Atuação SEGUROS MARÍTIMA. Aconseg-SP AUTOMÓVEL GUARDA-CHUVA, traça perspectivas. Sob um imenso PERSONALIZADA. de parceria com a

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1 ANO V NÚMERO 21 JANEIRO/ FEVEREIRO / MARÇO DE 2013 MARÍTIMA SEGUROS traça perspectivas de parceria com a Aconseg-SP Com atendimento exclusivo às assessorias, seguradora tem como meta aumentar a capilaridade em massificados Francisco Vidigal Filho, presidente da Marítima Seguros Sob um imenso GUARDA-CHUVA, um GRANDE APOIO Não apenas para os corretores de seguros, mas a Aconseg-SP tem um grande papel no desenvolvimento do mercado Os reflexos de 2012 na carteira de AUTOMÓVEL Executivos das seguradoras avaliam os impactos com as mudanças ocorridas, como a queda na taxa de juros, alta sinistralidade e o fim da cobrança do custo da apólice Página 10 Página 10 Página 11 Página 11 Atuação PERSONALIZADA e carteira diversificada Com a assessoria, a Corretora Campo Belo não apenas começou a trabalhar com mais seguradoras, como também teve mais aceitação de riscos Grupo Bradesco recebe mais de 13 milhões de ligações AC Sincor lança e-cnpj com validade para 2 anos Microsseguro Bradesco Proteção em Dobro Tokio Marine reformula o Portal Nosso Corretor Seguro Entretenimento da Chubb conta com amplas coberturas Página 12 Página 12 Página 12 Página 13 SulAmérica lança aplicativo Portal do Trânsito Oportunidade de trabalho no Grupo BB e Mapfre Seguro auto da Marítima em até cinco vezes sem juros

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3 Palavra do Presidente Diretoria-Executiva Presidente Jorge Teixeira Barbosa Vice-Presidente Guani Soares Jr. Diretor Financeiro Fábio Sardagna Diretor Administrativo Milton Ferreira Diretor Interior Alberto Einstein Novaes Presidente Conselho Ronaldo da S. Freire Empresas Associadas Active Intermediação de Negócios Ltda Adjust/Apoio Assessoria de Seguros Assessoria e Consultoria Ação Imediata Ltda C4 Unidade de Seguros S/C Ltda Christ Assessoria em Seguros Continental Prestadora de Serviços Ltda Copa Sul Assessoria de Seguros Decolar Gestão Intermediação de Negócios Guadalupe Assess. e Consult. Seguros Humana Assessoria de Seguros Intercor Assessoria em Seguros Ltda Labour Consultoria de Seguros Mach Assessoria de Seguros Make Money Assessoria em Seguros Maxfort Assessoria de Seguros Montenegro Adm. e Assess. de Seguros NBA Intermediação de Negócios Ltda Padrão Opipari Assessoria Personal Prev Serviços de Seguros Presto Power Assessoria de Seguros Renaseg Assessoria de Seguros Rizk & Almeida Ass. e Planejamento de Seguros Umbria Insurance Services Valor-Ação Assess. e Planejamento Veritas Group Assessoria de Seguros Vitória Assessoria Ltda Zsul Seg. Consultoria em Seguros Ltda Credibilidade em alta Todo início de ano traz algumas mudanças. Para nós da Aconseg-SP é sempre interessante ter conhecimento de que, independente das tranformações pelas quais o mercado passa, a credibilidade das assessorias é mantida, aliás, está em alta. Prova disso é o investimento da Marítima Seguros, grande referência em atendimento aos corretores, cuja participação da Sompo Japan foi ampliada, na vocação das assessorias. O crescente estabelecimento da parceria entre corretoras, seguradoras e assessorias dá cada vez mais combustível para a Aconseg-SP seguir no seu propósito. Todo o trabalho desenvolvido por nós também ganha um grande aliado que são as outras entidades do mercado, inclusive, registrado por meio de depoimentos de suas lideranças nesta edição. Ao pensarmos nas questões dos profissionais que atuam no segmento de automóvel, trouxemos uma matéria sobre os reflexos nas atividades dos fatos ocorridos no ano passado. Por isso, também temos novidades das seguradoras parceiras, devido às quais damos continuidade à existência desta revista, que já se consolidou como veículo de informação para