Título: Sistema de Monitoramento de Pequenas Organizações

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Título: Sistema de Monitoramento de Pequenas Organizações"

Transcrição

1 Título: Sistema de Monitoramento de Pequenas Organizações Autor:Mariane Gropilo Mello de Araujo Co-autor:Priscila O reilly de Araujo Castro e Lygia Alessandra Magacho Resumo: O papel das Incubadoras de Empresas e Parques Tecnológicos no ecossistema socioeconômico de uma região é analisado, entre outros fatores, em função da geração de empregos para a localidade, da contribuição para a diversificação da economia local e da criação e manutenção de empresas lucrativas ao longo prazo. Faz-se cada vez mais necessário criar mecanismos para melhorar o desempenho desses ambientes, Incubadoras e Parques Tecnológicos, tão importantes para o Sistema Nacional de Inovação, portanto, este artigo propõe uma metodologia de otimização dos serviços prestados às empresas de pequeno porte apoiadas por incubadoras de empresas. Ao analisar o processo diagnóstico e de consultorias oferecidos para as pequenas empresas, notamos que são oferecidos em igualdade de condições, sem considerar as demandas específicas e estágio do ciclo de vida de cada empreendimento. Assim, com esse sistema de monitoramento proposto é possível gerar uma otimização de recursos, que não são normalmente abundantes no cenário de Incubadoras de Empresas e Parques Tecnológicos, bem como nos negócios "start up". Outro fator importante é a dificuldade das Incubadoras de Empresas na elaboração de um panorama que ilustra o desenvolvimento do ciclo de vida dos negócios apoiados e a trajetória das empresas durante o processo de incubação. Este trabalho tem como objetivo apresentar os resultados obtidos com a Metodologia e o Sistema de Monitoramento para as Pequenas Organizações (SAPO). A ferramenta consolida a metodologia de acompanhamento trimestral do empreendimento de uma forma longitudinal, cruzando informações essenciais para melhorar a qualidade dos serviços prestados e, consequentemente, o sucesso dos negócios. O sistema apresentado neste artigo permite a criação de uma visão geral dos empreendimentos apoiados pelas incubadoras e o acompanhamento de todas as empresas em "tempo real". Assim, a partir do momento em que uma empresa torna-se parte da Incubadora, é gerado um diagnóstico e um planejamento de consultorias personalizadas para cada projeto, que fornece base para uma agenda de apoios que é atualizada trimestralmente. Vale ressaltar que, esta metodologia de monitoramento apresentada no artigo focaliza o sucesso das empresas, considerando que os empreendimentos se desenvolvem em ritmos diferentes e também têm taxas de crescimento distintas, dependendo de seus mercados e recursos disponíveis. Palavras Chave: Indicadores, Ciclo de vida, Acompanhamento de empresas, Incubação de Empresas, Avaliação. Mariane Gropilo Formada em Publicidade e Propaganda na Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, cursando MBA em Marketing pelo IAG da PUC-Rio. Atua como Coordenadora na Incubadora do Instituto Gênesis da PUC-Rio. Rua Marquês de São Vicente, 225 Gávea. Telefone e Priscila Castro - Possui Graduação em Engenharia de Produção Civil pela PUC-Rio, Especialização em IAG Management pela PUC-Rio, Especialização em Tecnologias de Gestão de Produção e Serviços pelo INT Brasil e Mestrado em Metrologia pela PUC-Rio. Atua como Diretora Executiva do Instituto Gênesis da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Diretora Executiva do Instituto Gênesis da PUC-Rio. Rua Marquês de São Vicente, 225 Gávea. Telefone e Lygia Magacho - Mestra em Gestão de Empresas pelo IAG PUC-Rio, especializada em Gestão de Empresas pelo IAG PUC-Rio e advogada / bacharel em Direito. Atualmente é sócia da Triade Gestão Empresarial e professora do Departamento de Administração da PUC-Rio. Possui experiência na área de Direito e Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: empreendedorismo, incubação, inovação, ecossitema de inovação, desenvolvimento local, hélice tripla e aliança estratégica. Telefone e

2 Title: Monitoring System for Small Organizations - SAPO Author:Mariane Gropilo Mello de Araujo Coauthor: Priscila O reilly de Araujo Castro e Lygia Alessandra Magacho Abstract: The role of Business Incubators and Technology Parks in socioeconomic ecosystem of a region is analyzed, among other factors, due to the creation of jobs for the location, the contribution to the diversification of the local economy and the creation and maintenance of profitable companies over term. It is increasingly necessary to create mechanisms to improve the performance of these environments, Incubators and Science Parks, so important to the national innovation system, therefore, this paper proposes an optimization of services to small businesses supported by business incubators. By analyzing the diagnostic process and consultancies offered to small businesses, we noticed that are offered on equal terms, without considering the specific demands and stage of life cycle of each project. So with this monitoring system proposed is possible to generate an optimization of resources, which are not normally abundant in the backdrop of Business Incubators and Technology Parks, as well as in business "start up". Another important factor is the difficulty of Business Incubators in developing a scenario that illustrates the development lifecycle of business supported and the trajectory of the companies during the incubation process. This study aims at presenting the results obtained with the methodology and Monitoring System for Small Organizations (SAPO). The SAPO consolidates the methodology for quarterly monitoring of the development of a longitudinal way, crossing essential information to improve the quality of services and, consequently, the success of the business. The system presented in this article allows the creation of an overview of the projects supported by incubators and monitoring of all businesses in "real time". Thus, from the moment a company becomes part of the Incubator, is generated a diagnosis and planning consulting customized for each project, which provides the basis for an agenda of support that is updated quarterly. It is noteworthy that this monitoring methodology presented in the paper focuses on the success of companies, considering that the projects develop at different rates and also have different growth rates, depending on their markets and resources available. Keywords: Indicators, Life Cycle, Tracking Companies, Business Incubation, Evaluation. Mariane Gropilo Formada em Publicidade e Propaganda na Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, cursando MBA em Marketing pelo IAG da PUC-Rio. Atua como Coordenadora na Incubadora do Instituto Gênesis da PUC-Rio. Rua Marquês de São Vicente, 225 Gávea. Telefone e Priscila Castro - Possui Graduação em Engenharia de Produção Civil pela PUC-Rio, Especialização em IAG Management pela PUC-Rio, Especialização em Tecnologias de Gestão de Produção e Serviços pelo INT Brasil e Mestrado em Metrologia pela PUC-Rio. Atua como Diretora Executiva do Instituto Gênesis da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Diretora Executiva do Instituto Gênesis da PUC-Rio. Rua Marquês de São Vicente, 225 Gávea. Telefone e Lygia Magacho - Mestra em Gestão de Empresas pelo IAG PUC-Rio, especializada em Gestão de Empresas pelo IAG PUC-Rio e advogada / bacharel em Direito. Atualmente é sócia da Triade Gestão Empresarial e professora do Departamento de Administração da PUC-Rio. Possui experiência na área de Direito e Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: empreendedorismo, incubação, inovação, ecossitema de inovação, desenvolvimento local, hélice tripla e aliança estratégica. Telefone e

