Gerenciamento Ágil de Projetos com Scrum Desenvolvendo Competências Estratégicas para Agilidade em Inovação. Edivandro Conforto

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1 Gerenciamento Ágil de Projetos com Scrum Desenvolvendo Competências Estratégicas para Agilidade em Inovação Edivandro Conforto Pesquisador Consultor Autor Palestra 18.Set.2012

2 Edivandro Conforto é pesquisador, consultor e autor nas áreas de gerenciamento de projetos, gerenciamento ágil, desenvolvimento de produtos e gestão da inovação. É co-autor do livro Gerenciamento Ágil de Projetos aplicação em produtos inovadores, Saraiva-2011, primeiro livro publicado no Brasil sobre o tema gerenciamento ágil. Seu trabalho de pesquisa é pioneiro em nível global, tendo sido o primeiro brasileiro premiado e reconhecido internacionalmente pelo Project Management Institute Educational Foundation (PMIEF), Production & Operations Management Society (POMS- USA) e International Project Management Association (IPMA). Conforto é também autor de artigos publicados em revistas e eventos nacionais e internacionais. É pesquisador membro do Grupo EI2 (USP/EESC/NUMA), onde conduz estudos avançados para desenvolvimento de modelos, técnicas e ferramentas para gerenciamento de projetos e desenvolvimento de produtos e serviços em ambientes de inovação. Possui mestrado em Gerenciamento Ágil de Projetos e Gestão da Inovação pela br.linkedin.com/pub/ edivandro-c-conforto/ 9/9b4/8a0 2

3 O que é Gerenciamento Ágil de Projetos? O Gerenciamento ágil de projetos é uma abordagem fundamentada em um conjunto de princípios, cujo objetivo é tornar o processo de gerenciamento de projetos mais simples, flexível e iterativo, de forma a obter melhores resultados em desempenho (tempo, custo e qualidade), menor esforço em gestão e maiores níveis de inovação e agregação cliente. Fonte: AMARAL, D.C.; CONFORTO, E.C.; BENASSI, J.L.G.; ARAÚJO, C. Gerenciamento Ágil de Projetos aplicação em produtos inovadores. São Paulo: Saraiva, de valor ao 3

4 Diferenciais do Gerenciamento Ágil Visão em lugar do Escopo Desenvolvimento Iterativo Autogestão e Auto-organização Envolvimento do Cliente e Simplicidade Fonte: AMARAL, D.C.; CONFORTO, E.C.; BENASSI, J.L.G.; ARAÚJO, C. Gerenciamento Ágil de Projetos aplicação em produtos inovadores. São Paulo: Saraiva,

5 PM Survey 2012 Global Report 730 Organizations Types of Agile Methodologies used for Project Management Do not use Scrum Their own agile method Other 45.1% 23.0% 19.5% 12.4% Adaptado do relatório global PMSurvey, disponível em: 5

6 PMI s Pulse of the Profession Report March 2012 Using Agile on a frequent basis > 15% The desire for organizational agility Has increased the use of iterative/ incremental PM methods Agile methods in project management Topic #1 requested on PMI s 2011 PM Network Readership Survey Mais informações em: 6

7 McKinsey Quarterly Forbes Dec.2009 Author: Donald Sull Strategic Higher revenues More satisfied customers and employees Improved operational efficiency Faster time to market Portfolio Operational Mais informações em: 7

8 Survey com 19 empresas (48 entrevistados), de diferentes setores, integrantes do CRI Minas da Fundação Dom Cabral Programa 2011 Encontramos ambientes favoráveis para o Gerenciamento Ágil, em especial para o desenvolvimento de competências relacionadas à Agilidade Parceria de Pesquisa: 19 th International Product Development Management Conference FDC CRI Minas: 8

9 Uma solução criativa para um problema? Geração de valor para o cliente? Dinheiro novo? Competência Estratégica para as Organizações se manterem no mercado? 9

10 Desafios no Gerenciamento de Projetos Inovadores Projetos com alto nível de incerteza em parte significativa do seu conteúdo Obter a cooperação e coordenação dentro de equipes de especialistas com diferentes formações Solucionar problemas complexos, além de uma solução tecnológica; Envolve limitações de marketing, processos e gestão Realizar o projeto em ambientes de redes de inovação; diferentes instituições; Envolver os clientes e usuários no desenvolvimento dos produtos Fonte: AMARAL, D.C.; CONFORTO, E.C.; BENASSI, J.L.G.; ARAÚJO, C. Gerenciamento Ágil de Projetos aplicação em produtos inovadores. São Paulo: Saraiva,

11 Desafios no Gerenciamento de Projetos Inovadores Flexibilidade das estruturas organizacionais Ausência de times genuinamente multifuncionais ou inter-departamentais Mudanças de escopo e requisitos durante a execução do projeto Identificar projetos segundo uma estratégia de longo prazo Pesquisa realizada em conjunto com o Centro de Referência em Inovação/Minas Fundação Dom Cabral População: 19 Empresas de médio e grande porte de diferentes setores Administrar riscos inerentes de um projeto inovador Como planejar se o escopo do projeto não está claro? 11

12 Adaptar o projeto, propor soluções criativas e de valor para os clientes/mercado Identificar tendências, oportunidades ou necessidades dos clientes/ mercado Flexibilidade Velocidade Coletar dados, requisitos, analisar, explorar Fonte: Conforto (2012) Discutir com todos os envolvidos no projeto e tomar decisão 12

13 O que é Scrum?! 13

14 High-performing and Cross-functional teams Built-in instability Self-organizing project teams Overlapping development phases Multilearning Subtle control Organizational transfer of learning Scrum! 1986 SCHWABER, K; BEEDLE, M. Agile Software Development with Scrum. Prentice Hall,