os profissionais que atuam em parceria com as assessorias. Esperamos que no decorrer deste ano todos concretizem muitos negócios. De antemão, podemos afirmar que as assessorias estão preparadas para oferecer todo o suporte aos corretores e às seguradoras, de forma que melhor possam atendê-los. Boa leitura! Jorge Teixeira Barbosa Presidente da Aconseg-SP EXPEDIENTE A Revista da Aconseg-SP é uma publicação da Associação das Empresas de Assessoria e Consultoria do Estado de São Paulo - São Paulo - SP Telefone/Fax: (11) Contato publicidade: Site: Comissão Editorial: Fábio Sardagna, Jairo H. Christ, Jorge Teixeira Barbosa, Milton Ferreira e Ronaldo da S. Freire. Conteúdo Editorial, Projeto Gráfico e Diagramação: Editora Cobertura Rua Conselheiro Crispiniano, 53, 12º andar, cj. 121 CEP: São Paulo - SP - Tel.: (11) / Tiragem: 7 mil exemplares - Periodicidade: Trimestral - Distribuição gratuita O conteúdo de artigos e matérias assinados são de responsabilidade exclusiva de seus autores. Cartas Este espaço da Revista da Aconseg-SP é destinado a você, nosso leitor. Envie-nos sugestões e críticas ao ou Para que a sua opinião seja publicada na próxima edição da Revista da Aconseg-SP é necessário enviar o nome completo e a empresa em que trabalha. Por razões de espaço ou clareza, os comentários poderão ser publicados resumidamente. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE

4 Marítima Seguros Marítima Seguros traça perspectivas de parceria com a Aconseg-SP Com atendimento exclusivo às assessorias, seguradora tem como meta aumentar a capilaridade em massificados Francisco Vidigal Filho, presidente da Marítima Seguros Desde o ano passado, a Marítima Seguros é a mais nova parceira da Aconseg-SP. Francisco Vidigal Filho, mais conhecido no mercado como Kiko, assume a presidência da companhia assim que for aprovada pelos órgãos competentes a aquisição da mesma pelo grupo Sompo Japan, a qual faz parte também a Yasuda Seguros, e já traça as expectativas com esta parceria. Com certeza é uma capilaridade ainda maior que teremos. A Marítima Seguros tem 14 mil corretores ativos e com a parceria com a Aconseg-SP um número bem maior de corretores passará a atuar com a gente. Claro que alguns deles já trabalham conosco, mas uma parte bastante significativa começará, prevê. De acordo com ele, a parceria foi certeira. Fechamos o acordo no início do ano passado e começamos a trabalhar mesmo no segundo semestre. E nós já estamos muito satisfeitos com esta parceria, pois as assessorias vinculadas à Aconseg-SP têm uma força muito grande junto aos pequenos e médios corretores. E, para nós, tem sido um canal de distribuição muito interessante, comenta. APROXIMAÇÃO Para atender as assessorias, antecipa Kiko, a Marítima Seguros tem um atendimento comercial exclusivo para 04 elas. E, também, nós estamos muito próximos à diretoria da Aconseg-SP e o nosso foco é nos aproximarmos cada vez mais das assessorias, antecipa, acrescentando que uma das ações que já tem sido realizada é a parte de treinamento. Em relação a produtos, o executivo destaca que além do Automóvel, carro-chefe para muitos, há vários outros na linha de massificados que podem ser trabalhados pelos corretores das assessorias e que abrem um leque de oportunidade de novos negócios. Há um potencial muito grande para a Aconseg- SP desenvolver conosco nos Ramos Elementares, principalmente nos produtos de pequenos e médios riscos, seguro residencial e em produtos voltados para médias empresas (escritórios e consultórios, por exemplo), cita. Sobre o momento atual da companhia, que passa por um processo de transição com a aquisição do controle acionário pela Sompo Japan, Kiko esclarece que em nada mudará o relacionamento. Além disso, a Marítima sempre foi mais focada em seguros massificados do que no corporativo, assim como a Aconseg-SP. Estudaremos também a Yasuda (focada no segmento corporativo) trabalhar desta forma. Mas ainda não temos nada muito claro. É tudo muito recente, conclui. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

