MOODLE SISTEMA DE GESTÃO DE. Características e requisitos técnicos APRENDIZAGEM WHITE PAPER SERIES

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1 MOODLE SISTEMA DE GESTÃO DE APRENDIZAGEM Características e requisitos técnicos WHITE PAPER SERIES

2 Sobre o documento Identificador WP Aprovado por Luís Miguel Ferros Aprovado em Classificação Público Distribuição N/A Revisões # Data Autor Alterações Sébastien Leroux Documento inicial Miguel Ferreira Revisão geral Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 2/19

3 SUMÁRIO EXECUTIVO Este documento tem como objetivo descrever as principais características e funcionalidades da plataforma Moodle, bem como os requisitos técnicos necessários à sua correta instalação. KEEP SOLUTIONS, LDA 2013 Todos os direitos reservados A informação presente nesta publicação é considerada correta à data da sua publicação. Esta informação é susceptível de alteração sem qualquer notificação. A INFORMAÇÃO PRESENTE NESTA PUBLICAÇÃO É DISTRIBUIDA PELA KEEP SOLUTIONS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" SEM QUALQUER GARANTIA ASSOCIADA, INCLUINDO GARANTIAS ASSOCIADAS A COMÉRCIO DE PRODUTOS OU DECLARAÇÃO DE ADEQUABILIDADE A DETERMINADO FIM OU OBJECTIVO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA PODERÁ A KEEP SOLUTIONS SER CONSIDERADA RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS QUE RESULTEM DA UTILIZAÇÃO DIRECTA, INDIRECTA, ACIDENTAL, ESPECIAL OU DEMONSTRATIVA DESTA INFORMAÇÃO (INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A, PERDAS DE DADOS, LUCROS, FALÊNCIA, INDEVIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OU NEGLIGÊNCIA), AINDA QUE O LICENCIANTE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DA OCORRÊNCIA DE TAIS DANOS. Todas as marcas referenciadas neste documento são propriedade exclusiva dos seus detentores. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 3/19

4 DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO A plataforma Moodle tem como objetivo disponibilizar aos técnicos da área de ensino um conjunto de ferramentas para a gestão e disponibilização dos materiais de suporte a esta atividade. Através de uma interface que permite configurar páginas Web, o educador pode gerir todos os aspetos de uma disciplina (estudantes, aulas, material didático, etc.). A plataforma permite e incentiva a colaboração das várias pessoas envolvidas numa dada disciplina através de Wikis, fóruns e troca de mensagens. Apesar de estar mais direcionada para a gestão de disciplinas/cursos, esta plataforma pode ser utilizada para outros fins, como é o caso de comunidades, grupos de trabalho, entre outros. No final de Janeiro de 2013, existiam mais de 75 mil portais Moodle implementados em 227 países. Estes portais dão suporte a mais de 7 milhões de disciplinas e são utilizados por mais de 60 milhões de utilizadores (cerca de 1 milhão destes utilizadores são professores). 1 1 Fonte: Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 4/19

5 VANTAGENS SEM CUSTOS DE LICENCIAMENTO O Moodle é um sistema de gestão de ensino (Learning Management System LMS) baseado em software open-source, logo não existem quaisquer custos de licenciamento, permitindo assim, uma redução direta dos custos de operação das instituições. ADEQUADO A QUALQUER TIPO DE CURSO O Moodle permite criar cursos online, sem a necessidade de existir um local físico de suporte ao mesmo. Estes cursos podem ser compostos por várias disciplinas, cada uma destas é gerida por um utilizador independente. O Moodle pode também servir de complemento a cursos mais tradicionais, simplificando a troca de ideias e material letivo entre os intervenientes superando, no que diz respeito às funcionalidades disponíveis, as habituais páginas de disciplina. MASSIVE OPEN ONLINE COURSES Hoje em dia, assistimos a um aumento considerável da oferta de MOOCs (Massive Open Online Courses). Tratam-se de cursos que permitem o acesso facilitado a cursos de formação por parte de várias centenas ou milhares de pessoas geograficamente distribuídas (e.g. Coursera, Udacity, Edx, entre outros). A plataforma Moodle pode ser utilizada para suportar a gestão deste tipo de cursos, bem como a interação entre os vários alunos e professores. CONFIGURÁVEL E EXTENSÍVEL Através do módulo de administração, é possível configurar e adaptar a plataforma Moodle de acordo com as necessidades e requisitos funcionais dos utilizadores. Permite, por exemplo, modificar o aspeto gráfico do portal através do uso de temas, ou ativar/desativar variadas funcionalidades. Adicionalmente existem centenas plugins, desenvolvidos pela comunidade, que podem ser facilmente instalados pelo administrador do sistema de modo a estender as funcionalidades disponíveis. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 5/19