3 Título: Sistema de Monitoramento de Pequenas Organizações Autor:Mariane Gropilo Mello de Araujo Co-autor:Priscila O reilly de Araujo Castro e Lygia Alessandra Magacho Resumo: O papel das Incubadoras de Empresas e Parques Tecnológicos no ecossistema socioeconômico de uma região é analisado, entre outros fatores, em função da geração de empregos para a localidade, da contribuição para a diversificação da economia local e da criação e manutenção de empresas lucrativas ao longo prazo. Faz-se cada vez mais necessário criar mecanismos para melhorar o desempenho desses ambientes, Incubadoras e Parques Tecnológicos, tão importantes para o Sistema Nacional de Inovação, portanto, este artigo propõe uma metodologia de otimização dos serviços prestados às empresas de pequeno porte apoiadas por incubadoras de empresas. Ao analisar o processo diagnóstico e de consultorias oferecidos para as pequenas empresas, notamos que são oferecidos em igualdade de condições, sem considerar as demandas específicas e estágio do ciclo de vida de cada empreendimento. Assim, com esse sistema de monitoramento proposto é possível gerar uma otimização de recursos, que não são normalmente abundantes no cenário de Incubadoras de Empresas e Parques Tecnológicos, bem como nos negócios "start up". Outro fator importante é a dificuldade das Incubadoras de Empresas na elaboração de um panorama que ilustra o desenvolvimento do ciclo de vida dos negócios apoiados e a trajetória das empresas durante o processo de incubação. Este trabalho tem como objetivo apresentar os resultados obtidos com a Metodologia e o Sistema de Monitoramento para as Pequenas Organizações (SAPO). A ferramenta consolida a metodologia de acompanhamento trimestral do empreendimento de uma forma longitudinal, cruzando informações essenciais para melhorar a qualidade dos serviços prestados e, consequentemente, o sucesso dos negócios. O sistema apresentado neste artigo permite a criação de uma visão geral dos empreendimentos apoiados pelas incubadoras e o acompanhamento de todas as empresas em "tempo real". Assim, a partir do momento em que uma empresa torna-se parte da Incubadora, é gerado um diagnóstico e um planejamento de consultorias personalizadas para cada projeto, que fornece base para uma agenda de apoios que é atualizada trimestralmente. Vale ressaltar que, esta metodologia de monitoramento apresentada no artigo focaliza o sucesso das empresas, considerando que os empreendimentos se desenvolvem em ritmos diferentes e também têm taxas de crescimento distintas, dependendo de seus mercados e recursos disponíveis. Palavras Chave: Indicadores, Ciclo de vida, Acompanhamento de empresas, Incubação de Empresas, Avaliação.

4 Title: Monitoring System for Small Organizations - SAPO Author:Mariane Gropilo Mello de Araujo Coauthor: Priscila O reilly de Araujo Castro e Lygia Alessandra Magacho Abstract: The role of Business Incubators and Technology Parks in socioeconomic ecosystem of a region is analyzed, among other factors, due to the creation of jobs for the location, the contribution to the diversification of the local economy and the creation and maintenance of profitable companies over term. It is increasingly necessary to create mechanisms to improve the performance of these environments, Incubators and Science Parks, so important to the national innovation system, therefore, this paper proposes an optimization of services to small businesses supported by business incubators. By analyzing the diagnostic process and consultancies offered to small businesses, we noticed that are offered on equal terms, without considering the specific demands and stage of life cycle of each project. So with this monitoring system proposed is possible to generate an optimization of resources, which are not normally abundant in the backdrop of Business Incubators and Technology Parks, as well as in business "start up". Another important factor is the difficulty of Business Incubators in developing a scenario that illustrates the development lifecycle of business supported and the trajectory of the companies during the incubation process. This study aims at presenting the results obtained with the methodology and Monitoring System for Small Organizations (SAPO). The SAPO consolidates the methodology for quarterly monitoring of the development of a longitudinal way, crossing essential information to improve the quality of services and, consequently, the success of the business. The system presented in this article allows the creation of an overview of the projects supported by incubators and monitoring of all businesses in "real time". Thus, from the moment a company becomes part of the Incubator, is generated a diagnosis and planning consulting customized for each project, which provides the basis for an agenda of support that is updated quarterly. It is noteworthy that this monitoring methodology presented in the paper focuses on the success of companies, considering that the projects develop at different rates and also have different growth rates, depending on their markets and resources available. Keywords: Indicators, Life Cycle, Tracking Companies, Business Incubation, Evaluation.

5 Introdução O acompanhamento das empresas a partir do momento de entrada na Incubadora até a sua graduação é fator indispensável na qualidade dos empreendimentos gerados e o sucesso dos mesmos. Para isso é necessário um acompanhamento longitudinal, onde são avaliados desenvolvimento em velocidades diferentes, taxas de crescimento diferentes e empreendedores com objetivos distintos para suas empresas. Para realizar este acompanhamento, a Incubadora Tecnológica do Instituto Gênesis iniciou um trabalho de desenvolvimento de uma metodologia no ano de 2004 e um sistema baseado no diagnóstico do Ciclo de Vida do empreendimento anos depois. Tal metodologia de acompanhamento é inspirada em autores como Steinmetz (1969), Churchill, Lewis, Scot e Bruce (1987), que abordam modelos de estágios de crescimento de empresas em seus estudos, e em professores como Bell-Mc Namara (1991) e Hall (1992) que analisaram especificamente crescimento de pequenas e médias empresas. A análise e o acompanhamento da empresa é feita desde o momento em que entra na Incubadora até 2 anos após a sua saída, já que o objetivo é ajudar a criar novos negócios que possam mais do que sobreviver sozinhos, possam obter sucesso nos mercados em que atuam. A metodologia criada é baseada em nove curvas de crescimento que abordam questões como: pessoas (equipe), infraestrutura, a constituição da empresa, tecnologia, marketing de relacionamento, marketing de produto/serviço, captação de recursos, resultados econômicos e gestão da empresa. Tal metodologia utilizada pela Incubadora de Empresas da PUC-Rio, visa melhorar o processo de incubação, e, desta forma, tem como objetivo diminuir o tempo de permanência das empresas na incubadora por meio do acompanhamento longitudinal e em curto espaço de tempo, além da otimização dos apoios e recursos, aumentando a taxa de sucesso dos empreendimentos apoiados. Esta taxa de sucesso dos empreendimentos está diretamente relacionada a fatores críticos de sucesso do processo da pré-incubação e incubação. Por isso, o papel da Incubadora é trabalhar estes fatores, analisando-os bem próximo das ocorrências e oferecendo consultorias especializadas de acordo com as necessidades. Metodologia de Acompanhamento das Pequenas Organizações A metodologia de acompanhamento das pequenas organizações envolve também, e principalmente, os empreendedores do Instituto Gênesis da PUC-Rio, e, é iniciado logo após a seleção criteriosa dos empreendimentos e suas indicações à Pré-incubação ou a Incubação.

6 Vale destacar que, entende-se que, quanto maior o funil no processo de seleção dos empreendimentos, melhor a qualidade dos negócios apoiados e consequentemente melhor o resultado que se pode alcançar na graduação do empreendimento. O processo de Pré-incubação dos empreendimentos, ainda em fase de teste do modelo de negócio no mercado, ocorre por meio do apoio pela Incubadora ao empreendimento em função de etapas específicas voltadas à definição do modelo de negócios e da tecnologia e principalmente do desenvolvimento de carteira inicial de cliente. No processo de Incubação, os empreendimentos já possuem carteira de clientes e modelo de negócios testado e, portanto, serão apoiados pela incubadora para ganho de mercado, profissionalização da empresa e de seus empreendedores. Ao iniciar o processo de pré-incubação ou o processo de incubação no Instituto Gênesis, os empreendimentos recebem um Kit de Orientação. Esse kit tem como objetivo apresentar a metodologia de acompanhamento das empresas apoiadas, bem como, apresenta os marcos e indicadores a serem preenchidos pelos empreendedores e a agenda de reuniões com a Gerência da Incubadora. Conforme dito anteriormente, a metodologia de acompanhamento proposta é baseada nas nove curvas de crescimento que abordam os aspectos como: pessoas (equipe), infraestrutura, a constituição da empresa, tecnologia, marketing de relacionamento, marketing de produto/serviço, captação de recursos, resultados econômicos e gestão da empresa. Todos esses aspectos foram cuidadosamente estudados e priorizados em função de uma lógica de ocorrências. Porém, entende-se que esta lógica de ocorrência sofre variações em função dos mercados ou de características específicas do modelo de negócios da empresa. E, portanto, devem ser utilizadas como base para comparações e análises não superficiais, mas sim, profundas em relação ao desenvolvimento do empreendimento e focadas no sucesso do mesmo. Em função da necessidade de agilidade nas análises e de documentação do acompanhamento realizado, surgiu o Sistema de Acompanhamento das Pequenas Organizações (SAPO). O SAPO é um software criado para aplicação da metodologia de acompanhamento desenvolvida pela equipe do Instituto Gênesis PUC-Rio. Neste sistema estão presentes todas as informações levantadas junto às empresas durante o acompanhamento, bem como, os indicadores e marcos a serem preenchidos e trazidos no dia agendado para a entrevista e, o cronograma de todas as etapas do acompanhamento. Como etapas a serem cumpridas desta agenda do empreendedor, estão definidas desde o primeiro momento (ou seja, no Kit de Orientação): a primeira entrevista com os empreendedores para retirar dúvidas a respeito da metodologia de acompanhamento e dos marcos do acompanhamento; reunião com a equipe da empresa para diagnóstico da fase atual da empresa, finalizando com o primeiro diagnóstico; segunda reunião de retorno do diagnóstico e alinhamento; seguindo com a realização das consultorias sob demanda. Três meses depois é realizada a segunda avaliação da empresa por meio da entrevista com os empreendedores, seguida de segunda reunião de avaliação, onde é realizado novo diagnóstico e identificadas as evoluções do empreendimento, assim como as novas necessidades de