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6 Institucional Sob um imenso GUARDA-CHUVA, um GRANDE APOIO Não apenas para os corretores de seguros, mas a Aconseg-SP tem um grande papel no desenvolvimento do mercado Sob o guarda-chuva da Aconseg-SP está um exército de 7,3 mil corretores, representados por 28 assessorias, que respondem por uma produção anual superior a R$ 600 milhões em prêmios. Um exército que, nas palavras de Pedro Barbato Filho, presidente da Câmara dos Corretores do Estado de São Paulo, se traduz em um atendimento altamente produtivo. Altamente produtivo e positivo, pois a Aconseg-SP reúne um exército de pequenos e médios corretores que tem uma produção anual considerável. E é uma operação muito interessante para ambos os lados, corretores e companhias de seguro, que participam deste processo. Para Barbato, o benefício é grande para os corretores. Eles se sentem protegidos e com seus direitos resguardados, pelo tamanho que a Associação tem perante às seguradoras pelas quais eles mantém um acordo operacional eficiente e produtivo, comenta. Pedro Barbato Filho, presidente da Câmara dos Corretores do Estado de São Paulo Alexandre Camillo, mentor do Clube dos Corretores de São Paulo (CCS-SP) Além disso, avalia Alexandre Camillo, mentor do Clube dos Corretores de São Paulo (CCS-SP), as assessorias permitem a entrada de novos corretores e eles precisam dessa rede de distribuição. Onde esses corretores encontrariam guarita, orientação e encaminhamento às seguradoras, se não fossem as assessorias?, questiona. Ainda mais porque, conforme Camillo, os corretores precisam produzir, ampliar a carteira de clientes e distribuir mais produtos para eles, e as assessoria têm um papel fundamental com todo o apoio que dá. Ela é fundamental em uma visão estratégica de mercado, conclui. Presidente da Associação Paulista dos Técnicos de Seguro (APTS), Luis López Vázquez, avalia que a Aconseg-SP trouxe união, direcionamento e voz aos corretores pequenos e médios. Quanto mais fortalecida uma categoria, melhor será sua contribuição à atividade e maiores serão os resultados. Por meio da Aconseg-SP, os corretores estão conquistando seu lugar de direito neste mercado em crescimento. Ele também afirma que a Aconseg-SP, por meio do trabalho ético e profissional, agregou os corretores, proporcionando-lhes a força e a representatividade necessárias para a conquista de melhores condições de negócios. E também possibilitou aos corretores filiados o devido ajuste de foco em suas vendas, livrando-os de tarefas burocráticas que atrapalham o seu desempenho. Já Mario Sergio de Almeida Santos, presidente do Sincor-SP, diz que a Aconseg-SP, além de representar muitos corretores que não teriam a oportunidade de trabalhar diretamente com algumas companhias de seguros, tem um grande papel em apoiar os corretores a se desenvolver profissionalmente, afirmou. Luis López Vázquez, Presidente da Associação Paulista dos Técnicos de Seguro (APTS) Mario Sergio de Almeida Santos, presidente do Sincor-SP Para ele, não há dúvida que o modelo de negócio é o ganha-ganha. Todos ganham com o trabalho desenvolvido pela Aconseg-SP. Os corretores, as seguradoras e todo o mercado, por ser uma importante aliada ao desenvolvimento do seguro. 06 JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