6 SEGURANÇA O Moodle implementa refinados mecanismos de segurança. Internamente, todas as operações são controladas por um avançado sistema de permissões que garante um total controlo sobre o sistema e os seus utilizadores. DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO No final de Janeiro de 2013, existia mais de um milhão de utilizadores registados na comunidade Moodle. Esta comunidade é responsável pela tradução do Moodle em cerca de 100 idiomas e pelo suporte a utilizadores, através de um fórum onde é possível qualquer pessoa tirar uma dúvida sobre o Moodle. Esta comunidade também é responsável pela criação de extensões para suportar um conjunto mais alargado de funcionalidades. CONJUNTO EXTENSO DE MÓDULOS O Moodle inclui vários módulos que facilitam a utilização do portal e a interação entre utilizadores. Entre estes módulos, destacam-se: Chat Possibilita uma interação entre os utilizadores do portal em tempo real. Figura 1 - Exemplo de chat Fórum Possibilita a interação entre utilizadores do portal, através da criação de tópicos de discussão. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 6/19

7 Figura 2 - Exemplo de fórum com uma mensagem e uma resposta Questionários Permite ao professor criar exercícios de modo a avaliar os estudantes. Estes exercícios podem ser de vários tipos: o Cálculo o Preenchimento de frases incompletas o Correspondências o Ensaio o Escolha múltipla o Entre outros Figura 3 - Exemplo de questionário, com uma pergunta de resposta múltipla e uma pergunta de Verdadeiro ou Falso Wiki Possibilita a criação de páginas em que professores e/ou alunos podem partilhar informação de um forma organizada. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 7/19

8 Figura 4 - Interface de edição da wiki Livro Possibilita a organização de conteúdos programáticos na forma de um livro Figura 5 - Organização de conteúdos em livro Glossário Possibilita a criação de uma lista de definições com palavras relacionadas com o curso Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 8/19

9 Figura 6 - Glossário Inquérito Permite ao professor recolher a opinião dos alunos sobre os mais diversos assuntos (funcionamento do curso, matéria, etc.). Figura 7 - Inquérito Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 9/19

10 CARACTERÍSTICAS Nesta secção apresentam-se as funcionalidades da plataforma Moodle divididas por perfil de utilização/acesso: administrador, professor, estudante e utilizador não registado. Enquanto algumas funcionalidades são exclusivas de certos perfis, outras são transversais a vários perfis. Entre estas encontram-se, por exemplo: Edição de perfil (edição de dados pessoais, configuração de alertas, monitorização de sites externos via RSS) Personalização da interface Web (adição de widgets à interface, configuração da interface através da possibilidade de esconder/reposicionar vários módulos apresentados) Criação de notas pessoais e área de gestão de ficheiros pessoais Acesso a documentação sobre a interface e as funcionalidades da plataforma PERFIL DE ADMINISTRADOR A interface disponibiliza ao administrador a capacidade de controlar, de forma centralizada, todas as características do portal. As principais funcionalidades desta interface são: Gestão de utilizadores o Registo, importação e eliminação de utilizadores o Registo de grupos de utilizadores o Gestão de permissões de utilizadores e grupos de utilizadores Gestão de disciplinas e cursos o Inserção, importação e eliminação de disciplinas o Gestão de cursos o Organização das várias disciplinas em cursos o Definição de opções por omissão para as disciplinas criadas (duração, idioma, etc.) Configuração da avaliação o Definição de escalas de avaliação (e.g., A a F, 1 a 5, 0 a 20) Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 10/19

11 o Configuração de parâmetros de avaliação (forma de cálculo da nota final, possibilidade de exclusão da nota mais baixa, etc.) o Criação de relatórios relativos às notas de avaliação Internacionalização o Definição do idioma por omissão o Definição dos idiomas disponibilizados pelo sistema o Edição de traduções em-linha Gestão de plugins o Instalação de plugins o Configuração de plugins ativos no portal Configurações de segurança o Permitir e/ou bloquear o acesso a IPs o Definição da política/robustez de senhas dos utilizadores o Configuração da verificação de ficheiros enviados para o portal o Filtro de spam (e.g. censurar conteúdos que contenham palavras ofensivas) Configuração do aspeto gráfico o Definição do tema utilizado pelo portal (suporte para dispositivos móveis) o Configuração gráfica das várias ferramentas integradas no Moodle (calendário, blog, etc.) Página principal o Definição dos conteúdos apresentados na página principal o Definição de inquéritos a apresentar na página principal Servidor o Definição de contactos o Definição de proxy para acesso à Internet o Definição de parâmetros relativos à execução do servidor o Backup / Restore do sistema Relatórios o Visão global do portal o Consulta de logs do sistema o Consulta de estatísticas Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 11/19

