Portfólio de Serviços

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1 B r i g h t l i n k Portfólio de Serviços Onde sua empresa quer estar nos próximos anos? O Brasil tem tudo para tornar-se uma das principais potências mundiais. Profissionais altamente qualificados serão necessários para impulsionar essa nova era de prosperidade. Portanto, potencialize talentos dentro da sua organização, eles são seu maior patrimônio. Através da nossa divisão de Avaliação, você pode prognosticar com maior precisão a performance de seus colaboradores e identificar as principais competências comportamentais que necessitam ser aprimoradas. A partir daí, nossa divisão de Desenvolvimento vai apoiá-lo, na definição de planos de ação para o Treinamento, Coaching e Mentoring do Capital Humano, assessorando também em transformar seus gestores em Líder Coach, orientando-os a obter resultados através de pessoas. E lembre-se: profissionais de alta performance chamam a atenção dos seus principais concorrentes e, para não perdê-los, consulte nossa divisão de Retenção. Para crescer, é inevitável aquisição de novos talentos. Contrate-os através de nossa divisão de Captação. Sobre nós Nossa Missão: Encontrar profissionais de talento, avaliar seu potencial, desenvolver suas competências e planejar sua retenção, é o nosso negócio! Nossa Visão: Sermos a escolha natural como provedor, parceiro de negócio empresarial, dos serviços de Consultoria em Recursos Humanos. Nossos Valores: Prestar serviços dentro da ética profissional, método e eficácia, suprindo as necessidades de nossos clientes com alto nível de produtividade, qualidade e rapidez.. A Brightlink é uma empresa especializada na prestação de serviços de Consultoria em Recursos Humanos, que com sensibilidade e inteligência, prima por exceder as expectativas de seus clientes, por meio de relacionamento "business to business", implementando soluções através de suas áreas de competência, seja na identificação e avaliação, quanto no desenvolvimento e retenção de profissionais de talento. Fundada em 1993, a Brightlink Consultoria Empresarial tem assessorado aos mais diferentes perfis de empresa, atuando no segmento industrial, comercial e de serviços, que possam contribuir efetivamente para o sucesso empresarial de seus clientes. Destaques: Avaliar Talentos 2 Desenvolver Talentos 5 Reter Talentos 7 Captar Talentos 9

2 Página 2 Portfólio de Serviços de Consultoria Sobre nós Com sede própria em São Paulo, nossa atuação abrange o território nacional através de escritórios virtuais, localizados nas principais capitais brasileiras, e com a utilização de modernas tecnologias de comunicação à distância. A premissa básica do nosso método de trabalho é estabelecer parceria entre nossa equipe de consultores e o cliente, garantindo atendimento personalizado, sintonizado à cultura organizacional e adequado às suas necessidades específicas. Nossos consultores possuem grande experiência empresarial nos diversos ramos de atuação, além de conhecimento técnico atualizado e especializado em gestão de pessoas, prestando serviços dentro da ética profissional, método e eficácia, buscando suprir as necessidades dos clientes com alto nível de produtividade, qualidade e rapidez. AVALIAR TALENTOS A Brightlink assessora empresas em serviços de avaliação de candidatos finalistas e funcionários, fornecendo em linguagem gerencial, relatórios completos para empresa cliente, visando subsidiar a tomada de decisão em relação a pessoas nas organizações, de forma objetiva e profissional. Apresentamos resultados rápidos e confiáveis acerca dos profissionais avaliados, facilitando estudos individuais, por área ou por nível de cargo / função. Para tanto, nossos consultores realizam a avaliação de talentos com a utilização combinada de diversos instrumentos e técnicas com validade comprovada, atuando com as modernas práticas do mercado mundial e dentro de princípios éticos de conduta profissional. Nossa abordagem se orienta no entendimento de qual é de fato a necessidade de cada cliente, para que a avaliação contemple as respostas que o cliente busca para perguntas, tais como: Qual destes candidatos está mais alinhado ao perfil do cargo em questão? Qual destes profissionais está mais preparado para ser promovido? Qual é o GAP de competência deste individuo ou área ou unidade da empresa? Em quais competências este grupo de colaboradores deverá receber capacitação? Qual é a reserva de talentos que esta organização possui? Acompanhando as mudanças no ambiente corporativo, mas garantindo a qualidade de resultados, a Brightlink possui tecnologia para realização de Avaliação Virtual, minimizando as restrições de deslocamento ou agenda dos avaliados, permitindo a comunicação on-line e confidencial, monitorada através de sistema inteligente com utilização de recursos via Internet. A avaliação à distância equaciona as necessidades dos negócios e a dimensão humana, considerando a realidade das empresas e seu contexto tecnológico e cultural, agindo com respeito ao ser humano e suas reações frente à avaliação e aprendizagem no ambiente virtual.