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8 Mercados Os reflexos de 2012 na carteira de AUTOMÓVEL Executivos das seguradoras avaliam os impactos com as mudanças ocorridas, como a queda na taxa de juros, alta sinistralidade e o fim da cobrança do custo da apólice O ano de 2012 foi marcado por muitas mudanças no mercado de seguros. A começar pela alta sinistralidade no seguro de automóvel, aliada à queda da taxa de juros e o fim da cobrança do custo da apólice que, inicialmente o valor foi reduzido de R$ 100 para R$ 60 e, posteriormente, extinta. Em relação à redução do custo de apólice, Marcelo Goldman, diretor-executivo técnico de Massificados da Tokio Marine, afirma que houve um forte impacto ao longo de Neste ano, com a introdução da nova circular que muda o cálculo da provisão PPNG, o impacto tende a ser amenizado, mesmo com a eliminação total dessa receita, afirma, referindo-se à Circular 462, publicada em janeiro deste ano. Eduardo Dal Ri, diretor de Automóveis da SulAmérica, explica que a Circular 462 ajuda a minimizar os efeitos da perda do custo da apólice, é um deflator na constituição de reservas de prêmios. Além disso, o custo da apólice fazia parte das entradas das seguradoras e, naturalmente, elas transformaram o seu valor em prêmio, comenta. Já Francisco Vidigal Filho, presidente da Marítima Seguros, também informa que o custo da apólice era importante para as seguradoras. E, mesmo com todas as mudanças no ano passado, conseguimos crescer 16% na carteira de automóvel, bem em linha com o crescimento do mercado, exemplifica. 08 Francisco Vidigal Filho, presidente da Marítima Seguros Nos RESULTADOS Para Eduardo Dal Ri, como a queda da taxa de juros se deu de forma gradual, da mesma forma a companhia se adaptou. Já estamos acostumados com as oscilações da taxa no Brasil. E, a longo prazo, taxa de juros menor é saudável para as seguradoras, pois o País cresce e um dos impulsionadores do PIB é a venda de veículos, analisou. As seguradoras terão que trabalhar muito mais no resultado operacional, olhar muito a parte de despesas e o mercado vai estar muito voltado a ter preço mais técnico. E isso será uma evolução para todo o mercado; é bom para todos, defende Vidigal Filho. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

9 Marcelo Goldman, diretor-executivo técnico de Massificados da Tokio Marine Para Dal Ri, a alta sinistralidade é fruto de uma guerra de preços nos anos anteriores. E o ano de 2012 foi uma coleta de sinistralidade. Para a SulAmérica, ela caiu muito, pois ficamos mais eficientes em sinistros e despesas, explica. E o ano de 2012 foi uma coleta de sinistralidade. Para a SulAmérica, ela caiu muito, pois ficamos mais eficientes em sinistros e despesas Eduardo Dal Ri, diretor de Automóveis da SulAmérica Goldman também segue na mesma linha: Com as mudanças, é fundamental que o mercado tenha um melhor desempenho operacional, não dependendo mais dos resultados financeiros. É preciso que as companhias aumentem sua eficiência e produtividade para que possam se tornar mais competitivas, afirma. Com as mudanças, é fundamental que o mercado tenha um melhor desempenho operacional, não dependendo mais dos resultados financeiros Marcelo Goldman, diretor-executivo técnico de Massificados da Tokio Marine No COMISSIONAMENTO De acordo com Vidigal Filho, todas as mudanças vivenciadas em 2012 em nada interferem a comissão do corretor. O mesmo diz Goldman, e acrescenta ainda neste cenário, as assessorias por meio de seus corretores podem trabalhar para melhorar a carteira de automóvel (mais retenção de clientes/ novos clientes, etc.), sugere. Eduardo Dal Ri complementa, dizendo que quando sobe o prêmio, o efeito também é positivo para o corretor. Porém, quem está muito focado em preço e não em serviço se sujeita ao choro do cliente e pode perder a comissão média. Por isso, é importante a análise do risco e não apenas vender por vender. E as assessorias também são responsáveis pela seleção do risco e vemos muito isso quando conversamos com elas sobre resultados e não sobre vendas, conclui. SINISTRALIDADE Na Tokio Marine, conta Goldman, no primeiro semestre, a sinistralidade na carteira de automóvel foi realmente alta e, no final do ano, houve uma melhora. Isso também aconteceu com a Tokio Marine Seguradora e fechamos o ano com uma das melhores sinistralidades do mercado. Para 2013, com o fim do custo de apólice, é esperada uma queda da sinistralidade, prevê. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013 Eduardo Dal Ri, diretor de Automóveis da SulAmérica 09

