Tendência dos Negócios e a Maturidade Sistêmica
|
|
- Stella Espírito Santo Rios
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Tendência dos Negócios e a Maturidade Sistêmica
2 O desafio das novas tecnologias TI é o epicentro da transformação dos negócios e a chave de mudança é a maturidade sistêmica.
3 Questões para atender o desafio Quem é a sua empresa? Quais serão as necessidades no futuro? Quais são as suas necessidades hoje? Como entregar valor à empresa?
4 O desafio da arquitetura empresarial Arquitetura Atual Planejamento Estratégico Competência Negócios Gestão Portfólio Gestão Processos Gestão Informação Arquiteturas Futuras Maturidade Sistêmica Gestão Serviços Entrega Soluções Governança Gestão Conhecimento
5 O desafio do TI TI precisa melhorar a confiança nos sistemas e demonstrar maior conhecimento e aderência às necessidades constantes dos processos de gestão e de negócios. O compromisso estratégico de TI é dispor de qualificada infraestrutura disponível e de sistemas para atender a eficiência operacional e eficácia empresarial. As tecnologias são relativamente comparáveis, mas requerem investimento, custos e benefícios que demonstrem maior diversidade para a dinâmica empresarial.
6 O desafio dos sistemas CRM SCM PLM Materiais Finanças ERP Produção ecommerce Web Site Custos Vendas Engenharia MRP Analytics SRM Gestão Colaboração Negócios Manutenção RH... Base de Dados
7 Road Map de Sistemas de Informações E-ERP Sistemas de Gestão (endógeno) E-SCM Sistemas de Negócios (exógeno)
8 Road Map de Sistemas de Informações EAI Enterprise Application Integration WEB E-ERP Sistemas de Gestão (endógeno) E-SCM / E-CRM Sistemas de Negócios (exógeno)
9 O desafio da aderência 1 Foco nos processos (gestão e negócios) Falar o idioma da empresa Educar (não é apadrinhar) Usar virtualização Aplicar sinergia / inovação Ter senso de urgência Prover métricas Ser otimista e positivo Estar disponível e responsivo Calcular P-B / ROI
10 O desafio da maturidade em projeto PM Book KT contínuo Documentação da aplicação Uses Tests Ferramantas Módulos de Carga Uses Cases Homologação Codificação & Testes Implantação & AMM Gestão do Projeto TDM TIVIT Design Maturity Requisitos Arquitetura Estratégia Estratégia Especificação Manuais de Operação Módulos Mensagens Dicionário Design Análise Protótipo Fluxo Transacional Layouts
11 Orçamento Inovação O desafio do AMS > AMM Gestão de aplicações convencional AMM TIVIT - modelo de gestão $ Sobrecarga de capacidade Falta de recursos Falta de know-how $ Projetos Ajustes & Melhorias Suporte Usuário Desafios Gestão de RH Gestão de Fornecedores Gestão de Custos... Sustentação Aplicação Custo Fixo Tempo Custo fixo alto Custos variáveis adicionais (difíceis de estimar) Ajustes & Melhorias, Projetos Sustentação Aplicação & Suporte Usuário Benefícios Pool de recursos Parceria tecnológica Serviços de preço fixo Transparência de custos Modelo de governança Service Desk integrado Custo fixo baixo Cus to Fixo Tempo Custos variáveis prédefinidos Liberdade para mudar Revisão de processos de gestão e de negócios
12 O desafio da maturidade AMM PM Book KT contínuo Documentação da aplicação Processos Rastreabilidade e DB history TSC SolMan NetCool Altiris INM, PRM CHM, RLM SLM, KM CMDB Identifica necessidades Documenta requisitos de negócios ITIL Analistas Negócios AMM Application Management Maturity KPIs, Status Report SLAs Semanal Mensal Incident Cockpit Service Level Report Service Report Suporte Plano Implantação Manutenção Melhoria Application Management Requests Emergência Legal requirements Processos manuais Regras de negócios
