Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. Presidente: Antonio Oliveira Santos

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. Presidente: Antonio Oliveira Santos"

Transcrição

1 Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo Presidente: Antonio Oliveira Santos Vice-Presidentes: 1º Abram Abe Szajman, 2º Renato Rossi, 3º Orlando Santos Diniz; Adelmir Araujo Santana, Carlos Fernando Amaral, José Arteiro da Silva, Jose Evaristo dos Santos, José Marconi Medeiros, José Roberto Tadros, Josias Silva de Albuquerque, Lelio Vieira Carneiro; Vice-Presidente Administrativo: Flavio Roberto Sabbadini; Vice-Presidente Financeiro: Luiz Gil Siuffo Pereira; Diretores: Antonio Airton Oliveira Dias; Antonio Osório, Canuto Medeiros de Castro, Carlos Marx Tonini, Darci Piana, Euclides Carli, Francisco Teixeira Linhares, Francisco Valdeci S. Cavalcante, Joseli Angelo Agnolin, Ladislao Pedroso Monte, Laercio José de Oliveira, Leandro D. Teixeira Pinto, Luiz Gastão Bittencourt da Silva, Marcantoni Gadelha de Souza, Marco Aurélio Sprovieri, Norton Luiz Lenhart, Pedro Coelho Neto, Walker Martins Carvalho. Conselho Fiscal: Hiram dos Reis Corrêa, Arnaldo Soter Braga Cardoso, Antonio Vicente da Silva. CNC/Brasília SBN Quadra 01 Bloco B - nº 14, 15º ao 18º andar Edifício Confederação Nacional do Comércio Brasília - DF Tel. (61) Web site: Publicação Bimestral março/abril/2009 CNC/Rio Avenida General Justo, Rio de Janeiro - RJ Tel. (21) Julho & Agosto 2009 Produção Coordenação de Documentação e Informação Projeto Gráfico Coordenação de Documentação e Informação/ Unidade de Programação Visual Impressão Walprint Gráfica Editora Ltda. Informação aos usuários Solicitamos observar atentamente as instruções da página Auxílio à Solicitação de Empréstimo quando for proceder a solicitação do material divulgado nesta publicação. CDI

2 Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo Presidente: Antonio Oliveira Santos Vice-Presidentes: 1º Abram Abe Szajman, 2º Renato Rossi, 3º Orlando Santos Diniz; Adelmir Araújo Santana, Carlos Fernando Amaral, José Arteiro da Silva, José Evaristo dos Santos, José Marconi Medeiros de Souza, José Roberto Tadros, Josias Silva de Albuquerque, Lélio Vieira Carneiro; Vice- Presidente Administrativo: Flávio Roberto Sabbadini; Vice-Presidente Financeiro: Luiz Gil Siuffo Pereira; Diretores: Antonio Airton Oliveira Dias; Antonio Osório, Bruno Breithaupt, Canuto Medeiros de Castro, Carlos Marx Tonini, Darci Piana, Euclides Carli, Francisco Teixeira Linhares, Francisco Valdeci de Sousa Cavalcante, Jerfferson Simões, Joseli Angelo Agnolin, Ladislao Pedroso Monte, Laércio José de Oliveira, Leandro Domingos Teixeira Pinto, Luiz Gastão Bittencourt da Silva, Marcantoni Gadelha de Souza, Marco Aurélio Sprovieri Rodrigues, Norton Luiz Lenhart, Pedro Coelho Neto, Pedro Jamil Nadaf, Walker Martins Carvalho. Conselho Fiscal: Hiram dos Reis Corrêa, Arnaldo Soter Braga Cardoso, Antonio Vicente da Silva. CNC/Brasília SBN Quadra 01 Bloco B nº 14, 15º ao 18º andar Edifício Confederação Nacional do Comércio Brasília DF Tel. (61) CNC/Rio Avenida General Justo, Rio de Janeiro RJ Tel. (21) Site: Publicação Bimestral Julho/Agosto 2009 Produção Coordenação de Documentação e Informação Projeto Gráfico Assessoria de Comunicação / Programação Visual Impressão Walprint Gráfica Editora Ltda. Informação aos usuários Observe atentamente as instruções da página Auxílio à Solicitação de Empréstimo ao proceder à solicitação do material divulgado nesta publicação. CDI

3 SUMÁRIO Resumos de Artigos de Periódicos Administração 6 Administração de Recursos Humanos 6-7 Aperfeiçoamento Profissional 7 Automação Comercial 7 Burocracia 7 Cadastro Positivo 8 Carreira 8 Comércio 8 Comércio Eletrônico 9 Comércio Exterior 9 Comércio Varejista 9 Comunicação Empresarial 9 Consumo 9-10 Crédito Comercial 10 Cultura Organizacional 11 Desenvolvimento Econômico Brasileiro 11 Desenvolvimento Regional 11 Desenvolvimento Social 11 Educação para o Trabalho Estratégia Organizacional 12 Federação do Comércio do Estado de Mato Grosso do Sul 12 Fenavist 13 Franquia 13

4 Globalização da Economia 13 Inovação 13 Lei Geral da Micro e da Pequena Empresa 13 Liderança Logística 14 Marketing Microempreendedor Individual 15 Nota Fiscal Eletrônica 15 Planejamento Estratégico 15 Preços 15 Proteção ao Consumidor 16 Qualidade Total 16 Redes Sociais 16 Remuneração do Trabalho 16 SEGS 16 SPED Sustentabilidade 17 Tecnologia 17 Trabalho Virtual 17 Tributação 17 Turismo 17

5 Resumos de Monografias China 18 Comunicação Eletrônica 18 Comunicação Empresarial 18 Contabilidade 18 Direito do Trabalho Economia Internacional 19 Ensino Profissional 19 Etiqueta profissional 19 Ortografia 20 Relações do Trabalho 20 Sociedade da Informação 20 Tecnologia da Informação 20

6 Resumos de Artigos de Periódicos ADMINISTRAÇÃO AS 50 melhores dicas do GG. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.050, p , jun. Apresenta as principais dicas do Guia de Gestão (GG), espaço que a cada edição se fortalece como importante ferramenta de auxílio ao empresário. 296/2009 MANO, Cristiane; COSTA, Melina. Um ano para ficar na história. Exame, São Paulo, v.43, n.13, p , jul. Melhores e Maiores A Natura superou a maior crise dos últimos tempos e, o mais importante, as próprias limitações. 277/2009 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS ERICKSON, Tamara. Para que as diferenças desapareçam. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Sendo as pessoas motivadas por expectativas e interesses diversos, não é fácil para jovens, adultos de meia-idade e profissionais mais velhos formar equipes mistas produtivas. A chave para que alcancem o desempenho máximo e, com isso, contribuam para o sucesso da empresa é conseguir que cada indivíduo entenda a lógica do comportamento dos outros, como diz a especialista Tamara Erickson em entrevista exclusiva. 262/2009 HERZOG, Ana Luiza. O que fazer com os seus talentos. Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. A definição de talento ficou ainda mais restrita: o que as empresas podem fazer para manter funcionários realmente imperdíveis? 223/2009 KENNEDY, Marilyn Moats. A morte da política no escritório. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. A consultora Marilyn Kennedy garante que a nova geração de profissionais se recusa a jogar o jogo corporativo usual e explica por quê. 263/2009 LAFOUENTE, Florência. Do conflito à ação. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Veteranos ou seniores (nascidos antes de 1946), boomers (entre 1946 e 1964), geração X (entre 1965 e 1980) e geração Y, também chamada de geração do milênio ou facebook (de 1980 para cá). Nunca houve tantas gerações no mesmo local de trabalho e ao mesmo tempo. Isso gera muita energia e também múltiplos atritos. A firma de consultoria PricewaterhouseCoopers até criou uma série de ficção para traduzir o desafiador novo ambiente com humor, apontando as possibilidades de aprendizado emergentes. Entenda quais são as reais diferenças, saiba decifrar os códigos dos colegas e prepare-se para inversões de papéis e a eventual morte do jogo corporativo usual. 260/2009 GROYSBERG, Boris; ABRAHAMS, Robin; SANT, Lex. O talento é portátil? HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p.130, maio/jun. Uma análise da trajetória de astros da liga de futebol americano dos Estados Unidos, a NFL, revela que muitos dos melhores profissionais deixam de ser bons quando mudam de empresa. Entenda por que isso acontece. 268/2009 MUITO obrigado. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.260, p , jul Oferecer dias de folga e estender o tapete vermelho em jantares de gala são algumas formas de reconhecer o esforço dos colaboradores. 320/2009