12 PERFIL DE PROFESSOR A interface orientada ao professor disponibiliza as funcionalidades necessárias para uma gestão efetiva de uma disciplina, entre as quais se destacam: Gestão do calendário da disciplina (criação de aulas, marcação de testes, etc.) Gestão de materiais didáticos (ficheiros, links, etc.) Criação de conteúdos organizados em livro (com capítulos e subcapítulos), que podem ser consultados em-linha Gestão de alunos (listagem, visualização de perfil, envio de mensagens) Gestão das avaliações Consulta de relatórios (atividade, participação, logs) Criação de notícias (com possibilidade de anexar documentos e de enviar de aviso) Configuração de ferramentas associadas às disciplinas (fórum, blog, etc.) As funcionalidades disponíveis no perfil de professor são definidas pelo administrador. É possível definir vários tipos de professores (e.g. é possível definir que um professor auxiliar não pode avaliar alunos). PERFIL DO ALUNO A interface disponibilizada ao aluno complementa a interface do professor. As principais funcionalidades disponibilizadas ao perfil de aluno são: Consulta do calendário da disciplina Acesso aos materiais providenciados pelo professor Participação ativa nas disciplinas, através dos fóruns de discussão, das Wikis, entre outros Realização de trabalhos para avaliação, através da submissão de trabalhos, escolha múltipla, etc. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 12/19

13 PERFIL DE UTILIZADORES NÃO REGISTADOS Se o administrador do sistema o desejar, pode definir secções do portal como sendo de acesso público, não sendo necessário qualquer tipo de registo. Os cursos podem também ser públicos. Esta interface pode, por exemplo, permitir a criação de páginas públicas de disponibilização de conteúdo. Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 13/19

14 SCREENSHOTS PÁGINA PRINCIPAL Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 14/19

15 PÁGINA DE CURSO Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 15/19

16 GESTÃO DE UTILIZADORES Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 16/19

17 DEFINIÇÃO DE PERMISSÕES Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 17/19

18 REQUISITOS TÉCNICOS Para instalar o software Moodle, é necessário satisfazer um conjunto mínimo de requisitos técnicos. O Moodle pressupõe a existência de um computador servidor (sendo possível, caso desejado, utilizar uma base de dados de suporte instalada noutra máquina) NOTA: O recurso a dois servidores não é obrigatório, apenas recomendável em cenários de grande utilização. Caso opte por instalar todos os serviços em apenas um servidor, considere apenas as especificações do servidor de base de dados. As características recomendadas para os servidores são as seguintes: Servidor de base de dados Memória CPU Disco Sistema operativo Base de dados Servidor aplicacional Memória CPU Disco Sistema operativo Software Utilizadores Software 4 GB de memória RAM (recomenda-se 1 GB por cada 20 utilizadores concorrentes). CPU 2x CoreQuad 2.0 GHz Varia conforme o volume de dados (mínimo 10 GB) Linux (preferencialmente Ubuntu Server) MySQL ou PostgreSQL 4 GB de memória RAM (recomenda-se 1 GB por cada 20 utilizadores concorrentes). CPU 2x CoreQuad 2.0 GHz Varia conforme o volume de dados (mínimo 10 GB) Linux (preferencialmente Ubuntu Server) Servidor Apache PHP (versão >=5.3.2) Postfix (opcional, caso seja utilizado um servidor de externo) Browser Web Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 18/19

19 KEEP SOLUTIONS A KEEP SOLUTIONS é uma empresa que tem como missão a prestação de serviços avançados na área da gestão e preservação de informação. A empresa iniciou a sua atividade em 2008 tendo adquirido o estatuto de spin-off académica da Universidade do Minho por se tratar de uma iniciativa que mantém laços chegados a centros de investigação ou departamentos desta universidade. A KEEP SOLUTIONS providencia um conjunto alargado de produtos e serviços de suporte à criação de arquivos, bibliotecas e museus. Os seus principais serviços consistem no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de informação, consultoria, investigação e formação. Os seus principais clientes localizam-se principalmente no setor público e educacional, e.g. ministérios, arquivos, museus, instituições militares, governo local, instituições académicas e fundações. Tendo nascido de uma plataforma de I&D, a KEEP SOLUTIONS permanece ativa na produção de conhecimento científico tendo vindo a colaborar em projetos de investigação com instituições nacionais e internacionais como a Universidade Técnica de Viena, o Austrian Institute of Technology, a Microsoft Research, a Universidade Técnica de Berlin, a Universidade de Manchester, a Universidade Pierre and Marie Curie, a British Library, a Biblioteca Nacional da Áustria, a Biblioteca Nacional da Dinamarca, os Arquivos Nacionais Portugueses, entre outras. Endereço Web Telefone Fax Correio-electrónico Orçamentos Morada info@keep.pt sales@keep.pt KEEP SOLUTIONS, LDA. Rua Rosalvo de Almeida, nº Braga, Portugal NIPC Modelo MO KEEP SOLUTIONS LDA 19/19

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