13 Target Technology Transf. Project Triage As-IS Landscape O desafio da infraestrutura Tradicional Maturidade Sistemas Extensivos Dyn SAP Stack Aplicações Dyn J2EE Stack Portal Dyn MS Sharepoint Stack Business Process Management Terminal Server Stack DC Alta Disponibilidade, Cloud Computing, DRS Serviços ao Usuário Final, Gestão de Ambientes
14 O desafio com a experiência Tivit Experiência em gestão de operações críticas e de alto volume 300 clientes entre as 500 maiores empresas do Brasil Extensa experiência em serviços a clientes com operações de missão crítica Sediada em São Paulo, possui 19 sites operacionais no Brasil Saúde financeira Receita de R$ 1,7 bilhões (estimado 2013) Crescimento médio anual acima de 16% nos últimos 5 anos 28,000+ empregados Infraestrutura & Sistemas Aplicativos Única empresa no Brasil com dois Data Centers com 99,999% de disponibilidade Aceleradores de soluções sistêmicas, serviços, metodologia, ferramentas e produtos Melhor empresa brasileira de Outsourcing nos últimos 3 anos (ranking IAOP) Certificações ISO/IEC (ser), ISO/IEC (cso), ISO 9001: 2011 (q), ISAE 3402 CobIT, ITIL, EMC²Proven, Microsoft Certified Partner, Citrix Solutions, VMWare,... SAP: Certificações AMS, Hosting Services, Run SAP, CoE SAP
15 O desafio da empresa líder em serviços TI IT Management - ITM BPM Gestão de Infraestrutura de TI Gestão de Sistemas Aplicativos Gestão de Processos de Negócios (BPM) Data Centers Gestão de Ambientes TI Serviços ao Usuário Final Cloud Computing Gestão de Operações de Meios de Pagamento Gestão de Aplicações Desenvolvimento SAP Implementação SAP Sustentação Soluções Mobile Soluções Transacionais Processos de Back-Office Gestão de Relacionamento Gestão de Recebíveis Gestão de Documentos Saúde Bancos Meios de Pagamento Manufatura Seguradoras Energia Telecom
16 O desafio do portfolio Tivit Fábrica Software multi-plataforma Projetos end-to-end Testes Mobilidade APPs e Plataforma SAP Implementação Migração Técnica HANA Sustentação AMM Infraestrutura Hosting 99,999% Contingência Cloud Computing Serviços ao Usuário Final
17 PARA UM MUNDO COMPLEXO, SOLUÇÕES ÚNICAS. Antonio Celso Duarte Tel: celso.duarte@tivit.com.br
Sucesu RS A Tecnologia a Favor da Inovação. Serviços de Cloud Computing para operações de missão crítica
Sucesu RS A Tecnologia a Favor da Inovação Serviços de Cloud Computing para operações de missão crítica Fernando Bittar Diretor de Novos Negócios ITM IT Management Contexto do Mercado de Cloud Computing
Leia maisCada vitória é importante pois são de vitórias que se constroem conquistas. São de conquistas que se constrói o sucesso.
Cada vitória é importante pois são de vitórias que se constroem conquistas. São de conquistas que se constrói o sucesso. Somos a FIDELITY IT, seu novo parceiro nas próximas vitórias e conquistas. Mais
Leia maisApresentação da Empresa e seus Serviços.
Apresentação da Empresa e seus Serviços. 1 Conteúdo do Documento Sobre a MSCTI... 3 Portfólio de Serviços... 4 O que a consultoria MSCTI faz?... 5 Outros Serviços e Soluções... 6 Certificações... 7 Clientes
Leia maisGovernança de TI. Heleno dos Santos Ferreira
Governança de TI Heleno dos Santos Ferreira Agenda Governança de TI Heleno dos Santos Ferreira ITIL Publicação dos Livros revisados 2011 ITIL Correções ortográficas e concordâncias gramaticais; Ajustes
Leia mais55ª Reunião do SPIN São Paulo