7 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 RIECKEN, Cláudia; PUPO, Mônica. Revista do Varejo, São Paulo, v.05, n.59, p , maio Cláudia Riecken, da Quantum Assessment, explica como é possível identificar os perfis mais adequados para a sua empresa. 214/2009 SMITH, W. Stanton. Decifrando os códigos. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Os gestores não sabem como lidar com os funcionários mais jovens, principalmente porque não dominam seus códigos. 261/2009 APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL BOTTONI, Fernanda. A guerra esfriou. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. A crise financeira amenizou a disputa por talentos e mudou o perfil que as empresas desejam. Saiba como você pode tirar vantagem desse movimento. FINKELSTEIN, Sydney; PENNA, Gabriel. Pense duas vezes. Você S/A, São Paulo, n.132, p , jun. 269/2009 Especialista em fracassos diz como o raciocínio humano pode induzir ao erro. 228/2009 PENNA, Gabriel; COSTA, José Eduardo; AVIDIANI, Renata. De volta ao jogo. Você S/A, São Paulo, n.132, p , jun. A melhor forma de aprender é errando. Conheça as falhas toleradas pelas empresas, onde você pode vacilar e quando o erro conta a seu favor. AUTOMAÇÃO COMERCIAL DI GIANNI, Antonio; ALEXANDRINI NETO, Dionísio. Automação comercial. Lojas e lojistas, São Paulo, 11, 86, p , jun. Antonio Di Gianni, Presidente da Associação Brasileira de Automação Comercial (AFRAC), explica como a automação comercial pode favorecer o lojista. BUROCRACIA 249/2009 FUSCO, Camila. O boleto eletrônico vem aí. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. A partir de outubro, cobranças em papel serão digitalizadas e poderão ser consultadas e pagas pela internet, em caixas automáticos e até via celular. 212/2009 PADUAN, Roberta. Menos papelada, mais bom senso. Exame, São Paulo, v.43, n.14, p.34-35, jul. O presidente Lula tem em mãos a chance de cortar parte das exigências descabidas feitas ao cidadão nos guichês federais. 299/2009 STEFANO, Fabiane. O país dos fora da lei. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. No afã de produzir as leis mais avançadas do mundo, o Brasil vive um terrível paradoxo: na teoria, temos um país de padrão escandinavo; na prática, setores inteiros da economia são jogados na ilegalidade. 209/ /2009 7

8 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 CADASTRO POSITIVO PIMENTA, Angela. O bom pagador merece crédito. Exame, São Paulo, v.43, n.13, p , jul. Melhores e Maiores Esse é o princípio do projeto de Cadastro Positivo, que também ajudaria a reduzir os juros. Entretanto, a proposta recém-chegada ao Senado corre risco de não sair do papel. COMÉRCIO ALENCAR, Ana Terra. Pequenos notáveis. Conexão, Rio de Janeiro, v.11, p , jul. Quiosques e estandes despontam como boa opção de investimento. 248/ /2009 CARREIRA BOTTONI, Fernanda. Imagem lapidada. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Saiba como fortalecer a carreira criando sua marca própria. BELLINTANI, Milton; GUIRALDELLI, Daniela; PEREIRA, Paula. O futuro começa agora. Distribuição, São Paulo, v.17, n.197, p , jun. Atacado distribuidor, indústria e varejo discutem os rumos da cadeia de abastecimento. 240/ /2009 FEIJÓ, Bruno Vieira. Enfrente os medos. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Com a economia e o mercado de trabalho instáveis, a insegurança no escritório aumenta. Veja como lidar com ela sem estresse. 273/2009 CELAYES, Juan. E o comércio reagiu. Revista Lojas & Lojistas, São Paulo, v.11, n.87, p , jul. Até agora, os comerciantes tiveram um ano de altos e baixos. Contudo, conseguiram reagir no final do semestre e as vendas voltaram a crescer. 289/2009 MEYER, Carolina. Atalho rumo ao topo. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. Na ânsia de chegar à Presidência de uma empresa, executivos deixam posições confortáveis em grandes grupos e migram para negócios menores. 213/2009 MACHIAVELLI, Eduardo. Formatos suecos. Revista Abastecimento, São Paulo, v.03, n.15, p , jun./jul. O versátil varejo sueco se baseia na experiência do bem-estar social, que norteou a política do país ao colocar o consumidor sempre em 1º lugar. 245/2009 POLO, Érica. Elas no poder. Você S/A, São Paulo, n.132, p , jun. As mulheres aumentam a presença em profissões antes masculinas e ganham espaço no alto da pirâmide corporativa. 226/ RIO BRANCO, Letícia. Muito além das prateleiras. Conexão, Rio de Janeiro, v.11, p. 6-9, jul. Lojas-conceito se tornam cada vez mais comuns e vendem muito mais que apenas produtos. 247/2009

9 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 COMÉRCIO ELETRÔNICO SCHMITZ, Cléia. Blindagem de vendas. Revista do Varejo, São Paulo, v.05, n.59, p , maio Ferramentas para prevenção e controle de fraudes são essenciais para evitar prejuízos no comércio eletrônico. JULIBONI, Márcio. É a comida, estúpido! Exame, São Paulo, v.43, n.14, p , jul. Os consumidores americanos encontravam roupas na Target. E brinquedos na Toys "R" Us. Entretanto os maus resultados mudaram tudo. 300/ /2009 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMÉRCIO EXTERIOR TEIXEIRA, Alessandro. O Brasil ganha o mundo. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.050, p , jun. À frente da Agência Brasileira de Promoções de Exportações e Investimento (APEX), Alessandro Teixeira foi um dos responsáveis pela conquista do investment grade e trabalha para aumentar os negócios entre o Brasil e o mundo. PRADO, Maurício de Almeida. Plano 1 Comunicação: integrando as ferramentas. Case Studies, Rio de Janeiro, v.13, n.74, p , maio/jun. Fundada em 2001, a Plano 1 é uma agência especializada em marketing promocional, com três unidades de trabalho: promoção, trade marketing e eventos corporativos. 233/ /2009 COMÉRCIO VAREJISTA ESMERALDO, Ana Carolina. No shopping ou na rua? Eis a questão. Franquia & Negócios, São Paulo, v.5, n.023, p.18-22, fev./mar. Confira, na reportagem, os prós e contras de escolher um ponto comercial na rua ou dentro de um shopping center. SOUZA, Francine de. Salvando seu castelo. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.051, p , jul. O gerenciamento de crises é uma das práticas de gestão mais comentadas e utilizadas pelas empresas. Em tempos em que qualquer problema rapidamente se torna de conhecimento público, vale conhecer mais detalhes sobre essa técnica. 307/ /2009 CONSUMO GIANINI, Tatiana. Glamour, preço e esperteza. Exame, São Paulo, v.43, n.14, p , jul. Eis a fórmula da rede de lojas de roupas sueca H&M, que virou a marca mais valiosa da Europa e um dos maiores fenômenos do varejo mundial. 301/2009 ELOI, Cristiano. Expansão continua. Revista Abastecimento, São Paulo, v.03, n.15, p , jun./jul. Estudo ABAD 2009 revela que o pequeno varejo cresceu 6,5% em 2008, e o mercado de consumo, 8,3%. 243/2009 9

10 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 KALACHE, Alexandre. Efeito Copacabana. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. O envelhecimento abrupto da população brasileira pode gerar uma crise e ao menos três oportunidades: a alavancagem da marca Brasil, um mercado promissor para os inovadores e mão de obra competitiva. É o que diz o médico brasileiro que criou as "cidades amigas do idoso". PUPO, Mônica. As 1001 faces do freguês. Empreendedor Varejo, São Paulo, v.05, n.60, p , jun. Pesquisas e consultores mostram as características gerais dos consumidores brasileiros e as peculiaridades que formam nichos promissores. 303/ /2009 LUKIANOCENKO, Marlucy. Consumidor e categorias: como entender essa relação? Super Hiper, São Paulo, v.35, n.397, p , maio Estudo SuperHiper (Latin Panel), sobre Gerenciamento por Categoria na Ótica do Consumidor, mostra quem dita as regras do seu negócio, ou seja, o shopper, e como ele se relaciona com as categorias dos produtos que você comercializa. Desta forma, é possível criar estratégias mais assertivas. 217/2009 MERLIN, Fátima. Analise as informações e conheça os shoppers de sua loja. Super Hiper, São Paulo, v.35, n.397, p , maio PUPO, Mônica. O sonho do cartão próprio. Empreendedor Varejo, São Paulo, v.05, n.60, p , jun. Com ou sem bandeira e acessíveis também para o pequeno comerciante, cartões private label tornam-se importante ferramenta de marketing e fidelização. 304/2009 SOUZA, Walter de. Hora de ganhar. Revista Abastecimento, São Paulo, v.03, n.15, p , jun./jul. A crise mundial não afeta o pequeno varejo, embora faça o consumidor mudar seus hábitos de compra. Veja as oportunidades para ampliar o desempenho de 65 categorias de produtos e sair ganhando mesmo com esse cenário. 242/2009 Como aplicar o estudo "Gerenciamento por Categorias na Ótica do Consumidor" no dia a dia de sua loja. 218/2009 CRÉDITO COMERCIAL PEREIRA, Paula. Reinvenção do fiado. Revista Abastecimento, São Paulo, v.03, n.15, p , jun./jul. MEYER, Carolina. O cliente é o melhor vendedor. Exame, São Paulo, v.43, n.14, p , jul. Inspirada no poder das redes sociais, a Nextel transformou usuários em vendedores e se tornou uma das operações em telefonia mais rentáveis do País. Comércio discute como criar ferramentas de apoio para o cliente do pequeno varejo, como a oferta de cartões próprios. A facilitação, por meio dos atacadistas distribuidores, é um dos caminhos. 244/ /