10 Corretor de Sucesso Atuação PERSONALIZADA e carteira diversificada Com a assessoria, a Corretora Campo Belo não apenas começou a trabalhar com mais seguradoras, como também teve mais aceitação de riscos João Alberto Vallejo Espinel, da Corretora Campo Belo Após seis anos na Itaú Seguros, João Alberto Vallejo Espinel decidiu ter o seu próprio negócio. Foi assim que no ano de 1990, junto a dois sócios, abriu a Corretora Campo Belo na capital paulista e, no ano seguinte, já sem os sócios e com a sua esposa, iniciou a parceria com uma assessoria. Na época, nós trabalhávamos com a Real Seguros e tínhamos muitos problemas com atendimento e me indicaram para trabalhar com a assessoria. O que foi ótimo, pois passamos a atuar com outras seguradoras também, lembra-se. Hoje, com poucas seguradoras eles trabalham diretamente. Só não digo que a produção com a assessoria é a maior parte, pois temos muita produção em uma grande companhia. Mas, provavelmente, com o tempo isso mudará porque a assessoria nos dá um atendimento melhor e em nada muda o nosso comissionamento e, além disso, temos alguém para nos ajudar nas seguradoras, afirma. Com a assessoria, a Campo Belo começou com o automóvel e logo expandiu para outros produtos. Desde o início da corretora, nós sempre trabalhamos com uma carteira diversificada, como seguro fiança, residência, empresa, seguro saúde. O corretor não pode ficar somente focado em automóvel, avalia. Também com a assessoria, Espinel sentiu uma grande mudança no atendimento das companhias. Chegamos a ter uma grande produção, oito funcionários e, quando decidimos enxugar a estrutura e ter um atendimento mais personalizado, consequentemente, diminuiu a nossa produção e o atendimento nas seguradoras que trabalhávamos mudou. E com a assessoria, nós temos o mesmo tratamento de antes e agilidade, compara. Outro ponto a favor é no que diz respeito à aceitação de riscos. Pela assessoria nós estamos conseguindo fechar apólices que diretamente com algumas companhias não tínhamos aceitação, como foi o seguro condomínio do prédio o qual eu sou síndico e de um cliente do ramo de confecção. Além de conseguirmos um custo menor, estamos conseguindo fazer o seguro, o que é melhor, informa. Hoje, com uma equipe de três pessoas, incluindo ele, e uma carteira de 600 clientes, para Espinel não há dúvidas que a assessoria é o melhor caminho para o pequeno corretor, com pouca estrutura ou com baixa produção em determinada seguradora. Com certeza eu indico a assessoria, conclui. Grupo Bradesco recebe mais de 13 milhões de ligações Em 2012, o índice de satisfação dos consumidores com o atendimento por meio da Central de Atendimento ao Cliente, do SAC e da Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros atingiu 85%. No total, foram cerca de 13,2 milhões ligações provenientes de todo o País, atendidas por mais de 1,5 mil operadores. Dessas, 3,5 milhões estão relacionadas à solicitação de senhas de saúde; 960 mil ao SAC e 327 mil avisos de sinistro de automóvel. No SAC, 80% das ligações são solicitações de esclarecimentos e informações. Já a Ouvidoria atendeu reclamações, com média mensal de 571 demandas. AC Sincor lança e-cnpj com validade para 2 ANOS A AC Sincor (Autoridade Certificadora), entidade vinculada ao Sindicato dos Corretores de Seguros no Estado de São Paulo, ampliou seu portfólio de produtos com o lançamento do e-cnpj (Cadastro Nacional de Pessoa Júridica eletrônico), com validade para dois anos. Este novo certificado digital visa atender as categorias profissionais, cujo mandato tem a dura- ção de dois anos, como é o caso dos síndicos de condomínios, por exem- plo, explica Mário Sérgio de Almeida Santos, presidente do Sincor-SP. 10 JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