OS MELHORES PROFISSIONAIS E A MELHOR TECNOLOGIA A SERVIÇO DOS SEUS NEGÓCIOS 55ª Reunião do SPIN São Paulo Métricas Aplicáveis a Software - Aplicação e Importância W W W. K A I Z E N. C O M. B R A Empresa
Leia maisA Tecnologia e Inovação para alavancar seu negócio. Marcos Leite Diretor Comercial da Artsoft Sistemas
A Tecnologia e Inovação para alavancar seu negócio. Marcos Leite Diretor Comercial da Artsoft Sistemas - O que há de mais moderno ao seu alcance. Tecnologia On Demand NECESSIDADES DE TI Onde e como hospedar
Leia maisconfiança know-how inovação disponibilidade convergência
confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a Meiostec responde
Leia maisOs Paradigmas da Segurança na Cloud
Felippe Motta Engenharia Cloud fmotta@uolinc.com Os Paradigmas da Segurança na Cloud Full IT Outsourcing 7 Paradigmas da Segurança 1. Viabilidade em longo prazo 2. Compliance com regulamentação 3. Localização
Leia maisGTI Governança de TI
GTI Governança de TI Modelos de Melhores Práticas e o Modelo de Governança de TI Governança de TI FERNANDES & ABREU, cap. 4 1 COBIT Control Objectives for Information and Related Technology. Abrangente
Leia maisConhecimento e Inovação. em TI para a Sustentabilidade
Conhecimento e Inovação em TI para a Sustentabilidade A DRIVE A é especializada na continuidade de negócios em ambientes de missão crítica e no fornecimento de hardware, software e serviços para organizações
Leia maisSOLUÇÕES UOLDIVEO PARA CLIENTES SAP
São Paulo Rio de Janeiro Porto Alegre SOLUÇÕES UOLDIVEO PARA CLIENTES SAP SOLUÇÕES UOLDIVEO PARA CLIENTES SAP Agora a sua empresa pode contar com o melhor parceiro do mercado e o mais preparado para auxiliá-la
Leia maisTecnologia a serviço da cidadania
Tecnologia a serviço da cidadania Quem somos A Dataprev fornece soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação para o aprimoramento e execução de políticas sociais do Estado brasileiro. É a empresa
Leia maisConvergência TIC e Projetos TIC
TLCne-051027-P1 Convergência TIC e Projetos TIC 1 Introdução Você responde essas perguntas com facilidade? Quais os Projetos TIC mais frequentes? Qual a importância de BI para a venda de soluções TIC (TI
Leia maisconfiança know-how inovação disponibilidade convergência
confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a MeiosTec responde
Leia maisCONHEÇA MAIS SOBRE A MICROWARE:
CONHEÇA MAIS SOBRE A MICROWARE: A Microware é especialista no desenvolvimento e na execução de projetos de T.I.C. Atuamos nas áreas de Serviços Profissionais, Datacenter, Conectividade, Workplace e Processos
Leia maisGERENCIANDO SERVIÇOS DE MENSAGENS OTT PARA UM PROVEDOR DE TELECOM GLOBAL
GERENCIANDO SERVIÇOS DE MENSAGENS OTT PARA UM PROVEDOR DE TELECOM GLOBAL A Sytel Reply foi comissionada por uma grande operadora global de Telecom para o fornecimento de um Service Assurance de qualidade.
Leia maisOportunidades de Patrocínio. cloudstackday. 12/02/2015 São Paulo. Auditório István Jancsó Universidade de São Paulo
Oportunidades de Patrocínio 12/02/2015 São Paulo Auditório István Jancsó Universidade de São Paulo Situação do mercado brasileiro de TI O Brasil vive um déficit de mão-de-obra qualificada, especialmente
Leia maisTI em Números Como identificar e mostrar o real valor da TI
TI em Números Como identificar e mostrar o real valor da TI João Maldonado / Victor Costa 15, Outubro de 2013 Agenda Sobre os Palestrantes Sobre a SOLVIX Contextualização Drivers de Custo Modelo de Invenstimento
Leia maiswww.mpl.com.br ERPOracleInTheCloud.