3 Brightlink, Sua melhor estratégia em Capital Humano! Página 3 Assessment Center É um processo sistematizado e orientado para identificar capacidades estruturais, interpessoais, motivacionais e comportamentais, utilizando-se para tanto de diversos instrumentos e técnicas de avaliação como: estudos de caso, análise de incidentes críticos, levantamento de evidências de competências, técnicas vivenciais, role play, simulações, atividades orientadas para investigação comportamental, jogos empresariais, testes psicológicos (personalidade, habilidade, perfil e tipologia) e entrevistas estruturadas, dentre outras. O Assessment Center poderá ser realizado individualmente ou em grupo, fornecendo como resultado um relatório individual, em linguagem gerencial, apresentando o perfil pessoal e profissional do avaliado, assim como um panorama acerca de suas capacidades potenciais, prognósticos de performance e competências disponíveis no momento atual ou futuro, com recomendações para seu desenvolvimento. Os consultores da Brightlink poderão conduzir a Reunião Devolutiva Individual com o profissional avaliado, onde será fornecido retorno dos resultados da avaliação, visando orientação e suporte ao desenvolvimento profissional e pessoal. Também poderá ser realizada a Reunião De Feedback Em Grupo, onde serão entregues os Relatórios Individuais com esclarecimento geral de dúvidas e a acerca dos instrumentos e ferramentas utilizadas no Assessment Center, subsidiando a compreensão dos resultados de cada parte dos relatórios individuais, assim como dos resultados gerais. A autoconsciência de cada um a percepção do equilíbrio entre o que queremos manter e o que precisamos melhorar é o que estimula a disposição para a mudança Daniel Goleman Simulações In-Basket Nos casos em que a empresa cliente requeira uma avaliação de Competências de Gestão, realizamos o levantamento de evidências de competências através de simulações nas quais o avaliado vivencia situações críticas para o sucesso no desempenho do cargo em questão. A Simulação In-Basket é uma técnica de avaliação mundialmente reconhecida como efetiva na mensuração de competências. A duração desta simulação é de 90 minutos e os resultados são apresentados em um relatório detalhado contendo gráficos comparativos e descrição completa de cada uma das competências avaliadas: Iniciativa, Sensibilidade Interpessoal, Planejamento & Organização, Delegação, Controle Administrativo, Análise de Problemas, Tomada de Decisão, Determinação. A Simulação In-Basket fornece subsídios para a elaboração de um plano de ação orientado ao desenvolvimento de tais competências e os consultores da Brightlink poderão conduzir a Reunião Devolutiva Individual com o profissional avaliado, onde será fornecido retorno dos resultados da avaliação, visando orientação e suporte ao desenvolvimento profissional.