7 consultorias e apoios em geral. Este processo é repetido periodicamente, até que o processo de graduação chegue ao fim, e a partir desse momento, até os dois anos após a saída da empresa da Incubadora, são realizados acompanhamentos semestrais para finalização do monitoramento da empresa já na fase graduada. Durante as entrevistas individuais com as empresa são: discutidos os indicadores e preenchidos os marcos de acompanhamento, definidas as necessidades de apoio e traçadas metas a serem atingidas nos próximos três meses, além de ouvir as dificuldades e demandas dos empreendedores. Após cada entrevista são armazenadas no sistema todas as informações obtidas através das nove curvas de acompanhamento, bem como o relatório da reunião. Abaixo segue uma breve introdução a cada uma das curvas base desta metodologia de acompanhamento: CURVA 1 Pessoas A curva relacionada à Pessoa analisa o desenvolvimento da empresa no que diz respeito à equipe que atuará nas atividades do empreendimento em cada uma das fases. Esta curva possui as seguintes etapas analisadas: reuniões do grupo de trabalho para discutir a viabilidade aparente da ideia, passando pela formação de uma equipe organizada que dará início ao projeto, até uma definição de políticas de atração e retenção de talentos, onde já existe uma preocupação com a manutenção deles na empresa através de incentivos. CURVA 2 Infraestrutura A curva de Infraestrutura analisa o crescimento da empresa em relação a sua estrutura física e de apoio. Esta curva nasce com o primeiro espaço comum de trabalho do grupo empreendedor, podendo ser informal ou já estar abrigado na estrutura de uma Incubadora de Empresas. Depois de sua permanência na incubadora ele sai e tem condições de manter seu próprio espaço com infraestrutura de atendimento e operação. Dando seguimento temos a criação da 1º filial e a internacionalização da empresa. CURVA3 Constituição da Empresa A curva de Constituição da Empresa considera o início do empreendimento como um acordo verbal dos futuros sócios, depois pode tornar-se uma empresa limitada, passando por uma definição de políticas de distribuição de lucros até chegar na transformação em S.A. fechada e aberta. Esta curva é importante, pois os principais problemas entre os sócios podem ser resolvidos através de bons acordos de acionistas e principalmente na forma de constituição das empresas. CURVA 4 Tecnologia A curva de Tecnologia do produto/serviço começa no estágio conceitual (a ideia), onde se tem o início da concepção do produto/serviço, passando pela preparação do protótipo, realização de testes, aperfeiçoamento até a Pesquisa e o Desenvolvimento (P&D) de um novo produto ou serviço. Nesta curva, é importante observar em qual etapa do P&D do produto a empresa está

8 para que se possa apoiar não só seu contato com os centros de pesquisa, mas também, para que a Incubadora possa prepará-la para o lançamento do produto ao mercado. Esta curva deve ser reproduzida a cada novo produto ou serviço desenvolvido pela empresa. CURVA 5 Marketing de Produto A curva de Marketing de Produto tem seu marco inicial na prospecção de tecnologia inovadora, passando por pesquisa do mercado, escolha do nome, e criação da identidade visual. Depois destes passos, é necessário que se realize um diagnóstico sobre o dimensionamento do mercado, seguido pelo desenvolvimento de um plano de marketing para lançamento do produto, passando pela pesquisa de satisfação dos clientes, a consolidação de sua posição no mercado, e terminando na busca de novos negócios. O estudo do mercado que irá receber o novo produto é fundamental, principalmente quando se trata de empresas que trabalham com inovação. A cada novo produto ou serviço será necessária a aplicação em uma nova curva de crescimento. CURVA 6 Marketing de Relacionamento A curva de Marketing de Relacionamento aborda todos os aspectos de relacionamentos possíveis e necessários para que uma empresa tenha sucesso no mercado, como por exemplo, relacionamento com: fornecedores, clientes, mentores, parceiros e possíveis acionistas. Com essa curva, é possível identificar problemas de relacionamento com stakeholders e parceiros estratégicos dos empreendimentos, atuando de forma a gerar oportunidade de aproximação com estes importantes atores no processo de desenvolvimento de uma pequena empresa. Assim como, o desenvolvimento de novos relacionamentos fundamentais para o desenvolvimento do negócio e seu sucesso no mercado. CURVA 7 Mobilização de Recursos A curva de Mobilização de Recursos, também conhecida como Captação de Recursos, aborda um fator crítico de sucesso para o desenvolvimento do negócio de uma empresa nascente de tecnologia, portanto, é necessário acompanhar o amadurecimento da empresa em relação às formas de captação. Observa-se, portanto, a obtenção de recursos através do Love Money, do Seed Money, de Capital de Terceiros em geral, passando pela participação de Angels, Investidores de Risco, e Acionistas através da abertura de capital. CURVA 8 Resultados Econômicos Apesar de o resultado econômico ser um fator relativo, pois está diretamente ligado a atividade e ao mercado de atuação da empresa, a rentabilidade tem um papel fundamental na sobrevivência do negócio, por isto vale observar sua evolução, não só no que diz respeito ao crescimento quantitativo, mas também no tipo de faturamento. Portanto, é analisado nesta curva: o faturamento da empresa em capacidades paralelas ao foco, faturamento da empresa no seu foco passando pelo break-even, distribuição de lucros, terminando com aplicação em novos investimentos. CURVA 9 Gestão