A MPL Corporate Software, em parceria com a Oracle e a Amazon WebServices(AWS),lançouasolução ERPOracleInTheCloud,uma implantação SaaS (Software as a Service) do JD Edwards EnterpriseOne. A solução compreende
Leia maisAPLICATIVOS CORPORATIVOS
Sistema de Informação e Tecnologia FEQ 0411 Prof Luciel Henrique de Oliveira luciel@uol.com.br Capítulo 3 APLICATIVOS CORPORATIVOS PRADO, Edmir P.V.; SOUZA, Cesar A. de. (org). Fundamentos de Sistemas
Leia maisPROJETO NOVAS FRONTEIRAS. Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade
PROJETO NOVAS FRONTEIRAS PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE QUALITY MANAGEMENT PLAN Preparado por Mara Lúcia Menezes Membro do Time Versão 3 Aprovado por Rodrigo Mendes Lemos Gerente do Projeto 15/11/2010
Leia mais15/09/2015. Gestão e Governança de TI. Modelo de Governança em TI. A entrega de valor. A entrega de valor. A entrega de valor. A entrega de valor
Gestão e Governança de TI Modelo de Governança em TI Prof. Marcel Santos Silva PMI (2013), a gestão de portfólio é: uma coleção de projetos e/ou programas e outros trabalhos que são agrupados para facilitar
Leia maisCartões. Mercado Atual
Agenda Cartões Mercado Atual Crescimento do Mercado Cartões=Meios de Pagamentos = Evolução Futuro Estágio Tecnológico A TIVIT Principais Serviços Modelo de Gestão Melhores Práticas Principais Clientes
Leia maisITIL. Information Technology Infrastructure Library. Arlei Calazans. Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Recife, Pernambuco
ITIL Information Technology Infrastructure Library Arlei Calazans Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Recife, Pernambuco ajcm@cin.ufpe.br 24 de setembro de 2007 Agenda 1 Fundamentação
Leia maiswww.mpl.com.br C o n t a b i l i d a d e C o n t a s a P a g a r C o n t a s a R e c e b e r O r ç a m e n t o
A MPL Corporate Software, em parceria com a Oracle e a Amazon WebServices(AWS),lançouasolução ERPOracleInTheCloud,uma implantação SaaS (Software as a Service) do JD Edwards EnterpriseOne. A solução compreende
Leia maisProposta ITIL V3 HAND S ON. Apresentação Executiva. ITIL V3 Hand s ON
ITIL V3 HAND S ON Apresentação Executiva 1 Os treinamentos de ITIL Hand s On, abordam os processos da gestão de serviços de TI do ITIL v3 e são recomendados e necessários, para quem quer ser tornar um
Leia maisPor dentro do mercado de médio porte: Uma perspectiva para 2011
Janeiro 2011 Exclusivamente para empresas de médio porte Por dentro do mercado de médio porte: Uma perspectiva para 2011 Relatório para o Brasil Panorama global: Pesquisa com 2.112 líderes do mercado de
Leia maisProfa. Celia Corigliano. Unidade IV GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI
Profa. Celia Corigliano Unidade IV GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI Agenda da disciplina Unidade I Gestão de Projetos Unidade II Ferramentas para Gestão de Projetos Unidade III Gestão de Riscos em TI Unidade
Leia maisSistemas de Informações Gerenciais
Sistemas de Informações Gerenciais 2 www.nbs.com.br Soluções eficazes em Gestão de Negócios. Nossa Visão Ser referência em consultoria de desenvolvimento e implementação de estratégias, governança, melhoria
Leia maisMBA Gestão da Tecnologia de Informação
MBA Gestão da Tecnologia de Informação Informações: Dias e horários das aulas: Segundas e Terças-feiras das 18h00 às 22h00 aulas semanais; Sábados das 08h00 às 12h00 aulas quinzenais. Carga horária: 600
Leia maisGuia de recomendações para implementação de PLM em PME s
1 Guia de recomendações para implementação de PLM em PME s RESUMO EXECUTIVO Este documento visa informar, de uma forma simples e prática, sobre o que é a gestão do ciclo de vida do Produto (PLM) e quais
Leia maisApresentação da Empresa
Apresentação da Empresa Somos uma empresa especializada em desenvolver e implementar soluções de alto impacto na gestão e competitividade empresarial. Nossa missão é agregar valor aos negócios de nossos
Leia maisResumo. Sobre a Produtivit Quem somos Missão, Visão e Valores O que fazemos Como fazemos Especialidades Parcerias Cases Clientes
Resumo Sobre a Produtivit Quem somos Missão, Visão e Valores O que fazemos Como fazemos Especialidades Parcerias Cases Clientes Sobre a Produtivit Fundada em 2009, a Produtivit é uma empresa capixaba que
Leia maisIT SERVICES PORTFOLIO. SPEKTRUM IT Services Portfolio 1
IT SERVICES PORTFOLIO SPEKTRUM IT Services Portfolio 1 Ser a única no Brasil a ser certificada pela SAP, mostra como estamos à frente no que tange à transparência em todos os nossos processos e, especialmente,
Leia maisInteract Solutions Apresentação do SA-Performance Manager. Por: Anderson Pereira Diretor de Negócios Unidade Excellence
Interact Solutions Apresentação do SA-Performance Manager Por: Anderson Pereira Diretor de Negócios Unidade Excellence Interact Group Fundação: agosto / 1999 80 Colaboradores diretos 85 Colaboradores nas
Leia maisOutsourcing de TI Field Service
Outsourcing de TI Field Service Metodologia de Solução As soluções ofertadas pela IT2B são desenvolvidas em compliance com as melhores práticas e metodologias de mercado, visando sempre o sucesso da operação
Leia maisFundada em 2005, a Cedro tem como objetivo transformar o mundo através de pessoas e tecnologias, com atuação global e sustentável.