4 Página 4 Portfólio de Serviços de Consultoria Feedback 360º Online Visando o mapeamento de competências gerenciais, seja no caso específico de um indivíduo, área ou de toda equipe de comando, realizamos o levantamento da percepção de avaliadores de vários níveis de relacionamento do avaliado (chefe, subordinados, pares, clientes e fornecedores internos e externos), através de ferramentas, via Internet, garantindo confiabilidade, agilidade e confidencialidade do sistema de avaliação advinda de múltiplas fontes. Contemplando também metodologia e relatórios de Feedback, com planos para o desenvolvimento, voltados para vinte competências requeridas para o desempenho com sucesso de posições de gestão. MANAGERVIEW360 fornece feedback em competências relevantes para o trabalho, divididas em quatro áreas: Comunicação: Ouvir, Feedback de duas vias, Comunicação escrita, Comunicação verbal, Habilidades de apresentação e Estabelecimento de objetivos; Gerenciamento de Tarefas: Planejamento / Organização, Delegação, Controle administrativo, Avaliação de desempenho, Gerenciamento de performance e Reconhecimento / Recompensa; Gerenciamento Interpessoal: Desenvolvimento de equipe, Sensibilidade interpessoal, Gerenciamento de conflitos, Coaching, Liderança e Envolvimento dos funcionários; Resolução de Problemas: Análise estratégica de problemas e Tomada de decisão. Gestão por Competências A abordagem da Brightlink é em módulos customizados a cada cliente, sendo que a essência do modelo de atuação é o mapeamento de competências que corroborem com as estratégias da empresa, indicando o êxito na atuação dos profissionais e garantindo resultados empresariais. O perfil de competências subsidia a gestão integrada de pessoas por competências, sendo base de Análise e Decisão mais Objetiva em Relação ás Pessoas nas Organizações, gerando Sistemas de Recursos Humanos atrelados ao negócio como: Seleção e Entrevistas por Competências, Certificação e Capacitação por Competências, Identificação de Top Performers, Prognóstico e Avaliação de Performance, Gestão e Retenção de Talentos. Nossa atuação contempla a implementação da Gestão por Competências em módulos sequenciais: Competências são comportamentos e capacitações que pessoas ou organizações dominam melhor que outras, fazendo-as eficazes em determinada situação". CLAUDE LEVY LEBOYER

5 Brightlink, Sua melhor estratégia em Capital Humano! Página 5 DESENVOLVER TALENTOS Acompanhando as tendências do mercado de trabalho e a evolução das necessidades de nossos clientes na busca de maior competitividade e rapidez nos processos de desenvolvimento profissional, a Brightlink possui avançadas soluções integrando conhecimento e tecnologia contemplando caminhos personalizados e aplicações diferenciadas. Contamos com consultores com grande experiência empresarial e especialização em desenvolvimento de talentos e atuação em ambientes de ensino -aprendizagem, que através da análise das necessidades, dimensionamento dos resultados desejados e entendimento do contexto organizacional de cada cliente, poderá recomendar soluções mais apropriadas. Nossa abordagem contempla a criação de um ambiente de aprendizagem, estimulando a atitude e abertura ao conhecimento e desenvolvimento, seja através de Treinamentos e Workshops, Coaching, Mentoring, Action Learning, dentre outras ações. Por aprendizagem significativa, entendo aquilo que provoca profunda modificação no indivíduo. Ela é penetrante, e não se limita a um aumento de conhecimento, mas abrange todas as parcelas de sua existência. Carl Rogers ( ) Coaching Coaching visa alavancar o potencial de profissionais de talento, elevando os níveis de competência e contribuição nos resultados no trabalho. Para tanto são realizadas reuniões individuais e personalizadas, com o objetivo de facilitar a análise da realidade atual do profissional e sua meta de desenvolvimento e/ou melhoria de performance, subsidiando planos de ação de curto, médio e longo prazos. O processo de coaching leva em conta as demandas individuais e competências diferenciadas, fornecendo ferramentas aos participantes para melhor compreender seu posicionamento pessoal e profissional no momento atual, propiciando ampliação de conhecimentos, melhoria de performance, visualização de oportunidades de desenvolvimento futuro e instrumentando o planejamento de ações objetivas e mensuráveis. Nossos coaches possuem ampla experiência na condução de processos de coaching, sólida formação com reconhecimento internacional e certificação pela ICF - International Coach Federation, organização líder mundial para coaches profissionais. A ICF define coaching como "fazer uma parceria com os clientes em um processo criativo e estimulante para o pensamento que os inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional." Pessoas que realizam coaching vivenciam novas perspectivas em desafios e oportunidades pessoais e profissionais, aprimorando habilidades de pensamento e tomada de decisão, elevando sua eficácia interpessoal e sua segurança em realizar seu trabalho e os papéis na vida. Assim sendo, poderão obter resultados apreciáveis em produtividade, satisfação pessoal com a vida e com o trabalho e atingir suas metas mais relevantes.

