Controle de gestão. Controle de Gestão. Objetivos 21/03/2011. Ariel Levy UFF hs

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1 Controle de gestão Ariel Levy UFF hs Controle de Gestão EMENTA Elaboração do orçamento para controle administrativo: orçamento empresarial e orçamento público. Planejamento e controle de vendas e produção. O orçamento e o custo padrão. O orçamento como instrumento de avaliação de desempenho. Aspectos comportamentais do orçamento. (Catálogo da UFF). Objetivos Compreender os fundamentos e os princípios que norteam a formulação e implementação do orçamento e das práticas de controle, sua evolução nas empresas e na administração pública. Tradicionalmente o controle de gestão é abordado na base de cálculos de diferenças em prolongamento da contabilidade analítica e das abordagens orçamentias; Na abordagem ora implementada, a concepção é mais geral. Deriva da idéia que o sistema de controle é também ao mesmo tempo um problema de concepção da organização e consequentemente um problema de sistema de informações. Isto lhe confere uma orientação voluntarista, geral e sintética. 1

2 Plano do Curso CONTEÚDO PROGRAMÁTICO EM UNIDADES DE ENSINO Aula 1: Aula Introdutória; Apresentação da Disciplina; Bibliografia; Condições Gerais. Aula 2- Definição e as bases de Controle de gestão Aula 3: Demonstrações financeiras, impostos, depreciação e fluxo de caixa. Aula 4: Orçamento de Capital e Princípios de Fluxo de Caixa. Aula 5: Planejamento Financeiro Aula 6: Capital de Giro e Financiamento a Longo Prazo Aula 7: 1ª Avaliação Plano de Curso Aula 8: Evolução do Conceito de Controle de Gestão Aula 9: Estado da Arte em Controle de Gestão Aula 10: Características Básicas dos Sistemas de Gestão Aula 11: Desenho da Estrutura de Controle de Gestão Aula 12: Emergência do Controle Estratégico Aula 13: Vinculação do Sistema de Controle com o Contexto Organizacional. Aula 14: Controle de Gestão em um Contexto Humano. Aula 15: 2ª Avaliação Aula 16: Verificação Suplementar Bibliografia Gitman, Lawrence J. ; Príncípios de Administração Financeira -10ª edição São Paulo Pearson Simeone, Josir G.; Salas, Joan M. A.: Controle de Gestão: Uma Abordagem Contextual e Organizacional- 3ª edição-são Paulo Atlas, Padoveze, Clóvis Luís; Controladoria Estratégica e Operacional 2ªedição- São Paulo Cengage Dupuy, Yves; Roland, Gerard; manual de Controlo de Gestão: Uma Abordagem Pluridisciplinar que envolve todas as áreas da Gestão Edições Cetop-Portugal

3 Controle de Gestão Entende-se por gestão sob o ponto de vista das práticas organizacionais, como sendo o conjunto de atividades de decisão que se desenrolam numa empresa ou numa organização ( administração, associação ou grupo...) Dupuy Sob este enfoque pode ser vista como um conjunto de práticas ou doutrinas e conhecimentos relativos à gestão das organizações. Englobando conceitos e princípios de diversas ciências: Administração; Contabilidade; Economia; Psicologia; Estatística. Controle de gestão O ato de gerir consiste em escolher determinados cursos de ação apartir de informações variadas. A dificuldade se apresenta em virtude da diversificação das tarefas de gestão, quanto a natureza, amplitude e consequências. Clasificação dos problemas de gestão quanto a sua estrutura Situação programável Pouco complexa Repetitiva Consequências idenificáveis Situação estruturavel Parcialmente ou totalmente não repetitiva Marcadas por incerteza Escapam a programação Em princípio domináveis Situação não estruturável Composta por uma multiplicidade de elementos e relações. As ações decorrentes não são específicas e geralmente complexo. 3

4 Classificação dos Problemas de Gestão Natureza Objeto Nível Horizonte Estratégia A definição das relações com o ambiente. A destinação: O que vamos fazer Ex: escolha dos produtos a fabricar A organização: Por que tarefas e meios? Ex: Repartição das atividades entre diferentes países A Motivação: Como melhor utilizar estes meios? Ex: estabelecimento de um plano descrevendo os objetivos estratégicos Classificação dos Problemas de Gestão Natureza Objeto Nível Horizonte Otimização A escolha das soluções melhores para realizar a estratégia. A destinação: O que vamos fazer Ex: Repartição dos tempos de fabricação. A organização: Por que tarefas e meios? Ex: Planos de produção A Motivação: Como melhor utilizar estes meios? Ex: Estabelecimento de um sistema de cálculo dos custos. Classificação dos Problemas de Gestão Natureza Objeto Nível Horizonte Execução A aplicação das soluções por operação adaptadas. A destinação: O que vamos fazer Ex: definição das instruções de produção. A organização: Por que tarefas e meios? Ex: Repartição das atividades entre as pessoas A Motivação: Como melhor utilizar estes meios? Ex: Definição e controle dos tempos de execução. 4

5 Controle : Vigilância e Domínio Vigilância Verificar o desenrolar das atividades em confronto ao planejado. Domínio Relacionado ao poder e autoridade Círculo de Regulação e Controle O Controlador Informações Ação Objeto de Controle Controle de gestão O conjunto de processos de captação e utilização de informações cujo fim é dominar a evolução da organização a todos os níveis. Deve ser compreendido como um conjunto de atitudes, métodos e comportamentos que refletem a dinâmica das atividades, voluntárias e organizadas perante a gestão. 5

6 Dois Problemas Essenciais Conceber e estabelecer uma base de informações Adaptar as intenções do controle aos homens e à organização que vão aplicar. Informações Para o Controle de Gestão A procura da base de informações para o Controle Centro de Comando Ações Sistema ou processo Exemplo: Diretor Supervisor de produção Operário Exemplo: Investimento Lançamento de uma produção A regulagem de uma máquina Exemplo: A Empresa A Linha de produção Uma Máquina O Objetivo Um objetivo constitui uma modalidade particular dde um critério de avaliação que indica que a missão atribuída ao sistema é atingida. Assim, pelo princípio da exceção são problemas do controle de gestão as situações que demandam a correção quanto a sua operação. 6

7 Controle em anel fechado Método de controle utilizado quando as informações relativas aos critérios estão disponíveis. Baseia-se portanto na evidência direta de diferenças entre as realizações e os objetivos. Esquema lógico do Controle em Anel Nâo = Objetivo satisfeito Observação dos Critérios Diferen ças Significa tivas? Sim Alteração no Modus Operandi Não Sem alteração no Modus Operandi Controle por Alerta Controle baseado nas informações tiradas do sistema ou processo, mas que não informam diretamente sobre o estado dos critérios. Sim: sem alterações Observações de informações de estado Modelo de dedução quanto ao provável estado dos critérios OK? Não : realizam se alterações 7

8 O Controle de gestão é aplicado por homens e para os homens Os mecanismos devem ser compreensiveis por todos. Critérios e objetivos claramente definidos. Adaptados previamente às pessoas interessadas. Deve haver rápida difusão dos propósitos dos critérios e objetivos aos interessados. RESUMO: As regras de controle devem se razoáveis e conhecidas por todos. Aceitáveis Os mecanismos devem ser Pertinentes Realizáveis Na resolução de problemas os indicadores devem ter as seguintes atribuições: Participativos ou comuns Comunicação Tolerâncias 8

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