9 A curva de Gestão auxilia a empresa a descobrir o melhor momento para aplicar técnicas diferentes de gestão para o crescimento dos negócios. Essa curva inicia com uma visão de gestão estratégica, passando pelo acompanhamento e controle formal de projetos e processos, pelo rastreamento das não conformidades, diagnóstico e avaliação, e finaliza no planejamento para melhoria contínua da qualidade. Podendo chegar a definição de um modelo próprio de gestão e ter a possibilidade de participar em prêmios da qualidade. A Metodologia de Acompanhamento por Curvas de Crescimento Para cada uma das nove curvas criadas existem marcos que definem em que estágio a empresa encontra-se. Estes marcos definem a forma da curva e permite a comparação desta com a curva de referência, também chamadas curvas padrão (por setor ou por estágio: préincubada ou incubada). As curvas de referência consistem em um conjunto de benchmarks e foram criadas em função de índices que evoluem no tempo. São formadas por índices ideais de desenvolvimento de uma start up, que serão utilizados como referencial comparativo para a evolução das empresas incubadas. Comparando a curva resultante dos indicadores e marcos, preenchidos pela empresa, com a curva padrão, é possível perceber os desvios no crescimento da empresa. Caso estes desvios sejam inferiores a curva padrão, teremos um indicador de que a empresa precisa de ajuda no crescimento daquele assunto específico. O sistema apoia a identificação das necessidades da empresa em curto espaço de tempo, permitindo que a incubadora possa oferecer apoios específicos no momento da necessidade e desta forma, seja possível redirecionar o crescimento da empresa em direção ao sucesso. O monitoramento das empresas a cada três meses por meio do SAPO, permite ao Instituto Gênesis da PUC-Rio realizar um diagnóstico efetivo das necessidades das empresas préincubadas e incubadas, bem como, permite que ofereça os apoios e consultorias em função das reais necessidades da empresa. Estes apoios para as empresas pré-incubadas, incubadas e graduadas (até 2 anos) são divididas em três naturezas distintas: a capacitação conjunta, a consultoria pontual e o coaching. A capacitação conjunta é oferecida quando, a partir da análise dos diagnósticos gerados pelo SAPO, a equipe da incubadora diagnostica que mais de três empresas possuem uma necessidade em comum, tornando-se uma demanda coletiva das empresas. Neste caso, a Incubadora realiza programas de capacitação realizados por sua própria equipe ou por terceiros, dependendo da competência demandada, que, por meio de ações coletivas (normalmente treinamentos com atividades práticas envolvidas) promovem o atendimento a necessidade da empresa e permite tanto a troca de experiências entre as empresas, como o avanço do negócio naquele assunto. No caso das empresas graduadas, estas são convidadas a participar da ação promovida pelo Instituto Gênesis, sendo opcional para estas empresas, e em alguns casos, dependendo do tipo de atividade, precisam arcar com os custos desta.

10 A consultoria pontual ocorre quando é percebido que uma empresa tem uma necessidade específica que não coincide com as demais empresas pré-incubadas, incubadas e graduadas no Instituto Gênesis ou uma especificidade que não permite que esteja na consultoria coletiva, seja de setor ou de nível de maturidade. Portanto, a Incubadora possui um banco de consultores que é acionado em função da necessidade apresentada pela empresa no diagnóstico. Desta forma, analisando o mercado da empresa e o perfil do consultor e do empreendedor, a equipe da Incubadora define qual profissional é mais adequado para o atendimento desta demanda e o contrata para tal. O coaching é recomendado quando a ação específica demandada não parte do empreendimento e, sim do empreendedor, da necessidade de aperfeiçoar competências ou habilidades deste. Normalmente, este coaching acontece na definição de papéis na sociedade quando é trabalhado um Plano de Vida Pessoal, ou um Plano de Carreira orientado por uma psicóloga, ou então no acompanhamento da curva de pessoas da empresa. A partir da realização do diagnóstico da empresa, um ou mais de um dos serviços acima citados são disponibilizados e, desta forma é possível otimizar os recursos, normalmente escassos nas Incubadoras. Com essa metodologia e com o sistema é possível trabalhar a disponibilização do serviço de acordo com a demanda específica e apresentada naquele momento pelo empreendimento, ao invés de ter consultores com carteiras de empresas disponíveis todo o tempo aumentando a taxa de ocupação dos consultores e prendendo os empreendedores em programas não necessários para o desenvolvimento do negócio. O Software Sistema de Acompanhamento de Pequenas Organizações (SAPO) O software denominado Sistema de Acompanhamento de Pequenas Organizações (SAPO), desenvolvido ainda em sua versão beta, é capaz de armazenar informações do diagnóstico e dos apoios oferecidos a todas as empresas pré-incubadas, incubadas e graduadas no Instituto Gênesis da PUC-Rio. O sistema permite, além de armazenar os diagnósticos e avaliações realizadas nas entrevistas entre empreendedores e equipe da incubadora, construir um histórico da trajetória das empresas apoiadas, utilizando-o como um banco de dados. Além dos históricos individuais das empresas, o sistema apoia a alimentação dos índices relacionados aos indicadores que formam as curvas referências / padrão das empresas préincubadas, incubadas e graduadas ou de acordo com os setores de atuação destas. Estas curvas permitem a comparação e a análise da situação das empresas em cada um das nove curvas referência utilizadas pela metodologia. Detalhando um pouco mais as funcionalidades do sistema, temos: a possibilidade de armazenar informações gerais sobre a empresa, como seus dados cadastrais: razão social, CNPJ, nome fantasia, endereço dos sócios, telefones de contato, s etc. A figura abaixo (figura 1) exemplifica a interface atual do sistema para cadastramento dessas informações.

O indivíduo como foco - Gerando competitividade na nova economia

O indivíduo como foco - Gerando competitividade na nova economia O indivíduo como foco - Gerando competitividade na nova economia Autor: Mariane Gropilo Mello de Araujo Co-autores: Lygia Alessandra Magalhães Magacho e Priscila Perillier O Reilly de Araújo Castro Resumo:

Leia mais

Aceleração Industrial de Empresas e Educação Empreendedora: Metodologia de Trabalho Incubadora Senai Centro Internacional de Inovação

Aceleração Industrial de Empresas e Educação Empreendedora: Metodologia de Trabalho Incubadora Senai Centro Internacional de Inovação Aceleração Industrial de Empresas e Educação Empreendedora: Metodologia de Trabalho Incubadora Senai Centro Internacional de Inovação Mário Rafael Bendlin Calzavara RESUMO A Incubadora Senai Centro Internacional

Leia mais

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Outubro 2009 Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Sustentabilidade Articulação Ampliação dos limites Sistematização Elementos do Novo Modelo Incubação

Leia mais

Página 1 de 19 Data 04/03/2014 Hora 09:11:49 Modelo Cerne 1.1 Sensibilização e Prospecção Envolve a manutenção de um processo sistematizado e contínuo para a sensibilização da comunidade quanto ao empreendedorismo

Leia mais

XII Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica - ALTEC 2007

XII Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica - ALTEC 2007 XII Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica - ALTEC 2007 Processo de Avaliação e Acompanhamento de Empreendimentos Pré-Incubados Utilizando Balanced Scorecard Perez, Celso Roberto Instituto

Leia mais

Ajudando a Promover o Desenvolvimento de Empreendimentos Inovadores de Sucesso

Ajudando a Promover o Desenvolvimento de Empreendimentos Inovadores de Sucesso Ajudando a Promover o Desenvolvimento de Empreendimentos Inovadores de Sucesso A PANTONE300 é uma empresa de sistemas e consultoria orientada a prover soluções de gestão para Incubadora de Empresas. Desenvolvimento

Leia mais

O Valor da TI. Introduzindo os conceitos do Val IT para mensuração do valor de Tecnologia da Informação. Conhecimento em Tecnologia da Informação

O Valor da TI. Introduzindo os conceitos do Val IT para mensuração do valor de Tecnologia da Informação. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação O Valor da TI Introduzindo os conceitos do Val IT para mensuração do valor de Tecnologia da Informação 2010 Bridge Consulting

Leia mais

PMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE

PMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2009 Brasil Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute PMI-SP PMI-RJ PMI-AM PMI-SC PMI-BA ANEXO 1 PMI-RS PMI PMI-CE

Leia mais

Como o CERNE foi construído?