6 Página 6 Portfólio de Serviços de Consultoria Treinamentos & Workshops A Brightlink analisa as necessidades de cada cliente e desenvolve programas de capacitação alinhados aos resultados esperados, contando com uma equipe preparada e com grande experiência como facilitadores de grupos. Nosso método de trabalho baseia-se na consciência-ação, em que os participantes realizam atividades vivenciais, ampliando sua compreensão e fornecendo-lhes estrutura de atuação no seu dia-a-dia corporativo. Nossa expertise abrange vários assuntos, dentre eles: Autoconhecimento e Liderança, Desafio da Liderança, Feedback & Feedforward, Formação de Mentores, Líder Coach, Líder Positivo, Liderando Pessoas, Liderança em Equipe, Liderança para Resultados, The Coaching Clinic, A Arte da Comunicação, Reuniões Eficazes, Técnicas de Apresentação, Train The Trainer, Trabalhando em Equipes Virtuais, Administração do Tempo, Gerenciando Mudanças, Qualidade de Vida e Carreira, Resiliência e Retenção de Talentos, Seleção por Competência, Atitudes Vencedoras em Vendas, Estratégias de Negociação, Excelência no Atendimento, GOAL Training - Cold Calling, Cidadania Corporativa, Fábrica de Soluções, Oficina de Criatividade, OUTDOOR Training, Teambuilding com Cinema, Teambuilding com Ritmo - TeamBalada, Workshop Sinergia, desenvolvidos em uma ambiência toda criada dentro de um tema específico, facilitando a aprendizagem de forma lúdica e motivadora. OS PROGRAMAS SERÃO ADAPTADOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE CADA CLIENTE. CONSULTE-NOS TAMBÉM SOBRE OUTROS PROGRAMAS!!! Mentoring Mentoring visa apoiar profissionais em posição chave em processos de transição para novos formatos de agir e pensar, facilitando a visualização de novas perspectivas, tomada de decisão, planejamento de carreira e de negócios futuros. O Mentoring contempla duas estratégias de ação: Mentor Interno: Desenvolvimento de profissionais da empresa como mentores, atuando no compartilhamento de visão, experiência e perpetuação da cultura existente ou modelos de sucesso gerencial e empresarial. A Brightlink poderá assessorar seus clientes desde a concepção do Programa de Mentoring, planejamento, coordenação, e Treinamento de Formação de Mentores, visando preparar profissionais com senioridade para o exercício deste novo papel organizacional. Mentor Externo Através de reuniões individuais com consultores da Brightlink são analisadas novas perspectivas e visões, na qual o profissional projetará estratégias que nortearão seu amanhã e diferentes possibilidades de fazer acontecer, subsidiando novos formatos de agir e pensar. Mentoring é um apoio off-line de uma pessoa a outra para transições significativas em conhecimento, trabalho ou modo de pensar. European Mentoring Centre

7 Brightlink, Sua melhor estratégia em Capital Humano! Página 7 Action Coaching Visando acelerar a curva de aprendizagem de um grupo de profissionais de alto potencial, mas com necessidades de desenvolvimento comportamental semelhantes, são realizadas reuniões em grupo intermediadas por reuniões individuais com os participantes e o Coach da Brightlink. Previamente, é realizada a análise de perfil comportamental dos indivíduos e do grupo que realizará o trabalho conjunto. Nas reuniões que possuem caráter privativo e confidencial, é realizada análise conjunta do panorama comparativo entre o perfil de competências requeridas pela organização e o perfil dos profissionais, identificando-se fatores propulsores e aspectos que requeiram atenção no processo de ACTION COACHING. São estabelecidos objetivos específicos, analisadas possibilidades futuras as quais irão subsidiar planos de ação a curto e médio prazo, considerando-se obstáculos potenciais e mensuração de resultados