Protagonismo Secretarial AULA 6. Temas: Marketing Pessoal

Transcrição

1 Protagonismo Secretarial AULA 6 Temas: Marketing Pessoal

2 Marketing Pessoal Vamos recordar o que aprendemos há alguns módulos sobre Marketing. De que conceitos você se recorda? Se você achar que necessita de um reforço, faça uma rápida revisão e retorne para nossa aula.

3 O que é Marketing Pessoal? O Marketing Pessoalé uma disciplina que aproveita os conceitos e instrumentos de marketingem benefício da carreirae da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e sua complexa estrutura (Kotler).

4 O que é Marketing Pessoal? É recriar-se a cada instante, colocando excelência em tudo o que realiza. A pessoa deve esculpir-se para ser (um produto de qualidade), ter (habilidades e conhecimentos) para depois mostrar-se, vender-se. Marketing pessoal é o esforço de adaptação e mudança na maneira de pensar, comportar e agir, com o objetivo de conquistar e manter seguidores que contribuam para atingir objetivos pessoais, sociais e profissionais.

5 O que é Marketing Pessoal? É a capacidade de atrair e manter relacionamentos pessoais:familiares, de amigos, da sociedade, empregados domésticos, fornecedores, etc; e profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes, diretores, fornecedores, etc. de forma permanente, para que, através e por meio deles, se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas, gerando satisfação a todos.

6 O que nãoé Marketing Pessoal? Ser falso/ser uma Mentira Ser mais do que é/contar vantagens Ser Desonesto/Antiético Ser Espertalhão/Levar vantagem em tudo)

7 O que se vê muito por aí... Uso de uma roupa bonita para disfarçar as deficiências do produto ; Receber dicas de etiqueta social (como se vestir e se comportar em público) e pensar que está pronto para o sucesso; Repetir a si próprio que é um sucesso e acreditar na própria mentira; Achar que sucesso é sinônimo de dinheiro e bens materiais.

8 Competências Básicas de um Profissional de Sucesso Bom senso Estratégia articulada Ética e responsabilidade social Criatividade e inovação Marketing Negociação (solução de conflitos) Liderança Habilidades de Comunicação Visão de negócios Informações e conhecimento empresarial Visibilidade Otimismo Empatia Espírito de equipe Maturidade Integridade Visão Contínuo treinamento e melhoria Assumir riscos calculados Paciência e persistência

9 Imagens de um Profissional de Marketing pessoal, sua imagem pública, como você se vê, como outros veem você; Sua imagem profissional não está separada de sua imagem pessoal; Você pode mudar sua imagem e ser a pessoa que você quer ser; Marketing pessoal é a mesma coisa que publicidade e venda, como qualquer outro produto. Sucesso Marketing é um mixde criatividade, disciplina e experiência que funciona bem com planejamento. Necessário identificar e dimensionar os objetivos, desenvolver e seguir um plano estratégico.

10 Check-listdo Mix de Marketing Pessoal Você (produto) atende a alguma necessidade? Você faz promoção (divulgação) das suas qualidades? Você acha que tem um valor (preço) no mercado? Você tem ponto de distribuição (trabalho)?

11 Mix de Marketing Pessoal Sucesso do Produto (Você) no mercado: Sucesso não é medido pela posição que se alcança na vida; é medido pelos obstáculos que se supera; Não podemos julgar o sucesso pessoal apenas a partir dos critérios do marketing tradicional.

12 Análise do Produto EU Interior Que princípios me orientam? Quais são meus valores básicos? Qual é o meu talento? Quais são meus pontos fortes? Em que preciso melhorar? Onde estou? Onde quero chegar? Como quero chegar? O que busco? (objetivo) O que alcancei até agora? Qual meu planejamento pessoal e profissional?

13 Análise do Produto EU Exterior Que imagem estou projetando? Como as pessoas me recebem? Sou lembrado no meu aniversário, Natal, Ano Novo, e em outras ocasiões festivas? Sou convidado para festas, recepções, reuniões de amigos, da turma, dos colegas de trabalho? Sou respeitado pelas pessoas?

14 Produto EU Interior: Caráter Caráter é a soma de reações, hábitos, virtudes e vícios de comportamento adquiridos ao longo da vida, é a imagem interior de uma pessoa. Pode ser moldado por influência do meio ou pela nossa vontade. O caráter é o modo que a pessoa se mostra ao mundo, com seu temperamento e sua personalidade. Conhecer o caráter de uma pessoa significa identificar os traços essenciais que determinam o conjunto de seus atos.