Como o CERNE foi construído? Por que CERNE? O movimento brasileiro de incubadoras vem crescendo a uma taxa expressiva nos últimos dez anos, alcançando uma média superior a 25% ao ano. Atualmente, as incubadoras brasileiras apóiam

Leia mais

Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP

Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP DARCI PRADO Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP Versão 2.0.0 Janeiro 2014 Extraído do Livro "Maturidade em Gerenciamento de Projetos" 3ª Edição (a publicar)

Leia mais

Alinhamento Estratégico. A importância do alinhamento entre a TI e o Negócio e o método proposto pelo framework do CobiT 4.1

Alinhamento Estratégico. A importância do alinhamento entre a TI e o Negócio e o método proposto pelo framework do CobiT 4.1 Conhecimento em Tecnologia da Informação Alinhamento Estratégico A importância do alinhamento entre a TI e o Negócio e o método proposto pelo framework do CobiT 4.1 2010 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS BUSINESS GAME UGB VERSÃO 2 Luís Cláudio Duarte Graduação em Administração de Empresas APRESENTAÇÃO (DADOS DE IDENTIFICAÇÃO) O Business Game do Centro Universitário Geraldo Di Biase (BG_UGB) é um jogo virtual

Leia mais

PMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE

PMI-SP PMI-SC PMI-RS PMI PMI-PR PMI-PE ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2009 Brasil Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute PMI-SP PMI-RJ PMI-AM PMI-SC PMI-BA ANEXO 2 PMI-RS PMI PMI-CE

Leia mais

Influência das alianças estratégicas no crescimento de pequenas e médias empresas brasileiras de software

Influência das alianças estratégicas no crescimento de pequenas e médias empresas brasileiras de software Renato Rocha Ribeiro Influência das alianças estratégicas no crescimento de pequenas e médias empresas brasileiras de software Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação

Leia mais

METODOLOGIA HSM Centrada nos participantes com professores com experiência executiva, materiais especialmente desenvolvidos e infraestrutura tecnológica privilegiada. O conteúdo exclusivo dos especialistas

Leia mais

Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina IEL/SC

Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina IEL/SC Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina IEL/SC Uma estrutura de apoio à Inovação Eliza Coral, Dr. Eng., PMP Outubro, 2010 Diretrizes Organizacionais Missão Contribuir para o desenvolvimento sustentável

Leia mais

INCUBADORAS DE EMPRESAS EDITAL 01/ 2011 - SEBRAE

INCUBADORAS DE EMPRESAS EDITAL 01/ 2011 - SEBRAE INCUBADORAS DE EMPRESAS EDITAL 01/ 2011 - SEBRAE Anexo I ROTEIRO PARA APRESENTAÇÃO DO PROJETO Modalidade Tipo 1 Aplicação do modelo CERNE 1 Brasília, 2011 Código da Proposta: (Uso do Sebrae): 1. DADOS

Leia mais

Gestão de Competências em Redes de Organizações e Governança de Redes e de Arranjos

Gestão de Competências em Redes de Organizações e Governança de Redes e de Arranjos Gestão de Competências em Redes de Organizações e Governança de Redes e de Arranjos o que se discute na Academia e como usar na prática Sérgio Mecena, DSc. Laboratório Initiä de Inovação e Empreendedorismo

Leia mais

Parque Científico e Tecnológico de Macaé

Parque Científico e Tecnológico de Macaé Parque Científico e Tecnológico de Macaé Carlos Eduardo Lopes da Silva¹ Ramon Baptista Narcizo² Joelson Tavares Rodrigues³ Resumo Este artigo apresenta os principais conceitos e estratégias que apóiam

Leia mais

Implantação da Governança a de TI na CGU

Implantação da Governança a de TI na CGU Implantação da Governança a de TI na CGU José Geraldo Loureiro Rodrigues Diretor de Sistemas e Informação Controladoria-Geral da União I Workshop de Governança de TI da Embrapa Estratégia utilizada para

Leia mais

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Justificativa: As transformações ocorridas nos últimos anos têm obrigado as organizações a se modificarem constantemente e de forma

Leia mais

BENEFÍCIOS COM A SMALL

BENEFÍCIOS COM A SMALL BENEFÍCIOS COM A SMALL 2012. Small Consultoria Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 530 Casa Verde, São Paulo S.P. Tel. 11 2869.9699 / 11 2638.5372 Todos os direitos reservados. A IDEIA Dentre os exemplos

Leia mais

CobiT 5. Como avaliar a maturidade dos processos de acordo com o novo modelo? Conhecimento em Tecnologia da Informação

CobiT 5. Como avaliar a maturidade dos processos de acordo com o novo modelo? Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação CobiT 5 Como avaliar a maturidade dos processos de acordo com o novo modelo? 2013 Bridge Consulting All rights reserved Apresentação Sabemos que a Tecnologia da

Leia mais

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Histórico de Revisões Data Versão Descrição 30/04/2010 1.0 Versão Inicial 2 Sumário 1. Introdução... 5 2. Público-alvo... 5 3. Conceitos básicos...

Leia mais

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os melhores resultados. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01

Leia mais

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores!

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Empreendedores Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Por meio de um método de aprendizagem único,

Leia mais

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Estratégia de TI Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio 2011 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr.

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr. A Chave para o Sucesso Empresarial José Renato Sátiro Santiago Jr. Capítulo 1 O Novo Cenário Corporativo O cenário organizacional, sem dúvida alguma, sofreu muitas alterações nos últimos anos. Estas mudanças

Leia mais

DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO

DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO 1 DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO Cesar Simões Salim Professor e Autor de livros de empreendedorismo cesar.salim@gmail.com Visite meu blog: http://colecaoempreendedorismo.blogspot.com/

Leia mais

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS GESTÃO POR COMPETÊNCIAS STM ANALISTA/2010 ( C ) Conforme legislação específica aplicada à administração pública federal, gestão por competência e gestão da capacitação são equivalentes. Lei 5.707/2006

Leia mais

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Modelo de Otimização de SAM Controle, otimize, cresça Em um mercado internacional em constante mudança, as empresas buscam oportunidades de ganhar vantagem competitiva

Leia mais

Empreendedorismo. Tópico 4 Plano de Negócios: Visão Geral

Empreendedorismo. Tópico 4 Plano de Negócios: Visão Geral Empreendedorismo Tópico 4 Plano de Negócios: Visão Geral Conteúdo 1. Objetivos do Encontro... 3 2. Introdução... 3 3. Planejar. Por quê?... 3 4. O Plano é produto do empreendedor... 4 5. Estrutura do Plano

Leia mais

PROCESSOS PODEROSOS DE NEGÓCIO. ideiaconsultoria.com.br 43 3322 2110 comercial@ideiaconsultoria.com.br

PROCESSOS PODEROSOS DE NEGÓCIO. ideiaconsultoria.com.br 43 3322 2110 comercial@ideiaconsultoria.com.br PROCESSOS PODEROSOS DE NEGÓCIO ideiaconsultoria.com.br 43 3322 2110 comercial@ideiaconsultoria.com.br POR QUE ESCREVEMOS ESTE E-BOOK? Nosso objetivo com este e-book é mostrar como a Gestão de Processos

Leia mais

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey Executivos em todos os níveis consideram que a sustentabilidade tem um papel comercial importante. Porém, quando se trata

Leia mais

Associativismo a modernização do sindicalismo nacional

Associativismo a modernização do sindicalismo nacional A união faz a força O dito popular encaixa-se como uma luva quando o assunto é associativismo o assunto em pauta no meio sindical. As principais confederações patronais do País estão investindo nessa bandeira

Leia mais

Gestão estratégica em finanças

Gestão estratégica em finanças Gestão estratégica em finanças Resulta Consultoria Empresarial Gestão de custos e maximização de resultados A nova realidade do mercado tem feito com que as empresas contratem serviços especializados pelo

Leia mais

Fatores Críticos de Sucesso em GP

Fatores Críticos de Sucesso em GP Fatores Críticos de Sucesso em GP Paulo Ferrucio, PMP pferrucio@hotmail.com A necessidade das organizações de maior eficiência e velocidade para atender as necessidades do mercado faz com que os projetos

Leia mais

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br Corporativo Transformar dados em informações claras e objetivas que possibilitem às empresas tomarem decisões em direção ao sucesso. Com essa filosofia a Star Soft Indústria de Software e Soluções vem

Leia mais

Palavras-chave: serviços qualificados, interação universidade-empresa, ecossistema inovação

Palavras-chave: serviços qualificados, interação universidade-empresa, ecossistema inovação Ampliação quantitativa e qualitativa da interação entre o ambiente da universidade e a população do Inovaparq a partir do compartilhamento de projetos e programas de extensão Vanessa de Oliveira Collere