11 Parceiras Bradesco Microsseguro Bradesco Proteção em Dobro Recentemente, o Grupo Bradesco Seguros recebeu autorização da Susep para operar com o microsseguro. O primeiro produto será o Microsseguro Bradesco Proteção em Dobro, uma junção de residencial com acidentes pessoais e assistência funeral como benefício adicional. Inicialmente, o canal de distribuição será as cerca de mil agências do Banco Bradesco em todo o País e também agências localizadas em comunidades de São Paulo e do Rio de Janeiro. O novo produto será comercializado em três faixas de preço: R$ 4,50, R$ 5,50 e R$ 7,50 ao mês, para coberturas de R$ 10 mil, R$ 15 mil e R$ 24 mil, respectivamente. Para viabilizar a integração e simplificação dos processos de venda, o que reduz significativamente os custos de aquisição do seguro, a comercialização será apoiada por meio eletrônico (telefonia móvel e de POS - Point of Sales). A nossa expectativa é levar os benefícios do seguro a milhões de brasileiros ainda sem acesso a esse mercado. Trata-se de um produto simples de ser entendido e fácil de adquirir, a custo muito acessível, diz Eugênio Velasques, diretor-executivo do Grupo Bradesco Seguros. Eugênio Velasques, diretor-executivo do Grupo Bradesco Seguros José Adalberto Ferrara, diretor de Operações e Tecnologia da Tokio Marine Tokio Marine reformula o Portal Nosso Corretor O Portal Nosso Corretor da Tokio Marine foi reformulado no ano passado e entre as inovações está a implementação da plataforma Autoatendimento via internet, que possibilita registrar e acompanhar todo o processo de sinistro de pessoas. Além disso, o portal ganhou mais agilidade, de forma que facilmente é possível realizar cotações; consultar extratos de comissões e o status da emissão de apólices; solicitar e cotar seguros de grandes riscos; além de acompanhar a regulação de sinistros, com envio automático de SMS aos segurados e corretores a cada etapa do processo. Segundo José Adalberto Ferrara, diretor de Operações e Tecnologia da Tokio Marine, o novo serviço de Autoatendimento complementa o atendimento da nossa Central de Atendimento e garante conveniência com a disponibilidade de acesso 24 horas por dia, sete dias por semana. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE

12 Parceiras SulAmérica lança aplicativo Portal do Trânsito Juliana Santos, executiva responsável pela carteira de entretenimento da Chubb Seguros Seguro Entretenimento da CHUBB conta com amplas coberturas Enquanto organizadores de eventos de grande porte já têm a cultura de contratar apólices de Responsabilidade Civil, os pequenos e médios ainda não se atentaram para esta importância. E o seguro entretenimento não é uma novidade. A Chubb Seguros tem o produto desde 2001, com amplas coberturas para cada um dos responsáveis pelo evento desde o organizador até os terceirizados. De acordo com Juliana Santos, executiva responsável pela carteira de entretenimento da Chubb Seguros, é muito comum acharem que apenas a apólice do organizador do evento cobre todos os problemas que possam acontecer. Cada um dos envolvidos tem a sua responsabilidade e vão responder por isso. O organizador pode até ser corresponsável por um ocorrido, por ter sido o contratante, informa. A novidade é que está para ser aprovado o seguro obrigatório de Responsabilidade Civil para eventos esportivos, recreativos, culturais e artísticos, em que haja cobrança de ingresso. É um avanço, desde que haja fiscalização, enfatiza Juliana. O projeto é de 2007, de autoria do deputado Clodovil Hernandes (PTC-SP). Depois da Rádio SulAmérica