15 Transparency! Inspection! Adaptation! Schwaber (2009). Scrum Guide 15

16 Scrum Process Sprint Planning Sprint (2-4 weeks) Product Features Vision Product Backlog Daily Scrum Inspection Schwaber (2009). Scrum Guide Sprint Backlog 16

17 Scrum Rituals Sprints Sprint Planning Daily Scrum Sprint Review Sprint Retrospective Scrum Artifacts Product Backlog Sprint Backlog Scrum Roles Development Team Product Owner Scrum Master Schwaber (2009). Scrum Guide 17

18 Desenvolvendo Competências Estratégicas para Agilidade em Inovação Cliente / Mercado Organização Processo Time do Projeto 18

19 Time de Projeto Times pequenos (8 até 12 pessoas) Auto-organizados (tomada de decisão) Auto-gerenciados Colabora com o Scrum Master Co-localizados (interação constante) Colaboração Compartilham conhecimento Dedicados ao projeto (foco) Times de auto desempenho Responsável pelos resultados Contribui para as competências estratégicas para agilidade em inovação: Conhecimento útil Dinamismo na resolução de problemas (resiliência) Agilidade Foco no valor 19

20 Processo Time-boxed Desenvolvimento Iterativo Planejamento contínuo Inspeção / Feedback contínuo Orientado para resultados de valor Tarefas / Entregas priorizadas Absorve mudanças / Busca inovação Foco na redução dos riscos e maximização do valor Contribui para as competências estratégicas para agilidade em inovação: Think big, act small, fail fast; learn rapidly Redução de Riscos e Maximização do Valor Produtos que tragam resultados concretos 20

21 Organização Redução do time-to-market Orientada à inovação crescimento sustentável Explorar novas oportunidades Portfólio Equilibrado Clientes e colaboradores mais satisfeitos Rápida tomada de decisão (agilidade) Redução de desperdícios Simplificação Lean Capacidade de responder às mudanças (flexibilidade) Contribui para as competências estratégicas para agilidade em inovação: Diferencial competitivo Estratégia de longo prazo The Agile Enterprise Inovação no modelo de negócio 21

22 Cliente / Mercado Participação ativa em todos os estágios do projeto Enxerga a empresa como um parceiro, não somente um fornecedor Desenvolvimento colaborativo Compartilha e assume riscos Busca inovação e resultados expressivos Modifica a forma de trabalho e relação (fornecedor/cliente) Contribui para as competências estratégicas para agilidade em inovação: Open Innovation Lead User Innovation Cliente passa a ter um papel diferenciado Testar novas ideias, explorar, desenvolver 22

23 Core Values! &! Culture! Agile! Innovation! Practices & Tools! Competences! Enablers! 23

24 Competências em Agilidade! Baixo Moderado Alto Inovação Ambiente Dinâmico de Negócio Complexidade = Incerteza 24

25 Afinal, por onde começar? Definir uma estratégia de longo prazo. Buscar conhecimento sobre Abordagens Ágeis. Treinamento / Capacitação das pessoas. Os próprios colaboradores são os agentes de mudança. Adotar uma visão estratégica para adoção das práticas. Ex. Perspectiva da transformação organizacional. O cliente como parceiro do desenvolvimento / não apenas O Cliente! Fonte de renda, mas fonte de inovação! Adotar algumas práticas, técnicas e ferramentas (incremental). 25

26 Obrigado pela Atenção! Edivandro Carlos Conforto, MSc. CSM. Twitter LinkedIn: br.linkedin.com/pub/edivandro-c-conforto/9/9b4/8a0 Blog do Livro: Curta nossa página no facebook: https://www.facebook.com/gerenciamentoagildeprojetos 26

27 AMARAL, D.C.; CONFORTO, E.C.; BENASSI, J.L.G.; ARAÚJO, C. Gerenciamento Ágil de Projetos aplicação em produtos inovadores. São Paulo: Saraiva, CENTRO DE REFERÊNCIA EM INOVAÇÃO (CRI MINAS) Fundação Dom Cabral. Disponível em: CONFORTO, E.C. Modelo de Agilidade em Gerenciamento de Projetos. São Carlos EI2, 2012, 20 p. Relatório interno de pesquisa (White paper) Escola de Engenharia de São Carlos Universidade de São Paulo, Grupo de Engenharia Integrada (EI2). CONFORTO, E. C., SALUM, F. A., SILVA, S.L., AMARAL, DC, PEREIRA, R. H. F., SOARES, L. G. O. N., Almeida, L.F.M. Empirical investigation of Agile Project Management Practices, Enablers and Competences in innovative NPD Enterprises In: 19th International Product Development Conference - IPDMC, 2012, Manchester. 19th International Product Development Conference - IPDMC. Belgium: EIASM, Chesbrough, H.W., The Era of open innovation. MIT Sloan Management Review. 44, 3, Chesbrough, H.W., Open innovation: the new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business School Press, Boston. Chesbrough, H., Schwartz, K., Innovating business models with co-development partnerships. Research Technology Management. 50, 1, SCHWABER, K. Scrum Guide. Scrum Alliance, Referências em uso e fontes adicionais SCHWABER, K. Agile Project Management with SCRUM. Microsoft Press: Washington, SCHWABER, K; BEEDLE, M. Agile Software Development with Scrum. Prentice Hall, TAKEUCHI, I.; NONAKA, H. The new new product development game. Harvard Business Review, VON HIPPEL,E.LeadUsers:asourceofnovelproductconcepts.ManagementScience,v.32,n.7,pp ,

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