Leia mais

RESOLUÇÃO Nº 57, DE 23 DE MAIO DE 2013

RESOLUÇÃO Nº 57, DE 23 DE MAIO DE 2013 RESOLUÇÃO Nº 57, DE 23 DE MAIO DE 2013 O CONSELHO UNIVERSITÁRIO da Universidade Federal do Pampa, em sua 41ª Reunião Ordinária, realizada no dia 23 de maio de 2013, no uso das atribuições que lhe são conferidas

Leia mais

MANUAL DA QUALIDADE Viva Vida Produtos de Lazer Ltda. Manual da Qualidade - MQ V. 1 Sistema de Gestão da Qualidade Viva Vida - SGQVV

MANUAL DA QUALIDADE Viva Vida Produtos de Lazer Ltda. Manual da Qualidade - MQ V. 1 Sistema de Gestão da Qualidade Viva Vida - SGQVV MANUAL DA QUALIDADE Manual da Qualidade - MQ Página 1 de 15 ÍNDICE MANUAL DA QUALIDADE 1 INTRODUÇÃO...3 1.1 EMPRESA...3 1.2 HISTÓRICO...3 1.3 MISSÃO...4 1.4 VISÃO...4 1.5 FILOSOFIA...4 1.6 VALORES...5

Leia mais

TREINAMENTOS MAGAZINE 3 WORKSHOP INTERNACIONAL DE LIDERANÇA 5 GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS 7 INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

TREINAMENTOS MAGAZINE 3 WORKSHOP INTERNACIONAL DE LIDERANÇA 5 GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS 7 INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS TREINAMENTOS MAGAZINE 3 WORKSHOP INTERNACIONAL DE LIDERANÇA Líderes eficazes devem encontrar maneiras de melhorar o nível de engajamento, compromisso e apoio das pessoas, especialmente durante os períodos

Leia mais

Implementação rápida do modelo Balanced Scorecard (BSC) nas empresas de seguros

Implementação rápida do modelo Balanced Scorecard (BSC) nas empresas de seguros Implementação rápida do modelo Balanced Scorecard (BSC) nas empresas de seguros Uma evolução nos sistemas de controle gerencial e de planejamento estratégico Francisco Galiza Roteiro Básico 1 SUMÁRIO:

Leia mais

CAERN. Descrição de Perfis

CAERN. Descrição de Perfis Nível: Superior Reporte: Coordenador Sumário Participar do planejamento e desenvolvimento das políticas e práticas de Recursos Humanos da empresa. Desenvolver atividades técnicas de avaliação comportamental

Leia mais

COACHING E MENTORING APLICADOS A PROJETOS

COACHING E MENTORING APLICADOS A PROJETOS COACHING E MENTORING APLICADOS A PROJETOS CONHEÇA OS FUNDAMENTOS O QUE É O COACHING? Coaching é um processo de aceleração de resultados que consiste no desenvolvimento de competências e habilidades profissionais

Leia mais

Jonas de Souza H2W SYSTEMS

Jonas de Souza H2W SYSTEMS Jonas de Souza H2W SYSTEMS 1 Tecnólogo em Informática Fatec Jundiaí MBA em Gerenciamento de Projetos FGV Project Management Professional PMI Mestrando em Tecnologia UNICAMP Metodologia de apoio à aquisição

Leia mais

GESTÃO, PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO, PROJETOS E RESULTADOS. EMPRESA REGISTRADA 13-0177

GESTÃO, PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO, PROJETOS E RESULTADOS. EMPRESA REGISTRADA 13-0177 GESTÃO, PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO, PROJETOS E RESULTADOS. EMPRESA REGISTRADA 13-0177 TECHNIQUE A Technique atua desde 1997 nas áreas de infraestrutura, construção civil e industrial, através de consultoria

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA

TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA INSTITUTO INTERAMERICANO DE COOPERAÇÃO PARA A AGRICULTURA TERMO DE REFERÊNCIA (TR) GAUD 4.6.8 01 VAGA 1 IDENTIFICAÇÃO DA CONSULTORIA Contratação de consultoria pessoa física para serviços de preparação

Leia mais

PLANO DE NEGÓCIOS. O QUE É?

PLANO DE NEGÓCIOS. O QUE É? NE- CACT O Núcleo de Empreendedorismo da UNISC existe para estimular atitudes empreendedoras e promover ações de incentivo ao empreendedorismo e ao surgimento de empreendimentos de sucesso, principalmente,

Leia mais

Gerenciamento de Projetos Implantação de Obras Planejamento Administração de Empresas. Orçamentação Contratos Marketing Apoio Técnico

Gerenciamento de Projetos Implantação de Obras Planejamento Administração de Empresas. Orçamentação Contratos Marketing Apoio Técnico Gerenciamento de Projetos Implantação de Obras Planejamento Administração de Empresas Orçamentação Contratos Marketing Apoio Técnico www.bethonico.com.br APRESENTAÇÃO Desde o ano 2000, a Bethonico Planejamento

Leia mais

Esse projeto enfatiza duas questões principais:

Esse projeto enfatiza duas questões principais: 1 Introdução O principal objetivo desta dissertação o é contribuir para o debate sobre a internacionalização de pequenas e médias empresas, destacando um tipo peculiar de empresas desta categoria, as empresas

Leia mais

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti e d a id 4 m IN r fo a n m Co co M a n ua l Governança AMIGA Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti Um dos grandes desafios atuais da administração

Leia mais

Pós-Graduação "Lato Sensu" Especialização em Gestão por Processos SAP

Pós-Graduação Lato Sensu Especialização em Gestão por Processos SAP Pós-Graduação "Lato Sensu" Especialização em Gestão por Processos SAP Inscrições Abertas: Início das aulas: 24/08/2015 Término das aulas: Agosto de 2016 Dias e horários das aulas: Segunda-Feira 18h30 às

Leia mais

Carreira: definição de papéis e comparação de modelos

Carreira: definição de papéis e comparação de modelos 1 Carreira: definição de papéis e comparação de modelos Renato Beschizza Economista e especialista em estruturas organizacionais e carreiras Consultor da AB Consultores Associados Ltda. renato@abconsultores.com.br

Leia mais

Título: Pensando estrategicamente em inovação tecnológica de impacto social Categoria: Projeto Externo Temática: Segundo Setor

Título: Pensando estrategicamente em inovação tecnológica de impacto social Categoria: Projeto Externo Temática: Segundo Setor Título: Pensando estrategicamente em inovação tecnológica de impacto social Categoria: Projeto Externo Temática: Segundo Setor Resumo: A finalidade desse documento é apresentar o projeto de planejamento

Leia mais

Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Itajubá - INCIT PLANO ANUAL DE TREINAMENTO

Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Itajubá - INCIT PLANO ANUAL DE TREINAMENTO Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Itajubá - INCIT PLANO ANUAL DE TREINAMENTO Itajubá/MG Fevereiro de 2012 Plano Anual de 2 de 11 Revisão 01 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 3 1 OBJETIVO GERAL... 4 2

Leia mais

EXECUTIVE GESTÃO ESTRATÉGICA. www.executivebc.com.br. 071 3341-4243 cursos@executivebc.com.br

EXECUTIVE GESTÃO ESTRATÉGICA. www.executivebc.com.br. 071 3341-4243 cursos@executivebc.com.br EXECUTIVE GESTÃO ESTRATÉGICA www.executivebc.com.br 071 3341-4243 cursos@executivebc.com.br GESTÃO ESTRATÉGICA O presente documento apresenta o modelo de implantação do sistema de gestão estratégica da

Leia mais

Pós-Graduação "Lato Sensu" Especialização em Gestão por Processos SAP

Pós-Graduação Lato Sensu Especialização em Gestão por Processos SAP Pós-Graduação "Lato Sensu" Especialização em Gestão por Processos SAP Inscrições Abertas: Início das aulas: 25/05/2015 Término das aulas: Maio de 2016 Dias e horários das aulas: Segunda-Feira 18h30 às