11 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 CULTURA ORGANIZACIONAL NEVES, João Luiz Simões. A mudança através das pessoas. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , Como gerenciar desempenho, crenças, políticas e atitudes frente a um complexo que chamamos "empresa", com vistas a produzir melhores oportunidades e resultados. 284/2009 DESENVOLVIMENTO REGIONAL VAISBIH, Renato. Nordeste muito promissor. Franquia & Negócios, São Paulo, v.5, n.024, p , abr./maio Expansão de shopping centers, fortalecimento de marcas locais e crédito maior são apostas da região para o futuro. 311/2009 DESENVOLVIMENTO SOCIAL DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO BRASILEIRO O BRASIL passou no teste. Exame, São Paulo, v.43, n.13, p , jul. Melhores e Maiores Exame mostra que, num ano em que o mundo estremeceu, a elite das empresas no Brasil obteve crescimento de vendas e bateu recorde de empregos. ARAÚJO, Tânia Bacelar; REIS, Luiz Cláudio Dias. Diversidade regional é o maior potencial do Brasil. Rumos Economia & Desenvolvimento para os Novos Tempos, Rio de Janeiro, v.35, n.245, p , mai./jun. A economista Tânia Bacelar, em entrevista, aborda a questão da diversidade regional. 291/ /2009 EDUCAÇÃO PARA O TRABALHO GASPAR, Malu. O que vamos ganhar com o juro baixo. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. O artigo explica por que o Brasil está prestes a dar um salto de qualidade comparável ao do Plano Real e o que precisamos fazer para não perder essa oportunidade. 208/2009 EBOLI, Marisa. 10 anos de educação corporativa. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , Na última década, as práticas e os processos de educação corporativa no Brasil cresceram e multiplicaram-se. Há motivos para comemorar, mas muito ainda por fazer. 283/2009 STEFANO, Fabiane. Voltamos a crescer. Exame, São Paulo, v.43, n.14, p , jul. Apenas 10 meses após o início do período mais turbulento da economia global em oito décadas, o Brasil dá sinais de que, por aqui, a crise foi mais rápida do que se imaginava. 298/2009 NEVES, Carlos. Ouse saber. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , Discute os inúmeros meios e modelos de aprendizagem disponíveis hoje em dia. 287/

12 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 POZAS, Denise. Contatos entre gestão e conhecimento. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , A Gestão do Conhecimento, em quaisquer de suas vertentes, deve permear todos os processos e programas da organização, envolvendo, indiscriminadamente, todos os seus públicos. 285/2009 KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. Execução premium: unindo os pontos. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Eles perceberam que "converter a estratégia em processo contínuo" (o quinto princípio que consta de seu livro anterior, A Organização Orientada para a Estratégia ) era um desafio inalcançável para muitas empresas. Descobriram o porquê a falta de referências que guiassem a correta integração das múltiplas ferramentas de operação e de estratégia e criaram um sistema corretor a partir daí. 265/2009 ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL A. T. Kearney. Cubo do crescimento contra a escala. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Para competir com a escala de empresas rivais, os executivos costumam pensar imediatamente em crescimento, volume e escala. No entanto, há muitas maneiras de concorrer, condicionadas pela cultura, posicionamento e setor de atividade. A ferramenta "Cubo do Crescimento" serve de guia para definir qual a melhor para cada companhia, usando o exemplo real da Arcandor, companhia alemã que vem superando suas dificuldades e hoje está na corrida rumo ao crescimento rentável. 259/2009 MIRANDA, Carolina Sanchez. Reinventar-se para o futuro. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.260, p , jul Empresas mostram como enfrentam a crise sem abalos: investindo permanentemente no potencial inovador das pessoas. 322/2009 MOTOMURA, Oscar; GEBRIM, Thais. Cidadãs do mundo. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.260, p , jul. Oscar Motomura traça o perfil das empresas que podem mudar o futuro organizacional. ARIELY, Dan. Condutas irracionais. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. É muito difícil perceber o valor de algo, mesmo depois de você tê-lo usado por exemplo, você usa o , mas sabe quanto vale para você? O mapeamento da utilidade do dinheiro é complexo demais para os consumidores e, por isso, sua avaliação é feita sempre com base em decisões anteriores, não com racionalidade. Deduz-se, assim, que novos produtos devem ser sempre comparados com produtos antigos para alcançar êxito e que o preço tem de ser utilizado como mais um atributo pela empresa. 258/ /2009 FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL OZAKE, Suki. Memória. Revista Comércio/MS (Fecomercio/MS), Campo Grande, v.04, n.030, p , jun. Fecomercio/MS presta homenagem ao seu fundador, Sebastião Vieira D'Ávila. 251/

13 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 FENAVIST FENAVIST comemora 20 anos de existência. Revista Fenavist, Brasília, v.07, n.012, p , maio Representantes do setor, autoridades e a sociedade em geral prestigiam o aniversário da Fenavist na capital federal. 246/2009 LEI GERAL DA MICRO E DA PEQUENA EMPRESA VIGNATTI, Cláudio. Precisamos aperfeiçoar a Lei Geral. Revista Fenacon em Serviços, Brasília, v.13, n.133, p , maio/jun. Presidente da Frente Parlamentar da Micro e Pequena Empresa, o deputado Vignatti avalia que a Lei Geral é uma verdadeira reforma tributária, mas garante que mudanças ainda são necessárias. 292/2009 FRANQUIA GONÇALVES, Beatrice. Hora de franquear. Revista do Varejo, São Paulo, v.05, n.59, p , maio Aproveitar o momento certo de expandir as lojas, por meio de franquia da marca, pode fazer o negócio crescer de forma rápida e a custos mais baixos. 216/2009 LIDERANÇA AVERBACH, Sérgio; COSTA, José Eduardo. Lições de coaching. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Sérgio Averbach, principal executivo da Korn/Ferry no Brasil, revela o que aprendeu com o feedback dos colegas de trabalho e de 10 presidentes. 274/2009 GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA CAMARGOS, Daniella. Ser global ficou mais difícil. Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. Com a demanda em queda no exterior, a expectativa é de que os investimentos das multis brasileiras lá fora caiam 25% neste ano. No entanto, elas sabem que a internacionalização é um caminho sem volta. 224/2009 BALDONI, John; JEBAILI, Paulo. Via pavimentada para o crescimento. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.259, p , jun. Especialista diz que as empresas devem identificar o potencial de liderança das pessoas e, mais do que isso, colocá-las em posições nas quais tenham responsabilidades crescentes. 231/2009 INOVAÇÃO AMORIM, Lucas. Criatividade + retorno = inovação. Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. As empresas brasileiras acreditam que está na hora de inovar mas elas querem retorno rápido. 221/2009 BLANCHARD, Ken. Como criar clientes fiéis e devotados. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , Se os líderes não estiverem atentos às necessidades do seu pessoal, estes tampouco estarão atentos às necessidades dos seus clientes. 282/

14 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 BOTTONI, Fernanda. Como lidar com chefes tóxicos. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Especialistas em recursos humanos e executivos dizem por que empresas toleram profissionais destrutivos e como não se deixar contaminar por eles. 271/2009 CARVALHO, Gumae. Aumento de responsabilidades. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.259, p , jun. O que está por trás do conceito de liderança responsável na visão de Fábio Barbosa, Presidente do Grupo Santander Brasil, John Wells, Presidente do International Institute of Management Development (IMD), e dos consultores e autores César Souza e Eugênio Mussak. 232/2009 CRAINER, Stuart; DEARLOVE, Des. Comunicação: o coração da liderança. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Seja mandando do celular, fazendo uma apresentação para o conselho de administração, escrevendo nota parabenizando alguém que obteve uma grande conquista ou elaborando uma avaliação anual, um líder está sempre comunicando. Dez anos de pesquisas com grande variedade de líderes revelam as oito disciplinas cruciais da comunicação, como contar histórias e usar símbolos. 264/2009 BOTTONI, Fernanda. Liderar para cima é uma arte. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Dave Ulrich, um dos maiores especialistas em gestão de pessoas, afirma que a boa liderança é aquela que inspira, empolga, envolve e dá autonomia. 272/2009 CASTELO, Daniel. Missão (quase) impossível. Revista T&D Inteligência Corporativa, São Paulo, v.17, n.160, p , Formar líderes é tão difícil quanto educar nossos filhos; a responsabilidade pelos resultados, sejam eles bons ou maus, sempre será nossa. 286/2009 LOGÍSTICA GUIRALDELLI, Daniela. Serviço estratégico. Distribuição, São Paulo, v.17, n.197, p , jun. Ajudar a indústria a definir a operação logística adequada para atuar no mercado será o principal serviço que os operadores oferecerão no futuro. 241/2009 COLLINS, Jim; CORREA, Cristiane. "A crise obriga as empresas a ter foco. A prosperidade não". Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. Em entrevista, o guru Jim Collins explica como a crise separa verdadeiros líderes de executivos medíocres. 220/ MARKETING AGOSTINI, Renata. O manual do guerrilheiro. Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. As empresas cedem aos encantos do marketing de guerrilha uma estratégia de promoção que traz visibilidade e risco na mesma proporção. 225/2009