Action Coaching é "um processo que promove a autoconsciência e a motivação para a mudança, bem como orientações necessárias para que a mudança comportamental venha a atender às necessidades da organização." Peter C. Cairo, PhD. RETER TALENTOS O ambiente corporativo, assim como o trabalho em si, tem se transformado, requerendo novo posicionamento na gestão e retenção de pessoas nas organizações. A retenção de talentos é uma preocupação de empresários, profissionais de Recursos Humanos e de todo gestor que tenha uma equipe de profissionais sob seu comando, pois perder profissionais de talentos gera consequências diretas e indiretas nos resultados e na imagem institucional da organização. Perder um talento pode custar até duas vezes o salário anual deste profissional para empresa, sendo que um recém-admitido realiza somente 60% do que um funcionário já experiente na mesma posição realizaria. A Brightlink possui soluções de gestão e retenção de capital humano compatíveis aos objetivos e valores culturais de seus clientes, seja através do mapeamento do engajamento de seus colaboradores e recomendação de planos de retenção, programas carreira e desenvolvimento de futuros líderes e na gestão de ambiência. Apresentamos resultados rápidos e confiáveis acerca dos profissionais, facilitando estudos individuais, por área ou por nível de cargo / função. Mapeamento de Valores Nosso modelo de atuação no Mapeamento de Valores contempla a identificação das pessoas chave para o sucesso da empresa-cliente seja pelo seu valor estratégico, de mercado ou unicidade de conhecimento. A partir do diagnóstico individual de quais valores orientam a adesão e permanência destes talentos na empresa, a curto e longo prazo, são realizadas análises comparativas entre os valores individuais e os níveis de satisfação conforme percebido pelas pessoas da empresa.

8 Página 8 Portfólio de Serviços de Consultoria Mapeamento de Valores A Brightlink apresenta relatórios consolidados, indicando as prioridades e áreas críticas para retenção, análise de riscos e níveis de retenção para posições e pessoas chave, assim como um panorama de Key Drives com a correlação entre os indivíduos entrevistados e os principais fatores retentores, contemplando recomendações de planos voltados à minimização de gap s de retenção de talentos. Desenvolvimento de Líderes O Polo de Desenvolvimento de Líderes parte do mapeamento de Key Position e Key People, sendo estabelecidos critérios para identificação de futuros sucessores, isto é back-ups. Em seguida, o desenho e apresentação da árvore de sucessão, contemplando ainda a avaliação dos talentos mapeados, visando prepará-los através de planos estruturados de desenvolvimento e acompanhamento deste processo durante sua implementação. A Brightlink também realiza projetos especiais de desenvolvimento de Líderes para o Futuro de empresas clientes, identificando talentos com alto potencial e desempenho e desenhando programas de desenvolvimento em competências requeridas para posições de liderança, visando prepará-los para tornarem-se elegíveis a assumirem cargos de gestão de pessoas em curto e médio prazo. Gestão de Ambiência A gestão da ambiência contempla a identificação dos fatores que influenciam a cultura organizacional e a quantificação do valor percebido pelos colaboradores da empresa. Nossa atuação abrange a definição do método de medição/ pesquisa e análise do nível de satisfação e/ou insatisfação dos colaboradores da empresa em relação às variáveis que determinam o Clima Organizacional. Como também atuamos no desenvolvimento e implementação de planos de ação que estimulem o comprometimento dos colaboradores impulsionando a empresa a alcançar elevados níveis de produtividade e competitividade.