Leia mais

ALESSANDRO PEREIRA DOS REIS PAULO CESAR CASTRO DE ALMEIDA ENGENHARIA DE SOFTWARE - CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION (CMMI)

ALESSANDRO PEREIRA DOS REIS PAULO CESAR CASTRO DE ALMEIDA ENGENHARIA DE SOFTWARE - CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION (CMMI) ALESSANDRO PEREIRA DOS REIS PAULO CESAR CASTRO DE ALMEIDA ENGENHARIA DE SOFTWARE - CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION (CMMI) APARECIDA DE GOIÂNIA 2014 LISTA DE TABELAS Tabela 1 Áreas de processo por

Leia mais

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Pessoas

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Pessoas Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Pessoas Apresentação O programa de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão de Pessoas tem por objetivo o fornecimento de instrumental que possibilite

Leia mais

O INCENTIVO À FORMAÇÃO DE ENGENHEIROS EMPREENDEDORES POR MEIO DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES

O INCENTIVO À FORMAÇÃO DE ENGENHEIROS EMPREENDEDORES POR MEIO DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES O INCENTIVO À FORMAÇÃO DE ENGENHEIROS EMPREENDEDORES POR MEIO DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES Roque Theophilo Junior roque@mackenzie.com.br Universidade Presbiteriana Mackenzie - Escola de Engenharia Diretor

Leia mais

CONSULTORIA MUDAR NEM SEMPRE É FÁCIL, MAS AS VEZES É NECESSÁRIO

CONSULTORIA MUDAR NEM SEMPRE É FÁCIL, MAS AS VEZES É NECESSÁRIO MUDAR NEM SEMPRE É FÁCIL, MAS AS VEZES É NECESSÁRIO CONTEÚDO 1 APRESENTAÇÃO 2 PÁGINA 4 3 4 PÁGINA 9 PÁGINA 5 PÁGINA 3 APRESENTAÇÃO 1 O cenário de inovação e incertezas do século 21 posiciona o trabalho

Leia mais

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM É COM GRANDE PRAZER QUE GOSTARÍAMOS DE OFICIALIZAR A PARTICIPAÇÃO DE PAUL HARMON NO 3º SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE BPM!! No ano passado discutimos Gestão

Leia mais

David Vicentin (dvicentin@setecnet.com.br) Gerente de Lean Six Sigma

David Vicentin (dvicentin@setecnet.com.br) Gerente de Lean Six Sigma Carta do Leitor Por: David Vicentin (dvicentin@setecnet.com.br) Gerente de Lean Six Sigma Engenheiro de produção pela Escola Politécnica da USP e especialista em PNL pela SBPNL. Gerente da área de Lean

Leia mais

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida Apresentação Institucional Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida A empresa que evolui para o seu crescimento A VCN Virtual Communication Network, é uma integradora de Soluções Convergentes

Leia mais

componente de avaliação de desempenho para sistemas de informação em recursos humanos do SUS

componente de avaliação de desempenho para sistemas de informação em recursos humanos do SUS Informação como suporte à gestão: desenvolvimento de componente de avaliação de desempenho para sistemas de Esta atividade buscou desenvolver instrumentos e ferramentas gerenciais para subsidiar a qualificação

Leia mais

ANALISANDO O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA

ANALISANDO O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA ANALISANDO O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA Mariano Yoshitake Francisco Santos Ventura Ricardo Krayuska Araujo Fabrício Antão de Sousa Thais Vieira Damasceno RESUMO Este artigo foi realizado como parte das

Leia mais

A Ser Humano Consultoria

A Ser Humano Consultoria A Ser Humano Consultoria é uma empresa especializada na gestão estratégica de pessoas. Utilizando programas de assessoramento individual, baseados na avaliação e desenvolvimento de suas competências, buscamos

Leia mais

MODELO CMM MATURIDADE DE SOFTWARE

MODELO CMM MATURIDADE DE SOFTWARE MODELO CMM MATURIDADE DE SOFTWARE O modelo CMM Capability Maturity Model foi produzido pelo SEI (Software Engineering Institute) da Universidade Carnegie Mellon (CMU), em Pittsburgh, EUA, por um grupo

Leia mais

MANUAL DO INCUBADO PPV. Programa Pronto para Viver

MANUAL DO INCUBADO PPV. Programa Pronto para Viver MANUAL DO INCUBADO PPV Programa Pronto para Viver SUMÁRIO 1. CONTEXTUAIS... 2 2. EQUIPE TÉCNICA DA AGENDE... 2 3. PLANEJAMENTO ESTRETÉGICO... 3 3.1 Planejamento Estratégico - Gestão... 3 3.2 Planejamento

Leia mais

UTILIZAÇÃO DO CERNE NO SERIDÓ

UTILIZAÇÃO DO CERNE NO SERIDÓ UTILIZAÇÃO DO CERNE NO SERIDÓ Autor: Guedes, Iara Lúcia Vaz 1 Co-autora: Santos, Dione Maria Fernandes dos 2 RESUMO O presente artigo pretende discorrer sobre a experiência de implantação do Centro de

Leia mais

PROJETO Educação de Qualidade: direito de todo maranhense

PROJETO Educação de Qualidade: direito de todo maranhense PROJETO Educação de Qualidade: direito de todo maranhense 1. DISCRIMINAÇÃO DO PROJETO Título do Projeto Educação de Qualidade: direito de todo maranhense Início Janeiro de 2015 Período de Execução Término

Leia mais

Pesquisa realizada com os participantes do 12º Seminário Nacional de Gestão de Projetos. Apresentação

Pesquisa realizada com os participantes do 12º Seminário Nacional de Gestão de Projetos. Apresentação Pesquisa realizada com os participantes do de Apresentação O perfil do profissional de Projetos Pesquisa realizada durante o 12 Seminário Nacional de, ocorrido em 2009, traça um importante perfil do profissional

Leia mais

Sistema Gestão de Gente

Sistema Gestão de Gente Sistema Gestão de Gente Uma organização moderna requer ferramentas de gestão modernas, que incorpore as melhores práticas de mercado em gestão de recursos humanos, que seja fácil de usar e que permita

Leia mais

Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP

Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP DARCI PRADO Questionário de Avaliação de Maturidade Setorial: Modelo de Maturidade Prado-MMGP Versão 2.2.0 Julho 2014 Extraído do Livro "Maturidade em Gerenciamento de Projetos" 3ª Edição (a publicar)

Leia mais

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores!

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Empreendedores Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Por meio de um método de aprendizagem único,

Leia mais

SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓOGICO DA PARAÍBA 01/2013

SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓOGICO DA PARAÍBA 01/2013 SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓOGICO DA PARAÍBA 01/2013 PROGRAMA DE INCUBAÇÃO DE EMPRESAS INOVADORAS A Diretora Geral da Fundação Parque Tecnológico

Leia mais

Autor: Marcelo Leandro de Borba 1 Co-Autores: Luiz Melo Romão 2, Vanessa de Oliveira Collere 3, Sandra Aparecida Furlan 4, Claiton Emílio do Amaral 5

Autor: Marcelo Leandro de Borba 1 Co-Autores: Luiz Melo Romão 2, Vanessa de Oliveira Collere 3, Sandra Aparecida Furlan 4, Claiton Emílio do Amaral 5 O Ecossistema de Empreendedorismo Inovador no Norte Catarinense a parceria operacional/científica do Parque de Inovação Tecnológica de Joinville e Região e Perini Business Park Autor: Marcelo Leandro de

Leia mais

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT MASTER IN PROJECT MANAGEMENT PROJETOS E COMUNICAÇÃO PROF. RICARDO SCHWACH MBA, PMP, COBIT, ITIL Atividade 1 Que modelos em gestão de projetos estão sendo adotados como referência nas organizações? Como