15 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 PINE, B. Joseph; GILMORE, James H. 8 princípios de autenticidade. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. Metas inalcançáveis e posições estratégicas incompreendidas pelos clientes têm quase sempre o mesmo efeito maléfico: fazem com que a organização deixe de ser fiel a si mesma. O resultado é o fim da oferta de experiências que sejam percebidas como genuínas. Uma análise do caso real da Disney ensina a detectar a ausência de autenticidade estratégica, algo que pode ser revertido por meio de oito iniciativas. 267/2009 MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL RESENDE, Vanessa. Empreendedor individual. Revista Fenacon em Serviços, Brasília, v.13, n.133, p , maio/jun. Nova categoria do Simples Nacional tem por objetivo tirar 11 milhões de trabalhadores da informalidade. NOTA FISCAL ELETRÔNICA 294/2009 FAUST, André. 25 milhões de reais. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. Ao oferecer prêmios e transformar o consumidor em "fiscal tributário" com a Nota Fiscal Paulista, o governo de São Paulo aumenta a arrecadação em quase 1 bilhão de reais e fecha o cerco à sonegação fiscal. FAZER o que é certo, da forma correta. Melhor Gestão de Pessoas, São Paulo, v.16, n.259, p , jun. Os erros mais comuns que os gestores cometem em uma economia marcada por incertezas. 230/2009 ONAGA, Marcelo. Preparados para a retomada. Exame, São Paulo, v.43, n.12, p , jun. A crise força as empresas a mudar a estratégia e a se preparar para a retomada. 219/2009 TESCO e seu capitão de tormentas. HSM Management, São Paulo, v.13, n.74, p , maio/jun. O Steering Wheel se parece com a ferramenta Balanced Scorecard. Tem cinco seções clientes, pessoas, finanças, comunidade e operações e oferece um panorama global da empresa. Foi crucial para descentralizar e flexibilizar a gestão da rede de supermercados e tirá-la da crise, uma vez que os funcionários o entendem rápido e podem acompanhar o que tem feito e o que se planeja fazer. 266/2009 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COLLINS, Jim; CORREA, Cristiane. O sucesso pode matar. Exame, São Paulo, v.43, n.12, 36-39, jun. 210/2009 Para o autor, as empresas poderosas não entram em declínio porque se acomodam. Elas se tornam tão arrogantes que acreditam que todas as suas iniciativas são infalíveis. 222/2009 PREÇOS TUDO tem preço. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.051, p , jul. Como valorar os produtos ou serviços fornecidos pela sua empresa? A tarefa é complicada e pede conhecimento do mercado, da concorrência e do consumidor. Exige, também, um cálculo adequado dos custos do empreendimento. 309/

16 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR DALMAZO, Luiza. Um rival para o PROCON. Exame, São Paulo, v.43, n.13, p , jul. Melhores e Maiores Um site de reclamações na internet encurta o caminho para os consumidores que querem fazer valer seus direitos. 280/2009 REMUNERAÇÃO DO TRABALHO PENNA, Gabriel. Cliente feliz, bolso polpudo. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Empresas atrelam a remuneração variável dos profissionais à pesquisa de satisfação dos clientes. 270/2009 QUALIDADE TOTAL ECHAVARRÍA, Natasha. A qualidade é a meta para a sua empresa? Revista Fenacon em Serviços, Brasília, v.13, n.133, p , maio/jun. A adoção de programas de qualidade efetivos pode trazer impacto positivo no crescimento da produção e na prestação de serviços para as empresas. SEGS SISTEMA de Excelência em Gestão Sindical. Revista Fecomércio/PB, João Pessoa, v.03, n.6, p.5, jun. Fecomércio/PB discute o Plano Estratégico e as novas diretrizes do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS). 254/ /2009 SPED REDES SOCIAIS OHL, Murilo. Twittando no trabalho. Você S/A, São Paulo, n.132, p , jun. O twitter, nova moda da web, parece brincadeira, mas pode ser uma ferramenta poderosa para enriquecer sua carreira se você souber usá-la. GALVÊAS, Ernane. Informe-se sobre o Sped. Revista Fecomercio/RS - Bens e Serviços, Porto Alegre, n.051, p , jul. O consultor da CNC, Ernane Galvêas, alerta que é preciso estar atento à relação entre custos e benefícios do Sistema Público de escrituração Digital (SPED), principalmente para as pequenas empresas. 306/ /2009 TWITTER: em 140 caracteres. Comunicação Empresarial, São Paulo, v.19, n.071, p , Como as empresas utilizam o microblog para dialogar com clientes. 323/2009 ODA, Carlos Sussumu. Informe-se sobre o Sped. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.051, p , jul. Supervisor-geral do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) na Receita Federal, Carlos Sussumu Oda, explica como funciona o projeto. Entre os benefícios esperados, está a redução de gastos com documentos em papel e dos custos empresariais relativos ao cumprimento das obrigações acessórias /2009

17 Resumos de Artigos de Periódicos Julho & Agosto de 2009 RESENDE, Vanessa. Os dez mandamentos da tributação eletrônica. Revista Fenacon em Serviços, Brasília, v.13, n.133, p , maio/jun. Previsto para vigorar já em janeiro de 2009, o Sped Fiscal teve a implantação prorrogada para setembro deste ano. Especialistas elaboram dicas para empresas na hora de adotar o sistema. 295/2009 TRIBUTAÇÃO ROSA, José Roberto. O impacto da substituição tributária sobre o varejo. Revista Lojas & Lojistas, São Paulo, v.11, n.87, p. 8-9, jul. Entenda o mecanismo da substituição tributária sobre o varejo. 288/2009 TURISMO SUSTENTABILIDADE HERZOG, Ana Luiza. Ele deixou Princeton para catar lixo. Exame, São Paulo, v.43, n.11, p , jun. Apresenta como o empresário Tom Szaky se tornou o principal parceiro de grandes indústrias, como Kraft e Pepsico, para transformar embalagens usadas em novos objetos. O JOGO já começou. Revista Fecomercio/RS Bens e Serviços, Porto Alegre, n.051, p , jul. Faltam cinco anos para a Copa do Mundo de 2014, mas os treinos precisam começar já. Setores como comércio e turismo devem se organizar para aproveitar todas as oportunidades que o evento proporcionará ao País. 308/ /2009 TECNOLOGIA TEIXEIRA JR., Sérgio. Uma idéia radical demais. Exame, São Paulo, v.43, n.13, p , jul. Melhores e Maiores Em seu livro, o guru digital Chris Anderson diz que a tecnologia vai levar os preços inevitavelmente a zero. Será? 281/2009 TRABALHO VIRTUAL MENEZES, Elisa. A distância, mas a todo vapor. Você S/A, São Paulo, n.133, p , jul. Mais profissionais têm optado pelo trabalho remoto. Saiba com ser produtivo trabalhando em casa. 275/

18 Resumos de Monografias CHINA OLIVEIRA, Carlos Tavares de. China e os portos do mundo. Rio de Janeiro: Batel, 183 p., il. Nesta obra, o autor registra os fatos de destaque desde o início do intercâmbio da China com o Brasil, em 1971, até maio de 2009, com a bem-sucedida Missão Lula a Pequim. Resume, também, as principais conquistas chinesas nestes 30 anos, após a surpreendente abertura da economia. Na parte dos portos, aponta não só as melhorias verificadas no sistema, mas também as falhas existentes, como a interferência política e as onerosas licitações financeiras para arrendamento de áreas. Com dados precisos e atualizados, publica reportagens sobre os maiores portos mundiais. Registra também a situação da rede nacional, com interessantes referências históricas. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMUNICAÇÃO empresarial estratégica: práticas no Rio de Janeiro: o pensamento global na ação local. Organização de Paulo Nassar. São Paulo: Aberje, 105 p., il. (Capítulos ABERJE, 1). Este livro inicia uma viagem inédita por todo Brasil, a bordo do que há de melhor na comunicação empresarial produzida por mãos verde-amarelas. Aliás, os comandantes dessa viagem, executivos notáveis e representantes de grandes marcas, compartilham suas experiências em temas absolutamente atuais, como a gestão da mudança, a construção de sólida reputação e os desafios das empresas brasileiras de além-mar C741 v O48c COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA BARBOSA FILHO, André; CASTRO, Cosette. Comunicação digital: educação, tecnologia e novos comportamentos. São Paulo: Paulinas, p. Os autores propõem que se faça uma análise transdisciplinar, com a integração dos saberes, e lançam desafios para uma forma de inclusão social que viabilize o acesso dos cidadãos às novas tecnologias em informação e comunicação, também chamadas TIC B238c CONTABILIDADE SENAC. DN; COELHO, Cláudio V. F.; KRITZ, Sonia. Noções de contabilidade. Rio de Janeiro: Ed. SENAC Nacional, p., il. (Serie Administração). Fazer contabilidade é lidar com contas? Sim, mas não contas no seu sentido apenas matemático. Fazer contabilidade é lidar com contas, no sentido de tudo o que uma empresa compra, vende, recebe ou paga. E é isso que você vai ver neste livro. 657 S474n MÍDIAS digitais: convergência tecnológica e inclusão social. Org. de textos de André Barbosa Filho, Takashi Tome. São Paulo: Paulinas, p. Coletânea de artigos em que pesquisadores de todo o País e especialistas da administração federal contextualizam as novas tecnologias da comunicação e da informação (TIC), refletem sobre políticas públicas, propriedade intelectual, bibliotecas virtuais, linguagem e produção de conteúdos para essas mídias, a partir da perspectiva da convergência digital. DIREITO DO TRABALHO AROUCA, José Carlos. Curso básico de direito sindical. 2. ed. São Paulo: LTr, 486 p. Apresenta as alterações ocorridas nos dois últimos anos na legislação sindical do Brasil A771c 2.ed M629 18