Trânsito, a companhia inova mais uma vez com o Portal do Trânsito. Por ele, o internauta pode não apenas buscar as melhores rotas em São Paulo e Rio de Janeiro, como também compartilhar fotos, vídeos e textos com as informações sobre o trânsito da cidade. Esse benefício amplia os canais de comunicação oferecidos pela companhia, que junto com as rádio SulAmérica Trânsito e SulAmérica Paradiso orienta nos engarrafamentos quilométricos nos principais pontos de São Paulo e do Rio de Janeiro, principalmente nos horários de pico, afirma Zeca Vieira, diretor de Marketing da SulAmérica. Disponível para os seguradoras que possuem iphone, ipad e celulares com a tecnologia Android, o Portal também pode ser acessado pelo site e em monitores dos elevadores comerciais espalhados por São Paulo e Rio de Janeiro. O aplicativo está disponível para download nas apps store da Apple e Google. Oportunidade de trabalho no GRUPO BB e MAPFRE As contratações para a Central de Relacionamento do Grupo BB e Mapfre, em São Carlos (SP), continuam em ritmo acelerado. Nos próximos meses, a companhia espera preencher mais de 500 oportunidades de trabalho. As oportunidades são para atendentes, supervisores, coordenadores e áreas administrativas, sendo Monitoria, Gestão de Soluções ao Cliente, Qualidade Estratégica, etc. As vagas também são destinadas para portadores de deficiências físicas. Os interessados deverão ter mais de 18 anos, ensino médio completo, possuir conhecimentos em pacote office e ter disponibilidade de horário. Os benefícios incluem vale alimentação, refeição, transporte, seguro de vida e convênio médico e odontológico. Os currículos devem ser enviados para 12 JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

13 Parceiras Aconseg-SP no Encontro das Centrais de Negócios da Chubb A cidade de Cesário Lange, no interior de São Paulo, sediou a 7ª Edição do Encontro das Centrais de Negócios da Chubb Seguros, na qual a diretoria da Aconseg-SP e representantes das assessorias associadas marcaram presença. Conforme o presidente da Aconseg-SP, Jorge Teixeira Barbosa, o encontro com o alto escalão da Chubb foi pautado pela comemoração dos resultados de 2012 e a premiação das melhores performances. Essa primeira reunião foi importante, pois pudemos conhecer mais sobre as propostas da Chubb para as assessorias e seus corretores parceiros. Certamente, as informações obtidas no encontro colaborarão para o planejamento dos corretores para este ano. P.A.R.E. do Grupo BB e MAPFRE Jabis Alexandre, diretor de Automóvel do Grupo BB e MAPFRE. atinge a marca de mais de 127 mil atendimentos no ano Para atender os mais de 2 milhões de veículos segurados em todo o Brasil, o Grupo BB e MAPFRE conta com uma rede de atendimento de alto padrão com 57 unidades. Conhecidos como P.A.R.E. (Posto de Atendimento Rápido Especializado), esses espaços oferecem todo o apoio aos clientes em casos de colisão, roubo e furto. Somente em 2012, foram realizados mais de 127 mil atendimentos, média de 350 por dia. Além da proteção do seguro, o cliente conta com uma rede de postos especializados à disposição. São unidades com infraestrutura preparada e profissionais qualificados, afirma Jabis Alexandre, diretor de Automóvel do Grupo BB e MAPFRE. Localizados em espaços dedicados ao conforto do cliente e à qualidade do serviço prestado, os P.A.R.E.s realizam serviços de vistorias prévias, atendimentos a sinistros de pequeno e médio porte, instalação de rastreadores e liberação de carro reserva. Além disso, em ocorrências de fácil resolução, o atendimento pode ser efetuado em apenas 30 minutos. Seguro auto da Marítima em até cinco vezes sem juros A Marítima Seguros lançou uma promoção que propicia condições facilitadas na aquisição de seguros de automóveis. Por meio da iniciativa, ao adquirir um Seguro Auto Marítima, o cliente terá a possibilidade