Resumo Executivo Fundada em 2005, a Cedro tem como objetivo transformar o mundo através de pessoas e tecnologias, com atuação global e sustentável. Hoje a Cedro conta com mais de 100 Cedrenses (como são
Leia maisCPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight
CUSTOMER SUCCESS STORY CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: CPM Braxis Capgemini Empregados: 6500+ Faturamento:
Leia maisAPRENDA COMO GERENCIAR SEUS SERVIÇOS
APRENDA COMO GERENCIAR SEUS SERVIÇOS Treinamento ISO 20000 Foundation Presencial ou EAD O Gerenciamento de Serviços de TI tem como foco o fornecimento eficiente e eficaz de serviços que assegura a satisfação
Leia maisSoluções em Documentação
Desafios das empresas no que se refere à documentação de infraestrutura de TI Realizar e manter atualizado o inventário de recursos de Hardware e software da empresa, bem como a topologia de rede Possuir
Leia maisService Level Management
Service Level Management Ricardo Mansur Mestrado Administração (concentração Controladoria) e Finanças. MBA em TI e Telecomunicações. Especializações em Negócios, Governança e Certificado Itil, Vasco,
Leia maisSCORE INNOVATION Corporate Profile Luanda Maputo, 1 de Novembro 2012
New Standards for Business SCORE INNOVATION Corporate Profile Luanda Maputo, 1 de Novembro 2012 Quem Somos A SCORE INNOVATION é uma empresa que tem como objecto social a prestação de serviços em consultoria,
Leia maisA implantação da governança de TI:abordagens, barreiras e requisitos. Agenda da palestra
A implantação da governança de TI:abordagens, barreiras e requisitos Limeira, 27 de outubro de 2010 Aguinaldo Aragon Fernandes, DSc,CGEIT www,aragonconsultores.com.br Copyright 2010 By Aragon. Agenda da
Leia maisA CLOUD EM PORTUGAL UM CAMINHO DE ALIANÇAS. Produto e Alianças Cloud / Gestão de Produto Maio 2014
A CLOUD EM PORTUGAL UM CAMINHO DE ALIANÇAS Produto e Alianças Cloud / Gestão de Produto Maio 2014 1 AGENDA SITUAÇÃO ATUAL E TENDÊNCIAS PEGADA CLOUD PT PARCERIA PT / ESRI 2 METADE DOS CLIENTES PORTUGUESES
Leia maisMarketing Web & Desenvolvimento
Marketing Web & Desenvolvimento Sobre 10 anos de EXPERIÊNCIA com Incomparável CRIATIVIDADE e Poderosas INOVAÇÕES Quem Somos A ATer é uma agência full service localizada na cidade de São Paulo. Oferecemos
Leia maisSAP Insurance Insurance Analyzer. Giovanni Menegat Arquiteto de Soluções - Insurance
SAP Insurance Insurance Analyzer Giovanni Menegat Arquiteto de Soluções - Insurance AGENDA Desafios de Tecnologia Insurance Analyzer Overview da Solução Comparativo de Projetos (Tradicional x Insurance
Leia maisHOEPERS USA TECNOLOGIA PARA QUEBRAR PARADIGMAS E OBTER GERENCIAMENTO TOTAL DAS DEMANDAS DA ORGANIZAÇÃO
HOEPERS USA TECNOLOGIA PARA QUEBRAR PARADIGMAS E OBTER GERENCIAMENTO TOTAL DAS DEMANDAS DA ORGANIZAÇÃO Perfil A Hoepers S.A se posiciona no mercado como uma das três maiores empresas de recuperação de
Leia maisConstruindo uma TI que entrega resultados...
Construindo uma TI que entrega resultados... Uma análise expandida sobre as reais motivações dos investimentos em TI... e é percebida como Estratégica... Como o Negócio vê a TI... em geral, como Suporte...