9 Brightlink, Sua melhor estratégia em Capital Humano! Página 9 CAPTAR TALENTOS Nossa experiência e precisão em conduzir processos seletivos, bem como a vivência e compreensão de nossos consultores acerca das características típicas das diferentes atividades empresariais, garantem competência e sucesso na identificação de profissionais dos mais diversos cargos. Para tanto, são realizadas pesquisas quanto ao ramo de atuação de cada empresa cliente, estudando seu contexto, participação no mercado e rumos do segmento empresarial, gerando subsídios para a localização dos profissionais que atendam a demanda de negócios atuais e futuros. Recrutamento e Seleção Nossa atuação abrange processos seletivos para posições de: EXECUTIVOS Em posições chave ou de comando dentro das empresas, como diretores, gerentes e cargos de chefia e supervisão. Realizamos a localização adotando abordagem apropriada desde a fase inicial de captação - "headhunting", em entrevista, como nas demais etapas de avaliação do potencial de gestão e de performance do candidato. PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS Com atuação em áreas técnicas, técnico comercial, industrial, administrativa financeira ou comercial. O foco na obtenção de resultados e a profunda caracterização do perfil orientam a identificação de profissionais especialistas, no segmento de consumo ou "business to business" ou serviços. Metodologia Através de reuniões com o cliente e dados de análise, nossos consultores caracterizam a empresa cliente quanto a sua área de negócio, modelo de gestão adotado, as peculiaridades e exigências do cargo a ser preenchido, assim como as características desejáveis e esperadas do futuro ocupante. Assim, obtemos os perfis da posição e do candidato que, desde que aprovados, direcionarão a seleção. LOCALIZAÇÃO DE CANDIDATOS POTENCIAIS Visando a identificação de candidatos cujo potencial e perfil profissional atenda às exigências e objetivos estabelecidos, poderão ser utilizadas diversas fontes de recrutamento, desde pesquisa em nosso exclusivo Banco Informatizado de Profissionais, indicações da rede de relacionamento, mapeamento de mercado, "head hunting" até a publicação de anúncios. Em qualquer desses casos, o nome do cliente é mantido em sigilo, sendo divulgado somente com prévia autorização.

10 Página 10 Portfólio de Serviços de Consultoria Metodologia AVALIAÇÃO DOS CANDIDATOS Para análise do nível de adequação dos candidatos ao perfil requerido e aprovado para a posição em questão nossos consultores, exclusivos com larga experiência em avaliação de potencial humano, utilizam entrevistas e técnicas de seleção. A avaliação de candidatos poderá ser realizada presencialmente, no escritório da Brightlink, para candidatos residentes na cidade de São Paulo e à distância para profissionais residentes em outras localidades, pois utilizamos moderna tecnologia de avaliação virtual, visando garantir a qualidade da análise, compatibilizar a agenda dos candidatos e otimizar o tempo da busca. Testes de habilidades e conhecimentos técnicos específicos poderão ser realizados, desde que os subsídios para a prova sejam fornecidos pelo cliente. Dinâmicas de grupo, testes situacionais e teste de proficiência em idiomas: inglês, espanhol, alemão e francês, assim como outras especialidades profissionais solicitadas pelo cliente poderão ser planejados e realizados quando assim solicitados. ENCAMINHAMENTO DOS CANDIDATOS FINALISTAS Para cada candidato finalista é elaborado um relatório completo, encaminhado