMS PODE TRANSFORMAR UMA ORGANIZAÇÃO? Velocidade no Desenvolvimento de Software Produtividade para o Trabalhador do Conhecimento Inteligência no Monitoramento da Operação

47 Obrigado Airton Caetano Projetos e Negócios (11) São Paulo SP Bauru SP Joinville SC lecom.com.br

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