19 Resumos de Monografias Julho & Agosto de 2009 ZANGARI JÚNIOR, Jurandir. O Direito do Trabalho e as pequenas e microempresas: uma proposta de tratamento jurídico diferenciado. São Paulo: LTr, 120 p. Apresenta estudo para a criação de um sistema jurídico trabalhista diferenciado para as pequenas e microempresas (PMEs) Z29d RODRÍGUEZ, Octavio. O estruturalismo latino-americano. Prefácio de Fernando Henrique Cardoso; tradução de Maria Alzira Brum Lemos; revisão de Tito Ryff. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 698 p. O autor resume, organiza o pensamento sobre a Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL) e levanta bibliografia pertinente sobre o estruturalismo latino-americano R619e ECONOMIA INTERNACIONAL HURRELL, Andrew; LIMA, Maria Regina Soares de; HIRST, Monica. Os Brics e a ordem global. Rio de Janeiro: Editora FGV, 168 p. (FGV de bolso. Série Entenda o mundo). Até que ponto Brasil, Rússia, Índia e China podem funcionar como novos pilares da ordem global? Este livro examina as estratégias de política externa dos chamados BRICs, dando atenção especial às suas relações com os EUA. A obra também discute as características e tensões embutidas no comportamento desses quatro países crescentemente poderosos nas relações internacionais B823 ENSINO PROFISSIONAL DIEESE. Cláusulas negociadas sobre qualificação profissional: subsídios para a negociação. São Paulo: DIEESE, p. Esta publicação reúne os principais resultados e produtos desenvolvidos pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (DIEESE) no âmbito do projeto de negociação da qualificação profissional, tendo como núcleo central o estudo de negociação de cláusulas sobre qualificação profissional nos acordos e convenções coletivas de trabalho D419c ETIQUETA PROFISSIONAL FERGUSON, Niall. A ascensão do dinheiro: a história financeira do mundo. Tradução de Cordelia Magalhães. São Paulo: Editora Planeta do Brasil, 418 p. Considerado pela revista Times uma das 100 pessoas mais influentes do mundo, o historiador Niall Ferguson traz um estudo brilhante da história financeira em "A ascensão do dinheiro", e explica por que os aspectos financeiros só fazem sentido se soubermos sua origem. E ainda documenta como uma nova revolução financeira está impulsionando alguns dos maiores países do mundo, da pobreza abjeta à riqueza no espaço de uma única geração uma transformação econômica sem precedentes na história humana F353a EGGER-MOELLWALD, Lícia. Competência social: mais que etiqueta, uma questão de atitude. São Paulo: Totalidade, 214 p. Num mundo globalizado, em que a imagem das empresas depende cada vez mais da postura das pessoas que nela atuam, pouco espaço sobrou para a falta de traquejo social. Hoje, os conhecimentos acadêmico e prático precisam estar acompanhados de experiências e de uma boa atuação social para que o executivo possa se sair bem nas situações que a vida profissional lhe impõe. Com tiradas engraçadas e sugestões inteligentes, o livro não tem a pretensão de ser uma bula com regras rígidas sobre o assunto. Ao contrário, os autores explicitam as situações e indicam o que há de melhor a fazer em cada caso, sensibilizando o leitor para aqueles detalhes que acabam fazendo a diferença no competitivo mercado corporativo E29c 19

20 Resumos de Monografias Julho & Agosto de 2009 ORTOGRAFIA GEIGER, Paulo; SILVA, Renata de Cássia Menezes da. A nova ortografia sem mistério: do ensino fundamental ao uso profissional. Rio de Janeiro: Lexikon, 159 p. O livro explica tudo sobre o novo acordo ortográfico e também a língua portuguesa no mundo G312n RELAÇÕES DO TRABALHO DIEESE. Relações e condições de trabalho no Brasil. São Paulo: DIEESE, p. Dividida em quatro diferentes capítulos, a publicação aborda a negociação coletiva, o custo do trabalho e os encargos sociais, a terceirização e a jornada de trabalho. Com base no acompanhamento da evolução dos resultados das negociações coletivas no Brasil, que realiza há quase três décadas, o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (DIEESE) analisa reajustes e pisos encontrados nas convenções e nos acordos coletivos entre os anos de 2004 a D419r SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NEVES, Ricardo. Tempo de pensar fora da caixa: a grande transformação das organizações rumo à economia do conhecimento. Rio de Janeiro: Elsevier, 246 p. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a governança de TI: da estratégia à gestão dos processos e serviços. 2.ed. Rio de Janeiro: Brasport, p., il. Apresenta uma visão integrada e inovadora da Governança de Tecnologia da Informação (TI), que pode ser adaptada para vários ambientes organizacionais. A partir de um modelo genérico, os autores detalham as etapas do planejamento, da implementação e da gestão da governança de TI, que abrange desde o plano do programa de governança de TI, passando pelo alinhamento estratégico da TI ao negócio, a elaboração do portfólio de TI, as operações de serviços de TI, os modelos de relacionamento com usuários e fornecedores e, por fim, a gestão do desempenho da TI F363i 2.ed. WEILL, Peter; ROSS, Jeanne W. Governança de TI: tecnologia da informação. Revisão de Tereza Cristina M. B. Carvalho. São Paulo: M. Books, p. Apresenta como as empresas com melhor desempenho administram os direitos decisórios de Tecnologia da Informação (TI) na busca por resultados superiores W422g Como as organizações podem passar a encarar com mais confiança o desafio da transformação permanente? Como navegar por tempos mais complexos, quando a competição e, paradoxalmente, a interdependência e a necessidade de colaboração vão crescer ainda mais? Como atrair os indivíduos que são os talentos criativos que fazem a diferença na busca da inovação e da transformação permanente? Como retê-los e incentivá-los na busca cotidiana da inovação? N518t 20

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO.

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Workshop para empreendedores e empresários do Paranoá DF. SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Dias 06 e 13 de Dezembro Hotel Bela Vista Paranoá Das 08:00 às 18:00 horas Finanças: Aprenda a controlar

Leia mais

Juntos nos multiplicamos.

Juntos nos multiplicamos. Juntos nos multiplicamos. 1 + 1 = 11 Juntos nos multiplicamos. Quem somos Estamos aqui para transformar organizações em empresas de sucesso. Convergir conhecimento, visão sistêmica e resultado, buscando

Leia mais

Associativismo a modernização do sindicalismo nacional

Associativismo a modernização do sindicalismo nacional A união faz a força O dito popular encaixa-se como uma luva quando o assunto é associativismo o assunto em pauta no meio sindical. As principais confederações patronais do País estão investindo nessa bandeira

Leia mais

Opção. sites. A tua melhor opção!

Opção. sites. A tua melhor opção! Opção A tua melhor opção! Queremos te apresentar um negócio que vai te conduzir ao sucesso!!! O MUNDO... MUDOU! Todos sabemos que a internet tem ocupado um lugar relevante na vida das pessoas, e conseqüentemente,

Leia mais

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04 Práticas de Gestão Editorial Geovanne. 02 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) Como faço isso? Acesse online: 03 e 04 www. No inicio da década de 90 os

Leia mais

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os melhores resultados. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01

Leia mais

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR Cada um de nós, na vida profissional, divide com a Essilor a sua responsabilidade e a sua reputação. Portanto, devemos conhecer e respeitar os princípios que se aplicam a todos.