Leia maisMODELOS DE MELHORES GOVERNANÇA DE T.I. PRÁTICAS DA. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza
MODELOS DE MELHORES PRÁTICAS DA GOVERNANÇA DE T.I. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza MELHORES PRÁTICAS PARA T.I. MODELO DE MELHORES PRÁTICAS COBIT Control Objectives for Information
Leia maisFusão EP/REFER Estratégia de Sistemas de Informação
Fusão EP/REFER Estratégia de Sistemas de Informação 12ª Conferência Anual itsmf Portugal Lisboa 17 de Setembro de 2015 Mário Nogueira Diretor de Sistemas de Informação 1. As empresas 2. Fusão: Momentos
Leia maisTransformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de geração de valor. Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa
Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de geração de valor Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de
Leia maisItaú Unibanco Holding S.A. APIMEC 2012 APIMEC 2012
Itaú Unibanco / Desafios novo perfil do cliente Ambiente Regulatório Controle de Riscos Alto Volume de Informações Agilidade Desafios Qualidade Disponibilidade Internacionalização 2 Infraestrutura e Operações
Leia maisTreinamento BPM e BPMN Apresentação Executiva
Apresentação Executiva 1 O treinamento de BPM e BPMN tem como premissa capacitar o aluno a captar as atividades relativas a determinado processo da empresa, organizá-las, gerando um fluxograma de atividades/processos,
Leia maisA experiência do Programa ITSM na Siemens Business Services
A experiência do Programa ITSM na Siemens Business Services Gilberto Biasoto Gerente de Operações e Gestor do Programa ITSM, Siemens Business Services Bruno Aguirre Diretor de Serviços, Ilumna Projetos
Leia maisXIV Fórum de SI/TI dos Banco Centrais de Países da CPLP
XIV Fórum de SI/TI dos Banco Centrais de Países da CPLP QUESTIONÁRIO As tecnologias de Informação nos Bancos Centrais dos Países da CPLP Modelo aprovado no XIII Fórum 1 Informações Gerais sobre a área
Leia maisFontoura SOLUÇÕES CONSULTORIA E CAPACITAÇÃO CATÁLOGO DE
96 CONSULTORIA E CAPACITAÇÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Fontoura e d u c a t i o n Empresa de Consultoria e Auditoria em TIC e implantação das melhores práticas em Governança, Risco e Compliance. Avaliação
Leia maisGerenciamento de Serviços de TI ITIL v2 Módulo 1 Conceitos básicos
Gerenciamento de Serviços de TI ITIL v2 Módulo 1 Conceitos básicos Referência: An Introductory Overview of ITIL v2 Livros ITIL v2 Cenário de TI nas organizações Aumento da dependência da TI para alcance
Leia maisSistemas de Informação:
Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade Joaquim Jesus Santos Director Geral SAP Portugal Agenda SAP Líder em Soluções de Negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave
Leia maisPrograma do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Engenharia de Software Orientada a Serviços (SOA)
Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Engenharia de Software Orientada a Serviços (SOA) Apresentação O programa de Pós-graduação Lato Sensu em Engenharia de Software Orientada a Serviços
Leia maisCONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 BNDES ANEXO XVII MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE ESTRUTURA
CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 BNDES ANEXO XVII MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE ESTRUTURA Referência: CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 - BNDES Data: / / Licitante: CNPJ:
Leia maisA TCI BPO. Nossos diferenciais competitivos:
Varejo e-commerce A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores competências e
Leia maiswww.centralit.com.br emauri@centralit.com.br 1 de 27
Compromisso com a inovação e excelência em resultados. 1 de 27 2 de 27 Como obter resultados na crise? Operação (Rotina) Inovações (que impulsionem os negócios) 3 de 27 Fazendo a diferença Operação (Rotina)
Leia maisMECANISMOS PARA GOVERNANÇA DE T.I. IMPLEMENTAÇÃO DA. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza
MECANISMOS PARA IMPLEMENTAÇÃO DA GOVERNANÇA DE T.I. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza CICLO DA GOVERNANÇA DE TI O CICLO DA GOVERNANÇA DE TI O Ciclo da Governança de T.I. ALINHAMENTO
Leia maisSPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1
SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento
Leia maisNuvem pública ou privada: Quando usar? Elcio Zaninelli, diretor de IM/OS Logica
Nuvem pública ou privada: Quando usar? Elcio Zaninelli, diretor de IM/OS Logica Agenda Sobre a Logica Cloud Público X Privado Logica 2012. All rights reserved No. 2 Sobre a Logica Soluções de negócios
Leia maisAtua a mais de 11 anos no mercado de TI, entregando soluções a seus clientes. Promover otimização e inteligência em soluções tecnológicas convergentes
TInove Atua a mais de 11 anos no mercado de TI, entregando soluções a seus clientes. Negócio Otimização de recursos para resultados. Missão Promover otimização e inteligência em soluções tecnológicas convergentes
Leia maisCOMPETÊNCIAS FUNCIONAIS IS/TI
COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS IS/TI DESCRIÇÕES DOS NÍVEIS APRENDIZ Aprende para adquirir conhecimento básico. É capaz de pôr este conhecimento em prática sob circunstâncias normais, buscando assistência se necessário.