via Internet, constando os dados pessoais e profissionais, assim como será fornecido o Relatório de Análise Pessoal exclusivo da Brightlink, descrevendo o perfil pessoal de cada candidato. ASSESSORIA NA DECISÃO Após as entrevistas entre os candidatos finalistas e a empresa cliente, visando a decisão final e assessoria na formulação da proposta, poderão ser realizadas reuniões de conclusão entre o cliente e os consultores. As informações complementares acerca das referências profissionais dos candidatos finalistas poderão ser checadas minuciosamente e compiladas em relatório. ACOMPANHAMENTO & GARANTIAS Com o objetivo de assegurar um excelente desempenho do profissional contratado, é realizado acompanhamento das suas atividades durante os seis primeiros meses da contratação, através de contatos dos consultores com o cliente e com o profissional contratado. Caso durante este período ocorra vacância do profissional, é garantida sua reposição, sem ônus algum para o cliente. PREMIAÇÕES & RECONHECIMENTOS A Brightlink, ao longo de seus dezoito anos de existência, têm sido coroada com os mais importantes prêmios de seu segmento! Estes reconhecimentos evidenciam que somos a tendência natural de escolha, para o fornecimento de serviços na categoria de Consultoria Empresarial, pelos profissionais de Recursos Humanos. O recebimento destes prêmios veem coroar com êxito nossos dezoito anos de trabalho sério, sempre feito com muito comprometimento, sensibilidade, ética e respeito. Agradecemos a comunidade de RH por esta lembrança e reconhecimento. Saudações de

11 Brightlink, Sua melhor estratégia em Capital Humano! Página 11 PARCERIAS ESTRATÉGICAS Nossos laços de parceria se estendem a comunidade empresarial e de Recursos Humanos, com intercâmbio constante no que há de mais atualizado ao nível do conhecimento, interagindo globalmente com as modernas práticas de atuação, através de associações nacionais e internacionais, junto a: American Society for Training and Development European Mentoring & Coaching Council International Coach Federation INTERNATIONAL SOCIETY FOR HUMAN RESOURCES MANAGEMENT International Society for Performance Improvement Associação Brasileira de Recursos Humanos Conselho Regional de Psicologia CRPSP/PJ 1652 Também estabelecemos parcerias com fornecedores de aplicações de última geração em tecnologia para aplicações de Avaliação e Desenvolvimento do Potencial Humano, dentre eles: INFORMAÇÕES CADASTRAIS D&B D-U-N-S Desde 2005, a Brightlink foi certificada pela D&B - Dun & Bradstreet, e está disponível para que lhe sejam feitas consultas sobre suas informações cadastrais, balancetes financeiros e transações comerciais realizadas com respectivo resultado e rentabilidade empresarial obtido por período apurado, através de informações gerenciais, seguras e consistentes, avaliadas a partir desta fonte de auditoria externa validada e reconhecida internacionalmente. Buscamos assim possibilitar uma análise qualitativa rápida e confiável, sobre o baixo risco de relacionamento comercial, entre nossa companhia e nossos atuais e potenciais clientes & fornecedores, de forma ética e transparente. Assegurada pela credibilidade e tradição de mais de 170 anos no mercado, a D&B é líder mundial do setor de informações de crédito, bases de dados de marketing, informações para análise de compras business-tobusiness. Este qualificado Sistema Universal de Numeração de Dados proporciona segurança para informações comerciais e qualifica fornecedores, parceiros e clientes.