Leia mais

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

Educação além dos limites da sala de aula

Educação além dos limites da sala de aula Educação além dos limites da sala de aula Como a Brightspace passou a fazer parte da vida de 20.000 alunos da Universidade Tiradentes Visão Geral Com mais de 50 anos de tradição e reconhecido pioneirismo

Leia mais

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com. AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.br COM O SEBRAE, O SEU NEGÓCIO VAI! O Sebrae Goiás preparou diversas

Leia mais

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey

O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey Executivos em todos os níveis consideram que a sustentabilidade tem um papel comercial importante. Porém, quando se trata

Leia mais

O RH dos sonhos dos CEOs

O RH dos sonhos dos CEOs O RH dos sonhos dos CEOs Expectativas e estratégias da liderança para os Recursos Humanos Presidentes de empresas de todos os portes falaram sobre a importância dos Recursos Humanos para as suas empresas

Leia mais

GUIa Prático para enfrentar a concorrência no e-commerce

GUIa Prático para enfrentar a concorrência no e-commerce GUIa Prático para enfrentar a concorrência no e-commerce Você é do tipo que quer arrancar os cabelos toda vez que um concorrente diminui o preço? Então você precisa ler este guia rápido agora mesmo. Aqui

Leia mais

CONSULTOR CARLOS MARTINS AÇAO EM MARKETING

CONSULTOR CARLOS MARTINS AÇAO EM MARKETING CONSULTOR CARLOS MARTINS CRIA - AÇAO EM MARKETING SUA EMPRESA Copyright Consultor Carlos Martins - Todos os direitos reservados wwwcarlosmartinscombr - consultor@carlosmartinscombr Como conquistar Clientes

Leia mais

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Já passou a época em que o pedagogo ocupava-se somente da educação infantil. A pedagogia hoje dispõe de uma vasta

Leia mais

Carta da Indústria 2014 (PDF 389) (http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2013/06/06/481/cartadaindstria_2.pdf)

Carta da Indústria 2014 (PDF 389) (http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2013/06/06/481/cartadaindstria_2.pdf) www.cni.org.br http://www.portaldaindustria.com.br/cni/iniciativas/eventos/enai/2013/06/1,2374/memoria-enai.html Memória Enai O Encontro Nacional da Indústria ENAI é realizado anualmente pela CNI desde

Leia mais

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR 1. INTRODUÇÃO Conforme as diretrizes do Projeto Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da Faculdade Unida de Suzano

Leia mais

Congresso Brasileiro de Inovação da Indústria São Paulo, 13 e 14 de maio de 2015

Congresso Brasileiro de Inovação da Indústria São Paulo, 13 e 14 de maio de 2015 Congresso Brasileiro de Inovação da Indústria São Paulo, 13 e 14 de maio de 2015 INOVAR É FAZER Manifesto da MEI ao Fortalecimento da Inovação no Brasil Para nós empresários Inovar é Fazer diferente, Inovar

Leia mais

Uma nova perspectiva sobre a experiência digital do cliente

Uma nova perspectiva sobre a experiência digital do cliente Uma nova perspectiva sobre a experiência digital do cliente Redesenhando a forma como empresas operam e envolvem seus clientes e colaboradores no mundo digital. Comece > Você pode construir de fato uma

Leia mais

A função da associação de classe na construção e defesa de suas agendas. 15 ago 13

A função da associação de classe na construção e defesa de suas agendas. 15 ago 13 A função da associação de classe na construção e defesa de suas agendas 15 ago 13 Associação Iniciativa formal ou informal que reúne pessoas físicas ou jurídicas com objetivos comuns, visando superar

Leia mais

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade Eficácia e Liderança de Performance O Administrador na Gestão de Pessoas Grupo de Estudos em Administração de Pessoas - GEAPE 27 de novembro

Leia mais

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING CENÁRIO E TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS 8 h As mudanças do mundo econômico e as tendências da sociedade contemporânea.

Leia mais

EMENTAS DAS DISCIPLINAS

EMENTAS DAS DISCIPLINAS EMENTAS DAS DISCIPLINAS CURSO DE GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO Evolução de Pensamento Administrativo I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação; a evolução

Leia mais

Portfolio de cursos TSP2

Portfolio de cursos TSP2 2013 Portfolio de cursos TSP2 J. Purcino TSP2 Treinamentos e Sistemas de Performance 01/07/2013 Como encantar e fidelizar clientes Visa mostrar aos participantes a importância do conhecimento do cliente,

Leia mais

Um mercado de oportunidades

Um mercado de oportunidades Um mercado de oportunidades Como grandes, pequenas e médias empresas se comunicam? Quem são os principais interlocutores e como procurá-los? Como desenvolver uma grande campanha e inovar a imagem de uma

Leia mais

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE Palestra para o Conselho Regional de Administração 1 O QUE É O SEBRAE? 2 O Sebrae O Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas da Bahia

Leia mais

EMENTAS DAS DISCIPLINAS

EMENTAS DAS DISCIPLINAS EMENTAS DAS DISCIPLINAS CURSO DE GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO Nome da disciplina Evolução do Pensamento Administrativo I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação;

Leia mais

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade O caminho para o sucesso Promovendo o desenvolvimento para além da universidade Visão geral Há mais de 40 anos, a Unigranrio investe em ensino diferenciado no Brasil para cumprir com seu principal objetivo

Leia mais

EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016

EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016 EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016 901491 - EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação; a evolução da teoria organizacional

Leia mais

FTAD Formação Técnica em Administração de Empresas Módulo de Planejamento Prof.º Fábio Diniz

FTAD Formação Técnica em Administração de Empresas Módulo de Planejamento Prof.º Fábio Diniz FTAD Formação Técnica em Administração de Empresas Módulo de Planejamento Prof.º Fábio Diniz COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS CONHECER A ELABORAÇÃO, CARACTERÍSTICAS E FUNCIONALIDADES UM PLANO DE NEGÓCIOS.

Leia mais

Secretaria de Estado da Administração e da Previdência Departamento de Recursos Humanos Escola de Governo do Paraná SÍNTESE DAS EMENTAS PROPOSTAS

Secretaria de Estado da Administração e da Previdência Departamento de Recursos Humanos Escola de Governo do Paraná SÍNTESE DAS EMENTAS PROPOSTAS 1º MÓDULO: SÍNTESE DAS EMENTAS PROPOSTAS Economia e Sociedade do Conhecimento: Conceitos básicos: economia da informação e conhecimento. Investimentos tangíveis e intangíveis. Gestão do Conhecimento e

Leia mais

MBA IBMEC 30 anos. No Ibmec, proporcionamos a nossos alunos uma experiência singular de aprendizado. Aqui você encontra:

MBA IBMEC 30 anos. No Ibmec, proporcionamos a nossos alunos uma experiência singular de aprendizado. Aqui você encontra: MBA Pós - Graduação QUEM SOMOS Para pessoas que têm como objetivo de vida atuar local e globalmente, ser empreendedoras, conectadas e bem posicionadas no mercado, proporcionamos uma formação de excelência,

Leia mais

Resenha. Inovação: repensando as organizações (BAUTZER, Daise. São Paulo: Atlas, 2009.)

Resenha. Inovação: repensando as organizações (BAUTZER, Daise. São Paulo: Atlas, 2009.) Resenha Inovação: repensando as organizações (BAUTZER, Daise. São Paulo: Atlas, 2009.) Patrícia Morais da Silva 1 Superar as expectativas do mercado atendendo de forma satisfatória as demandas dos clientes

Leia mais

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios...

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... Abra e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... anos Chegou a hora de crescer! Conte com a Todescredi e faça bons negócios. Há 5 anos, iniciavam as operações daquela que se tornou a única financeira

Leia mais

www.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com

www.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com 7 DICAS IMPERDÍVEIS QUE TODO COACH DEVE SABER PARA CONQUISTAR MAIS CLIENTES www.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com As 7 dicas imperdíveis 1 2 3 Identificando seu público Abordagem adequada

Leia mais

Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise

Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise CUSTOMER SUCCESS STORY Dezembro 2013 Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise PERFIL DO CLIENTE Indústria: Setor público Companhia: Dataprev Empregados: 3.000+

Leia mais

PLANO DE CARREIRA. Rosangela Ferreira Leal Fernandes *

PLANO DE CARREIRA. Rosangela Ferreira Leal Fernandes * PLANO DE CARREIRA Rosangela Ferreira Leal Fernandes * As mudanças no cenário político, econômico, social e ambiental das últimas décadas vêm exigindo uma mudança de postura das organizações e dos profissionais

Leia mais

Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores

Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores Com uma abordagem inovadora e lúdica, o professor Paulo Gerhardt tem conquistado plateias em todo o Brasil. Seu profundo

Leia mais

Estudo ABERJE 2012 Comunicação Interna. Comunicação Interna

Estudo ABERJE 2012 Comunicação Interna. Comunicação Interna Estudo ABERJE 2012 JULHO DE 2012 20 2012 ABERJE Pesquisa 2012 Associação Brasileira de Comunicação Empresarial Concepção e planejamento: Prof. Dr. Paulo Nassar Coordenação: Carlos A. Ramello Desenvolvimento:

Leia mais

CONNECT AMERICAS: REDE SOCIAL EMPRESARIAL

CONNECT AMERICAS: REDE SOCIAL EMPRESARIAL CONNECT AMERICAS: REDE SOCIAL EMPRESARIAL DAS AMÉRICAS Washington D. C - março 2014 NOME CLASSIFICAÇÃO CATEGORIA TEMA PALAVRAS-CHAVE REDE SOCIAL EMPRESARIAL : CONNECT AMERICAS PRÁTICA INTERNACIONALIZAÇÃO

Leia mais

{ 2 } Parque Tecnológico Capital Digital

{ 2 } Parque Tecnológico Capital Digital { 2 } Parque Tecnológico Capital Digital { 3 } 1. INTRODUÇÃO: PARQUE TECNOLÓGICO CAPITAL DIGITAL - PTCD Principal polo de desenvolvimento Científico, Tecnológico e de Inovação do Distrito Federal, o PTCD

Leia mais

Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas

Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas edição 04 Guia do inbound marketing Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas Há um tempo atrás o departamento de marketing era conhecido

Leia mais

Mapa da Educação Financeira no Brasil

Mapa da Educação Financeira no Brasil Mapa da Educação Financeira no Brasil Uma análise das iniciativas existentes e as oportunidades para disseminar o tema em todo o País Em 2010, quando a educação financeira adquire no Brasil status de política

Leia mais

EMPREENDEDORISMO: POR QUE DEVERIA APRENDER?