Leia maisTransformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor
Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor Geraldo Guimarães Jr Diretor para Indústria de Utilities SAP para Utilities Liderança Global no Setor Maior Provedor de Soluções e Aplicações
Leia maisMOBILIDADE SAP EM SAAS [MOBILE ITO] SAP FORUM BRASIL
MOBILIDADE SAP EM SAAS [MOBILE ITO] SAP FORUM BRASIL Agenda Institucional Sua empresa é móvel? Estratégia de Mobilidade Mobile ITO Serviços Dúvidas 2 Institucional 3 A Empresa Empresa 100% brasileira 22
Leia maisGovernança de TI UNICAMP 13/10/2014. Edson Roberto Gaseta
Governança de TI UNICAMP 13/10/2014 Edson Roberto Gaseta Fundação CPqD Instituição brasileira focada em inovação Experiência em projetos de TI e de negócios Desenvolvimento de tecnologia nacional Modelo
Leia maisGrupo Seres Adota CA Cloud Service Management para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk
CUSTOMER SUCCESS STORY Abril 2014 Grupo Seres Adota CA Cloud Service Management para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk PERFIL DO CLIENTE Indústria: Consultoria Empresa: Grupo Seres Colaboradores:
Leia maisVice-Presidência de Tecnologia. Governança de TI Uma Jornada
Vice-Presidência de Tecnologia Governança de TI Uma Jornada Contexto Conhecer-se é condição fundamental para evoluir Evolução da TI Governança de TI Contexto Evolução da TI Aumento de importância e complexidade
Leia maisFone: 55 11 2384-7736 - www.wissenconsulting.com.br - atendimento@wissenconsulting.com.br
Nosso método de trabalho foi criado para atender VOCÊ A WISSEN CONSULTING têm como compromisso ajudá-lo a alcançar o sucesso na implementação de ferramentas de gestão e colaboração para que você possa
Leia maisBPM E SOA MODELO PARA O DESENVOLVIMENTO CORPORATIVO
BPM E SOA MODELO PARA O DESENVOLVIMENTO CORPORATIVO João Felipe D Assenção Faria Arquiteto JEE Especialista SOA/BPM JOÃO FELIPE D ASSENÇÃO FARIA Arquiteto JEE (12 anos) Especialista SOA/BPM (aprox. 4 anos)
Leia maisUNIESP Ribeirão Preto Curso de Sistemas de Informação
UNIESP Ribeirão Preto Curso de Sistemas de Informação Áreas Temáticas para Trabalho de Conclusão de Curso ( o estudante poderá optar por uma das áreas temáticas sugeridas ou ainda optar por área não contemplada
Leia maisTreinamentos profissionalizantes: Formação Fábrica Digital e PLM
O DMS (Digital Manufatcturing and Simulation) é um grupo de pesquisas com foco em PLM (Product Lifecycle Management), Manufatura Digital e Simulação para sistemas de manufatura e produção. Faz parte do
Leia maisInovação e Tecnologia Acelerando o crescimento dos seus negócios. Alexandre Castro Channel Enabler & Solution Expert
Inovação e Tecnologia Acelerando o crescimento dos seus negócios Alexandre Castro Channel Enabler & Solution Expert BUSINESS ONE Solução completa e integrada para gestão empresarial, acessível para empresas
Leia maisImplantação da Governança a de TI na CGU
Implantação da Governança a de TI na CGU José Geraldo Loureiro Rodrigues Diretor de Sistemas e Informação Controladoria-Geral da União Palestra UNICEUB Estratégia utilizada para implantação da Governança
Leia maisefagundes com GOVERNANÇA DE TIC Eduardo Mayer Fagundes Aula 3/4
GOVERNANÇA DE TIC Eduardo Mayer Fagundes Aula 3/4 1 CobIT Modelo abrangente aplicável para a auditoria e controle de processo de TI, desde o planejamento da tecnologia até a monitoração e auditoria de
Leia mais.Desenvolvimento de Sistemas
.Quem Somos A BS é uma empresa brasileira e referência em soluções inovadoras, flexíveis e customizadas em tecnologia da informação, consultoria e outsourcing. A BS oferece soluções inteligentes proporcionando
Leia maisGestão da Tecnologia da Informação
Gestão da Tecnologia da Informação A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores
Leia maisclientes milhões relatórios mil linhas detalhados +de +de +de +de recuperados em negociações gerenciadas por mês por mês
A TeleGestão, especialista em gestão de telecomunicações, dedica-se há mais de 20 anos ao desafio de adequar recursos de telefonia ao perfil corporativo de diversos setores. As soluções da TeleGestão,
Leia maisTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Prof. Leandro Schunk
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Módulo 4 Governança de TI Dinâmica 1 Discutir, em grupos: Por que então não usar as palavras ou termos Controle, Gestão ou Administração? Qual seria a diferença entre os termos:
Leia maisPosicionando-se para o futuro da computação em nuvem no Brasil
Posicionando-se para o futuro da computação em nuvem no Brasil A parceria estratégica global estabelecida entre a Capgemini e a EMC acelera o desenvolvimento e o fornecimento de soluções de última geração
Leia maisO que o Negócio quer da TI? www.companyweb.com.br Download: www.companyweb.com.br/downloads 1
O que o Negócio quer da TI? www.companyweb.com.br Download: www.companyweb.com.br/downloads 1 Exemplo de Relatório Velocidade na Resolução dos incidentes 97% 95% Qualidade na resolução dos incidentes 85%
Leia maisWEBINAR TI Bimodal. Novas tendências para velhos problemas. Novembro de 2015
WEBINAR TI Bimodal Novas tendências para velhos problemas Novembro de 2015 Carlos Eduardo Costa de Carvalho carlos.eduardo@bridgeconsulting.com.br (21) 3553-4008 (11) 3522-7657 AGENDA Contexto Atual TI
Leia maisHistória. www.pentacorp.com.br Tels.: (11) 2779-4575/5561.0910 São Paulo Curitiba Rio de Janeiro Porto Alegre
Pentacorp Consultoria e Tecnologia Ltda Pentacorp Group Ano 2014 História A PENTACORP GROUP é uma empresa brasileira de Tecnologia da Informação com Know-How próprio, abrangendo as áreas de Soluções em
Leia maisWBA Business Intelligence Catálogo de Produtos
WBA Business Intelligence Catálogo de Produtos SOBRE A WBA A WBA é uma empresa nacional, especializada no desenvolvimento de softwares corporativos e consultoria de gestão de negócios. Desde 1989 no mercado,
Leia maisPrograma 04/12/2008 05/12/2008. 1. Relato de experiência Integração de modelos CMMI, MPS.BR e ISO 9000 na 7COMm Sergio Esmério (7COMm)
04/12/2008 05/12/2008 1. Relato de experiência Integração de modelos CMMI, MPS.BR e ISO 9000 na 7COMm Sergio Esmério (7COMm) 2. A importância do fator humano no desenvolvimento de software Daniel Dystyler
Leia maisCertificação ISO/IEC 27001. SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação. A Experiência da DATAPREV
Certificação ISO/IEC 27001 SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação A Experiência da DATAPREV DATAPREV Quem somos? Empresa pública vinculada ao Ministério da Previdência Social, com personalidade
Leia maisSistemas de Informação
Sistemas de Informação Informação no contexto administrativo Graduação em Redes de Computadores Prof. Rodrigo W. Fonseca SENAC FACULDADEDETECNOLOGIA PELOTAS >SistemasdeInformação SENAC FACULDADEDETECNOLOGIA
Leia maisC l a s s S e r v i c e P r o v i d e r
G l o b a l C l a s s S e r v i c e P r o v i d e r v.1.8 de 14/07/2010 1 1993: fundada como Integradora de Sistemas 2009: reconhecida Inteligência em Projetos 16 anos de realizações: + 350 projetos no
Leia maisFone: 55 11 2384-7736 - www.wissenconsulting.com.br - atendimento@wissenconsulting.com.br
Nosso método de trabalho foi criado para atender VOCÊ A WISSEN CONSULTING têm como compromisso ajudá-lo a alcançar o sucesso na implementação de ferramentas de gestão e colaboração para que você possa
Leia maisSoluções completas em tecnologia Convergência natural entre negócios e TI
Soluções completas em tecnologia Convergência natural entre negócios e TI Abordagem multidisciplinar e equipe especializada em integração tecnológica A dinâmica e as mudanças dos negócios têm tornado a
Leia mais