de parcelar a apólice em até cinco vezes sem juros, na opção de pagamento em débito automático. O Seguro Auto Convencional Marítima é uma modalidade que pode ser adquirida por pessoas física ou jurídica. A importância segurada baseia-se no Valor de Mercado Referenciado - Tabela FIPE. Além das coberturas básicas contra colisão, incêndio, furto/roubo e Responsabilidade Civil facultativa (Danos Materiais e Danos Corporais), o segurado conta com diferenciais como reparo gratuito de trincas no para-brisa, Assistência Residencial 24 horas, e reposição do veículo como 0km, até 6 meses da data de aquisição, desde que a contratação seja feita até 90 dias da data de emissão da nota fiscal. JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE

14 Parceiras Dicas de Sustentabilidade para um mundo mais SEGURO Os mitos mais comuns sobre SUSTENTABILIDADE No início deste ano, a EXAME.com publicou uma lista com os dez mitos mais comuns sobre sustentabilidade nas empresas. Entre eles está o erro em pensar que ela é apenas para empresas de grande porte. Isso porque, se considerarmos que as micro e pequenas são mais numerosas no País, em conjunto, elas podem ter um impacto socioambiental maior do que as grandes companhias. Também faz parte dos mitos apurados pela publicação que a sustentabilidade é uma moda passageira, reduz o conforto, requer uma área específica para o assunto e ações ambientais. Nada disso! Sustentabilidade não apenas veio para ficar, como também já deve fazer parte do nosso cotidiano, a começar pela economia de materiais e recursos naturais (água e luz). Dilmo Bantim e Jorge Teixeira Barbosa Homenagem a das assessorias em pauta Posse do Akira Harashima A diretoria da Aconseg-SP esteve presente à homenagem ao presidente da Tokio Marine, Akira Harashima, em março, promovida pela Aconseg-RJ. O presidente da entidade paulista, Jorge Teixeira Barbosa, ressaltou a importância do reconhecimento ao executivo, visto o bom relacionamento desenvolvido entre Em março, o presidente da Aconseg-SP, Jorge Teixeira Barbosa, prestigiou a cerimônia de posse do novo presidente do CVG-SP, Dilmo Bantim, e da nova diretoria para a gestão 2013/2014. Harashima e as assessorias, e elogiou a iniciativa de Olívio Américo, presidente da Aconseg-RJ, pela homenagem prestada. Jorge Teixeira Barbosa (Aconseg-SP) e Mario Sergio de Almeida Santos (Sincor-SP) Regulamentação CVG-SP A regulamentação das assessorias foi anunciada pelo superintendente da Susep, Luciano Portal Santanna, como um dos assuntos prioritários para a atual gestão da autarquia. O assunto foi pautado Akira Harashima (esq.), Olívio Américo (cent.) e Jorge Teixeira Barbosa (dir.) Confraria do Seguro O tradicional happy hour dos corretores de seguros realizado em março contou com a presença do presidente da Aconseg-SP, Jorge Teixeira Barbosa. Esse momento é muito importante para que os corretores se confraternizem e falem de seguro de maneira informal e descontraída, comenta. Jorge Teixeira Barbosa, (Aconseg-SP) e Luciano Portal Santanna, (Susep) pelo presidente da Aconseg-SP, Jorge Teixeira Barbosa, em evento do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo, em março. Juntamente com a Aconseg-RJ, a entidade paulista tem se mobilizado para agilizar a solução desse tema. Inclusive, as instituições já solicitaram uma audiência à Susep para obter informações sobre a comissão formada para estruturar como as seguradoras efetuarão pagamentos relativos ao trabalho de captação de seguros, por exemplo. Encontro com Marítima e Yasuda Diretores da Marítima e Yasuda se reuniram com a Aconseg-SP, em março. Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da Marítima, abordou detalhes operacionais do trabalho com as assessorias. 14 JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO DE 2013

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