12 B r i g h t l i n k Alameda dos Jurupis, º andar Indianópolis - São Paulo - SP Brasil Tel: Fax: PERFIL DOS CLIENTES Sua melhor estratégia em Capital Humano Em operação desde 1993, a Brightlink tem assessorado a empresas nacionais e multinacionais dos mais diferentes setores de atividade, sejam do segmento industrial, comercial e de serviços, captando, avaliando, desenvolvendo e retendo profissionais para diversas áreas de trabalho nas organizações, atendemos empresas como: ABB, CORTILESTER, GRUPO VOTORANTIM, PLASTICASE, ABBOTT, COSIPA, GS1 BRASIL, PROGRESS SOFTWARE, ABP INDUCTION, CROMEX, HERAEUS, PROZYN, ADP SYSTEMS, CYRELA BRAZIL REALTY, IBM, PSA PEUGEOT CITROËN, AGCO, DALKIA, INDRA, QUÍMICA AMPARO YPÊ, AGFA, DEGRÉMONT, INDT, REXROTH BOSCH GROUP, AGI KLEARFOLD, DESTAK, ITAÚ, RFS, AKER SOLUTIONS, DEVEMADA, J. LAURITZEN, RICH S, AKZO NOBEL, DHL EXPRESS, JOHNSON & JOHNSON, RIGESA, ALERIS LATASA, DIAGONAL URBANA, JOHNSON DIVERSEY, ROCHE, ALLERGAN, DM8, JOHNSON ELECTRIC, ROSSI RESIDENCIAL, AMERICA TAMPAS, DOW QUÍMICA, KELLOGG S, SABRE, AMERICAN EXPRESS, DUPONT, KENWIN, SACHS, AMWAY, DURATEX, KPMG, SAMSUNG, ANDRADE GUTIERREZ, EATON, KROMBERG & SCHUBERT, SANDVIK, AON AFFINITY, EBZ, LANCHILE, SANMINA SCI, ARBORGEN, ECCOX, LARK, SENAC, ARCH CHEMICALS, ECOLAB, LG, SERONO, ARCOR, EDENRED, LIBERTY SEGUROS, SHERWIN-WILLIANS, ARTECOLA, EMBALAGENS DIADEMA, LÍDER TAXI AÉREO, SIEMENS, AVON, ENGEFILTRO, LINDE GAS, SKY+DIRECTV, AXISMED, ESTRADA TRANSPORTES, LOCALIZA, SOLVI, BAXTER, EXPAND GROUP, LSG - SKY-CHEFS, SONOCO, BAYER, FABER CASTELL, MACCAFERRI, SONY, BBS, FAURECIA, MANE, STIEFEL - GSK, BEHR, FERPLAST, MANN+HUMMEL, STTAS, BENTELER, FERRING PHARMA, MARBA, TAKATA, BERMAD, FERSOL, MARTIN BROWER, TE - TYCO ELECTRONICS, BM&A, FESTO, MASSTIN, TECHDATA, BMS, FITESA, MD INTERNATIONAL, TECSIS, BOREALIS, FLINT GROUP, METALPÓ, TENNECO, BP, FM GLOBAL, MITSUI SUMITOMO, THERMOID, BRADESCO, FMC TECHNOLOGIES, MWM, TOMÉ ENGENHARIA, BRASKEM, FOR-PLAS, NATURA, TOYOTA, CANPAC, F-SECURE, NCR, TRANSTECHNOLOGY, CARBOCLORO, GENERAL MOTORS, NESTLÉ, 3M, CARLSON WAGONLIT, GIESECKE & DEVRIENT, NIELSEN, USIMINAS, CIA. CACIQUE, GOODYEAR, NOKIA, VALEO, CIA. MÜLLER DE BEBIDAS, GRAMMER, NOVO NORDISK, VEGA, CISA TRADING, GRANT THORTON, NSN, VIAÇÃO CAIEIRAS, CLARK-KOCH, GRUPO ACCOR, OLX, VIAÇÃO SANTA BRÍGIDA, CLARO, GRUPO BÜNGE, PALL CORPORATION, VIAÇÃO URUBUPUNGÁ, COLLIERS, GRUPO IPIRANGA, PANALPINA, VOPAK, COLORCON, GRUPO MARFRIG, PETROBRÁS, WEST PHARMA, COMBUSTOL, GRUPO ODEBRECHT, PFIZER, YAZAKI, COMEXPORT, GRUPO ORSA, PHILIPS, ZF, COMPTEL, GRUPO PÃO DE AÇUCAR, PIRELLI,... dentre outros.

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