EMPREENDEDORISMO: POR QUE DEVERIA APRENDER? EMPREENDEDORISMO: POR QUE DEVERIA APRENDER? Anderson Katsumi Miyatake Emerson Oliveira de Almeida Rafaela Schauble Escobar Tellis Bruno Tardin Camila Braga INTRODUÇÃO O empreendedorismo é um tema bastante

Leia mais

RH: GESTÃO INOVADORA ORGANIZACIONAL

RH: GESTÃO INOVADORA ORGANIZACIONAL programação do evento 4ª edição RH: GESTÃO INOVADORA ORGANIZACIONAL 10 de abril de 2014 Staybridge Suites São Paulo PATROCÍNIO GOLD PATROCÍNIO SILVER EXPO BRAND APOIO REALIZAÇÃO Os desafios do futuro na

Leia mais

Capacitando Profissionais

Capacitando Profissionais Capacitando Profissionais 2014 Setup Treinamentos & Soluções em TI www.setuptreinamentos.com APRE SENTA ÇÃ O A atual realidade do mercado de trabalho, que cada dia intensifica a busca por mão-de-obra qualificada,

Leia mais

CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO

CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM ECOTURISMO Objetivo: O Curso tem por objetivo capacitar profissionais, tendo em vista a carência de pessoas qualificadas na área do ecoturismo, para atender,

Leia mais

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Cursos para Melhoria do desempenho & Gestão de RH TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Administração do Tempo Ampliar a compreensão da importância

Leia mais

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS Graduação PROCESSOS GERENCIAIS 1.675 HORAS Prepara os estudantes para o empreendedorismo e para a gestão empresarial. Com foco nas tendências

Leia mais

A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015

A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015 A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015 Marketing Oficina Na Medida: como criar uma página empresarial no facebook 19/05 (terça), das 09h30 às 12h30 Valor: R$ 70,00 Oficina

Leia mais

PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS

PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS ON-LINE Alterada dia 26/02/2015-16h00 Venha fazer parte do sucesso de vendas de camisetas que mais cresce na Internet... Já são mais de 100 micro-franqueados e franqueados no Brasil!

Leia mais

DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015

DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015 DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015 OFICINA: COMO USAR UM BLOG PARA A SUA EMPRESA DATA: 30/JAN INVESTIMENTO: R$ 30,00 CARGA HORÁRIA: 3 HORAS OFICINA: COMO ABRIR UMA

Leia mais

PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS

PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS PROPOSTA MICRO-FRANQUIAS ON-LINE Alterada dia 13/01/2015-13h00 Venha fazer parte do sucesso de vendas de camisetas que mais cresce na Internet... Já são mais de 100 micro-franqueados e franqueados no Brasil!

Leia mais

Com bom planejamento, empresário começa negócio sem dinheiro próprio.

Com bom planejamento, empresário começa negócio sem dinheiro próprio. Com bom planejamento, empresário começa negócio sem dinheiro próprio. Plano de negócios estruturado ajuda na hora de conseguir financiamento. Veja dicas de especialistas e saiba itens que precisam constar

Leia mais

Unidade de Projetos. Grupo Temático de Comunicação e Imagem. Termo de Referência para desenvolvimento da gestão de Marcas Setoriais.

Unidade de Projetos. Grupo Temático de Comunicação e Imagem. Termo de Referência para desenvolvimento da gestão de Marcas Setoriais. Unidade de Projetos de Termo de Referência para desenvolvimento da gestão de Marcas Setoriais Branding Agosto de 2009 Elaborado em: 3/8/2009 Elaborado por: Apex-Brasil Versão: 09 Pág: 1 / 8 LÍDER DO GRUPO

Leia mais

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe O guia do profissional de Recursos Humanos Como melhorar o desenvolvimento da equipe 1 Introdução 03 Conhecendo as dores do seu time 05 Investir nos colaboradores! 08 Estabelecendo metas 11 A meditação

Leia mais

APRESENTAÇÃO COMERCIAL. Palestrante. Fátima Merlin. Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper

APRESENTAÇÃO COMERCIAL. Palestrante. Fátima Merlin. Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper APRESENTAÇÃO COMERCIAL Palestrante Fátima Merlin Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper Quem é Fátima Merlin Master Business em Marketing pela FIA, Economista, atua há mais de 20

Leia mais

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. Educação que valoriza o seu tempo: presente e futuro

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. Educação que valoriza o seu tempo: presente e futuro EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Educação que valoriza o seu tempo: presente e futuro Educação a Distância Os mesmos professores. A mesma aula. O mesmo diploma. A única diferença é a sala de aula que fica em suas

Leia mais

Desenvolvimento econômico e social no Brasil e a qualificação profissional num mundo globalizado

Desenvolvimento econômico e social no Brasil e a qualificação profissional num mundo globalizado Desenvolvimento econômico e social no Brasil e a qualificação profissional num mundo globalizado Edson Tomaz de Aquino 1 Resumo: Este artigo apresenta uma reflexão sobre os desafios do Brasil em competir

Leia mais

Palestras Gerenciais EMPREENDEDORISMO O CAMINHO PARA O PRÓPRIO NEGÓCIO. Manual do participante

Palestras Gerenciais EMPREENDEDORISMO O CAMINHO PARA O PRÓPRIO NEGÓCIO. Manual do participante Palestras Gerenciais EMPREENDEDORISMO O CAMINHO PARA O PRÓPRIO NEGÓCIO Manual do participante Autoria: Renato Fonseca de Andrade Responsáveis pela atualização: Consultores da Unidade de Orientação Empresarial

Leia mais

A rede de franquias nº 1 em produtividade do mundo

A rede de franquias nº 1 em produtividade do mundo FRANQUIA A rede de franquias nº 1 em produtividade do mundo A rede de franquia com maior volume de vendas nos EUA. (Real Trends 500 2011) Primeiro sistema de franquias imobiliárias da América do Norte

Leia mais

A ERA DIGITAL E AS EMPRESA

A ERA DIGITAL E AS EMPRESA A ERA DIGITAL E AS EMPRESA Em 1997 o Brasil já possuia 1,8 MILHÕES de usuários Brasil O 5 Maior país em extensão territorial Brasil 5 Vezes campeão do Mundo Brasil O 5 Maior país em número de pessoas conectadas

Leia mais

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LI ESTAMOS PASSANDO PELA MAIOR TRANSFORMAÇÃO NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE. VALORIZAR PESSOAS

Leia mais

Inteligência para ESTRATÉGIA DIGITAL

Inteligência para ESTRATÉGIA DIGITAL Inteligência para ESTRATÉGIA DIGITAL INTRODUÇÃO Já imaginou ter acesso a dados e estatísticas do website do concorrente? Com alguns aplicativos e ferramentas, isso já é possível. Com ajuda deles, você

Leia mais

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br Prezado(a) Sr.(a.) Agradecemos seu interesse em nossos programa de ensino e lhe cumprimentamos pela iniciativa de buscar o seu aperfeiçoamento profissional. Você está recebendo o programa do curso de Pós-MBA

Leia mais

Educação. Saúde & Bem Estar. Administração & Empreendedorismo. Governança Doméstica. Informática e Línguas

Educação. Saúde & Bem Estar. Administração & Empreendedorismo. Governança Doméstica. Informática e Línguas 3 Editorial Sumário Apresentamos o nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem, ferramenta inovadora nos projetos do Instituto Mundo Melhor nas áreas de Educação, Saúde e Qualificação Profissional. Neste portfólio

Leia mais

O que as empresas e profissionais devem fazer na crise!

O que as empresas e profissionais devem fazer na crise! O que as empresas e profissionais devem fazer na crise! Temos visto e vivido no Brasil um constante cenário de lamentações, reclamações, busca de culpados, busca de responsáveis e bodes expiatórios para

Leia mais

Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas comercial@trecsson.com.br

Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas comercial@trecsson.com.br PREZADO (A) SENHOR (A) Agradecemos seu interesse em nossos programas de ensino e lhe cumprimentamos pela iniciativa de buscar o seu aperfeiçoamento profissional. Você está recebendo o programa do curso

Leia mais

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS São Paulo Presença nacional, reconhecimento mundial. Conheça a Fundação Dom Cabral Uma das melhores escolas de negócios do mundo, pelo ranking de educação executiva

Leia mais

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores!