Leia mais

BPO Folha de Pagamento. Business Process Outsourcing

BPO Folha de Pagamento. Business Process Outsourcing BPO Folha de Pagamento Business Process Outsourcing Outsourcing Folha de Pagamento Para você que já ouviu falar neste processo ou até mesmo que já o aplica em sua empresa sabe que é algo facilitador e

Leia mais

O papel dos Parques tecnologicos no desenvolvimento de uma região

O papel dos Parques tecnologicos no desenvolvimento de uma região O papel dos Parques tecnologicos no desenvolvimento de uma região Desenvolvimento econômico com forte valor agregada: Inovação Campo Grande 21 de Setembro Dr Michel Brunet INOVA TOOLS 3 tecnopoles estudas

Leia mais

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

Project Builder: uma Ferramenta de Apoio a Implementação do Processo Gerência de Projetos do MPS.BR

Project Builder: uma Ferramenta de Apoio a Implementação do Processo Gerência de Projetos do MPS.BR Project Builder: uma Ferramenta de Apoio a Implementação do Processo Gerência de Projetos do MPS.BR Bernardo Grassano, Eduardo Carvalho, Analia I.F. Ferreira, Mariano Montoni bernardo.grassano@projectbuilder.com.br,

Leia mais

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1 BUSINESS GAME UGB Eduardo de Oliveira Ormond Especialista em Gestão Empresarial Flávio Pires Especialista em Gerencia Avançada de Projetos Luís Cláudio Duarte Especialista em Estratégias de Gestão Marcelo

Leia mais

PRÁTICA O ESCRITÓRIO DE PROJETOS DA SUPERINTENDÊNCIA CENTRAL DE PLANEJAMENTO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DOS PROJETOS PRIORITÁRIOS DO PAI

PRÁTICA O ESCRITÓRIO DE PROJETOS DA SUPERINTENDÊNCIA CENTRAL DE PLANEJAMENTO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DOS PROJETOS PRIORITÁRIOS DO PAI PRÁTICA O ESCRITÓRIO DE PROJETOS DA SUPERINTENDÊNCIA CENTRAL DE PLANEJAMENTO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DOS PROJETOS PRIORITÁRIOS DO PAI Secretaria/Órgão: Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento

Leia mais

Sugestões e críticas podem ser encaminhadas para o email: nape@ufv.br CONSIDERAÇÕES INICIAIS:

Sugestões e críticas podem ser encaminhadas para o email: nape@ufv.br CONSIDERAÇÕES INICIAIS: UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO E CULTURA ORIENTAÇÕES GERAIS PARA SUBMISSÃO DE PROJETOS DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA Neste ano o processo seletivo será realizado por meio de um sistema

Leia mais

SISTEMA DE SENSIBILIZAÇÃO, PROSPECÇÃO E QUALIFICAÇÃO: PROPOSIÇÃO DE UM CONJUNTO DE ELEMENTOS PARA GUIAR AÇÕES DE MELHORIAS EM UMA INCUBADORA POTIGUAR

SISTEMA DE SENSIBILIZAÇÃO, PROSPECÇÃO E QUALIFICAÇÃO: PROPOSIÇÃO DE UM CONJUNTO DE ELEMENTOS PARA GUIAR AÇÕES DE MELHORIAS EM UMA INCUBADORA POTIGUAR SISTEMA DE SENSIBILIZAÇÃO, PROSPECÇÃO E QUALIFICAÇÃO: PROPOSIÇÃO DE UM CONJUNTO DE ELEMENTOS PARA GUIAR AÇÕES DE MELHORIAS EM UMA INCUBADORA POTIGUAR RESUMO Maria Luiza Azevedo de Carvalho Anderson Paiva

Leia mais

Pessoas e Negócios em Evolução

Pessoas e Negócios em Evolução Empresa: Atuamos desde 2001 nos diversos segmentos de Gestão de Pessoas, desenvolvendo serviços diferenciados para empresas privadas, associações e cooperativas. Prestamos serviços em mais de 40 cidades

Leia mais

GESTÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE SOFTWARE: GARANTIA DE QUALIDADE MPS.BR

GESTÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE SOFTWARE: GARANTIA DE QUALIDADE MPS.BR GESTÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE SOFTWARE: GARANTIA DE QUALIDADE MPS.BR Andressa Silva Silvino 1 Jadson do Prado Rafalski 2 RESUMO O objetivo deste artigo é analisar

Leia mais

Curso de Desenvolvimento em Negócios Sociais e Inclusivos

Curso de Desenvolvimento em Negócios Sociais e Inclusivos Curso de Desenvolvimento em Negócios Sociais e Inclusivos O curso de Desenvolvimento de Negócios Sociais e Inclusivos visa a despertar o interesse de pessoas que queiram empreender na área social. Trata-se

Leia mais

15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados.

15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados. 15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados. Agronegócio brasileiro. Aqui vive um país inteiro! CONSULTORIA EM USINAS SUCROALCOOLEIRAS APORTE - Análise de Potencial de mercado com

Leia mais

Planilha de Objetivos e Ações Viabilizadoras GT de Empreendedorismo, Inovação e Tecnologia A Santa Maria que Queremos

Planilha de Objetivos e Ações Viabilizadoras GT de Empreendedorismo, Inovação e Tecnologia A Santa Maria que Queremos Disseminar a cultura empreendedora e inovadora em Santa Maria Ações de disseminação da Cultura Empreendedora Ações de trabalho conjunto entre Universidades e Comunidade Divulgação do trabalho pelo CEI

Leia mais

Sistema RH1000. Gestão de Pessoas por Competências. Foco em Resultados. Ohl Braga Desenvolvimento Empresarial desde 1987. Atualizado em 01Set2015 1

Sistema RH1000. Gestão de Pessoas por Competências. Foco em Resultados. Ohl Braga Desenvolvimento Empresarial desde 1987. Atualizado em 01Set2015 1 Sistema RH1000 Gestão de Pessoas por Competências Foco em Resultados Ohl Braga Desenvolvimento Empresarial desde 1987 Atualizado em 01Set2015 1 Implantação do RH de Resultados (RHR ) Solução Completa Metodologia

Leia mais

SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLOGICO DA PARAÍBA 01/2014

SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLOGICO DA PARAÍBA 01/2014 SELEÇÃO PÚBLICA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAMPINA GRANDE ITCG/FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLOGICO DA PARAÍBA 01/2014 PROGRAMA DE INCUBAÇÃO DE EMPRESAS INOVADORAS 1. APRESENTAÇÃO A Fundação Parque Tecnológico da

Leia mais

Educação Empreendedora

Educação Empreendedora Educação Empreendedora José Dornelas.br Agenda Conceitos Metodologias e referências mundiais Estado da arte O que ainda precisa ser feito Exemplos Empreendedorismo + Inovação = Prosperidade Empreendedorismo

Leia mais

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS:

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS: Implantação do sistema de Avaliação de Desempenho com Foco em Competências no Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Belém PA 2013 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Leia mais

O USO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS* THE USE AND DEVELOPMENT OF SOFTWARE IN MICRO AND SMALL ENTERPRISES

O USO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS* THE USE AND DEVELOPMENT OF SOFTWARE IN MICRO AND SMALL ENTERPRISES O USO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS* THE USE AND DEVELOPMENT OF SOFTWARE IN MICRO AND SMALL ENTERPRISES Rodolfo Miranda Pereira 1 Tania Fatima Calvi Tait 2 Donizete Carlos

Leia mais

Análise de Construtibilidade

Análise de Construtibilidade IETEC INSTITUTO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PÓS-GRADUAÇÃO GESTÃO EM ENGENHARIA DE PLANEJAMENTO Turma 01 Análise de Construtibilidade Fernando Souza Cota Carvalho Melanie Deborah Cardoso de Souza Diniz Belo

Leia mais

Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor

Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor 2 Apresentando as etapas da Metodologia Tear de forma simplificada, esta versão resumida foi preparada para permitir um acesso rápido

Leia mais