15 Produto EU Interior: Personalidade Personalidade é um de conjunto de traços psicológicos que determinam a sua individualidade pessoal e social. Personalidade pode abrir portas, mas somente o caráter pode mantê-las abertas (E.G. Lettermman)

16 Valorização da Imagem da Marca Não existe milagre, sua imagem exibe o que você é como pessoa, como profissional, seu nível cultural e sua educação. Por isso, a apresentação pessoal deve ser condizente Na vida pública e no mundo dos negócios, o profissional que conhece e respeita as regras da etiqueta e do protocolo possui ferramentas poderosas que o levarão ao sucesso, qualquer que seja a sua atividade profissional.

17 Valorização da Imagem da Marca A imagem exterioriza a alma, valores, desejos, posicionamentos e o estado de espírito de uma pessoa, e a estimula a identificar e possuir diferenciais competitivos, buscando cada vez mais ter uma identidade clara, simples e objetiva. Sua imagem, seu dinamismo e competência são seu marketing pessoal, a sua marca registrada que deve sempre ser mantida e melhorada.

18 Valorização da Imagem da Marca Independentemente da idade, gênero ou profissão, é preciso formular o seu programa de marketing pessoal. Avaliar sua própria imagem a partir do retorno que tem recebido. Considerar que as pessoas retornam sua imagem de acordo com o que a pessoa projeta. Manter a imagem intimamente ligada a símbolos primários de boa educação, inteligência e honestidade.

19 Valorização da Imagem da Marca A sua imagem jamais pode sugerir inferioridade. As pessoas gostam, apreciam e favorecem sempre as pessoas importantes. Porém, estas mesmas pessoas detestam as pessoas arrogantes e pretensiosas. Então, é preciso passar uma imagem de "importância" mas na medida exata da "simplicidade". Elogiar sempre, ajudar sempre, parabenizar sempre. E jamais, fazer qualquer comentário negativo sobre quem quer que seja, principalmente se a pessoa estiver ausente.

20 Valorização da Imagem da Marca Esforçar-se para ser MELHOR a cada dia, porém não O MELHOR. Esta avaliação cabe somente aos outros fazerem. É preciso saber que a imagem de "o melhor" sofre muitas contestações e é permanentemente questionada. Se perder, é elegante elogiar o vencedor em vez de criticá-lo. Ao vencer, o elogio ao derrotado, ao invés de menosprezo, só valoriza a vitória. E é por aí que começa o sucesso.

21 Valorização da Imagem da Marca Vestuário, etiqueta e bons costumes, quando usados de forma habitual e sincera, constituem um algo mais decisivo na carreira, no seu estilo e por conseguinte, na sua vida; O sucesso profissional não depende apenas da competência técnica, mas também da qualidade das relações pessoais, do comportamento na convivência pessoal e nos ritos decorrentes do dia a dia.

22 Valorização da Imagem da Marca Investir no visual. Roupa certa para a ocasião certa: a elegância é a arte de se fazer notado, sem querer aparecer; Investir na saúde e mostrar parecer saudável, bem alimentando, em forma física e sem sono; Manter a aparência jovial; Investir no currículo, aperfeiçoar sempre; Valorizar a marca: Ser confiante, acredite em você mesmo; Fazer bem feito na primeira vez; Usar sempre nós ao invés de eu quando estiver representando um grupo.

23 Valorização da Imagem da Marca Divulgar sua marca pessoal Cartão de apresentação Dizer sempre quem você é Divulgar o que você faz (com discrição) Valorizar suas qualificações Fazer da melhor forma possível Não fazer nada pela metade Não perder a humildade e quando errar, assumir Ter sempre uma solução quando levar um problema Evitar dar opiniões se não souber do assunto

24 Valorização da Imagem da Marca Planejar o sucesso Fazer uma análise SWOT da sua vida Estabelecer objetivos e metas Ser determinado e usar a raça quando precisar Atitudes que se deve evitar Falar mal do seu antigo empregador Abandonar um trabalho sem explicação Dar entrevistas ou falar em público sem estar preparado Falar mal dos outros, principalmente colegas Ficar pedindo favores / dinheiro emprestado

25 Marketing Pessoal Então, como anda seu Marketing Pessoal? Você tem transmitido uma imagem condizente com sua essência? Você consegue valorizar seus pontos fortes e tem consciência de suas fraquezas para buscar melhorá-las? Assim como vimos durante a aula, vamos a uma rápido exercício: faça sua própria análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) e reflita sobre que melhorias podem ser feitas ou que atitudes devem ser reforçadas. O resultado deste exercício será utilizado em nossa avaliação. Bom trabalho!

26 Leituras recomendadas: RICCI, Juliana. Como montar sua rede de contatos. PROTAGONISMO SECRETARIAL AULA 6