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Empreendedores Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Por meio de um método de aprendizagem único,

Leia mais

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Maio 2014 Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM PERFIL DO CLIENTE Empresa: Renova Energia Indústria: Energia Funcionários: 182 (2012) Faturamento:

Leia mais

O desafio da liderança: Avaliação, Desenvolvimento e Sucessão

O desafio da liderança: Avaliação, Desenvolvimento e Sucessão O desafio da liderança: Avaliação, Desenvolvimento e Sucessão Esse artigo tem como objetivo apresentar estratégias para assegurar uma equipe eficiente em cargos de liderança, mantendo um ciclo virtuoso

Leia mais

2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Fundamentos da Vantagem Estratégica ou competitiva Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apoiam

Leia mais

CASE PRÊMIO ANSP 2005

CASE PRÊMIO ANSP 2005 CASE PRÊMIO ANSP 2005 1 BVP HAND: Mobilidade para fazer cotações através de dispositivos portáteis. Índice...2 Resumo Executivo...3 Clientes no Brasil...4 1. Sinopse...5 2. Problema...6 3. Solução...7

Leia mais

Você está pronto para franquear?

Você está pronto para franquear? Você está pronto para franquear? Um dos maiores benefícios de abrir seu primeiro negócio em shopping center através de uma franquia vem do modelo do negócio, que já oferece o know-how e suporte necessário

Leia mais

[ ] CRIANDO VALOR GESTÃO INTEGRADA DE ESTRATÉGIA E FINANÇAS. São Paulo, 16 a 18 de setembro, 2015 EDUCAÇÃO EXECUTIVA

[ ] CRIANDO VALOR GESTÃO INTEGRADA DE ESTRATÉGIA E FINANÇAS. São Paulo, 16 a 18 de setembro, 2015 EDUCAÇÃO EXECUTIVA EDUCAÇÃO EXECUTIVA [ ] CRIANDO VALOR GESTÃO INTEGRADA DE ESTRATÉGIA E FINANÇAS São Paulo, 16 a 18 de setembro, 2015 AMBIENTE O universo competitivo das organizações impõe desafios diversos para seus líderes.

Leia mais

Implementação de estratégias

Implementação de estratégias Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Disciplina Gestão Estratégica e Serviços 7º Período Administração 2013/2 Implementação de estratégias Agenda: Implementação de Estratégias Visão Corporativa sobre

Leia mais

O varejo e a era da disrupção

O varejo e a era da disrupção 10Minutos Varejo Total Retail 2015 - Pesquisa anual da PwC com os consumidores O varejo e a era da disrupção Destaques Os consumidores estão definindo sua própria abordagem de relacionamento com o varejo,

Leia mais

Construindo o Conteúdo da Liderança. José Renato S. Santiago Jr.

Construindo o Conteúdo da Liderança. José Renato S. Santiago Jr. Construindo o Conteúdo da Liderança José Renato S. Santiago Jr. Gestão Estratégica de RH Módulo 1: Alinhando Gestão de Pessoas com a Estratégia da Empresa Módulo 2: Compreendendo e Dinamizando a Cultura

Leia mais

estão de Pessoas e Inovação

estão de Pessoas e Inovação estão de Pessoas e Inovação Luiz Ildebrando Pierry Secretário Executivo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade Prosperidade e Qualidade de vida são nossos principais objetivos Qualidade de Vida (dicas)

Leia mais

W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R

W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R 8 DICAS ESSENCIAIS PARA ESCOLHER SUA CORRETORA W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R Aviso Importante O autor não tem nenhum vínculo com as pessoas, instituições financeiras e produtos, citados, utilizando-os

Leia mais

Estudo de Remuneração

Estudo de Remuneração 2012 2013 Estudo de Remuneração Cenário atual e perspectivas para 2013 Uma onda positiva atingiu o mercado de trabalho brasileiro até o início de 2012, que apresentou taxas de desemprego baixíssimas e

Leia mais

Rio de Janeiro Avenida General Justo, 307 CEP: 20021-130 Rio de Janeiro PABX (21) 3804-9200 E-mail: cncrj@cnc.com.br

Rio de Janeiro Avenida General Justo, 307 CEP: 20021-130 Rio de Janeiro PABX (21) 3804-9200 E-mail: cncrj@cnc.com.br Rio de Janeiro 2011 2010 Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo Qualquer parte desta publicação pode ser reproduzida, desde que citada a fonte. Confederação Nacional do Comércio

Leia mais

SISTEMAS DE GESTÃO - ERP

SISTEMAS DE GESTÃO - ERP A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA NA SELEÇÃO / IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO - ERP Alinhamento das expectativas; O por que diagnosticar; Fases do diagnóstico; Critérios de seleção para um ERP; O papel da

Leia mais

Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ

Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ Um jeito Diferente, Inovador e Prático de fazer Educação Corporativa Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ Objetivo: Auxiliar o desenvolvimento

Leia mais

UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS

UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS www.empreende.com.br emp@empreende.com.br FAZENDO ACONTECER Programa de ensino de empreendedorismo inovador em nível mundial, desenvolvido

Leia mais

Ana possui uma promissora. Ambiente virtual para inovar

Ana possui uma promissora. Ambiente virtual para inovar Ambiente virtual para inovar Secti lança Portal Paraense de Inovação para conectar atores estratégicos e aumentar investimento em inovação no Pará Por Igor de Souza Ana possui uma promissora empresa de

Leia mais

Futuro do trabalho O futuro do trabalho Destaques O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as empresas no Brasil

Futuro do trabalho O futuro do trabalho Destaques O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as empresas no Brasil 10Minutos Futuro do trabalho Pesquisa sobre impactos e desafios das mudanças no mundo do trabalho para as organizações no B O futuro do trabalho Destaques Escassez de profissionais, novos valores e expectativas

Leia mais

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Adm.Walter Lerner 1.Gestão,Competência e Liderança 1.1.Competências de Gestão Competências Humanas e Empresariais são Essenciais Todas as pessoas estão, indistintamente,

Leia mais

OS DESAFIOS DO INTERIOR DE SÃO PAULO EM ATRAIR E CONTRATAR EXECUTIVOS OS DESAFIOS DO INTERIOR DE SÃO PAULO EM ATRAIR E CONTRATAR EXECUTIVOS

OS DESAFIOS DO INTERIOR DE SÃO PAULO EM ATRAIR E CONTRATAR EXECUTIVOS OS DESAFIOS DO INTERIOR DE SÃO PAULO EM ATRAIR E CONTRATAR EXECUTIVOS OS DESAFIOS DO INTERIOR DE SÃO PAULO EM ATRAIR E CONTRATAR EXECUTIVOS EDITORIAL Bem vindos à nossa pesquisa. No Brasil desde 2000, a Michael Page foi a primeira consultoria internacional de recrutamento

Leia mais

Fornecedores. Apresentação. www.grupoquantica.com. Nosso desafio é o seu sucesso!

Fornecedores. Apresentação. www.grupoquantica.com. Nosso desafio é o seu sucesso! Fornecedores www.grupoquantica.com Apresentação 2010 A idéia Fundado e idealizado por Cleber Ferreira, Consultor de Marketing e Vendas, autor do livro Desperte o Vendedor Interior com Técnicas de Vendas

Leia mais

Intranets e Capital Intelectual

Intranets e Capital Intelectual Intranets e Capital Intelectual Intranets e Capital Intelectual As mídias sociais ultrapassaram os limites da vida privada. Os profissionais são 2.0 antes, durante e depois do expediente. É possível estabelecer

Leia mais

SISTEMAS DE GESTÃO - ERP

SISTEMAS DE GESTÃO - ERP A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA NA SELEÇÃO / IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO - ERP Para as corporações, as mudanças são absorvidas pelas equipes internas, envolvendo tecnologia, contabilidade, logística

Leia mais

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS CUSTOMER SUCCESS STORY Junho 2014 Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS PERFIL DO CLIENTE Empresa: Renova Energia Indústria: Energia Funcionários:

Leia mais

MBA em Gestão de Pessoas

MBA em Gestão de Pessoas REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA MBA em Gestão de Pessoas Coordenação Acadêmica: Profª. Dra. Ana Ligia Nunes Finamor A Escola de Negócios de Alagoas. A FAN Faculdade de Administração e Negócios foi fundada

Leia mais

Estamos presentes em 20 estados

Estamos presentes em 20 estados http://goo.gl/7kuwo O IDEBRASIL é voltado para compartilhar conhecimento de gestão com o empreendedor do pequeno e micro negócio, de forma prática, objetiva e simplificada. A filosofia de capacitação é

Leia mais

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Justificativa: As transformações ocorridas nos últimos anos têm obrigado as organizações a se modificarem constantemente e de forma

Leia mais

Visão global, especialização local Consultoria para a indústria financeira

Visão global, especialização local Consultoria para a indústria financeira Visão global, especialização local Consultoria para a indústria financeira Como uma das empresas líderes em serviços profissionais no Brasil, a Deloitte entende de maneira única os desafios enfrentados

Leia mais